浅谈低压台区居民电能表采集问题处理方法
浅谈低压采集运维常见问题及处理方法
３ 采 集运维常 见问题 及处理方法
３ ． １ 集中器 常 见 问题 及 处理 方法
数 据 集 中 器在 电 力 系统 实 时 动 态 监 测 系统 中起 着 一 个 承
上 启 下的桥 梁作 用 现就 集 中器的 常见故 障及 处理 做 简要 介 绍 ：
（ 这 种 情 况遇 到 的 比较 少 ． 不过 不排 除 ） 。 最后 就 是 Ｉ Ｐ 、 Ａ Ｐ Ｎ的
上 行 通 道 没 有设 置 好 。这 个 一 般 来说 是 在 升 级 台 区 集 中 器后 才 会 出现 的 ． 现场升级 完集中器后 ， 比 需观 察 集 中器是 否 有 配
对地址（ 这 个 以 下会 仔 细说 明 ） 。
１ ０ ３ ． ０ ４ ４ ． ０ ０１ ． ０ ４ ３端 口 ５ ０ ５ ０
是 否处于“ ｏ ｎ ” 的位 置才能 离开现场 ． 不 然 集 中器 会 在 后 来 的
使 用上 出现 的 死机 状 态不 会 自动 复 位 ． 导致不停复位的。
３ ． ２ 档 案 问题 的分析 及处 理 方法
（ １ ） 未投 状 态的 几 种故 障现 象 ： 一 般 来说 未投 状 态的 出现 ，
块存在故障。 如 果 排 除 这 些 问题 ， 仍采集不到 ， 即 为袁 计 故 障 ， 需 对 表 计 进 行 更 换
４ 现场安装调试 时出现 的问题及处理 方法
现 场 设 备 的 安 装 正 确 是 实现 采 集 的 前 提 条 件 。在 现 场 进 行故障检查时 。 经常 发 现 由 于设 备 安 装 不 规 范 导 致 采 集 不 到 ，
题一般 出于 Ｇ Ｐ Ｒ Ｓ模 块 上 ． 可 以 尝 试 一 下现 场 更 换 Ｇ Ｐ Ｒ Ｓ模 块试看是否能够上线。
低压公变台区用电信息采集调试和维护常见问题分析及处理
低压公变台区用电信息采集调试和维护常见问题分析及处理1. 背景介绍在低压公变台区，针对用电信息采集调试和维护，经常会发生一些问题，需要及时解决。
为此，本文主要介绍低压公变台区用电信息采集调试和维护的常见问题及处理方法，旨在提高运维工作效率和用电安全性。
2. 常见问题及处理方法2.1 硬件故障2.1.1 电能表读数异常当电能表读数异常时，首先需要检查电能表是否受到影响。
如果电能表未受到影响，那么就需要检查相关的线路和设备。
检查线路时要注意松动的接线和连接器，如果出现这种情况应及时紧固。
对于损坏的设备，需要更换或修复。
2.1.2 监控装置失效如果监控装置失效，需要检查相关的设备。
如果设备还有效，则应检查是否出现松动或断开的连接。
如果一个模块失效，则需要更换模块。
2.2 软件故障2.2.1 数据异常当数据异常时，首先需要检查运行状态。
如果运行状态正常，则检查数据采集和传输的情况。
如果采集和传输的数据正确，则需要进一步检查服务器端。
2.2.2 控制异常当控制异常时，首先需要检查设备控制程序的运行状态。
如果设备控制程序正常，那么就需要检查硬件的状态。
2.3 环境因素2.3.1 天气因素在特殊的天气条件下，台区的供电设备可能会面临一些问题，这需要相应的防护措施。
如台风、雷电、霜冻等天气条件都需要及时采取应对措施。
2.3.2 供电质量当供电质量出现问题时，首先需要检测系统的供电质量。
如果发现有电压变化和涨落，则需要检查相关的线路和设备。
3. 操作方法在具体工作中，需要根据实际情况，结合上述常见问题和处理方法，来进行相应的操作处理。
3.1 排查故障在排查故障时，需要注意检查电源，线路和设备以及运行状态。
如果出现软件故障，则需要检查运行状态并且检查数据采集和传输情况。
3.2 增加防护在面对环境因素的影响时，需要及时增加相应的防护措施。
如在台风天气时需要把设备妥善固定，防止被大风吹倒或受损。
3.3 定期维护为了确保台区用电信息采集调试和维护不出现故障，需要定期进行检查和维护。
低压计量采集中存在的问题及应对措施
低压计量采集中存在的问题及应对措施摘要：低压计量采集是综合现代计算机与通信网络技术的信息自动化系统，通过对低压居民计量表计数据准确及时采集和统计分析，从而快速、全面地反映低压用户电量使用情况，为电网企业营销客户管理提供可靠数据保证。
本文对低压计量采集中存在的问题及应对措施进行分析。
关键字：低压计量采集；低压用户；问题；应对措施1低压计量采集中存在的问题1.1 维护不到位一是对现场低压计量采集故障或破坏维护不到位。
城中村台区存在用户拆迁、改建等情况，造成对低压计量采集设备以及通讯线路破坏，修复工程量较大、难度较高。
二是台区负荷调整后，对集中器与采集器关系维护不到位。
为确保总、分表同步抄录，我们建立了准确的变户对应关系，集中器、采集器相互匹配，维保正常抄录数据。
三是低压计量采集设备的供应商多，各供应商提供的设备运维管理标准各不相同，对日常维护管理带来一定的困难。
1.2 通信规约不兼容从系统建设至今，从设备参数、技术路线、电表规约等各方面都在不断变更，使得现场在运行设备存在多种规格参数，现部分仍未能实现有效互联互通，设备设计标准不成熟，在变更过程中对整体指标影响较大。
低压低压计量采集改造项目数量远跟不上电能表更换数量，对此部分用户没法开展低压计量采集。
1.3 验收把关不严低压计量采集在建设中存在施工量大，工期紧，受客观因素影响大，引入设备厂家多等情况，在建设验收其间即遗留部分隐患，待换表计的后续调试及档案更新跟进不足，引起后续完整率下降，维护工作量加大，维护困难等情况。
