酒店智能化客控系统方案
五星级酒店智能化系统方案
五星级酒店智能化系统方案随着科技的发展和人们对生活品质的要求不断提高，五星级酒店也需要不断更新和升级自己的服务水平。
智能化系统是现代酒店不可或缺的一部分，它可以为酒店提供更高效的管理和更优质的服务。
下面将介绍一种针对五星级酒店的智能化系统方案。
一、智能化客房系统：在五星级酒店中，客房是最重要的部分之一、智能化客房系统可以提供更便捷的客房服务，并增加客人的舒适度。
该系统包括以下功能：1.电子门锁：使用电子门锁可以方便客人进出客房，同时也提高了安全性。
客人可以使用手机或电子卡片进行开锁，避免了携带钥匙的麻烦。
2.智能控制系统：客人可以通过智能手机或遥控器控制客房内的灯光、窗帘、空调等设备。
这样不仅方便了客人的使用，还有助于节约能源。
3.语音助手：在客房内配备语音助手，客人可以通过语音指令来调整各种设备。
例如，客人可以说：“关闭灯光”或“调高空调温度”。
4.智能迎宾系统：客人一进入客房，系统会根据客人的身份信息自动调整房间内的各项设施。
例如，根据客人的喜好调整灯光、音乐和温度等。
二、智能化服务系统：智能化服务系统可以提升酒店的服务质量和效率，为客人提供更加便利的服务。
以下是该系统的主要功能：2.移动支付：客人可以通过手机进行支付，无需使用现金或刷卡。
这样可以提高支付的安全性和便捷性。
三、智能化管理系统：智能化管理系统可以提高酒店的管理效率和服务质量。
以下是该系统的主要功能：1.酒店管理平台：通过酒店管理平台，酒店管理层可以方便地监控和管理各个部门的工作情况。
例如，可以实时查看客房的清洁情况和设备的维修情况等。
2.数据分析与预测：通过对酒店数据的分析和预测，可以为酒店管理层提供决策支持。
例如，根据客人的偏好和需求，预测客房的入住率和价格等。
3.自动化设备维护：通过智能化管理系统，可以追踪和管理酒店设备的使用情况，及时进行维护和保养。
这样可以提高设备的使用寿命和可靠性。
总结起来，五星级酒店的智能化系统方案需要包括智能化客房系统、智能化服务系统和智能化管理系统。
酒店智能控制系统解决方案
酒店智能控制系统解决方案随着科技的不断发展，酒店智能控制系统已经成为酒店行业的一种新趋势。
现在，越来越多的酒店选择采用智能控制系统，以便提高客户的满意度、降低酒店运营成本、提高能源效率等等。
本文将重点介绍一种酒店智能控制系统解决方案。
1. 智能客房控制系统客房控制系统是智能控制系统的核心部分，旨在为客人提供便利和舒适的住宿体验。
客房控制系统包括多个方面，如照明控制、温度控制、窗帘控制等等。
这些控制功能通过智能手机或平板电脑等设备进行操控，非常方便。
客人可以通过智能设备来调节房间的温度、控制窗帘的开合以及更改照明等等。
在这个系统中还可以包括健身设备、按摩椅和音响等设备的控制，这样客人可以通过智能设备来控制整个客房，营造出更加舒适的住宿环境。
2. 智能能源管理系统智能能源管理系统是酒店智能控制系统的另一个重要部分。
在这个系统中，酒店可以追踪能源的使用情况，以及掌握实时的能源消耗和成本。
这些数据可以用于优化酒店的能源管理策略，以降低能源成本。
这个系统还可以控制各个设备的使用。
例如，当客人不在客房时，空调和电视可以自动关闭，从而降低能源消耗。
整个智能能源管理系统还可以自动控制照明和空调系统，以便保持酒店的节能状态。
3. 智能门锁系统智能门锁系统是另一个非常重要的智能控制系统。
它使得酒店的门锁系统变得更安全和更便利。
智能门锁系统采用了多种技术，比如指纹识别、密码、卡片等，使得客人可以轻松进入和退出房间。
特别是在紧急情况下，这个系统可以更快捷地解决问题，比如为客人提供快速的逃生通道。
整个系统还可以提高酒店的安全性，防止盗窃、失窃等问题。
4. 智能推送服务系统智能推送服务系统是一个酒店可以使用的新型服务。
酒店可以通过该系统向客人发送有关住房的相关信息。
比如客房服务、旅游信息、酒店活动等。
整个系统还可以向客人发送各种提醒，例如酒店的检查时间、门锁的解锁方法等等。
酒店还可以通过该系统向客人提供特殊套餐、优惠券等优惠活动信息，以便吸引客人更多地在该酒店住宿。
智能酒店智能客控系统技术方案
智能酒店智能客控系统技术方案一、系统概述智能酒店智能客控系统是利用先进的计算机技术、网络通信技术和智能控制技术，对酒店客房内的灯光、窗帘、空调、电视、音响等设备进行智能化控制和管理的系统。
通过该系统，客人可以使用手机、平板电脑或客房内的控制面板等设备，轻松实现对客房设备的控制和调节，同时酒店管理人员也可以通过后台管理系统，实时监控客房设备的运行状态，及时处理客人的需求和投诉，提高酒店的服务质量和管理水平。
二、功能特点1、智能灯光控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内灯光的开关、调光、调色等控制，营造出不同的灯光氛围。
系统可以根据客人的入住时间和客房内的光线强度，自动调节灯光的亮度和颜色，提供更加舒适的照明环境。
2、智能窗帘控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内窗帘的开合控制，方便客人调节室内光线。
系统可以根据客人的设定，在特定的时间自动打开或关闭窗帘，提高客人的入住体验。
3、智能空调控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内空调的开关、温度调节、风速调节等控制，提供舒适的室内温度。
系统可以根据客房内的实际温度和客人的设定，自动调节空调的运行模式，达到节能的目的。
4、智能电视控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内电视的开关、频道切换、音量调节等控制。
系统可以与酒店的电视节目系统进行对接，为客人提供个性化的电视节目推荐和点播服务。
5、智能音响控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内音响的开关、音量调节、音乐播放等控制，享受高品质的音乐体验。
系统可以与酒店的音乐库进行对接，为客人提供丰富的音乐资源。
6、场景模式控制系统提供多种场景模式，如“欢迎模式”、“睡眠模式”、“起床模式”等，客人可以根据自己的需求，一键切换到相应的场景模式，实现客房设备的联动控制。
7、能源管理系统可以实时监测客房内设备的能耗情况，为酒店管理人员提供详细的能源消耗报表，帮助酒店实现节能减排。
酒店客房智能化控制系统设计方案
酒店客房智能化控制系统设计方案随着科技的不断进步，酒店客房智能化控制系统越来越成为现代酒店不可或缺的一部分。
智能化控制系统的设计方案能够提高客人的入住体验，提高酒店的服务水平和运营效率。
本文将介绍一个酒店客房智能化控制系统设计方案，包括系统的构成、功能设计、用户接口等。
1. 系统构成酒店客房智能化控制系统主要包括以下几个组成部分：1.1 控制中心：负责智能化控制系统的设计、集成、调试、运维等工作，是整个系统的大脑。
控制中心需要包括服务器、数据库、通信网关等关键设备，并且具备数据采集、传输、分析和处理的能力。
1.2 终端设备：终端设备是智能化控制系统的操作接口，包括智能开关、智能门锁、智能窗帘、智能电视等。
这些设备需要集成在一起，通过控制中心实现统一管理和控制。
1.3 传感器：传感器是智能化控制系统的最核心部件，用于感知客房中的温度、湿度、光线、人体移动等信息，以实现自动化控制。
2. 功能设计酒店客房智能化控制系统的主要功能包括以下几个方面：2.1 安全管理：智能门锁能够实现刷脸识别、指纹识别、密码开锁等功能，增强客房安全性。
智能烟雾探测器、燃气检测器等设备能够实时监测客房的安全状况，避免安全事故发生。
2.2 节能环保：智能化控制系统能够根据客房内传感器感知的温度、湿度、光线等环境信息自动调节客房内的空调、照明、窗帘等设备，实现节能环保。
2.3 免打扰功能：智能开关和窗帘能够通过语音控制实现免打扰模式，提高客房内的舒适度。
2.4 智能服务：智能电视能够提供酒店周边信息、旅游推荐等服务，提高入住客人的满意度。
3. 用户接口酒店客房智能化控制系统的用户接口应该简单易用，便于客人操作。
推荐使用语音、触屏等交互方式。
客人可以通过控制中心提供的智能手机APP、微信公众号等途径，实现对客房内设备的远程控制和管理。
4. 总结酒店客房智能化控制系统的设计方案需要考虑系统的结构、功能设计和用户接口等多个方面。
设计合理的智能化控制系统可以提高酒店服务水平和运营效率，从而提升客人的入住体验。
酒店客控系统方案
酒店客控系统方案酒店客控系统方案引言随着酒店行业的飞速发展，为了更好地满足客户需求和提升客户体验，很多酒店开始采用客控系统来进行运营和管理。
