旅游市场营销战略规划和营销组合策略方案

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旅游市场营销组合策略

旅游市场营销组合策略旅游市场营销组合策略是指将各种市场营销工具和策略集结起来，以满足客户需求、提高市场份额和增加销售额。

下面是一些常见的旅游市场营销组合策略：1. 产品策略：该策略主要关注旅游产品的定位、开发和创新。

通过研究市场需求和竞争对手的行为，提供与众不同的旅游产品。

例如，为市场特定的游客群体提供定制旅游产品，或者提供独特的主题旅游体验。

2. 价格策略：该策略主要涉及旅游产品的定价和促销活动。

根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，如定价策略、折扣促销、套餐优惠等。

此外，可以通过与合作伙伴（如航空公司、酒店等）协商，获得优惠的价格和团购折扣。

3. 渠道策略：该策略涉及选择适当的销售渠道，并与合作伙伴建立合作关系。

通过利用互联网和社交媒体，推广旅游产品，增加在线预订和销售。

同时，与旅行社、OTA（在线旅游代理商）等建立合作关系，扩大产品的分销渠道。

4. 促销策略：该策略包括各种促销活动，以吸引客户并提高品牌知名度。

例如，举办优惠折扣、赠品和奖励计划等促销活动。

此外，可以与旅游协会、媒体以及旅行社合作，进行广告宣传和媒体曝光，提高产品的知名度和吸引力。

5. 品牌策略：该策略旨在建立和维护强大的品牌形象。

通过投资品牌营销活动，如广告、品牌大使等，提高品牌的认知度和形象。

与此同时，提供优质的客户服务和旅游体验，确保客户对品牌的满意度和忠诚度。

总之，旅游市场营销组合策略的目标是通过合理的产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略，吸引和留住客户，提高销售额和市场份额。

在实施这些策略时，还需要不断监测市场需求和竞争情况，以便及时调整和优化策略。

旅游市场营销组合策略是旅游企业制定的全方位、多角度的营销策略，以提高产品竞争力、满足客户需求、增加销售额和市场份额。

随着旅游业的迅速发展和竞争的加剧，企业需要灵活运用不同的市场营销工具，设计出适应市场需求和顾客心理的旅游产品，并通过合适的渠道和促销活动传播信息，从而获得商机。

旅游产品的营销方案与促销手段

旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈，如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。

下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。

一、营销方案1.定位目标市场：首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。

根据旅游产品的特点和消费者的偏好，可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。

然后根据各人群的特点和需求，制定不同的营销策略。

2.产品定价策略：旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况，另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。

对于高级别的旅游产品，可以采用较高的价格策略，以彰显产品的高端定位和独特价值。

3.渠道建设：组建一支专业的销售团队，开展线上和线下的销售渠道合作。

通过与OTA平台合作，将产品推向更广泛的受众群体。

同时，可以与旅游机构、旅行社和酒店合作，共同推广产品。

4.品牌宣传：通过创建独特的品牌形象，提升产品的知名度和美誉度。

可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段，加强品牌传播。

同时，可以通过与知名旅行博主或摄影师合作，将产品与美景结合起来，增加产品吸引力。

5.市场调查：定期进行市场调查和竞争对手分析，了解目标市场的需求和竞争状况，及时调整市场策略和产品特点，以满足消费者的需求。

二、促销手段1.限时特价：推出限时特价优惠活动，吸引消费者。

可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动，提高产品的购买欲望。

2.预订礼品：对于提前预订的客户，可以赠送一些小礼品，如旅行必备用品、纪念品等，激发消费者的购买欲望。

3.早鸟优惠：针对提前预订产品的客户，提供价格优惠，鼓励消费者提前规划旅行。

4.商品组合销售：将几个相关的旅游产品进行组合销售，提供套餐优惠，吸引消费者购买。

5.口碑营销：通过创造良好的顾客体验，提供优质的服务来提高顾客口碑。

顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。

6.联合促销：与其他旅游相关企业合作，共同开展促销活动。

旅游营销方案

旅游营销方案旅游营销方案1一、营销目标三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。

五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济发展。

五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。

二、形象策略国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。

可供选择的形象策略有：1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象；2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求；3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求；4、宣传单个旅游产品的形象；通过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好；如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难马上接受；宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几种方案均不可行。

