江西财经大学市场营销学

江西财经大学《市场营销学》
2003年度省级优质课程自查报告
江西省教育厅：
《市场营销学》是管理类专业的核心课程，是帮助学生认识社会，提高社会实践能力的基础性学科。

为提高教学质量，推进教育创新，实现学校提出的培养创业型人才的目标，形成培养创业型人才的办学特色，我们《市场营销学》教学小组一直对课程建设十分重视，并于2003年荣获“省级优质课程”光荣称号。

现根据赣教高字[2006]25号通知要求，对本优质课程2003～2006年的发展与完善情况从教学建设、师资队伍、教学实施及效果、教学管理、网络维护与资源更新、经费保障与激励机制等方面作如下自查汇报。

一、教学建设方面
《市场营销学》是我校十分重要的一门专业基础课，是我校课程建设的重点之一。

市场营销学课程主讲教师专业基础深厚、知识全面、经验丰富、与时俱进，时刻把握学科发展的最新动态、密切关注学科的实践应用、能够应用所有现代教学手段和方法。

除了搞好课堂教学以外，还十分注重教学研究和改革、创新，取得了可喜的成果。

（一）关于教学大纲
围绕本课程必须掌握的基本原理和方法等，针对培养目标的要求，我们制订了课程教学大纲。

而且，我们根据宏观形势的变化和教材的修订情况，及时相应地对教学大纲进行了修改和完善。

（二）关于教学方法
1．改革传统的“满堂灌”教学模式课堂讲授中，应贯彻“少而精”、“精讲多练”的精神，增加课堂练习和案例分析时间。

课堂讲授中，应贯彻“少而精”、“精讲多练”的精神，增加课堂练习和案例分析时间。

模拟性案例教学法，即在教学过程中，根据教学内容的要求，将学生分成若干小组，分别充当各种角色，根据所提供的背景资料，进行模拟性实践活动的教学方法。

随着计算机和网络的普及运用，借助现代化的工具开展模拟实验，使模拟性案例教学更加生动，更加逼真
2．教学过程中，强调教与学的有效配合，形成互动关系。

要求学生增加课外自修，尽量做好课前预习。

课堂上，老师只讲授重点，或要特别强调部分，将其时间主要用来练习或案例分析，尤其要强调如何运用其理论知识，把知识与练习和案例分析紧密结合起来。

3．专业课模块化
把市场营销课程设计成各种模块，老师按模块，根据自己对营销的理解，进行侧重点进行授课。

（三）关于教学设施
本课程是应用性极强的一门课程。

为满足教学需要，近年来，我们多方筹集资金，建设了管理实验室，配备了相应的硬件和软件。

本课程采用现代化教学手段有明显进展，充分实行了多媒体授课。

教学手段通过局域网（校园网）和互联网等进行教学。

建立了“ERP综合实验室”及多家教学实习基地。

不仅能模拟大型企业计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能的正常运行，且能模拟企业经营管理投资决策，能设计出企业组织机构等，经同学使用，效果良好，反映颇佳。

我们还购置了整套管理教学录像带，它汇集了中外著名的成功管理案例。

声像并茂，引人入胜，学生反映能更好地加深对理论知识的理解，帮助开发创造性思维。

学校专业实验室面积3170m2，万元以上仪器设备合计164台（件）价值1822万元以上。

学院实验室面积共有80平方米，其中有电脑55台，复印机1台，打印机2台，仪器设备价值达164万元。

从2004年开始，结合学校每年一次的“大学生学术节”活动，我们在全校范围内举行了“模拟管理决策大赛”。

组织学生参加“挑战杯”大学生创业竞赛，学生对该活动表示出了极大的兴趣和极高的热情，自发组队参赛。

至今的三届比赛均在学校产生了很好的影响。

参赛同学认为这样的模拟实验活动既弥补了课堂教学的不足之处，又能进一步加强学生对管理理论与管理实践紧密联系的认识。

本课程采用现代化教学手段有明显进展，充分实行了多媒体授课。

教学手段通过局域网（校园网）和互联网等进行教学。

建立了“ERP综合实验室”及多家教学实习基地。

全体教师参加完成了学校教学改革立项“案例教学法在管理学课程中的应用”课题；教学辅助设施能够满足教学需要，且应用效果好。

我们鼓励教师积极应用多媒体手段开展教学，学院还请教师专业培训多媒体课件制作，学成后他们结合具体课程进行探索研究，在全体教师中作讲解、演示，起到了很好的带动作用。

我们还组织学院的电子课件制作比赛和青年教师教学竞赛，
（四）关于教辅资料及考核
本课程教辅资料配置齐全，形成了自己的体系，为课程教学提供了强有力的保障。

经过多年教学实践和改革，我们更新了一些教辅资料，积累了一定数量的国内外同类课程的教学资料及课程改革研究的动态资料。

在教辅资料建设方面，首先是学院资料室采购了一些国内外高水平的教学参考资料；其次是订阅了几十种有关市场营销学专业期刊和报纸；再次是为学生配备了有关学习和复习资料，如《市场营销学习题集》、《市场营销学案例集》等；最后是通过网络等手段向学生提供本课程教学大纲、教学讲义、教学案例资料，校外专家来校讲学资料等等。

