村卫生室考核细则
村卫生室绩效考核评分细则
村卫生室绩效考核评分细则
一、医疗质量评分(占总分的30%):
1.诊疗服务:包括医生的诊疗能力、疾病诊断准确率等方面的评估,
评分标准为医疗技术水平、诊断准确率等。
2.医疗操作规范:评估医疗人员是否按照规范操作,包括对患者病历
记录的完整性、手术操作规范等方面的评估。
二、服务质量评分(占总分的30%):
1.服务态度:评估医务人员对患者的态度和服务质量,包括工作态度、服务态度、服务质量等。
2.沟通能力:评估医务人员的沟通能力,包括与患者和家属的沟通能力、文明用语等。
三、卫生设施评分(占总分的20%):
1.设备完善度:评估卫生室的医疗设备是否完备,包括诊断设备、急
救设备等。
2.设施卫生状况:评估卫生设施的整洁程度、卫生状况等。
四、管理水平评分(占总分的20%):
1.组织管理:评估卫生室的组织管理能力,包括人员配置合理性、工
作流程等。
2.药品管理:评估卫生室的药品管理制度,包括药品采购、储存、使
用等。
五、绩效考核评分(占总分的10%):
1.工作量:评估卫生室的工作量,包括门诊量、住院量等。
2.工作效益:评估卫生室的工作效益,包括完成任务的数量和质量等。
以上是村卫生室绩效考核评分细则的部分内容,根据实际情况可以进
行相应的调整和细化,以确保评分的公正和科学性。
此外,在制定评分细
则时,还应考虑卫生室人员的实际工作情况,并与其进行沟通,使评分细
则既能够对其工作进行监督,又能够激励其提高绩效,促进卫生室的发展。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.卫生服务质量(1)诊疗水平:包括医生的专业技术水平、规范用药、有效处置疾病等方面。
(2)医疗设备:评估村卫生室的医疗设备是否完备、使用是否规范。
(3)服务态度:评估村卫生室医务人员的服务态度、沟通能力等方面。
2.健康宣教活动(1)宣传方式:评估村卫生室是否开展健康宣教活动,宣传方式是否丰富多样,是否满足村民的需求。
(2)宣传效果:评估健康宣教活动的覆盖人群、知晓率,是否促进村民的健康意识和生活方式的改变。
3.传染病管理(1)疫苗接种:评估村卫生室的疫苗接种工作是否到位,是否做到全面、规范。
(2)传染病防控工作:评估村卫生室在传染病防控方面的工作情况,包括疫情报告、病例管理等。
4.卫生管理(1)垃圾处理:评估村卫生室垃圾处理工作是否符合相关标准和规范。
(2)环境卫生:评估村卫生室的内外环境卫生情况。
(3)药品管理:评估村卫生室药品的采购、储存、发放和使用是否规范。
三、绩效考核方法1.定期考核:每个季度进行一次绩效考核,全年共四次。
2.问题反馈:在考核过程中,村卫生室可以提出自身存在的问题,接受考核组的意见及指导。
3.考核内容包括:根据上述绩效指标,采取问卷调查、记录观察等方式进行综合评估。
四、绩效考核结果及评价绩效考核结果根据每个绩效指标的表现进行评分,最高分为100分。
1.优秀(90分以上):在各项绩效指标中表现优秀,达到或超过预期目标。
2.良好(80-89分):在各项绩效指标中表现良好,达到预期目标。
3.一般(70-79分):在各项绩效指标中表现一般,未达到预期目标。
4.较差(60-69分):在各项绩效指标中表现较差,未能达到预期目标。
五、奖惩措施1.优秀者奖励:对于绩效考核得分优秀的村卫生室,给予奖励,可以是物质奖励、奖金等。
2.改进指导:对于绩效考核得分较低的村卫生室,考核组将提供改进指导意见,并提供相应的培训、资源支持。
3.考核结果的公示:将村卫生室的绩效考核结果向村民公示,增加透明度和公正性。
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者,他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。
为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平,制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则,旨在全面评估村卫生室人员的工作表现,为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。
二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核:(1)卫生宣教能力:定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。
(3)健康检查与体检服务能力:通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。
(4)疫情防控能力:与乡镇卫生部门合作,及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。
2.公共卫生服务满意度考核:(1)居民满意度调查:定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查,并进行统计分析。
(2)投诉处理情况:对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈,及时解决纠纷。
三、考核的程序和方法1.考核周期:每年进行一次考核,考核周期为一年。
2.考核方法:(1)定量指标考核:通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。
(2)定性指标考核:通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。
3.考核程序:(1)确定考核指标和权重:根据公共卫生服务的重要性和优先程度,确定各项指标的权重。
