医德医风教育培训资料
医德医风学习资料

医德医风学习资料医德医风是指医务工作者在从事医疗工作中所应遵循的道德准则和职业规范。
只有具备良好的医德医风,才能更好地为患者提供优质的医疗服务。
以下是一些医德医风相关的学习资料,帮助医务工作者更好地理解和遵守这些准则。
一、医德医风的重要性良好的医德医风是医务工作者的基本素质,对于提高医疗服务质量、建立良好的医患关系至关重要。
医务工作者应以患者为中心,注重道德修养,保持职业操守,秉持医者仁心的信念,为患者提供安全、有效、温馨的医疗服务。
二、医德医风的内涵1. 诚信守信:医务工作者应始终保持真实、诚实的态度,在医疗过程中不虚报、不夸大疗效,让患者真实了解疾病的情况,避免产生误解。
2. 尊重患者:医务工作者应尊重患者的人格和权益,不歧视、不虐待患者,尊重患者的知情权和选择权,给予充分的关爱和照顾。
3. 保护隐私:医务工作者应严守患者的隐私,不泄露患者的病情和相关信息,确保患者的个人隐私得到有效保护。
4. 专业素养:医务工作者应不断提升自身的专业知识和技能,保持学习态度,追求卓越,精益求精。
5. 公正公平:医务工作者应坚持公正、公平的原则,不以任何形式接受贿赂,不参与不正当的医疗行为。
三、医德医风的实践指南1. 加强道德伦理教育:医疗机构应加强对医务工作者的道德伦理教育,培养医务工作者正确的职业观念和道德修养。
2. 完善医德医风评价机制:医疗机构应建立科学、公正的医德医风评价机制,对医务工作者的道德表现进行评估和激励,倡导良好的医风。
3. 加强医患沟通:医务工作者应加强与患者的沟通,以平等、尊重的态度与患者交流,理解患者的需求和痛苦,及时解答疑问。
4. 宣传医德医风:医疗机构应加强对医德医风的宣传,通过各类媒体和社区活动,向公众普及医务工作者的道德责任和规范。
5. 建立医德医风档案:医疗机构应建立医德医风档案,记录医务工作者的道德行为和事迹,为医务工作者的升职晋级提供参考。
四、医德医风的影响力良好的医德医风可以有效提升医疗服务的质量和水平,营造良好的医疗环境。
医德医风学习心得学习资料
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医德医风学习心得端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。
治病救人、挽救生命,是医务工作者的神圣使命,具有无可比拟的崇高价值。
对于医疗执业环境存在的突出问题,要坚持从自身做起,努力改善服务,保证医疗质量,减少医疗事故,加强医患沟通。
加强与有关部门的合作,努力维护医疗服务秩序。
医德医风是社会精神文明建设的一部分,它是每医务人员道德的表现形式,应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识,采取各项措施,从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起,使医德医风建设规范化、特色化、人性化。
开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础建设社会主义精神文明是全社会的共同责任而医德医风是医务人员精神文明的一个重要组成部分。
它不属于政治范畴,而属于职业道德范畴。
它与各级领导及全体员工的政治素质、道德水准、管理水平有着密切的关系。
因此卫生部门要重视对各类人员、各年龄段人员,尤其是领导干部进行经常性的教育,提高个体素质,形成优良的医德医风氛围。
进行全心全意为人民服务的思想教育全心全意为人民服务是服务领域中的最高思想境界,能使全体医务人员对工作树立事业心,对患者具有同情心,在为伤病员服务的过程中,逐渐形成责任心,表现为无比热爱自己的本职工作,以病人为中心,待病人如亲人,对工作极端负责,在技术方面,好学上进,求精求深。
进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育救死扶伤是医务工作者的天职,是毛泽东同志倡导的医学科学精神。
在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神,使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤,对患者一视同仁、热心、周到、细致,充分认识自己岗位的光荣,深刻认识医务工作的崇高。
进行英雄模范事迹教育要以现代医学史上英雄模范教育广大医务工作者,使其有学习的榜样。
经常举办纪念性活动,请英模讲授自己工作的体会,学习他们的精神,对技术精益求精的信念追求,献身于医学科学的思想境界。
医德医风教育规范手册-XXX管理年培训资料