1.4运维施工单位缺少检测工具目前在运行有多个低压计量采集设备厂家，而每个低压计量采集设备都有自己对应的专门检测工具，市面上没有对这些低压计量采集设备有通用的检测工具。
1.5功能应用潜力挖掘不足目前低压计量采集主要应用于远程抄表。
在当前低压计量采集数据完整率偏低的情况下，低压计量采集代替人工抄表的效果尚未理想。
同时，低压低压计量采集可以进一步在台区线损分析、远程停复电追缴电费、客户信息远程交互等领域开展深化应用。
低压台区用电信息采集问题分析及处理措施
低压台区用电信息采集问题分析及处理措施摘要：我国低压配电网结构复杂、规模庞大，低压台区数目众多，需及时掌握台区运行状况。
因此，对低压台区用电信息采集出现的问题进行分析并提出处理措施，对提高采集成功率、确保台区计量的准确性、提高台区管理的工作质量，具有重要实际意义。
本文针对低压台区用电信息采集问题进行探索，分析了低压台区用电信息采集的档案问题、计量及采集问题及采集的数据质量问题，并对此提出针对性的处理措施。
关键词:台区用电信息采集集中器引言低压台区用电信息系统是智能电网的重要组成部分[1]，能够实现电网运行监测、客户优质服务、电能远程抄读、智能用电设备的信息交互等功能，是实现电网智能化的重要技术手段。
所以，必须要加强电力用电信息采集系统在智能电网中的应用，推进电力营销的自动化、高效化、科学化水平，提升用电管理水平。
本文对当前低压台区用电信息采集运行过程中遇到的问题进行分析，并提出处理措施。
1.低压台区的用电信息采集的档案问题低压台区的用电信息采集，首先要解决“有没有”问题，即台区用户的档案是否存在、户变关系是否正确的问题。
由于低压配电网络建设前期规划不够完善，一部分台区网络没有按照规则架设，缺乏精确拓扑信息记录，造成台区内的用户拓扑信息存在录入有误导致用户拓扑错误、遗漏的情况。
此外，近年来，随着城市化发展的不断强化，居民小区用户数量的不断增加，用电负荷逐渐加大，新增的台区数量越来越多，正常情况下SG186系统中用户档案信息根据现场实际情况进行新建、变更，并同步到采集系统，但由于现场户变关系变更后SG186档案信息更新滞后于现场变动，SG186与用采系统装拆未同步，新建台区时电流互感器倍率与现场不相符以及表计端口号错误、计量点信息丢失等原因导致用采系统内档案信息与现场不一致，这种管理方面出现的问题导致台区档案错误的发生，错误的台区档案将影响台区采集率成功率、台区线损计算的准确性。
目前现场常用的办法是采用基于载波通信技术或脉冲电流技术[2]的台区识别仪来明确用户电能表与台区变压器的从属关系是否正确，从而对应户变关系。
关于低压采集运维常见问题分析及处理方法探讨
关于低压采集运维常见问题分析及处理方法探讨低压采集系统是指在电力生产和配送系统中用于监测和采集电能数据的一种设备。
它在电力系统中扮演着至关重要的角色，可以帮助电力企业实现对电能质量、电能消耗等方面的监测和分析。
由于其复杂的工作环境和长时间的运行，低压采集系统常常遇到各种故障和问题。
本文将对低压采集系统常见问题进行分析，并提出相应的处理方法，以帮助运维人员更好地解决这些问题。
一、采集设备连接异常低压采集系统中，采集设备与电表、集中器等设备的连接异常是比较常见的问题。
这种情况可能会导致数据采集不准确或者无法进行数据采集。
对于这种情况，首先需要检查设备的连接线路是否正常，是否有松动或者接触不良的情况。
如果发现连接线路有问题，及时进行重新连接或更换连接线路。
也需要检查设备本身的连接接口是否存在损坏或者锈蚀等情况，如有问题需要及时修理或更换设备。
二、电能数据采集异常首先需要检查设备的工作状态，是否正常运行。
如果设备工作正常，可能是数据采集软件故障造成的问题。
此时需要尝试重启数据采集软件，或者升级软件版本来解决问题。
也需要检查传感器的状态及其所在位置是否合适，如果传感器损坏或者位置不合适也会导致数据采集异常。
三、通信故障低压采集系统中的设备通常需要和上位机进行通信，有时会出现通信故障的情况。
通信故障可能是由于通信线路故障、通信协议不兼容等原因造成的。
对于通信线路故障，需要检查通信线路是否正常，及时修复通信线路的故障。
对于通信协议不兼容的情况，需要检查设备和上位机之间的通信协议是否一致，如果不一致则需要调整通信协议。
四、电源故障低压采集设备通常需要接入电源才能正常工作，如果电源故障就会导致设备无法正常运行。
电源故障可能是由于电源线路故障、电源适配器故障等原因造成的。
需要检查电源线路是否正常，及时修复电源线路的故障。
对于电源适配器故障的情况，需要尝试更换适配器来解决问题。
五、环境影响低压采集设备通常需要安装在较为恶劣的环境中，长时间的工作可能会受到环境的影响。
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施
随着经济的快速发展和电力需求的不断增长，低压配电台区电能质量问题日益突出。
低压配电台区电能质量问题包括电压波动、电压闪烁、频率波动、谐波污染等，这些问题不仅影响了用户的正常用电，还可能对电力设备造成损坏，给电网安全稳定运行带来隐患。
针对低压配电台区电能质量问题，需要采取一系列的治理措施，包括技术手段、管理手段和政策措施等。
可以通过提高配电设备的品质和技术水平来改善低压配电台区的电能质量。
对于电压波动和电压闪烁问题，可以采用自动电压调节器等技术手段来控制电压的波动范围。
对于频率波动问题，可以通过采用自动频率调节器等技术手段来降低频率波动。
