临潼自然旅游资源开发策略探析
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二、临潼自然旅游资源的开发现状
1、开发意识薄弱 由于人文旅游资源的垄断，自然资源的开发意识相对薄弱， 然而临潼之所以能成为人文旅游圣地，和其得天独厚的自然资源 是分不开的。从历史经验上看，帝王的皇陵、离宫等都会选择风
光秀美有灵气的地方，而临潼正是这样一个有山有水有灵气的地 方，但由于人文旅游资源先入为主，开发程度较高，致使自然资 源的开发相对滞后，且鲜有宣传造势，因此在很大程度上造成自 然旅游资源的浪费，没有实现资源的合理、有效利用和开发。
城市旅游规划
临潼自然旅游资源开发策略探析
2015年2月下半月刊
徐 徐
西安临潼的旅游资源尤其是人文旅游资源的开发已日趋成熟，但长期以人文旅游为主导难以招徕回头 客，因此如何更合理地开发临潼自然旅游资源是值得深思的问题。以临潼自然旅游资源为研究对象，并通过 对其开发现状的分析，针对性地提出合理开发自然旅游资源的策略，促进区域旅游经济发展。
（作者单位：西安文理学院）
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一、临潼自然旅游资源概述
临潼自然旅游资源类型丰富，但大都以人文旅游资源为依 托，如提到临潼，大多数游客首先想到是兵马俑、华清池等较为 成熟的人文旅游景区，却鲜有游客了解临潼的骊山之秀岭苍翠， 温泉之富养温润。目前，临潼自然旅游资源主要包括以下几个 类型。
1、地质、地貌景观 骊山位于西安市临潼区南部，由东、西秀岭组成，南依秦 岭，北临渭河，海拔1302米，属花岗岩地貌。远望之“绣岭”之 誉名不虚传，且骊山山势陡峭，森林植被丰富，断层地貌独特， 一年四时景观差异较大，有较高的观赏价值。而地热资源是临潼 又一重要自然旅游资源之一，临潼的温泉优质天然，富含氯离 子、碳酸根离子、硫酸根离子，且依此三种阴离子所占的比例可 将临潼温泉分为氯化物泉、碳酸氢盐泉、硫酸盐泉，目前临潼温 泉以中性氯化物硫酸钠型水为主要类型，更显温润宜人。 2、水域风光 位于骊山西侧的芷阳湖是临潼重要的水域风光资源，濒临华 清池，湖面长1500多米，最宽处100多米，水最深处10多米。芷 阳湖两岸高山耸立，平静的湖水仿佛镶嵌在山谷之中的铜镜，每 当夕阳西下，红霞漫天，“骊山晚照”的美景便尽收眼底，为华 清宫增添了几分华彩，也为骊山注入了几分灵秀。 3、生物景观 临潼的生物景观类型多样，尤其是森林景观独具特色，千 亩侧柏林、拧拧柏、八戒显形树、松柏将骊山装点得郁郁葱葱， 翠色喜人。而朱鹮、白鹭、大雁、七彩山鸡等不时出没于茂密的 森林，更为骊山增添了活力和情趣。另外，临潼果树资源也很突 出，石榴树、火晶柿子树不仅具有一定的观赏价值，其果实更具 有较高的食用价值，使驰名海内外的果中珍品。
2、温泉资源定位较高 温泉是最突出、最具特色的自然旅游资源，也正因为如此， 临潼温泉旅游的定位较高，尤其是打造出“中国御温泉之都”的 品牌形象后，主要走国际化路线，吸引海外游客。尽管大多数游 客能够在华清池里体验温泉的乐趣，但大多只是供游人观赏或 洗手，项目较为单一，而专门建造的洗浴场所大都在旅游景点里 面，价格昂贵，一般的游客都是望而却步。而同样作为温泉主打 产品，蓝田汤峪温泉却定位适中，当地的温泉浴场、温泉酒店等 已初具规模，集观光、休闲、养生、娱乐为一体，最关键的是能 够迎合大众的需求。相比之下，临潼的温泉旅游处于“墙里开花 墙外香”的尴尬境地。 3、自然风景区开发程度相对较低 骊山国家森林公园与华清池相比，其开发程度较低，由于未 能进行良好的规划和引导，游客关注的仍是历史、人文层面的景 观，对于自然景观层面忽略的多，领略的少，且和同类型旅游资 源相比，其休闲观光吸引力不足，如位于西安以南23公里的翠华 山，海拔约1500米，以“终南独秀”和“中国地质地貌博物馆” 著称。同样，骊山也因景色翠秀、美如锦绣，有“秀岭”之美 誉，二者都在西安近郊，地理位置相似，海拔相当，但对于游客 的吸引程度是完全不同的，尤其是对于重游率的影响较大，骊山 森林公园的潜在客源市场尚未挖掘，仍需进一步开发。