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医德医风教育规范手册-XXX管理年培训资料XXX医德医风教育手册1XXX编XXX训诚信厚德博学精进2编者的话加强行业作风建设和医德医风教育,以病人为中心,提高医疗服务质量,是贯彻“医院管理年”活动的重要内容,也是我院医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、文明行医的新风尚的根本要求。
医务人员树立良好的医德医风,全心全意为人民服务是加强我院管理,促进内涵建设,提高个人素质,深化和落实我院“诚信、厚德、博学、精进”的核心价值观,增强凝聚力,提升核心竞争力,推动我院持续发展的需要。
为了使我院的全体职工在从事医疗服务活动中,自觉、规范地遵守职业道德,形成良好医德,按照XXX党委书记、院长XXX同志的要求,党委办公室特选编了《医德医风教育手册》,《医德医风教育手册》初稿经XXX全体成员审阅,根据修改意见作了进一步修改。
《医德医风教育手册》作为我院职工的医德医风教育的基本准则,希望全体职工在从事医疗活动中,在各自的岗位上,认真研究、宣传,加深理解,贯彻执行,人人参与,个个遵守,努力提高医德修养,做一名合格的医务工作者,共同营造和谐的医患关系,努力把我院医德医风建设推上新的台阶。
由于时间仓促,在汇编过程中,难免出现差错,敬请批评指正。
2005年8月目录第一局部:医务人员职业道德八十问31.医院管理年主题是什么?2.纠风事情和行风建设的主要任务?3.XXX的院训是什么?4.“八心、六一”活动的主要内容是什么?5.什么是道德?6.什么是职业道德?7.什么是敬业、乐业?8.什么是医德?9.医学人道主义的主要内容是甚么?10.医德的利益基础是什么?11.医德的调节功能是什么?12.医德的基础理论有哪些?13.何谓医德上的人道论?14.医德公益观的主要内容是甚么?15.人的健康需求有哪些?16.何谓公益论?17.公益医德义务是甚么?18.医德与医学有哪几方面的联系?19.医德与法是什么关系?20.现代健康的定义是什么?21.医德与医学生理学是甚么关系?22.文化现象的基本分类有哪些?医德属于哪一范畴?23.我国医学史上最早全面系统论述医德的著作是甚么?主要思想是甚么?424.世界上最早成文的医德法典是什么?25.中国医德的优良传统有哪些?26.阿拉伯医学道德传统的代表文献是什么?27.近代西方具有代表性的医德文献是什么?28.西方医德学的奠基人是谁?29.道德的前提通常是甚么?30.社会主义医德的容身点是甚么?31.在社会主义的医德关系中应坚持和发扬甚么精神?32.医务事情的目的、医德的基本目标是甚么?33.何谓医德的基本原则,其地位如何?34.何谓人道主义?35.社会主义医德基本原则的主要内容是什么?36.医务人员必须遵循的行为准则是甚么?37.制订、使用医德规范有什么意义?38.什么是医德规范的约束性,导向性?它们之间有什么关系?39.何谓法律义务、职业义务、道德义务?40.何谓医德义务?41.医德规范的他律与自律是一种什么关系?42.何谓医德良心?43.医德良心对医德行为起什么作用?44.何谓医患关系?45.为甚么要有良好的医患关系?46.医德基本原则、规范、范畴之间关系如何?47.手艺性医患关系有哪三种类型?(S—H分类法、即萨斯一荷伦德分类5法)48.医患关系的道德基础必须遵循哪四条原则?49.患者在病患期间应有哪些权力?50.患者的义务主要有哪些?51.医务人员的权利是什么?52.医务人员有哪些义务?53.什么是医际关系?54.重视医际关系的意义何在?55.什么是社会主义医德的基本原则?56.医护关系的道德规范是什么?57.医德在临床诊疗中的意义表现在哪些方面?58.临床诊疗中的道德要求是什么?59.急诊抢救中应遵循的医德行为准则是什么?60.何谓医德境界?61.老年病诊治中应遵循的道德要求是甚么?62.护理道德的行为规范是什么?63.护理工作道德在医学科学中的地位和作用主要表现在哪些方面?64.何谓道德化护理?65.若何把护理道德的基本原则和标准化为小我的内涵品质?66.从事社区护理的人员应当遵循什么样的道德准则?67.对基层卫生工作者的道德要求是什么?68.何谓医德评判?69.医德评价有哪三条基本原则?70.何谓动机、效果?在医德评价中如何判断动机和效果?671.医德评判主要采取甚么方式?72.何谓社会舆论,有何意义?73.何谓内心信念,有何意义?74.何谓医德修养?75.唐代名医XXX医术分为哪两个方面?76.医德修养的实质是什么?77.进行医德修养的四个要素是什么?78.医德修养四要素的相互关系是若何?79.医德修养的根本方法是什么?80.卫生部公布的医德标准的内容是甚么?第二部分:医务人员服务用语规范一、服务用语技巧一)语言选择二)音调三)语速二、日常服务用语一)称号用语二)问XXX三)接待用语四)关心用语五)激励用语六)道歉用语7(七)道别用语八)电话用语九)接听呼叫器用语十)接待(听)反映问题或投诉用语十一)回敬道谢用语三、岗位服务敬语一)医疗服务敬语二)护理服务敬语三)门诊(住院)挂号收费窗口服务敬语四)药房发药窗口服务敬语五)检验窗口服务敬语六)影像窗口服务敬语七)验单领取服务敬语八)出院窗口服务敬语九)用餐服务敬语十)客户服务、话务调度窗口服务敬语十一)后勤维修服务敬语十二)职能部门服务敬语四、医疗服务忌语五、职能部门服务忌语六、接待基层单位服务忌语第三局部:医务人员服务仪表仪态标准8第一部分9一、医患交谈时的注意事项二、仪表文明规范三、仪态文明规范医务人员职业道德八十问1.医院管理年活动主题是什么?以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题。