对于谐波污染问题，可以采用滤波器、谐波抑制装置等技术手段来减少谐波。
需要加强对低压配电台区电能质量的管理。
可以建立完善的电能质量监测系统，对低压配电台区的电能质量进行实时监测，并及时发现和处理问题。
要加强对供电设备的维护和管理，定期进行检查和维修，确保设备的正常运行。
还需要制定相应的政策措施来推动低压配电台区电能质量的改善。
可以制定相关的标准和规范，明确低压配电台区电能质量的要求和指标。
还可以鼓励和支持供电企业开展电能质量改造工程，给予相应的奖励和政策支持。
低压配电台区电能质量问题是一个复杂的问题，需要从技术、管理和政策多个方面加以治理。
只有采取综合的措施，才能够有效解决低压配电台区电能质量问题，提高电网的安全稳定运行。
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施1. 引言1.1 背景介绍低压配电台区电能质量问题是当前电力系统中一个比较突出的难题，主要表现在供电中出现频繁的电能质量问题，如电压波动、谐波、电压暂降等，给用户的用电设备带来了一定的损害和影响。
这些问题是由于低压配电台区设备老化、运行不稳定、质量达不到标准等原因引起的。
在现代社会中，电力作为重要的能源，对各行业的生产、生活起着不可替代的作用。
低压配电台区电能质量问题的解决至关重要。
通过对该问题进行深入研究和分析，可以找出具体的问题根源，采取相应的治理措施，提高电能质量，促进电力系统的稳定运行和用户的正常用电需求。
本文旨在通过对低压配电台区电能质量问题的研究和探讨，提出相应的治理措施，为解决该问题提供参考和指导。
通过本文的研究，有望对低压配电台区电能质量问题有进一步的认识，促进电网建设和运行水平的提升，有利于提高用户的用电体验和生活质量。
1.2 问题意义低压配电台区电能质量问题的存在对电力系统稳定运行和用户正常用电造成了严重影响，需要引起重视和解决。
低压配电台区是电力系统的末端，直接关系到用户用电质量和供电可靠性。
低压配电台区电能质量问题的存在直接影响用户的生产生活，可能导致设备损坏、生产停顿等问题，影响社会经济发展。
低压配电台区电能质量问题也反映了供电企业的管理水平和技术水平，对提升企业形象和服务质量具有重要意义。
解决低压配电台区电能质量问题可以提高电网运行效率，减少能源浪费，促进能源可持续发展。
研究低压配电台区电能质量问题的意义在于保障用户用电质量，提升供电企业形象和服务质量，促进能源可持续发展。
1.3 研究目的研究目的是为了深入分析低压配电台区电能质量问题的根本原因，进一步探讨主要问题及影响，并提出有效的治理措施，以提高低压配电台区电能质量，保障供电可靠性和用户用电安全。
通过本研究，我们旨在探讨如何提高配电设备的质量，加强设备的维护保养以及完善电能监测系统，从而有效地解决低压配电台区电能质量问题，降低电能损失，提升电网运行效率，改善供电质量，推动电力行业的可持续发展。
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施
低压配电台区电能质量问题及相关治理措施一、低压配电台区电能质量问题低压配电台区是城市或乡村中电能传输的重要一环，其电能质量问题直接关系到用户的用电安全以及电气设备的运行稳定性。
在实际运行中，低压配电台区存在着一系列电能质量问题，主要包括电压波动、频率偏差、谐波扰动、短时中断等。
这些问题给用户带来了安全隐患，同时也影响了电气设备的寿命和性能，极大地制约了电力系统的可靠性和稳定性。
1. 电压波动低压配电台区电压波动是指电压在一定时间内其有效值与正常值之间的变化，通常分为瞬时电压波动、短时电压波动和长时电压波动。
电压波动会导致电器设备的异常工作或者损坏，严重影响用户的正常用电。
2. 频率偏差低压配电台区频率偏差是指电力系统中电网频率的偏离标准值，频率偏差大会导致电机转速不稳定，发热过大，并且对于某些精密设备来说，频率偏差还会影响其正常工作。
3. 谐波扰动低压配电台区中存在的谐波扰动主要来自非线性负载设备，如电子设备、变频器、光伏逆变器等，谐波会导致电压畸变，对用电设备造成影响，甚至损坏电器设备。
4. 短时中断低压配电台区中的短时中断是指电能供应突然中断，通常由于设备故障、短路等原因导致，会给用户的生活和生产带来极大的困扰。
以上这些电能质量问题直接关系到用户的用电安全和设备的正常运行，因此必须采取相应的治理措施来解决这些问题。
二、相关治理措施1. 提高供电可靠性提高低压配电台区的供电可靠性是解决电能质量问题的根本途径。
要做到这一点，首先需要加强对电网设备的维护和管理，定期检查电缆、开关、隔离开关等设备，及时发现并排除设备故障，从根本上提高供电可靠性。
对于关键设备可以采取双回路供电或备用供电的方式，确保在设备故障时能够快速切换。
还可以采用智能监测装置，提前发现设备运行异常，及时修复，降低短时中断的发生率。
2. 加强电能质量监测为了解决低压配电台区的电能质量问题，必须充分了解电能的质量状况。
因此应该引入电能质量监测装置，对电压波动、频率偏差、谐波扰动等参数进行实时监测，及时发现异常情况并进行处理。
浅谈低压采集工程管理注意事项及常见故障排除方法
浅谈低压采集工程管理注意事项及常见故障排除方法摘要：近年来，在低压用电信息采集工程建设中，现场工程管理、档案信息管理、系统流程优化、常见故障排除等工程建设过程中的细节，直接影响到低压采集工程的应用效果。
本文主要针对工程建设中注意的关键点、档案信息的管理、系统流程优化、常见故障排除等内容进行分析和介绍，以供交流和参考。