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2015年2月下半月刊
城市旅游规划
无线通讯功能能够保证旅游者接收移动电话信号，线路通 畅，移动通信方便，卫星定位服务精准而有效。无线宽带功能 （WLAN）能够保证旅游者在游览过程中可以方便地将手机、电 脑等终端以无线方式连接上网，以实现前三层的各项功能。公用 电话网功能要求景区提供设置合理的公用电话供旅游者使用，并 且定期维护，保证线路通畅。
（作者单位：安徽大学商学院）
（上接第204页）
的今天，许多游客的消费能力是有限的，为了更好的利用和推广 温泉资源，可以在景区内外修建不同级别的温泉洗浴场所来满足 大众需要，如温泉浴场、温泉度假酒店、度假村等适合举家休闲 放松的场所，借助旅游地产来提升临潼的休闲体验氛围。不仅能 够增加景区娱乐、住宿等层面的旅游收入，更使游客有更多的机 会接触临潼的自然美景，陶冶性情。
三、临潼的自然旅游资源开发策略
1、加强薄弱资源的开发力度 首先应加强对临潼自然资源的宣传力度，扬长避短，进行深 度开发。临潼作为旅游地已经具有良好的口碑，要做好相应的产 品设计和产品宣传，就能吸引更多的游客前来观光旅游。充分利 用临潼人文资源的知名度和良好的区位优势，把临潼的自然资源 与人文资源相结合，如开发度假式酒店，吸收天地灵气，把骊山 风景区的品牌打出去，以人文旅游资源带动自然旅游资源的深度 开发，改变临潼“一坑一池”的旅游形象。 2、细分温泉旅游市场以准确定位 要想最大程度地利用现有资源，扩大本地客源市场，实现其 经济效益，就必须对当地的旅游市场进行细分。首先针对支付能 力较高的旅游团体或个人可以着重打造贵妃浴、皇帝浴，让游客 可以身临其境地感受唐朝的皇室体验。在旅游已经越来越大众化
临潼以其得天独厚的旅游资源引起了大众的关注，世界八大 奇迹之一的秦兵马俑、名扬海外的华清池都倍受各国游客青睐， 因此临潼一直凭借垄断的人文旅游资源在旅游业中独占鳌头，然 而比较遗憾的是，在大力开发人文资源的背景下，其自然资源却 没能得到更好地发展。因此要想进一步发展当地的旅游业必需加 强对自然资源的开发，只有积极挖掘不同类型的资源，才能使临 潼的旅游业更具发展前景。
（五）公共安全层 旅游者人身财产安全能够得到保障，是一切游览活动的前 提。景区必须拥有完善的公共安全服务网络，来为旅游者的游览 提供安全服务。因此，课题组在智慧景区运营模式中设置公共安 全层，公共安全层包括常规安全功能和应急安全功能。 常规安全功能是景区为保障景区正常运营、最大限度降低事 故发生率而必须建立的。该功能必须24小时全天应用，对特殊地 段实时监控，实现人多拥挤时引流、分流。该功能应当包括视频 监控网络和人流监控网络。 视频监控网络须全面覆盖景区，同时对重要景点、客流集 中地段、事故多发地段进行重点监控；监视界面图像能在各种显 示设备上显示。于此同时，视频监控网络具备闯入告警、支持录 像的检索和调看等功能。人流监控网络应当实现入口人流计数管 理，出口人流计数管理，旅游者总量实时统计，旅游者滞留热点 地区统计与监控，流量超限自动报警等功能，并且在景区内部各 分岔路口设置的显示屏上实时同步信息，以及在官方信息发布平 台上进行实时更新信息，从而实现人群自动分流、引流。 