(2)数据采集和整理:收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。
(3)考核评价:根据考核指标和权重对数据进行评分,综合评价村卫生室人员的绩效。
(4)结果反馈:将考核结果及时反馈给村卫生室人员,并与其进行工作绩效的讨论与总结。
四、考核结果的运用1.奖惩制度:根据考核结果,对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励,如发放奖金或提供职业发展机会;对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。
2.个人职业发展和绩效改进:根据考核结果,提供相关培训和学习机会,帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。
村卫生室公共卫生服务工作职责及考核细则
村卫生室公共卫生服务工作职责及考核细则村卫生室是负责提供基本医疗和公共卫生服务的基层医疗机构,为了保障村民的健康,村卫生室应具备以下职责和考核细则。
一、村卫生室的职责:1.提供基本医疗服务:村卫生室应提供常见病、多发病的诊疗服务,如发热、感冒、腹泻等,同时提供基本的急救措施。
2.开展健康教育:村卫生室应组织开展健康宣传教育活动,提高村民的健康意识和卫生知识水平,如疾病防控知识、卫生保健常识等。
3.指导妇幼保健工作:村卫生室应指导、管理和监督妇幼保健工作,包括孕前保健、产前检查、产后护理、婴幼儿保健等。
4.执行疫苗接种计划:村卫生室应负责执行国家疫苗接种计划,保障村民的疫苗接种权益,并及时上报疫苗接种信息。
5.面向村民提供卫生服务:村卫生室应提供家庭医生签约服务,开展慢性病管理和健康体检等项目,切实保障村民的健康需求。
6.组织传染病监测和报告:村卫生室应及时发现传染病疫情,做好疫情报告和处置工作,同时开展传染病的防控宣传活动。
二、村卫生室的考核细则:1.诊疗水平:评估医务人员的诊疗水平,包括对常见病、多发病的诊断和治疗能力,及时准确地进行病史询问和体格检查,提供规范的治疗建议和药物处方。
2.服务质量:评估村卫生室的服务质量,包括诊疗时间、服务态度、医患沟通等,要求医务人员友善、耐心地对待患者,提供满意的服务。
3.健康教育:评估村卫生室的健康教育工作,包括开展健康宣传教育活动的数量和质量,评估村民的健康知识水平和健康行为的改变。
4.妇幼保健工作:评估村卫生室对妇幼保健工作的指导和管理,包括孕前保健、产前检查、产后护理、婴幼儿保健等,评估妇幼保健指标的完成情况。
5.疫苗接种管理:评估村卫生室对疫苗接种计划的执行情况,包括接种率、接种记录的准确性,评估疫苗接种工作的规范性和有效性。
6.卫生服务范围:评估村卫生室的卫生服务范围,包括家庭医生签约服务、慢性病管理和健康体检等项目,评估服务项目的覆盖率和质量。
村卫生室绩效考核评分细则
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访,规范填写随访表,进行健康评价,提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议,及时更新健康档案,(3分)
4、高血压患者登记管理率50%~60%(15岁以上人群数的10~12%),2型糖尿病患者登记管理率50%~60%(15岁以上人群数的5~6%)(2分)
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构:时间: 得分:
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育:(1)讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式,主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座,每年卫生室6次,要分别针对不同人群(妇女、儿童、老年人、慢性病患者等),活动有记录、图片、签到、小结(3分)。(2)在临床诊疗活动中,有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。(2分)
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整,无缺项,逻辑严谨,体检、住院信息及时更新,(5分)。2、抽查建档居民10人,电话询问体检建档情况,居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性:为居民测量血压、身高、体重、心率等(5分)。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上,开展中医体质辨识,告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法,并记录纸质、电子档案。(4分)
片医服务10分
1、查看片医例会登记本,是否与卫生院记录一致,参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌,片医职责、工作内容、工作职责上墙,有健康书屋(柜、架)。(5分)
村卫生室年绩效考核主要指标及评分细则
XX县XX镇村卫生室20XX年度绩效考核主要指标及评分细则
基药补助率= _____________ 基药补助总额 ___________ 卫生室补助率= 卫生站补助总额卫生室采购总额X村卫生室基药总得分总得分
卫生室补助=补助率X该村卫生室得分各卫生室基药补助=基药补助率×采购总金额X该卫生室基药考核得分
2、基本公共卫生服务补助金额实施统筹核算,按考核得分发放!