关键词：工程建设信息管理故障排除0 引言2010年国家电网公司低压采集工程建设以来，用户的采集抄表成功率，逐步成为影响采集系统应用的关键性指标。
但由于低压用户覆盖面广，同时工程建设涉及现场施工工艺、工程管理、档案信息管理、系统流程优化等多个环节，初次安装调试工作显得十分重要，而常见故障的及时排查处理，成为抄表成功率提升的关键。
本文将主要对工程建设中采集设备的首次安装调试的基本步骤和方法，以及常见故障的排除等内容进行简单分析和介绍。
1 低压采集设备安装1.1 工程前期准备在工程开始前，首先要对低压台区的用户分布情况、台区无线网络信号强度、信号环境（是否有谐波干扰源等）等进行测量，然后根据低压台区的用户分布的实际情况，结合采集设备的抄表特点，合理绘制抄表线路图和低压集中器的安装位置。
同时要对用户的基础档案信息，进行合理排列，并整理对应的表计信息，确保用户的信息与表计资产相符。
此项工作十分关键，如果用户档案与表计资产发生错乱，将导致采集回的表码数据出现交差错误。
1.2 表计及采集设备安装1.2.1 单相载波电能表的安装端子接线示意图如下：1.2.2 三相四线载波电能表的安装端子接线示意图如下：1.2.3 低压采集设备电源电压接线示意图如下：表计及低压采集设备的安装，在接线过程中要注意接线不能出现错接、虚接、漏接现象，否则将会导致表计及低压采集设备不能正常运行，严重的将导致表计烧毁。
1.3 采集设备现场调试低压采集设备安装完毕后，要检查各接线端子是否有错接、虚接、漏接现场，在接线正确牢固的基础上，对低压采集设备进行调试。
浅谈低压采集运维常见问题及处理方法
浅谈低压采集运维常见问题及处理方法摘要：电力用户低压采集成功率是指在电力用户用电数据传输过程中，采集终端和计量装置成功采集到用户用电数据的比例。
该成功率直接关系到计量装置运行维护、电费准确回收、线损管控等方面，因此影响因素的分析对于电力行业至关重要。
首先，将电力用户用电数据传输分为上行通道和下行通道两个方面。
上行通道指计量装置向采集终端传输数据的过程，下行通道指采集终端向计量装置传输命令的过程。
在这两个过程中，影响采集成功率的因素各不相同。
针对上行通道，影响因素主要包括信号干扰、电缆损耗、计量装置故障等。
信号干扰来源多种多样，可以是来自网络设备的信号干扰，也可以是来自电力设备的电磁干扰。
电缆损耗则是由于电缆材质、长度、质量等因素导致的信号衰减。
计量装置故障则会直接导致数据传输失败。
关键词：低压采集运维；常见问题；处理方法1低压台区采集运维中的常见问题1.1集中器问题(1）集中器处于未投状态。
未投状态的出现可能与SIM卡的IP地址设置有关。
由于一开始没有设置IP地址，导致数据集中器出现未投状态。
在这种情况下，一般需要与电信公司进行沟通和反映，查询SIM卡IP地址的设置情况，确保其完成了地址的设置，而且不是动态IP。
数据集中器不能上线也是一种常见的问题。
面对这种问题，在运维过程中应该进行故障分析，查看其电压是否正常，是否未上线导致，或者是机器内部的电路板出现松动等问题而导致集中器不能上线。
此外，还会出现APN,IP上行通道设置的问题。
(2）数据集中器处于离线状态。
在发生数据集中器离线状态后，需及时排查。
首先需对现场线路检查，查看其是否出现现场线路停电而导致急发性离线。
其次还需要查看SIM卡是否出现IP 地址冲突导致数据集中器出现离线状态。
最后，还需对机器本身进行检查，如果是机器本身出现了故障，需检查GPRS模块。
如果是该模块的问题，需在现场进行GPRS模块的更换，然后检查数据集中器是否可以上线。
(3）数据集中器不停复位和死机。
简析低压采集运维常见问题及处理方法
在低压采集运维中，档案不一致是较为常见，并且影响巨大的问题。由于档案可以为采集系统的数据统计提供重要的依据，因此必须确保数据集中器档案、采集系统档案、现场实际档案相一致，从而提高采集的成功率。在低压采集运维中，档案不一致的问题主要体现为两种情况：
一是采集系统与数据集中器的档案出现不一致的问题。当出现这一问题是，需要进行数据集中器档案的招测，从而检查数据集中器是否出现档案缺失，从而引起现场表计漏抄的情况。针对于此，可以采取通过营销系统重新进行数据同步，或者是在采集中给数据集中器重新下发档案，又或者是将数据集中器从营销系统拆除，然后重新进行安装。
二是数据集中器的离线状态及处理。数据集中器离线也是在低压采集运维过程中会碰到的其中一个问题，在发生了数据集中器出现了离线状态后，需要及时进行原因的排查。需要对现场线路进行检查，看其是否出现现场线路停电而导致急发性离线。还需要查看SIM卡是否出现IP地址冲突导致数据集中器出现离线状态。最后，还需要对机器本身进行检查，如果是机器本身出现了故障，首先需要检查GPRS模块，如果是该模块的问题需要在现场进行GPRS模块的更换，然后在检查数据集中器是否可以上线。
一、低压采集运维中的常见问题及其处理分析
用电信息采集系统是一个庞大而复杂系统，在其运转与使用的过程中难免会出现各种各样的问题，需要在采集运维的过程中进行防范与处理。在低压采集运维中，经常出现的问题及其解决的办法可以从以下几个方面进行探讨。
（一）数据集中器在低压采集运维中的常见问题与处理
在低压采集当中，数据集中器是一个至关重要的设备，在整个系统的实时动态监测中发挥着桥梁的作用。如果在低压采集运维集中器出现故障，数据采集的正常运行，数据采集的结果都会受到严重的影响。数据集中器的常见问题及处理方法主要包括以下几种：