客控系统是指通过智能化技术将客房的各项服务整合起来，实现自动化控制和管理的一个系统。
本文将为您介绍一种酒店客控系统的方案，该系统以提高客户满意度、提升酒店运营效率为目标，为酒店行业带来了许多便利。
1. 系统概述酒店客控系统是一种集成了照明、空调、电视、窗帘、音乐等设备的智能控制系统。
通过该系统，客房内的各项设备可以实现自动控制，并且客户可以通过手机或者平板电脑等智能终端进行远程控制和管理。
2. 系统功能2.1 照明控制酒店客控系统可以实现客房内的照明控制，客户可以根据需求调节照明亮度、颜色等参数。
此外，系统还可以根据客户的习惯自动调节照明，提供舒适的光照环境。
2.2 空调控制客控系统可以根据客户的需求自动调节客房的温度和湿度，并且可以根据客户的离开时间自动关闭空调，节省能源消耗。
2.3 电视控制客控系统可以实现客房内电视的开关控制、频道切换等功能。
客户可以通过智能终端远程控制电视，享受更加个性化的电视观看体验。
2.4 窗帘控制客控系统可以根据客户的需求自动控制窗帘的开关和遮光程度。
客户可以通过智能终端调节窗帘的高低和角度，享受到更好的私密性和舒适性。
2.5 音乐控制客控系统可以集成背景音乐服务，客户可以根据喜好选择不同的音乐风格，实现自定义的音乐播放。
2.6 定时服务客控系统可以根据客户的行程安排自动提供定时服务，例如定时叫醒、定时送餐等，提供更加便捷的酒店服务。
3. 系统优势3.1 提高客户满意度酒店客控系统可以根据客户的需求提供个性化的服务，例如照明、温度、窗帘等的自定义调节，进一步提升客户满意度。
3.2 提升酒店运营效率客控系统可以实现对客房设备的集中管理和控制，减少人力资源的浪费。
同时，系统可以通过数据分析来了解客户需求和偏好，进一步优化酒店的服务和方案。
酒店客控系统方案
3.设备损坏：采购质量可靠的设备，定期进行维护保养。
4.网络安全：部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击。
七、总结
本酒店客控系统方案旨在提高酒店服务质量，优化顾客体验，降低运营成本。通过智能化、信息化的手段，实现酒店客房的精细化管理，为酒店业的发展注入新的活力。在实施过程中，需关注合规性、风险防范及持续优化，确保系统稳定可靠运行。
四、实施步骤
1.需求分析：深入了解酒店业务需求，为系统设计提供依据。
2.系统设计：根据需求分析，设计系统架构、功能模块及设备选型。
3.系统开发：采用敏捷开发方法，分阶段完成系统开发。
4.设备采购与安装：采购符合标准的设备，进行现场安装调试。
5.系统集成：将各个子系统进行集成，确保系统稳定运行。
6.培训与上线：对酒店员工进行系统操作培训，确保顺利上线。
酒店客控系统方案பைடு நூலகம்
第1篇
酒店客控系统方案
一、项目背景
随着科技进步和旅游业的发展，酒店业对智能化、信息化管理提出了更高要求。为提高酒店服务质量，优化顾客体验，降低运营成本，特制定本酒店客控系统方案。
二、项目目标
1.提高酒店客房管理效率，降低人力成本。
2.提升顾客入住体验，增强酒店竞争力。
3.实现酒店能源的智能化管理，降低能源消耗。
4.网络安全：部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击。
七、总结
本酒店客控系统方案从提升酒店服务质量和效率出发，以科技创新为驱动，致力于实现酒店管理的现代化、智能化。在实施过程中，我们将严格遵循相关法律法规，确保系统安全可靠，为酒店创造更大的经济效益和社会价值。通过持续优化和改进，本方案将为酒店行业注入新的活力，提升酒店核心竞争力。
酒店智能化客控系统方案
西双版纳酒店智能化建设项目酒店智能化客控系统工程建设方案云南满耀科技有限责任公司酒店客房智能客控系统概述随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。
从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面；一·节能环保1·空调节能；1）·空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预设房间内空调温度（可根据不同的季节设定不同的温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。
2）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。
2·电气节能；1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。
从而避免了灯未关而造成的用电浪费。
2）·将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01：00至凌晨06：00将电视电源切断（电源切断时也可以由客户自动开启），防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。
二·提高服务质量、提升酒店档次酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面；1）·人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房内的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内的时时进行循环保持空气的流通。
酒店客控系统方案
酒店客控系统方案随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，酒店业也朝着数字化、智能化的方向发展。
酒店客控系统已经成为现代酒店的标配，为客人提供更加便捷、智能的入住体验。
在这篇文章中，我们将探讨酒店客控系统方案，深入了解其功能和优势。
1. 什么是酒店客控系统酒店客控系统是一种基于智能设备和网络技术的管理系统，旨在提供更好的住宿体验，满足客人对于便利性和舒适度的需求。
该系统通过将各种设备和设施连接在一起，使客人能够通过智能手机或平板电脑控制房间内的功能，如灯光、空调和电视等。
2. 功能多样的客控系统酒店客控系统具有丰富的功能，能够满足不同客人的需求。
首先，客人可以通过手机控制房间内的灯光，实现亮度、颜色和场景的调节。
其次，客人可以自由调整空调温度和风速，保证房间内的舒适度。
此外，客控系统还能控制电视的开关和频道选择，使客人能够自由观看自己喜欢的节目。
更重要的是，通过客控系统，客人还可以预约叫醒服务、外卖送餐和打扫房间等，全面提升住宿体验。
3. 提升客人体验的优势酒店客控系统的引入，为客人创造了更加便利、舒适的入住体验，具有以下优势。
首先，客人无需繁琐地操作各种遥控器，只需用手机就能轻松控制房间内的设备，省去了寻找和调试的麻烦。
其次，客控系统支持个性化设定，可以根据客人的喜好和需求进行灯光、温度和电视等个性化调节，提供更贴心的服务。
此外，客控系统还可减少人员管理和维护成本，提高酒店的运营效率。
客人可通过手机自助完成一系列操作，减轻前台和客房服务人员的负担，使其更专注于其他重要的工作。
4. 数据安全和隐私保护在介绍酒店客控系统的优势时，我们不能忽视数据安全和隐私保护这一重要问题。
酒店客控系统通过网络与智能设备连接，必须严格保护客人的个人信息和隐私。
为了保证数据安全，酒店应采用安全的网络通信和数据加密技术，防止黑客入侵和信息泄露。
另外，在客人使用客控系统时，酒店应明确告知客人数据会被收集和使用的目的，并征得客人的同意。
智能酒店智能客控系统技术方案
智能酒店智能客控系统技术方案
一、智能酒店智能客控系统技术方案简介
二、智能酒店智能客控系统技术方案主要内容
1、硬件系统:主要包括酒店的门禁系统、安防系统、智能家居系统、客控系统、环境监控系统、电梯系统等；
2、软件系统：酒店的客控系统主要由智能客控系统软件和客控系统终端设备构成，这些终端设备可以将客人的消费信息、客房信息和其他数字信息传输给酒店管理系统，形成智能酒店管理系统；
3、中控技术：智能客控系统采用中控技术，可以实现对系统各模块的远程控制和监控，实现例如客房分配、服务请求和处理等；
4、数字识别技术：系统可以采用数字识别技术，如指纹识别、虹膜识别、人脸识别等，实现客人智能认证，使客人可以快速、安全地进出房间；
5、网络技术：为实现系统的分布式、大规模集成的能力，系统采用了最新的网络技术，如智能家居技术、智能客控技术等；。
酒店智能客房控制系统设计方案
酒店智能客房控制系统设计方案一、简介随着科技的发展，智能化已经成为了酒店行业的一个必然趋势。
智能客房控制系统作为智能化酒店的核心部分之一，能够提供更加舒适、便捷、安全的住宿体验，满足客户的各种需求。
