运输公司工作总结(共11篇)
运输公司工作总结范文8篇
运输公司工作总结范文8篇篇1==========引言--随着市场竞争的日益激烈,运输行业也在不断发展和变革。
作为一家专业的运输公司,我们在过去的几年里不断探索和创新,取得了一定的成绩。
本文将对我们过去一段时间的工作进行总结,分析我们在工作中的成绩与不足,并提出相应的改进措施。
工作内容概述------1. 业务拓展与市场开发* 成功开拓了多个新市场,包括东南亚、中东等地区,扩展了公司的业务范围。
* 通过市场调研,了解了客户需求,推出了一系列定制化服务,提高了客户满意度。
2. 物流网络优化* 对现有物流网络进行了全面优化,提高了运输效率,降低了运输成本。
* 引入了智能化管理系统,实现了物流信息的实时更新和查询,提高了物流管理的效率。
3. 客户服务提升* 通过培训和提高员工服务意识,提供了更加优质的客户服务。
* 建立了客户投诉处理机制,及时处理和解决客户问题,提高了客户满意度。
4. 内部管理改进* 引入了先进的管理理念和方法,提高了内部管理效率。
* 通过绩效考核和激励机制,激发了员工的工作积极性,提升了公司整体业绩。
成绩与不足-----成绩* 成功拓展了多个新市场,业务范围得到了显著扩大。
* 通过物流网络优化,运输效率提高了20%,运输成本降低了15%。
* 客户满意度得到了显著提升,客户投诉率降低了10%。
* 内部管理更加规范和高效,员工工作效率和工作质量得到了提高。
不足* 在市场开拓过程中,部分新市场的客户开发效果不佳,需要进一步加强市场调研和客户开发力度。
* 物流网络优化虽然取得了显著成效,但仍存在一些瓶颈需要突破。
* 客户服务水平虽然有所提升,但仍有个别员工服务意识薄弱,需要进一步加强员工培训和服务意识培养。
* 在内部管理改进过程中,部分员工对新管理理念和方法存在抵触情绪,需要进一步加强沟通和引导。
改进措施与建议-------1. 市场开拓与新客户开发* 加强市场调研力度,深入了解客户需求和行为习惯,制定更加合理的客户开发策略。
运输公司月工作总结9篇
运输公司月工作总结9篇第1篇示例:运输公司月工作总结近一个月以来,本公司全体员工共同努力,团结合作,取得了一定的成绩,现将月工作总结如下:一、业务拓展方面本月,公司积极开拓市场,不断拓展业务范围。
与多家合作伙伴达成合作协议,开展更多的业务合作。
在原有运输业务基础上,成功拓展了部分新兴市场,实现了业务多元化发展。
二、业务质量方面公司始终将客户满意放在首位,提升服务质量是我们的不懈追求。
本月,公司在运输过程中保持了高效、安全、准时的服务水平,为客户提供了优质的服务。
公司加强了对车辆的日常维护保养工作,确保车辆运行安全。
三、成本控制方面公司在成本控制方面取得了明显成效。
我们对运输成本、人工成本等各个方面进行了科学合理的控制,提升了公司的整体运营效率。
通过合理调配资源,有效节约成本,进一步提升了公司的盈利能力。
四、员工管理方面公司高度重视员工队伍建设和培训工作。
本月,我们加强了员工培训计划,提升了员工的专业素养和服务意识。
加强了员工之间的沟通协作,增强了团队凝聚力和战斗力。
五、安全生产方面公司始终把安全生产放在重要位置,强化了安全生产管理。
加强了对车辆、装卸作业、危险品运输等环节的安全监管,确保了员工和社会公众的生命财产安全。
本月公司在各方面都取得了较好的成绩,但也存在一些不足之处。
未来,我们将继续努力,不断完善公司管理体系,提升服务质量,拓展市场空间,实现公司的可持续发展。
相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!感谢各位员工的辛勤付出和合作支持,让我们共同努力,为公司的未来添砖加瓦!第2篇示例:运输公司月工作总结近一个月的时间,我们运输公司经过全体员工的共同努力,取得了较为显著的工作成绩。
在每位员工的努力下,公司的业务拓展、客户满意度、团队凝聚力等方面都取得了不俗的表现。
在此,我们对全体员工表示衷心的感谢和祝贺!以下是我们运输公司近一个月工作的总结:一、业务拓展:1. 开拓新客户:在过去的一个月里,我们公司成功拓展了多家新客户,与他们建立了长期合作关系,为公司未来的发展打下了良好的基础。
运输公司月工作总结8篇
运输公司月工作总结8篇第1篇示例:运输公司月工作总结一、工作概况本月,我公司共完成了1000多次运输任务,总运输里程超过50万公里。
主要涵盖了货物运输、搬运服务、家具配送等多种业务类型。
在市场竞争激烈的背景下,我公司积极拓展业务,与多家合作伙伴建立了长期合作关系,保持了稳定的订单量和业务增长。
二、运输效率本月,我公司在保证运输安全的前提下,不断优化运输方案,提高运输效率。
通过合理安排车辆和司机的调度,我们成功减少了运输时间,提升了运输效率。
我们还加强了对车辆的维护保养工作,确保了车辆的正常运转和安全运输。
三、服务质量在本月的工作中,我公司一直坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
我们的司机团队经过专业培训,服务意识强,执行力强。
他们熟悉路况,准时送达,服务态度友好,赢得了客户的信赖和好评。
我们还建立了客户反馈机制,及时听取客户意见,改进服务不足之处,提升客户满意度。
四、成本控制在本月的工作中,我公司一直把成本控制作为重要任务来抓。
我们通过优化资源配置,降低运营成本,提高了运输效率。
我们还加强了对运输过程中的风险管控,减少了因意外事故导致的额外成本支出。
通过严格的成本控制,我们实现了盈利增长,保障了公司的长期发展。
五、未来展望展望未来,我公司将继续秉承“安全、高效、贴心、诚信”的服务理念,不断提升服务质量,拓展业务范围,拓展市场份额。
我们将加强内部管理,提高员工的专业素养和团队凝聚力,打造一支高效、团结、奋发向上的团队。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我公司将迎来更加繁荣昌盛的明天。
总结:本月,我公司在克服困难、迎接挑战的顺利完成了各项工作任务,取得了较好的业绩。
我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为客户提供更优质的服务,为公司发展创造更大的价值。