应急安全功能区别于常规安全功能，具有极强的反应能力， 对突发事件能够及时作出反应。该功能要求景区制定完备的紧急 疏散措施并建立应急救援系统，随时应对各类突发事件。在景区 部署电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话，保证 旅游者可第一时间拨打报警点电话求助。应急安全功能要求景区 内的广播能够覆盖全景区，声音清晰，广播由景区控制中心和指 挥调度中心统一控制，突遇灾害等紧急情况时，可立刻发布紧急 消息。此外，该功能要求景区建设有旅游应急预案及应急响应系
3、坚持开发与保护相和谐的发展道路 开发临潼自然旅游资源不能一味地追求经济效益而不顾当地 的环境承载量，合理的保护规划和持续利用临潼旅游资源显得尤 为重要，坚持可持续发展就要走绿色旅游之路。骊山国家森林公
园景区，在旅游旺季有关部门就要通过限制游客数量来保护景区 内的环境，不能只顾当前利益而忽视了长远利益，一旦景区里的 环境受到破坏，景点对游人的吸引力就大打折扣。发展临潼旅游 业要以保护和改善当地生态环境为重要依托，不断地提高临潼旅 游的知名度，努力实现当地经济与社会的和谐发展，把临潼打造 成观光型与度假型相结合的旅游胜地，树立临潼新形象，打造临 潼品牌旅游。
未来智慧景区的运营发展一定是包括但不限于技术，它应是 人本关怀、技术支撑和精细服务的协同。在运营理念方面，一定 是以满足旅游者需求和保护资源位准绳提升景区智慧化水平；在 运营技术方面，应以科技的手段研究人，用科技的手段适应人， 用科技的手段服务人，创造尖端科技与深厚感情相结合的科技化 人文景区；在运营服务方面，紧密结合智慧手段，创造全程式、 跟随式、互动式、即时式、挖掘式、私密式的旅游服务体系， 以无限的智慧提供无限的服务；在运营管理方面，用管理整合智 慧，用管理运转智慧，用管理支撑智慧，创造具有中国特色的智 慧景区的运行机制。不仅如此，未来的智慧景区还可以面向社会 提供信息和智能服务，不断提高信息和服务的开放水平，推动智 慧景区在中国的社会化大发展道路上稳步前进。
统，能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度 和协调救援。
五、结束语
基于旅游者需求视角下的智慧景区运营模式的建设能够对景 区硬实力和软实力进行全面提升，以融合的通信与信息技术为基 础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障， 以激励产业创新、促进产业结构升级为特色，其核心是游客为 本、网络支撑、感知互动和高效服务，旨在通过信息技术和旅游 服务、旅游管理、旅游营销的融合并结合社会公共服务和现代企业管 理理念，注重游客体验，促使生态、文化、社会和经济的综合价 值最大化，实现旅游产业的可持续发展。建设基于旅游者需求视 角下的智慧景区运营模式对于推进智慧旅游整体建设，推进信息 技术与旅游业的融合，增强旅游者游览的体验感，加快旅游业管 理现代化和国际化进程，对于实现整个旅游产业更好更快的发展 具有重要意义。
1、开发意识薄弱 由于人文旅游资源的垄断，自然资源的开发意识相对薄弱， 然而临潼之所以能成为人文旅游圣地，和其得天独厚的自然资源 是分不开的。从历史经验上看，帝王的皇陵、离宫等都会选择风
光秀美有灵气的地方，而临潼正是这样一个有山有水有灵气的地 方，但由于人文旅游资源先入为主，开发程度较高，致使自然资 源的开发相对滞后，且鲜有宣传造势，因此在很大程度上造成自 然旅游资源的浪费，没有实现资源的合理、有效利用和开发。