本文将从硬件设备、软件功能、系统集成以及安全性角度出发，提出一套酒店智能客房控制系统的设计方案。
二、硬件设备1.中控主机：负责控制与管理酒店每个客房的智能设备，实现对客房内各种设备的远程控制和监控。
2.智能门锁：采用无线射频技术，实现对客房门锁的远程控制和管理，提高安全性和便捷性。
3.温湿度传感器：用于监测客房内的温湿度变化，并与空调系统进行联动控制，为客户提供舒适的环境。
4.照明控制器：通过无线技术实现对客房内照明灯光的远程控制，可以根据客户的需求自动调节照明亮度。
5.窗帘控制器：实现对客房窗帘的远程控制，根据客户的喜好和需求，调节窗帘的开合程度以及遮光效果。
6.多媒体系统：包括大屏电视、音响等设备，客户可以通过智能手机或遥控器远程控制音视频设备，随时享受高品质的音视频娱乐体验。
三、软件功能1.移动APP：客户可以通过手机上的移动APP远程控制客房内的各种设备，包括调节温度、控制照明、窗帘等，提供便捷的服务体验。
2.语音控制：客户可以通过语音指令来控制客房内的各种设备，提供更加智能化的交互方式。
3.入住登记系统：实现客户的入住登记信息与智能客房系统的对接，客人可以在手机上完成入住手续，同时客房内的设备可以根据客户的喜好和需求进行设置。
4.情景模式设置：根据客户的需求，提供多种情景模式设置，比如"睡眠模式"可以自动关闭照明和调低温度，"会议模式"可以打开投影仪和音响等，提供个性化的服务体验。
四、系统集成1.云平台接入：智能客房控制系统与云平台进行接入，实现对系统设备的统一管理和监控，同时通过云端智能分析，提供更加智能化的服务。
2.与酒店管理系统的对接：智能客房控制系统与酒店管理系统进行对接，实现客户的身份认证、订单信息同步等功能，提供更加个性化的服务体验。
酒店客房智能控制系统解决方案
2016年酒店客房智能控制系统解决方案最新资料,WORD文档,可编辑目录1第一章酒店智能客房控制系统1.系统概述工程概况XXX酒店环境优雅,交通便利,根据定位和发展趋势,要将XXX酒店建设成一个技术含量高,智能化集成系统达国内先进水平,为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务,并提供一个星级酒店式服务,使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉;系统总体结构根据常规酒店建筑设计的规划,在智能系统总体结构组合设计中,我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下：酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入到科学管理;EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统;该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术,可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能;整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server客户/服务器模式数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题;系统特点功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间,并带夜光显示功能;电脑联网：与各部门电脑联网,清楚知道客房状态及客人的需要;内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网;安全性高：电源开关全部通过微电脑处理,控制面板和手持机均采用12V低压供电,以弱电控制强电,安全可靠;信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通,因此品质信赖度高;轻巧美观：控制面板形式多样化：如床头集中式,墙壁固定式,万能遥控式等,能适应各种控制及装修要求;功能齐全：室内灯光、电视机电源控制功能；空调控制功能、窗磁空调联动；门铃控制功能；灯光总控功能；双鉴红外探测功能；背景音乐广播选台及音量控制；紧急呼叫功能；请勿打扰、清理房间指示控制功能；联网功能；人员识别功能；房态查看功能；服务员查找功能；空调远程控制；门锁、保险箱联网功能;功能定制：可以根据酒店方的具体要求来设置各个功能;设计依据智能建筑设计标准GB/T 50314-2000民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92建筑物电子信息系统防雷规范GB/T50343-2004建筑物防雷设计规范GB50057-942000年版高层民用建筑设计防火规范GB50045-952005年版系统设计客房智能控制系统由三块架构而成：1）客房计算机管理系统PC服务器、各部门工作站经以太网TCP/IP互联2）客房服务通讯系统交换机HUB、以太网TCP/IP联接各房间客房控制器;如酒店联网网络结构图3）智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关多功能指示牌、智能身份识别器取电开关、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制开关、门磁等组成,并可与门锁和保险箱联网;如客房功能示意图整个系统由智能客房控制系统和网络通讯控制系统组成;客房控制器也可在与网络没任何联系下,独立完成所有客户控制功能;客房控制系统：以客房控制器为控制中心,对客房内能源功能、服务功能进行控制,采用以太网TCP/IP协议与客房控制系统进行数据交换,实现对客房的全部状态进行实时监控与控制;客房功能示意图网络通讯控制系统：控制系统通过网络对客控系统进行控制,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制;整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说没有限制;系统配置清单系统设备1产品规格序号名称规格1 标准房箱体外观尺寸380mm×280mm×60mm2 额定负载10A / 路3 输入电压220 V4 环境温度0 ~ 70℃5 可控制灯光13路其中2路灯光可调,可以扩展;6 空调控制4路控制：3速风档开/关,一个电磁阀开/关7 弱电控制24路8 联网系统平台WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP9 网络协议以太网TCP/IP,客房内部RS485总线强大核心提供丰富功能支持：A．调光回路兼做软启动：2路220V 3A,可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯,多达32级调光近似无级调节,灯光亮度非常均匀柔和；B．灯光回路：11路220V 10A,可控制各种电器和灯光设备,过流有保险管保护；C．空调回路：4路220V 10A,配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高中低速手动控制；D．服务系统：请勿打扰、房间清理、紧急呼叫、服务呼叫、门铃；E．电源总控功能：按总控按钮可关闭房内所有受控灯光；F．时钟系统：支持网络统一校时,网络统一授时；G．内部485总线：可连接64个节点设备,方便日后客房功能升级扩展；H．联网接口：完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口,速度达100Mbps；I．防死机设计：内建看门狗功能,即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行；J．全插拔式设计：接线箱可插拔电缆连接,方便拆卸维修；K．