基本卫生服务总金额=上级拨付总额×40%—消耗成本总额×40%
补助率= 基本卫生服务总金额
辖区总人口数X卫生室总得分
卫生室补助额=补助率X辖区人口数X该卫生室得分
按月进行考核,以平均每月5分,本年终考核以40分计得分。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则(一)基础设施(16分)不少于80平方米;设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米;墙面整洁,地面平整。
无危房。
2、布局设置(4分)设诊断室、治疗室、观察室、药房,各室独立。
(承担防保任务应增设预防接种室,妇幼保健室)3、必备设备(4分)听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上,中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
(承担防保任务应备儿童体检器具,妇科检查床及器械)4、必备药品(4分)西药80种以上;中成药60种以上;中药饮片80种以上;急救药品10种以上。
(二)人员配备(2分)按村总人口2‰比例配齐卫生人员,至少有1名女乡村医生或卫生员,卫生人员具备合法执业资格(有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》)。
(三)卫生室管理(22分)1、村卫生室接受乡镇卫生院的机构统一设置,人员统一安排,业务统一指导,财务统一管理,药品统一配发的一体化管理。
(3分)2、卫生室标牌,执业许可证规范悬挂。
(2分)3、卫生室工作制度,人员职责、医德规范、收费标准、药品配伍禁忌表等规范上墙。
(2分)4、室内外环境卫生好,物品摆放整齐。
(2分)5、规范执业,看病有登记,开药有处方,收支有帐目,疫情有报告,防保有记录。
(3分)6、按规定参加业务工作例会和培训,资料记录完整。
(2分)7、药品存放整齐规范,有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药品。
(2分)8、医疗废弃物按规范处理。
(2分)9、落实新型农村合作医疗公开公示制度。
(2分)10、落实定期健康教育,卫生宣传制度。
(2分)(四)业务工作(60分)(1)计划免疫(9分)①按时参加县、乡组织的例会、培训及考试考核。
(2分)②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
(1分)③按照各项技术规范要求,每月制定疫苗使用计划,实施预防接种,12月龄儿童“五苗”全程合格接种率≥90%。
村卫生室考核细则
10
4、1)每村卫生室医师能中会西,配备针灸器具、火罐、刮痧板以及电针治疗仪、TDP神灯、中频治疗仪、热敷装置等中医诊疗设备。
2)中药饮片不少于100种,中成药不少于50种。
3)中医处方(包括中药饮片、中成药和中医非药物疗法)数占处方总数比例不低于30%。
迟报扣2分/次,缺报扣2分/次
5
考核时间:
10
6、必须参加每年召开的6次乡村医生例会和业务培训
未参加一次扣3分。
10
7、按核准诊疗范围开展医疗服务,且做到门诊有登记,有药开处方,收费有票据。
查现场、资料、超范围扣3分,门诊无登记、无处方、无票据,每少一项扣3分。
10
8、加强医疗质量管理确保医疗安全。
发生医疗事故扣2分/次
5
9、按时按要求填报各类报表。
村卫生室考核细则(100分)
被考核单位:得分:
考核内容
标准要求
分值
考核记录及得分情况
1、遵守国家卫生法律、法规、政策。依法执业,证件齐全。
违法违规扣5分/次,个人或机构无有效证件各扣5分。
10
2、实行乡村卫生服务一体化管理,实施国家基本药物制度。
上,四室分开、布局合理、建设达标,室内干净整洁。
4)采取多种形式举办中医药预防保健科普宣传,每年不少于4次。
1)少一种中医诊疗设备扣2分。
2)少一种中药饮片扣2分,少一种中成药扣2分。
3)中医处方少一个百分比扣2分。
4)科普宣传少一次扣2分。
30
5、按时完成乡村医生1PTV培训任务,且完成率达90%以上。
6月30日目前未完成不计分,来达到90%每减少5%扣2分,扣完为止。
最新村级基本公共卫生服务项目考核细则
最新村级基本公共卫生服务项目考核细则一、背景随着农村发展和人民生活水平的提高,村级基本公共卫生服务项目在农村地区的重要性日益凸显。
为了确保农村居民享受到高质量的基本公共卫生服务,需要制定一套科学合理的考核细则,以促进村级基本公共卫生服务项目的有效实施和运营。
二、考核内容1.村级基本公共卫生设施建设考核(1)卫生站建设情况:包括卫生站的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。
(2)卫生室建设情况:包括卫生室的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。
(3)卫生设施维护情况:包括卫生设施的日常维护、清洁消毒等情况。
2.村级基本公共卫生服务工作考核(1)基本公共卫生服务人员情况:包括基本公共卫生服务人员的数量、专业素质、工作经验等。
(2)基本公共卫生服务项目覆盖情况:包括卫生宣传教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健等项目的覆盖率。
(3)基本公共卫生服务项目质量情况:包括基本公共卫生服务项目的执行情况、服务质量、满意度等。
3.村级卫生教育宣传考核(1)卫生宣传教育活动开展情况:包括卫生宣传教育活动的内容、形式、覆盖范围等。
(2)卫生知识普及情况:包括卫生知识普及的方式、范围、效果等。