城市旅游规划
临潼自然旅游资源开发策略探析
2015年2月下半月刊
徐 徐
西安临潼的旅游资源尤其是人文旅游资源的开发已日趋成熟，但长期以人文旅游为主导难以招徕回头 客，因此如何更合理地开发临潼自然旅游资源是值得深思的问题。以临潼自然旅游资源为研究对象，并通过 对其开发现状的分析，针对性地提出合理开发自然旅游资源的策略，促进区域旅游经济发展。
（作者单位：西安文理学院）
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一、临潼自然旅游资源概述
临潼自然旅游资源类型丰富，但大都以人文旅游资源为依 托，如提到临潼，大多数游客首先想到是兵马俑、华清池等较为 成熟的人文旅游景区，却鲜有游客了解临潼的骊山之秀岭苍翠， 温泉之富养温润。目前，临潼自然旅游资源主要包括以下几个 类型。
1、地质、地貌景观 骊山位于西安市临潼区南部，由东、西秀岭组成，南依秦 岭，北临渭河，海拔1302米，属花岗岩地貌。远望之“绣岭”之 誉名不虚传，且骊山山势陡峭，森林植被丰富，断层地貌独特， 一年四时景观差异较大，有较高的观赏价值。而地热资源是临潼 又一重要自然旅游资源之一，临潼的温泉优质天然，富含氯离 子、碳酸根离子、硫酸根离子，且依此三种阴离子所占的比例可 将临潼温泉分为氯化物泉、碳酸氢盐泉、硫酸盐泉，目前临潼温 泉以中性氯化物硫酸钠型水为主要类型，更显温润宜人。 2、水域风光 位于骊山西侧的芷阳湖是临潼重要的水域风光资源，濒临华 清池，湖面长1500多米，最宽处100多米，水最深处10多米。芷 阳湖两岸高山耸立，平静的湖水仿佛镶嵌在山谷之中的铜镜，每 当夕阳西下，红霞漫天，“骊山晚照”的美景便尽收眼底，为华 清宫增添了几分华彩，也为骊山注入了几分灵秀。 3、生物景观 临潼的生物景观类型多样，尤其是森林景观独具特色，千 亩侧柏林、拧拧柏、八戒显形树、松柏将骊山装点得郁郁葱葱， 翠色喜人。而朱鹮、白鹭、大雁、七彩山鸡等不时出没于茂密的 森林，更为骊山增添了活力和情趣。另外，临潼果树资源也很突 出，石榴树、火晶柿子树不仅具有一定的观赏价值，其果实更具 有较高的食用价值，使驰名海内外的果中珍品。
2、温泉资源定位较高 温泉是最突出、最具特色的自然旅游资源，也正因为如此， 临潼温泉旅游的定位较高，尤其是打造出“中国御温泉之都”的 品牌形象后，主要走国际化路线，吸引海外游客。尽管大多数游 客能够在华清池里体验温泉的乐趣，但大多只是供游人观赏或 洗手，项目较为单一，而专门建造的洗浴场所大都在旅游景点里 面，价格昂贵，一般的游客都是望而却步。而同样作为温泉主打 产品，蓝田汤峪温泉却定位适中，当地的温泉浴场、温泉酒店等 已初具规模，集观光、休闲、养生、娱乐为一体，最关键的是能 够迎合大众的需求。相比之下，临潼的温泉旅游处于“墙里开花 墙外香”的尴尬境地。 3、自然风景区开发程度相对较低 骊山国家森林公园与华清池相比，其开发程度较低，由于未 能进行良好的规划和引导，游客关注的仍是历史、人文层面的景 观，对于自然景观层面忽略的多，领略的少，且和同类型旅游资 源相比，其休闲观光吸引力不足，如位于西安以南23公里的翠华 山，海拔约1500米，以“终南独秀”和“中国地质地貌博物馆” 著称。同样，骊山也因景色翠秀、美如锦绣，有“秀岭”之美 誉，二者都在西安近郊，地理位置相似，海拔相当，但对于游客 的吸引程度是完全不同的，尤其是对于重游率的影响较大，骊山 森林公园的潜在客源市场尚未挖掘，仍需进一步开发。
（下转第207页）
204
Copyright©博看网 . All Rights Reserved.