我们在注重课堂教学规范化的同时，我们还特别重视考试方法的改革。

近年来，本课程组任课教师群策群力，建立了统一、规范的微机试题库和试卷库。

试卷质量高，涵盖了本课程教学要求的知识要点和基本原理，符合教学大纲的要求，教学应用效果好。

为了总结教学得失，每学期期末考试结束后，我们都组织教师进行试卷评析。

二、师资队伍方面
有了好的教材，还需要好的教师。

教师素质的高低，教师教学水平如何，是衡量课程建设的一个核心指标。

因此，狠抓师资队伍建设，是我们的重中之重。

经过多年的努力，目前本课程师资无论从学历结构、职称结构，还是年龄结构看，均达到了很好的配备。

（一）结构梯队更加科学合理
授课教师小组现共有16位以中青年教师为主，授课教师小组中，具有硕士研究生学历以上的7人，其中有博士研究生学历的5人，还有1人为在读博士生。

课程负责人廖进球教授为省部级学科带头人、博士生导师，杨慧、许基南、周玫等均为省级学科带头人。

为强化双语教学，派出两位教师到澳大利亚当访问学者进修，并引进两位英
国毕业的青年硕士教师来充实师资队伍。

（二）教学科研水平较高
本课程教学小组重视教学研究与改革。

在教学过程中，注意教学互动，充分调动学生听课的注意力和积极性。

广泛推行案例教学法、模拟演示教学法等新的教学方法，使教学更加生动，更加深入浅出。

2003至今，多位从其他高校引进的或从国外学成归国的教师和访问学者吸收了国外先进的案例教学法，结合中国实际，运用于市场营销课程的教学中，起到了良好的成效。

针对本课程应用性强的特点，我们很重视教学与实践的结合，一方面派出教师进行社会实践；另一方面，在教学过程中，力争使学生多接触管理实践，通过参观学习、社会调查等形式，强化学生的感性认识，从而将理论知识掌握得更牢固，理解得更深刻。

（三）鼓励教师发挥创造性思维为教学服务。

1．主体化。

即要以学生为主体。

课程内容既要有内在逻辑,更要充分考虑受教育者的生活实际,使教育者的意图与学生的实际需要最大程度地统一起来。

这也使得教师会更加注重学生自主学习精神和创新能力的建树,尤其在激发学生积极思维、激活学生思维灵性方面真正做到启而有发。

为此,我们每学期都通过"问卷调查"等形式了解、掌握、研究学生思想状况,为教学提供第一手资料。

2．专题化。

专题化教学,实际上是针对学生思想实际和市场营销现实存在问题进行有的放矢的教学。

专题化,亦即"问题化"。

这可以使我们一改过去按章、节、目照本宣科式的教学方法,以"问题"或专题的线索为导引,理论上鞭辟入理,现实感、针对性强。

3．科研化。

课堂教学"主体意识"强了,专题化程度高了,对教师业务水平的要求也就更高了。

通过"教改"实践,我们体会到,要真正使教学收到实效,增强其说服力、感染力,课堂教学内容的科研化是一重要方向。

这就要求教师对讲授的专题、解答的问题,真正具有相当程度的研究心得,是自己所思、所想,具有一定深度,体现出较为全面、正确的思想智慧。

4．立体化。

即利用现代化手段,在课堂教学中应用直观立体教学,让学生听、说、看并用,开启学生智慧的灵性,真正做到深入人心。

本课程教师小组力量较强，科研水平较高。

近年来已获得多项获奖科研成果。

在本科教育中，鼓励开设综合性、创新性实验和研究型课程，注意结合介绍本课程的一些前沿理论和热点。

同时，以各种形式鼓励本科生参与科研活动，如教学过程中的案例分析报告、毕业论文形式的多元化、设立学生课题等
三、教学实施及效果
本课程由工商管理学院和校教务处组织管理，具体工作则主要由市场营销系组织实施，管理机构健全。