而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果，让广大游客能够接受。

因此宁夏旅游的形象策略应该是：以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。

三、营销区域的划分2021年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群；2021年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群；2021年一2021年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群；以欧美为重点客户群。

四、媒体选择策略媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。

旅游营销策划方案（精选7篇）

旅游营销策划方案（精选7篇）旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下，德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。

结合实际，云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。

在激烈的市场竞争中，如何转变旅游发展观念，创新旅游市场营销思路，以较低投入获得较大产出，已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。

一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施，德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点，作为德宏州5个百亿元工程之一，着力打造生态旅游度假公园，建设旅游桥头堡，加大了旅游市场营销的工作力度。

1、实行“点对点”的宣传营销策略。

德宏州针对客源市场的定位，巩固和拓展周边省份旅游客源市场，积极与重庆、成都两地进行合作，在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上，20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心，将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。

并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间，组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动，通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传，进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识，客源市场得到进一步拓展。

2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动，做好旅游形象宣传工作。

重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等，充分展示了德宏州丰富的旅游资源，德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。

20xx 年10月，德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会，强势推出一系列以“游热带雨林景观，走千年古道边关，览珠宝翡翠华光，探神秘赌石文化，品边地民族风情，赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品，成效明显。

3、加强与的媒体合作。

积极与新闻媒体进行沟通交流，为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥，构建双方合作互赢平台。

旅游营销策划方案范文

旅游营销策划方案范文旅游营销策划方案范文篇1一、环境分析1.宏观环境分析文化背景：格子铺是一种新兴的经营模式，投资少，如果做的成功见效会很快，大学生容易接受新生的事物，与大学生自身的文化背景相符合，敢于尝试新事物，勇于尝试新生事物。

2.微观环境分析(1)顾客对企业和产品的态度以及实际的购买行为：由广州大学城周围的成功案例可以看出大学生对格子铺还是积极的，这就为我们创业提供了起码的积极性，加上很多格主的东西很受欢迎，这就决定了很多购买行为的产生。

(2)竞争者的情况：学校周边很多的礼品店、精品店3.市场状况(1)市场现状描述：在现在的大学校园内已经出现了一种所谓的摆地摊的形式，是同学们把所谓的不用的东西拿出来买卖现在只是把这种形式更加延伸化，做成铺子，加上大学生自身的特点使这种形式的发展成为可能，而且学校周边并没有这种店铺的出现，没有现实的竞争里，同时还可以给在校大学生就业机会，为他们以后创业打下基础。

(2)市场构成特性：市场无季节性，无暂时性，新颖，独特二、SWOT分析(1)优势：大学生有闯劲，胆子多，思维活跃，人力资源也相对丰富。

这种特点决定了大学生自己的创业的可能性，现在这种方式在学校附近甚至在市场上都是一个空白点，格子铺最大的好处就是投资少，省去商铺租金、装修、雇工等大头花费，为缺乏资本而又想创业的人提供了便利，为想卖与想买的人之间提供了一个平台。

(2)劣势：大学生的持续性，恒久性有待考验，从商经验缺乏，作为一个新的品牌，知名度不高，在各方面还得与学校有关校规进行磨合，个人的性格等多方面需要考虑，同时也有害怕失败的心里。

(3)机会：江宁大学城刚刚建设没几年，发展潜力很大，在校的青年大学生很多人都是潮流与时尚的追求者，他们只是为了体验这样的一种生活方式，也会选择来租用格子，来选择用这样子的事情来体验一把。

