小米平板用户体验报告

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小米平板新用户测评报告
1.前言
由于不是小米VIP用户,所以无法在6月份公测时成为第一批试用用户,但有幸在朋友的帮忙下体验人成为第一批正式用户。

因为体验用户为第一次使用小米设备,所以本文更侧重于从一个跨平台的新用户角度分析该产品,硬件和参数部分简写,详细的硬件及工业设计的测评报告可以参见网址:
/14/0613/07/9UJRB9J7001664LU_all.html
个人感觉上面的测评在这块已经很完善而严密了,虽然是公测版,在MIUI部分有细微差别,但正式版第一批几乎一致,所以,对于发烧友的朋友来说这个测评报告很有参考价值。

下面是从“大多数”这个用户群出发写的体验报告,如果有类似需求和情况的朋友可以作为参考。

小编第一次写测评,望大神们轻喷。

2.体验用户背景
体验用户情况如表2.1:
表2.1 体验用户背景情况
条目内容
年龄段18~25
智能设备使用历史手机:Iphone5s ,华为C8950D, Nokia 5230
平板:iPad1,iPad air,现代A7
PC:Windows 95,98,xp,2003,Win7,8
城市北京
行业制造业
职业工程师
月收入水平(税前)5000~6000
用户忠诚度高(对习惯使用的产品有严重使用惯性)
以上为体验用户基本情况,数据达不到很全面和准确,但是在当前大数据时代,小编认为列出一下体验用户的情况对客观看待其体验结果还是能体现出一定价值。

毕竟,对同一款设备的主体用户、死忠用户、可争取用户、顽固用户等的不同群体是有特定的策略的,找到每一群体的特征和痛点,然后戳破它或者决定是否戳破它是让产品成功或从成功走向另一个成功的主要思路。

闲话少说,从以上数据可以看出,该用户收入水平在当地社会平均工资线上下,年龄较小,属于青年群体,有固定工作但收入水平尚低,对智能设备有较高兴趣(使用过多款智能
设备),但显然资金并不充裕(iPad跨了4代追)。

理工科人士,对新产品有一定兴趣(早期开始使用塞班)但又有着行业的性格特征,喜欢先入为主稳固的现状,对固有产品系忠诚度较高(体验用户APP上体现出来,表中尚未列出)。

并且手机平台使用过塞班、安卓和IOS 生态系统,并有较为浅显的WP体验,平板设备商可以看出对IOS有较高忠诚度,只拥有过一款经济型安卓设备。

PC端只有Windows系列使用体验并且有和WP系统UI类似的Win8体验,这些对下面的体验用户反馈均有一定影响,望各位看官可以综合分析并结合自身情况了解。

3.硬件概览
详细硬件参数暂且不表,需要详细数据的看官到官网上查看即可,硬件这点这年头的知名制造商一般都是不会忽悠的。

本部分主要列出作为用户最为直观的几个方面。

3.1 外观设计
●整体外观
图3.1 开箱照
标配内容依然是主机+数据线+适配器+说明书+保修卡+取卡针,包装盒结实抗压。

●和苹果外观比较
自从小米平板发布以来,比肩mini 2的雄心和最好用的安卓平板的口号就让它免不了和苹果比较,从外观到里面的UI都会被拿来比一比,有人说抄袭有人说创新,这
年头的苹果和三星之争,IOS和安卓面部被整型的越来越像,无疑让小编想起来了当年微软携“所到之处,寸草不生”毁天灭地之霸气砍杀WPS“地头蛇”,还有那“雷帮主”壮士断腕代码推倒重来重夺江山的经典案例了。

其实对于用户来说无所谓,管它呢,好用才是王道。

不过还是和要免不了俗,顺便说一说和苹果的对比。

首先,对于它那复合材料的机身和五颜六色的选择,太像缩小版的iPhone5C了,而且那光滑的手感也是那么地像,下面就是它俩在一起的照片:
图3.2 小米平板和iPhone5C背面对比
其次,和比它贵接近一倍的竞争对手相比,外观也是有着很多相似之处。

