网络维护合同范本
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网络运维服务合同
合同编号:____________ 甲方(名称):
开户行:
账号:
地址:
乙方:(名称):开户行:工行北辛安支行
账号:
地址:
甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同:
一、服务范围
1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以
下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________
2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩):
□设备安装、上电;
□布线、跳线;
□设备调试;
□排除网络系统故障;
□按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案;
□按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件;
□提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担);
□就上述设备的配置及使用,提供电话咨询;
□提供网络设备的购买咨询,提供优惠市场价;
□其它_________________________________________________________
3.乙方当接到甲方通知2小时(法定工作时间)作出响应。
4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。
5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。
6.除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务。
7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结
果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。
8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。
主链路包含:1)中心机房到实业大厦
2)万门机房到实业大厦
3)实业大厦到宿客物业
4)核心到汇聚(实业大厦1-7层)
二、收费标准:
1.本合同期内,乙方提供前款服务;
2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用:RMB____元,共计____台;防火墙服务
费用:RMB____元,共计____台;依附表所列网络设备台数,合计服务费:RMB_________元;
即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。
3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。
4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。
三、付款
1.付款期限:服务费于本合同签定后立即支付。
□月□季度□年
2.付款方式
□现金□支票□银行汇票□银行本票□银行汇款
如甲方以汇款方式给付,应将汇款条复印件立即送达至乙方。
3.其他预定的付款条件:
1)_____________________________________________________________________
四、甲方承诺
1.甲方将按约向乙方支付服务费用;
2.甲方于报修时详细描述故障情况;
3.设备如需更换放置地点或转让,甲方应及时通知乙方。
4.甲方不自行安装使用如游戏之类非工作软件。
五、乙方承诺
1.乙方将按合同向甲方提供服务。
2.服务过程中,如需进入甲方办公区域,乙方应遵守甲方关于卫生、消防、安全等制
度。
3.对服务过程中获得的甲方公司的商业秘密,乙方应予以保密,不得向第三方泄漏。
六、违约处理
一方违反本合同,给另一方造成损失,应按实际损失予以赔偿。
七、合同的解除
非应以下原因,一方擅自解除合同,即视为违约,应承担违约责任:
1.合同一方违反本合同约定,致使本合同无法继续履行,守约方有权解除合同。
2.合同期内,部分设备发生搬迁,虽不影响网络整体运作,但经乙方确认,搬迁后放
置地点不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。
3.合同期内,机器设备发生转让,受让人不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。
八、争议的解决
因履行本合同产生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成,以合同签定所在地法院为一审管辖法院,通过诉讼解决。
九、下列情况不属于本合同服务范围
1.应电压的不稳定或天灾而导致机器及零配件损坏。
2.应使用不当或人为因素(如:甲方擅自改制设备、使用不良配件、机器之零配安装使用非工作盗版软件等)导致设备损坏。
3.甲方委托非本公司之技术人员进行维护而导致设备损坏。
十、其他
1. 本合同自签定日起正式生效,自履行完毕后失效;
2. 本合同中的报价仅适用于_______北京_________地区。
3.本合同一经涂改需双方盖章方为有效;
4.本合同正本壹式贰份,双方各执壹份。
签约双方:
甲方(盖章):乙方(盖章):
承办人:承办人:
联系电话:联系电话:
签约日期:_______年________月______日