试析多媒体教室的管理和维护工作

试析多媒体教室的管理和维护工作
多媒体教室是利用计算机技术和网络技术将音频、视频、文字、图像、动画等多媒体技术密切结合,将多种媒体信息合理汇集在一起,发挥不同媒体的优势,优化教学过程的场所。

随着多媒体教室在日常教学应用中的不断深入,多媒体教室在管理和使用中渐渐暴露出的问题影响了学校的教学活动。

笔者作为多媒体教室管理的一线人员,结合我校多媒体教室的运作,从管理和维护角度进行一些探讨。

1 多媒体教室的资产、制度、人员管理
1.1 多媒体资产的管理
前几年,我校有关部门对全校实验设备进行数字化管理。

多媒体管理员针对每间教室的设备进行清查,非常清楚的掌握教室内设备的现状。

也建立了相应的分户账,包括仪器设备名称、编号、型号、数量单位、单价、购置时间等。

由于媒体教室设备使用率高、更新周期短的特点,我校多媒体教室的设备已经出现不同程度的故障。

不少授课教师反应计算机响应速度慢、投影机信号亮度不足、无线话筒串音等若干问题。

多媒体管理员疲于面对濒临淘汰的设备。

1.2 多媒体制度管理
多媒体使用制度是授课教师和多媒体管理员应该共同遵守的规则,我们在建设多媒体教室的初期,学校有关部门已经建立了《多媒体教室管理规定》、《学生多媒体教室上课守则》、《多媒体教室管理工作人员职责》等相关规定。

为了把责任落实到人,我们进一步要求授课教师认真填写《多媒体教室工作日志》的日常工作。

学工活动需借用多媒体教室,各学院也实行审批准入制度,申请人负责多媒体安全、卫生工作。

1.3 多媒體管理员的管理
多媒体管理者的管理水平直接关系到教学质量,多媒体管理员的素质直接影响高校教学计划的进程。

多媒体管理员必须具备一定的多媒体知识以及一些教育知识。

由于我校各学院地理位置比较散,故多媒体教室管理员由原来的现代教育学院分解到各学院实验室,担任专职教室管理员人员编制的办法。

各学院实验室根据教务部门制定的总课表,承接课程有公共课程、选修课等。

多媒体管理员工作任务也随学院多媒体教室的种类,数量及学院地理位置有所不同。

2 多媒体教室计算机和投影机维护
2.1 计算机维护
(1)制定符合个性化需求的操作系统及其应用软件。

因使用多媒体教室的授课教师较多,存在许多个性化的需求,如个别授课教师需要在计算机上安装新软件以满足教学使用;多媒体教室计算机一般是不允许访问Internet网络,但是有的授课教师在部分课程授课时就需要访问Internet网络。

我们在每学期期末,采取问卷方式收集授课教师意见,重新安装符合个性化需求的操作系统及其应用软件。

(2)安装硬盘保护卡,保证计算机系统的安全。

由于使用计算机的授课教师较多,其上课所用的课件都是通过U盘来进行携带,而U盘作为计算机病毒的载体,在与不同计算机的交互中,易造成计算机之间的交叉感染,轻则导致授课教师的课件文件无法打开或被病毒删除,严重时甚至造成计算机操作系统崩溃,影响了教学工作的正常开展。

我们利用硬盘保护卡的方式,最大可能的保证计算机系统的安全。

2.2 投影机维护
经过相关数据表明,很多授课教师面对中央控制台面板上的众多按钮束手无策,短时间无法适应教学环境。

我们移除了中央控制机复杂度高的设备以及一些利用率非常低的设备,所以多媒体设备故障一般集中在投影机类故障。

液晶投影机体积小,投影机灯光产生的温度高因此机内普遍采用风冷方式降温这就不可避免的将空气中的灰尘带入机内。

因此,我们在使用中要从以下几个方面加以注意(以为液晶投影机为例)。

(1)光学系统。

我们目前使用的多晶硅LCD板一般只有1.3英寸,有的甚至只有0.9英寸,而分辨率已达1024×768或800×600,也就是说每个像素只有0.02mm,灰尘颗粒足够把它阻挡。

而由于投影机LCD板充分散热一般都有专门的风扇以每分钟几十升空气的流量对其进行风冷,高速气流经过滤尘网后还有可能夹带微小尘粒,它们相互磨擦产生静电而吸附于系统中,这将对投影画易吸附在光学系统中。

较新型号机型在LCD板附近都装有温度传感器,当进风口及滤尘网被堵塞,气流不畅时,
投影机内温度会迅速升高,这时温度传感器会报警并切断灯源电路。

所以,保持进风口的畅通,及时清洁过滤网十分必要。

(2)灯源部分。

目前大部分投影机使用金属卤素灯(Metal Halide)或新型冷光源灯泡(UHE 或UHP),在点亮状态时,灯泡两端电压60V～80V左右,球泡内气体压力大于10kg/cm,温度则有上千度,灯丝处于半熔状态。

因此,在开机状态下严禁震动,搬移投影机,以防灯泡炸裂,停止使用后不能马上断开电源,要让机器散热完成后自动停机,在机器尚热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一。

另外,减少开机次数对灯泡寿命有益。

根据投影机对环境卫生的要求,多媒体管理员可采取以下方式进行维护:镜头的擦拭;投影机灯泡清洁;内部电子原件清理多方面的除尘工作,除此之外,投影机时间清零也是不容忽略的环节。

3 思考与展望
我们在多媒体教室的管理与维护方面,工作卓有成效,但也有不足之处,为了让多媒体教室为日后的教学工作发挥更大的作用,我们需要解决以下几个问题。

(1)缺乏使用多媒体教室前的培训工作。

学校每年都对新进教师都进行岗前培训,培训的基本未涉及多媒体教室使用方法的培训。

尽管我们采用简易说明书的方法,让教师快速适应教学环境。

但对年长的授课教师起到的效果甚微。

非正常程序关闭设备的现象普遍存在。

(2)缺乏应急机制。

多媒体管理员能现场解决诸如投影机信号源不正确、u盘无法读取的小问题,但无法现场解决投影机需要更换灯泡的问题。

这就要求最好有备用的教室。

我们也可以采取备用设备的方法,快速排除一些无法预测、现场不能解决的问题。

(3)多媒体管理室缺乏正版的杀毒软件。

上课环境经常被病毒感染和破坏,虽我们已经采取了硬盘保护卡的方式防毒,但效果甚微,希望多媒体管理室能配备正版的杀毒软件,为授课教师的u盘杀毒,免除多媒体计算机受到病毒的攻击。

(4)校园网的利用。

多媒体管理室可以利用校园网对各教室实施实时监控,使校园网在这方面发挥到应有的作用。

参考文献
[1] 武汉科技大学中南分校．武汉科技大学中南分校关于加强多媒体教学管理的暂行规定[EB/OL].2007.
[2] 王晓红．高校多媒体教室管理存在的问题及对策研究[J]．湖北广播电视大学学报,2007．。