强大扩展功能：控制器还可根据客户需求选择连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、手持集中控制器、人体红外开关等多种设备;3装在门口天花顶、衣柜或床头柜内,为强、弱电组合继电控制箱;通过电脑双绞线与身份识别器相联,通过弱电接线端子与客房弱电开关相连,强电接线端子与客房设备相联；根据弱电发送来的信息来接通、断开或调节相应设备的电源以达到控制目的；实时读取弱电开关、智能身份识别器、网络温控开关、门磁开关及保险箱及请求服务的信息,把读取的信息反馈给管理系统,便于管理人员对客房进行管理；控制灯光、空调、电源以达到控制目的;、集中控1、灯光、电视控制功能;2、背景音乐音量调节,音乐选台功能;3、世界时钟显示调节功能支持远程统一校时;4、闹钟设置功能;5、输出接口：采用RS485通讯;6、采用薄膜轻触式按键每个按键带指示灯并有声音提示或触摸屏按键;1.5.3、勿扰/清理/门铃/多功能指示牌1塑壳扣压固定方式,无表面安装螺丝, “请勿打扰”、“清理房间”标准图标发亮显示,开关按键控制电子门铃;2位于门外,提供门铃及与服务按键的“服务功能”配合使用；3当客人发出清理请求时,指示牌上的清理房指示灯亮,总台和相应楼层的电脑上也同时显示此要求,系统此时自动计时,如果超过一定时间,服务未得到响应时则可通过内部网络系统4当客人发出勿扰请求时,指示牌上的门铃处于关闭状态；“清理房间”与“请勿打扰”互锁,打扫完毕后由服务员复位；1.5.4、智能身份识别器又名为插卡取电开关,1为节电节能开关,按输出接口、支持卡片类型、身份识别与否组合起来可分为多种型号和类型;A．输出接口：弱电485接口B．卡片类型：mifare、temic、em、ic卡等C．取电方式：分为身份识别型和卡类型识别型;身份识别型：识别型取电开关当插入无效匙卡时,系统将拒绝接受而无法取电,使用mifare卡可直接读取卡内数据并可识别客人卡、清洁卡、工程卡等多种设置卡类;卡类识别型：只识别酒店指定的某一种卡,插入其它卡都无效;2可与门锁卡共用一张卡,实现一卡通;可提供软件接口门锁供应商,两套软件接口时,只需发一次卡即可;3位于入口处,正常情况下插卡取电,电源指示灯亮,用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系统上电；可识别客人卡,清理工卡,管理卡等类型,并将持卡人插卡取电时间信息通过主控机上传给前台电脑,客房控制管理软件作出记录,拔卡后系统延时1分钟可设置后断电;4服务员插卡取电,系统所有照明打开、电视机上电十分钟时间可设便于检查获;5可以通过取电开关插卡与否,客房部或者总台可以远程监测客房控制系统的运行状态,判断客房内是否有人;6客人拔卡后系统延时30秒方便客人离房和检查房间;温控器安装于客房墙壁上,86盒安装;可实现自动控制功能：1）客人在总台登记入住、办理完相关手续后客房管理系统就自动根据酒店设置的节能模式酒店客房管理软件可设置各种节能模式,并远程启动客房空调及排气扇;当客人打开房间时就能给客人一种宾至如归的感觉；2）客人打开房门,插卡取电后,客房空调变为自控模式,这时客人可以根据自己的喜好来调节室内温度；3）晚间当客人关闭总掣开关,进入睡眠状态,空调同时也进入低速档运转;4）客人未退房拔卡断电后,系统进入预先设置好的节能模式如提高室内温度并低档运行保持室内温度,定时开房浴室内排气扇; 5）客人在总台退房,客房空调就进入预先设置好的退房节能模式运行;如根据季节周期性的开启风机盘管和浴室排气扇;每间客房配置一个红外微波探测器,吸顶型安装在卫生间天花板上;卫生间内的红外探测器经系统主机与洗手间灯、排气扇等构成控制回路,并和墙上开关双点控制,当有人进入红外探测区域时红外线探测器检测到有人信号,自动打开镜前灯照明灯和排气扇,当宾客离开洗手间后,若红外探测器在60秒钟可以系统管理软件内设置内监测不到有人信号时,自动关闭整个卫生间照明灯和排气扇,进入节电模式即空房状态,每隔1小时排气扇自动开启5分钟,5分钟后排气扇自动关闭以使房间内的空气舒畅;紧急呼叫开关为醒目红色大键,安装于卫生间的浴缸或马桶旁边客人方便操作处;客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时,按下此开关按键,系统管理软件前台、楼层管理单元立即闪烁显示“呼叫”图标,并发出呼叫提示声音,要求服务人员立刻响应;直至事件解决,用钥匙打开“呼叫”开关锁,所有声像告警信号解除;管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间;1.5.8、清理/勿扰/预退房开关清理/勿扰/预退房开关采用三位带指示灯的点动式复位开关如图,清理与勿扰互锁,当按键按下时,指示灯亮,清理与勿扰只有一个指示灯亮,门外指示牌上指示灯同时点亮;1.5.9、弱电开关采用复位式开关;可以采内国内外各种品牌,并可以根据酒店具体情况进行丝印;1.5.10、门磁开关当客人打开门未插入卡时,客房廊灯亮,吧灯亮起,并延时30秒,方便客人找到智能身份识别器;同时在管理计算机上有开门/关门图标显示并有记录,以备查寻;房门打开后,智能客房控制系统软件自动记录开门时间,房门长时间不关时系统软件提示报警;当房间处于非出租状态时,房门打开,但未插卡将房门关闭,系统应记录开关房门时间,当房门再次打开时,系统再次记录并报警;1.5.11、门铃门铃为悦耳的叮咚门铃,可安装于天花板上;1.6.网络通讯控制系统整个国际大酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说几乎没有限制;服务器电脑：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑,酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的;楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器;主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑,保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库;上述设备如果完全借用国际大酒店局域网络系统设备则无需额外添置,更可以实现整个大楼的统一控制;1.7.客房控制功能说明灯光控制智能客房控制系统对灯光的控制由取电开关,门磁开关,红外探头、弱电开关来实现控制,各种控制设备间可以实现双控、三控功能;其具体功能如下：1、插卡取电开关通过采集取电开关内卡片的信息进行插卡取电、拔卡断电功能,真正做到身份识别,不经授权的卡,拒绝取电;拔卡后,系统延时15秒系统软件可设置后灯光、受控插座、电视断电;2、门磁开关客人开门后,门磁把开门信号传给智能客房控制器,系统可打开廊灯系统软件可设置,并延时30秒,方便客人找寻插卡取电开关;3、弱电开关在床头与卫生间外安装弱电开关,按下相应键,相应灯光打开,按键并有指示灯和声音提示；为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦,设置一个“睡眠”开关,当客人在入睡时只需按一下“睡眠”按键,客房内除夜灯外其他灯光全部熄灭,电视音乐关闭,廊灯、床头灯、房灯、台灯、落地灯熄灭,控制器进入夜间服务程序;当客人夜间起床时只需触动弱电开关面板上任意一个按键,相应灯光点亮;本系统中调光开关也为弱电开关,当客人点按时,为开关调光灯灯光为上次关闭时亮度,当长按时,调光灯变亮直到最亮后再变暗,采用循环方式;4、红外探测器本系统设置两个红外探测器,分别设置于卫生间,当红外探测器感应到人时,其对应的相应灯光和设备打开,当红外探测器感应不到人时,系统收到无人信号后,延时60秒后断开相应的灯光和设备的电源;杜绝了客人离开后不关灯而浪费电源;1.7.2、空调控制空调控制主要通过智能客房控制器对中央空调及采暖系统的风机盘管、电磁阀的控制来实现对室内温度的控制;温控器采用LED数码管显示,通过温控器内部的数字温度传感器,能够准确检测出室内真实温度;并能实时地与用户所设定温度进行比较,自动调节冷暖气的进气量或控制管道电动阀,达到保持室内恒温的目的;房间内空调控制由温控器、取电开关、电脑远程控制,其具体控制如下：1、远程控制各工作站当客人在前台登记时,服务人员给客人发完卡时,智能客房控系统软件自动打开该客人入住的房间的空调,温度为预设温度25℃系统软件可设置,当客人从大厅到房间时,客房温度已降到25℃,当客人打开房间时就能给客人一种宾至如归的感觉;当客人退房时,智能客房控制系统软件自动将该客房的室温调到30℃系统软件可设置,智能客房控制系统将保持此房间的温度为30℃;系统软件可根据不同季节,不同时段设置各种不同的节能策略,并保存,管理人员可以随时选用各种策略;2、插卡取电开关a、插卡：当客人进入房间后,将卡插入取电开关,空调进入系统预先设置的温度系统软件可设置运转,此时客人也可根据自己喜好自由控制室内温度;b、拔卡：客人拔卡后,系统自动记忆此前客人对房间温度的设置,并将室内温度上调到系统预先设置的温度系统软件可设置,当客人外出回来时,插卡取电后,系统恢复到客人之前的设置;3、温控器客人可以通过温控器对室内温度自由控制;温度调节范围为℃～℃,可制热、制冷;其操作如下详细可见说明书：a、开关风机按一次开关键开,再按一次关;关闭时风机和电磁阀关闭,显示屏关闭,