(3)卫生宣传教育工作成效:包括卫生宣传教育工作的效果评估、宣传活动的反响等。
三、考核方式2.现场考察:对村级基本公共卫生设施、卫生室环境卫生状况、基本公共卫生服务人员等进行实地考察。
3.常规调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解居民对基本公共卫生服务项目的知晓情况、满意度等。
四、考核标准1.建设标准:卫生设施建设基本符合规定,设备设施齐全、完备,环境卫生状况良好。
2.服务质量标准:基本公共卫生服务项目按规定进行执行,服务质量达到一定标准,满足居民需求。
3.宣传教育标准:卫生宣传教育活动内容丰富多样,形式灵活多样化,宣传效果显著。
五、考核结果根据各项考核指标的综合评定,将考核结果划分为优秀、良好、一般、不合格等等不同等级,并据此进行奖惩措施的落实。
村卫生室绩效考核细则
村卫生室绩效考核细则一、考核目的村卫生室是基层医疗服务的重要组成部分,为居民提供基本的医疗服务和卫生保健工作。
为了促进村卫生室的发展和提高绩效,制定了村卫生室绩效考核细则。
该细则旨在评价村卫生室的绩效表现,发现存在问题,并及时采取措施进行改进,提高村卫生室的服务质量和工作效率。
二、考核指标1.诊疗服务质量:包括诊疗标准、诊断准确率、处理疑难病例的能力等。
2.疾病防控工作:包括传染病防控、疫苗接种工作等。
3.卫生保健宣传教育:包括卫生知识宣传、健康教育等。
4.服务态度和沟通能力:包括服务态度、沟通能力、病人对服务满意度等。
5.应急救治能力:包括急救处理能力、应对突发事件的能力。
6.卫生管理工作:包括医疗器械、药品管理等。
7.学习和培训能力:包括不断学习和提高自身专业知识的能力。
8.工作效率和院内作业流程:包括门诊量、工作效率、作业流程等。
9.组织协调能力:包括内部工作协调、卫生会议组织能力等。
三、考核方法1.定期召开绩效考核会议,由村卫生室负责人向相关部门汇报工作情况,并进行评价和讨论。
2.采取问卷调查的形式,对居民进行满意度调查,了解他们对村卫生室服务的评价。
3.制定绩效考核表,按照各项指标进行评分,对村卫生室进行综合评估。
4.组织专家团队进行定期巡查和现场检查,评估村卫生室的工作情况和服务质量。
5.建立村卫生室绩效考核档案,记录每次考核结果和评价意见。
6.考核结果要及时向村卫生室负责人和相关职工进行通报,并提出改进意见。
四、考核周期五、考核结果使用1.根据考核结果,对绩效优秀的村卫生室给予表彰奖励,并推广典型经验。
2.对绩效较差的村卫生室进行督促改进,制定改进措施,并进行跟踪考核。
3.根据绩效考核结果,调整村卫生室的资源配置和工作重点,提高整体工作水平。
4.根据绩效考核结果,制定相关政策和措施,加强对村卫生室的支持与帮助。
六、改进措施1.加强村卫生室负责人的管理能力培养,提高组织协调和团队建设能力。
村卫生室考核细则
卫
5分
管
5分
5、认真做好0-36个月的儿童管理,负责完 妇幼提供数据,每降一个百分点扣0.1 成乡卫生院交给的儿童管理任务数,负责把 分,扣完为止 0-36个月的儿童通知卫生院进行体检管理 6、认真做好孕产妇管理和叶酸发放工作, 妇幼提供数据,每降一个百分点扣0.1 负责将辖区内的孕产妇带到镇卫生院进行孕 分,扣完为止 管体检 7、认真做好65岁以上老年人保健工作,协 助卫生院进行健康指导和家庭随访 协助卫生院做随访,少一次随访扣1.5 分,扣完为止
医
10分
政
5分
10分
4、 是否知道“三查七对”;是否实行“一 回答不完整扣2分,看毁形记录,无记录 人、一针、一管、一用、一消毒、一毁形 扣1分,看紫外线消毒记录,无记录扣2 ”,有无记录;是否用紫外线定期对治疗室 分 进行消毒,有无记录 5、药房处方管理规范,药品入库是否及 时,有无台账,收费和结账是否合理 6、药品是否实行零差率销售,有无自购药 品,ห้องสมุดไป่ตู้诊处方是否有病人或家属签字 7、妥善保管药品,药品归类摆放整齐、有 序,标签醒目,有无过期失效药品 查 抽2个月处方看管理情况,并查看结 账情况,缺一项扣1分 查 抽20张处方,看是否实行零差率销 售、是否有病人签字,查药房药品有无 自购药品,缺一项扣1分 查 看药房,抽查药品,缺一项扣1分
5分
理
5分
5分
8、认真做好高血压、糖尿病.精神病的监测 协助卫生院做随访,少一次随访扣1.5 和管理,协助卫生院定期进行随访。 分,扣完为止
管
5分
理
5分
5分
15分
1、农村居民健康档案是否协助卫生院建 档,是否上门进行体检和随访。
不协助扣1分,不上门进行体检扣5分, 扣完为止。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构,承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率,需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则,供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务;2.确保基础设施的安全与正常运行;3.良好的工作团队合作与管理;4.实施健康宣教和健康教育活动;5.有效的疾病监测和报告系统;6.积极参与健康筛查和防治工作;7.