大润发市场营销策划
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3.2外部优势分析
▪ 宏观环境分析 ▪ 1.经济环境。金融危机对零售业有影响。我国
零售业的困难在于流动资金严重不足。流动资 本等于甚至大于对供应商的应付账款。一旦销 售出现萎缩,恐怕资金链会成为首要问题。这 对大量没有上市的零售企业是件很可怕的事情。 国民经济的持续快速发展,为我国零售业的发 展提供了良好的发展环境。而佛山大润发购物 广场所面临的环境也将有所变化。随着经济的 发展,将吸引更多的人来到佛山,对食物、衣 着、日用品的需要量也越多,由此带来更多的 人口和更大的市场。同时经济增长最显著的就 是提高人们的收入水平,增强了消费者的购买 力。从这些方面来看,佛山大润发购物广场的 前景还是不错的,发展机遇很好
▪ 大润发进驻佛山本地超市市场,其在营销推广的过程中将面对原有的 领导者——家乐福及信和的围攻,加上同一销售目标的广泰超市的迎难 赶上,所以本次发起的营销策划方案的实施也将面临一定的困难和风险。
▪ 2.4.1营销策划面对的困难
▪ 面对日益激烈的竞争市场,大润发wenku.baidu.com为一个市场候补者的身份进入,在 营销策划过程中将面对难以实现的困难,如大润发附近交通不便、邻近 多家大超市等客观因素。
▪ 3.佛山市内不少竞争实力较弱的超市,在竞争中 逐渐被淘汰。
威胁(T)
▪ 1.长期保持低端定位,制约大润发的扩大发展并 带来经验风险。.顾客需求多样化,变化快,且越 来越挑剔,对功能,款式,服务等都有较高要求。
▪ 2佛山市不乏大型有实力的超市,小规模超市和零 售商,小额批发商也众多,竞争激烈,且价格便 宜。缺乏“鲶鱼效应”,影响大润发发展在市场 上进一步占据份额的竞争力。
四、调研报告
▪ 4.1调研目的 ▪ 本次以大润发超市大沥店(以下简称大沥超市)顾客满意度
为例,通过本次市场调查进一步了解目前消费者对大润发产 品、服务和环境等方面的满意情况,通过调查发现大润发大 沥店的不足,以便为大润发超市在桂城、禅城等其他店面提 供最新的建议和决策的辅助材料,有利于大润发切实秉承自 我目标与承诺,不断提高服务水平,更好地进驻佛山超市市 场,为顾客们提供更优质的服务。
大润发市场营销策划
——市场营销作业
策划组员:原淑妍、李秀琼、庞嘉瑜、冯颖怡
本次策划目录
一.营销策划的目的与主要任务 二.策划的必要性与目标的设置 三.环境分析 四.市场调研 五.战略方针 六.战略规划及目标 七.竞争战略 八.品牌战略 九.营销组合战略
营销策划的目的与主要任务
▪ 1.1营销策划的目的
环境分析
▪ 3.1微观环境分析——大润发的SWOT分析 优势(S)
▪ 低廉的价格形象 ▪ 灵活的经营模式 ▪ 为消费者建立舒适、便利的购物环境
▪ 大润发内部有严格正规的管理制度。
劣势(W)
▪ 知名度 ▪ 退货手续模糊 ▪ 贫乏的商品种类
机会(O)
▪ 1.消费者人数越来越多,市场越来越广阔;
▪ 2.消费需求逐年增加,购买力不断提高。
▪ 难以抵制强劲对手的轮番攻击。 ▪ 能有效帮助大润发的营销策划方案难寻。 ▪ 要改变消费者固有的消费习惯的困难。
▪ 2.4.2营销策划面对的风险
▪ 资金链断流。一次简单的营销策划推广方案也将消耗企业的人力、物力、 财力,有限资源配置不合理就可能出现亏损的现象。
▪ 难以保证本次策划的100%可行性。 ▪ 作为一家台资外企,大润发缺乏本地企业归属感的优势。
▪
作为新进驻佛山市场的大润发超市,面对着不同的挑战
与机遇,为了更好地打入佛山市的超市市场占据一定的市场
份额,特进行本次营销策划,发挥其优势和挖掘潜在的机遇。
▪ 1.2营销策划的主要任务
▪
企业实行营销策划的主要任务在于在佛山本地市场树立
企业的整体形象与实行其内在价值。其中,树立企业的整体
形象目的在于为将企业品牌形象植入消费者心中,潜移默化
▪
▪ 5.1.3 ▪ ▪
▪
▪ ▪
▪ 5.2 ▪ 5.2.1 ▪
▪ 5.2.2 ▪
▪ 5.2.3 ▪
▪ 5.2.4 ▪ ▪ 5.2.5 ▪
与场
者旨竞
满⑤ ④ 务③ 购② ① 现建② 升立① ② ①
连贯性。效益的最大化,保证理念和形象的一致性建 立 媒 介 网 络 , 聚 焦 主 流 媒 体 , 实 现 市
地影响消费者的消费习惯,为实现更好的商品销售和提供更
优服务。
策划的必要性与目标的设置
▪ 2.1本次营销策划的必要性 ▪ 虽然大润发拥有强劲的资金实力,加上良好的销售基础,
但是比较为第一次进驻佛山市市场,加上在佛山市早已有信 和超市、家乐福等大公司占据一定是市场份额。因此,要想 成功地进驻佛山市的超市市场必须一个详尽、慎重的营销策 划。根据佛山本地的实际情况,加上合理的营销策划方案, 进而与其他竞争者决一高低。 ▪ 2.2本次策划的目标 ▪ 为配合本次的营销策划,我们将就其在佛山市场上的实际 情况做简单的目标设定,以此圈定“营销策划方案”。 ▪ 提高顾客的满意程度,引导更多消费者和潜在的目标顾客形 成来大润发消费的习惯。 ▪ 计划五年内,使大润发成为佛山市超市的行业领导者。 ▪ 做出有利于大润发长远发展的战略部署。
▪ 2.3市场开发策略
▪ 作为一家刚进驻佛山超市行业的后来者,如何准确的找准 市场的切入点,将决定一家企业的未来发展前景。为此,这 就需要企业设定一些市场开发策略。
▪ 优化服务。面对佛山超市行业竞争的激烈性,所提供服务的 好坏将决定一家超市企业的生死。所以,大润发超市不但要 发挥自身的价格优势,还有不断提高自身的服务质量。
▪ 情感体验营销。通过消费者感官上的体验,塑造消费者体验 的价值链,全面提升消费者的“价值感、幸福感、满足感”。
▪ 产品差异化战略。整合大润发现有的企业资源,有针对性的 突出大润发购物能给消费者带来的优势(如成本、产品、地 理位置等方面),以此区别于其他的同行竞争对手。
▪ 2.4营销策划面对的困难和风险
▪ 4.2调研计划 ▪ 本次调查时间计划为2011年05月12日,分别在大润发大沥
店附近、大沥市场、大沥商业步行街中进行150份问卷的调 查。通过对调查问卷的整理和审核,实际获得有效问卷140 份。
▪ 4.3调查结果(请见word附件)
五、战略方针
▪ 5.1 ▪ 5.1.1 ▪ ▪ ▪ 5.1.2 ▪