品牌培训计划

梅山培训”品牌创建实施计划
经过专月培训中心六届三次职代会提出创建梅山培训品牌的奋斗目标以来，3年2005自
题研讨和全体职工的大讨论，形成了创建“梅山培训”品牌的实施纲要。

为扎实推进“梅山
培训”品牌建设进程，现制定今后三年实施计划：
一、总体思路和主要目标：通过全体员工的共同努力，有目标、有计划地推进梅山培训品牌建设。

树立基于客户价
值创造的品牌理念，深化培训中心“忠诚、敬业、学习、创新”的核心价值观的基本内容，
个精品培训项目，20提升培训中心的整体形象；制定精品培训项目的实施计划，三年内打造
基本形成培训中心的重点培训体系，建成核心培训课程体系，以此带动培训项目策划、实施
以上；建立健全以培训师为主线的培训中90%的能力与水平提高，使培训项目综合满意度达
人左右的核心人才队伍，进一步凝聚员工的才智，50心人力资源管理和开发体系，选拔培养
与时俱进，开拓创新，全面提升和拓展培训中心的核心能力；改进和完善培训项目管理体系
平台，构建高绩效、一体化的培训保障体系，提高培训中心整体效能建设。

在依托宝钢，立
足梅山，辐射周边的定位下，提高客户的依存度，在创建“梅山培训”品牌的实践中追求卓
越。

二、主要措施
（一）以打造精品项目为抓手，提高实施培训项目的专业化水平。

品牌建立在产品基础上，为客户提供高品质、高效益的培训项目是创建“梅山培训”品
结构(牌的核心。

过去三年培训中心在培训项目理念导入、流程设计、组织框架调整、制度)
建设等方面作出了有益
探索，并取得了较好效果。

但距公司职工培训的内在要求和实施的专业化水平相比还有
很大差距。

今后三年将以精品培训项目打造为抓手，以此带动培训项目策划、实施的专业化
水平和综合能力的提高。

重点培训体系的建设。

在详细分析目前面临的客户培训需求基础上，结合前三年的培训
项目实施情况总结以及培训中心实际情况，确定培训中心近期重点培训项目开发领域为：钢
年底06铁冶金、机电工程技术、企业管理、岗位应用能力、企业文化等。

由教培科牵头，到
基本完成各领域专业项目体系的框架建设并确定近期针对梅钢、梅山两个公司的重点培训项
目。

其中钢铁冶金、机电工程技术领域由工程技术培训室负责，企业管理和企业文化领域由
管理培训室负责，岗位应用能力由工程技术、信息、基础培训室负责。

精品培训项目打造。

针对各重点培训领域，确定三年内精品培训项目推进计划，每年完
成精品培训项目的打造个左右精品培训项目。

20三年内打造个精品项目的策划和实施，6~8
一方面要能完全体现梅山培训特色，认真落实“两个服务、一个提高”的培训方针，培训项
目设计、课程设置、培训内容要适合客户发展战略、适合人力资源开发的内在要求；另一方
面要体现原创性的特点，将零星的项目整合，推出综合性的培训项目，提高培训项目自主开
发的技术含量。

为此，在打造精品培训项目过程中重点抓好调研分析、课程开发与主持、项
目团队建设三个薄弱环节。

在需求调研分析阶段注重做好相关信息资料收集、调研方案策划
制定、调研方式科学选择、调研结果的甄选，发挥我们在调研中的引导性作用。

课程开发和
主持是决定培训项目质
量高低的关键因素，也是衡量我们核心能力的关键指标，课程开发要发挥学术带头人等
核心人才的作用，也要发挥培训室和项目组的集体智慧；在内容上既要引进前沿管理理论和
先进技术方法，又要全面收集和分析梅山现有培训资源。

借鉴党员先进性教育中集体备课、
试讲、完善的好做法，根据精品项目课程设计的具体要求，做到每个精品项目的完成带动几
个课程的开发成熟，力争三年内初步形成梅山培训中心的课程库，从整体上为今后的培训项
目集群式开发打下基础。

提高教师的培训主持能力，有效转化培训师的培训成果，改变传统
的授课形式为培训主持模式，精品项目统一要求先试讲、讨论、改进，合格后上台主持，从
而提高培训的整体效果。