XX医院关于医德医风的培训资料

医德医风是什么 1
医德医风的意义 2
我国医德医风存在的问题 3
加强医德医风该怎样做 4
卫生系统“三好一满意” 5
医德医风是什么
救死扶伤,实行社会主义的人道主义 。 尊重病人的人格与权利,一视同仁 。
文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、 关心和体贴病人。 廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 为病人保守秘密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘 密。 互学互尊,团结协作。 严谨求实,奋发进取。努力学习,钻研医术,精益求精,不 断更新知识,提高技术水平。
• 《中华人民共和国执业医师法》第二十二条:医师在执业活动中履行下列义务:
• (1)遵守法律、法规,遵守技术操作规范; • (2)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务; • (3)关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私; • (4)努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平; • (5)宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
医德医风相关名词解读
• 职业纪律? • 是从事某一职业的工作人员对待和处理与自己职业有关的各种问题的行为准则。 • 医德医风? • 即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人、
社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。医风是指医疗行业的风气,是社会道德风尚的一个 重要组成部分,是医务人员的思想观念、文化知识和职业素质的综合反映,是卫生职业道德 意识、道德关系、道德行为的具体表现。
直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。 • (3)医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。
医德医风相关名词解读
• (4)医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式 给予的回扣、提成和其他不正当利益。
中医药培训资料全
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中医药培训资料全近年来,中医药越来越受到人们的关注和认可。
作为一门源远流长的医学体系,中医药不仅拥有悠久的历史和丰富的理论体系,还具有独特的疗效和治疗特点。
为了进一步推广和传承中医药文化,许多机构和组织开设了中医药培训课程,旨在培养更多的中医药人才。
本文将介绍一些中医药培训资料,帮助读者了解中医药知识和技能。
一、中医药基础知识培训资料1.中医基础理论:中医药理论是中医药的核心,包括阴阳学说、五行学说、经络学说等。
培训资料中通常包含对中医基本理论的详细介绍和解析,帮助学员全面理解中医药的基本原理。
2.中药学:中药学是中医药学习中的重要组成部分,主要研究中草药的性能、功效和配伍规律等。
中医药培训资料中会详细介绍常用中草药的药性和应用,以及中药方剂的制备和使用方法。
3.针灸学:针灸疗法作为中医药的重要治疗手段,具有独特的疗效。
培训资料中通常包含针灸的基本知识,如穴位的选择和操作技巧,以及不同病症下的针灸治疗方案。
二、中医临床实践资料1.中医诊断:中医药培训资料中涉及到中医诊断的方法和技巧。
如舌诊、脉诊等,通过观察和望诊患者的身体状况,判断疾病的病因和病情。
2.中医治疗方法:中医药培训资料中还会介绍常用的中医治疗方法,如中药治疗、针灸治疗、推拿按摩等。
帮助学员了解不同疾病的治疗原则和方法,提高临床实践技能。
3.中医养生保健:中医药强调防治结合,注重养生保健。
培训资料中也会介绍一些中医养生的常识和方法,如饮食调理、按摩保健等,帮助人们提高身体健康水平,预防疾病。