谈低压采集运维常见问题及处理方法 姚志1
谈低压采集运维常见问题及处理方法姚志1摘要：随着社会经济的快速发展，社会各领域的用电需求逐渐增加，电力行业的压力也越来越大。
在此背景下，电力体制改革逐步推进，用电信息采集系统自动化抄表已经初具雏形。
本文中，简单地阐述了低压采集运维常见问题及处理方法，希望能够为今后相关内容的研究提供一定的参考依据。
关键词：低压采集运维；常见问题；处理方法引言：随着智能电网建设的开展及用电信息采集系统建设的深入推进，自动抄表已经成为现实，同时低压集抄运维体系建设及日常运行维护工作是当前面临最需要解决的难题。
1用电信息采集系统的基本构架及其功能用电信息采集系统是电力行业发展过程中的一种综合性系统，它在运行的过程中需要应用到通信技术、计算机技术、自动控制技术在内的多种技术，从而实现对客户端用电信息的实时采集。
1.1系统的基本构架用电信息采集系统的组成部分诸多，主要有系统主站、采集终端、通信通道（主站与终端间）、电能表以及配电开关等。
1.2系统的主要功能根据当前用电信息采集系统的运行情况来看，其功能主要体现在自动抄表、预购电控制、客户增值服务、用电检查、计量管理、用电信息综合分析、配变运行、线损管理等方面。
（1）自动抄表：自动抄表是用电信息采集系统最为主要的功能，通过远程自动抄表，统计出用户用电量信息。
（2）预购电控制：包块下发预购电信息、查询剩余电量、预购电信息提示等。
（3）客户增值服务：通过系统平台发布同用户用电有关的信息，为用户提供更加优质的用电服务。
（4）用电检查：对电能表的运行情况进行监控，及时发现运行过程中存在的问题，并发出预警，为工作人员维护提供科学的信息参考。
（5）有序用电控制：根据有序用电方案，对电力用户的用电负荷进行有序控制。
（6）用电信息综合分析：如用电负荷的分析、电量信息的分析，通过分析采集到有用数据信息，为电力销售市场分析提供数据参考。
（7）配变运行管理：采集配变电负载率、功率因素、电压合格率等信息，为配变运行提供技术支撑。
低压公变台区用电信息采集调试和维护常见问题分析及处理讲解学习
低压公变台区用电信息采集调试和维护常见问题分析及处理作者：赵玉芝赵哲龙摘要：在国家电网公司整体推进用电信息自动采集的大环境下，本文从用电信息采集系统的各个组成部分入手，对低压公变台区采集常见问题进行分析及处理，进而提高远程自动采集成功比率，同时也提升了本单位用电信息采集智能化管理水平。
关键词：低压公变台区用电信息采集调试维护常见问题分析及处理在国家电网整体实现用电信息全采集、全覆盖的大环境下，远程自动采集抄表逐步替代原有的人工抄表，为提高自动采集成功率，掌握用电信息采集调试中的常见问题分析及处理，显得尤其重要。
在近两年用电信息采集推广改造过程中，本单位的采集成功率一直位于地区前列，本人对低压公变台区采集调试总结了一些经验，愿与大家共同分享。
一、用电信息采集系统介绍用电信息采集系统主要由主站、上行通信信道(公变台区采集多采用GPRS无线公网）、公变采集终端、下行通信信道（电力线载波）及智能表构成，实现数据采集、存储和传输，并对智能表和采集终端运行情况实时监控、电量统计等。
智能表每天冻结零点数据并存储，定时通过下行通信信道上传到公变采集终端进行存储，采集终端通过上行通信信道将冻结数据上传到主站，保存到与186营销系统同步的中间数据库，待抄表例日时186营销系统从中间库自动获取实现远程自动化抄表发行。
从以上采集过程不难看出，采集成功率高低与采集系统的各个组成部分息息相关。
二、终端安装调试上线过程及问题处理公变采集终端三相正确接线加电压后，观察终端液晶屏状态栏显示的上线过程。
１.上线过程中出现Attach失败，表明SIM卡欠费、损坏、接触不良或移动网络故障。
解决办法：(1）拨打相应SIM卡号，提示欠费停机，则更换新卡。
(2)如果提示关机，则取出SIM卡检查。
(3)将通信模块重新插到集中器上。
(4)重启终端。
(5)检查是否为网络故障。
(6)检查通信模块是否损坏或终端是否死机。
2.上线过程中显示“Connect失败”即链接失败(1)表明终端内通讯参数与连接主站通讯参数不符。
关于低压采集运维常见问题分析及处理方法探讨
关于低压采集运维常见问题分析及处理方法探讨摘要：当前，电能已成为人们日常生活中必不可缺的重要能源，为了确保电力供应的稳定性，电力部门必须强化电能计量采集与运维工作，规范电力使用。
本文结合电能计量采集运维工作中存在的问题，探讨了加强电能计量采集与运维工作的有效措施，旨在为电力部门优化电力管理提供参考和借鉴。
关键词：采集运维；问题；方法引言随着现代科学技术的飞速发展，我国也来到了社会转型升级的关键“拐角”。
产业升级成为符合时代要求的发展理念，电能计量采集运维管理系统地革新也需要紧跟时代步伐，近年来，电能计量采集运维管理系统不断完善，在整体系统升级过程中，也逐渐暴露出一些问题，说明电能计量采集运维管理系统还有很大的提升空间。
1、电能计量采集数据中出现异常现象的原因（1）表计故障。
电能计量采集系统在运行中，由于电池电量低、存储器遭到破坏等原因都会影响数据储存工作，从而造成表计故障，表计故障是电能表采集数据出现异常现象的最常见原因。
（2）接线盒故障。
接线盒由于长时间使用发生氧化，导致接触不良，或者接线盒顶端螺丝松动过热时都会引发接线盒故障，影响数据采集工作。
（3）其他系统故障。
电力企业在进行电能计量采集运维工作时，其所使用系统涉及到许多方面，任一方面发生故障，都会导致数据采集出现异常现象。