(4)威胁：很多人害怕失败的心理，学校周边有很多的礼品店、精品店，人们对新事物的排斥性等。

旅游市场营销

名词解释：1、旅游市场营销：是旅游经济个体对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以实现经济个体目标的交换。

2、旅游者购买行为：旅游者受到外界刺激之后，在旅游动机的支配下，为满足较高层次心理需要而选择购买旅游产品的活动3、旅游产品：为了满足消费者某种需求而精选组合起来的一组要素，就是旅游者从离家到回家这段时间内的完整经历4、旅游产品生命周期：指某种旅游产品从投放市场，经过成长期、成熟期后到最后淘汰的整个市场过程。

5、旅游产品组合：通过生产不同规格不同档次的旅游产品，使一个旅游企业所生产的旅游产品更为科学、合理，旅游产品结构更能适应市场的需求，从而以最小的投入，最大限度地占领旅游市场，以实现旅游企业的最大经济效益。

6、旅游产品营销渠道：指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得使用权或协助使用权转移的中介组织和个人，也就是旅游产品使用权转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道7、旅游市场：从营销学角度看，旅游市场是指在一定动机驱使下，对某项旅游产品有实际需求和潜在需求的购买者。

8、旅游营业推广：是指旅游企业在某一特定时期与空间范围内通过刺激和鼓励交易双方，并促使旅游者尽快购买或大量购买旅游产品或服务而采取的一系列促销措施和手段。

9、旅游公共关系：是旅游业组织为了塑造良好的组织形象，增加组织实力，占领旅游市场，获得良好的社会效益和经济效益，而利用各种传播沟通手段来影响公众的心理与行为的一种科学和艺术。

10、旅游中间商：是指处于旅游生产者和旅游消费者之间，参与旅游商品流通业务，促进旅游产品买卖行为发生和实现的集体和个人。

简答题：1、市场营销的发展生产观点阶段：以产量、价格为核心产品观点阶段：以品质为核心。

酒香不怕巷子深推销观点阶段：以推销为核心营销观点阶段：以满足消费者需求为核心社会营销观点阶段：以兼顾各方（消费者、企业、社会）利益为核心2、旅游市场营销的特征营销导向：以市场需求为出发点和归宿管理导向：环境的复杂性要求企业适应动态环境，运用有效资源做出相应变化信息导向：信息的传导有利于满足游客需求战略导向：旅游市场营销对旅游企业发展有重要影响，要求企业对市场有长期适应性3、旅游者购买决策过程五个阶段：需要和问题的识别→信息收集→评估与选择→决定购买→购后印证旅游者的信息来源：个人来源：家庭成员、亲朋好友、邻居、同事等商业来源：广告、推销员、经销商、包装品、展销会公共来源：大众传媒、旅游者组织等经验来源：试验性使用等4、旅游市场细分依据依据：地理变量●地理区域变量●气候变量●空间位置变量人口统计变量●年龄、性别与家庭生命周期●收入、职业、受教育程度与社会阶层心理变量●生活方式●性格●社会阶层行为变量●购买动机●购买数量●偏好程度●购买时间●购买次数●购买行为特征5、旅游促销策略：1）广告促销2）营业推广3）公共关系4）人员推销四种促销方式的特点：㈠广告：①传播面广而高，利于实现快速销售；②形式多样，表现力强，通过对文字、音响及色彩的艺术化运用，利于被传播对象的知名度；③对于地域广阔而分散的消费者而言，平均广告成本费用较低，但电视这样的媒体一次性收费较高；④说服力较弱，不能因人而异，难以形成即使购买。

旅游营销策划方案范文3篇

旅游营销策划方案范文3篇做好营销方案是恢复旅游市场的关键一环。

下面是旅游营销策划方案范文，欢迎参阅。

旅游营销策划方案范文1前言：20xx年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份，东方乐园因白云机场的集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业;同样9月份，因遭受游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。