期待下一个月,我们能够再创佳绩,实现更加辉煌的成绩!愿我们公司在未来的每一个月都能有更好的表现,不断向前发展!第2篇示例:运输公司月工作总结近一个月的时间里,我们运输公司团队团结一致,共同努力,取得了一系列的成绩。
运输公司工作总结
运输公司工作总结运输公司工作总结(通用15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。
那么总结有什么格式呢?下面是店铺为大家收集的运输公司工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运输公司工作总结1自进入六月份以来公司根据上级号召,积极开展“安全责任、重在落实”为主题的安全生产月活动。
本次活动我们周密布署制定活动方案,以宣传国家法律、法规,增强全体干部职工的安全意识为重点。
加大安全检查力度,有效的控制了各类事故的发生,保证了安全生产,取得了显著成效,现将公司二一一年“安全生产月”活动总结如下:一、加强领导,提高认识,强化管理。
首先成立了安全生产活动领导小组,由总经理全面负责,分管经理靠上抓,主管部门严格抓。
建立了监督、监管体系,制定了相应的职责制度,明确责任、层层分解、逐级管理。
让广大干部职工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去。
形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系到人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。
提高全员的安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性。
对特殊岗位、工种、作业人员,进行专项培训管理,提高专业技能,将各类隐患事故降为零。
三、补充完善各项规章制度,防患于未然。
各科室在“安全生产月”活动期间,针对各自的'工作实际,补充完善了各种规章制度,并严格执行。
公司同时将制度张贴到各科室,让职工在工作中有章可循、有法可依,杜绝了违章作业所造成的各种不良后果。
四、根据活动实施方案的要求,组织公司全面大检查。
根据方案要求各单位进行自查、自纠的同时,公司组织了全方位的安全大检查,检查组织有分管领导带队,组织主管部门及相关人员进行了横到边,纵到底,细致入微的检查。
本次大检查,随查随纠,立即整改,不流于形式。
货运公司工作总结范文6篇
货运公司工作总结范文6篇第1篇示例:货运公司工作总结在货运公司工作了一段时间,我想总结一下这段时间的工作经验和收获。
货运公司的工作对我来说是一种挑战,也是一种成长。
在这段时间里,我学到了很多东西,也积累了不少经验,下面就来和大家分享一下。
在货运公司工作需要具备一定的专业知识和技能。
我在这段时间里学会了货运操作流程、货物包装和装卸技巧、运输规范等方面的知识和技能。
我深刻体会到,只有掌握了这些基本的专业知识和技能,才能够胜任货运公司的工作,才能够确保货物的安全和准时到达目的地。
在货运公司工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
作为货运公司的一员,我需要和客户、供应商、运输司机等各个环节的人员进行有效的沟通和协调,以确保货物的顺利运输。
我还需要和同事们密切合作,共同完成各项工作任务。
在这个过程中,我学会了如何和不同背景的人有效沟通,如何在团队中有效地协作,这些都是我在工作中收获的宝贵经验。
在货运公司工作需要具备一定的应变能力和解决问题的能力。
在实际工作中,会遇到各种各样的问题和突发情况,比如货物包装破损、运输车辆故障、交通拥堵等等,这就需要我们能够迅速做出应对和解决问题的决策。
在这段时间里,我遇到过不少这样的情况,通过及时应对和问题解决,我积累了很多宝贵的经验,也提高了自己的应变能力。
在货运公司工作需要具备责任感和细心的态度。
货物的运输工作关系到客户的利益和公司的声誉,所以在工作中任何细节都不能马虎。
在这段时间里,我深刻体会到责任感的重要性,我努力做到每一个环节都细心负责,确保货物的安全和准时到达目的地。
货运公司的工作给了我很多的成长机会和宝贵经验。
我学会了专业知识和技能,提高了沟通能力和团队合作精神,增强了应变能力和解决问题的能力,培养了责任感和细心的态度。
我相信这些经验和能力,将会在今后的工作中发挥重要作用,为公司的发展和客户的满意度贡献自己的力量。
我也会继续努力学习,不断提升自己,为实现个人价值和公司目标而不懈努力。
道路运输企业总结(5篇)
道路运输企业总结(5篇)道路运输企业总结(精选5篇)道路运输企业总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的道路运输企业总结样本能让你事半功倍,下面分享【道路运输企业总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
道路运输企业总结篇1道路运输企业总结一、概述我司成立于2023年,前身为____运输有限公司。
公司成立初期,主要业务为普通货物运输,随着市场的发展和需求的变化,我司逐步拓展了业务范围,目前已经发展成为一家具有一定规模的道路运输企业。
公司拥有完善的组织架构和专业的运营团队,致力于提供高效、安全、便捷的运输服务。
二、主要业务1.货物运输:我司提供各类普通货物(如建材、家具、食品等)的运输服务,包括整车运输、零担运输、仓储配送等。
我们通过合理的资源配置和高效的管理,确保货物的安全和及时送达。
2.物流服务:为满足客户多元化的物流需求,我司提供一系列物流服务,包括物流策划、运输安排、货代等服务。
我们致力于提供专业的物流解决方案,帮助客户实现物流成本的优化和管理。
3.汽车租赁:为了满足客户不同的运输需求,我们还提供汽车租赁服务。
我们的租赁车辆类型丰富,包括货车、客车、特种车辆等,可满足客户多样化的运输需求。
三、市场地位在竞争激烈的道路运输市场中,我司的市场地位逐渐提升。
我们通过不断的创新和优化,不断提高服务质量,提升客户满意度,赢得了客户的信任和支持。
我们深知,优质的服务是企业发展的关键,我们将继续致力于提高服务水平,满足客户的需求。
