增员面谈
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三、对被增员者的激励
1、外表特性---找出他与别人不同之处 2、经验的可贵---对他的经历予以肯定 3、协助规划远景---一齐讨论他的未来 4、别人能你也能---举成功例子鼓励他 5、为成功付出代价 6、全力以赴---尽力而为、全力以赴 7、对他的期许---掌握机会、命运在手中
四、询问及提醒
1、被增员者对保险业的看法 2、本身有无潜在市场 3、家人是否支持 4、若另有工作机会时将如何 5、能否在最近的开课期上课 6、希望的收入目标 7、希望的团队规模 8、自我的成长空间 9、必须以服务为前提 10、利人利已行观
B、单位 1、主管 2、历史沿革 3、文化风格 4、绩效 5、活动 6、训练 7、如何使人成功
三、新人必须做什么?
1、接受训练 3、职前训练 5、工作计划 7、加活动 2、取得资格 4、寻找客户 6、推销技巧 8、创造业绩
四、我们如何帮新人达到成功的目标?
1、成功经验传承 2、教材资料提供 3、陪同教育 4、实例检讨 5、例行性工作的参与
一、描绘保险业的愿景
1、市场性---保费、保额逐渐提高等 2、接受力---一般民众对保险的认知 3、高收入---保险与其他销售业的差异 4、稳定及永续---特质及事实 5、未来的发展及版图---市场潜力无穷
二、描述成功者的经验 1、成功者的作法---是如何 成功的 2、成功者的收入绩效---超 人一等的成就 3、成功者的风范---助人热 诚、分享经验
增员面谈
讲师:马凯丰
面谈的四个问题
要让一位新人充分了解人寿保险 是什么样的工作,愈是清晰和肯 定,新人定着与成功的机会就愈 大,反之,则很快让新人脱落, 很多增员者不敢把人寿保险的真象说 明或是粉饰含糊,则只会带来增员失败。
一、保险销售是什么样的工作?
A、可终身从事的事业~可以终身经营与发挥自我的事业。 B、获取高报酬的事业~收入无上限,唯努力可创造。 C、满足成就感的事业~心力有多大,成就就可以有多大。
(如汽车销售、房屋销售、百货公司销售员……)
一、了解其成就及经验 二、该行业最成功的状况及收入 三、该行业的远景及发展 1、可否累积收入? 2、可否成为经营者? 3、收入是否稳定? 4、有何进修机会? 四、分析与保险工作差异 1、收入 2、展业模式 3、特性难易度
五、协助判断 1、潜在市场 2、经验扩充与传承 六、资源提供 1、我们提供什么 2、公司未来定位 3、公司提供何种机会 4、单位的光荣事迹 5、我们的训练机会 6、收入目标及规划分析 7、邀请参观公司或参加说明会
一、了解他的现况 1、触动他的痛处---如收入、个性、发展、环境 2、告知自已的状况 3、展示自已的成绩 4、分析事业、公司、伙伴、活动机会 5、邀请参加说明会或上课或其他活动 二、协助判断 1、潜在市场 2、检验扩充与传承
三、资源提供 1、我们提供什么 2、公司未来定位 3、公司提供何种机会 4、单位的光荣事迹 5、我们的训练机会 6、收入目标及规划分析 7、邀请参观公司或参加说明会
D、能长期成长的事业~有长期训练课程及自我成长的 机会。
E、是一种领袖的事业~可以招募带领团队,而且不限 人数。 F、能快乐助人的事业~每一张保单都可以带缎带一个 家庭希望与降低风险损失发。
二、保险公司是个什么样的环境?
A、公司 1、沿革 3、文化 5、商品 7、奖励 9、人事支援
2、背景 4、福利 6、制度 8、训练 10、远景