部门经理绩效考核实施办法格式
软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法
软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法第一篇：软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法xxxxxxx公司实施部文件-绩效考核项目经理季度绩效考核办法一．考核项目1.目标考核（90分）(1).业绩目标50分(2).管理目标(周绩效评价)40分2.胜任力评价(10分)二．季度绩效考核办法1.考核周期项目经理绩效考核周期为每季度一次。
每年4月至6月为第一季度，7月至9月为第二季度，10月至12月为第三季度，1月至3月为第四季度。
2.目标考核（90分）(1).业绩目标50分每个季度最后一个月最后一周设置下季度工作业绩目标，并确定考核标准。
每个季度第一个月对上季度工作业绩目标进行考核。
详见表一项目经理业绩目标考核标准表项目经理季度业绩目标考核标准表表一项目经理业绩目标考核标准表第1页 / 共3页(2).管理目标(周绩效评价)40分管理目标(周绩效评价)考核满分为40分，每季度最后一个月设置下季度管理目标（详见表二：项目经理管理目标统计表），并根据管理目标表以季度计划(周报)的形式做好执行计划，部门经理根据季度计划(周报)对项目经理季度管理目标进行考核评分。
项目经理季度管理目标考核标准表表二项目经理管理目标统计表2.胜任力评价(10%)胜任力评价满分100分。
胜任力评价计分方法：胜任力评价评分/ 100 * 项目经理等级标准分 *15%。
胜任力评价详见附表 03 项目经理管理能力测评表.xls3.项目经理季度绩效考核工作流程及岗位职责项目经理绩效考核工作流程及岗位职责统计表项目经理绩效考核统计情况表：项目经理绩效考核统计情况表4.考核结果利用(1).考核等级考核等级分为：杰出、优秀、良好、一般、合格和需要改进六个等级。
各等级对应的分数如下：(2).考核结果利用杰出等级发放绩效工资的2倍。
优秀等级发放绩效工资的1.2倍。
良好等级发放绩效工资的1倍。
一般等级发放绩效工资的0.8倍。
合格等级发放绩效工资的0.5倍。
经理办公室员工绩效考核实施办法
.经理办公室员工绩效考核实施办法
根据公司《本部员工薪酬激励试行办法》，结合经理办公室实际情况，制定本实施细则。
1、根据《本部员工薪酬激励试行办法》员工每季度考核绩效工资计算公式为：
员工季度绩效工资={{{[(季度完成产值×0.07% +季度完成利润值×6%)/各部门季度考核总分]×部门季度考核分}/部门员工季度考核总分}×员工季度考核得分}×员工岗位分。
(季度考核分=季内各月度考核分之和)。
2、员工季度考核内容由通用指标和专用指标组成，通用指标40分，专用指标60分，满分100分。
3、本部门员工在每个月月初拟定专用指标中的工作计划，由部门负责人输入绩效考核表，在月底先由员工自行考评，最后由部门领导评定考核结果。
4、根据部门各员工的考核结果和人力资源部考核本部门后得出的部门绩效奖励金额，计算出每位员工的绩效奖励金额，并将结果通报本人认可后报人力资源部，
5、人力资源部根据部门经理提供的《季度绩效工资考核表》，编制季度绩效工资发放单交财务部发放（或打入职工银行帐户）。
6、本部门员工在岗位中有特殊贡献的，由本人提出加分申请，部门领导认定后报人力资源部。
7、员工工资数额是企业商业机密，也是员工个人私密，员工不得泄露或相互打听。
8、本部门按照两表一公式进行严格考核。
经理办公室
2004-6-10
员工季度（节点）绩效考核表
岗位名称: 岗位分: 任职者: 考核时间: 年月日
员工岗位分测评表
岗位名称: 岗位分：
部门经理：填表人：注：岗位分=权重分之和；权重分=权重×评分；。
部门绩效考核范本
部门绩效考核范本1.求：部门绩效考核办法研发部门绩效考核办法1.总则1.1制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。
1.2适用范围研究开发部门经理及以下在册人员。
正副技术总监、正副总师（含总助）以上职务人员由总经理负责。
试用期人员不参加考核。
1.3权责单位（1）本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。
（2）本办法制定、修改、废止由职工代表大会审议通过，总经理批准后执行。
1.4管理单位人力资源部为本办法管理单位。
1.5考核机构（1）公司考评委员会由公司领导组成。
（2）部门考评小组由部门经理和主管以上人员组成。
1.6考核权责（1）正副技术总监、正副总师（含总助）以上职务人员，由总经理直接或授权有关部门进行考核。
（2）主管以上干部由直接主管负责初考，技术总监（或分管副总）负责复考，人力资源部备案。
阶段考核和年终考核由考评委员会审核，总经理批准，人力资源部备案。
（3）员工由直接主管负责初考，部门经理复考，再由技术总监审核，人力资源部备案。
2.考核规定2.1考核区分考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。
每阶段和年度考核结束后，公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。
