配送特殊天气应急预案

一、目的
为确保在特殊天气条件下配送工作的正常进行，降低天气对配送业务的影响，提高配送服务质量，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于我公司配送中心在遇到以下特殊天气条件时的应急处置：
1. 持续高温天气（日最高气温达到35℃以上）
2. 低温天气（日最低气温低于-10℃）
3. 大雨、暴雨、暴雪等极端天气
4. 突发自然灾害（如地震、洪水等）
三、组织机构及职责
1. 成立应急指挥部，负责统筹协调、指挥应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下小组：
（1）物资保障组：负责调配应急物资，确保配送工作的正常进行。

（2）运输保障组：负责调配运输车辆，确保货物安全、及时送达。

（3）安全保卫组：负责现场安全巡查，确保人员、货物安全。

（4）信息报送组：负责收集、汇总、上报应急处置信息。

四、应急处置措施
1. 持续高温天气
（1）调整配送时间，避开高温时段，尽量在早晚进行配送。

（2）为配送人员配备防暑降温用品，如清凉油、冰块等。

（3）加强车辆维护，确保空调等降温设备正常运行。

2. 低温天气
（1）调整配送时间，避开低温时段，尽量在白天进行配送。

（2）为配送人员配备保暖用品，如棉衣、手套等。

（3）加强车辆维护，确保防冻液等防冻设备充足。

3. 大雨、暴雨、暴雪等极端天气
（1）根据天气情况，提前做好应急预案，调整配送路线。

（2）确保配送车辆具备防滑、排水等设备。

（3）加强车辆维护，确保车辆性能良好。

4. 突发自然灾害
（1）密切关注天气变化，及时了解灾害预警信息。

（2）根据灾害情况，启动应急预案，调整配送工作。

（3）确保人员、货物安全，必要时暂停配送。

五、应急演练
1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。

2. 演练内容包括：物资调配、车辆调度、人员疏散等。

3. 演练结束后，总结经验，不断完善应急预案。

六、信息报送
1. 及时收集、汇总、上报应急处置信息。

2. 确保信息准确、及时、全面。

3. 对应急信息进行保密，防止泄露。

七、附则
1. 本预案由应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

3. 如遇特殊情况，可对本预案进行修订。