同时按键无效;正常使用必须先开机;b、手动风速调节按风速调节键可切换低、中、高速;c、自动温度控制按风速调节键切换至自动温控模式,再按温度加和减键调节设定温度值,屋内温度将自动控制在设定温度,实现恒温;d、季节变换按模式键M,温控器将在制热和制冷模式之间互相切换;1.7.3、排气扇排气扇主要由卫生间外弱电开关、红外探测器和智能客房控制器自动控制,客人可以通过卫生间外弱电开关开关排气扇,当客人离开卫生间忘记关闭卫生间内的灯光与排气扇时,红外探头感应不到人,将信号传给智能客房控制器,系统在60秒种系统软件可设置后自动将灯光与排气扇关闭;智能客房控制器将每隔一个小时将排气扇打开5分钟系统软件可设置,以保持卫生间内空气新鲜;1.7.4、窗帘窗帘由设置在床头的一个两位点动式弱电开关和智能客房控制器智能控制,一个控制窗帘的开,一个控制窗帘的关;在8：00-18：00时客人插卡时窗帘自动打开,晚上18：00-8：00时,客人插卡取电,窗帘开着时,自动关闭；关着时不作反应;1.7.5、服务功能“清理”与“勿扰”设置于卫生门外,采用86盒弱电开关,两位按键：“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁,当客人按下“勿扰”按键时, “门铃”操作无效；客人未关闭“勿扰”,按下“清理”时,“勿扰”指示灯灭,“清理”灯亮,反之则亦然；当客人发出服务请求时,指示牌上相应指示灯亮,并且总台和相应楼层的电脑上也同时显示此请求,并自动记录,系统此时自动计时,如果为“清理”请求时,当请求后超过一定时间,服务未得到响应时则可通过内部网络系统及时通知清洁人员;呼叫系统：卫生间设置紧急呼叫开关,接入智能客房控制器与前台和各工作站连接可实现联动报警,服务员需到现场用专用钥匙解除报警状态;预退房系统：与“清理”与“勿扰”一起采用三位点动式复位按键面板;当按下该按键时,预退房指示灯点亮;同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房,服务员可以通过软件清除此提示;这样可以减少客人退房等待时间;1.8.客房控制功能特点1.8.1、提升服务水平、提供五星级“影子”式服务分散式灯光控制方式,是目前酒店客房回归家居化的一种潮流；源于家庭,高于家庭是我们在智能化设计中的理念,基于上述理念,我们在客房灯光控制中采用弱电方式,该种控制方式具有方便,灵活,安全,环保的特点,同时能大幅节约成本;加强客人与酒店间的信息沟通,使客人的需求能第一时间传给酒店,使酒店能迅速做出反应;客人入住到离开期间,所有服务要求都能得到快速的传递和反应,同时客人的私人空间会得到充分的保护,不会受到一切不必要的打扰,客人甚至看不到服务员,但每次外出回来房间都干干净净、井然有序,能感觉到时刻被“关注”,“影子”式服务无处不在;客人来到前台登记入住手续或者通过电话订房时,前台人员可以通过远程控制功能,打开具体房间的灯光和空调,当客人开锁进入房间时,会倍感温暖舒适,宾至如归;客人退房时,前台可查询保险箱的开关状态,并及时提醒客人是否有遗漏物品;通过特别设置的功能,在客人还未到前台办理退房手续时,房管中心就已通知服务人员对客房进行检查并打印出帐单,客人下楼结帐的时间将减至最短;1.8.2、加强内部管理,杜绝管理漏洞加强内部管理,能随时了解服务人员的工作进度及工作情况,并自动打印出服务员工作绩效报表；管理中心可随时看到各客房实际运行情况,对异常客房及时报警、监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生,并可从财务角度对内部管理提供监管手段;1.8.3、提升安全性白天房间无人时,在一定时间内,如果房门一直处于打开状态,智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查;客人晚上入住后,可能会忘了上锁或者没有把门锁好,服务员可以提示客人,提高了对客人的服务与安全；客房处于出租状态时,保险箱状态异常及时提醒并查看；通过增加一些附件,可提供清洁人员在客房洗手间内清扫时,外人进入报警提示等功能;1.8.4、真正做到节能、节省投资智能取电开关,能识别非法卡,温控器运行节电模式能做到真正意义上的节能等;首先,我们的智能身份识别器用于取电控制,他能识别非法卡,象名片或其他非法卡插进去则不能取电,拔卡后延时16~30 秒自动断电,方便客人出门;因为灯光全部断电,按房间共200瓦的电灯算,一小时可节约度电,一天10小时就是2度电;一年就是600度;我们的系统在卫生间安装一个红外探测器,它与洗手间灯具,排气扇等构成控制回路,当有人进入时,红外探测器检测有人信号,自动打开照明,当客人离开洗手间后,红外探测器在5分钟内可设定检测不到有人信号时,自动关闭照明灯,通常客人上完洗手间是不关灯的,如果是60瓦灯,每小时可节约度电,按客人晚上在客房10小时算,洗手间的灯光关闭可以节约度电,一年300天也要节约180度电;使用上述灯光系统,每房每年可节约用电780度,按商业用电计算,每房每年可节约780元;以夏季为例,客人拔卡离房后,系统能通过身份识别功能杜绝客人的用电浪费现象,并把客人离房时的温度T1约18℃自动提升到T2约25℃；当客人到前台退房,房态改变后,客房温度会进一步回调到T3约28℃或者关闭；客人睡觉时按睡眠开关,系统会把温度从T4约18℃回调到T524℃注：以上各个温度质可调,既达到节能目的又可防止客人感冒;研究证明相当于匹的空调在运行中,温度与室外温度每相差1℃,每运行十个小时可节约度电,白天我们按把温度提高了7℃,客人平均离房6小时计算,每房每个白天就能节约3度电；晚上我们按把温度提高6℃,客人每晚平均休息十个小时计算,每房每晚就可节约4度电,一年按三百天计算,每房每年可节约2100度,按商业用电计算每房每年就可节约2100元;综合上述,整体使用我们公司的智能控制系统每年每个房间可以节省约2880元;半年就可以收回投资成本;上面提及的客房远程控制功能,如通过楼宇自控或空调公司完成则需一笔不菲的投入,如采用智能客房控制系统则将大节省投资;1.8.5、节省人力、提高工作效率由于在房管中心就能处理各种需求及提供各种服务,节省了楼层巡查人员,并大提高了工作效率；由于该系统本身能自动生成各类房态及相应报表,节省了以前专门做各类报表的人员;房态自动转换,节省房管中心及前台人员工作量;1.9.HRMIS客房中心管理系统软件国际大酒店客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面,它能通过以太网TCP/IP协议以Client/Server客户/服务器模式访问服务器数据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,从而方便了监测和控制;服务器操作系统可适应多种平台UNIX,LINUS,WINDOWS ,WINDOWS 2000 SERVER,客户机软件前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机可适用于简体中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,图形界面、形象直观、上手容易、操作简单;1.9.1、服务器端服务器显示所有在线工作站IP、与在线工作站同步监测客房即时状态信息、设置各个工作站的启动信息数据库、设置各个工作组和用户的权限、限制在线工作站IP地址,数据库自动维护,同步在线工作。
酒店智能化系统方案
酒店智能化系统方案随着科技的快速发展，智能化系统已经成为很多酒店追求的目标。
智能化系统可以提高酒店的管理效率和服务质量，给客人带来更好的住宿体验。
本文将详细介绍一个酒店智能化系统方案，包括系统的组成部分和实施方案。
一、系统组成部分1.客房智能化系统：这是酒店智能化系统的核心部分，可以提供给客人智能化的客房控制体验。
客人可以通过智能手机或者电视遥控器控制客房内的灯光、空调、窗帘等设备，实现个性化的控制。
2.门锁智能化系统：传统的钥匙已经越来越不适应现代酒店的需求，酒店可以采用智能门锁系统代替传统钥匙或者磁卡。
客人可以通过手机等设备进行远程开锁，提高了便捷性和安全性。
4.人脸识别系统：为了提高安全性和管理效率，酒店可以引入人脸识别系统。
客人可以通过人脸识别系统进行入住登记和出入登记，酒店的管理人员也可以通过人脸识别系统对员工进行考勤管理。
5.数据分析系统：通过酒店智能化系统收集的数据可以进行分析，帮助酒店管理人员更好地了解客人的需求和偏好，提供更加个性化的服务。
二、实施方案1.硬件设备选择：根据酒店的规模和需求，选择合适的智能化设备供应商。
确保设备的质量和稳定性，可以适当选择一些具有创新性的设备，提升酒店的竞争力。