华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二三线品牌的发展。

如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。

但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。

反而在这几年，随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。

只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。

但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。

现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。

下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。

90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。

作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。

也引得更多的投资者进入这一行业。

但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。

进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。

几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。

这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。

正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。

第六章旅游市场定位、第七章旅游市场营销组合及策略

2、逆向定位
强调并宣传定位对象是消费者心目中第一位形象的对立面或相反面，同时开辟了一个新的易于接受的心理形象阶梯。如深圳野生动物园的形象定位，它将人们心目中的动物园形象分为两类：一类是早已为人们熟识的普通笼式动物园，在中国以北京动物园最知名；另一类为开放式动物园，游客与动物的活动方式对调，人在“笼” （车）中，动物在“笼”外，从而成为国内第一个城市野生动物园。
二、孙文昌观点
（孙文昌,青岛大学旅游学院教授,《现代旅游开发学》P278—280。）
随着旅游业的发展，旅游地类型越分越细，起来越多，同类景点的个体数量也呈阶梯状规模增长，旅游者身处一个被众多“景点品牌”包围的境地，在旅游者心目中，旧的旅游形象阶梯已很稳固，新的形象阶梯正在生长。
旅游形象阶梯——旅游者心目中旅游地定位形象优劣、旅游意愿或去向的阶梯状排序。（个人观点）
3、根据产品用途进行定位。
即根据产品的某种特别用途进行定位。如一家饭店拥有足够的会展场地和健全的会议设施，温泉旅游地对某些疾患的治疗作用等，相应企业可围绕这种特殊用途进行形象定位。
2、根据价格——质量之间的联系进行定位
即旅游企业将其ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ品价格作为反映其质量的标识。价格战略的重要作用之一便是象征产品的质量。产品质量越高、特色越突出（鲜明），价格越高。对于一个提供高质量、富特色旅游产品的企业来说，为自己的产品制定高价，本身就会对顾客起到一种知觉暗示作用，即他们可以获得高效用、高利益。
2、商品竞争时代，竞争焦点是商品质量。
3、形象竞争时代，竞争焦点是企业形象。
4、位置竞争时代，竞争焦点是企业市场定位。
定位的产生与市场营销环境的变化、市场经营观念的演化同步发展。

旅游营销策划方案范文(5篇)

旅游营销策划方案范文(5篇)旅游营销策划方案范文(5篇)营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。

下面是小编为大家整理的关于旅游营销策划方案范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!旅游营销策划方案范文【篇1】一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大化。

二、营销环境分析1、微观环境在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。

不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。

现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。

2、宏观环境中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。

随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。

三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。

(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。

(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。

旅游市场营销方案

旅游市场营销方案（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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旅游市场营销发展策略方案

旅游市场营销发展策略方案旅游市场营销发展策略方案一一、研究背景改革开放三十多年来，我国经济社会快速发展，人民生活水平大幅提高，越来越关注自己的生活质量。

目前休闲、度假等旅游活动越来越为大众所偏好，带动了国内旅游业的迅猛发展。

从全国情况来看，旅游业作为地方政府转变经济发展方式、优化产业结构的重要抓手，得到了各地政府的大力扶持。

伴随着旅游经济的发展，旅游企业大量涌现，在壮大国内旅游市场的同时，也加剧了旅游市场的竞争。

因此，加强新时期旅游市场消费需求特点研究，正视旅游企业市场营销现状及其存在的问题，更好地开发新产品、提供新服务、探索旅游企业市场营销创新对策显得十分必要。

二、新时期旅游企业营销SWOT分析(一)新时期旅游企业营销优势和劣势分析1.新时期旅游企业营销优势(strength)分析在新时期，面对居民消费结构升级的巨大机遇，旅游企业市场营销优势主要表现在以下几个方面。

