中小学校长信息化领导力

中小学校长信息化领导力
课题引入
现代信息技术在教育领域的广泛应用，必然要带来教育方式和学习方式的重大变革，对传统的教育思想、模式、内容和方法都将产生强大的冲击。

因此，以教育信息化实现学校跨越式发展，已经成为现代学校发展的必然选择。

而一所学校能否充分认识到普及信息技术教育的重要性和紧迫性，统筹规划，因地制宜地制定信息技术发展规划，把工作落到实处，切实利用信息化促进学校发展和课堂教学，大力推进信息技术建设，都与校长的信息素质密切相关。

作为一个学校的管理者，校长必须转变教育观念、主动变革管理模式、树立与信息时代相适应的教育价值观，学生观、教学观，提高自身的信息意识和信息素养这是现代学校信息化建设中的一个必然环节。

《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中明确规定:中小学教师以及师范学校在校生都要接受计算机基础知识和技能培训。

“校长作为学校工作的首席管理者和领导者，显然更应提前一步掌握现代信息技术。

领导的概念
领导是一项组织功能，只有在两个或两个以上的人进行交往时，才能产生领导，领导是有意识地去影响别人的行为。

以往人们对于领导问题的研究主要着眼于领导魅力的研究，注重从领导的个人品质、行为、对他人的影响、管理职位等角度来定位领导力，研究过多地局限于领导力的外部
表现。

实际上领导包括一些核心要素，它们是:(1)领导是一个过程;(2)领导包含着影响;(3)领导出现在一个群体的环境中;(4)领导包含实现目标。

因此我们可以这样对领导进行理解：领导是个体通过各种行为影响组织群体
或组织成员实现共同目标的过程。

领导是发生在领导主客体间的交互活动，
两者互相影响，不是一种单向度的线性活动。

什么是领导者
首先区分领导者和管理者这两个不同的概念。

一般来讲，管理者是被
任命的，拥有合法的权利进行奖励和处罚，其影响力来自他们所在职位所
赋予的正式权力。

而领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生
的，可以不用正式的权利来影响他人。

管理是保证组织的秩序和一致性，而领导的主要职能是产生变化和运
动;管理寻求秩序和稳定，领导寻求适应性和建设性变化。

“管理者是把事情做正确的人，而领导者是做正确的事情的人”。

校长的作用
校长是学校行政的最高负责人，对外代表学校，对内主持全面校务。

可以说，他既是学校组织的领导者又是管理者。

作为领导者，他是实施领
导行为的主体，应该努力创造一种以学生高效学习、教师高效工作、有创
新精神为特征的学校氛围，激发教师的工作热情，不断变革和改善学校组
织;作为管理者，他要充分利用各种策略创设一个有效的学校环境，执行和
维护学校的文化价值、组织目标和既定规则。

校长领导行为
领导行为一般是指领导者在从事指挥和协调群体成员工作过程中的特
定行动，包括建立工作关系、表扬和批评群体成员、对群体成员的福利和
情感的关系等方面的行为。

其实质是领导主体如何作用于领导对象或者领
导主客体的相互作用。

校长领导行为是指校长在教育教学活动中，行使领
导职能而具有积极内在动机和领导意义的激励、组织、决策、沟通等行为
的外在表现。

校长领导的五个维度
（1）技术领导，即拥有健全的管理技巧，善于采用计划、组织、协调
和控制等手段确保组织机构的高效率。

（2）人际领导，即强调人际关系技能、实施良好的激励策略、恰当的
参与管理等综合行为。

（3）教育领导,表明校长是学校教育和教学的内行，能诊断教育问题、教学评估、改进课程等。

（4）象征领导，领导者把自己认为对学校重要的、有价值的东西传达
给别人、强调并塑造重要事情的信号。

（5）文化领导，校长努力强化和明确表述一些与众不同的价值观和信念。

领导力
传统的观点认为:领导力即“领导的能力”，或者说，是“领导者的地位与指挥能力”。

实际上领导力包括以下几方面：
1、领导力即获得追随者的能力。

一个只会在自己所处的狭窄范围内指挥别人的人，不是真正的领导人
物，也谈不上领导力。

真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量。

领导
者获得追随者的能力，主要表现在如下三个方面:
(l)令人信服的远见卓识。

身为领导者应有超乎一般的远见卓识，他的
任务就是告诉追随者们应该朝哪个方向前进;应该选择哪一条路;在这条路的前方，有怎样的风险和利益，在必要的情况下，他还应该走在队伍的前
面。