三、中医药经典文献培训资料中医药经典文献是中医药学习的重要参考资料,如《黄帝内经》、《伤寒杂病论》等。
培训资料中经常会引用这些经典文献的部分内容,解析其中的理论和思想,并与实践结合,帮助学员更好地理解和应用中医药理论。
四、中医药文化传承资料中医药不仅是一门医学知识,更是一种传统文化。
培训资料中还会介绍一些中医药文化的内容,如中医药的发展历程、名医传记、医德医风等。
(完整)医德医风学习资料
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XXXX医院医德医风学习培训资料如何降低医疗风险:第一,医务人员所有的诊疗活动必须遵守诊疗常规.现在国内大多数医院的分配方式都是所谓的“按劳分配”,医务人员从自己的劳务中得到薪酬。
在市场经济大潮的涌动下,医务人员在当今的诊疗活动中,不免会掺杂进去个人的利益,科室的利益,最终有悖操作规程的事情时有发生。
比如可开可不开的刀,想着办法的哄病人开了,可用可不用的药,骗病人给用了,等等.到头来,不出问题则大家相安无事,但一旦有问题时,作为医务人员的你就必“死"无疑。
只要呈到医学鉴定委员会、法庭上各位专家、法官一看,原来你是那么的脆弱,那么的不堪一击。
可是,谁又叫你当初没有指征的乱动乱用?谁叫你不遵守操作规程?不依规矩,哪来成方圆?第二,医务人员应内强素质,提高自身医学水平及应急能力.在中国,医疗行业是个高风险、低回报的行业.病人进院是以性命相托,医生的职责就是解除其病痛。
但医学永远是一门发展着的科学,是一把双刃剑,用得好,可以治病救人,而反之,也可置人于死地.医学上任何的治疗、操作和处理都可能有副作用,都可能会发生并发症。
就比如,宫腔镜、腹腔镜技术就是最近这十几二十年才在我国蓬勃发展起来的,现在已经逐渐成熟,操作也逐步规范。
但这些技术的并发症远远高于传统手术,比如水中毒,损伤尿管、肠管,损伤血管甚至致死等等。
然而,所有的并发症并非都是不可避免的,这种技术的特点是器械依赖性和技术依赖性,除了必须设备精良外,医生必须有很好的操作水平和操作技巧。
那么,我们应该怎样应对并发症的发生呢?我国妇产科的领军人物郎景和教授总结出一个单词:CASE(“观念、解剖、技巧、应急”四个英文单词的头一个字母)。
1,我们医务人员必须牢记任何的操作和治疗都可能有并发症的概念,要知道你所进行的操作和手术可能会碰到哪些并发症,告之病人及家属,然后尽量去避免和防范。
医生必须要有量力而行的观念,力不从心的手术和操作千万不要硬着头皮去做。
医德医风警示教育学习材料
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医德医风警示教育学习材料医德医风是医务人员在工作中应遵守的道德规范和职业风范,旨在提高整个医疗行业的职业水平,保障患者的权益,并维护医疗秩序。
以下是一些医德医风的警示教育学习材料。
一、诚信为本,坚持职业操守在医疗行业中,医务人员应当以诚信为本,坚持职业操守。
诚信是医者最基本的品质,但现实中仍有个别医务人员存在违背职业道德的问题。
我们要引起警醒,养成严守职业操守的良好习惯。
在患者面前,我们要真诚关爱患者,提供安全有效的医疗服务,不隐瞒真相,不虚假宣传,不盗窃药物、医疗器械等。
只有坚持诚信,才能赢得患者的信任和尊重。
二、尊重患者权益,保护患者隐私作为医务人员,我们要尊重患者的权益,保护患者的隐私。
患者的病情资料和个人信息是私密的,我们应当妥善保管,不得以任何形式泄露给他人。
医疗以患者为中心,要充分尊重患者的知情权、决策权和隐私权,听取患者的意见和需求。
在与患者沟通时,我们要耐心细致,不轻忽听诊,不搪塞推诿,不以怠慢态度对待患者,确保患者得到应有的尊重和关怀。
三、勤奋努力,追求卓越医术医务人员要勤奋努力,追求卓越医术。
医疗技术的发展日新月异,我们要紧跟时代发展脚步,不断学习新知识、新技术,提高自身的专业能力。
同时,我们要注重注重团队合作,共同交流与学习,不仅要提高自己的个人能力,还要提高整个医疗团队的整体水平。
通过学习和实践,不断提升医术,为患者提供更加安全、高质量的医疗服务。
四、言行一致,树立良好形象医务人员要言行一致,树立良好的形象。
我们要时时刻刻以医生的身份和医者的形象示人,不乱穿戴,不戴大件饰品,不戴口罩与患者与医护人员沟通。
我们要讲究仪表仪容,不随意在患者面前吸烟、喝酒、嚼檗等。
在言谈举止上,我们要谦和有礼,不傲慢自大,不粗俗不文,给患者留下良好的印象。
五、积极回应社会关切,践行社会责任医务人员要积极回应社会关切,践行社会责任。
我们要坚守白衣天使的本色,服务于患者。
在病房和门诊中,我们要尽心尽力,耐心解答患者的疑惑,帮助他们摆脱疾病的困扰。
医德医风培训材料
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6.《关于建立医德考评制度的指导意见(试行)》 中,认定为较差的情形有哪几种?