2.2月度考核（1）考核统计周期为自然月度周期，月度考核于次月1日~2日进行。
每月15日之前（含15日）试用期结束的员工参加月度考核。
（2）技术总监依据月度研究开发项目完成情况对下属各部门进行考核。
（3）月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。
绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。
（4）每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门，由技术总监、部门经理填报《技术人员月（阶段）考核薪资发放表》或《研发人员月（阶段）考核薪资发放表》，于5日前报人力资源部审核发放。
2.3阶段考核（1）阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前，时间另行通知。
员工绩效考核办法实施细则模板(通用3篇)
员工绩效考核办法实施细则模板（通用3篇）绩效考核方案实施细则篇一一、目的为有效推动部门员工各项工作，通过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作，人力资源部建立了部门员工绩效考核实施细则，部门可参照执行。
二、遵循原则严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则，真实、有效反映被考核人员的实际情况，避免因个人或其它主观因素影响最终考核结果。
三、适用范围适用于各部门对主管及以下人员的考核四、考核内容组成1、通用考核（占比20%）：主要考核公司规章制度遵守情况出勤状况、工作态度、团队精神等内容（详见附一：绩效考核表），通用考核内容每月相对固定不变。
2、工作任务考核（80%）：主要考核员工月度工作计划完成情况，对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。
五、考核周期部门考核为一月考核一次。
六、考核分值考核总分100分，其中通用考核占20%，工作任务考核占80%。
七、考核方式部门考核采用逐级考核的方式，如经理对主管考核，主管对基础员工考核。
若无上级主管，直接由经理考核。
八、工作任务考核操作流程1、制定月度工作计划。
部门一般员工每月30日前制定好个人下月月度工作计划并提交给部门主管（无上级主管的，直接提交经理），主管审核月度计划是否全面完整并适当修改。
主管的工作计划须提交经理。
2、工作计划转化为可考核的目标。
主管（或经理）将员工工作计划内容进行定量或定性，并根据每条计划内容的重要程度配比一定的分数，填写评分标准，添加到《绩效考核表》3、考核目标确定并备案部门员工考核目标确定后，部门将《绩效考核表》考核信息反馈给员工，并提交一份给人力资源部备案。
4、执行考核每月5日前，主管（或经理）依据《绩效考核表》内容对员工上月表现进行考核并评分，经理直接考核主管，主管考核一般员工。
5、绩效申诉如被考核人员对考核结果有异议，可向直属主管领导提出，直属主管应及时给予答复。
若被考核人员对直属主管的答复仍有异议，由直属主管将被考核人的异议再向上级领导申报，上级领导及时给予答复。
经理绩效考核方案范文（精选10篇）
经理绩效考核方案经理绩效考核方案范文（精选10篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家收集的经理绩效考核方案范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
经理绩效考核方案篇1一、责任期限20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日。
二、职权公司销售经理的主要工作职权如下。
1．销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。
2．销售部所属员工及各项业务工作的管理权。
3．重大促销活动现场指挥权。
4．部门岗位调配的建议权。
5．部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。
6．部门员工奖惩、争议处理的建议权。
三、工作目标与考核销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核销售经理的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。
1．业绩指标2．管理绩效目标（1）客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。
（2）客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得，人力资源部负责审核。
（3）核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部，计算公式如下所示。
（4）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（5）部门人员有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。