2.网络建设：酒店需要建立稳定的网络来支持智能化系统的运行。
可以选择有线网络或者Wi-Fi网络，确保网络的覆盖范围和信号强度。
3.系统集成：智能化系统的各个模块需要进行集成，确保各个模块之间的协同工作。
可以选择一家专业的系统集成商来进行集成工作，确保系统的稳定性和可靠性。
4.培训和推广：智能化系统的成功实施关键在于员工的培训和客人的接受程度。
酒店需要为员工提供相关的培训，确保他们能够熟练使用系统。
同时，酒店也需要积极宣传智能化系统的优势和便捷性，增加客人对智能化系统的接受度。
5.更新和维护：智能化系统需要定期进行更新和维护，确保系统的稳定运行。
酒店需要与供应商建立良好的合作关系，及时获取更新和维护服务。
酒店客房智能控制系统方案
酒店客房智能控制系统方案随着科技的不断发展，酒店客房智能控制系统已经成为了酒店业界必不可少的一部分。
智能控制系统可以让客人在酒店房间内进行更加方便、舒适和智能化的体验。
下面，我们将对酒店客房智能控制系统方案进行详细的介绍。
1.智能控制系统的基本架构酒店客房智能控制系统包括了硬件部分和软件部分。
其中，硬件部分包括了各种传感器、控制器等设备；而软件部分包括了应用程序、数据处理程序等。
智能控制系统的基本架构是通过网络将所有的硬件设备连接起来，然后通过软件程序进行统一管理和控制。
客人可以通过特定的接口进行操作，控制房间内的温度、灯光、音响、电视、窗帘等设备。
2.智能控制系统的功能智能控制系统的主要功能包括了以下几个方面：(1)温度控制功能：通过控制恒温设备，客房内的温度可以随时调节。
客人可以根据自己的需求，自主设置温度，从而达到最佳的舒适感。
(2)灯光控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的灯光。
不同的光源可以产生不同的效果，客人可以根据自己的需求来选择合适的光源，从而提高房间内的舒适度。
(3)音响控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的音响。
客人可以选择不同的音乐，从而达到更好的休闲娱乐效果。
(4)电视控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的电视。
客人可以选择不同的频道，从而达到更好的视觉娱乐效果。
(5)窗帘控制功能：客人可以通过智能控制系统来控制房间内的窗帘。
客人可以根据自己的需求，自主控制窗帘的开启和关闭，从而达到更好的舒适感。
3.智能控制系统的优点智能控制系统具备以下优点：(1)节能环保：智能控制系统可以通过随时调节温度、灯光、音响等设备来减少能源的浪费，从而达到节能环保的目的。
(2)提高舒适度：智能控制系统可以通过实时调节温度、灯光、音响等设备来提高房间内的舒适度，从而提高客人的满意度。
(3)提高安全性：智能控制系统可以通过随时监控房间内各种设备的状态来保障客人的安全，从而提高客人的安全感。
智慧客控系统详解设计方案
智慧客控系统详解设计方案智慧客控系统是一种基于物联网技术的智能化管理系统，旨在提升客户的使用体验并提高酒店的服务效率。
它将传感器、数据分析和远程控制等技术应用于酒店客房的各个方面，包括温度控制、照明控制、电视娱乐、客房打扫等。
下面是一个智慧客控系统详解设计方案。
1. 系统架构设计：智慧客控系统的架构应该包括三个主要组件：客房端设备、中央控制服务器和酒店管理端。
客房端设备包括传感器、智能控制终端和设备接口。
中央控制服务器负责接收和处理客房端设备的数据，并根据预设的规则进行控制。
酒店管理端用于监控和管理整个系统，包括设备状态、客房信息和能源消耗等。
2. 传感器选择：智慧客控系统需要使用各种传感器来感知客房的状态。
例如，温度传感器用于控制客房的温度；光线传感器用于自动调节照明亮度；红外传感器用于检测客房内是否有人等。
在选择传感器时，需要考虑其稳定性、准确性和功耗等因素。
3. 数据通信：智慧客控系统需要通过网络进行数据的传输和通信。
可以选择无线通信技术，如Wi-Fi或Zigbee，以实现客房端设备与中央控制服务器之间的连接。
同时，为了确保通信的安全性，可以采用加密算法和身份验证机制。
4. 数据分析与控制：中央控制服务器负责接收和处理客房端设备传输的数据。
通过分析这些数据，服务器可以得到客房的使用情况和能耗情况，并根据预设的规则进行相应的控制。
例如，如果客房超过一定时间没有人入住，则可以自动关闭空调和电视以节约能源。
5. 远程控制：智慧客控系统应该支持远程控制功能，方便酒店管理人员对客房进行远程监控和控制。
通过酒店管理端，工作人员可以实时查看客房的状态、温度和能耗情况，并进行相应的调节。
6. 用户界面设计：智慧客控系统的用户界面应该简洁明了，方便客户使用。
可以设计一个手机应用程序，供客户随时控制客房的温度、照明和电视等设备。
此外，用户界面还可以提供一些额外的服务，如叫醒服务、送餐服务等。
7. 能源管理：智慧客控系统可以通过优化能源的使用来降低酒店的能耗。
智慧酒店客控系统介绍图设计方案
智慧酒店客控系统介绍图设计方案智慧酒店客控系统是一种基于智能化技术的全新客房管理系统，通过结合物联网、人工智能等先进技术，实现对客房内部设备的智能化控制和管理。
下面是一份智慧酒店客控系统介绍图设计方案。
设计目标：1. 提升客房管理效率：通过智能化控制系统，实现客房内部设备的集中管理和控制，提高客房管理效率。
2. 优化客房体验：通过智能化设备的应用，提供更加舒适、便捷的客房体验，满足客户不同的需求。
3. 节约能源资源：通过智能化控制系统，实现对客房内部设备的智能调控，达到节能环保的目的。
4. 提高酒店品牌形象：智慧酒店客控系统的应用可以彰显酒店的创新能力和服务水准，提升酒店品牌形象，吸引更多客户。
设计要点：1. 较大的屏幕显示器：设计一个较大的触摸屏显示器，用于展示客房内设备的状态和控制界面，方便客房工作人员操作和管理。
2. 智能门锁：设计一款智能门锁，支持指纹、刷卡、手机APP等多种开锁方式，实现对客房门锁的智能化管理和控制。
3. 智能灯光系统：设计一套智能灯光系统，可以根据客户的需求和场景进行自动调节，提供舒适的照明效果。
4. 智能温控系统：设计一套智能温控系统，可以根据客户的习惯和需求自动调节客房的温度，提供舒适的居住环境。
5. 智能窗帘系统：设计一套智能窗帘系统，可以根据光照、温度等因素自动调节窗帘的开合程度，实现自动化的窗帘控制。
6. 智能音响系统：设计一套智能音响系统，可以连接在线音乐平台，根据客户的喜好播放音乐，提供高品质的音乐享受。
7. 智能设备控制：设计一个集中控制界面，可以通过触摸屏显示器对客房内的智能设备进行集中控制，方便客房工作人员操作和管理。
设计实施方案：1. 设计一个以客控系统为核心的服务平台，实现对客房内各个智能设备的集中管理和控制。
2. 选用先进的物联网技术，将各个设备连接到网络中，实现设备之间的数据交互和控制操作。
3. 设计一套用户界面，包括触摸屏显示器和手机APP两种形式，方便客房工作人员和客户进行操作。
智慧酒店客控解决方案
-实时监测酒店内部能耗情况，为酒店提供节能建议。
-通过大数据分析，优化能源配置，降低运营成本。
5.安全监控
-部署智能监控设备，实现酒店内部安全监控。
-结合人脸识别等技术，提高客房及酒店公共区域的安全性。
（三）项目实施步骤
1.项目立项与筹备：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组，制定项目计划。
-系统根据客人行为习惯，自动调整客房内部环境，实现节能降耗。
3.智能服务
-提供客房送餐、洗衣、叫醒等一键式服务。
-通过人工智能助手，实现客人咨询、投诉、建议的即时响应。
4.能耗管理
-实时监测酒店内部能耗情况，为酒店提供节能建议。
-通过大数据分析，优化酒店能源配置，降低运营成本。
5.安全管理
-部署智能监控设备，实现酒店内部安全监控。
四、合规性保障
1.本方案遵循我国相关法律法规，确保项目合法合规。
2.在项目实施过程中，严格保护客户隐私，遵循国家关于数据安全的相关规定。
3.选择具备合格资质的设备供应商，确保设备质量和售后服务。
五、总结
本智慧酒店客控解决方案，以提升酒店管理与客户体验为核心，运用先进的信息技术手段，实现酒店服务的智能化、个性化。在项目实施过程中，我们将严谨合规、注重细节，确保项目顺利推进，助力酒店实现高质量发展，提升酒店品牌形象和市场竞争力。
4.应用服务层：通过人工智能技术，实现客房智能化控制、个性化服务等功能。
（二）客控系统功能
1.智能入住
-客人通过手机APP或自助机办理入住手续，实现快速入住。
-识别客人身份，自动分配房间，并根据客人喜好调整房间设置。
2.智能客房控制
