组织行为学案例4 如何与经理沟通

案例4 如何与经理沟通．
安顺达家电销售公司是一家中型公司，主要销售几家著名品牌的家用电器。

该公司的销售以区域进行，共分为5个区：华中、华东、华南、华西、华北。

今年上半年，其他地区销售都增加5％--10％，而华东地区却下降了13％。

根据总经理邓方根的资料，主要原因有以下几点：’
(1)华东区经理房戴胜由于前几年销售良好，开始产生一种骄傲自满的情绪，得罪了几家
大客户；
(2)房戴胜的奖励偏重于听话、顺从，气跑了几位销售骨干；
(3)每年两次的促销活动执行不力；
(4)新招聘的销售人员培训不到位；
(5)竞争对手的投入增加。

邓方根总经理决定找房戴胜谈一次话。

在谈话以前，邓总翻阅了一下房戴胜的材料：房戴胜，安顺达家电销售公司华东区经理，男，35岁，工商管理硕士，公司工作五年，干过1年销售主管，1年半销售经理助理，2年半销售经理。

前3年华东区销售量平均每年增加30％，在各区名列前茅。

谈话是在总经理办公室进行。

谈话刚开始涉及到正题——销售量下降13％时，房戴胜就开始讲他的理由：
(1)市场竞争越来越激烈；
(2)销售员要求的薪水和奖金无法满足；
(3)客户越来越挑剔；
(4)其他地区的销售员来华东区销售；
(5)公司支持的力度不够。

讨论题：
1．如果您作为邓方根总经理，您将如何与房戴胜经理进行沟通。

2，您认为安顺达家电销售公司在沟通方面需要作哪些改进?。