四、考核结果管理1．人力资源部汇总各项考核得分，计算考核最终得分，并由此划分“优秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5个等级。
2．人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。
3．销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈，达成一致意见，制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。
4．考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。
绩效考核办法及实施方案范文(5篇)
绩效考核办法及实施方案范文（5篇）绩效考核办法及实施方案篇1一、绩效考核的目的1.不断提高公司的管理水平，使公司保持持续发展的动力，实现员工共赢。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.正规化、制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部门是本制度实施的管理部门。
（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核，三、考核内容及适用对象1.考核内容指绩效(量化)考核，绩效考核周期为月度考核。
2、考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）。
3、新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。
4.内部调入者按其所在部门工作时间划分，以调入半个月以上工作单位的业绩为准，反之亦然。
四、业绩考核奖惩标准1、综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率x 对应的权重比例相加之和。
2.绩效考核奖惩要与员工绩效工资收入挂钩。
薪酬绩效考核制度(部门经理)
营销中心绩效考核方案（草案）㈠适用范围⒈本管理制度适用于公司营销中心下属各部门及驻外办事处所属人员（含拓展部特许管理部营运部商品部仓储部培训部网络工程部推广部及办事处所属各岗位人员）。
⒉营销总监的考核由总经理依据公司绩效考核方案进行。
㈡基本原则⒈为对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核，不断提高员工绩效，促进在公司内形成积极向上的氛围。
⒉本考核制度遵循量化、公平的原则，以员工的工作结果为主要考核对象。
㈢考核组织机构⒈部门经理级员工由营销中心统一组织实施考核。
⒉部门经理以下级员工由各部门参照本办法自行组织考核，考核结果上报营销中心备案。
⒊普通管理人员及员工（部门经理以下级）考核指标由各部门根据实际工作自行制定，可参照上述指标执行。
㈣考核时间和周期考核为月度考核、年度考核。
⒈经理级员工在每月第一个工作周（法定节假日顺延）进行上月绩效考核。
⒉部门经理以下级员工在每月第二个工作周（法不定期节假日顺延）进行上月绩效考核。
⒊年度考核㈤岗位绩效考核指标⒈岗位绩效考核指标（具体内容见附件一）⒉绩效考核结果等级划分㈥绩效考核面谈⒈通过考核面谈告知被考核人考核信息，帮助员工分析考核结果，促进绩效提高。
⒉考核面谈在考核结束后一个星期内进行，由被考核人的直接上级安排一对一的面谈，被考核人的考核结果对本人公开。
⒊考核面谈结束后，应填写考核面谈表（见附件？）记录备案。
㈦考核申诉被考核人如果对考核结果有重大疑义，可以向主管经理或人力资源部？经理提出申诉。
㈧绩效改进对考评中发现的明显问题，直接主管应安排正式的沟通面谈，帮助分析原因，指明改进方向，并帮助制定改进计划。
㈨考核结果的应用⒈考评结果将作为奖金发放、先进评比、工资浮动、岗位调整、人事任免及人才评价的重要依据。
⒉若绩效考核等级评定分不合格，当不计发当月绩效奖金；若连续三个月绩效考核等级评定为不合格，则给予辞退处理。
⒊绩效考评结果与岗位绩效奖金发放直接挂钩，计算公式如下：岗位绩效奖金（J）= 岗位奖金基数（J0）×绩效考核系数（S0）- 客户投诉处罚金（F0）㈩应用说明⒈岗位奖金基数（J0）⒈1岗位绩效奖金基数⒈2岗位绩效奖金浮动原则⒈⒉1按规定执行日行政职务级别确定岗位绩效奖基数，在相同职位上工作年限每满6个月，岗位绩效奖基数上浮50元，依次类推。
部门经理绩效考核实施办法
吉利集团管理总部部门经理绩效考核实施办法一、目的实施绩效管理，将绩效考核结果与个人所得直接挂钩，提高工作效率。
二、对象集团管理总部各部门经理三、考核者●分管领导负责对下属部门经理业绩、能力进行考核。
●相关部门经理相互打分，重点考核其“合作性”等。
根据工作相关度不同，评分的权重有所区别。
●下级参与考核，重点考核其“培养下属”、“公平性”等。
四、考核内容考核内容为主要工作（K ey Performance Item，简称KPI）完成情况、工作能力及工作态度等三个方面，详见附表《管理总部部门经理绩效考核表》。