-客人可通过手机APP或客房内智能设备，控制空调、灯光、窗帘等设备。
酒店智能化设计方案
酒店智能化设计方案一、智能化客房系统1、智能门锁采用先进的指纹识别、密码或手机蓝牙开锁技术，取代传统的钥匙，提高安全性和便捷性。
客人可以在预订成功后提前收到门锁密码或授权，实现自助入住。
2、智能照明与窗帘控制通过传感器和智能控制面板，实现客房内灯光和窗帘的自动控制。
当客人进入房间时，灯光自动亮起，窗帘缓缓打开；当客人离开房间或休息时，灯光和窗帘自动关闭，营造舒适的环境并节约能源。
3、智能空调与温度控制安装智能空调系统，客人可以通过手机应用或客房内的控制面板设定自己喜欢的温度和风速。
系统还能根据客房内的实际温度和人员活动情况自动调节，提高舒适度和节能效果。
4、智能电视与多媒体系统配备高清智能电视，提供丰富的电视频道、在线视频和音乐服务。
客人可以通过手机投屏或语音控制选择自己喜欢的节目，同时还能查看酒店的服务信息、周边景点推荐等。
5、智能插座与充电设施在客房内设置多个智能插座，支持快速充电和USB接口，方便客人为各种电子设备充电。
6、智能语音助手在客房内安装智能语音助手，客人可以通过语音指令控制房间内的设备，如开灯、关窗帘、调节温度等，还可以查询天气、叫早服务、点餐等。
二、智能化服务系统1、移动应用开发酒店专属的移动应用，客人可以在手机上完成预订、办理入住、退房手续，选择房间、预订餐饮和娱乐设施，查看消费明细等。
2、智能客服通过人工智能技术，为客人提供 24 小时在线智能客服，解答常见问题，处理投诉和建议，提高服务效率和满意度。
3、智能点餐与送餐服务客人可以通过移动应用或客房内的智能终端点餐，厨房接到订单后迅速准备，通过智能送餐机器人或服务员将餐食送到客房。
4、智能行李寄存与提取在酒店大堂设置智能行李寄存柜，客人可以通过指纹、密码或手机验证码存取行李，方便快捷。
5、智能导航与引导在酒店公共区域设置智能导航屏幕，为客人提供路线指引，帮助客人快速找到餐厅、会议室、健身房等场所。
三、智能化酒店管理系统1、客房状态监控通过传感器实时监测客房的入住状态、设备使用情况和能耗数据，管理人员可以及时了解客房情况，进行合理的调度和维护。
酒店智能控制系统方案
酒店智能控制系统方案目录一、前言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 背景介绍 (4)1.3 系统概述 (5)二、系统需求分析 (6)2.1 酒店业务需求 (7)2.2 客户需求 (9)2.3 技术需求 (10)三、系统设计原理 (11)3.1 总体设计 (12)3.1.1 系统架构 (13)3.1.2 硬件选型 (15)3.2 详细设计 (16)3.2.1 数据采集与传输 (18)3.2.2 数据处理与存储 (19)3.2.3 控制策略制定 (20)3.2.4 人机交互界面设计 (21)四、系统功能实现 (22)4.1 智能客房管理 (24)4.1.1 房间状态监控 (25)4.1.2 客房预订管理 (26)4.1.3 客房服务自动化 (27)4.2 智能安防管理 (29)4.2.1 视频监控 (30)4.2.2 门禁管理 (31)4.2.3 报警系统 (33)4.3 智能环境控制 (34)4.3.1 空调系统控制 (35)4.3.3 温湿度控制 (38)4.4 智能能源管理 (39)4.4.1 能源监测 (40)4.4.2 节能策略实施 (41)4.4.3 能源消耗分析 (43)五、系统实施计划 (44)5.1 实施步骤 (45)5.2 时间安排 (46)5.3 人员分配 (47)5.4 风险评估与应对措施 (48)六、系统测试与维护 (49)6.1 测试方案 (50)6.2 测试内容 (51)6.3 测试结果分析 (52)七、系统培训与操作指南 (54)7.1 培训内容 (55)7.2 培训方式 (56)7.3 操作手册编制 (57)7.4 常见问题解答 (59)八、总结与展望 (60)8.1 系统成果总结 (61)8.2 发展前景展望 (63)8.3 后续改进方向 (64)一、前言随着科技的不断发展，智能化已逐渐成为现代社会的发展趋势。
酒店行业作为服务业的重要组成部分，在市场竞争激烈的环境下，也在不断地寻求创新与突破。
酒店智能客控系统设计方案
酒店智能客控系统设计方案1、酒店安装客房控制系统的必要性1.1.1概论根据近年来酒店行业新的理念和发展趋势，客人对在酒店的主要活动空间——客房的软、硬件要求越来越高。
公司对酒店业的需求进行了深入考察调研，结合系统的实用性、稳定性、安全性、可靠性、灵活性、人性化等一系列相关问题，提出酒店经营管理所需的三原则。
➢人性化酒店➢智能化酒店➢绿色化酒店为酒店信息化建设及智能控制提供了一套完全解决方案。
该系统可以达到以下目的：➢提高客房档次➢增加客人舒适性➢节能➢便于客房管理➢为酒店评星加分系统如何达到以上目的1.1.2客房档次取消传统集中控制的床头柜操作面板，取而代之的是房间所有灯光、电器控制开关均按分区控制的原则，就近设置于墙上。
使用更符合客人居家习惯的墙面大面板、轻触式开关。
既有传统客房控制器的集中控制功能，又有墙面大面板开关的豪华性和易用性，是宾馆、酒店客房高档、豪华设计的具体表现。
系统具有的许多智能化功能更加凸显您酒店的高科技特色。
1.1.3客人舒适性有关客人舒适性的功能：➢居家式开关布置方便➢门未关好提示安全➢客人入住提前开启空调舒适➢勿扰、清理、稍候、退房、服务信息按钮方便➢紧急呼叫功能安全➢睡眠功能方便➢卫生间风扇延时功能舒适➢晚间进房自动亮灯功能舒适➢空调恒温功能舒适➢在优美音乐声中床灯渐亮的叫醒功能舒适这些客房功能装备，无不体现酒店对客人更人性化的关怀，让客人备感舒适、温馨和安全。
投入不多，但客房档次和服务水平得到明显提高，有助于提高酒店开房率和房价，为酒店直接带来效益。
1.1.4节能客房卫生间的节能估算：客房卫生间的节能估算：客房卫生间经常在客人用完后由于忘记关灯等原因而处于常开状态（有时是通宵长明），白白浪费能源。
本产品具有客人离开卫生间一段时间后自动关闭功能（客户可在电脑上设置合适的关灯时间）。
假设卫生间所有电器总功耗为300瓦，80%的客人没有关闭卫生间灯的习惯，客人在房间时间每日平均为12个小时/日，使用卫生间的时间为每日平均2小时，每度电价为1元，以287间客房、出租率平均为80%计算节能效益如下：节约能耗开支=287间房*80%开房率*1元/度*0.3KW*（12-2）小时 *80%=688元/日，每年节约开支：365日*688元/日=251000元/年。
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西双版纳酒店智能化建设项目酒店智能化客控系统工程建设方案云南满耀科技有限责任公司酒店客房智能客控系统概述随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。
从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面；一•节能环保1 •空调节能；1) •空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预设房间内空调温度(可根据不同的季节设定不同的温度)，当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。
2) •门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。
2 •电气节能；1) -卫生间排气扇’浴室灯’镜前灯’浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。
从而避免了灯未关而造成的用电浪费。
2) •将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01: 00至凌晨06: 00将电视电源切断(电源切断时也可以由客户自动开启) ，防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。
提高服务质量、提升酒店档次酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面；1)・人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房内的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内的时时进行循环保持空气的流通。