在大家四顾茫然的关键时刻，一声“跟我来”，就像一支“强心针”，能使团队士气大振，并凝成一股强大的冲击力。

(2)令人信服的表率作用。

领导不仅是领袖，也是导师。

导师不仅要告
诉追随者应该做什么，还要告诉他们应该怎么做。

这当然不是说，领导者
应该是一位指导具体事务的教师，虽然有时候，领导者手把手地教部属做
某些具体事情也是必要的，但这绝不是主要的。

领导者应该教给部属的是
行为原则，即面对不同问题时的正确反应。

(3)令人信服的精神力量。

精神力量源于良好的个人品质，这包括积极
的心态与良好的品德。

有良好个人品质的人更让人信赖，即使才能稍逊，
也比那些才能出众而品质低劣的人更有可能成为领导人物。

2、领导力不仅是领导者的能力
领导的力量来源于激发个人和团队的最大潜能，它与优厚的薪金和舒
适的环境无关。

领导力是一种相互凝聚的合力。

即领导者与追随者相互作用而迸发出
的一种思想与行为的能力。

如果用公式表示，合力=领导者的能力+追随者的能力一阻力。

简而言之，“合力”是一个团队显示出的整体能力。

领导力是一种相互作用的爆发力。

领导力不是一个人、一个职位或一
个项目的力量，而是领导者与追随者相联系时所发生的相互作用的关系，
在相互作用中，团队的潜力爆发出来，成为推动团队前进的能量。

领导力
的产生过程类似于化学反应:领导者好比媒介物，通过一连串化学变化，激活团队潜在的各种能量，同时也激发出自身能量。

3、领导力通过事件发生并延续。

“事件”正是团队领导力的发力点，也是领导者脱颖而出的契机。

当
大家都感到无所适从时，正是领导者运用领导才能，争取追随者的最好时
机。

按部就班地安排工作，是管理者应该做的事。

身为领导，应该是一个
处理不寻常事件的专家。

一个领导者经历了众多的领导事件，其领导能力
就能得到延续，使追随者们在相当长的一段时间内，始终保持着对他的忠
诚，并在不同的情形下始终支持他。

4、非权力性影响力更能体现领导力
人们追随的不是某个计划，而是能鼓舞他们的领导人物。

简言之，领
导者通常运用的是一种非权力性影响力。

非权力性影响力产生的原因有如
下几个:
(l)品格因素:领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。

具
有高尚品格的领导者，容易使被领导者产生亲近感和信赖感，并诱导他们
去模仿和认同，从而产生更巨大的号召力、鼓舞力和说服力。

(2)才能因素:领导者的聪明才智和工作能力、专业能力，是领导者能
否胜任领导职务、完成领导工作的重要条件。

一个有才能的领导者能使被
领导者心悦诚服，这是一种心理磁力，它能吸引人们自觉地去接受其影响。

(3)知识因素:知识丰富的领导者在指导工作、宣传组织、沟通协调关
系时，容易取得被领导者的信任，使被领导者产生这种感觉:他知道我不知道的东西，他可能是对的。

当这种感觉通过事实得到强化时，被领导者对
领导者的信赖便与日俱增。

(4)感情因素:人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲近感，
相互的吸引力就大，彼此的影响力就强。

领导者待人和蔼可亲，与部下关
系融洽，其影响力往往就更能使被领导者心悦诚服。

5、领导力伴随着风险和挑战
在这个世界上，每一个有荣誉和利益的地方都存在着风险。

这就是人
们需要领导者的原因，也就是那些有着非凡勇气的领导者能脱颖而出的原因。

承受风险和不确定性，是领导力活动范围的组成部分。

作为领导者，
应该具备发展眼光和创造性思维，不但能看至呼事物的现状，还能预见事
物的变化和发展趋势，从别人趋之若鹜的地方看到风险，从别人避之唯恐
不及的地方看到利益。