分管领导考评内容：五、考评等级根据综合得分，对所有部门经理月度绩效分为S、A、B、C、D五个等级。
对应分数如下：S级总分110——120 A级100——109 B级90——99 C级80——89 D级79以下六、考核奖金1 、经理月收入=基本工资+月度奖金2、经理月度奖金计算公式月度奖金=基本工资×集团经济指标系数×本人考核系数本人考核系数=本人综合考核分数/100本人综合考核分数=上级考评分+下级考评分+同级考评分集团经济指标系数：由经营计划部、财务部根据每月集团销售指标、利润指标、质量指标达成情况核定。
近阶段，集团经营指标系数暂定为“1 ”七、考核程序1、组织：集团人力资源部统一组织，并负责将考核结果与奖金直接挂钩。
2、考核表：部门经理绩效考核依《部门经理月度绩效考核表》进行。
3、申诉：部门经理对考核结果有不同意见时，可申诉，由集团CEO裁决。
4、汇总：各分管副总裁（总监）需于每月3日前，将《部门经理月度绩效考核表》送交人力资源部，以便按时计算工资。
本方案经有效批准后立即实施。
人力资源部二○○二年十二月二十四日吉利集团管理总部部门经理月度考评表（下属对领导考评）在相应的方框内打“O”被考评者___________ 考评月份_________________吉利集团管理总部部门经理月度考评标准（同级互评）在相应的方框内打“√”被考评者____________ 考评者____________ 考评月份_________各部门业务关系表说明：同级对其他部门经理的考评，由业务关联部门进行，无关联部门不作考评。
公司部门绩效考核管理办法
公司部门绩效考核管理办法公司部门绩效考核管理办法公司各部门：为进一步规范薪酬管理，充分发挥工资的激励与导向作用，进一步发挥监督、检查、管控等职能作用，充分体现“多劳多得”的指导思想。
提高公司生产经营管理水平，创建一套有效的考核评估机制，对各部门工作要求和目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制，特制定绩效考核管理办法。
一、指导思想（一）确保公司、各部门和个人的目标完全一致，提高公司科室整体管理能力和服务水平。
（二）进一步调动公司各部门员工的工作积极性，优质服务于各部门实际工作，特别是为区队以及职工做好服务工作。
（三）将绩效管理纳入公司日常管理工作，促进绩效管理工作成为公司重要的科学管理工具。
二、适用范围适用于公司所有各级管理和技术人员。
三、绩效考核基本原则（一）逐级考核原则：直接上级负责对直接下级考核。
（二）动态管理原则：依据公司发展阶段及实际情况，及时修改完善绩效考核指标。
（三）科学量化原则：以考核双方事先达成一致的绩效指标或工作计划和实际完成情况为依据进行考核，绩效指标要做到具体量化，尽量减少主观因素的影响。
（四）民-主公开原则：考核指标的确立、绩效指标的辅导实施、绩效考核和结果反馈及应用，均应体现民-主公正。
四、组织领导及分工（一）公司成立绩效考核管理领导小组，全面负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。
组长：副组长：其他公司领导成员：各部门负责人（二）绩效考核管理领导小组下设办公室，办公室设在企管部，办公室主任由企管部长兼任。
办公室人员由企管部人力资源管理人员组成。
（三）绩效管理分工为使绩效管理工作规范、有效运行，制定以下分工：1、各部门正职（1）确定本部门绩效指标计划。
（2）分解部门绩效指标，与部门员工共同制定《员工绩效评价表》。
（3）定期组织对部门其他员工进行绩效考核，并按时将考核结果报绩效考核管理办公室。
2、绩效考核管理办公室主要负以下责任（1）制定和完善公司绩效管理制度，审核、确定各部门2绩效考核指标，并组织实施绩效考核。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案目录1.引言2.背景信息3.目标和指标4.考核方式5.考核周期与频率6.数据收集与评估7.奖惩机制8.反馈和改进9.总结1. 引言本文档旨在制定一个完善的部门经理绩效考核方案，以确保部门经理在工作中发挥职责并实现公司的战略目标。
良好的绩效考核方案有助于激励员工提高工作表现，并为公司的发展做出贡献。
2. 背景信息在公司的组织结构中，部门经理是连接高层管理和普通员工之间的重要桥梁。
他们负责指导并管理部门的日常运营，并确保团队的表现符合公司的要求。
因此，制定一个科学且公正的绩效考核方案对部门经理的工作至关重要。
3. 目标和指标为了确保考核方案的有效性，需要制定明确的目标和指标，以便衡量部门经理的绩效。
以下是一些可能的目标和指标示例：•部门预算管理：部门经理必须能够合理分配和管理预算，以保持费用控制和项目成功。
•团队管理和发展：部门经理需要培养和发展团队成员，提高团队的表现，并确保人员的职业发展。
•项目交付：部门经理负责确保项目按时交付，质量符合要求，并与其他部门有效协作。
•业绩指标：根据部门的特定业务需求，制定相应的业绩指标，如销售额增长、客户满意度等。
4. 考核方式在确定目标和指标后，需要确定适当的考核方式。
主要的考核方式包括：•个人表现评估：通过定期评估部门经理的个人表现，包括工作质量、态度、问题解决能力等，以量化其工作能力和业绩。
•360度评估：通过向部门经理的下属、同事和上级收集反馈，以全面了解其工作表现和领导风格。