学校相关职能和管理部门与院、系职责分明，建立和完善了教学管理制度。

既有规范制度，又不局限于现有制度，鼓励大家进行创新尝试。

（一）课堂教学
大多数教师课堂教学工作规范，教案详实，板书时功能分区整洁合理，实施启发式讨论、角色模拟教学，及时介绍前沿性理论和引导热点问题研讨。

教书育人，注意培养学生素质和创新能力。

本教学小组注意收集和听取学生的有益建议，并反馈给相关教师，以不断改进和提高教师的教学水平。

（二）实践教学
我们注重实践教学，坚持理论联系实际，强化教学实习基地建设。

继与江西明星集团、江西乳品厂、南昌卷烟厂、广丰卷烟厂、靖安县等企业与地区建立了长期校企、校地挂钩关系后，又和南昌钢铁厂、TCL南昌分公司、江西铜业集团公司等建立了合作关系，一方面为这些地区和企业的发展提供各项管理咨询活动，另一方面也为教师和学生的教学与实践基地建设建立了广泛的基础。

同时，鼓励和支持学生参加暑期社会实践活动，如：参加江西省大中专学生志愿者暑期“三下乡”活动等暑期社会实践。

（三）课程考试
本课程组建立了统一、规范的微机试题库和试卷库。

考试试题质量符合教学大纲要求，试题要求既考核基本原理和理论，又考核学生掌握理论的运用能力，试题形式包括名词解释、选择题、判断分析题、简答题、论述题、案例分析题等。

考试形式也实行改革，。

即注意通过统一命题考试考察学生的组织知识掌握和运用能力，同时还注意结合平时的练习、课堂讨论、案例分析练习等进行综合评价。

2006年新增期中考试环节，对学生的中期学习状况进行评价和控制，同时可以保证教学小组老师的教学进度基本一致。

（四）教学效果
本课程通过学生评价、教师自我评价、同行教师评价和校教学质量评价委员会评委来对授课教师的教学成绩作出评价。

授课质量评价优秀、质量优良。

在历年的“学生网上评教”活动中，学生对本课程教学小组的教师的教学效果普遍表示满意。

许多学生因为学了《市场营销学》后，激发了其对市场营销学相关知识深入学习的兴趣。

四、教学管理
（一）开展教学研究活动
本课程能坚持有计划地开展教学研讨活动，做到活动有内容，有实效，有记录。

每年至少召开一次规模较大的“市场营销学”研讨会。

就课程建设所有重大方面，如教材建设、师资队伍建设、教学大纲、教学方法与手段、课堂组织、考试形式与方法、经费保障等进行探讨。

（二）提高教师政治业务素质
每周均固定安排半天至一天的时间，用于教师的政治和业务素质学习，学习党和国家的重大方针政策，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，关注国际重大事件的变化及对我国政治、经济的影响。

每学期均安排有关教师参加全国性的学术研讨会，开阔视野，努力提高业务素质和业务水平。

课程小组教师之间经常进行正式或非正式的教学交流，实行教学资源共享。

对教学过程中的一些技巧如板书功能分区、教学互动技巧等细节、体会也相互切磋，使教学经验稍差的教师受益匪浅，提升了水平。

（三）教学规章制度完备、教学档案完整规范
建立了课程管理制度，订立了系列规定，如课程定人制度、教师定课制度、建立教学小组、建立听课制度等，完善上岗和开课制度。

对于一般常规的备课、试讲、听课，教学质量评价制度等均能认真执行。

有关教学文件、教学检查、总结、考评资料，教学实习、教学实验，以及教学和科研立项研究、成本资料、会议记录等，注意做好收集、整理与归档管理，以备随时查找。

五、网络维护与资源更新
2003年以来，我们加强了对优质课程网络的维护。

无论是学校、学院还是
最基层的教学管理组织，都很重视这项工作。

尽管我们学院网络管理与维护人员因为工作需要变动了三次，但交接平稳过渡，管理有条不紊。

在资源更新方面，我们授课小组成员的教师们，不仅努力地完善教材，而且在教学辅助资料、教学方法和教学手段等方面都有不同程度的创新与提高。

对网络资源上大多数栏目的内容均作了一些更新。

网络资源更新的比例超过10%。

六、经费保障与激励机制
学校、学院和系三级组织均十分重视优质课程建设。

学校每年对优质课程建设的经费都有绝对保障，并及时拨付到位，每年经费为3000元人民币。

学校由教务处具体负责督促、检查各优质课程建设的落实与进展情况。

学校还特别重视省级优质课程建设的进一步提升，建立了激励机制，积极鼓励省级优质课程向国家精品课程迈进。

学院也把优质课程建设作为教学过程中的一项重要工作来抓。

并在学校拨付经费的基础上，根据学院财力的具体情况给予适当的配套经费。

系作为最基层的教学管理组织，则具体执行与落实优质课程建设计划。

组织授课小组全体教师，在学科带头人的带领下，齐心协力地努力搞好优质课程建设，并力争冲击国家精品课程。

总之，对照教育厅高校省级优质课程评估的规定和要求，逐项进行自查和自我评估，我们觉得本课程符合教育厅高校省级优质课程的规定和要求。

请有关专家审查。

特此报告。

江西财经大学
《市场营销学》优质课程建设工作小组
2006年5月8日
（执笔：韩晓明）。