四、运营情况1.运输能力:公司拥有专业的运营团队和先进的物流管理系统,能够为客户提供高效、安全的运输服务。
我们的运输能力在不断扩大,通过优化资源配置和提升管理效率,我们提高了运输能力。
2.服务质量:我们注重客户体验,通过优化服务流程和提升服务质量,我们不断提高客户满意度。
我们致力于与客户建立长期稳定的合作关系,通过专业的服务和高效的运营管理,实现双方的共同发展。
运输公司工作总结精选五篇范文
运输公司工作总结精选五篇范文运输公司即实物分配,包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动的公司。
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运输公司工作总结(一)一年来,我队在公司党政的正确领导和关怀下,在办公室主任的坚强领导和有力支持下,在队领导的科学管理和以身作则的带领下,在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下,我队始终坚持以__大精神和__届三中全会精神为指针,认真落实公司20__年职代会精神,认真落实科学的发展观,围绕着安全发展、节约发展和优质服务三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。
我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
⑴队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。
⑶为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。
每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。
每10天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。
每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。
为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。
每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。
为了安全,我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。
为了安全,我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。
运输公司安全工作总结
运输公司安全工作总结运输公司安全工作总结15篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。
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运输公司安全工作总结1运输公司安全检查工作总结上级管理部门:今年我司在加强安全生产管理、强化安全目标的落实、预防安全责任事故发生,通过不断改进安全工作管理办法,增添新的措施确保了我司全年安全工作以得了较好的成绩,现将安全工作总结如下:一、建立健全安全管理机构全面落实安全生产责任为了认真搞好全年安全工作,根据上级管理部门的指示精神,层层签订了安全生产责任书,安全生产责任制在我司得到了普遍落实,不仅如此,公司还与上级管理部门签订了安全生产责任书,安全生产工作真正做到了横向到边、纵向到底。
二、继续开展安全宣传教育,努力提高安全意识安全教是安全管理工作的重要内容,今年公司大力响应各级主管部门的要求,加大了对道路交通安全法律、法规、岗位安全操作规程,应急处置能力的宣传教育力度,如今年发生在数起安全事故给我司安全管理工作又一次敲响了警钟,公司上下通过会议、发放简报、宣传资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣传《安全生产法》等安全生产法律法规。
目前为止共召开安全生产会议6次,参会360余人次,悬挂标语2幅,发放安全资料200多余份。
三、狠抓安全责任制的落实,继续推行安全目标责任管理公司为了鼓励全年安全工作中作出成绩的员工按年初与各部门、各岗位签订的安全责任书进行了考核,并完成了与各部门、各岗位签订二o一三年的各项安全责任书。
各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责认真履行好应尽的安全管理义务。
四、狠抓春运和节假日的安全管理工作为了认真抓好今年春运和“五一”、黄金周等重要节假日的各项安全工作,确保旅客高峰期出行的万无一失,公司于元月23日、4月23日、5月20日召开了黄金周安全教育培训专题会,并邀请了运管局、交警领导现场参会,传达了上级对黄金周安全工作的指示及要求,根据上级要求的精神,组织了安全检查领导小组,对公司各重点:乡村所经营的线路车辆进行了拉网式的严格检查。
道路运输工作总结(精选20篇)
道路运输工作总结道路运输工作总结(精选20篇)道路运输工作总结篇1实业公司现有3辆皮卡和1辆柳特自卸供本单位自用。
下属运输分公司是市场化外包单位,车辆全部属个人私有,运转围绕公司和实业公司服务主体的生产运行,即保生产保运转;其次,进行内部产品转运。
20xx年在实业公司的正确领导和潘集运管所的指导、帮助下,圆满完成各项转运任务。
年度总结如下:一、实业公司高度重视安全工作,把安全放在一切工作的首位,安全机构健全,安监人员定编。
公司设置安全监察部,各分公司全都设有安监站,实行多层次全方位的安全管理体系,责任追究进行“三保”连带处罚。
二、运输分公司作为内转运输的安全监管单位,严把“三关”:从业人员资格关、车辆准入关、安全生产制度健全关。
并签定安全运输协议,同时用制度管人,明确责任,层层落实。
三、负责督促外包车队认真开好班前会、安全例会、案例分析会,学习法律、法规、规章、政策、方针,加强对从业人员的安全教育、职业道德教育,确保道路运输安全。
四、及时吸取事故教训,采取相应措施,规定所有车辆加装安全锁环、升降报警装置,从而能有效防范车斗不落刮碰架空线路,避免造成驾驶员人身伤害和财产损失。