均采用窄边设计,大小相同,前后摄像头位置相同,桌面初始图标排列相似(包括最底部的那几个预制应用单独排列出来的做法)。

由于mini2的金属外壳,加上比小米平板还要薄一些,手感和工业设计的感觉必然会更胜一筹。

但对于这种薄厚区别,在非对比的情况下体验并不明显,和那个价格优势相比,这种细微差别对大多数人来说并不会造成明显的体验落差。

图3.3 小米平板和iPad mini 2正面对比
图3.4 小米平板和iPad mini 2背面对比
图3.5 小米平板和iPad mini 2厚度对比
硬件接口
关于硬件接口,只有Micro-SD卡槽、耳机接口和USB接口,二级和USB接口为裸露在外。

音量键采用上下一体设计,与已经分开上下两键的iPad不同,在音量键下面为开机键。

值得一体的有亮点,一个是Micro-SD卡槽非自动模式,无法在插入取卡针后
自行弹出,只能在插入针的部分略微翘起一点,没有留手指甲的小编费了一番事才
将其取出,这一点希望后续产品可以改进。

与周边结合倒是很完美,手摸上去没有
突起的感觉。

图3.6 小米平板SD卡槽
另一个要说的是USB的设计,对于大多数安卓机来说,USB插槽采用了防错的梯形设计,但是小米平板上放弃了此种设计,直接采用矩形,对于以前没有使用
过小米的新用户来说,这一点还要试插一下。

图3.7 USB接口设计
3.2 散热体验
关于散热这部分,和运行程序、后台情况、环境温度、wifi信号强度等有较大关系,进行对照实验较为困难,下面给出部分试用结果以做参考:
●稳定性实验
在开机保持原有预装程序状态下,不添加其他程序,采用安兔兔稳定性实验,温度最高在42摄氏度左右,详见图3.8。

●使用体验
在使用时,正常播放机内视频一小时后,背面摄像头附近部分手摸可以感受到
略微高于室温(北京夏季,气温33度左右,空气流通不畅),但算不上发热,同样
进行游戏《真实赛车3》半小时有类似效果。

但是,在连接wifi的情况下进行在线
视频观看,半小时后有明显发热现象,在进行网络游戏《航海大时代》情况下,20
分钟左右即可有该体感。

后面的续航体验中对wifi还有部分叙述,该种情况下可
以推测wifi的耗电量还是客观的,并且对发热情况有这较为明显影响。

图3.8 安兔兔稳定性实验结果
3.3 续航体验
●初体验
续航体验尚可,可能测试用户不经常进行大型游戏,对于自带视频播放大概可以进行7~8小时,在线视频为5~6小时,2D网游大概4~5小时。

在线观看视频一
小时后,机身有明显发热现象,之后会加快电池耗损,因此续航时间暂时给出大概
范围。

Wifi模式不发生下面所诉现象时,待机24小时,耗电6%,从这点看,电
池还算给力。

●快速损耗现象描述
在试用期内发现三次可能的WLAN费电问题,具体情况如下:
界面切换到桌面,后台只有微信,自带音乐播放器(之前在播放歌曲,但已暂停),WPS和小米账户同步服务,WLAN设置为休眠时仍连接,消息推送部分只有
自带的新闻中心和微信,待机一宿(六小时),电量从72%跌到21%,而看视频半小时只损耗了不到10%的电量。

设置中电量消耗如下图所示:
图3.9 耗电情况演示
很明显,在前两段缓慢下降部分为后台运行微信且看机器内置视频的情形,断崖斜线期间确实屏幕关闭,休眠链接WiFi的六小时。

早期后发现摄像头附近处理器部分有可感发热现象,且上图显示WLAN耗电严重。

之后平板在无wifi密码环境下,持续无法连接,但WLAN选项开启,持续时间未知,3小时内已低电量关机,可以从金山电池医生中看到这段时间耗电最多的为mguide_cn:service服务,其他进程基本没有。

该问题还有一特定现象,第一次发生时,金山电池医生在充电六个小时后电池只显示99%不再变动不再响应,一直卡在这个环节。

而第二次是发现呼吸灯一直为绿色常亮,好似有内部触发呼吸灯指令的程序一直在运行,不知是否与系统特性有关。

确保除金山电池医生外,其余程序都不运行,开WiFi待机24小时,耗电6%,没有上述情况下待机时间还是很可观的。

同样,后续发生过一次快速损耗但几乎可以判断为屏幕意外被点亮。

后期多次使用尚未重现现象,目前尚不清楚上面现象原因是否和后台程序故障有关,需要获得更多试用样本方能更准确判断。

3.4 充电速度
宣传的6700mAh的电池充电效率是个不可忽视的问题。

飞航模式下,开启金山电池医生,其余后台全部关闭,从电量低自动关机状态到充满,具体情况如表3.1:
表3.1 充电性能对比
设备名电池容量(mAh) 充满时间平均单位时间充电量(mA)
MiPad 6700 6h20min 1057.89
iPad air 8756 4h30min 1945.78
iPhone5s 1570 3h10min 490.79
注:充电时间测试可能和实际情况略有差别,不过总体来看小米充电速度确实有待提高。