2) •安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门的开启状况，45 秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有KTV 的酒店防止喝醉酒的客人进门未关而造成不必要的损失，大大提高酒店的安保措施。
3) •高效服务；当客人入住时，前台、房务中心可以时时监测客人的服务需求；如求救、清洁、退房等各项服务前台软件时时记录，房务中心人员只需用对讲可直接与楼层服务员对讲，避免了服务人员的楼层巡房从而减少了服务人员数量降低了酒店的运营成本。
4) •智能联动；当客人按下勿扰开关后则客房内叮咚门铃失效，前台电脑显示出请勿打扰标识。
5) •提高效率；插卡取电采用身份识别技术(贵宾卡、客人卡、员工卡)，对不同的客人进行针对性服务，员工卡插入房卡时时监测客房内用电情况并时时记录，提高员工工作效率，降低酒店的运营成本。
三•高性能的系统产品科学设计、精选器件、严格质检，锤炼卓越性能，防静电、耐高温、抗干扰，通讯系统可靠、快捷，模块化软硬件设计，方便配置、维护与升级，资深研发设计，巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题，终身保修服务承诺，尽显我们的信心与责任。
酒店客控管理系统在的运用可以得出：电费成本计算式：170 （客房数）X 365 （每年天数）X 3 （每日省3度电）X 80% （年入住率）X 1 （电价/度）=148920 （每年节省的电费）人工成本计算式：5 （常规巡房人员）X 1500 （员工工资）X 12 （年/月）=90000 （每年节省的人工费）装饰材料计算式：180 （节省的BV线价）X 170 （酒店房间数）=30600 （节省的材料费）节省的酒店成本：148920（每年节省的电费）+90000（每年节省的人工费）+30600（节省的材料费）=269520 （采用客控节省费用）可以得出只需2、3年便可回收酒店客房的全部投入成本。
四•为酒店星级评定加分、延长酒店使用寿命现代社会星级酒店，不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。
酒店客房客控管理系统在酒店各个方面的应用和管理实现了酒店的智能化、快捷化、网络化同时也提升了现代社会星级酒店的评定标准，延长了酒店二次翻新装修的周期。
附：客控系统拓扑图；浴宜三催 勿疑席岬祝切唱务只嫌曹电开关 附：前台终端服务系统;酒店客房控制系统概述随着社会经济的不断发展， 智能化系统不断完善， 逐步走入酒店服务中。
追求经济效 益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心，一个成熟的酒店客 房管理控制系统代表着一种科学的管理方式，已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。
网络化的实现，可使客房 管理变得便捷、高效、轻松、有序。
酒店智能自主研发的客房管理控制系统，是计算机网络在客房管理上的技术应用，它是将客房专用服务开关（客房控制nw"甲站梭吧訂 的 如怦 S ?S门嶺 --涓肩 間希蛊按皐 电子IIM Loe 电菇HCU 41■旦器、节电开关、请勿打扰等）经智能化设计后与计算机组网运行，实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。
智能酒店客房系统的设计理念：“安全、稳定、节能、人性化”。
随着市场经济的不断发展，中国与国际的接轨，人们对物质水平的不断提高，为了满足市场的多元化需求，普杰智能不断从市场获取最新信息，不断研发先进的酒店客房控制系统产品，以及不断更新各种控制逻辑程序。
满足广大的市场需求。
酒店智能在追求先进的产品同时，也注重产品的质量以及在使用过程中的稳定性，减少客户投诉及产品维修率。
在酒店节能中充分体现在：1、电源的节约；2、人力资源的节约。
在酒店的运行费用中电费成为一笔很大的开支，对客房内的电源管理存在很多的缺陷。
智能客房控制系统就是将客房内的电源集中化管理，通过网络可以实现远程控制。
同时，集中化的管理可以减少人力资源，省掉一些不必要的开支。
酒店就可以最大化的追求经济效益。
酒店智能客房控制系统的后台软件，可以更加直观反应各个客房的使用情况，在系统中设计的“ SOS 紧急求救信号”可以充分减少意外事故的发生，“请求服务”可以更快的为客人提供服务等更多的服务信息，让客房管理系统更加人性化。
主要设计依据规范：建设[1997]290 建筑智能化系统工程设计管理暂停规定JGJ/T16－92 民用建筑电气设计规范GB50045－95 民用建筑设计防火规范GB50168－92 电缆线路施工规范GBJ232 —92《电气装置安装工程施工及验收规范》产品技术概述第一节主机概述目前市场中有三种通讯方式的产品，RS-485 通讯方式、CAN-BUS 通讯方式及TCP/IP通讯方式。
我公司拥有其中两种通讯方式的产品，分别为CAN-BUS 通讯方式与TCP/IP 通讯方式的产品，是目前国内第一家做到CANBUS 通讯方式与TCP/IP 通讯方式在同一块板上可以互换的厂家。
CAN-BUS 介绍：CAN（Controller Area Network ——控制器局域网）是一种由CAN 控制器组成的高性能串行数据局域通信网络，国际上应用最广泛的现场总线之一。
它最早由德国Bosch 公司于1986 年推出，最初用于汽车内部测量与执行部件之间的数据通信。
CAN-bus 总线模型符合OSI 的7层结构；CAN-bus 规范已被ISO 估计标准组织制定为国际标准。
由于其具有多主机方式、传输距离远（最远可达10km）、传输速度快（最快可达1Mbps）、抗干扰能力强、应用灵活等诸多优点，所以被认为是最有发展前途的现场总线之一。
目前，除了应用于汽车电子领域中，CAN-bus 总线现还被广泛应用于工业现场控制、电力通讯、小区安防、环境监控、航天航海等众多领域中。
TCP/IP 介绍：以太网则是当前主流的网络信息传输媒体，也是TCP/IP 使用最普遍的物理网络。
TCP/IP （Transmission Control Protocol/Internet Protocol ——传输控制协议/网络协议）是一个工业标准的协议集，包括IP、TCP、UDP 等子协议，保证数据在网络上的正确传输。
TCP/IP 协议为四层模型：应用层、传输层、网络层和数据链路层。
每层都有不同的功能，而且层和层之间在逻辑上是相互独立的。
由于TCP/IP 是世界上最大的Internet 采用的协议组，而TCP/IP 底层物理网络多数使用以太网协议，因此，“以太网+TCP/IP ”成为互连网技术中应用最普遍的技术。
以太网在工厂管理层、车间监控层将成为主流技术，与互联网技术结合是未来工厂网络通讯技术基础；但对一般工业网络要求实时性、确定性通信场合，现场总线技术还将处于主导地位，因此在今后一段时间内多种网络技术还会继续并存，我们必须根据实际需要采用合适的网络技术。
第二节系统特点介绍（1）采用进口微电脑芯片控制, 能准确选控各种功能。
如: 灯光智能控制、安防功能、智能身份识别、图文显示、空调节能远程控制，各种服务响应与各种状态显示信息记录等多种功能。
（2）采用国际流行的大板开关，各种设备的电源开和关全部通过微电脑处理，经二次继电器控制，弱电控制强电，安全可靠。
开关工作电流更小，使用寿命更长。
（3）本机具有自动检测功能，每次开机使用时，整机将对各功能进行自动检测，并将检测结果自动传送至中央管理计算机，大大减轻管理人员的巡检工作量。
本机附有AC220V 外接电源插座，便于在安装使用前对整机试机或检修。
（4）主机板上的各强电回路均装有保险回路，相互不影响,起到安全保护作用。
ISO 认证资料中提到一个产品的质量稳定性取决于：85%为产品的设计与规划，15％为产品的材料选择与工艺。
我公司受此思路指引，十一年来坚持不懈，不断改进与发展主机板结构，确保系统的更加稳定，做到设计与实用的完美搭配：（5）用材考究，采用环氧玻纤布基板FR-4 ，稳定性更强；主板材料采用的是环氧玻纤布基板，这种环氧玻纤布基板是以环氧树脂作粘合剂，以玻纤布作增强材料的一种基板，环氧玻纤布基板的使用温度高达130 度，耐冲击，翅曲率小，耐焊接热冲击，良好的尺寸稳定性和通孔可靠性，低CTE （热膨胀系统），优异的机械加工性及耐溶剂性，且高温下机械强度高保持率。
这类产品主要用于双面PCB，它的粘结片和内芯薄型覆铜板是制作多层印制电路板的重要基材。
（6）主板一体化，杜绝板间连线，减少通讯错误；采用一体化设计，这种设计能有效的避免信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；接线箱与主机箱一体化，让系统更稳定、可靠，方便安装以及日后的维护。