改进和完善培训项目管理系统平台。

（二）
建立和完善客户管理体系。

通过客户管理体系设计、建立客户信息资料库、客户培训主
要业务的梳理、客制化课程体系、定价体系、培训信息传递与反馈工作标准制定（时间、渠
6年上06道、信息类别、统一的文本格式、统一的梅山培训标志等）等具体工作，力争到
形成较完善的年完成相关管理制度建设，07月底初步建立培训中心客户关系管理体系框架。

客户管理体系。

培训项目实施的管理规范体系。

以精品项目的创建为契机，探索实施流程优化、强化过
程管理的举措。

按照重点打造与全面提升的原则对培训项目进行分类管理，进行培训项目实
系统的配套改进，oa并通过完成相关制度的修订与建立，施的流程梳理和要素分解，提高培
年度试运行的基础上，通过培训项06训项目管理的整体效能。

在
目的实施跟踪，流程的进一步解剖分析与信息收集，探索项目管理平台独立运行框架设
年基本完成含项目指南、计划管理、项目库管理、教材管理、培训师资管08计与功能要求，。

信息系统）erp理、费用管理的模块的项目管理平台建设（类似钢铁公司的
近期完质量指南要求，iso10015按照产品质量是品牌的核心，培训项目质量管理体系。

成培训项目质量标准设计，制定培训项目实施的程序文件和作业文件。

通过质量控制对重点
开发的培训项目进行全过程指导，以此带动培训室开发和实施培训项目的专业化程度，提高
自主管理的能力。

通过跟踪精品培训项目的实施，完善对培训项目的评估、监控管理，提高
培训质量。

（三）完善机制，打造高素质的员工队伍。

过去三年，培训中心员工在培训项目的实践中经历着强势的重塑，已逐步从过去单一的
以教学为主转向以开发和实施培训项目为主的企业员工教育培训新模式，员工队伍的理念、
角色与能力正在发生着深刻的变化。

前期举办的培训管理师的培训和鉴定为这种理念和角色
的固化，起到了较大的推动作用，为梅山培训品牌的创建打下良好的基础。

如何精心培育和
严格管理这支队伍，使之成为真正意义上的企业职业培训师，需要建立一些机制来不断地完
善和支撑。

培训中心岗位管理体系建设。

三年内建立助理培训讲师、培训讲师、主任培训讲师、首
席培训讲师和助理培训管理师、培训管理师、主任培训管理师、首席培训管理师的员工岗位
管理体系，制定相应的管理制度，明确工作职责，在培训项目的策划、开发和组织实施培训
促进员工队伍的能力和工作水平不断提升。

提出量化指标，项目和项目管理与服务方面，
（关键绩效指标）管理，建立培训中心特点的绩效管理、评估机制和激kpi探索和实施
励机制。

以分配为杠杆，调动广大职工的积极性。

核心人才队伍建设。

从综合素质评价、能力评价、业绩评价三个方面制定核心人才的评
50价标准。

通过给任务、压担子和外送培训等举措，在三年内形成一支人左右，年龄、技能
品牌的核心人才队伍。

“梅山培训”能适应创建并持续发展专业结构较合理的、呈阶梯型的、
（四）建立高绩效、一体化的条件保障体系。

一体化、高绩效的培训保障体系，包括物资供应、设备维护、网络平台、图资教材、后
勤服务等方面。

结合培训项目实施要素分解，梳理培训实施的支撑保障的要素、明确保障工
作流程。

制定保障工作规范和质量标准、归并职能、建立全方位的项目增值服务工作机制。

加大实训基地建设。

按照提升培训项目开发、实施能力为主导方向，更新、升级现有的
机电培训实训室和安全培训考核站，在许可情况下建设自动化控制实训室、计算机网络技术
实训室。

设计和建设网上办公系统，oa改进现有的加强信息管理系统和远程教育网络基础建设。

的网页。

从硬intel项目管理系统平台，更新现有面对公司内部的培训中心网页，构建基于
个远程教育培训项8-10力争三年内自行开发软件两个方面加强远程教育网络系统建设，件、
目，并在实际运用中取得一定的效果。

篇二：品牌培训体系
美颂培训体系
一：目的及意义
建立培训体系的目的是为了持久且有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果并逐
步走上正规化，将培训内容灌输到每一个员工的思想里，使其成为一种提升员工本人和品牌
竞争力的必备工具。

建立健全培训体系意义重大，首先可以减少培训投资的浪费，让培训有章可循；其次通
过培训提升员工的技能从而提高企业效益；再次可以保障培训目标与品牌经营战略更好地结
合。

