经验判断预测法

权数
0.4 0.3 0.3
6
表9-2
单位
业务 计划 财会
最高 额 300
290
310
职能科室预测值
单位：万元
概率 0.2
估计值
中等 额
概率
275 0.6
最低 额
概率
期望 值
权数
250 0.2 275 0.4
0.3 270 0.5 195 0.2 261 0.3
0.1 290 0.5 250 0.4 276 0.3
• （1）专家要具有代表性；
• （2）专家要具有丰富的知识和经验；
• （3）专家的人数要适当。
• 2、预测的组织工作要合理
• （1）专家会议组织者最好是市场预测方面的专家，有较丰富的组织 会议的能力。
• （2）会议组织者要提前向与会专家提供有关的资料和调查提纲，讲 清所要研究的问题和具体要求，以便使与会者有备而来。
• 经理人员的综合预测值=
•
0.4+0.3+0.3
•
=283.55（万元）
• 同样道理计算的职能科室和售货员的综合预测值分别为：
•
275×0.4+261×0.3+276×0.3
• 职能科室综合预测值=
•
0.4+0.3+0.3
•
=271.1（万元）
•
182.5×0.4+198.0×0.2+201.0×0.2+192.5×0.2
一确定参加预测的人员并向他们提出预测项目和预测期限的要求采用意见集合法进行市场预测时为了对预测人员的定量估计进行归纳整理常用的方法之一就是主观概率主观概率是预测人员根据自己掌握的资料实践经验和判断分析能力对某种事件发生的可能性做出的某种估计也是对个人信念的度量
第九章 经验判断预测法
1
第一节 经验判断预测法概述
一、经验判断预测法的含义
经验判断预测法是指预测者根据占有的历史资料和现实资 料，凭借自己的直觉、主观经验、知识和综合判断能力，对某 种预测对象未来发展趋势作出判断的预测方法。
从总体上看，其主要特征是以定性分析为主的预测方法。
现代定性预测方法与过去的定性预测方法相比，更完善， 更科学，更有适用价值，主要表现在以下几方面：
• 2.头脑风暴法的类型
• （1）直接头脑风暴法。就是按照头脑风暴法的规则，通过一组专家会 议，对所预测的问题进行创造性思维活动，从而得出满意方案的一种方 法。
• （2）质疑头脑风暴法。这种方法是同时召开由两组专家参加的两个会 议进行集体讨论，其中一个专家组会议按直接头脑风暴法提出设想，另 一个专家组会议则是对第一个专家组会议的各种设想进行质疑为止，从 而形成一个更科学、更可行的预测方案。
预测结果的方法。
5
[例9-1]某商业企业对明年服装商品的销售额进行预测，参加预测的
人员包括企业的三位经理、三个职能科室的人员和四位售货员。这些人员 在明确了预测目的的基础上，对企业的历史销售状况、消费者消费心理的 变化趋势、生产厂家的产品情况、企业的资金状况、流通渠道及库存数量
和出•结了构各、自企的业预劳测方动组案织。情假况设等他进们行各了自认提真出的的分未析来。市经场各的自可的能分状析态判、断各，种提可
11
• （一）专家会议法
•
专家会议法又称专家会议调查法，是根据市场预测的目的和要求，
向一组经过挑选的有关专家提供一定的背景资料，通过会议的形式对
预测对象及其前景进行评价，在综合专家分析判断的基础上，对市场
趋势做出量的推断。
•
采用专家会议法进行市场预测应特别注意以下两个问题：
• 1、选择的专家要合适
企业的业务主管人员以及联合企业的业务主管人员的判断意 见，进行归纳、整理、分析，从而确定企业的预测方案。
4
二、意见集合法的实施步骤
（一）确定参加预测的人员，并向他们提出预测项目 和预测期限的要求
• （二）提出各自的预测方案
• （三）确定最终的预测方案
• 三、意见集合法与主观概率法
•
采用意见集合法进行市场预测时，为了对预测人员的
和业务人员三方面的判断意见，加以归纳、整理、分析，从 而确定企业的预测方案。
• （二）集合企业内业务人员的意见。就是提供判断意见的人
员仅限于企业内部的业务人员，通过归纳、整理、分析企业
内部业务人员的判断意见，来确定企业的预测方案。
• （三）集合企业内外业务人员的意见。就是将所属经营机构
的业务人员、分支机构的业务主管人员、有业务关系的批零
定量估计进行归纳、整理，常用的方法之一就是主观概率
法。
• （一）主观概率的概念
•
主观概率是预测人员根据自己掌握的资料、实践经验
