商务谈判个人报告
商务专员年终个人工作总结范文8篇
商务专员年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为商务专员,尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度工作,梳理工作成果和经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及完成情况1. 市场拓展与项目跟进本年度,我参与了多个市场拓展项目,深入了解行业发展趋势,积极寻找合作伙伴。
具体完成了以下工作:(1)对目标市场进行调研,分析潜在客户需求,为产品优化提供建议。
(2)与潜在合作伙伴建立联系,达成多项合作协议,促进公司业务发展。
(3)跟进项目进度,协调内外部资源,确保项目按时交付。
2. 客户关系维护与提升作为商务专员,我深知客户关系的重要性。
本年度,我在客户关系方面完成了以下工作:(1)定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案。
(2)组织并参与客户活动,增进客户感情,提高客户满意度。
(3)协助解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。
3. 商务活动组织与执行本年度,我参与了多次商务活动,如产品发布会、研讨会等。
具体完成了以下工作:(1)策划并组织多次商务活动,提高公司知名度和影响力。
(2)协助邀请嘉宾和媒体,确保活动顺利进行。
(3)对活动效果进行评估,总结经验教训,为下次活动提供参考。
4. 团队协作与内部沟通在团队方面,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。
(1)参与团队例会,分享工作进展和遇到的问题。
(2)协助团队成员解决问题,提高工作效率。
(3)与各部门保持良好沟通,确保工作顺利进行。
三、经验教训与改进方案1. 加强自身学习,提高专业素养。
2. 加强与同事的沟通与合作,提高工作效率。
3. 关注细节,提高工作质量。
4. 定期对工作进行反思和总结,及时调整工作方向和方法。
四、未来规划与目标1. 深入学习行业知识,提高自身专业素养。
2. 拓展市场份额,达成更多合作项目。
3. 提高客户满意度和忠诚度,维护良好的客户关系。
4. 加强团队建设和内部沟通,提高工作效率。
5. 积极参与公司各项活动,提高个人影响力。
商务礼仪与谈判实训总结报告5篇
商务礼仪与谈判实训总结报告5篇商务礼仪与谈判实训总结报告 (1) 中国,自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,它标志着一个社会的文明程序,反映着一个民族的精神面貌。
在20xx年的最后一天,大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。
这天我们认识了我们的指导老师,她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。
老师们给我们介绍了这两周的实训安排,同时也说明了这次实训的考核方式。
这次实训的成绩有三部分组成,分别是20%的实训总结,30%的考勤,50%的礼仪展示和商务情景剧展示。
虽然只有短短为期九天的时间,但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。
有礼走遍天下,无礼寸步难行。
而我们是商务英语专业的,今后步入社会,进入职场,我们会较多的和外国人打交道。
此时,我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质,也不仅仅代表着公司形象,更是代表着我们整个民族的礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在日常活动中,交谈讲究礼仪,可以使我们变得文明;举止讲究礼仪,可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪,可以使我们变得大方;行为讲究礼仪,可以使我们变得美好。
由此可见,礼仪对于我们的重要性,这次实训的实用性和必要性。
我相信通过这次实训,大家的精神面貌肯定会焕然一新的,我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。
实训的第二天,我们的任务是仪态礼仪训练。
学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。
她首先向我们介绍了什么是礼仪,也让我们了解到礼仪悠久的历史。
我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。
人们的面部表情,体态变化,行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。
商务谈判总结报告(推荐3篇)
商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。
刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。
通过本课程的学习,我获得了许多收获:一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。
谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。
这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。
谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。
谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。
这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。
通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。
四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。
1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。
这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。
通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。
2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。
商务谈判报告
商务谈判报告姓名:班级:法学学号:一、谈判结果。
经双方协商,Lyric Opera 决定聘请Sally Soprano 出演女祭司Norma。
双方同意,薪酬支付按如下规则履行。
1)Lyric Opera 在公演后支付Sally薪酬2)排练及预演期间住宿饮食安化妆等花费由Lyric Opera 负担。
3)薪酬支付与票房收入挂钩。
若平均上座率高于85%时,Lyric Opera 支付Sally 3.3万美元;若平均上座率在75%上但小于85%,Lyric Opera 支付Sally2.8万美元;若上座率低于75%,Lyric Opera 支付Sally2.4万美元。
4)公演持续六周。
Soprano 保证每次公演准时到场,无极特殊事由不请假。
违反该项,须按每次公演平均出场费的两倍支付违约金。
5)Sally Soprano不得向第三方透露本协议约定的薪酬,否则须向Lyric Opera 支付3万美元的违约金。
6)任何一方均不得单方面解除合同。
违反该项者须向向对方支付两倍于约定最高薪酬的违约金,即支付6.6万美元违约金。
7)合同即日起生效。
附:Lyric Opera许诺会考虑让Sally出演下部戏的女主角。
二、具体谈判程序及策略关于谈判准备。
因为清楚地认识到谈判准备是谈判能否取得成功的关键,我在这方面着实花了不少功夫。
首先明确了双方的利益。
我方(剧院)作为一个非盈利性机构,虽不以盈利为主要目标但也承担不起太多亏损。
所以必须保证两点,一是保证票房,二是控制演员薪酬。
Sally Soprano 作为一个曾经大红大紫过而今却已经过气的女高音歌手,自然会有重出江湖的渴望,希望再创往日辉煌。
但人虽过气,身价犹在,若所附薪酬低于其四年之前所得必然伤害到Sally 的自尊心。
权衡利弊,决定将票房与Sally的薪酬挂钩。
具体操作见合同约定。
谈判时,我没有做到多问多听。
事后想来自己透露的信息过多,虽然利于彰显诚意却不免少了防范之心。
商务谈判报告(合集4篇)
商务谈判报告第1篇在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:1、商务谈判的原则。
在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!2、商务谈判的技巧。
在谈判的过程中,要注意几点:1、讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;2、提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3、回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。
4、说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。
3、商务谈判的策略。
要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。
另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
模拟谈判的实习报告
一、实习背景随着全球化经济的深入发展,商务谈判在商业活动中的重要性日益凸显。
为了提升我的商务谈判能力,我参加了为期两周的模拟谈判实习。
本次实习旨在通过模拟真实的商务谈判场景,让我在实际操作中学习商务谈判的基本理论、技巧和方法,提高我的沟通协调能力和应变能力。
二、实习目的1. 理解商务谈判的基本原则和流程。
2. 掌握商务谈判的策略和技巧。
3. 提升跨文化沟通和协调能力。
4. 增强团队合作和解决问题的能力。
三、实习内容1. 谈判背景调查:在实习开始前,我通过查阅资料、网络搜索等方式,对模拟谈判的背景进行了深入了解,包括双方公司的基本情况、行业动态、市场趋势等。
2. 谈判团队组建:根据模拟谈判的情境,我与其他同学组建了一个谈判团队,明确了各自的职责和分工。
团队成员包括商务代表、技术人员、法律顾问和财务人员。
3. 谈判计划制定:在团队内部讨论的基础上,我们制定了详细的谈判计划,包括谈判目标、策略、步骤和时间安排。
4. 模拟谈判:在模拟谈判过程中,我们根据实际情况调整策略,进行报价、议价、让步等环节。
以下是模拟谈判的具体过程:- 开局阶段:我们首先介绍了各自公司的背景和立场,明确了谈判的目标和底线。
- 报价阶段:我们提出了合理的报价,并解释了报价的依据和优势。