第一，营销模式比较健全。

最初的旅游企业市场营销与其他行业市场营销基本一样，秉承了“酒香不怕巷子深的理念，很少进行主动营销。

随着市场经济体制的确立和旅游市场竞争的加剧，越来越多的旅游企业开始重视营销，并积极借鉴国外旅游企业的营销理念和营销手段，逐步形成了自己的营销模式，使国内旅游企业能够更加从容地应对新时期居民消费结构升级带来的市场扩容等变化。

第二，营销力量逐渐增强。

建立市场经济体制使市场经济理念深入人心，懂市场、懂营销的人才越来越多，旅游企业在营销人才选择余地方面，无论是数量还是质量，其条件都远远超过了20世纪90 年代。

特别是国家对发展第三产业高度重视，加大了对包括旅游产业在内的人才培养力度，这些成长于市场经济环境中的新型人才，为旅游企业在新时期开展市场营销奠定了人才基础。

第三，营销手段比较多样。

我国旅游企业在借鉴国际旅游企业先进理念和管理技术的基础上，逐步形成了适应中国市场的营销手段，无论是品牌创建、品牌营销还是客源地营销，营销手段日益多样化，这将有助于旅游企业的进一步发展。

旅行社营销策略与规划

。
02
与其他旅行社形成差异化竞争，如提供定制化服务、
特色旅游产品等。
03
通过品牌故事、企业文化等手段，提升品牌知名度和
美誉度。
04
营销组合策略
产品策略
产品定位
明确目标市场，根据客户需求设计具有吸引力的旅游产品，包括主题游、定制游等。
产品差异化
突出产品特色，与竞争对手区分开来，如提供特色餐饮、住宿等。
捆绑销售
将多个旅游产品捆绑在一起销售，提供优惠套餐。
服务营销策略
服务质量
提供优质的服务，包括行程安排、导游服务等，确保客户满意度。
Hale Waihona Puke 客户关系管理建立客户档案，了解客户需求，提供个性化服务，提高客户忠诚度。
05
营销执行与控制
营销计划的制定与执行
目标市场分析
对目标客户的需求、偏好、消费能力等进行深入分析，为制定营销计划提供依据。
06
旅行社营销案例分析
成功案例一：携程旅行网的营销策略
总结词
精准定位，多元化渠道
详细描述
携程旅行网通过精准的市场定位，针对不同用户群体制定个性化的产品和服务。同时，采用多元化营销渠道，如线上广告、社交媒体、合作伙伴等，提高品牌知名度和用户粘性。
成功案例二：途牛旅游网的营销策略
总结词
创新驱动，品牌建设
营销策略的重要性
有效的营销策略能够提高企业知名度和品牌形象，促进产品销售，提升市场占有率，增强企业竞争力。
旅行社营销策略的特点
多元化
01
旅行社产品和服务涉及多个领域，因此营销策略需要多元化，
以满足不同客户的需求。
地域性
02
旅行社业务具有地域性特点，营销策略需考虑不同地区的市场

《旅游市场营销》课程设计及教案

果。
02
旅游市场分析
旅游市场概述
旅游市场的定义
指旅游产品或服务在特定时间和空间内，通过交换满足旅游者需求的总和。
旅游市场的特点
旅游市场的分类
按照不同的标准可分为国内旅游市场和国际旅游市场，也可按照旅游目的、多样性、季节性、波动性、全球性等特点。
旅游市场细分与目标市场选择
制定推广方案
根据目标市场和产品特性，制定具体的推广方案和实施计划。
03
02
选择推广工具
运用价格折扣、赠品、优惠券等推广工具，吸引消费者购买。
评估推广效果
通过销售数据分析、市场调研等手段，评估营业推广的效果。
04
旅游公共关系策略
确定公关目标
明确公共关系活动的目标，如提高企业形象、促进产品销售等。
因和目标选择合适的调整策略。
应对价格战的策略
03
包括提高产品质量和服务水平、加强品牌建设和宣传、开发新
的市场等，避免陷入恶性价格竞争的泥潭。
05
旅游分销渠道策略
旅游分销渠道概述及类型
旅游分销渠道定义
指旅游产品从生产者向消费者转移过程中，所经过的由各个中间环节连接而成的通道。
旅游分销渠道类型
包括直接分销渠道和间接分销渠道，其中间接分销渠道又可细分为一级、二级和多级分销渠道。
选择广告媒体
根据目标市场、产品特性和广告预算，选择合适的广告媒体。
制作广告内容
结合旅游产品的特点和市场需求，制作具有吸引力和说服力的广告内容。
评估广告效果
通过广告效果评估指标，如曝光量、点击率、转化率等，评估广告效果。
旅游营业推广策略
01
确定推广目标
明确营业推广的目标，如增加销售量、提高市场份额等。