(1)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财 物或者牟取其他不正当利益的;
(2)临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、 医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义 给予的财务或提成的;
(3)违反医疗服务和药品价格政策,多记费、 多收费或者私自收取费用,情节严重的;
(4)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关 资料的;
(5)不认真履行职责,导致发生医疗事故或 严重医疗差错的;
(6)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗 广告宣传和药品医疗器械促销的;
(7)医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者 严重后果的;
(8)其他严重违反职业道德和医学伦理道德 的情形。
2009年底,苏州市卫生局下发了几个有关医德医风的文件, 其中有一条要求对“三条禁令”进行公示。
医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一 般、较差。考评的主要内容有救死扶伤,全心全 意为人民服务;尊重患者的权利,为患者保守医 疗秘密;对患者不分民族、性别、职业、地位、 贫富都平等对待,不得歧视;文明礼貌,优质服 务,构建和谐医患关系;遵纪守法,廉洁行医; 因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结 协作,和谐共事;严谨求实,努力提高专业技术 水平。
《关于进一步实行一次申告待岗制度的 实施意见(试行)》
各市、区卫生局,苏州工业园区、苏州高新区社会事业局, 苏大各附属医院,直属各医疗卫生单位: 为了进一步加强卫生行风建设,切实强化服务意识,规范 服务行为,提高服务质量,争创文明卫生行业,决定在全 市卫生系统进一步实行一次申告待岗制度,现提出如下实 施意见: 一、实施范围 全市各级各类公立医疗卫生单位工作人员。
二、待岗内容 工作人员发生下列行为之一并经查实实行待岗: 1.因态度生硬、用语不规范,与服务对象发生争吵且责任 在医方的。 2.不执行首院首科首诊负责制,推诿扯皮,延误对病人抢 救治疗的。 3.利用职务或工作之便,收受服务对象或家属钱物的。 4.在业务往来、工程建设和药品、器械、耗材等物资购销 中获取不正当利益的。
医德医风培训-九不准
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《加强医疗卫生行风建设''九不准''》
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关 于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名 义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠 协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和 个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助, 严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用 于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅 游。
医德医风培训
《加强医疗卫生行风建设''九不准'》
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩 医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和 内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫 生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
《加强医疗卫生行风建设''九不准''》
二、不准开单提成 医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率。 严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成 的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购 买医药产品等收取提成。
《加强医疗卫生行风建设''九不准''》
三、不准违规收费 医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价 格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费 项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用, 严禁重复收费。
《加强医疗卫生行风建设''九不准''》
医德医风培训
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存在问题