•绩效目标评估：定期评估部门经理是否实现了设定的目标和指标。
考核方式可以根据部门的特点和实际情况进行调整和细化。
5. 考核周期与频率确定考核的周期和频率非常重要。
一般情况下，部门经理的绩效应该进行年度评估，但也可以根据需要进行季度或半年度评估。
评估周期应与公司整体目标和绩效评估的周期相一致。
6. 数据收集与评估为了确保绩效考核的准确性和公平性，需要收集相关数据并进行评估。
职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。
三、考核原则1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。
工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；3、及时反馈、有效指导的原则。
绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率；4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
四、考核目的1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。
五、考核时间1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
六、考核内容考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI 工作绩效。
（一）部门考核指标包括：1、总经理评价/主管领导评价；2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作；4、360°评价；（二）职员考核指标包括：1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标；2、能力考核：3、态度考核：4、纪律考核：七、考核形式考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。
部门经理绩效考核暂行办法
《xxxx有限公司部门经理绩效考核暂行办法》（2002年4月）第一章总则第一条为了建立和完xx公司的人力资源管理体系，考核公司中层管理人员（以下简称“被考核人”）履行职责的情况，实施有效的管理与监督、激励与约束，追求公司价值和股东利益最大化，确保公司总体战略目标的实现，根据咨询公司设计的绩效考核方案，结合公司实际，制订本办法。
第二条本办法所称的绩效考核，是指通过签订内部绩效责任书的方式，确定中层管理人员应完成的主要任务，并按照一定的程序和方法，对中层管理人员履行绩效目标的情况进行考察、核实、评价，以此作为对中层管理人员进行管理与奖惩的依据。
第三条绩效考核坚持以下原则：公开性原则：公司要向被考核人明确说明绩效考核标准和指标、考核程序、考核时间等事宜，使绩效管理有透明度。
客观性原则：绩效考核要做到以事实为依据，对被考核人的任何评价都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。
开放沟通原则：在整个绩效管理过程中，公司和被考核人要开诚布公地进行沟通和交流，评估结果要及时反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。
差别性原则：对不同部门、不同岗位进行绩效考核时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，评估的结果要适当打开差距，不搞平均主义。
常规性原则：绩效考核是公司日常管理的重要组成部分，是公司全体员工常规性的工作，每个员工都有评价他人的责任。
发展性原则：公司员工应把通过绩效考核提高工作绩效作为首要目标。
任何利用绩效考核进行打击、压制、报复他人和小团队主义的做法都应受到制度的惩罚。
第四条本办法适用于公司部门经理。
第五条公司绩效考核工作由总经理办公室负责组织实施，负责收集、汇总和计算考核结果。
第六条本办法的解释权属于公司考核委员会。
第二章绩效计划与关键绩效指标的设定第七条绩效计划与关键绩效指标是进行绩效管理的基础和依据。
绩效计划是在考核期（可以是1年中的一段时间）初由公司和被考核人共同制定的业绩计分卡，是对在考核期末被考核人要达到的期望结果的共识，这些期望结果是用关键绩效指标的方式来体现的。
部门经理的绩效考核
部门经理的绩效考核通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效，从而对薪酬分配提供可靠的依据。
λ基本说明：绩效评价，包括业绩考核和能力评定。
对经理的绩效评定，每一项问答表现优秀加一分，表现不佳扣一分，表现平平不得分，最后计算总分。
λ业绩考核：此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。
主要包括有以下指标：目标的完成度、难易度、贡献度。