云南旅游线路市场营销方案

云南旅游线路市场营销方案（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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旅游行业营销策略方案

旅游行业营销策略方案如果没有营销方案,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。

那么下面是店铺整理的旅游行业营销策略方案相关资料，供您参考。

旅游行业营销策略方案一生态旅游产品是当前旅游业的新兴产品，也是旅游产品发展的趋势之一。

本文以海南兴隆为例,提出了海南兴隆生态旅游产品的市场营销策略，对兴隆生态旅游的实践有一定的启发性，对我国生态旅游业的发展也有一定的借鉴意义。

[关键词] 生态旅游产品市场营销策略海南兴隆一、生态旅游及生态旅游产品的界定生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时，创造经济发展机会，让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。

生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。

广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。

本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物，有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。

二、海南兴隆生态旅游产品的营销环境分析营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。

任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境。

只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游产品的营销活动产生最优效果。

1.优势(Superior)兴隆生态环境保护完好，旅游资源得天独厚。

兴隆地处热带，森林覆盖率达到65%以上。

美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的绝佳选择。

旅游市场营销战略与营销组合策略

2、维持：投资维持现状，目标是保持业务单位现有的市场份额。主要针对强大稳定的现金牛业务。
3、收获：实质上是一种榨取，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入。主要针对处境不佳的现金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务。
4、放弃：目标在于出售和清理某些业务，将资源转移到更有利的领域。这种目标适用于无利可图的瘦狗和问题业务。
2、前向一体化
3、水平一体化
密集型发展战略
关注点：产品、市场 1、市场渗透战略 2、开发新市场战略 3、新产品开发战略
旅游市营
多元化发展战略、归核发展战略旅游市营
多元化关注点：业务范围 1、同心多元化 2、水平多元化 3、跨行业多元化
归核关注点：业务范围
一体化发展战略
旅游市营
关注点：供应商、中间商、同行竞争者
1、后向一体化
第六章旅游市场营销战略与营销组合策略旅游市营
教学目标：1、理解旅游市场营销战略和营销组合策略的概念。 2、把握旅游市场营销战略遇营销策略的关系。 3、了解旅游市场营销战略的类型。 4、熟悉旅游市场营销组合的构成。
教学重点：1、旅游市场营销战略的类型。 2、旅游市场营销组合的构成。
教学难点 2学时
通用电气公司九象限分析法旅游市营
1.“绿色地带”，由左上角的大强、大中、中强三个区域组成。这个地带的市场吸引力和经营单位的竞争能力都最为有利。要 “开绿灯”，采取增加资源投入和发展扩大
的战略。
2.“黄色地带”，由左下角至右上角对象线贯穿的三个区域，即由小强、中中、大弱组成。这个地带的市场吸引为和经营单位的竞争能力，总的说来都是中等水平。一般来说，对这个地带的经营单位应当“开黄灯”，即采取维持原投入水平和市场占有率的战略。 3.“红色地带”，由右下角的小弱、小中、中弱三个区域组成。这里的市场吸引力偏小，经营单位的竞争能力偏弱。因此，企