- 议价阶段:双方就价格、质量、交货期等问题进行了激烈的讨论,我们通过充分沟通,找到了双方都能接受的解决方案。
- 让步阶段:在关键问题上,我们做出了适当的让步,以达成最终协议。
- 签约阶段:双方在确认协议内容无误后,签署了合作协议。
5. 谈判总结:在模拟谈判结束后,我们进行了总结和反思,分析了谈判过程中的成功经验和不足之处。
四、实习心得体会1. 商务谈判是一门综合性的技能:商务谈判涉及沟通、协调、应变等多个方面,需要我们具备丰富的知识和经验。
2. 谈判策略和技巧至关重要:在谈判过程中,我们要善于运用各种策略和技巧,以达到谈判目标。
3. 团队合作至关重要:在谈判过程中,团队成员之间要相互信任、相互支持,共同应对各种挑战。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告(15篇)商务谈判实践报告商务谈判实践报告(精选15篇)商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。
具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判经理月度工作总结
商务谈判经理月度工作总结本月是我担任商务谈判经理的第一个月,经过30天的工作,我对自己的表现进行了总结和分析。
首先,我在本月主要的工作内容包括与客户进行商务谈判、制定合同条款、解决问题以及签订合同等。
在商务谈判方面,我努力保持了良好的沟通和谈判技巧,与客户建立了信任,最终成功达成了多个合作协议。
在制定合同条款方面,我认真审核了各项条款,确保合同符合公司政策和法律法规,保护了公司的合法权益。
在解决问题方面,我遇到了一些矛盾和纠纷,但通过耐心沟通和协商,最终找到了解决问题的有效方法。
最后,在签订合同环节,我与客户签署了多个重要的合同,为公司的发展开拓了新的业务。
其次,我在本月的工作中还存在一些不足之处。
首先是时间管理方面,由于工作量较大,我在安排时间上有些不够合理,导致一些工作延误。
其次是团队协作方面,由于工作繁忙,我没有对团队进行有效的沟通和协作,导致一些工作出现了交叉和遗漏。
最后是学习提升方面,我觉得自己在谈判技巧和业务知识方面还有待提高,需要不断学习和积累经验。
最后,针对以上问题,我在下个月的工作中将会做出相应的改进和调整。
首先是加强时间管理,制定详细的工作计划和安排,提高工作效率。
其次是加强团队协作,定期组织团队会议,分享工作进展和需要协助的方面,确保团队协作顺畅。
最后是加强学习提升,利用业余时间学习相关知识和技能,不断提高自身的专业水平。
总的来说,本月的工作虽然有不足之处,但也有不少亮点和收获。
通过总结和反思,我相信在下个月的工作中将会更加出色,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司的支持和信任,期待在今后的工作中取得更好的成绩!。
商务谈判实训报告
商务谈判实训报告商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分,针对此,我们在本次商务实训中进行了大量的实践操作。
在这篇报告中,我们将分享我们的实践经验,并列举三个案例,说明在谈判过程中需要注意的事项和策略。
实践经验在商务谈判中,成功的关键在于互惠互利。
谈判各方都必须寻求到共同利益,而不是只考虑自己的利益。
此外,我们还需要注意以下几点:1.准备充分:在谈判之前,必须了解我们所谈论的话题,并准备好可能会用到的所有材料和信息。
我们还要提前研究另一方的需求和期望,以便更好地满足他们的需求。
2. 保持冷静:在谈判过程中,我们不能忽略我们的感情因素,因为它们可能会影响我们的判断。
我们必须保持冷静和客观,了解每个人的需求和限制,以最好的方式解决问题。
3.锻炼良好的沟通技巧:在谈判中,我们需要表达自己的想法并听取对方的意见。
因此,我们需要锻炼良好的沟通技巧,包括有效的听力和清晰的表达能力,以确保双方的想法被彼此理解。
案例一:签署新的业务协议在这个案例中,我们需要与另一家公司签署一份新的业务协议。
在这个过程中,我们正确地执行了实践经验中的建议。
首先,我们详细讨论了双方的需求和限制,并确定了我们的最终目标。
随后,我们组织了一个材料清单,在开始谈判之前,我们准备好了所有需要的信息。
在整个谈判过程中,我们保持了冷静并锻炼了良好的沟通技巧。
通过达成合适的协议条款,我们最终达到了共同的目标。
案例二:解决员工纠纷在这个案例中,我们需要解决办公室两名员工之间的纠纷。
在谈判过程中,我们采取了非常温和的态度,并保持了冷静。
我们倾听了两个员工的不同观点,并提出了我们解决问题的建议。
由于我们采取了中立的立场,并向两个员工传达了信息,我们解决了纠纷,员工之间维持了良好的关系。
案例三:与供应商谈判价格在这个案例中,我们需要与一个供应商谈判价格。
我们准备了清单,以便我们可以详细了解我们需要的项目和资源,并为此制定了合理和可行的预算。
我们采用了non-compromising(不妥协)的立场,与供应商谈判价格。
商务谈判案例分析报告3篇
商务谈判案例分析报告01Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。
2003年秋,Q牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄邀请函,力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。
2003年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y 市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。
酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。
我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。
表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。
晚饭刚过,山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。
大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场,别人也不可能做得好。
”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。
商务谈判报告范文
商务谈判报告范文一、谈判背景首先,我要介绍一下此次商务谈判的背景。
我们公司与合作伙伴ABC公司一直保持着良好的合作关系,双方都希望进一步加强合作,扩大业务范围。
因此,我们决定进行一次商务谈判,以商讨具体合作方案和合同细节。
二、谈判目标我们的谈判目标是达成一个长期稳定的合作协议,明确双方的责任和权益,为业务的持续发展打下良好的基础。
三、谈判过程1.开场白:在谈判开始之前,我首先向ABC公司的代表团表示热烈欢迎,并简要介绍了本次谈判的目标和意义。
同时,我也表达了我们公司对ABC公司长期以来的支持和合作的感谢之情。
2.交流需求:双方代表团围绕合作事项进行深入交流,明确双方的需求和期望。
我们对ABC公司在市场拓展、产品研发等方面的实力表示肯定,并表达了与之合作的愿望。
3.分析解决问题:在交流需求的基础上,我们针对可能存在的问题和难点进行了分析和讨论。
这些问题包括市场竞争激烈、合作模式不明确等。
我们积极寻求解决方案,并提出了一些建议。
4.协商合作细节:在解决问题的基础上,双方开始就具体的合作细节进行协商。
包括合作范围、合作期限、费用分配、风险控制等等。
我们始终维护互惠互利的原则,保证合作的公平合理。
5.达成共识:经过多轮的协商和沟通,最终我们顺利达成了共识。
具体合作细节如下:我们将以ABC公司为合作伙伴,共同开展市场拓展和产品推广;合作期限为三年;双方根据业绩进行费用分配;双方将共同承担市场风险。
四、谈判成果此次商务谈判取得了预期的成果和效果,双方达成了共识。
这不仅实现了我们公司与ABC公司的合作目标,也为双方的业务发展提供了新的机会。
五、展望未来我们对未来的合作充满信心。
双方将以本次商务谈判为契机,进一步加强沟通和合作,共同推动项目的顺利进行。
我们相信,在共同努力下,合作必将取得更大的成功。
六、总结通过此次商务谈判,我们进一步增进了与ABC公司之间的友好合作关系,并取得了一份满意的合作协议。
我想衷心感谢ABC公司的代表团,在谈判过程中展现出的积极合作态度和开放的心态。
谈判总结报告范文(3篇)
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展,企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位,我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性,以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况;2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性;3. 确定合作方案,为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天:双方企业高层领导进行友好交流,介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后,双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天:双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等,对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上,双方初步达成一致意见。
3. 第三天:双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力,对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后,双方确定在关键技术领域进行合作,共同研发新产品。
4. 市场推广方面:双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨,并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购:双方达成一致,我公司将向对方提供优质产品,对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作:双方确定在关键技术领域进行合作,共同研发新产品,提升产品竞争力。
3. 市场推广:双方将共同制定市场推广策略,加强品牌宣传,提高市场占有率。
4. 合作协议:双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致,签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备:在谈判前,充分了解对方企业、产品及市场情况,制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧:在谈判过程中,保持良好的沟通氛围,尊重对方意见,善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则:在合作过程中,注重双方利益,寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确:在签订合作协议时,确保条款明确、具体,避免后期产生纠纷。