有的护理人员不能做到爱岗尽责,对 患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不 动以训斥的口气对待患者和家属。患 者到医院本来是想得到身心健康关怀, 想不到感受的都是伤心、寒心。
存在问题
为医不廉,收受好处。有的患者总是怕 医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实, 一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生 道德素质较差,暗示甚至索要好处。有 的医生被医药代表买通,为了按一定比 例获取提成乱施高价药。至于接受请客 吃饭,收点土特产则已经不当一回事了。
医德医风
基本概念
医德就是医护人员应有的职业道德 医风就是整个医护行业里应有的良好的
行业风气。 医德医风是指导医务人员之间、医务人
员与社会、与病人发生联系过程中的行 为规范。
医德名言
医乃仁术,功在活人 不为良相,则为良医 未医彼病,先医我心 淡薄宁静,敬业乐群
基本要求
医德、医风要求提供医疗服务的人具有 良好的道德和工作作风。医德、医风的 起码要求是职业道德,即尊重患者,对 患者负责,医疗行为自始至终认真、规 范。高标准的医德、医风要求做到对患 者极端地热忱,对工作极端地负责任, 对技术精益求精。医德、医风与人道主 义和仁爱紧密相连,古今中外都有良好 的传统。
基本内容
(三)遵纪守法,廉洁行医 1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政
规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医 疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医, 保证医疗质量和安全。
2.在医疗服务活动中,不收受、不索 要患者及其亲友的财物。
基本内容
(三)遵纪守法,廉洁行医。 3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、
个对病人有爱心的人,一个全心全意为 群众服务的人,一个对老人要尊重对孩 子要爱护的人,一个宽宏大量的人。
医德医风教育培训资料
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医德医风教育培训资料一、医德医风的重要性医德医风是指医务人员在工作中应该具备的道德规范和职业操守,是医疗行业良好发展的基石。
医德医风不仅关乎医务人员个人的职业道德修养,更直接影响到患者的治疗效果和医疗质量。
因此,开展医德医风的教育培训具有重要意义。
二、医德医风教育的目标医德医风教育的目标主要包括以下几个方面:1. 培养医务人员正确的职业道德观念。
医务人员在工作中应始终以患者为中心,遵循职业道德准则,为患者提供高质量的医疗服务。
2. 强调诚信和责任意识。
医务人员应诚实守信,尊重患者隐私,承担起医疗责任,积极解决医疗问题,并承担相应的后果。
3. 培养团队合作和沟通能力。
医务人员应注重与患者和家属的沟通,与同事之间的合作,提升医疗服务的整体效果。
4. 提高医务人员的专业素质。
医德医风教育还包括加强医学知识的学习,保持学习的态度,不断提高自身的专业水平。
三、医德医风教育培训的方法为了有效推行医德医风教育,我们可以采取以下几种培训方法:1. 举办讲座和研讨会。
邀请资深医务人员、医学伦理学专家等进行讲座,分享经验并深入讨论相关的伦理问题,提高医务人员的道德素养和职业操守。
2. 通过案例学习进行培训。
选取一些真实的医疗案例,展示医务人员在处理棘手问题时面临的道德困境,引导医务人员进行思考和讨论,并提出正确的解决方法。
3. 制定医德医风守则。
结合实际情况,制定具体的医德医风守则,明确医务人员在工作中应遵循的行为规范和标准,通过内部培训等方式让医务人员熟悉并遵守。
4. 持续开展评估和监督。
通过定期的医德医风评估,对医务人员进行监督和指导,发现问题及时纠正,并针对不同情况制定相应的改进方案。
四、医德医风教育培训的效果评估为了确保医德医风教育培训的效果,我们可以采取以下几种评估方法:1. 进行问卷调查。
通过向受训医务人员发放匿名问卷,了解他们对培训内容和方式的满意度,并收集他们对培训效果的评价和建议。
2. 定期召开座谈会。
医德医风培训计划
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篇一:医德医风培训计划池河镇中心卫生院医德医风教育培训计划一、认真贯彻落实《中共卫生部党组关于贯彻落实〈建立二、加强全院医德医风建设,以科室医德医风建设管理手册为总抓手,坚持院《医德教育制度》,对全员进行医德医风教育。
医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈,定期或不定期检查,坚持《医院加强廉政建设的若干规定》、《医德医风考评细则》,奖优罚劣,确保我院有一个良好的医德医风环境。
三、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,门诊科室承诺内容上墙,住院病区实行医患双向承诺,有诺必践。
公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。
四、加强社会和病人监督,坚持每半年召开一次社会监督员会议,每季召开一次病陪人座谈会,每季度发放一次病人征求意见书,并经常深入病区征询意见,每月开启意见箱至少两次,坚持院长接待日制度,继续设立医德医风投诉热线,认真接待群众来信来访,对上述工作中反映出的问题院及时进行解决,力争病人综合满意度在95%以上。