五、加强现场检查和处罚力度,分公司安监人员坚持每月两次安全自查和经常性检查相结合,配合公司安监部进行机动车辆专项检查、季节性检查,认真排查隐患、落实整改,把事故消灭在萌芽状态。
六、开展形式多样的安全活动,主要是六月安全月、安康杯、百日安全活动,把一切事故都是可以避免的理念灌输给每一个职工,强化安全意识,提升从业人员安全素质,实现双赢,进一步促进了内转运输安全工作。
七、针对事故大多发生在凌晨时段,使转运量尽可能调剂到白班,避免疲劳作业,从而控制和减少了安全事故发生。
20xx年工作计划20xx年我们将继续巩固已往成果,在日常的安全生产中,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,切实落实好安全责任制,做到有计划、有布置、有落实、有检查,强化安全教育,使安全知识、安全理念入脑入心,深得人心。
运输公司月工作总结7篇
运输公司月工作总结7篇篇1一、工作总结本月,我司在上级公司的正确领导下,认真贯彻落实公司工作会议精神,克服困难,积极工作,在运输公司全体员工的共同努力下,圆满完成了本月的工作任务。
(一)业务指标完成情况本月,我司共完成货物运输量XX万吨,比上月增长XX%,与去年同比增长XX%。
其中,普通货物运输量XX万吨,特种货物运输量XX 万吨,LNG运输量XX万吨。
(二)安全生产情况本月,我司在安全生产方面取得了显著成绩。
所有车辆都按照要求进行了安全检查和维护,确保了车辆的安全性能。
同时,我司加强了员工的安全教育培训,提高了员工的安全意识和操作技能。
本月未发生任何安全事故,安全生产形势持续稳定。
(三)服务质量提升情况我司一直致力于提升服务质量,本月在这方面取得了明显进展。
我司加强了与客户的沟通与联系,及时了解客户需求并积极响应。
同时,我司还开展了客户满意度调查,收集了客户反馈意见,并对服务质量进行了改进。
本月客户满意度有了显著提升。
(四)成本控制情况在成本控制方面,我司采取了多项措施,有效降低了运营成本。
首先,我司加强了车辆调度管理,合理安排运输路线和运输时间,提高了车辆利用率。
其次,我司推行了节能措施,鼓励员工节约能源,降低油耗。
最后,我司还加强了维修保养管理,减少了维修费用。
本月运营成本得到了有效控制。
二、存在的问题和不足虽然本月我司在工作取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:(一)业务发展不平衡目前,我司的业务发展还存在不平衡现象。
部分线路的货物运输量较大,而部分线路则相对较少。
这导致了一些车辆和人员的闲置浪费。
下一步,我司将加强市场调研,优化线路规划,提高业务发展的均衡性。
(二)服务质量仍有提升空间尽管本月客户满意度有所提升,但仍有进一步提升的空间。
部分员工在服务过程中仍存在态度不佳、操作不规范等问题。
我司将加强员工的服务意识培训,提高员工的服务质量。
(三)成本控制面临挑战虽然本月运营成本得到了有效控制,但仍面临一些挑战。
货物运输企业的工作总结7篇
货物运输企业的工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,我所在的货物运输企业面临了诸多挑战与机遇。
通过全体员工的共同努力,企业在物流运输、客户服务、安全管理等方面取得了显著成绩。
本报告将详细回顾过去一年的主要工作,分析存在的问题,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 物流运输管理- 制定了详细的货物运输计划,确保运输过程的顺畅进行。
- 优化了运输路线,减少了不必要的中转和停留时间,提高了运输效率。
- 加强了与供应商和客户的沟通协作,确保信息的及时准确传递。
- 对运输设备进行定期维护和检修,保证了货物的安全运输。
2. 客户服务- 建立了完善的客户服务体系,提供全天候的咨询和售后服务。
- 定期收集客户反馈,针对问题及时改进服务质量。
- 增设了多元化的服务渠道,如在线服务平台、客户服务热线等,提升了服务便捷性。
3. 安全管理- 制定了严格的安全管理制度和操作规程,确保运输过程的安全。
- 开展了定期的安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
- 对运输车辆进行了全面的安全检查,杜绝了安全隐患。
三、重点成果1. 运输效率显著提升:通过优化运输路线和加强管理,货物运输时间平均缩短了XX%,运输成本降低了XX%。
2. 客户服务质量明显改善:客户反馈满意度提升至XX%,新签合同数量同比增长XX%。
3. 安全记录良好:全年未发生重大安全事故,获得了多项安全管理荣誉。
四、遇到的问题和解决方案1. 物流信息不透明:部分客户反映物流信息更新不及时,导致无法准确掌握货物动态。
解决方案:加强信息化建设,优化物流信息系统,实现实时更新和查询功能。
2. 运输设备老化:部分运输设备使用年限较长,存在安全隐患。
解决方案:制定设备更新计划,逐步淘汰老旧设备,引进新型、高效的运输工具。
3. 市场竞争激烈:随着物流行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
解决方案:加强企业文化建设,提升服务质量,拓展市场份额;加强与上下游企业的合作,共同打造竞争力强的物流产业链。
货运公司工作总结格式范文8篇
货运公司工作总结格式范文8篇第1篇示例:货运公司工作总结一、总结回顾经过半年的努力,我在货运公司工作中积累了丰富的经验,不断学习提高自己的专业能力,为公司发展做出了一定的贡献。
在这半年里,我参与了许多货物运输任务,在面对各种复杂情况下,逐渐成长为一名经验丰富的货运员。
二、工作内容及业绩1. 货物运输管理:我负责货物的装卸、包装、运输等工作,按照公司要求精确准时地完成每一项任务。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,保证每一次运输任务的顺利完成。
2. 安全意识和应急处理:在运输中,我时刻注重货物的安全,做好各项安全措施,确保货物不受损坏。
在突发情况下,我能迅速应对,有效处理,保证货物的顺利到达目的地。