目标完成度●完成情况：能否总是在规定期限内完成工作？或者尚能在规定的时限内完成工作，还是经常需要上级的催促才能按时完成工作，或者一贯拖延工作期限，即便在上级的催促下也不能按时完成工作？在困难或者环境变化的情况下，是否也完成了计划的工作？是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作？是否在完成工作的同时，又能很好地控制成本？如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题？或者是工作太多了，根本无法完成？在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进，高效运用相关资源来解决工作中出现的问题？上级人员交给其工作时是否放心？●完成质量：提交的程序是否经常出现很多BUG？是否经常需要修正或调整？编码是否严格遵守代码规范性？用户对其开发的软件是否满意？●完成时间：总是提前完成任务，还是总是强调客观原因而无法准时完成任务？是否经常需要有人催促才能完成工作？难易度所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作？或者是很烦很累枯燥无味的工作？所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标，还是不易达成的挑战性目标？如果本人不在，本部门或本小组是否有替代的人？贡献度其所作的工作对公司创造了多少直接效益？多少间接效益？或者降低了多少成本？工作完成后的成本情况如何？是否有效地控制成本？是否在圆满完成本职工作以外，还积极主动地从事其它相关事情？是否尽力为公司创造最大利益，在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果？能力评定：能力评定是通过对经理的日常工作的工作表现，观察、分析、评价其所具备的工作能力。
部门经理绩效考核办法
部门经理绩效考核办法一、目的为了建立和完善公司的人力资源管理体系，考核公司中层管理人员履行职责的情况，实施有效的管理与监督、激励与约束，确保公司总体战略目标的实现，特制订本办法。
二、绩效考核的原则1、公开性原则：要向被考核人明确说明绩效考核标准和指标、考核程序、考核时间等事宜，使绩效管理有透明度。
2、客观性原则：绩效考核要做到以事实为依据，对被考核人的任何评价都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。
3、开放沟通原则：在整个绩效管理过程中，考核人和被考核人要开诚布公地进行沟通和交流，评估结果要及时反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。
4、差别性原则：对不同部门进行绩效考核时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准。
三、绩效考核的适用范围及说明1、本办法适用于公司的所有部门经理及副经理。
2、本考核办法是指通过签订内部绩效责任书的方式，确定部门经理应完成的主要任务，并按照一定的程序和方法，对部门经理履行绩效目标的情况进行考察、核实、评价，以此作为对部门经理进行管理与奖惩的依据。
四、绩效考核的方式部门经理的考核评价分三个部分：1、直接上级的考核，即由事业部总经理直接对部门经理的KPI 指标进行设定和考核。
2、相关业务部门的部门经理进行考核，设定此项考核的目的是为了加强各部门之间的工作配合，促进部门改善工作流程，提高工作效率。
3、下属对经理的评价考核，设定此项考核的目的是，由下属员工对上级主管领导在培养下属的工作能力，以及处理工作上的公平性进行考核。
五、KPI（关键绩效指标）的设定1、KPI指标是指将公司整体的经营计划分解到各部门，各部门将分解到的经营指标设定为本部门分周期的、可量化考核的工作完成指标，KPI是进行绩效管理的基础和依据。
2、KPI是在每个季度的前5个工作日由事业部总经理和部门经理共同制定，对于考核的指标以及要达到的期望结果达成共识，并形成未来一个季度的《绩效考核表》。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案第一篇：部门经理绩效考核方案部经理绩效考核方案甲方现聘请乙方担任公司部经理职务，根据公司年度经营目标，特制定本考核方案。
一、考核目的为公平、公正地评估部经理的工作绩效，促使其更好地履行岗位职责，保证部各项工作顺利完成，公司特制定本考核方案。
二、考核周期及具体时间1、考核周期为月度考核和年度考核。
2、在每月25日前完成对本月的考核，在下年度初的前20个工作日内完成对上年度的考核。
三、薪酬标准① 乙方年薪为____万元（乙方年薪=固定薪酬+浮动薪酬）；② 每月固定发放薪水____人民币；每月绩效工资～元。
③ 根据年度考核结果，发放绩效奖励，奖励额度为____~____元。
四、考核内容和指标部门职能工作考核占35%，考核期内重点工作考核占40%，办公室对着装、工作纪律、参加公司会议及组织的各项活动的参与率等考核占5%，二级单位服务满意度测评得分占20%。
2、本月部门重点工作考核（40%）：3、办公室综合考评（5%）：4、二级单位服务满意度测评（20%）：另附表。
综合考核分值=∑部门职能工作指标评分+∑考核期内重点工作考核得分+ 办公室综合考评得分+∑二级单位服务满意度测评得分×20%五、考核结果应用考核结果分为五个等级，详见下表：考核结果分为五个等级，详见下表：1、连续次考核为“不合格”的，工资降一级。