商务谈判财务个人总结报告
商务谈判财务个人总结报告商务谈判是企业中重要的一项工作,它能够影响到企业的发展和生产效益。
谈判财务是商务谈判的重要组成部分,能够体现企业的经济实力和谈判能力。
本文将从个人角度出发,总结一下商务谈判财务方面的经验和思考。
一、前期准备在进行商务谈判之前,我通常会先了解对方的经济实力和市场定位,了解对方的财务状况和交易记录。
同时,我也会对我方的财务状况进行全面的分析和评估,明确我方最大的财务优势和不足。
一方面,我们要搜集对方的财务数据,比如负债规模、营收和利润等。
通过对对方的财务数据进行分析,我们能够找到对方当前的经济实力和未来的发展趋势,同时也为我们制定合理的谈判策略提供了依据。
另一方面我们也要认真分析我方的财务数据,了解我方的财务状况和发展潜力。
只有通过全面的分析,我们才能够确定谈判的底线和自己能够承受的财务压力。
二、谈判策略在谈判过程中,我们需要根据所有的信息和实力分析选择不同的谈判策略。
一般可以采取以下几种策略:1. 维护我方最大的利益。
谈判的最终目的就是要达到自己的目标,保护自己的利益。
如果我方足够强大,也可以采用强硬的姿态来达到自己的利益最大化。
2. 共赢策略。
在谈判中,如果双方的利益一致,可以采用共赢的策略,双方相互协调和妥协,达到双方的最大利益。
3. 放弃打持久战。
如果对方的实力更强,那么我们就不能一味的坚持,因为这样可能会让自己付出更多的代价。
比如,在价格谈判中我们可以适当降低自己的价格,以争取其他条件的好处。
三、财务数据的应用财务数据是商务谈判的重要工具。
在谈判过程中,我们需要有准确、实时的财务数据,这样才能够做出正确的决策。
下面介绍下一些常用的财务指标:1. 当前资产总额。
这个指标反映了企业当前的实力。
如果对方的现金流比自己多,那么我们就需要调整自己的价格或者其他条件来达到比较满意的交易。
2. 营收增长率。
营收增长率是反映企业经营策略和管理水平的重要指标。
如果我们能够提供增长迅速的业务,那么谈判的容忍度会相应增大。
商务谈判师季度个人工作总结
商务谈判师季度个人工作总结一、工作概述在这个小节中,我将对这个季度的工作进行总结,并概述我在商务谈判方面的主要工作内容。
二、市场分析与策略制定在这个小节中,我将详细描述我在市场分析和策略制定方面的工作成果。
首先,我通过对市场趋势、竞争对手以及客户需求的深入研究,制定了一份全面的市场分析报告。
在这个报告中,我列出了我们公司的优势和劣势,并针对不同市场群体提出了相应的策略建议。
三、谈判策略与准备在这个小节中,我将重点介绍我在谈判策略和谈判准备方面的工作内容。
首先,我与团队进行了深入的讨论和分析,以确定我们在与不同客户进行谈判时的策略。
然后,我负责制定具体的谈判方案和准备相应的文档和材料。
通过充分的谈判准备工作,我成功地为公司争取到了多个重要客户的合作机会。
四、团队合作与沟通在这个小节中,我将详细描述我在团队合作和沟通方面的工作表现。
首先,我通过与团队成员的紧密合作,确保了谈判过程的高效进行。
我们共同分析市场数据,制定谈判策略,并互相提供支持和建议。
此外,我还积极与公司其他部门进行沟通,确保谈判过程中的信息流畅和及时。
五、问题解决与风险管理在这个小节中,我将阐述我在问题解决和风险管理方面的工作表现。
在谈判过程中,我遇到了一些困难和挑战,但通过采取积极的态度和灵活的应对策略,我成功地解决了这些问题,并避免了潜在的风险。
我与客户进行了深入的沟通和协商,找出各方的利益点,并寻找共赢的解决方案。
六、结果评估与反思在这个小节中,我将评估这个季度的工作成果,并反思自己在谈判过程中的表现。
通过对我与客户的沟通和谈判结果的评估,我发现了自己的优点和不足之处。
我将以此为基础,制定下一个季度的工作计划,并继续提升自己的谈判技巧和能力。
结语通过这个季度的工作总结,我对自己在商务谈判方面的工作能力有了更清晰的认识,并为下一个季度的工作制定了更具体的目标和计划。
我将继续努力提升自己的谈判技巧和能力,以更好地为公司争取到更多的商机和合作机会,为公司的发展做出贡献。
个人谈判实训报告
一、实训背景随着全球经济的不断发展,商务谈判在各个领域的应用越来越广泛。
为了提高自己的商务谈判能力,我参加了学校举办的商务谈判实训课程。
本次实训以模拟真实商务谈判场景为主,旨在锻炼我的谈判技巧、沟通能力和应变能力。
二、实训目的1. 熟悉商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法;2. 提高自己在谈判中的沟通能力、应变能力和团队协作能力;3. 学会运用谈判策略和技巧,实现双方共赢。
三、实训过程1. 实训准备在实训开始前,我首先对商务谈判的基本理论、原则和方法进行了深入学习。
同时,结合实际案例,分析了谈判中可能遇到的问题和解决方法。
此外,我还查阅了相关资料,了解了我国及国际市场的基本情况。
2. 分组与角色分配实训过程中,我们被分成若干小组,每组由不同专业的学生组成。
在分组后,我们进行了角色分配,我担任了谈判小组的组长,负责协调小组成员之间的关系,确保谈判顺利进行。
3. 模拟谈判在模拟谈判环节,我们选取了一个具有代表性的商务谈判案例——某公司采购一批原材料。
我方作为供应商,与买方就原材料的价格、质量、交货期等关键问题进行谈判。