根据中国目前的消费水平，美颂品牌档次和价格策略只适合国内的一线城市及沿海发达
城市，如果采取大规模的高端媒体推广，将会浪费很多不必要的资源。

因此较为适合的品牌
推广策略更大程度上需要依赖于终端建设的推进，通过终端的“点”策略展示美颂的品牌形
象。

同时，通过终端人员有力的销售推进，在更多消费者的使用和认知过程中实现品牌知名
度的建立。

如此以来，终端人员在美颂品牌推广策略中已经不单只是销售人员的概念，而是
取代大量高端媒体，和其他品牌差异化竞争的战略手段。

所以，针对其进行培训的重要性不
言而喻。

二：组织构成
组织人员构成)一 (
、品牌培训负责人 1
; 月度培训计划季度，拟订部门年度， 1.主要职责：由美颂品牌总监指定一名员工担任。

; 收集、开发部门相关培训教材; 3.组织执行部门培训工作2.
4. 组织进行部门培训需求调查与培训效果评估。

市场督导 2
根据品牌培训规划，制度本区域培训计划； 1.市场督导在培训体系中的主要职责：
4.发现培训需求； 3.提高导购人员整体销售能力；按计划组织专业的培训及考核， 2.
开发培训课程；
撰写培训总结，反馈培训效果。

5.
（二）组织流程
、需求提出和申报 1
由各市场督导根据区域实际情况提出培训需求，写出培训的初步方案，并申报上级。

、需求确认，编制计划 2 每月召开培训需求分析例会，分析培训需求，相关人员根据要求写出详细培训计划，报
上级审批。

、培训实施，反馈管理 3
培训负责人按照要求实施培训，严格落实，并定期调查培训效果
三：培训需求分析
培训需求分析——即是否需要开展培训项目的决策性问题，主要从组织、人员和工作任
务三个方面进行分析。

：组织分析： 1
组织需求表现在当美颂品牌战略变化、业务调整，以及应对不断变化的经营环境时提出
的要求。

通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对
培训活动的支持一定的情况下，培训是否符合需要；
人员分析： 2.
即确定哪些人需要培训。

首先应查找原因――判断业绩不佳到底是什么原因引起的，是
知识、技能或能力不足，还是由于工作动力不够，或者是工作岗位设计本身有问题。

其次确
定谁需要培训。

最后应确定员工是否作好培训准备。

: 工作分析 3.
首先需要确定员工需要完成哪些方面的重要任务，然后确定为了帮助员工完成他们的这
些任务，应当在培训培训中强调哪些知识、技能以及行为。

在实践中，组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定的顺序进行的，不过由于组
织分析关注的是培训是否与品牌战略目标相符，以及是否与公司愿意在培训上花费时间和资
金保持一致，因此对组织分析是最先做的。

而人员与任务分析通常是同时进行的，因为如果
不了解任务与环境，也很难知道业绩不佳的到底是不是一个培训的问题。

、4培训需求具体项目调查；、3绩效考核；、2工作分析；、1需求分析材料的几种来源：
部门或个人培训需求报告。

四：培训计划、预算
（一）培训计划
、计划的分类 1
）年度培训计划1（
市场督导根据本区域培训需求及经费情况制定年度培训计划上报品牌培训负责人，品牌
培训负责人汇总各区域情况并统筹品牌培训需求制定美颂品牌年度培训计划。

）季度培训计划2（
）单次培训计划3（依据年度计划和实际情况制定季度培训计划
具体开展某一培训时制定当次的详细培训计划
、计划制定的步骤
2
（二）培训预算
会场租金、预算包括讲师费、再定预算。

根据需求制定计划，
交通费用、人员食宿费用，
资料费用及其他各项开支。

如果预算超出年度或季度经费预算，则对培训计划进行调整使其
年品牌部2015预算控制在培训经费预算范围内，或申报上级部门批准增加经费预算。

篇三：
新员工入职培训计划
品牌部新员工入职培训计划
一、入职培训的目的
认识并认同企业的事业及企业文使新员工在正式上岗前对企业有一个全方位的了解，、 1
化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同行为规范和准则。

、明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作流程和工作方法， 2
、减少新员工初进公司时紧张情绪，帮助新员工尽快达到工作状3尽快进入岗位角色。