和判断分析能力，对某种事件发生的可能性做出的某种估
计，也是对个人信念的度量。
• （二）主观概率法及其应用
•
主观概率法，是预测组织者以主观概率为权数，对定
性预测中的各种定量估计进行加权平均，从而得出综合性
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第三节 专家预测法
• 一、专家预测法的含义 专家预测法是指有关专家根据过去和现在的
资料，以及个人的知识、经验和分析能力，对未 来的经济形势和市场前景作出判断和推测的方法。 • 专家预测法的一个突出特点就在于参加预测 的人员必须是与预测问题有关的专家。所谓专家， 在这里一般指具有专业知识、精通业务、在某些 方面积累丰富经验、富有创造性和分析判断能力 的人（无论有无名望）。 • 二、专家预测法的具体形式
13
（三）德尔菲法
•
1.德尔菲法及其特点。德尔菲法实际上就是专家小组法，或
专家意见征询法。这种方法是按一定的程序，采用背对背的反复
函询的方式，征询专家小组成员的意见，经过几轮的征询与反馈，
使各种不同的意见渐趋一致，经汇总和用数理统计方法进行收敛，
得出一个比较合理的预测结果供决策者参考。
•
这种方法是由美国兰德公司在20世纪40年代首创和使用的，
[例9-2]某企业曾邀请13位专家，利用德尔菲法预测空调器在某一市场的普 及时间。假设进行了三次分析预测，第三次分析预测的结果如表9-4所示。
表9-4 普及时间预测结果
专家 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 编号
普及 1997 1998 1998 1999 2000 2000 2001 2002 2003 2003 2004 2004 2005 年份
根据以上资料做如下的归纳、整理、分析： 1.计算每个人的预测期望值和各类人员的综合预测值： 甲经理的预测期望值=290×0.9+275×0.1=288.5（万元） 乙经理的预测期望值=300×0.7+275×0.3=292.5（万元） 丙经理的预测期望值=270×0.8+260×0.2=268.0（万元） 用同样的方法可以计算各职能科室和各位售货员的预测期望值，其结果见表 9-2和表9-3；在此基础上，再计算各类人员的综合预测值。在计算各类人员 的综合预测值时，要考虑同类人员中个人的经验丰富程度和预测的准确性与 重要程度。比如：如果认为三位经理的意见同等重要，则在计算经理人员的 综合预测值时，给予每位经理的权数是一样的，其经理人员的综合预测值为：
预测
结果
下四分位Q1
中位数
上四分位
置信
Байду номын сангаас
Q2 - Q1 =2003-1999=4（年）
区间
对事件发生或实现时间结果的处理，通常采用中位数-上下四分位法。 在例9-2中，我们把专家们预测的结果在水平轴上按大小顺序排列，并分成 四等份，则中分点对应的值称为中位数，即2001年，这说明专家中有一半人估 计的时间早于它，而另一半专家估计的时间晚于它。先于中分点的四分点为下 四分位，后于中分点的四分点为上四分位。这样，用中位数代表专家们预测的 集中结果，用上下四分位代表专家们意见的分散程度。所以，我们可以得出预 测结论，某市场空调器普及预计在2001年，最早估计在1999年，最晚估计在 2003年，置信区间范围为4年。
实践证明，在运用经验判断预测法时，只有注重以下几方面才能克服其 不足：
第一，加强市场调研，努力掌握影响市场的各种因素的变化，为经验判 断预测提供更多的依据。
第二，尽量使定性分析数量化，在定性分析的基础上做出定量估计。 第三，要科学合理地组织预测过程，努力发挥集体的智慧。 第四，可用多种判断方法进行预测，并在比较各种方法预测结果的基础 上，得出合理的预测值。
第一，现代定性预测不依靠个人或少数人，而是依靠一个 掌握现代经济理论、科学技术和先进预测方法的群体。
第二，现代定性预测方法具有明显的数理统计特征，在定 性分析中大量使用数学知识进行计算，将定性分析和定量分析 有机结合起来，使预测行为更科学、准确。
第三，现代定性预测已形成一套科学的预测方法，如意见
集合法、德尔菲法、推断预测法等。
2
二、经验判断预测法的优缺点
（一）经验判断预测法的主要优点