4. 谈判策略与技巧在谈判过程中,我运用了以下策略和技巧:(1)充分了解对手:在谈判前,我方对买方的背景、需求、竞争对手等情况进行了详细了解,以便在谈判中占据有利地位。
(2)坚持互利共赢:在谈判过程中,我始终坚持互利共赢的原则,努力寻求双方都能接受的解决方案。
(3)运用谈判技巧:在谈判过程中,我运用了提问、倾听、观察等技巧,及时了解对方的需求和意图,为达成协议奠定基础。
(4)灵活应变:在谈判过程中,面对对方提出的各种问题和要求,我能够灵活应变,妥善处理。
5. 谈判成果经过一番努力,我方与买方就原材料的价格、质量、交货期等问题达成一致,成功签订了采购合同。
四、实训总结1. 商务谈判是一项复杂的系统工程,需要掌握丰富的理论知识、实践经验和应变能力。
2. 在谈判过程中,要充分了解对手,坚持互利共赢的原则,运用谈判策略和技巧,灵活应变。
商务谈判报告
商务谈判报告尊敬的各位领导和同事:今天,我很荣幸向大家汇报我们最近进行的商务谈判情况。
在过去的一段时间里,我们积极参与了一系列商务谈判,旨在扩大我们的业务范围,寻求更多的合作机会。
在这次谈判中,我们充分展现了我们的专业素养和团队实力,取得了一些积极的成果。
首先,我们与客户进行了深入的沟通和交流,了解了他们的需求和期望。
通过充分了解客户的需求,我们能够更好地为他们提供定制化的解决方案,满足他们的实际需求。
在谈判过程中,我们强调了我们的核心竞争优势和专业能力,让客户对我们的实力有了更深刻的认识。
其次,我们在谈判中注重了互利共赢的合作理念。
我们不仅关注自身利益,更重视与客户的合作关系。
我们提出了一些灵活的合作方案,以满足客户的特殊需求,同时也能够保障我们自身的利益。
我们希望通过合作,实现双方的共同发展和利益最大化。
此外,我们在谈判中也积极寻求了合作伙伴的支持和协助。
我们与一些合作伙伴进行了深入的沟通和协商,共同商讨了一些合作方案和策略。
通过与合作伙伴的密切合作,我们能够更好地为客户提供全方位的服务和支持,提升我们的整体竞争力。
最后,我们在谈判中也注重了合作的执行和落实。
我们与客户签订了合作协议,并明确了双方的责任和义务。
我们将会全力以赴,确保合作项目的顺利实施,并不断提升我们的服务质量和客户满意度。
总的来说,这次商务谈判取得了一些积极的成果,我们不仅拓展了业务范围,也增强了与客户和合作伙伴的合作关系。
我们将继续努力,不断提升自身实力,拓展更多的合作机会,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的聆听!此致。
敬礼。
商务谈判实习报告
商务谈判实习报告在当今商业社会中,商务谈判作为一项重要的经济活动,对于企业的发展和合作具有至关重要的意义。
为了更好地掌握商务谈判的技巧和策略,我参与了一次商务谈判的实习,并从中获得了丰富的经验和深刻的体会。
本次实习的谈判项目是关于一家公司与供应商之间的合作协议。
公司需要从供应商处采购一批原材料,双方就价格、质量、交货期等关键条款进行谈判。
在谈判前,我们团队做了充分的准备工作。
首先,对市场上同类原材料的价格和质量进行了详细的调研,了解了行业的平均水平和趋势。
其次,分析了公司的需求和预算,明确了我们的谈判底线和目标。
同时,还对供应商的情况进行了研究,包括其信誉、生产能力和市场份额等。
谈判开始后,双方首先进行了友好的寒暄,营造了轻松的氛围。
随后,进入了正题。
供应商首先介绍了他们的产品优势和价格体系,强调了其产品的高质量和稳定性。
我们则提出了对价格的疑虑,并根据市场调研数据指出他们的价格偏高。
供应商对此进行了解释,称其高质量需要更高的成本支撑。
在价格谈判环节,双方陷入了僵持。
我们坚持要求降低价格,提出了一个较为合理的降价幅度,并阐述了长期合作带来的潜在利益。
供应商则表示价格已经接近成本,无法大幅降低。
此时,我们适时地提出了可以增加采购量,但前提是价格要有一定的优惠。
经过一番激烈的讨论,供应商最终同意在价格上做出一定的让步。
在质量方面,我们提出了严格的质量标准和检验要求。
供应商表示可以保证质量符合标准,并愿意提供相关的质量证明文件。
对于交货期,我们根据公司的生产计划,提出了明确的时间要求。
供应商经过考虑,承诺会按时交货,但要求我们提前支付一定比例的货款作为定金。
经过多次协商,双方在交货期和定金比例上达成了一致。
在谈判过程中,我深刻体会到了沟通技巧的重要性。
清晰、准确地表达自己的观点和需求,同时认真倾听对方的意见和诉求,是达成共识的基础。
此外,掌握谈判的节奏和气氛也非常关键。
当谈判陷入僵局时,要及时调整策略,寻找新的突破口。
商务谈判总结报告
商务谈判总结报告一、引言商务谈判是商业活动中不可或缺的一环。
通过谈判,双方可以就合作细节、价格、交付方式等关键问题达成共识,进而促成合作关系的建立。
本文将对最近进行的一次商务谈判进行总结,分析谈判过程中的亮点和问题,并提出改进建议。
二、谈判过程回顾本次商务谈判是与某供应商就新产品合作展开的。
在谈判前,我们对供应商进行了全面的调研,了解了他们的产品质量、生产能力以及市场口碑。
在谈判过程中,双方就价格、交付时间、售后服务等关键问题进行了多轮协商。
1. 亮点在谈判过程中,我们充分发挥了团队协作的优势。
我们的谈判团队由不同部门的专业人员组成,包括采购、销售、研发等。
每个团队成员都发挥了自己的专业优势,共同制定了谈判策略,并在谈判中提供了有力的支持。
此外,我们在谈判中注重了与供应商的良好沟通。
我们尽可能地保持了谈判的透明度,及时向供应商提供了我们的需求和期望,并听取了他们的意见和建议。
这种开放的沟通方式有助于建立互信,为谈判的顺利进行创造了良好的氛围。
2. 问题尽管谈判过程中有许多亮点,但我们也面临了一些问题。
首先,由于时间紧迫,我们在谈判前没有对供应商进行更深入的调研,这导致在谈判中对他们的实力和市场表现了解不够充分。