2、连续次考核“不合格”的，予以换岗或其他处理。
3、连续一年考核为“优秀”的，次年起工资上调一级。
4、凡本部门员工有重大违规（降级、记过、处分）行为的，考核结果不超过“合格”级别。
5、凡部门经理自身有重大违规（降级、记过、处分）行为的，考核结果为“不合格”级别。
第二篇：绩效考核方案客服咨询绩效考核方案根据医院相关文件精神，科室从德、能、勤、绩四个方面对员工进行绩效考核，已确保员工的知识、技能与病人的需求一致。
考核的重点是履行岗位职责的工作情况和实际工作成绩，具体考核方案如下：1、热爱医院和本职工作，尊重顾客，对顾客公平、公正，提供力所能及的帮助。
部门经理绩效考核制度
部门经理考核制度暂定方案第一条考核目的1、对中、高层管理干部的工作及贡献形成“制度性评价”。
2、为工资的决定及职务晋升、培训等人事决策提供依据。
3、使管理者为其直属员工的工作提供支持、帮助以及为他（她）们的发展承担责任。
第二条考核原则1、统一组织，逐级负责；领导与民主评议相结合的原则。
2、工作成果导向，注重实绩；定性与定量相结合的原则。
3、评价结果与奖罚相结合的原则。
第三条考核范围有直属员工的分支部门领导、部门副经理、部门经理、总经办成员、总经理第四条考核内容及标准对部门经理以上公司中、高级管理干部业绩考核分目标任何完成情况评价及部门建设及员工管理评价两部分：●目标任务完成及质量：主要指月初董事长下达给各部门的目标任务，针对部门制定的任务分解计划，对执行结果进行定量评价。
各部门由于工作性质不同，评价指标可以结合实绩情况设定，参考评价表见附件一。
●部门建设及员工管理评价：主要针对分管部门或部门人员的管理是否严格、规范，部门工作是否井井有条，部门制定建设是否科学、规范进行评价。
分以下四部分：1、带领团队的工作业绩评价：工作班子建设是否有效，人员分工是否合理，岗位职责明确，事事有人做，部门内的沟通渠道健全，内部协调和外部接口良好。
2、领导和管理水平评价：定策略、带队伍的业绩，部门内有明确及切实可行的计划和策略（包括工作任务分解计划、部门人员综合素质计划、费用成本计划等），有明确的管理流程。
对工作的组织、协调及任务开展的有限控制。
人员工作积极性的调动、学习培训的开展以及人员的培养、输送机制、人员流动率的控制机制是否有效。
3、团结协作能力及精神：团队氛围、共同议事的机制，与各部门的接口顺畅、部门员工的主动性和服务精神。
4、费用控制情况：部门工作是否有成本意识。
根据费用计划有效控制部门费用支出。
具体指标要素见评价表（附件二、三、四）第五条考核方法及步骤●针对目标任务完成情况的业绩评价：1、考核方式以直接上级领导考核评价为主，其他相关上级评价为铺，同级评价为参考（考核小组方式）被考核者进行工作述职，在个人总结基础上填写每月业绩考核自我评价，与上级进行沟通，完成对工作任务完成数量、质量情况的工作业绩评价表填写。
绩效考核管理办法(格式)
绩效考核管理办法第一章总则第一条为了全面了解和评估公司员工的工作绩效，激发个人潜能和工作热情，提高员工工作效率，完成各项工作任务，促使员工个人目标与组织目标，员工个人利益与组织利益共同实现，特制定本办法。
第二条本办法适用公司全体正式员工。
第三条通过绩效管理与考核传达组织目标和任务，引导员工提高工作绩效，达到培养员工，提高员工工作能力，纠正员工偏差。
第四条通过绩效管理与考核客观公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整，绩效薪资发放，职务晋升等人事决策提供依据。
第五条通过绩效管理与考核反馈员工绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进指导、帮助、约束与激励下属；促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
第六条通过绩效管理与考核改善组织管理过程，促进管理的科学化，规范化，保证公司整体目标的实现。
第二章考核原则第七条一致性原则：在一段连续时间内，考评的内容和标准不能有大的变化，考核评价的方法应具有一致性。
第八条客观性原则：绩效考核要做到以事实为依据，对被考评者的任何评价都应有事实根据，避免主观臆断、个人感情色彩、光环效应、偏见等带来的误差。
第九条公平性原则：对同一岗位的员工使用相同的考核标准；对不同岗位进行绩效考评时，要根据不同岗位的工作内容客观、公正地衡量绩效考评结果，不搞平均主义。
第十条公开性原则：管理者要向被管理者明确说明绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜；考评结果对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开，任何人不得将考评结果告诉无关人员。
第十一条开放沟通原则：在整个绩效管理与考核过程中，管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流，考评结果要及时反馈给被考评者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。
发现问题或有不同意见应及时进行沟通。