2、加强电能计量采集与运维工作的措施分析2.1提升用户安全意识，科学防范电能计量故障当前，由于用电用户的文化水平差异甚远，用电安全知识素养千差万别，因此，关于电能计量装置、智能电表的使用情况也不甚了解。
因此，一旦出现突发停电情况，很多用户均束手无策，不知如何高效处理，用户用电安全意识的不足导致现阶段用电安全宣传工作面临着十分严峻的局面。
因此，为了确保电能计量采集与运维工作的高效开展，必须强化用户用电安全意识的宣传与推广，引导其树立科学的用电意识，使之明确常见停电现象所需采取的措施。
与此同时，电力部门要科学防范电能计量故障，有效规避不应出现的故障问题，确保电能计量采集运维工作的科学性、精准性。
浅谈如何提高低压台区采集成功率
浅谈如何提高低压台区采集成功率为进一步提升营销现代化和智能化管理水平，推动电费管理、线损分析、负荷监测、窃电稽查、客户服务等多项业务自动化，公司不断加快推广应用智能电能表。
为实现公司“全采集、全覆盖、全费控”的工作目标，各公司加快进行用电信息采集建设工作，智能电能表、低压集中器的安装数量不断增多，用电信息采集系统在营销工作中的应用也越来越多。
用电信息采集系统运行情况好坏，直接影响到各种功能的深化应用水平。
但做为一项新事务，县公司采集专业及其供电所运维人员因工作经验少，技术水平低，在采集运维工作中经常遇到采集成功率低的情况，往往不知所措。
笔者根据自己近几年的实际工作经验，总结汇总了提高低压台区采集成功率的基本方法，以期和兄弟单位的采集运维人员共同学习探讨，逐步提高采集运维人员的技术业务素质，更快更好地服务采集运维工作。
标签：高低压；智能化管理；采集一、加强日常采集运维监控、及时进行工单下发和处理结果跟踪采集运维监控人员每天登陆用电信息采集系统，点击“基本应用”-“数据采集管理”-“低压采集质量检查”，选取节点后（本供电公司），选取“当天抄读成功率小于等于98%”，点击查询。
分类汇总出所有抄表成功率低于98%的台区明细后，向相应的采集运维人员下发工单，并跟踪处理结果，以查明原因并限期处理。
二、集中器故障或采集异常处理1、集中器离线。
需进行现场排查处理，具体检查项目如下：（1）变压器停电。
处理：待变压器送电后从系统跟踪能否上线或采集；（2）变压器带电，但集中器电源不正常。
处理：现场检查集中器电压是否正常，如不正常，需进行接线检查；如电压正常，集中器不能正常启动，一般为集中器故障，需更换集中器；（3）集中器天线连接不紧固或断线。
处理：紧固天线或更换天线。
（4）sim卡未正确紧固安装，或GPRS卡与CDMA卡错装。
处理：sim卡必须正确紧固安装，如属GPRS卡与CDMA卡错装，更换与集中器匹配的sim卡。
低压居民用电信息采集处理对策
低压居民用电信息采集处理对策低压居民用电信息采集系统建设遇到常见问题和相应的对策用电信息采集系统建设是建设统一坚强智能电网的重要组成部分，也是推进营销发展方式转变的重要举措。
依据国家电网公司《关于加快用电信息采集系统建设的意见》及《浙江省电力公司电力用户用电信息采集系统建设方案》，浙江省电力公司将以“全覆盖、全采集、全费控”为目标，按照“统一规划部署、统一标准规范、统一组织实施”的原则，进一步加快推进用电信息采集全覆盖建设和运用。
我局2011年计划推广应用智能电能表4000只、采集器400块，计划用电信息采集系统覆盖用户2000户，这一任务全部由城关供电所来完成，在局领导的高度重视和局营销部门的指导下，通过供电所人员的努力下，我们于今年4月份起每月安排智能表600只、采集器60块的计划，现已全部完成。
由于用电信息采集系统建设项目工程牵涉面广、协调环节多、实施工期紧、建设要求高，工作任务繁重。
营销是牵头部门，涉及客服计量、物资等多部门，整个安装调试过程牵涉物流、现场安装施工、现场安全管理、验收、营销系统流程录入、运行、维护、信号、采集等程序。
按技术标准一块采集器的采集要求覆盖16-32户，在32块表计的范围内要求多多益善，以节约资源、减少成本。
采集器与表计485接口要求使用0.5mm2镀锡多股软铜芯屏蔽线连接，由于485接口电压只有4V左右，因此对安装工艺要求非常高。
采集器与表计485接口屏蔽线连接长度不能超过50米，要求接触良好，连接可靠，且屏蔽线不能临空架设，必须穿管敷设，沿墙敷设要求整齐美观。
由于农村居民房屋大部分都比较分散，一户一表，表计不能集中，因此采集器就难以按标准要求安装，有的一个采集只能覆盖一个户头，安装工作量大且造成了采集器的浪费。
因此，覆盖相同的用户，使我们的农村低压居民采集系统建设增加了成倍的采集器，且点多面广，大大增加了采集器营销系统录入流程，更增加了后期的调试和维护工作量。
低压计量采集中存在的问题及应对措施分析
低压计量采集中存在的问题及应对措施分析摘要：电力企业促进社会经济发展的同时电力客户对计量采集准确度的要求也越来越高。
虽然电力企业对计量采集采取了一定措施，但电表漏计等问题仍很普遍，这不仅给电力企业的经济效益带来一定的损失，也容易引起客户与企业之间的矛盾。
本文拟通过分析低压计量采集中存在的问题，提出一定的应对措施并加以改进。
关键字：低压计量采集；问题；措施导言当前，广大电力客户利用低压计量采集装置计量电能、计收电费，但由于一些问题，往往存在计量采集装置计量不准确、漏计、漏记的现象，这不仅给用电客户带来极大的不便，也给电力企业带来极大的困扰。
目前低压计量采集中存在的问题主要分为技术问题和管理问题两大类。