打造一支高素质、满足企业发展需要，、 4鼓励新员工形成积极工作和学习的态度。

态，
高效率、高执行力的团队。

始终坚持用人另缺勿烂的原则，使企业在发展壮大的过程中保持
二、培训对象：强大的生命力和竞争能力，特制定本培训方案。

三、培训期间：公司所有新进员工
培四、天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

3包括入职前个月，3新员工入职培训期
训方式：
采用集中由企划部和人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，入职前脱岗培训：、 1
2授课的形式。

部门领导统一讲解部门战略规划、、1：（家人计划）试用期在岗培训、
的捆绑式帮带模1+2、对新员工进行2业务板块、组织架构、具体工作事项、岗位职责等等；
二是由；（主要针对工作方面）保障工作顺利开展一是指定本部门员工进行一对一帮助，式：
人力资源部进行人员配对，指定公司任意部门老员工进行一对一帮助（主要针对精神和企业
，如帮助了解企业、心态调整、情绪调整、工作激励、工作困难解决等。

新员工有生活方面）
位老员工进行试2任何问题，老员工都有义务进行关心并帮助解决，相当于每位新员工都有
、 3帮带人员将会获得奖励。

当新员工顺利转正后，帮助新员工顺利渡过试用期，用期帮带，
五、培训教材每个月举行一次新员工座谈会。

《人事管理制、《部门管理文件》、《公司规章管理制度》、《员工手册》、《企业文化手册》
、《职业道德》、《团队精神》、《沟通技巧》、《员工职业生涯规划》、制度》《薪酬及绩效管理、度》
: 六、入职脱岗培训内容《哲理故事和案例分析》等等。

：个课时）6大板块（分为6入职脱岗培训内容共计分为
、企业文化方面：企业简介、项目简介、历史背景、组织架构、企业文化、经营理念、 1
、人力资源方面：劳动合同管理办法、薪酬福利管理办法、绩效2愿景、使命、价值观等。

、行政方面：日常工作行为规范、基础商务礼仪、考勤制度、 3管理办法、职业生涯规划。

休假制度、奖惩制度。

、工作业务板块：业务板块、工作内容、工作流程、岗位职责、部门管理文件。

4
、精神层面、意识方面：团队精神、职业道德、职场心态、沟通技巧、优秀员工交流分 5
、入职脱岗（一）七、培训时间表、培训考核：考试、评审、岗位分级。

6享、员工生活。

培训
: 其具体培训表如下 , 个课时6天 3脱岗培训共分为
到岗第一天：、在岗培训（二）培训所需物资物料：投影仪、白板、白板笔、条幅。

、第一天上午到人力资源部报到，公司新老员工帮带配对，一对一指定。

1
部门经理进行本部门新老员、 3相互认识。

人力资源部带领新员工到所属部门报到，、 2
工帮带配对，一对一指定。

、 5、部门经理针对于新员工的定位提出入职工作内容及工作安排，并提出相应要求。

4
每周固定开展工作：学习部门管理文件。

并要求新员工小时，1-2针对业务板块和工作内容在会议室作案例分析或者案例演习、 3
、收集工作板块及项目信息。

4个问题，由主持案例分析人回答。

5要提出至少
帮扶模式老员工（1+2、 5名）每周与指定帮带新员工进行一次交流，助其解决相关问2
题，放宽心态。

回答新员工的提问，讨论工作职责和工作中出现的问题，部门经理与新员工深入谈话，、 6
掌握思想动态。

并确定一些短期的绩效目标。

、人力资源部与部门经理进行一次深入交流，探讨新员工相关问题。

7
、新员工每周小结：工作岗位认识、本部门认识，工作开展思路、问题及建议等抄送部 8
：每月月评（每月最后两天）门经理和人力资源部。

、部门经理与新员工深入面谈，掌握最终员工培训实习情况。

1
、部门经理与人力资源部共同填写新员工评分鉴定表，并形成报告呈报和备档。

2
是否合适现在人力资源部与部门经理一起讨论新员工表现，在岗培训三个月结束后，、 3
培训考核方式：、（一）培训考核：八、对新员工进行统一评分。

填写评分鉴定表，岗位，
脱岗培训以书面考核为主，，分）100（总计培训期考核分书面考核和应用考核两部分、 1
在岗培训以工作业绩和应用考核为主，各占考核总成绩
的。

分）50（50%
、书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷进行考核评分。

2
工作业绩和应用考核通过观察测试等手段考查培训员工在实际工作中对培训知识或技、 3
巧的应用以及工作业绩方面的改善和提高，由其所在部门的领导及人力资源部共同鉴定，试
，最终取综合平均成绩。