2015年2月下半月刊
城市旅游规划
无线通讯功能能够保证旅游者接收移动电话信号，线路通 畅，移动通信方便，卫星定位服务精准而有效。无线宽带功能 （WLAN）能够保证旅游者在游览过程中可以方便地将手机、电 脑等终端以无线方式连接上网，以实现前三层的各项功能。公用 电话网功能要求景区提供设置合理的公用电话供旅游者使用，并 且定期维护，保证线路通畅。
（作者单位：安徽大学商学院）
（上接第204页）
的今天，许多游客的消费能力是有限的，为了更好的利用和推广 温泉资源，可以在景区内外修建不同级别的温泉洗浴场所来满足 大众需要，如温泉浴场、温泉度假酒店、度假村等适合举家休闲 放松的场所，借助旅游地产来提升临潼的休闲体验氛围。不仅能 够增加景区娱乐、住宿等层面的旅游收入，更使游客有更多的机 会接触临潼的自然美景，陶冶性情。
三、临潼的自然旅游资源开发策略
1、加强薄弱资源的开发力度 首先应加强对临潼自然资源的宣传力度，扬长避短，进行深 度开发。临潼作为旅游地已经具有良好的口碑，要做好相应的产 品设计和产品宣传，就能吸引更多的游客前来观光旅游。充分利 用临潼人文资源的知名度和良好的区位优势，把临潼的自然资源 与人文资源相结合，如开发度假式酒店，吸收天地灵气，把骊山 风景区的品牌打出去，以人文旅游资源带动自然旅游资源的深度 开发，改变临潼“一坑一池”的旅游形象。 2、细分温泉旅游市场以准确定位 要想最大程度地利用现有资源，扩大本地客源市场，实现其 经济效益，就必须对当地的旅游市场进行细分。首先针对支付能 力较高的旅游团体或个人可以着重打造贵妃浴、皇帝浴，让游客 可以身临其境地感受唐朝的皇室体验。在旅游已经越来越大众化
临潼以其得天独厚的旅游资源引起了大众的关注，世界八大 奇迹之一的秦兵马俑、名扬海外的华清池都倍受各国游客青睐， 因此临潼一直凭借垄断的人文旅游资源在旅游业中独占鳌头，然 而比较遗憾的是，在大力开发人文资源的背景下，其自然资源却 没能得到更好地发展。因此要想进一步发展当地的旅游业必需加 强对自然资源的开发，只有积极挖掘不同类型的资源，才能使临 潼的旅游业更具发展前景。
（五）公共安全层 旅游者人身财产安全能够得到保障，是一切游览活动的前 提。景区必须拥有完善的公共安全服务网络，来为旅游者的游览 提供安全服务。因此，课题组在智慧景区运营模式中设置公共安 全层，公共安全层包括常规安全功能和应急安全功能。 常规安全功能是景区为保障景区正常运营、最大限度降低事 故发生率而必须建立的。该功能必须24小时全天应用，对特殊地 段实时监控，实现人多拥挤时引流、分流。该功能应当包括视频 监控网络和人流监控网络。 视频监控网络须全面覆盖景区，同时对重要景点、客流集 中地段、事故多发地段进行重点监控；监视界面图像能在各种显 示设备上显示。于此同时，视频监控网络具备闯入告警、支持录 像的检索和调看等功能。人流监控网络应当实现入口人流计数管 理，出口人流计数管理，旅游者总量实时统计，旅游者滞留热点 地区统计与监控，流量超限自动报警等功能，并且在景区内部各 分岔路口设置的显示屏上实时同步信息，以及在官方信息发布平 台上进行实时更新信息，从而实现人群自动分流、引流。 