基于PDCA的经管类实验教学质量改进模式研究——以人力资源管理专业为例

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下一个循环中应该解决的目，由此不断提出新的质量标准，在新的循环中加以解决。ＰＣ标ＤＡ循环已
经被逐渐地应用于其他管理活动之中。刘书庆、吴田在其论文《于ＰＣ基ＤＡ循环原理的高等院校教学质量管理体系完善方案研究》中认为：“ 学质量管理体系涉及教学服务实现过程、资源管理过程、教学效果监控和分析改进过程、教管理职责过程等，具有系统性特征。因而，学校应按照系统管理原理来完善教学质量管理体系，…… 以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进 … …” ＿多种因素决定了高校教学质量是一。１个需要持续改进的过程，而ＰＣＤＡ模式最大的优势就是能够促进质量的持续改进，这也是本课题尝试
文献标识码：Ａ文章编号： — ３７１２０）４— １１０
一
、
ＰＣＤＡ循环理论研究综述
ＰＣＤＡ循环理论被实践证明是制造业质量管理行之有效的方法。ＰＣＤＡ循环指质量管理活动中四
个环节的循环运动，即：Ｐａ（划）ｏ（施）ｈｃ（查）ｃｏ（理）相互连接，反ｌｎ计、Ｄ实、Ｃｅｋ检、Ａｔｎ处ｉ复循环，形成了一个周而复始的质量管理循环过程。对于循环过程中发现的问题，要找出原因，成为
将其运用到研究与实践中的根本原因。近年来，教学改革与教学管理中也开始出现基于ＰＣＤＡ的研究，如何茂勋开展的 “ ＤＡ在高校内部教学质量保证体系中的应用”研究；ＰＣＬ俞继凤开展的 “ ２高校教学质量监控ＰＣＤＡ模式的实践探索——兼论教学质量监控的质量问题”等。但课题组通过搜索相
ＧＪｎＵｉｇ—ｌｉｅ。ＧＵＯＲｕ—ｐｎｉｇ
（ｃｏｌｆｕｉｓ，ｉｉｎｅｓｙＪｘｎ，Ｚｅａｇ３４０）ＳｈｏｏＢｓｅｓＪｘｎＵｉｒｉ，ｉｉｇｈｊｎ１０１ｎａｇｖｔａｉ
Ａｂｔａｔｘｅｉｎｅｃｉｇｐａｓａｍｐｒｎｏｅｉｃｎｍｉｎｇｍｅｔｓｅｉｌｅｓｎｅｒｉｉｇｓｒｃ：Ｅｐｒｍｅｔｔａｈｎｌｙｎｉｏｔｔｒｌｎｅｏｏｃｍａａｅｎｐｃａｔｐｒｏｎｌｔｎｎ．ａｙａＴｋｎｕｎｒｓｕｃｓｍａａｅｎｐｃａｔｓａｘｍｐｅｈｓｐｐｒｒｓａｃｅｎＰａｉｇｈｍａｅｏｒｅｎｇｍｅｔｓｅｉｌａｎｅａｌ，ｔｉａｅｅｅｒｈｓｏＤＣＡｍｏｅｆｒｑａｉ —ｍ— ｙｄｏｕｔｉｌｙｐｏｅｎｆｅｏｏｃｍａａｅｎｐｃａｔｘｅｉｎｅｃｉｇｒｖｍｅｔｏｃｎｍｉｎｇｍｅｔｓｅｉｙｅｐｒｌｍｅｔｔａｈｎ．Ｋｅｒｓ：ＰＡ；ｅｏｏｃｍａａｅｎｐｃａｔ；ｅｐｒｎｅｃｉｇｙｗｏｄＤＣｃｎｍｉｎｇｍｅｔｓｅｉｌｙｘｅｍｅｔａｈｎ；ｍｏｅｉｔｄ
— —
以人力资源管理专业为例顾惊雷，郭如平
（嘉兴学院商学院，浙江嘉兴３４０）１０１
摘
要：经管类实验教学在人才培养中发挥着重要作用。该文以人力资源管理专业为例，构建了基于
ＰＣＤＡ的经管类实验教学质量改进的模式，并给出了实施思路。
关键词：ＰＣＤＡ；经管类；实验教学；模式中圈分类号：Ｆ４２１
ＡＳｕｙｏＤＣｏｅｆｒＱｕｌｙＩｒｖｍｅｔｆｃｎｍｉＭａａｅｎｐｃｔｘｅｉｎｅｃｉｇｔｄｎＰＡＭｄａｔｍｐｏｅｎｏｏｃｏｉｏＥｎｇｍｅｔｅｉｙＥｐｒＳｌａｍｅｔａｈｎＴ
维普资讯
第２０卷第４期２００８年７月
Ｖ０．ＯＮ．２０．１２ｏ４０８７
嘉兴学院学报ＪｕｎｌｆＪａｉｇＵｉｒｔｏｒａｉｎｎｖｓｙｏｘｅｉ
基于ＰＣＤＡ的经管类实验教学质量改进模式研究
关文献发现，实验教学质量管理方面的相关研究成果还很缺乏，特别是还没有发现基于ＰＣ的经管ＤＡ类实验教学质量管理方面的相关研究成果。这很大程度上可能是由于条件的限制，而我们正具备了这
收稿日期：０８一１—１．２０Ｏ４基金项目：０８年度浙江省教育科学规划项目（Ｃ２８。２０ＳＧ１）作者简介：顾惊雷（９３一）男，１７，浙江嘉善人，嘉兴学院商学院人力资源管理系主任，博士，副教授，主要研究方向为企业管理。