五、实行文明职工的动态管理办法,设立“党员示范岗”、“共青团窗口”,充分发挥党、团员先锋模范作用,进一步激发职工的服务意识。
推行岗位行为规范,开展文明用语及禁语活动,服务一位病人,树立一面旗帜,使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。
池河镇中心卫生院2011-2-13篇二:2014年医德医风工作计划2014年医德医风工作计划为进一步加强职业道德建设,推进优质服务,提高服务质量,促进医院工作再上新台阶,结合医院实际特制订2014年医德医风工作计划如下:一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的方针政策,坚持以病人为中心,以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨,树立良好的行业形象,以榜样教育和信念教育为主要形式,通过各种活动,不断提高医护人员的职业道德修养,努力把我院的服务办成人民群众满意的服务。
医德医风培训资料
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医德医风培训资料医德医风是医疗行业非常重要的一部分,它关乎医务人员的职业素养和医疗服务的质量。
为了提升医务人员的医德医风水平,加强他们的职业操守和道德观念,进行医德医风培训是必不可少的。
本文将依次介绍医德医风培训的意义、培训内容、培训方法以及培训效果评估等方面的内容。
一、医德医风培训的意义在医疗领域,医务人员是直接接触患者的群体,他们的行为和态度直接影响到患者的治疗效果和满意度。
而医德医风培训是帮助医务人员树立正确的职业价值观和道德观念,增强其职业责任感和服务意识的重要途径。
通过医德医风培训,医务人员能够更好地遵循医德伦理规范,保持良好的职业操守,提供更加优质、安全、人性化的医疗服务。
二、医德医风培训的内容1. 医德伦理知识的学习:医务人员需要了解并遵守相关的伦理规范,包括医疗保密、患者知情同意、尊重患者的自主权等方面的知识。
2. 沟通与人际关系的培养:医务人员需要掌握良好的沟通技巧,包括倾听和表达能力,以及处理与患者、家属、同事之间关系的技巧。
3. 专业素养的培养:医务人员需要具备扎实的专业知识和技能,保持学习的态度,并不断提升自己的医疗水平。
4. 急救技能的训练:医务人员需要具备基本的急救技能,包括心肺复苏、创伤处理、骨折固定等方面的技能。
三、医德医风培训的方法1. 讲座与演讲:请相关领域的专家学者进行讲座和演讲,介绍医德医风的重要性和培训内容。
2. 观摩学习:安排医务人员到其他优秀医疗机构进行观摩学习,了解其在医德医风方面的做法和经验。
3. 案例研讨:提供实际案例,让医务人员分析并讨论,培养他们的职业判断能力和道德决策能力。
4. 角色扮演:通过模拟真实场景的角色扮演,让医务人员体验和应对各种挑战和困难,提高他们的应变能力和处理问题的能力。
四、医德医风培训的效果评估医德医风培训的效果评估是提高培训质量的重要方法。
可以通过以下几个方面对医务人员的培训效果进行评估:1. 问卷调查:设计问卷,针对医务人员的医德医风水平、职业操守和服务态度进行调查和评估。
医院医德医风培训内容
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医院医德医风培训内容医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
医德规范的详尽内容以下 :(1)救死护伤,推行社会主义的人道主义,时辰为病人着想,想方想法为病人清除病痛 ;(2)尊重病人的人格与权益,对待病人不分民族、职业、地位、财产情况都应视同一律 ;(3)文明礼貌服务,举止隆重,语言文明,态度平易,同情、关心和谅解病人。
(4)廉洁奉公、遵纪守纪,不以医某私 ;(5)为病人保守医密,推行保护性医疗,不泄露病人隐私与奥秘;(6)互学互尊,团结协作,正确办理同行同事间的关系 ;(7)慎重求实,奋斗进步,研究医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
关于推行医德医风规范的暂行规定第一条 : 为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员职业人道德素质,促进卫生改革,改进和提高医疗卫生服务质量,特拟定本暂行规定。
第二条 : 医德,即医务人员职业道德,是医务人员应拥有的思想质量,是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间互有关系的指导原则。
救死扶伤,推行社会主义人道主义,崭新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。
第三条 : 医德规范以下 :1、救死扶伤,推行社会主义人道主义,时辰为病人着想,想方想法为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格和权益,对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况,视同一律。
3、文明礼貌服务,举止隆重,语言文明,态度平易、同情、关心和谅解病人。
4、廉洁奉公、自觉遵纪守纪,不以医谋私。
5、为病人保守医密,推行保护性医疗。
6、正确办理同行同事之间的关系,互学互敬,团结协作。
7、慎重求实,奋斗进步,研究医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