3. 团队合作:在工作中,我和同事们紧密合作,互相帮助,共同解决问题,确保整个运输过程顺利进行。
通过团队的努力,我们成功完成了许多重要的运输任务,为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 客户服务:我与客户保持密切联系,及时了解客户需求,积极解决问题,提供最优质的服务。
在客户反馈中,我们收到了很多积极的评价,这也激励我们更加努力地工作,为客户提供更好的服务。
三、工作收获和反思通过这半年的工作,我不仅积累了丰富的工作经验,提高了专业能力,还收获了许多宝贵的人际交往和沟通技巧。
我发现,在工作中,团队合作至关重要,只有大家齐心协力,才能完成任务。
我也认识到了学习的重要性,只有不断学习和提高自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断完善自己的专业技能,提高工作效率,为公司发展做出更大的贡献。
我也会更加注重团队合作,与同事们更好地沟通合作,共同创造更好的工作业绩,让公司更上一层楼。
四、工作展望未来,我将继续保持良好的工作态度,不断提升自己的专业技能,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
我相信,在公司的良好管理下,团队的密切合作下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩,成为行业领先的货运公司。
运输公司工作总结10篇
运输公司工作总结10篇时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
下面是小编给大家带来的关于运输公司工作总结,欢迎大家前来参阅!运输公司工作总结1大交通事故,无重大船舶交通事故,无火灾爆炸事故,其他指标控在市交通局年初下达的指标内,安全生产形势保持稳定。
现将一年来的安全工作总结如下:一、加强组织领导,明确工作目标我公司按照“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局,着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,年初公司召开安全工作会议,全面总结年度安全生产工作,部署2012年安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。
下发《_公司安全责任体系》的通知和2012年《_公司安全监管工作任务分解表》,进一步将安全生产责任细化分工,明确安全监管工作的重点,安全从每个人做起,从每件事做起,从每个环节做起,岗位无轻重,安全无小事,安全始终是第一位,确保安全责任横向到边,纵向到底。
一是总公司与各基层单位签订2012年安全目标责任书,并缴纳安全风险抵押金。
各级分解细化安全责任,确保安全目标任务完成。
各基层单位与所属的车、船签订安全责任书,租赁单位在签订承租合同时,明确安全责任。
二是充分发挥组织网络作用,针对结构的调整和人员变化情况及时调整安全生产委员会成员,工会及时调整安全生产监督委员成员,安全网络的调整是确保安委会成员在岗在位,有效地发挥安全组织网络作用和责任,更好地加强安全生产管理和监督。
三是加强单位安全管理人员的业务技能培训,全公司安全管理人员持证率100,特殊工种人员持证率100。
四是加大安全资金投入,对不适应安全要求的船舶、车辆、工程设备,进行维修、保养,配置安全设施,消防、救生设备等投资近55万元,对安全管理人员的安全津贴,安全活动经费,都能确保到位,安全资金的投放,有效地保证生产设备消防设备,船用、车辆、工程设备的安全使用性能,增强安全防范的力度。
货运年终工作总结8篇
货运年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,XXXX年已经到来。
在过去的一年里,我在货运行业的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
为了更好地总结经验教训,为未来的工作提供指导,现将我的XXXX年货运工作总结如下:一、工作成绩在过去的一年里,我主要负责了以下几个方面的货运工作:1. 货物运输:我成功地组织了数十次货物运输,涉及到的货物种类包括食品、日用品、电子产品等。
在运输过程中,我严格把控货物的质量和数量,确保货物的安全运输。
同时,我还积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的运输方案,赢得了客户的好评。
2. 物流协调:我负责协调物流公司、仓库、工厂等各个环节的工作,确保物流的顺畅进行。
通过有效的沟通和协调,我成功地解决了多个物流方面的难题,提高了物流效率,降低了物流成本。
3. 数据分析:我负责对货运数据进行收集、整理和分析,通过数据分析,我发现了货物运输过程中的一些问题,并提出了相应的解决方案。
同时,我还将数据分析结果反馈给客户,为客户提供了更有针对性的服务。
二、工作体会在过去的一年里,我深刻认识到货运工作的复杂性和重要性。
货运工作不仅涉及到货物的运输,还涉及到物流、供应链等多个方面。
因此,我们需要综合考虑多个因素,为客户提供全方位的服务。
同时,由于货物运输涉及到客户的切身利益,因此我们需要严格把控货物质量和数量,确保货物的安全运输。
在工作中,我也遇到了一些挑战。
例如,在货物运输过程中,有时会遇到货物损坏、丢失等问题。
这时,我需要积极与客户沟通,了解客户需求,并提供相应的解决方案。
同时,我还需要加强内部管理,提高员工素质,确保工作的顺利进行。
三、未来展望展望未来,我认为货运行业将呈现出以下几个趋势:1. 信息化程度提高:随着科技的不断进步,信息化程度将不断提高。
在货运行业中,通过信息化手段可以提高货物运输的效率和准确性,降低运输成本。
2. 绿色环保趋势明显:随着环保意识的不断提高,绿色环保将成为未来货运行业的重要趋势。
物流运输公司个人工作总结8篇
物流运输公司个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我有幸在物流运输公司担任重要职务,与团队共同面对各种挑战,努力实现公司的各项目标。