其次,在谈判中我们并没有充分考虑到供应商的利益,过于强调自身利益,这可能会对合作关系产生负面影响。
三、谈判结果分析通过多轮协商,我们最终与供应商达成了合作协议。
根据协议,供应商将按时交付产品,并提供一定的售后服务。
双方还商定了合理的价格,并签订了长期合作的意向书。
谈判结果对于我们的业务发展具有重要意义。
1. 成功因素谈判成功的关键因素之一是我们的团队协作。
每个团队成员都发挥了自己的专业优势,为谈判提供了有力的支持。
此外,我们的谈判团队还注重了与供应商的良好沟通,及时传递了我们的需求和期望,这有助于建立互信,推动谈判的顺利进行。
2. 改进建议尽管谈判取得了成功,但我们也应该总结经验教训,提出改进建议。
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商务谈判实训总结所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。
在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。
在这次实训中,我是我们小组的负责人。
经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。
在谈判的前期,我们进行了充分的准备。
首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。
其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。
最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。
谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。
通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。
在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。
谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。
在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。
谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。
此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。
篇二:模拟商务谈判个人总结商务谈判总结商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
一、职责与履行情况此次谈判我们小组是代表。
一方,谈判标的物是。
,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。
于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。
围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。
1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。
2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。
我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。
二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。
三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。
就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。
3.合同的拟定商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。
内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。
我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下讨论完成,写进合同中。
在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。
3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。
同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的资源有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。
因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前准备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最后双方没有达成一致,没有交易成功,但是我们的策略运用、快速反应能力得到了很好的效果。
二、认识与体会1.准备阶段的体会模拟商务谈判的准备时间是一个星期,一个星期的时间虽然有点短,但是我们的小组成员做到了高效率,高效果。
每次小组讨论,大家都能各抒己见,将自己所了解到的情况和组员们分享,并及时提出自己的疑惑,让我们每次都发现问题,有所进步。