个月，每月考核一次（附员工评分表）3用期
分95，评定出：优（在岗考核分）+、每月培训考核结束后汇总考试成绩（书面考核分 4
，算出优秀率和及格率，整理上分以下）60、差（分）80—60、中（分）95—80、良（以上）
报公司总经办。

评选第一名作新员工最终培训考核得分为书面考核得分与在岗平均考核得分之总和，、 5
，发放荣誉证书以资鼓励。

为“学习标兵”
：分）50、在岗培训期间员工评分表（总分（二）
、培训领导机构（三）
培训考核由公司人力资源部全面负责实施，行政部进行监督，并且通过综合考核，最终
九、培训保障机做出公平、民主、公正的考评鉴定结果，对员工分级分类，择优录用。

制
设立培训专项基金，、 1将建立相关保障机制。

为保证培训计划的顺利实施及培训质量，
、建立培训纪律，规范学员行为。

2保障培训的有效实施。

、人力资源部要求每期培训人员填写《新员工培训报告书》并存档。

3
包括经费申请、作好培训全过程的组织管理工作，人力资源部负责与各相关部门协调，、 4
十、结语地的安排布置、培训质量的监控保证等。

人员协调组织、场
新员工进入公司最初阶段的成长对于员工自身和企业来说！“好的开始等于成功的一半”
都是非常重要。

新员工培训的成功离不开每一个环节的精耕细作。

成功的新员工培训使员工
能顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！
智陈：部牌品
：员工培训考核统计表2附件：新员工培训报告书1附件2015
1 附件
新员工培训报告书
日月年
2 附件
表计统核考训培工员
篇四：品牌策划培训课程大纲
品牌策划培训课程大纲 4-ibrand4 品牌之上-高韬的课程
献给那些最珍惜品牌的人们！谨以此课
教室培训授课方式：
（均可弹性调整）日 3.0-6.0 天数：
描述
品牌之上十年一课
作者：高韬
谁不想逆流而上？
谁不想身显名扬？
谁不想天下无双？
谁不想百年辉煌？
十年一课品牌之上
商战致胜隐形翅膀
突破传统营销屏障
并存自觉全策双向
弃旧求新斐然成章
深入人心自有主张
运之掌上蒸蒸日上
持之以恒迎头赶上
只有打破常规的人才可以创造历史
只有超越营销才能成就品牌
于是
才有了革命性的《品牌之上》
；基于市场和社会）-天2核心：品牌之本、品牌之上（共
精选：品牌网络之上（基于互联网）-天1
；基于员工）-天1雇主品牌之上（
）ibrand4（》4《品牌之上高韬的巅峰之作小时品牌时空。

36长达六六页精彩实况， 1500
是第四代，但在很多方面都是学界业界第一次，它比以往更强大、更实用、更无可替代。

它
以前瞻理念和精湛内容，书写了十余年品牌传奇。

更协力企业领袖，驱动世界不断向前。

对象
首席执行官、营销管理人员、中小型企业所有者、职能部门负责人、传播管理人员，以
及其他任何负责或参与制定营销和品牌建设计划与战略的人员，以及有兴趣学习品牌学的朋
友。

形式
音频、实物展示等。

/小组练习、情景演练、品牌诊断、视频/精美幻灯、案例讨论/讲授
目标
”概念，超越beyond-brand《品牌之上》系列创新提出“以高韬的视野，以品牌新逻辑，
加╳加速╳加值次方的飞跃：”3“以期达到用杰作打造卓越，预见品牌未来，传统品牌，
强。

受益
知其道，用其妙 *
技巧等/方法/模式/流程/明确品牌
相关概念 *
掌握营销和品牌管理的最新工
具与手段 *
获得现今全球先进有效的品牌运营
经验之汇整 *
学会避免营销和品牌管理中普遍存在的问题 *
掌握建立一个强大的品牌的关键，尤其是在
面向国际市场的情况下 *
掌握品牌创新营销的诸多方法，并激发
无限的创意灵感 *
重点
××专题（企业内训特设专题，公
开课无） *
个性/精髓/形成/品牌定义
*
/品牌定位 * 品牌三次浪潮
品牌生命模型/品牌建设的
步骤 *
品牌差异化来源策略 *
创新战略选择 *
以顾客价值为核心的有效营销战略-与
顾客共创价值 *
企业全面沟通理念 *
企业公民-企业参与社会的战略 *
公民品牌-
讨好“她们” *
公关第一广告第二 *
新旧广告观 *。