应急安全功能区别于常规安全功能，具有极强的反应能力， 对突发事件能够及时作出反应。该功能要求景区制定完备的紧急 疏散措施并建立应急救援系统，随时应对各类突发事件。在景区 部署电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话，保证 旅游者可第一时间拨打报警点电话求助。应急安全功能要求景区 内的广播能够覆盖全景区，声音清晰，广播由景区控制中心和指 挥调度中心统一控制，突遇灾害等紧急情况时，可立刻发布紧急 消息。此外，该功能要求景区建设有旅游应急预案及应急响应系
3、坚持开发与保护相和谐的发展道路 开发临潼自然旅游资源不能一味地追求经济效益而不顾当地 的环境承载量，合理的保护规划和持续利用临潼旅游资源显得尤 为重要，坚持可持续发展就要走绿色旅游之路。骊山国家森林公
园景区，在旅游旺季有关部门就要通过限制游客数量来保护景区 内的环境，不能只顾当前利益而忽视了长远利益，一旦景区里的 环境受到破坏，景点对游人的吸引力就大打折扣。发展临潼旅游 业要以保护和改善当地生态环境为重要依托，不断地提高临潼旅 游的知名度，努力实现当地经济与社会的和谐发展，把临潼打造 成观光型与度假型相结合的旅游胜地，树立临潼新形象，打造临 潼品牌旅游。
未来智慧景区的运营发展一定是包括但不限于技术，它应是 人本关怀、技术支撑和精细服务的协同。在运营理念方面，一定 是以满足旅游者需求和保护资源位准绳提升景区智慧化水平；在 运营技术方面，应以科技的手段研究人，用科技的手段适应人， 用科技的手段服务人，创造尖端科技与深厚感情相结合的科技化 人文景区；在运营服务方面，紧密结合智慧手段，创造全程式、 跟随式、互动式、即时式、挖掘式、私密式的旅游服务体系， 以无限的智慧提供无限的服务；在运营管理方面，用管理整合智 慧，用管理运转智慧，用管理支撑智慧，创造具有中国特色的智 慧景区的运行机制。不仅如此，未来的智慧景区还可以面向社会 提供信息和智能服务，不断提高信息和服务的开放水平，推动智 慧景区在中国的社会化大发展道路上稳步前进。
统，能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度 和协调救援。
五、结束语
基于旅游者需求视角下的智慧景区运营模式的建设能够对景 区硬实力和软实力进行全面提升，以融合的通信与信息技术为基 础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障， 以激励产业创新、促进产业结构升级为特色，其核心是游客为 本、网络支撑、感知互动和高效服务，旨在通过信息技术和旅游 服务、旅游管理、旅游营销的融合并结合社会公共服务和现代企业管 理理念，注重游客体验，促使生态、文化、社会和经济的综合价 值最大化，实现旅游产业的可持续发展。建设基于旅游者需求视 角下的智慧景区运营模式对于推进智慧旅游整体建设，推进信息 技术与旅游业的融合，增强旅游者游览的体验感，加快旅游业管 理现代化和国际化进程，对于实现整个旅游产业更好更快的发展 具有重要意义。