如此，才能率领团队领先一步走在别人前面。

领导不等于操纵
领导力就是影响力，而不是一种操纵，“当你试图了解一个人，并因为从他身上获取某种东西而损害了他的利益，那么就是操纵。

”领导力则不同
于此，领导力更多的是对一个人行为的影响，从而使得领导机构和整个组
织取得利益。

这是一个双赢的状况，“操纵导致的是输赢的结局。

”
领导者的两类行为
领导者实际上是在两种行为中摇摆的，一种是任务行为，一种是关系
行为。

领导者想让自己与众不同并对组织中的成员施加影响力，那么必须
知道自己在影响他们的时候应该在合适的时间内使用合适的行为。

任务行为就是指导的行为，就是告诉雇员应该做什么，如何去做，以
及应该在什么时间完成，以及应该在哪里来完成，谁来完成。

而关系行为
则是一种双向沟通，是辅导的行为，动态的倾听，以及融洽的人性化的支
持行为。

根据不同的任务行为和关系行为组合，可分为1、高任务低关系行为2、高任务高关系行为3、低任务高关系行为4、低任务低关系行为。

“没有最好的领导模式，每个模式都对一些特定的情境有明显的效果。

”
交易型领导与变革型领导
交易型领导包括权变奖励和例外管理。

前者指在领导实践中，领导者说明他的期望，就追随者需要做什么、
完成工作之后有什么报酬与追随者达成一致。

这是一种积极主动的交易。

后者是在管理员工的差错等情况时表现出来的领导行为，常采用主动
例外管理和被动例外管理。

主动例外管理指领导者不断检测追随者的行为，
在错误或违反规定情况出现之前发现并纠正它，这种领导主动检查与期望
不同的问题偏差，并一开始就说明控制差错的标准。

被动例外管理是指领
导者仅仅在员工达到标准的情况或出了差错后对其采取批评和惩罚的态度。

变革型领导模式包括四个因素:
魅力或理想化影响：指领导者给追随者树立榜样，追随者认同领导者，并愿意效仿领导者。

领导者通常有较高的道德标准、价值观念和道德行为，能使员工产生崇拜、尊重和信任，领导者给追随者提供目标愿景，给追随者一种使命感。

鼓舞干劲：指领导者对追随者寄予很高期望，通过动机激励他们投身于实现组织愿景的事业中去。

在实践中，领导者利用信条和情绪感染力来凝聚组织成员的力量以取得比个人利益更大的成就，因此这种因素增强了团队精神。

智力激发：指领导者激发追随者创造和革新的意识，对自己和领导者的信念和价值观提出质疑，对组织的信念和价值观也提出质疑。

这类领导支持追随者尝试新理论、创造新方法来解决组织的问题，鼓励追随者独立思考和解决问题。

个人化关怀：指领导者创造一种支持性氛围，仔细聆听追随者的个别需求。

领导者在帮助个体自我实现时扮演着教练和建议者的角色，帮助追随者实现自身的需求和发展。

总结：最好的领导是二者的结合。

变革型领导可以增加领导效能，但不能替代交易型领导。

教育组织中的变革型领导
变革型领导令校长和教师“相互协商和共享领导角色”，故超越了单纯的校长角色。

（1）具有教育性，即帮助组织成员进行学习;
（2）具有批判性，即帮助组织成员审视当前状况，质疑以前合理的解
决问题方式;
（3）具有道德性，鼓励组织成员增强自我反思，民主价值和道德责任感;
（4）具有变革性，领导目标是通过提升人们意识水平来进行组织变革。

教育信息化
内涵
教育信息化的内涵包括两方面。

一方面从技术层面来理解:即教育的计算机化、网络化、智能化。

教育要从模拟时代走向数字时代。

即在教育教
学中，以计算机多媒体与网络为基础的现代信息技术将日益得到广泛的应用;智能化程度将日益提高(用机器设备系统代替人完成某种教育教学任务
的现象将日益增多);数字化学习将成为学习的重要方式。

另外一方面是从教育层面来理解:教育以培养学生的信息素养，特别是信息能力为重要目标。

教育应以培养和提高学生的信息素养，不仅是信息
能力，也包括信息意识、信息知识、信息道德，但是要特别重视信息能力
的培养，因为信息能力是当今社会人类生存的最基本能力，它深深地影响
着人们的生活、工作、学习的方方面面，是个人寻找职业、融入社会的决
定性因素。

