公关心理学第五讲 气质
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第五讲 公关中对象的气质类型 与交际
1
一、对交际对象个性、气质、倾 对交际对象个性、气质、 向的把握
• 在生活中，有人泼辣开朗、有人温柔内向、 有人大胆冲动、有人畏惧退缩－－人格差 异所造成的。 • 气质： • （一）概述 定义：个体生来就有的典型的、稳定的心理特点， 定义：个体生来就有的典型的、稳定的心理特点，是
5
胆汁质的特点
精力旺盛、行动迅速、思维敏捷、 精力旺盛、行动迅速、思维敏捷、性 情直率、大胆倔强、 情直率、大胆倔强、做事果断 自制力弱、易冲动、性情急躁、 自制力弱、易冲动、性情急躁、主观任 性、有时会刚愎自用
6
• 粘液质的特点 • 坚定顽强、稳重、沉着踏实、耐心谨慎、 坚定顽强、稳重、沉着踏实、耐心谨慎、
个人心理活动的动力特征的总和。 个人心理活动的动力特征的总和。
2
• （二）气质的测验实验
ห้องสมุดไป่ตู้
3
（三）气质的类型 1、经典的四种气质类型 、
（1）多血质 ） （2）胆汁质 ） （3）粘液质 ） （4）抑郁质 ）
4
多血质特点： 多血质特点：
灵活机智、精力旺盛、思维敏捷、 灵活机智、精力旺盛、思维敏捷、易 于激动、活泼好动、注意力易转移、 于激动、活泼好动、注意力易转移、情感 外露 易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、 易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、情绪 多变
粘液质：医务工作者、图书管理员、翻译、商务、 粘液质：医务工作者、图书管理员、翻译、商务、
教师、 教师、科研人员 作家、 画家、 诗人、 打字员、 音乐家、 抑郁质： 作家 、 画家 、诗人、打字员、 音乐家、 校对等职业
10
8
• 气质与人际关系
因人而异进行交往
9
• （六）气质与职业 多血质：从事记者、律师、公关人员、 多血质：从事记者、律师、公关人员、艺术工作
者、秘书和其他社会工作者。 秘书和其他社会工作者。
胆汁质；较适合从事运动员、勘探工作者、 胆汁质；较适合从事运动员、勘探工作者、飞行
探险者、演说家、营业员、 员 、 探险者 、 演说家 、 营业员 、 宾馆招待员等职 业。
自信心足、自制力强、善于克制忍让、 自信心足、自制力强、善于克制忍让、规 律性强、心境平和、情绪不外露、 律性强、心境平和、情绪不外露、沉默寡 言 • 反应缓慢、不够灵活、 反应缓慢、不够灵活、易循规蹈矩
7
• 抑郁质的特点
敏感多疑、谨慎细心、体验深刻、 敏感多疑、谨慎细心、体验深刻、易 察觉到别人察觉不到的细节、易幻想、 察觉到别人察觉不到的细节、易幻想、含 做事稳妥可靠、 蓄、做事稳妥可靠、感情专一 行动缓慢、多愁善感、不果断、 行动缓慢、多愁善感、不果断、信心 不足、胆小孤僻、 不足、胆小孤僻、拘谨自卑
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一、对交际对象个性、气质、倾 对交际对象个性、气质、 向的把握
• 在生活中，有人泼辣开朗、有人温柔内向、 有人大胆冲动、有人畏惧退缩－－人格差 异所造成的。 • 气质： • （一）概述 定义：个体生来就有的典型的、稳定的心理特点， 定义：个体生来就有的典型的、稳定的心理特点，是
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胆汁质的特点
精力旺盛、行动迅速、思维敏捷、 精力旺盛、行动迅速、思维敏捷、性 情直率、大胆倔强、 情直率、大胆倔强、做事果断 自制力弱、易冲动、性情急躁、 自制力弱、易冲动、性情急躁、主观任 性、有时会刚愎自用
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• 粘液质的特点 • 坚定顽强、稳重、沉着踏实、耐心谨慎、 坚定顽强、稳重、沉着踏实、耐心谨慎、
个人心理活动的动力特征的总和。 个人心理活动的动力特征的总和。
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• （二）气质的测验实验
ห้องสมุดไป่ตู้
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（三）气质的类型 1、经典的四种气质类型 、
（1）多血质 ） （2）胆汁质 ） （3）粘液质 ） （4）抑郁质 ）
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多血质特点： 多血质特点：
灵活机智、精力旺盛、思维敏捷、 灵活机智、精力旺盛、思维敏捷、易 于激动、活泼好动、注意力易转移、 于激动、活泼好动、注意力易转移、情感 外露 易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、 易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、情绪 多变
粘液质：医务工作者、图书管理员、翻译、商务、 粘液质：医务工作者、图书管理员、翻译、商务、
教师、 教师、科研人员 作家、 画家、 诗人、 打字员、 音乐家、 抑郁质： 作家 、 画家 、诗人、打字员、 音乐家、 校对等职业
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• 气质与人际关系
因人而异进行交往
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• （六）气质与职业 多血质：从事记者、律师、公关人员、 多血质：从事记者、律师、公关人员、艺术工作
者、秘书和其他社会工作者。 秘书和其他社会工作者。
胆汁质；较适合从事运动员、勘探工作者、 胆汁质；较适合从事运动员、勘探工作者、飞行
探险者、演说家、营业员、 员 、 探险者 、 演说家 、 营业员 、 宾馆招待员等职 业。
自信心足、自制力强、善于克制忍让、 自信心足、自制力强、善于克制忍让、规 律性强、心境平和、情绪不外露、 律性强、心境平和、情绪不外露、沉默寡 言 • 反应缓慢、不够灵活、 反应缓慢、不够灵活、易循规蹈矩
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• 抑郁质的特点
敏感多疑、谨慎细心、体验深刻、 敏感多疑、谨慎细心、体验深刻、易 察觉到别人察觉不到的细节、易幻想、 察觉到别人察觉不到的细节、易幻想、含 做事稳妥可靠、 蓄、做事稳妥可靠、感情专一 行动缓慢、多愁善感、不果断、 行动缓慢、多愁善感、不果断、信心 不足、胆小孤僻、 不足、胆小孤僻、拘谨自卑