虽然在讨论的过程中很多时候表现出激烈过度的情景,争得面红耳赤,但是我们讨论后又是一群其乐融融的人了,这就是我们团队的闪光之处,工作起来就认真,但是工作下很和谐。
所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值,还学会了怎样与团队成员相处,构建一个和谐的团队。
2.谈判时的体会谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。
谈判开始时的气氛显得有些紧张,因为我方采用的是谨慎型开局策略,一开始的态度就有点强硬。
后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧张了,我方先报价,却和对方的利益形成了严重的冲突,有点争执不下,后来慢慢双方开始让步,最后对方的让价到了我方的价格底线,最后我方在深思熟虑之后,为了顾全大局,还是和对方达成了协议。
最终双方都取得了满意的成果。
令本人最深刻的是想让谈判结果满意的话必须做好充分的准备,无论是对方的背景、近况,还是我方的实力、开发计划,这些都必须了如指掌,只有这样才能在谈判桌上令对方信服。
此外,谈判时态度也很重要,该强硬时一定要强硬,否则会让对方占据上风;该让步时要让步,否则让对方感到我方没有诚意,以后合作的机会也没有了。
最后,说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用,如何叙述自己的观点才能够让对方更容易接受、更快地做出回应,至关重要。
所以在谈判中说话要尽可能简洁明了,并且让人家容易作答。
3.反思在此次模拟谈判中,虽然整个谈判的效果良好,也锻炼了谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。
结合老师给我们小组的点评,我认为我们可以从以下方面进行改进:(1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
(2)谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
(3)学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
(4)、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
三.收获通过这次谈判,自己我们都学到了许多东西。
总的来说,我们觉得,在谈判中应该坚持下列原则:(1)知己知彼的原则“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。
不要违犯对方的禁忌。
“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
(2)互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
(3)平等协商的原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。
以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
(4)人与事分开的原则在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。
要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。
(5)求同存异的原则商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
(6)礼敬对手的原则礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
每次实践都可以让人从不同角度看待问题,商务谈判也是如此,我相信这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。
篇三:学习商务谈判课程个人总结(原创1000字) 个人总结通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。
所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。
说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。
其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。
首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。
其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。
最后,也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。
双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。
最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
有心理策略,步步为营策略,浑水摸鱼策略,故布疑阵策略等等。
在不同的谈判环境下,需要灵活运用不同的策略和技巧,才能够达到良好的效果,扩大己方的利益。
这也是上午谈判最难的方面。
也需要我们重点学习和关注的地方。
商务谈判这个课程和我们所学的管理学一样,它是一门艺术,更是一门实践,纸上谈兵是不能够达到任何效果的。