以下是我对过去一年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、汲取教训,为未来的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 团队管理:我负责领导一个由数十人组成的物流团队,包括调度员、司机、仓库管理员等。
通过合理的分工和协作,我们共同完成了公司的各项运输任务。
在团队管理过程中,我注重培养员工的团队协作精神和创新意识,鼓励大家积极提出新思路和新方法,推动团队不断进步。
2. 物流调度:我负责制定和优化物流调度方案,确保运输过程中的高效性和安全性。
通过与客户的密切沟通,我了解了客户的需求和期望,并根据实际情况调整运输计划,以满足客户的需求。
同时,我注重与其他部门的协调沟通,确保物流过程的顺利进行。
3. 成本控制:在成本控制方面,我采取了多种措施来降低运输成本。
首先,我通过对运输路线的优化设计,减少了不必要的运输距离和时间。
其次,我积极与供应商协商,争取更优惠的运输价格。
此外,我还推行了节能减排措施,降低了车辆的运营成本。
4. 客户服务:我始终将客户服务放在首位,注重提高客户满意度。
通过定期拜访客户、了解客户需求、及时处理客户投诉等方式,我积极维护了与客户的关系,并赢得了客户的信任和好评。
三、工作亮点与成果1. 团队建设:通过一系列的培训和团队活动,我提升了团队凝聚力和执行力,使团队成员能够更好地理解和执行公司的各项决策。
2. 物流调度优化:我成功优化了物流调度方案,提高了运输效率,减少了运输时间,降低了运输成本。
3. 成本控制成效显著:在我负责期间,公司成功实现了成本控制的各项目标,运输成本得到了有效降低。
4. 客户服务质量提升:通过不断努力和改进,我提高了客户服务水平,赢得了客户的好评和信任,为公司带来了更多的业务机会。
四、工作不足与反思1. 沟通协调有待加强:在与其他部门的沟通协调过程中,我发现自己的沟通技巧和协调能力还有待提高,需要进一步加强学习和锻炼。
运输公司员工工作总结7篇
运输公司员工工作总结7篇篇1==========引言--随着物流行业的快速发展,运输公司作为其中的重要环节,面临着日益激烈的竞争环境。
作为一名运输公司员工,我深感责任重大,需要不断学习和提升自己的能力以适应市场的需求。
本篇工作总结将回顾过去一段时间内的工作经历,总结经验教训,并展望未来的工作计划。
工作内容概述------1. 货物运输:负责货物从起点到终点的安全、准时运输,确保货物完好无损。
2. 车辆调度:合理安排车辆运行计划,提高车辆使用效率,降低运输成本。
3. 客户沟通:与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供个性化的运输方案。
4. 市场开拓:积极参与市场开拓活动,寻找新的合作伙伴,扩大业务范围。
重点成果----1. 成功完成多个大型项目运输:通过精心组织和调度,成功完成了多个大型项目的货物运输任务,获得了客户的高度评价。
2. 车辆调度效率提升:通过优化调度算法,提高了车辆的使用效率,降低了运输成本,提高了公司的盈利能力。
3. 客户满意度提升:通过加强客户沟通,了解并满足客户需求,提升了客户满意度,巩固了客户关系。
4. 新合作伙伴拓展:积极开拓市场,成功与多家知名企业建立合作关系,为公司的长远发展奠定了基础。
遇到的问题与解决方案----------1. 货物运输中的损坏问题:针对货物在运输过程中出现的损坏问题,我们加强了包装环节的控制,采用更专业的包装材料和方法,有效减少了货物损坏率。
2. 车辆调度中的时间安排冲突:在车辆调度过程中,我们遇到了时间安排冲突的问题。
通过引入先进的调度软件系统,我们优化了调度方案,减少了时间冲突,提高了整体运输效率。
3. 客户沟通中的信息反馈不及时:针对客户沟通中信息反馈不及时的问题,我们建立了更加完善的客户信息反馈机制,加强了与客户的服务对接,确保了信息畅通和及时反馈。
4. 市场开拓中的竞争压力:在市场开拓过程中,我们面临着激烈的竞争压力。
通过加强市场调研和分析,我们制定了更具针对性的市场策略,提高了公司在市场中的竞争力。
运输公司工作总结(集锦12篇)
运输公司工作总结(集锦12篇)运输公司工作总结篇1为贯彻“生命至上、安全发展”的安全生产方针,全面落实相关法律法规,夯实公司的安全生产管理基础,全面提升公司安全管理水平:首先是安全工作,并对下半年工作提出一下几点:1、组织驾驶员做一次全面体检;2、在公司醒目出做一个工作宣传栏,对本月违规、违章行为进行通报;3、下半年组织3次以上驾驶员职业道德教育培训会,关于预防重特大交通事故典型案例,包括本单位安全事故典型讲解、分析;4、从本月开始每半个月,对出现违章、违规现象进行汇总、分析并处理。
随后,各管理人员依次汇报工作情况及下半工作打算。
最后,公司经理__对本次会议作总结并对下半年安全生产工作进行了安排: 1、继续抓好司乘人员安全教育培训工作,重点从司乘人员的职业道德、安全行车、事前预防入手;2、积极做好高温、汛期以及恶劣天气的保障工作;3、充分发挥各路段负责人的作用,切实对自己所分管的路段负责,同时在今后的管理中不同的创新管理方式和手段;4、制定管理人员月、年考核制度;5、做好驾驶员亲情教育工作,开通驾驶员家属*群;6、加强人、车、路的管理,规范加班车辆;7、制定动态监控瞬间超速次数台账,并对数据进行分析、处理。
8、继续推进完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制。
运输公司工作总结篇2时光飞逝,新的一年即将到来,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,过去的一年是公司大踏步向前发展的一年,同时也是我们运输车队不平凡的一年。
一年中我们车队在领导的关注和各同志的支持下,全面地完成了公司与客户方面的桥梁作用,全面地完成了营运任务,但也在完成全年工作任务的同时,没有实现全年安全行车的总目标。
下面就20__年以来车队的主要工作情况作以下汇报。
物流运输公司工作总结(五篇)
物流运输公司工作总结来到-运输实习也近一个月了,在这里我明白了运输对于整个物流系统的重要性。
