博物馆——沟通社区建设的桥梁

博物馆——沟通社区建设的桥梁
摘要：在我国，社区是与居民生活贴得最近，最能反映居民需求的一级组织。

社区服务从无到有、从小到大，迅猛发展并不断提高，现已对社区组织和亿万居民的社会生活发生了相当大的影响。

因而加强社区文化建设，在丰富居民生活、规范居民行为、增强社区凝聚力等方面发挥着重要的作用。

如何促进博物馆在社区文化建设中发挥主导作用，实现其间的良性互动，既是一个理论问题，又是一个紧迫的实践课题。

关键词：博物馆社区建设社区
国际博协将2001年5·18国际博物馆日主题确定为“博物馆与建设社区”以后，“服务社区建设”便成了文博界风靡一时的口号和热门话题。

但是，“社区”是个什么样的概念？“建设社区”具有怎样的内容？究竟博物馆参与建设社区的必要性和意义何在？博物馆又当从何入手参与“建设社区”？目前文博界对博物馆与建设社区关系的认识有哪些不足？……这些问题对相当多的中国文博界同仁来讲，认识还较为模糊；即便是经过“5·18博物馆日”热热闹闹的宣传，许多人脑子里依然存在着许多似是而非的认识。

由于工作的关系，笔者近来查阅了有关资料。

随着资料的积累和思考的加深，有一个认识越来越深刻，那就是：“博物馆与建设社区”无论从理论上讲还是从实践上说，都是中国博物馆界的一个亟待深入探讨的课题。

首先，作为为“社会及社会发展服务”的机构，博物馆对社会基本构成单元的社区发展不断给予关注。

早在上世纪70年代，西方包括前苏联就出现了大量各种类型的社区博物馆，摩洛哥阿斯拉斯高地社区博物馆、乌拉圭文化与艺术数字博物馆等，他们以社区为中心，立足于社区服务，逐渐成为世界范围内博物馆发展的一个新的趋势。

为了进一步弘扬博物馆服务社区的思想，1995年国际博协将在挪威举办的第17届大会的主题定为“博物馆与社区”，于1997年在菲律宾举办的国际博协亚太地区第6届大会的主题定为“走向21世纪——博物馆与社区建设”，国际博协将2001年的国际博物馆日的主题确定为“博物馆与建设社区”。

这些事件仿佛告诉我们，博物馆与社区间的关系已成为21世纪博物馆发展的关键。

在我国，社区是与居民生活贴得最近，最能反映居民需求的一级组织。

社区服务从无到有、从小到大，迅猛发展并不断提高，现已对社区组织和亿万居民的社会生活发生了相当大的影响。

因而加强社区文化建设，在丰富居民生活、规范居民行为、增强社区凝聚力等方面发挥着重要的作用。

其次，博物馆必须开展为社区公众文化服务活动，参与社区文化建设，社区公众作为特定目标是博物馆服务的对象。

国际博物馆界共同的宗旨就是为社会和社会发展服务。

在国际上，所谓为社会和社会发展服务，就是为社会公众服务。

而社会公众是一个十分广泛的概念，包含了一个由不同年龄、职业、文化程度、兴趣爱好都不一样的十分庞大博杂的人群。

《中国博物馆学基础》“博物馆观众”
一章对目标观众群、观众构成、调查研究、博物馆之友等几个方面全面阐述了观众与博物馆的密切关系。

“博物馆与观众”，它们是一种相互依存、互为表里的关系。

博物馆观众中，就包括社区公众，社区公众是“特定目标的观众群”，是博物馆履行社会责任的实际对象，博物馆应该为之思考服务的方式和内容，吸引社区各层次的观众认同，使之亲近博物馆，支持社区公众和特殊个人积极参与到博物馆的活动中来，或通过自身特有的手段为各个不同的社区提供个性化的文化服务，切实参与社区文化建设。

第三，博物馆具有丰富独特的文化资源和专业手段，是博物馆参与社区文化建设的保障。

博物馆的陈列是博物馆特有的语言，举办陈列展览是博物馆为社会提供文化服务、提供特殊精神产品，实现其社会功能的主要方式。

通过不同主题、内容的陈列展览，博物馆为社会文化服务可以包括许多方面，如为观众提高思想品德和文化素养服务，为在校学生的校外服务、为成人终生教育服务、为科学研究服务，为旅游观光和文化休闲服务。

以独特的文化内容与专业方式，并按照一定的价值目标释放“文化内涵”，引导社区文化向社会主义核心价值的方向发展，努力使之成为社区文化活动中心，为社区文化塑造，为社区居民形成共同的文化观念，陶冶道德情操，提升文学艺术修养，从而构建和谐社区而作出积极的努力。

此外，通过陈列讲解，辅导教学、举办讲座，开展电化教育，举办流动展览，编印辅导参观的说明书和导游手册，举办主题夏令营、专题知识、活动竞赛等，为博物馆参与社会文化服务提供丰富多样的专业手段。