有效的应急处置能力;8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项:(1)卫生室的建筑环境干净整洁,无异味;(2)水、电、燃气等基础设施正常使用;(3)卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项:(1)医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件;(2)医务人员服务态度友好,沟通技巧熟练;(4)门诊服务流程规范,医生、护士和保洁员各司其职;(5)医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项:(1)卫生宣教栏目更新及时,内容真实准确;(2)定期开展健康教育活动,提供实用健康知识;(3)对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项:(1)准确记录和报告传染病疫情;(2)保持与县级疾控中心的通讯畅通;(3)定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项:(1)定期组织居民健康体检和疾病筛查活动;(2)按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项:(1)具备应急处置预案并定期演练;(2)了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项:(1)定期开展村民满意度调查;(2)根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查:通过定期到卫生室进行面对面检查,考核各项内容的情况。
2.随机抽查:3.社会满意度调查:借助第三方机构开展社会满意度调查,获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对村卫生室进行绩效评价,并据此确定奖惩措施。
医院村卫生室公卫服务任务分解及考核细则
医院村卫生室公卫服务任务分解及考核细则一、任务分解1.组织开展健康教育活动-定期组织健康讲座,宣传疾病预防知识和生活健康常识,提高群众健康意识和自我保健能力。
-制作宣传材料,如海报、小册子等,向群众传达健康信息。
2.开展疾病监测与控制工作-开展定期的疾病监测,掌握村民的健康状况和常见疾病的流行情况。
-做好传染病的防控工作,对于发现的传染病疫情及时报告,采取控制措施。
-对慢性病患者进行健康管理,提供规范的治疗指导和定期随访服务。
3.提供常见病、多发病的基本医疗服务-开展常见病、多发病的诊疗工作,包括感冒、腹泻等。
-对于无法处理的疾病,及时转诊到上级医院进行进一步治疗。
-开展基本的急救抢救工作,处理突发疾病和意外伤害的急救措施。
4.推动健康管理服务工作-对村民进行健康体检,及时发现潜在健康问题,提供预防及早治疗建议。
-建立个人健康档案,记录个人的健康情况、疫苗接种情况等,为个性化健康管理提供基础数据。
-组织开展健康管理培训,提高卫生室的健康管理水平。
二、考核细则1.健康教育活动的开展情况-定期举办健康讲座的次数和参与人数。
-制作宣传材料的质量和数量。
-义诊活动的开展次数和群众满意度。
2.疾病监测与控制工作的完成情况-定期进行疾病监测的频率和准确度。
-传染病的报告和控制情况。
-慢性病患者的管理情况和随访率。
3.常见病、多发病的基本医疗服务水平-常见病、多发病的诊断和治疗准确性。
-转诊工作的及时性和准确性。
-急救抢救工作的处理能力和成功率。
4.健康管理服务工作的推进情况-健康体检的覆盖率和发现问题率。
-个人健康档案的建立和更新情况。
-健康管理培训的组织和参与情况。
以上细则根据医院村卫生室的具体情况和任务需求进行制定,可根据实际情况进行适当调整和补充。
通过对任务的分解和考核细则的制定,可以提高卫生室公卫服务的质量和效果,为村民提供更好的健康服务。
2024年村卫生室工作绩效考核细则
一、考核对象
本绩效考核细则适用于2024年村卫生室职能部门工作人员。
二、考核指标
1、服务建设能力:主要着重考核村卫生室办公、卫生公共服务能力、卫生技术服务能力、社会治理能力、健康管理能力以及组织协调能力。
2、业务管理能力:主要着重考核村卫生室办公、行政管理能力、人
事财务管理能力、职业卫生管理能力、质量管理能力、信息管理能力以及
工作管理能力。
3、社会责任感:主要考核村卫生室人员在工作中的责任心、公益意识、职业道德、身心健康等方面的社会责任感。
三、考核办法
1、符合条件的村卫生室工作人员,可由村级工作组织统一考核,也
可使用其他适当的考核办法,在提高考核效果的基础上,合理配置精力。
2、考核工作组可根据具体情况选择考核形式、考核内容,经过调研
评估,确定考核评价表格及考核指标,以更好地考评村卫生室的工作能力。
3、考核工作组应将受试者的实际表现与规定标准作对比,结果分为
优秀、良好、一般、不合格四类,并对每项指标得分进行有效记录。
四、考核结果分析及处理
1、考核结果分析及处理,考核各项指标后,要对考核结果进行综合
分析,评定村卫生室工作人员综合素质及工作能力。
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核,旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况,提升农村居民的健康水平和满意度。
二、考核内容1.村卫生室服务范围:考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务,是否提供健康培训和宣传等活动。
2.疾病防控工作:考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况,是否及时上报疫情,采取有效措施控制疾病传播。
3.健康教育宣传:考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动,向居民普及健康知识,促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。