运输活动及其载体所构成的运输系统是物流管理系统中最重要的组成部分,通过运输活动,物流系统的各个环节才能有机地联系起来,物流系统的目标才能得以实现。
运输是物流的主要职能之一,也是物流业务的中心活动。
应该说一切产品的移动都离不开运输环节。
物流业务活动过程中直接耗费的人力劳动和物化劳动所支付的直接费用有:运输费、保管费、包装费、装卸搬运费、运输损耗等。
其中运输费所占的比重最大,是影响物流费用的最主要因素。
所以,当前对企业的运输系统进行合理的整合进行现代化是很有必要的。
组织货物合理运输,在发运地和到达地之间往往有多条运输线路,存在多种运输方式。
物流运输合理化的目的,是在保证物流及时、安全运输的前提下,如何有利于提高物流公司的综合运输水平,降低运输费用。
物流运输合理化标志的确立,必须符合这一基本目的要求。
因此,组织商品合理运输,必须从实际出发,根据当前的交通运输条件,合理选择运输线路和运输工具,保证运输任务的完成。
因此,必须加强运输环节的联系,做到环节紧扣,密切协作,使货物合理运输的工作得以顺利进行。
可以说,稳定可靠、灵活快捷的运输支持系统是任何物流系统成功运作的关键所在。
因此,物流管理者需要对运输问题有很好的认识。
运输是创造产品的地点价值。
就物流而言,组织运输工作应____及时、准确、安全、经济的基本原则。
1、及时就是要求按照客户规定的时间把商品运往目的地。
2、准确就是要防止商品短缺、错放等意外事故、保证把商品准确无误地运达目的地。
3、安全就是在运输过程中保证商品的完整和安全。
4、经济是以最经济合理的方法运输产品,降低运输的总成本。
-运输的车辆主要分为吨车、自备柜车和码头柜车三大块。
他们负责国内的车辆调派,依据上述运输工作中的基本原则满足客户的对于车辆的需求。
平时车辆调度员接到订车单后,根据其订车要求完成派车,并对车辆作业进行实时跟踪,及时的和司机沟通,确认其所属司机的动态,以及其运输过程中可能出现的异常情况。
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运输公司工作总结(共11篇)运输公司工作总结(共11篇)第1篇:运输公司工作总结xxx年xxx工作总结一年以来,XXX在集团公司和分公司的正确领导和统一部署下,在当地政府和有关职能部门的大力支持和配合下,在全队员工的共同拼搏、努力下,较好地完成了各项指标任务。
截至十月底为止,收回承包款435万,实现了一年预期目标,具体我们做了以下几个方面。
一、做好春运宣传动员,重点部署安排春运工作为了切实搞好春运工作,车队组织全体管理人员、快巴司机及各承包车主、驾驶员参加县公司组织召开的春运动员大会,听取了县公司领导对春运工作的安排和要求,及县交通局、县交警队领导讲解今年春运工作的有关政策和精神,使全队员工明确了春运工作重点及相关的政策精神,从根本上了解、认识春运工作,从而保证大家以积极的心态投入到春运工作中去。
为了按照春运工作的部署开展工作,确保春运工作在既定目标下取得可喜的成绩,车队成立了春运工作领导小组,车队队长付惊宇任组长,副书记朱香花、队长助理蔡英、稽查队长张子荣为领导小组成员。
下设2个小组,即生产调度组、安全机务组。
要求各领导小组成员分工明确,责任到人,齐抓共管,具体落实。
二、完善安全机务管理制度,抓好源头管理。
春运期间是客运的黄金季节,也是对安全工作的一个严格考验。
客运工作的成功与否完全取决于安全的好坏,"责任重于泰山"。
全队安技人员以集团公司制订的年安全机务工作安排为主导,坚持"安全第一,预防为主"的方针,加强安全工作的的领导和管理,针对一些承包人只管赚钱而轻视安全和机务工作的现象,严把春运车辆检测关,凡参加春运的车辆,一律要进行检测,车况极差的车辆不准参加春运,修复后方可运行,属二级车方可参加春运,跨省际班车一律要是一级车,杜绝经检测不合格的车辆参加春运,把住车辆技术状况关,防范于未然。
长途班车要求配备双班司机,防止疲劳驾车,严禁私请乱雇没有上岗证的司1机开车和无证驾车。
严禁酒后开车、疲劳驾车、超速行驶和强行超车,同时要求证照齐全,灭火器、三角木、防滑链条、警示牌等安全设施落实到位。
车队安管人员坚持上路纠违章、刹快车,逐个驾驶员打招呼,提醒司机注意安全行车。
本年XXX组织驾驶员召开安全会议多次,对驾驶员上好春运安全课和通报近段时间全队的安全情况。
结合XXX夜宿农村班车多的实际情况,本年度共发放安全工作宣传资料260余份。
本年度XXX还通过手机短信平台提醒司机注意安全。
车队还多次找肇事司机谈心,总结经验教训。
三、加强监控力度,确保行车安全。
要求安管人员坚持上路检查,在检查过程中对查出的违章行为从严、从重加以了处罚,切实把事故隐患消灭在萌芽状态。
如在查车过程中发现车况较差的车辆,车队开出整改通知单,强行要求其车主到保养场恢复车况后才准运行。
安管人员还根据气候条件,安全行车的特点,逐个驾驶员打招呼作为了日常安全工作的重点内容,加以了落实。
1-11月共上路55天,检查车辆1125台次,纠正各种违章84次,处罚违章驾驶员16人。
四、认真部署开展百日安全竞赛活动。
为增强XXX司乘人员防范交通事故的知识和能力,杜绝、减少交通事故的发生,提高驾驶员遵章守纪的自觉性,消除事故隐患,确保行车安全。
XXX重点部署开展百日安全竞赛活动,成立了竞赛活动领导小组,组织全队司乘人员召开了竞赛活动动员大会,同时,充分利用黑板报、标语、广播、横副、宣传栏等形式宣传双百日安全竞赛活动,并对活动中涌现的先进个人等同志进行表彰。
建立了个车生产档案,配合县交警大队全面清理驾驶员和车辆技术档案。
对XXX驾驶员和营运客车实际情况进行了一次全面的清理,按规范建立健全驾驶员和车辆技术档案。
对达不到相应要求的驾驶员,清除出了XXX的驾驶员队伍;对不符合安全技术状况的营运车辆,经修复后才允许重新投入运输市场。
五、发展生产,提高效益今年本队以换型促发展为主导思想,对长沙、株州、大坪、白水等线路进行2车辆更新,增加座位,提高车辆档次,增加收入。
同时在下半年在保稳定的前提下避开班次矛盾,增发班次,杜绝"发一车死两车"的班线矛盾出现,提高了规费收入。
XXX还对以前未交纳押金的车辆要求押金全额到位,对历史遗留问题理顺关系,分批进行解决。
车队今年还通过法律手段强制处理几台车辆。