3.5 相机测试
均用系统自带拍照软件测试,测试为较为考验相机的夜景,iPad mini2摄像头像素较为弱势,为500万,小米处优,为800万,拍照效果如下:
图3.10 小米平板拍摄图
图3.11 iPad mini2拍摄图(HDR关闭)
图3.12 iPad mini2拍摄图(HDR开启)
如果将上面测试图片放大,对比还是比较明显的,小米800万的摄像头照比苹果500万分辨率的摄像头清晰度却有提高。

二者均采用自带软件拍摄,从图中色温可以看出两者自动测光情况的差别,小米失真度略高,噪点较少。

苹果的HDR技术在这里对比会体现出较为显著的降噪效果。

4.软件体验
4.1 UI界面初体验
硬件测试对于非发烧友朋友来说,尤其是本文主要针对的新用户和大众群体,可能体会不会特别明显,包括视网膜屏与iPad mini2、iPad air的对比,ppi的细微差别在通常情况下已经不会造成巨大的用户体验差距。

但是作为小米核心竞争力的MIUI在用户体验方面会做的更加突出,尤其是和一些没有经过深度优化的安卓系统设备有着明显优势,并对IOS用户有着一定的迁移能力,因为用户在迁移平台时的学习成本较低。

开机画面
第一次对平板进行通电,无论从习惯IOS的试用用户来说,一切都太熟悉,UI太像IOS了,无论是从开始时的欢迎、时区选择、账户登陆还是同步和找回设
备服务,都让习惯了IOS的用户最低限度地感受两个系统的差别。

但这种感觉不
是一种山寨的模仿,而是提供了一种标准化的用户体验。

就像一位朋友对IOS评
价“苹果给它的粉丝建造了一个世外桃源的岛屿,跨平台的用户在努力的造船来往
来岛屿和大陆之间”,虽然在内部程序上和IOS有着明显差别,但是在安卓的大陆
上,小米也在为粉丝们尽量营造一个这样的世外桃源,而与苹果不同的是,这座岛
和大陆天然就有着跨海大桥方便来往。

图4.1(a) 注册画面a 图4.1(b) 注册画面b
图4.1(c) 注册画面c 图4.1(d) 注册画面d
通知中心
和IOS7类似的下拉界面,横向滑动可以查看常用设置内容。

值得一提的是按home 键,拉下通知中心界面,点叉清除所有通知,处女座的福音啊,小编非常喜欢!!!而IOS 在这点却需要所有通知一个个点,即使通知中心中点插忽略,应用上还是有红点通知,除非完全关闭提醒。

图4.2(a) 通知中心a 图4.2(b) 通知中心b 后台程序管理
对于这块的UI ,不要再讨论是IOS7模仿了安卓还是安卓模仿了IOS7,这个
问题就像飞机的悬挂式引擎设计是空客模仿了波音还是波音模仿了空客一样,几种设计风格的趋于统一和用户对操作习惯的默认并不能说是一种退步,创新的精力可以从业界成熟的领域出来去寻找新的突破口。

在按下平板下面三个“物理”按键的最左侧程序按键后出现图4.3所示程序管
理界面,和其余安卓设备及IOS7一样,可以通过滑动释放掉该后台程序。

值得称赞的是,MIUI 将当前内存占用情况标了出来,这样可以清晰地了解释杀掉一个进程后释放了多少内存,当然,也可以直接按叉释放所有后台程序。

图4.3 后台程序管理
4.2 设置界面概览
●对于设置界面,小米在原生基础上进行了一些优化,整体界面依然保持着“无线和
网络”、“个人”、“账户”、“设备”和“系统”五大模块。

图4.4(a) 设置界面a 图4.4(b) 设置界面b
●在“系统”模块的“系统更新”子模块,有系统更新日志,可以帮助用户了解系统
软件迭代过程和改变的内容。

图4.5(a) 账户界面a 图4.5(b)账户界面b
●值得一提的是,和小米的生态圈相关的最主要部分——小米账户,当第一次开机时
登陆小米,小米提供的云服务就自然和小米的设备结合到了一起。