4.传染病防控能力:考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况,以及防控工作人员的专业知识和技能水平。
5.基本公共卫生服务覆盖率:考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率,包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。
6.卫生设施设备安全性:考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好,是否按照规定进行消毒和废弃物处理。
7.药品管理:考核村卫生室的药品管理情况,是否按照规定采购、储存和使用药品,是否配备合格的药师。
8.档案管理:考核村卫生室对居民健康档案的管理情况,是否建立健全档案系统,是否进行规范的档案记录和归档。
9.卫生员培训情况:考核村卫生室卫生员参加培训的情况,是否及时学习新知识和技能。
10.报告制度执行情况:考核村卫生室的报告制度执行情况,包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。
三、考核方式1.考核指标量化:根据考核内容,将各项指标进行具体量化,并制定相应的权重,根据权重对各项指标进行综合评分。
2.考核评分方式:采用打分系统,将各项指标的得分累加得到考核总分,根据考核总分进行排名,得分越高,绩效越好。
3.考核周期:每年一次,即对村卫生室在一年内的工作进行考核。
四、考核结果的运用1.考核结果公示:将考核结果在村卫生室内公示,让居民了解卫生室的工作情况。
村卫生室门诊统筹工作考核细则(100分制)
医保电子凭证使用情况
取处方中随机选 2 户入户核实 子凭证使用率未达标此项不得分。
销
就诊病人使用专用处方;信息
登
查阅门诊报销登记表和处方; 登记内容缺一项扣 0.5 分;发现代病人签名
及时录入系统,门诊报销登记
记
查看系统,电话回访或入户核 一例扣 1 分;留存电话不真实一例扣 1 分;
报销管理 表和处方填写完整、规范;报销 10
10 走访群众
调查走访发现一例病人不满意扣 2 分,有上 访扣 5-10 分,扣完为止
得分
建立药品购销和城乡居民报销 账目管理
账
10 现场查看
缺一项扣 3 分,一处不符扣 1 分。扣完为止
按时报送处方、登记表等报销 资料上报
资料
10 查看记录 次均费用管控
一处不达标扣 2 分。超过时限扣 5 分或不受 理,一例无处方扣 1 分,扣完为止
诊断与用药符合率低于 80%扣 1 分,低于
10 抽查处方、现场查看
70%扣 2 分;抗生素使用、联用和激素使用 一处不符合抗菌药物使用原则和激素使用
指征扣 1 分。扣完为止
抽查 2-3 种常用药品原库存数、 一种不相符扣 1 分;五种以上不符不得分。
10 进药数、使用数和现库存数是 扣完为止
否相符
理 报销公示 公示栏规范;每月公示报销情况 10 现场查看,或拍照上传备查 (45
无公示栏扣 5 分,一处不规范扣 2 分;一次 未按时按要求公示扣 2 分。扣完为止
分)
查实卫生室提供虚假处方、虚假报销资料套
病人身份
取城乡居民门诊基金问题的,当月考核扣15
严格身份审核,无冒名顶替, 核实准
访谈、暗访、信访、社会和电 分,将城乡居民基金套走的,追回基金并视
村卫生室公共卫生考核细则
目的
本细则的目的是为了规范村卫生室的卫生管理工作,保障村 民的身体健康和生命安全。
内容
本细则规定了村卫生室公共卫生考核的制定依据、适用范围、 考核内容等方面的内容。
现状
卫生设施
村卫生室的卫生设 施是否齐全、卫生 环境是否良好。
药品管理
村卫生室的药品管 理是否符合规定、 药品是否符合规格。
诊疗行为规范
信息管理加强
01 信息收集
收集村卫生室的运行情况、人员信息、医疗服务信 息等
02 信息分析
通过分析信息,发现问题、制定对策
03 信息反馈
及时反馈信息,与村民、相关部门协调解决问题
考核评价标准完善
卫生环境
卫生室内部环境、 外部卫生状况、医
疗设施设备等
卫生管理
卫生管理制度、卫 生管理人员、卫生
管理流程等
村卫生室的诊疗行 为是否规范、是否 存在医疗纠纷。
卫生知识宣传
村卫生室宣传健康 知识、传染病防治、 垃圾分类等方面的
工作是否到位。
相关政策
村卫生室公共卫生考核制定依据为《农村医疗卫生法》等相 关法律法规。
考核要求
村卫生室公共卫生考核要求包括全面卫生管理、健康知识宣 传、义务免疫工作、传染病防治工作、突发公共卫生事件应 急处理、卫生环境管理、消毒灭鼠工作、医疗器械管理、药 品管理和诊疗行为规范等方面。
健康教育能力
健康宣教方法和技巧的掌握 健康教育知识的更新和应用 群众健康需求的调查和分析
卫生监督能力
卫生监督法律、法规的掌握和 应用 监督检查方法和技巧的掌握 监督检查报告的编写和上报
加强信息管理
加强信息管理是提高卫生 服务质量的关键,包括信 息收集、信息分析和信息 反馈三个环节。只有及时 了解村卫生室的运行情况, 才能发现问题并及时解决。 同时,加强信息反馈可以 提高与村民、相关部门之 间的沟通和合作,使卫生 服务更加有效。
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基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
年度辖区接受1次及以上随访的0-6岁儿童人数比例,反映儿童健康管理的数量。
年度辖区0-6岁儿童数,0-6岁儿童健康管理记录、健康管理档案。
3.4.3儿童系统管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