六、存在的问题与不足XXX在今年工作中虽然取得了一定的成绩,但通过一年工作的开展,也暴露了一些问题和不足之处:1、由于个别承包车驾驶员安全意识淡薄,造成了几起安全事故。
2、部分班线矛盾还有待解决。
XXX年即将结束,XXX虽然取得了一定的成绩,也是与分公司、车站、保养厂的配合与支持分不开的,XXX将继续发扬艰苦奋斗的工作作风,克服不足之处,将今后的工作更上新的一个台阶!衡汽XXX年11月29日第2篇:运输公司工作总结.运输公司工作总结两篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
以下是为大家准备的运输公司工作总结两篇,供您借鉴。
运输公司工作总结篇一XX县XX汽车运输有限公司,成立于年6月9日。
一年来,公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基础、强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:一、运输工作:通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。
总资产注册资金200万元,员工15名。
经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、xx、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。
除去支出,年利润10多万元,二、安全管理:安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全"一岗双责"职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。
按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。
经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故,一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工2作机制,警钟长鸣,建立长效管理。
三、建立健全档案管理制度我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,方便了工作,方便了管理,提高了运输工作效率。
四、精神文明及服务工作:继续深入开展"满意在车厢、文明在交通"主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
运输公司工作总结篇二20xx年以来,XX公司在县委、县政府的领导、关怀下,在主管部门的悉心指导下,立足以""重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,服务至上为理念,努力开展和谐营运工作,大力抓好安全工作。
通过严密组织,科学安排,全体干部职工团结一致,上下一心,努力拼搏,奋勇争先,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,兢兢业业地做好各项工作,把最好的一面奉献给企业,奉献给3乘客。
一分耕耘,一分收获,在全体干部职工的共同努力下,主业营收比去年同期增长%,副业营收比去年同期增长%,上交税费375万元,比去年同期增长%,公司经济效益呈现逐步增长势头。
在运送旅客万人,安全行车万公里无责任事故,创造"零投诉","零上访"的历史。
因此,公司多次收到人民送来的表扬信件与锦旗,也多次受到上级有关部门的表彰,其中,春运期间被宿迁市政府授予"宿迁市平安创建春运行动"先进单位,4月份,分别被中华全国总工会、省总工会授予"模范职工之家"荣誉称号。
一、加大宣传,提高员工素质作为营运乘客的运输企业,每天要面对无数南来北往的乘客,如何做好"窗口"服务,提高员工素质至关重要。
为此,XX公司积极做好思想工作,经常利用业余时间进行优良传统、行为、爱岗敬业、遵章守纪等,并要求职工写理论笔记与心得体会,有针对性地开展知识竞赛,演讲比赛,并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。
据不完全统计,全年共出版报32期,挂横幅47条,放考牌128次,通过多方位,大范围地深入宣传,全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动,促进企业运营为提高干部职工职业道德和服务水平,提高岗位技能,"打造服务品牌",公司积极开展各项活动,有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育比赛,也有展现职工本职业务技能的比赛,特别是为期半年的"优质服务及岗位技能竞赛"活动,围绕"高效运作、快速反应、优质服务"的企业核心能力来开展工作。
首先,总公司召开动员大会,层层发动,做到全员参与,各单为能够高度重视,针对本单位情况,利用业余时间对本单位人员进行理论学_与专业技能训练,开展理论与实践的初赛、复赛工作,选拔精兵强将参加总公司举行的决赛,半年来,通过各单位严密组织、科学安排,很多选手脱颖而出,把良好的精神风貌、良好的外在形象、高超的专业技能展现出来,实践证明,在"优质服务和岗位技能竞赛"开展以来,服务态度明显改善,行业风气大有好转,服务环境逐步提高,工作干劲与日俱增,企业效率蒸蒸日上。
为此,市县领导及有关业务部门予以高度评价,县电视台也给予实况报道。
极大提高公司在人民心中的声誉。
三、制定规章制度,加重管理"砝码"年初以来,我们国家经历了百年不遇的南方雪灾,举世震惊的汶川大地震,以及人们期盼已久的奥5运会举办,因此,公司遇到了很多新情况与新特点,加之公司运营的不断深化,员工思想行为的转变,加强制度化管理势在必行,公司领导以对员工进行走访,各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度,如完善了干部职工考勤考绩细则、票据管理制度和现金管理制度、安全管理制度、奖惩制度、机务管理制度及单车成本考核制度等,以此来约束员工的行为。