在设置画面的账
户设置中,可以对与云端同步的联系人、相册、便笺、WLAN、浏览器以及查找
Pad功能进行设置。

这一点,会让IOS用户感觉很是熟悉,设备与云端同步,这样
用户就可以在任何地点的任何小米设备上使用相同的设置,浏览、修改照片并保持
数据总是为最新。

同样让人感觉贴心的还有快捷键的设置。

利用下音量键和开机键齐按进行截屏,让IOS用户会非常喜欢,同样也解决了很多安卓机截屏需要利用软件的不方便,并提
供了“长按返回键拍照”等“物理”按键的附加功能,方便用户根据个性选择,灵
活方便。

图4.6 按键功能设置图4.7 耳机设置
4.3 预装应用及程序使用体验
开机后预装程序见下列各图:
图4.7 预装桌面布局图4.8 预装系统工具
图4.9 预装推荐程序 图4.10 预装小插件 对于预装的程序及插件,有以下几点需要提及:
● 相册、记事本、通讯录等的同步云端功能(虽然这没有3G 功能的pad 个人认为用
加了通讯录功能使用频率也不高,不过可能屏幕大,有的用户更习惯于在平板上编
辑联系人吧),这种类似苹果的生态结构很值得肯定,增强了客户粘性,同时,对
于立志与iPad mini2看齐的小米来说,在操作习惯上让有可能移植过来的IOS 用户
感到很习惯,减少了排斥感。

图4.11 自带通讯录 图4.12 自带可同步的便笺 ● 默认删除了谷歌框架服务,一些如“谷歌框架停止运行”这种报错不见了,改善了
体验,但是却也导致一些对谷歌服务有特殊需求的群体无法使用其服务,这部分可
以通过小米的生态系统做一些关联性服务或者直接通过在官网上直接挂出使用谷
歌框架服务时的详细步骤及文件来弥补。

当然,对于非发烧友的大众来说这块使用
真的不是很多。

但是即使这样,在使用一段时间后,还是会出现个别程序无响应或者突然打开后一直闪退,需要重启后方能正常使用的现象。

测试用户在使用时发现自带的相机程序、视频程序出现过几次该现象。

●程序安装界面很符合iOS用户习惯,尤其是安装程序时的程序图标直接出现在桌
面上用阴影覆盖率显示进度。

图4.13 程序安装界面图4.14 自带计算器直接使用
●自带的计算器可以在桌面上的小图标状态下直接使用,并且和iPhone自带的计算
器一样,竖屏时为简易计算器,横屏时自动变为科学计算器,但是功能没有iPhone 多。

图4.15 横屏计算器
●自带的新闻中心和视频中心:新闻中心通过小米账户直接登陆,免注册,阅读习惯
可以和小米云服务结合方便设备间同步。

而最令小编感到欣喜的细节是它的视频中心,不仅是视频中心,包括音乐中心、应用商店、小米商店以及游戏中心,都让人
不得不想起苹果模式,但是最关键的是:视频、音乐神马的都是免费的!最最重要的是,视频中心虽然内核都是和搜狐、奇艺合作用的他们的片源,但是这一个小小的整合,直接解决了广大四五十岁叔叔阿姨级别的看视频的需求!虽然有优酷、奇艺、搜狐、腾讯等多种视频客户端可以获得想看的节目,但是如果没有子女的帮助下,虽说应用程序已经设计的比较容易上手,但是对于他们来说独立操作还是有些困惑,“这些应用我要到哪里下载?”、“怎么下载?”、“我想看这个电影该去哪个程序里找,没有的话我怎么办?”这些问题是经常发生的,而这样的整合很好地解决了这个问题。

虽然预装了合作方的程序起到了一定推广,但对于这类用户更容易倾向于使用直接放在桌面底部的视频中心。

图4.16 自带视频中心 图4.17 自带新闻中心 4.4 游戏体验
我们让然选用了EA 的3D 竞速游戏——真实赛车3,来进行游戏体验测试,画面清晰,操作流畅,使用是发热现象不是很明显,直接运行半小时几乎没有明显发热现象。