1.经验判断具有一定的科学性； 2.能够在信息数据不充分和有些因素难以量化的情况下作出预测； 3.简便易行，直接可靠； 4.市场预测快速敏捷，预测费用低； 5.能够使定量预测更加科学合理。 （二）经验判断预测法的不足 1.对复杂的数量变动关系单凭人脑记忆和判断，容易出现疏漏和失误； 2.定量分析不够精确，经验判断容易受预测者的心理、情绪、知识结构、 个人素质等因素的影响，会产生主观片面性。
3
第二节 意见集合法
•
意见集合法就是集合经营管理人员和业务人员的判断
意见的预测方法。企业的近期或短期预测可采用这种方法。
• 一、意见集合法的具体组织形式
•
意见集合法的组织形式可以多种多样，预测组织者可根
据需要和具体要求来确定。
•
从人员构成上看，一般有三种形式：
• （一）集合经营与管理人员的意见。就是将经理、管理人员
能状态出现的概率（主观概率），以及每种状态下市场销售可能达到的水 平（销售额）如表9-1至表9-3所示。
表9-1
经理预测值
单位：万元
经理
甲 乙 丙
最高 290 300 270
估计值 概率 最低 0.9 275 0.7 275 0.8 260
概率 0.1 0.3 0.2
期望 值
288.5 292.5 268.0
• 售货员综合预测值=
•
0.4+0.2+0.2+0.2
•
=191.3（万元）
9
•
2.对各类人员的综合预测值加以综合。在综合各类人
员的预测值时，一般应根据其重要程度的不同，给予不同
的权数。在本例中，由于考虑经理人员能够统观企业的全
局，预测时分析得比较全面和透彻，因此给予较大的权数；
相对来说，给其他两类人员的权数就小一些。假定经理的
权数为0.5，职能科室的权数位0.3，售货员的权数为0.2， 则企业的综合预测值为：
•
283.55×0.5+271.1×0.3+191.3×0.2
• 企业的综合预测值=
•
0.5+0.3+0.2
•
=261.4（万元）
3.对企业的综合预测值进行适当的调整。对企业的 综合预测值进行调整，可以采取召开会议的形式。会上大 家可以互相交换意见，经过互相启发，互相补充，克服个 人主观判断的局限性，再充分讨论的基础上，由预测组织 者进行整理、分析，以确定出最佳的预测值。
智力碰撞，产生新的思想火花，使预测观点不断集中和深化，从而提炼
出符合实际的预测方案。
•
采用头脑风暴法进行预测，其开会的方法与普通会议的根本区别在
于它有四条规则：
• （1）不批评别人的意见;
• （2）提倡自由奔放地思考;
• （3）提出的方案越多越好;
• （4）提倡在别人方案的基础上进行改进或与之结合。
288.5×1+292.5×1+268.0×1 经理人员综合预测值 =
3 = 283（万元）
8
•
如果把甲经理的意见看得重要一些，给予其权数可以大一些，则
给予乙、丙经理的权数可以小一些。根据本例题给予甲、乙、丙三位
经理的权数（见表9-1），经理人员的综合预测值为：
•
288.5×0.4+292.5×0.3+268.0×0.3
表9-3
售货员预测值
单位：万元
售货员 最高额
估计值 概率 中等额 概率 最低额 概率
期望 值
权数
甲
250
0.3
175
0.5
100
0.2
182． 5
0.4
乙
240 0.2 200 0.6 150 0.2 198.0 0.2
丙
225 0.2 210 0.5 170 0.3 201.0 0.2
丁
215 0．3 190 0．5 165 0．2 192.5 0.27
最先用于科技预测，后来在市场预测中也得到广泛应用。
• 特点有三点：
• （1）匿名性
• （2）反馈性
• （3）收敛性
• 2.实施德尔菲法的步骤：
• （1）成立预测课题小组，确定预测目标；
• （2）选择和邀请专家；
• （3）设计征询表；
• （4）逐轮咨询和信息反馈；
• （5）采用统计分析方法对预测结果进行定量评价和表述。 14
• （3）精心选择会议主持人，使与会专家能够充分发表意见。
• （4）要有专人对各位专家的意见进行记录和整理，要注意对专家的 意见进行科学的归纳和总结，以便得出科学的结论。
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（二）头脑风暴法
• 1.头脑风暴法及其特征
•
头脑风暴法是根据预测目的的要求，组织各类专家相互交流意见，
无拘无束地畅谈自己的想法，畅开思想发表自己的意见，在头脑中进行