年度辖区0-6岁儿童,获得本年度应享受的国家基本公共卫生服务的情况,反映儿童健康管理的质量。
3.12.2卫生监督协管巡查次数
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
基层医疗卫生机构按照国家基本公共卫生服务规要求和本地区卫生监督协管服务有关工作制度,年度开展卫生监督协管实地巡查的次数,反映卫生监督协管工作开展的数量。巡查容包括:饮用水卫生、学校卫生、非法行医、非法采供血实地巡查。
基层医疗卫生机构卫生监督协管工作有关制度,相关工作记录,卫生监督协管巡查登记表。
考核时段辖区活产数,孕产妇健康管理记录、健康管理档案。
3.5.2孕产妇健康管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
考核时段辖区孕产妇,按照国家基本公共卫生服务规要求,在孕期接受5次及以上产前随访服务的情况,反映孕产妇系统健康管理的数量和质量。
同时,核实孕产妇健康管理的真实性。
考核时段辖区活产数,孕产妇健康管理记录、健康管理档案,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.5.3产后访视率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
考核时段辖区获得符合国家基本公共卫生服务规要求的产后访视服务的产妇人数比例,反映产后访视管理的数量和质量。
同时,核实产后访视服务的真实性。
考核时段辖区活产数,孕产妇健康管理记录、健康管理档案,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.项目执行
3.6老年人健康管理
常规免疫接种率监测系统保存的乡级以上单位常规免疫接种率监测报告。
3.项目执行
3.4 0-6岁儿童健康管理服务
3.4.1新生儿访视率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
年度辖区接受1次及以上访视的新生儿人数比例,反映新生儿健康管理服务的数量。
同时,核实新生儿访视服务的真实性。
年度辖区活产数,0-6岁儿童健康管理记录、健康管理档案,以及现场入户调查走访收集的信息。
已管理的高血压患者,年度获得符合国家基本公共卫生服务规要求的健康服务的情况,反映高血压患者健康管理服务的质量。
同时,核实高血压患者管理服务的真实性。
高血压患者健康管理档案、随访表、健康管理记录,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.8糖尿病患者健康管理
3.8糖尿病患者健康管理
3.8.1糖尿病患者健康管理率
同时,核实糖尿病患者管理服务的真实性。
糖尿病患者健康管理档案、随访表、健康管理记录,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.项目执行
3.9重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理
3.9.1重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
所有登记在册的确诊重性精神疾病(严重精神障碍)患者,年度至少获得一次完整的随访管理记录,反映重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理服务数量。
3.13.2老年人中医药健康管理服务记录表完整率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
已接受中医药健康管理服务的65岁及以上常住居民,年度获得符合国家中医药健康管理服务规要求的中医药健康管理服务并填写完整记录表的情况,反映老年人中医药健康管理服务的质量。
同时,核实老年人中医药健康管理服务的真实性。
老年人健康管理档案,老年人中医药健康管理服务记录表,体质判定标准表,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.1.2健康档案合格率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
年度已建立的居民健康档案中,按照国家规要求,填写合格的档案份数。反映健康档案的质量。
居民健康档案,以及现场入户调查走访收集的信息。
同时,核实健康档案的真实性。
3.2健康教育
3.2.1健康教育印刷资料
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
按照国家基本公共卫生服务规要求,发放健康教育印刷资料的种类、数量和容,其中要有一定比例中医药的容。反映健康教育印刷资料的数量和质量。
已管理的65岁及以上常住居民,年度获得符合国家基本公共卫生服务规要求的健康体检,并且健康体检表填写完整、无误的情况,反映老年人年度健康体检的质量。
同时,核实老年人年度健康体检的真实性。
老年人健康管理档案和健康体检表,以及健康体检有关辅助检查化验单,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.7高血压患者健康管理
3.2.3健康教育宣传栏设置
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
按照国家基本公共卫生服务规要求,设置健康教育宣传栏的个数、更换频次和容,其中要有一定比例中医药的容。反映健康教育宣传栏设置的数量和质量
开展健康教育活动的记录,设置健康教育宣传栏的场地、实物和更换记录等有关资料。