图4.18 真实赛车3运行画面
但是在进行网游航海大时代时,由于持续联网,发热现象明显,持续操作十分钟左右即已经开始感觉到背后摄像头明显发热。

加上之前对Wifi耗电情况的测试,该部分值得引起关注。

图4.19 航海大时代测试画面
图4.20 安兔兔性能跑分
4.5 若干细节
以下为用户测试时反应的若干细节,由于是小米新用户,可能有些功能操作不正确,仅供参考:
●将指针速度提高,屏幕触摸灵敏度略有提高,但在使用一段时间后,仍然有触摸按
键后延迟的情况,这一点在计算器数字输入上表现较为明显,类似于卡顿。

并且,
随着后续应用程序陆续安装后,一些安卓机的常见的卡顿有时会再次出现,机体发
热与卡顿呈现一定正相关,并且有种类似“触点漂移”的感觉。

●无法像iPad一样抓取缩小并退出当前程序(可能是第一次使用小米没有发掘该功
能)。

●长时间待机后接触锁屏偶见屏幕抖动,时钟那块尤为明显,解锁后动几下变好。

●雪球等app上链接下载的PDF不能直接打开问题,即文件管理模式体验。

●为插上电脑后的模式切换开关点赞,更方便用户将设备改为存储卡格式传输文件,
而且还专门起名为Mipad,以免老版的G,H盘的搞串,方便小白用户
5. 小编乱弹
长的像mini无可厚非,创新不一定非要讲求完全不同另辟蹊径,商业上更不能被这种思想束缚,被束缚本来就是与创新相悖,两者长得像不得不让小编想起了本文开头提到的当年面对微软强势进攻,首战失败后WPS的涅磐重生……那是一段怎样的故事……
另外,与其说“为发烧而生”,更可以说是超级性价比,创业初期为了凸显产品特异性提倡发烧是个很赞的战略,并且采用期货手段进行硬件成本时间差,既适当降低成本,又赢得了不错的口碑和宣传效果,团结了一批铁杆粉。

当产品渐渐做起来后,要将市场做大最终不可能放弃大众市场,而且,从最开始的发烧友设备到如今实质性地大众设备,已经形成了一种超高性价比的卖点。

同时,不断优化MIUI,尽量在每一个细节让它的体验更好,尽量去接近苹果,这样价格就会成为不可低估的重要竞争优势。

既有品牌效应,又争取了相当一部分中端用户,而且可以实现红米系下探经济型市场,高配置蚕食高端市场的份额的产业布局,产业结构仿照苹果,生态圈仿照苹果,基于安卓,又非全封闭生态。

另外,虽然青年群体是电子产品的消费主力,消费能力强,用户要求高,但是,有一个不可忽视的客户群体,那就是中年人,虽然他们大多数人不是很适应移动互联网时代,但是他们也有时尚的需求,更有面子上的需求,虽说有大按键简单高可靠性的“老年机”,“跑马灯”泛滥的山寨机,但是他们同样对于有品位的安卓机有着极为强烈的需求,手机的外观要漂亮,功能还要比较全(虽然我现在只聊个QQ)。

他们也有着好奇心和求知欲,虽然现在只会聊QQ上微信,但是看到别人看个视频,看到别人玩个游戏,他们对产品的功能需求是有扩散的,他们更希望在我可以接受的价格范围内有着尽量多的功能,这个价格还不要太高,太高和我当前的需求溢出太多我心理关是过不了的(当然对于经济实力较好的另当别论),
但是太低,我想用个新功能又无法实现,换机子又不值,体验就又卡在这了。

所以对于他们,性价比有着很强的吸引力。

而IOS对于很多人不是买不起,而是不习惯,很多人虽然不是很适应这个时代,但是他们还是会用Windows的,而安卓有着极为相似的文件管理方式,这一点IOS是有着一定劣势的,新接触IOS学习成本较高,看到别人安卓机可以看的电影,我的iPad想拷过来还得请孩子们帮忙是件很郁闷的事。

废话说的有点儿多,总之,对于一款1499元16G和1699元32G的小米平板,虽说有着一些瑕疵,但是MIUI整体体验还是不错的,要说赶超iPad mini2有些夸张,但是如果将价格因素算上,性价比面前,这还是一款不错的平板。

并且在安卓系统的设备中,它的性能并不处于劣势。

希望上面的新用户体验能够给在一些角度上给要购买的网友一些参考,小编第一次写测评,欢迎拍砖,跪求轻喷。

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