第十二条常规性原则：绩效管理是各级管理者的日常工作职责，对下属做出正确的评估是管理者重要的管理工作内容，绩效管理工作应成为常规性的管理工作。
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部门经理绩效考核实施办法(试行)
为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。
一、目的
1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
1.2完善部门目标管理责任制体系。
二、适用范围
本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。
三、考核原则
3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对部门经理进行考核。
3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时进行沟通。
3.4部门联动原则：部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。
3.5目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。
四、考核组织
公司成立考核小组，对各部门进行考核。
考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。
考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。
五、考核方式
5.1 采用月度考核制，每月对部门经理进行考核。
各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档, 不能在规定的日期内上交考核表的，视为部门工作失误。
每延误1天，对部门经理予以罚款50元处理。
5.2 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法（部门整体工作目标完成情况）对部门进行考核。
5.3 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。
5.4 各部门实行交叉考核制。
即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。
5.5 人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。
对考核有异议的，可以直接向人事行政部投诉，由人事行政部调查后报分管领导裁决。
若在考核过程中弄虚作假，公报私仇,一经发现，对违规者予以50元罚款处理。
六、考核评分办法
6.1 绩效指标评分等级分为: 5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/ 称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。
6.2 对每一评价项目进行定等或定级，确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。
6.3 对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。
6.4 对同一项目不同的考核结果进行综合评定。
6.5 对不同项目的考核结果加以综合评定。
6.6 本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。
6.7 当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。
6.8 绩效分数的计算
6.8.1部门评分＝各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30%
6.8.2其它部门评分＝各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70%
6.8.3部门经理综合的绩效分数＝部门评分＋其它部门评分
6.9 绩效考核的管理
6.9.1 绩效分数在9.5分以上,可享受400元的绩效奖金。
6.9.2 绩效分数在8.5分—9.5分之间,可享受300元的绩效奖金。
6.9.3 绩效分数在
7.5分—
8.5分之间,可享受200元的绩效奖金。
6.9.4 绩效分数在6.5分—
7.5分之间,可享受100元的绩效奖金。
6.9.5 绩效分数在6.5分以下不享受绩效奖金。
七、其它事项
7.1 公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责。
7.2 部门考核表打分完毕，交人事行政部存档。
由人事行政部完成对数据的统计工作。
7.3 考核结果只对考核负责人、被考核人、人事行政部负责人、董事长、副(总)经理公开。
任何人不得将考核结果告之无关人员。
八、本考核试行办法由人事行政部编制,最终解释权归人事行政部。
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