分析计量采集中存在的问题及应对措施，有利于提高用电客户的满意度以及电力企业的经济、社会效益，促进我国电力事业的发展。
1低压计量采集装置常见故障类型1.1单相客户剩余电流断路器或表计烧损断路器或表计两端的接线柱上，螺丝没有拧紧，导致电线接头滑落并触碰到加热端，在电流热效应的作用下，绝缘材料融化、着火，并导致仪表烧毁。
如果该故障问题发生在用户的家庭线路中，由于家用电表箱中的电压负载较小，而短路时线路中的瞬时电流极大，也会造成电表箱烧毁，严重情况下还会引发线路火灾。
1.2表箱费控开关烧损表箱费控开关被烧毁主要是在集抄工程施工过程中，由于电表箱的故障和四平线T连接的存在，使得沿导线下的成本控制开关被点火或者被燃烧，从而引起电能计量装置被毁，电能使用数据消失。
而在正常的情况下，专用线T接头不应该使用一般的夹具，要对夹具进行选择，根据接线情况选择合适的夹具，对于长期暴露在空气中的应该增设防雨罩，以防阴雨天气对其造成破坏。
1.3表箱着火导致表箱着火的原因可能有以下几方面：第一，表箱安装过程中存在问题，例如接线柱上的螺丝未拧紧；第二，用户私自对表箱进行操作，导致表箱内具有保护功能的电流动作保護器受损，在出现故障时不能发挥断电作用，导致表箱因短路着火；第三，与表箱直接相连的其他设备或线路着火，也会沿着线路蔓延至表箱。
浅谈低压计量采集中存在的问题及对策
浅谈低压计量采集中存在的问题及对策摘要：近年来，我国在积极进行电力系统的建设过程中，通过加大技术研究力度，不断完善了检测系统以及电能表的相关功能，而相关工作人员日常工作中的重点也发生了转变，新时期，工作人员必须加大对系统内部重点设备的安装以及维修技术学习力度，从而从整体上促进供电服务水平的提升。
鉴于此，本文首先对低压计量采集进行了简要概述，并以某国网供电公司为例对低压计量采集落实情况以及实施效果进行了全面分析，希望对我国相关领域的全面发展起到促进作用。
关键词：低压计量采集；问题；对策一、低压计量采集概述（一）必要性第一，社会发展对电力企业提出的要求。
近年来，我国经济飞快发展，社会经济主体以及人们在日常生活中都对电能提出了更高的要求，不仅要求电压拥有较强的稳定性，同时在对电量进行计量的过程中也必须体现出精确性，电力企业只有不断采取现金技术、应用科学设备，才能够提升用电服务质量，满足人们越来越高的用电需求。
在这一过程中，相关部门必须在积极进行电力系统建设的过程中，努力实现低压计量采集，确保职工对低压计量采集相关专业技能进行熟练的掌握和应用。
第二，企业实现发展的需求。
近年来，电力企业在经营过程中，需要面对更加激烈的市场竞争环境，在这种情况下，企业必须及时采取有效措施，提升自身的专业技术能力，应用科学的技术和设备展开精确的电力计量，才能够提升自身的综合竞争力，创造更多的经济效益[1]。
针对电量全覆盖管理和采集方面，低压计量采集的实现和应用，有助于企业台区线损正确可算率、采集成功率等的提升，对企业的长期发展具有促进作用。
（二）不足第一，缺乏专业人才。
同发达国家相比，我国的电力系统现代化建设存在一定滞后性，相关企业工作人员在展开各项工作的过程中，对先进理论知识的掌握程度也有所不足，更没有加大对先进技术的学习力度，整体工作人员专业素质呈现出参差不齐的特点，在就导致电力系统建设以及低压计量采集工作在开展的过程中产生了一系列问题，例如，在对低压计量采集相关设备进行安装和应用的过程中，存在错接和计量不及时等现象，导致整个电力企业经营过程中面对着一系列服务和经营等风险。
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浅谈低压台区居民电能表采集问题处理方法
摘要：根据在用电信息采集系统建设和载波集抄现场调试经验，整理了低压载波集抄在系统原理、现场安装调试及故障分析处理等方面相关内容，为低压集抄实施过程中提供必要的技术支撑，特编写此文档。
关键词：低压台区；电能表采集；问题
引言
低压远程集抄是由载波智能电能表或者采集器加智能485表、载波集中器的基本模式实现低压电力用户及配变电能量数据的采集、用电异常监测，并对采集的数据实现管理和远程传输。
1低压载波采集系统介绍
该采集方案由载波智能电能表或者采集器加智能485表、载波集中器的基本模式实现低压电力用户及配变电能量数据的采集、用电异常监测，并对采集的数据实现管理和远程传输。
实际实现基本以一个配变台区为一个单元，具体方式为智能电能表本身具备载波通讯功能或者智能电能表本地上行信道采用RS485通讯信道与采集器连接，采集器上行通信信道采用用电力线载波方式与集中器通讯，集中器下行通信信道利用电力线载波方式采集同配变下智能电能表电能量数据、上行通信信道利用GPRS无线公网与主站通讯，同时采集器具备交采功能完成配变电量信息采集。
详见下图1所示。
图1
集中抄表基本系统由主站、集中器、采集器、电能表四大部分组成。
主站:通常由通信前置机、后台工作站和数据库服务器和组成，可根据系统的规模进行合理的配置。
智能集中控制器：简称集中器。
每个配电台区一台，固定位置安装。
集中器与载波芯片之间通过电力线通讯，集中器与主站系统之间通过GPRS上行信道进行通信。
采集器:用于采集多个用户电能表电量信息，并经处理后通过信道将数据传送到系统上一级的设备。
智能电表：单三相的智能电表：RS485表和载波表。
2电能表采集器应用常见问题及解析
2.1采集器载波通讯异常
确认采集器在收到载波指令后，载波通讯指示灯是否正常点亮；
确认要抄读的采集器的MAC地址和设备地址正确且一致；