基本内容
教育信息化的内容即信息技术在教育中的应用，其具体内容包括以下
几个方面：
(l)完善教育信息环境。

这里提的环境是指用于存储、处理和传递教育
信息的环境。

这个环境主要包括信息网络系统、学校的校园网、CAI教室、网络教室、各种教和学的支持系统及管理各种教育资源、教育设施的信息
系统。

(2)建设和使用教育信息资源。

教育信息资源是用于教育信息化的各种
信息资源。

与信息环境相比，教育信息资源在教育中的应用具有更直接的
作用。

教育过程主要通过各种教育信息资源的应用予以展开和控制。

应根
据教育信息的特点、教育过程的要求，生成、分析、处理、传递和利用各
种教育信息资源。

(3)人才的培养。

信息社会人才应具备的一项基本素质就是信息能力，
它是信息社会中每个人赖以生存的基本能力，是信息社会的通行证。

教育
信息化应将每位学生，乃至全体国民的信息能力培养作为一项重要的内容。

目前我国各级各类学校中开展的信息技术教育，可以认为是实现国家信息
化和教育信息化的重要步骤。

校长信息化领导力
内涵
传统型领导面对的是常规工作，注重通过层级和系统的控制完成其职
能，是刚性和冷性的;而信息化领导则注重推动组织在革新和变化中获得信
息化，注重领导过程与文化的相关，其领导力是通过组织中的人和文化起
作用的，是软性的。

现代管理公式是:组织效能=方向目标*工作效率，其中方向目标是领导范畴的核心因素，工作效率是管理范畴的核心因素。

校长以教育者的身份
定位学校的组织性质及核心价值观，又以领导者的身份制定学校的发展规
划，之后，校长便以管理者的身份投入到学校的教育教学工作中，运用管
理方法和技术对学校的人员、财务、教育教学工作、时间、信息等进行全
面管理。

校长信息化领导力的实质是能创造价值的真正的自我实现，它通过确
立学校的发展目标、营造组织文化等来促进学校发展和变革。

校长信息化
领导力注重的是目标和战略的开发，是战略背后相关人员(主要是教师)的整合，是授权给教师以帮助他们排除各种障碍来实现学校的目标，校长的
领导角色体现在支持、服务、引导和排忧解难等方面，而这一切正是教育
信息化工作顺利进行的重要保障。

基本内容
1、以人为本
学校管理的主体是人，学校的一切活动都是通过人来完成的。

作为管
理过程中的人，具有两面性：一是客观性，即人本身有客观存在的个性、
愿望、需求等，因而作为校长必须主动去了解和把握学生和教师的个性、
愿望，并努力满足他们的需要。

二是主观性，即作为管理客体的人可以主
动地，且是能动地选择配合或怠慢甚至拒绝学校管理者对其的管理。

学校
管理中的“以人为本”，就是以学生的发展为本和以教师的成长为本，意味着校长要尊重学生和教师，把学生和教师当成学校一切管理措施的基础。

具体地说，以人为本就是要从人的特点或实际出发，一切制度安排和政策措施“要体现人性，要考虑人情，要尊重人权，不能超越人的发展阶段，不能忽视人的需要。

”学校中的利益主体是多元的，各个利益主体都有自己的利益，因此，学校管理要设计符合各类利益主体需求的制度和规范，正视、尊重他们的需求、兴趣、爱好，不采用唯一的标准要求所有人。

“以人为本”的学校管理要围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性来展开，要努力建立起使学校中每一个成员都有施展才能的机会的激励机制，创造一个有利于学生和教师的知识、能力培养和提高的环境。

同时，通过了解和满足人的需要，注意工作中人的关系的沟通和相互作用，营造出互格尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围，从而使员工的主动性、积极性及想象力、创造力得到充分的发挥，在学校成员潜力释放和自我价值的实现过程中促进学校的发展，达到人与学校的和谐统一。

