盘活被套资产方案 资产盘活方案

盘活被套资产方案_资产盘活方案
盘活被套资产方案为了营业部下半年能够稳定持续的提高占比，客服员工仍有很多工作要做。

其中最重要的是盘活长期套牢客户（僵尸客户）的资产。

被深套的股票往往是前一波行情的热点，且有不少是投资者追高介入，这样，当大盘前期持续下跌到最近底部震荡阶段，自己已被套在高高的山顶上。

这部分客户普遍的特点是缺乏操作经验，被套后不肯认错出场，不敢面对割肉的损失，抱有侥幸心理，期望有天股票会解套。

有鉴于此，必须从客户心理入手，持续灌输客户正确的理念，持续的用事实说话，达到客户出局的目的。

客户心理形成时间较久，改变他的习惯也需要时间，不能指望一两次的沟通就可解决问题，要长期沟通，摆事实讲道理。

具体方案：仔细分析客户手中股票的基本面情况，把客户股票定性，针对市场情况，给与客户合理的建议。

1、客户套牢品种较深无解套希望的。

如钢铁类、石油类股票这些不在符合国家产业政策类的行业中的个股。

这部分客户建议换股。

跟客户沟通中，持续灌输客户正确的理念，股票的长期走势取决于公司的业绩，而公司所在行业已成边缘行业，即使是处于牛市中，也很难在恢复过去的业绩，股价也不可能涨回到所买位
置。

抓住机会打击客户的持股信心，如近期油价下跌，中石油持续下跌，提示客户选择持股的错误性。

市场偏暖时，给与客户推荐股票，让客户关注。

如个股走势良好，提示客户，换股的正确性，进一步打击客户的持股信心。

最终达到客户换股的目的。

2、客户套牢的品种属于短暂被套，长期来看有望解套品种。

如医药等弱周期股票，这部分股票属前期涨势凌厉，近期回落长期横盘整理。

给与客户高抛低吸，波段操作的建议。

跟客户沟通，该类个股处于长期横盘中，尽管从长期来看有希望解套，但是资金利用效率太低，可以做波段操作提高资金的使用效率。

也可给客户推荐同行业，短期走势更好的股票，让客户换股，抓住个股的波动机会，与客户沟通，让客户理解一买一卖的差价效应，打击客户持股信息，达到客户波段操作的目的。

3、客户持股属于近期热门个股，但离解套有一段距离。

如地产、券商、环保类个股等。

这类客户给与波段操作建议。

与客户沟通，这类个股近期涨势凌厉，但波动较大，波动差价非常大。

而且热点随时会消逝，又会步入长期调整中。

抓出近期机会，高位卖出，待低位买入，波段操作。

抓住股票的大幅波动，提示波段的巨大差价，吸引客户，达到波段操作的目的。

4、结合理财产品，给与客户换购建议。

一部分客户难以打动，坚守自己的个股。

这类客户给与换购建议。

与客户沟通，换购不花手续费，把自己的股票换成更好的股票。

不用自己操作，柜台帮助办理，不用自己面对割肉的痛苦。

达到换购的目的。

我们面对正常客户时，更要防微杜渐，预防客户资产被套，对于客户高位买入个股，要给与重视，及时提醒客户止损，防止客户越陷越深，变成套牢客户。

20__.6.12。