要对采集器抄读的数据标识，采集器能够支持；
确认采集器的载波电路正常；
有条件的话可以用电脑监控载波芯片和MCU的交互。
采集器不支持载波模块采集器申请协议帧，载波模块波特率不能锁定。
2.2采集器下行抄读485表失败问题
1）某采集器下所有485表都抄不到的问题
如通过采集器地址抄读485表，需要确认采集器的地址是否错误；
确认采集器与485表的接线是否接反；
用其他485设备测试采集器下行抄读485的硬件问题；
采集器抄读485表的波特率与485表支持的波特率不一致；
有条件的话可以用电脑监控载波芯片和MCU的交互及采集器的485线的抄表命令。
2）个别485表抄不到的问题
确认采集器与该485表的接线问题；
不经采集器直接抄读该485表看抄读成功率，485表本身是否故障；
采集器抄读485表的波特率与失败485表支持的波特率不一致；
有条件的话可以用电脑监控载波芯片和MCU的交互及采集器的485线的抄表命令。
2.3采集器下行485带载问题
采集器下理论带载31块电表，实际上可能带更多，但是由于采集器和485表的485电路设计的不同，可能存用手拉手方式连接485表在超过一定数量时采集
器可能出现不能抄到任何表的情况。
可通过下述步骤来确认是否为带载问题：确认在带1块485表的情况下抄读是否成功，如果成功确认采集器485信道
通畅；
在去掉当前数量一半电表后查看剩余电表的抄表成功率。
继续对半增加或减
少485表的数量，确认采集器最终可以抄读多少块电表；
确认为采集器带载问题，因为采集器485电路无法变动，只能让采集器带载
不超过实验数量。
2.4采集器无地址模式抄读485表失败
确认采集器是否支持无地址模式；
确认采集器的载波电路正常；
确认采集器对485表的异常回复做的处理得当；
有条件的话可以用电脑监控载波芯片和MCU的交互及采集器的485线的抄表命令。
3集中器应用常见问题
3.1GPRS通讯问题
3.1.1集中器无法登陆前置机或主站
排查思路：
首先，确认主站还是集中器问题，批量终端设备问题还是个别终端问题，然
后要正确区分出现问题的集中器的类型，是通用集中器还是各省份的国网集中器。
集中器的上行规约是否与上位机软件的规约类型一致。
在确定集中器的类型和主
站的类型无误后再进行如下排查。
排查步骤：
首先确认前置机或主站是否有其它终端设备正常登陆，排查主站前置机问题；
集中器运行是否正常，供电以及GPRS信号是否正常，确认是否为信号问题
导致（安装位置，天线是否正常等）；
集中器的相关通讯参数是否与要求一致（地址，ip和端口、APN等）；
集中器是否安装SIM卡，并且确认SIM卡开通上网业务（专网、公网根据要
求确认），确认SIM卡未欠费；
复位集中器确认能否上线，排除集中器程序问题导致。
上述都确认正常，确认GPRS模块硬件是否正常。
常见操作时更换新模块或
者监控集中器和模块交互确认模块运行是否正常。
3.1.2集中器经常掉线
排查思路：
现场确认集中器GPRS信号强度，确认为移动信号问题（集中器安装位置是否影响信号）、天线问题等集中器程序问题，确认集中器复位后是否立即上线。
排查步骤
确认主站所在的终端能否正常连接服务器所在的网络；
现场确认集中器安装位置移动信号，集中器GPRS天线安装是否正常，是否有损坏。
在确认上述信息都正常的情况下，集中器长时间不上线，复位集中器看是否上线，如果上线一般问题为集中器针对GPRS模块没有掉线复位重启功能。
3.2RS485通讯问题
通常电脑没有485接口，上位机与集中器进行485通讯时需要用到串口转485设备，因此可能出现的问题会有串口的问题。
另外作为辅助设备的串口转485与串口的连接需要保证硬件连接正常。
排查思路：
485线是否接反？
485线是否短接？
485线是否因设备过多过载？
排查步骤：
确认连接集中器和电脑的485线“+”“-”接线正确；
用万用表确认485线的“+”“-”没有短接；
确认集中器和电脑直接的485线没有接其他485设备。
3.3红外设备问题
集中器红外通讯主要分为近红外和远红外，使用近红外的设备比较少，大多采用是远红外通讯。
现象：不能通讯。
排查思路：
外围环境干扰，通讯数据正确，近红外确认连接线连接正常。
排查步骤：确认掌上电脑设备没有问题；
近红外确认查看连接线完好，其他设备能够正常使用；
远红外以最近距离测试；
将外围环境干扰降到最低，灯光、其他通讯干扰等；
两者之间的通讯协议正确。
3.4硬件接口问题
集中器的硬件接口主要有：红外接口、RJ45接口、载波接口、485接口、RS232接口、红外接口、GPRS/CDMA接口、PSTN接口、液晶、按键等。
目前，集中器都采用模块化设计，用模块替换的方法，可以方便确认集中器的某硬件是否存在问题。
结语
由于采集系统涉及电表数较多，而每个台区的用户情况并不是固定不变的，每个台区都有动迁，新用户等诸多情况，而由于电表数目较多，虽然电表故障率较低，但是整个系统难免会出现不定数目的电表故障。
可能这些情况每日发生的数目并不多，但是日积月累，势必会对采集系统的成功率造成影响。
为了保证采集系统的正常运行，维持系统时刻保持在最佳运行状态，务必要对系统进行一定的日常管理。
参考文献:
[1]陈巍.浅谈居民住宅照明电气安全技术[J].黑龙江科技信息,2011(11):309.
[2]黄凯,高军.住宅小区景观照明电气设计安全问题浅析[J].城市建设理论研究,2014(15).
[3]田源.住宅小区景观照明电气设计安全问题浅析[J].黑龙江科技信
息,2013(19):191.。