博物馆应该努力加强自身建设，使之成为社区文化活动中心，遍布各地的图书馆、博物馆和剧院，作为支持和促进文化教养提高的力量，是绝不应被忽视的。

” 博物馆在社区文化建设中具有举足轻重的地位和无可替代的作用。

专家指出，博物馆参与社区文化建设，从表面看来是博物馆的一项文化服务工作，然而在深层次上，它是社会发展到一定阶段以后，尊重个人需求与创造力的体现，是与当今“以人为本”和“构建和谐社会”的时代发展潮流相一致的。

今年国际博物馆日的主题是“博物馆致力于社会和谐”，社区文化建设是构建和谐社区并创造全社会和谐的先导。

博物馆社区文化服务的开展，一方面使社区文化建设得到有力的智力支持；另一方面博物馆通过不断关注社会热点等问题，结合自身的特色，针对在居住民众、历史文化背景都有不同的社区，开展各具特色的文化活动，为社区文化建设提供服务，既成为城市人民群众文化生活的基本阵地、基本活动方式的载体，又使本身社会职能得到充分发挥。

博物馆的这种发展趋势，不仅促使博物馆能更好为社会与社会发展服务，同时也促进了博物馆自身职能的进一步完善与发展。

事实上，博物馆理应成为其所在地区的知识和文化中心，而这个中心的最直接的一个功效就在于，通过对社区文化的塑造，丰富或拓展整个社会的文化知识和文化生活，与此同时，社会也得到了参与博物馆活动及本身发展的机会。

美国学者赫德森曾经说过：“全世界的博物馆越来越将自己视为与外界有联系的专业机构，越来越认同自己是所在社区的文化中心。

这些变化可以这样来概括，博物馆不再被认为仅仅是保管一个国家文化和自然遗产的宝库或者代理人，而是最广泛意义上的强有力的教育手段”。

要主动加强和保持与社区间的沟通和联系。

一种相互依存、互为表里的关系。

向社区做好自身的宣传工作，可以通过大众传媒、工作简报、宣传标语、街头展览与咨询等途径，广泛深入地宣传博物馆在社区建设中的优势，还可采取座谈会、相互参观等形式与社区工作者进行面对面的沟通。

通过这些工作，不仅可以让社区知道博物馆有哪些资源可以利用、共享，还可与社区共同探讨博物馆参与建设社区的内容与形式，甚至联手制定工作方案，使博物馆的参与举措更加具有针对性和更加切实可行。

既然博物馆参与社区文化塑造，开展社区文化服务，就必须做好了解社区民众基本需求的工作。

有博物馆曾就社区居民对生活质量的意愿做过粗略的调查，结果，一是在生态环境方面，居民对污染、噪音、公共空间被侵占等扰民现象有反感意识；二是居民希望社区在防范社会犯罪方面发挥作用，治安环境要更好一些，希望除了在养老、就医、日常生活和人际交流方面得到便利的服务外，就是要求使社区附近公众文化设施的社会效益最大化，希望以人为本，加大文化方面投入的力度，使社区居民与博物馆能够结成一种主动和自觉参与的关系，从而促使全社会文化素质与欣赏品味的提高，丰富广大群众的文化生活。

这是在物质生活层面的需求不断得到满足之后，社区居民对居住地所在社区生活质量方面的意识和要求的体现，是社区民众对政府重视社区文化建设和博物馆开展社区文化服务的一种期待。

可见，组织的利益与社区的利益是多么地息息相关、密不可分。

由此可知，只有积极参与社区建设，处好社区关系，才能在市场竞争日趋激烈的21世纪为组织营造一个良好的立足与生存、发展的周边环境。

在这方面，国内外成功的典范很多，失败的先例也不胜枚举。

博物馆当引以为鉴。

从当前公共关系学的角度讲，“一个组织与社区的关系，实际上是“左邻右舍”的关系，社区内的各组成部分不一定与本组织有业务往来，但都有着直接或间接的关系，是一个组织在此地成活的根基，是组织外部公众的重要组成部分，只有搞好社区关系，才能站住脚、扎下根。

” 作为现代博物馆理念的延伸，一种新型博物馆——社区博物馆正在逐渐升温，各地一批社区博物馆正初试啼音。

以“保存生活记忆，传承文化精神，服务社区民众”为主旨，社区博物馆是对一个有历史、有内涵的区域的文化进行整体保护的一种博物馆实践。

2013年已经到来，博物馆与社区建设将进入另一个崭新的阶段，我们拭目以待。

个人简历
姜艳红，女，汉族，1974年出生，河北邯郸市人
工作单位：河北省邯郸市博物馆，本科学历。

职称：文博馆员。

通讯地址：河北省邯郸市博物馆中华北大街45号
邮编：056002 e-mail：****************。