3.2.4健康知识讲座
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
3.13.3 0-36个月儿童中医药健康管理服务率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
0-36个月儿童,按照国家中医药健康管理服务规要求,年度辖区按照月龄接受中医药健康管理服务的人数比例,反映儿童中医药服务数量。
同时,核实儿童中医药健康管理服务的真实性。
附件2
国家基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系(乡镇卫生院考核村卫生室)
一级指标
二级指标
三级指标
考核对象
指标说明
数据资料来源
3.项目执行
3.1健康档案
3.1.1电子健康档案建档率
村卫生室
辖区常住居民中,已经建立了电子健康档案的居民比例。反映电子健康档案建档工作进展。
辖区常住居民数,电子健康档案建档记录,电子健康档案。
同时,核实儿童系统管理服务的真实性。
年度辖区0-6岁儿童数,0-6岁儿童健康管理记录、健康管理档案,以及现场入户调查走访收集的信息。
3.5孕产妇健康管理服务
3.5.1早孕建册率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
考核时段辖区在孕12周之前按照国家基本公共卫生服务规要求建立《孕产妇保健手册》的孕妇人数比例,反映早孕管理的数量。
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
基层医疗卫生机构建立健全突发公共卫生事件报告管理制度,年度及时上报突发公共卫生事件,反映突发公共卫生事件报告的及时性。
基层医疗卫生机构突发公共卫生事件报告管理制度,突发公共卫生事件报告和处理记录等有关资料,突发公共卫生事件相关信息报告卡,中国疾病预防控制突发公共卫生事件报告系统。
3.6.1老年人健康管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
65岁及以上常住居民,按照国家基本公共卫生服务规要求,年度接受健康管理服务的人数比例,反映老年人健康管理的数量。
辖区人口统计数据,65岁及以上常住居民数,老年人健康管理档案。
3.6.2老年人健康体检表完整率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
35岁及以上2型糖尿病患者,按照国家基本公共卫生服务规要求,年度已获得健康管理的人数比例,反映2型糖尿病患者健康管理服务的数量。
辖区常住成年人口数,患病率,糖尿病患者健康管理记录、健康管理档案。
3.8.2糖尿病患者规管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ构
已管理的2型糖尿病患者,年度获得符合国家基本公共卫生服务规要求的健康服务的情况,反映2型糖尿病患者健康管理服务的质量。
3.11.2传染病疫情报告及时率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
基层医疗卫生机构按照国家有关法律、法规和规要求,建立健全传染病报告管理制度,年度及时上报传染病病例的情况,反映疫情报告及时性。
基层医疗卫生机构年度门诊日志,传染病报告和处理记录,传染病报告卡,中国疾病预防控制传染病监测信息系统。
3.11.3突发公共卫生事件相关信息报告率
3.项目执行
3.13中医药健康管理服务
3.13.1老年人中医药健康管理服务率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
65岁及以上常住居民,按照国家中医药健康管理服务规要求,年度接受中医药健康管理服务的人数比例,反映老年人中医药服务数量。
辖区人口统计数据,65岁及以上常住居民数,老年人中医药健康服务记录,老年人中医药健康管理服务记录表,体质判定标准表。
开展健康教育场地,举办公众健康咨询的场地,健康教育活动记录表、现场照片等有关资料。
3.3预防接种
3.3.1建证建卡率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
按照国家基本公共卫生服务规要求,及时为辖区所有0-6岁适龄儿童建立预防接种证和预防接种卡(册或预防接种信息个案)等儿童预防接种档案。包括适龄儿童建证率、建卡率。
3.7.1高血压患者健康管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
35岁及以上原发性高血压患者,按照国家基本公共卫生服务规要求,年度已获得健康管理的人数比例,反映高血压患者健康管理服务的数量。
辖区常住成年人口数,患病率,高血压患者健康管理记录、健康管理档案。
3.7.2高血压患者规管理率
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
开展健康教育活动的记录,发放、提供的有关印刷资料的记录和实物。
3.2.2健康教育音像资料
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构
按照国家基本公共卫生服务规要求,播放健康教育音像资料的种类、频次和容,其中要有一定比例中医药的容。反映健康教育音像资料的数量和质量
开展健康教育活动的记录,播放的有关音像资料、场地和设备。
国家严重精神障碍信息系统,基层重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理记录和随访记录、健康管理档案。
3.9.2重性精神疾病(严重精神障碍)患者规管理率