2、信任和沟通
信任是学校组织内部和组织之间成员互动的前提条件，是有效管理学校的重要保障。

校长应首先要确信自己的一个重要职责是创造信任的条件，不要将命令强加于教师，或者严密地监督教师去执行领导的旨意。

而应允许教师们能相应地自我管理和自我负责，鼓励教师参与学校决策，并与教师分担决策的责任。

校长另一个重要的工作就是沟通。

沟通是一个被广泛使用的词汇，由
于使用范畴和出发点的不同，沟通也有不同的含义。

美国学者雷斯认为，
沟通乃是凭借分享信息、观念、或态度，使得送讯者之间产生某种程度的
共同了解。

优秀的校长在与教师的沟通中应具有一种化繁为简的能力，善于将复
杂的问题用最简洁和最通俗的语言表达出来，他们会通过各种方式和教师
交流，使教师理解学校层面课程改革的目标、内容、学校的规定等;同时，优秀的校长还应经常深入教师中，了解教师们在想什么，他们想听什么，
不想听什么，他们可以接受什么，不可以接受什么，他们在课程中遭遇的
阻力、存在的困难是什么，他们在课程实施中有什么新的想法和举措……，
而这一切需要校长具备足够的耐心。

3、授权
传统的学校管理是纵向的，上级告诉下级该做什么、该如何做视为自
己的任务，他们总认为教师离不开领导的控制和监督，教师不具备独立开
展工作的能力，他们重视教师对学校领导的服从。

校长对教师的权力来源
于两个方面:职位权力和个人权力。

职位权力是学校组织结构所赋予的，而
个人权力是依靠自身努力获得的，并且是不断发展的。

职位权力是对他人
施加影响的起点，但是个人权力却是将要求他人纯粹的服从变成与他人合
作，这一点对于信息化领导力来说是重要的。

也就是说，如果校长们尊重
教师，尊重教师之间存在的差异，并且乐于适应教师的个人风格，教师们
就会更加努力的工作。

信息化的领导者必须懂得如何培养下属的信任感。

建立信任的最佳途
径是通过持续的授权。

授权本质上是校长与教师团体、教师团体与教师之
间决策权力和职责下放的过程，也是职责的再分配过程，授权不是控制或权力问题，而是让其他人有参与的机会。

如果在课程改革中，校长试图自己解决所有的问题，诸如确定校本课程、决定教师教学模式等，可能在短时间内取得比较好的效果，但是他不可能从教师那里获得持续的合作和服从。

有很多学校校长不愿意放弃自认为是正确的对工作和学校各项事务的控制，他们应该清醒地认识到没有人能够具备长期、有效地进行管理的所有才能，校长迟早是需要教师和职工帮助的，且最终也必然需要他人完成部分工作。

通过校长们的授权，教师们将获得课程决策、实施的经验，并对自己的能力充满信心，而这两种素质会使他们更高效地推动课程改革。

面向信息化的学校领导力结构
1、面向信息化的目标和任务
作为校长及学校领导者，要真正体现面向信息化的领导能力，需要首先对学校在教育信息化这个大环境中的目标和任务有清晰的认识。

根据学校教育信息化的发展方向，可以看出这些目标和任务大致有六个方面: 教育信息化的具体目标教育信息化的具体任务
完善的学校硬软件环境基础设施建设
为教师、学生提供优质的课程资源教育信息资源开发、整合与利用
提高课堂教学与学校运作的效率和效益教学与管理的信息技术应用
为教学和管理提供直接以及间接的支持教学与管理的服务平台建设
信息技术专业人员的培养
课堂教学与学校运作能够及时得到专业
人员的支持
实现教师、学生、管理人员的相互理解与
学校内外信息交换与共享平台建设
合作;扩大学校与外界的交往，拓展
2、面向信息化的领导力的结构
首先是面向信息化环境，即在数字化、网络化、多媒体化、智能化的社会环境中，领导学校不仅要适应而且要发展。

其次是面向信息化的学校教育，即在教材多媒体化、资源全球化、学习自主化、教学个性化、活动合作化、管理自动化、教育虚拟化的学校生存状况下，通过决策、管理、服务、评价促进学校工作的正常有序开展和不断进步。

最后是面向信息化的信息素养要求，即在学校培养能够从事独立的、自我引导的学习，应用信息技术处理过程，利用各种信息技术和系统，具有提升信息利用的内在价值观，在了解信息世界的可靠知识，批判性地应用信息，形成个人信息风格的同时，领导学生、教师、其他人员以及自己本人获得并体现关键的信息素养。

从校长及其领导集体每个个体的领导力结构来看，他们需要三个层次的领导能力，即个人拥有基本的信息技术知识和技能，具有一般的理解和应用信息技术的能力，具备一定的信息化管理水平。