第四条 : 医务人员在医疗卫生工作中,要自觉抵制不正之风。
1、严禁利用看病难、住院难( 包括介绍看病、安排住院手术等) 机遇以及利用处方、诊断、病假证明以权略私利或索取、收受病人及其家属财务。
医德医风培训记录6
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培训记录(6)培训内容:医德医风教育培训对象:全体医护人员培训地点:医生值班室培训时间:2015年12月10日主讲人:段迎喜整理:贺涛内容:医疗机构从业人员行为规范本规范适用于我科相关的人员:(一)管理人员。
指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。
(二)医师。
指依法取得执业医师、执业助理医师资格,经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。
(三)护士。
指经执业注册取得护士执业证书,依法在医疗机构从事护理工作的人员。
医疗机构从业人员,既要遵守本文件所列基本行为规范,又要遵守与职业相对应的分类行为规范。
以人为本,践行宗旨。
坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。
遵纪守法,依法执业.自觉遵守国家法律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行所在医疗机构各项制度规定。
尊重患者,关爱生命。
遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者.优质服务,医患和谐。
言语文明,举止端庄,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通,积极带头控烟,自觉维护行业形象。
廉洁自律,恪守医德.弘扬高尚医德,严格自律,不索取和非法收受患者财物,不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不倒卖号源。
严谨求实,精益求精。
热爱学习,钻研业务,努力提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为.爱岗敬业,团结协作.忠诚职业,尽职尽责,正确处理同行同事间关系,互相尊重,互相配合,和谐共事.乐于奉献,热心公益。
医疗行业行风建设培训资料
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医疗行业行风建设培训资料医疗行业行风建设培训资料1. 引言医疗行业作为服务行业的重要组成部分,其行风建设对于提升医疗质量、维护医疗信誉至关重要。
本文档旨在为医疗行业从业人员提供有关行风建设的培训资料,帮助他们增强职业素养,规范行为准则,为患者提供优质的医疗服务。
2. 医疗行业概述医疗行业是指为人们提供医疗保健服务的行业。
医疗行业的特点是高风险、高责任、高敏感性。
医疗行业从业人员应具备医德医风,遵循职业道德准则,保证医疗服务的质量与安全。
3. 医疗行业行风建设的重要性良好的行风建设对于医疗行业的可持续发展具有重要意义。
行风建设不仅仅是一种道德要求,更是医疗行业赖以生存和发展的基础。
良好的行风可以增强医疗机构的社会信誉度,提高患者的满意度,增强患者对医疗服务的信任,同时能够减少医疗纠纷的发生,维护医疗行业的良好形象。
4. 医疗行业行风建设的主要内容医疗行业行风建设的主要内容包括:4.1 遵守职业道德准则医疗从业人员应该具备高度的职业操守和道德水准,遵守职业道德准则,如尊重患者的人格尊严,维护个人隐私,诚实守信,保守职业秘密等。
4.2 提供优质的医疗服务医疗行业的核心任务是为患者提供优质的医疗服务。
从业人员应该注重技术水平的提升,关注患者的需求,遵循医学伦理规范,确保医疗服务的安全和有效性。
4.3 公开透明和信息公开医疗机构应该主动公开相关信息,如医疗服务项目、收费标准等,确保患者对医疗服务的了解和参与,避免信息不对称,增强患者对医疗机构的信任。
4.4 建立健全的医疗纠纷处理机制医疗纠纷不可避免,但如何妥善处理医疗纠纷是医疗机构的重要任务之一。
医疗机构应建立健全的医疗纠纷处理机制,及时处理和解决医疗纠纷,维护医疗秩序和权益。
4.5 加强行业自律和行业管理医疗行业应该加强自身的行业自律和行业管理,建立行业协会和规范组织,制定行业准则和规范,对医疗从业人员进行监督和管理,推动行业的健康发展。
5. 医疗行业行风建设的实施策略为了加强医疗行业的行风建设,以下是一些实施策略的建议:5.1 加强行风建设培训医疗从业人员应接受行风建设的培训,了解行风建设的重要性和内容,提高职业道德水平和服务质量。
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医德医风教育培训资料主讲人王全民医德医风岗前教育培训材料;一、医德的概述及基本特征;有人类以来,疾病就与人类相伴相随;可以说,医德是一种职业道德;从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展;医德具有三个基本特征:;第一,全人类性和阶级性的统一;同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在;因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人;第二,继承性和时代性的统一;同时,医德又是医德医风岗前教育培训材料一、医德的概述及基本特征有人类以来,疾病就与人类相伴相随。
因此,也就有了行医的人,就形成了医患关系,医德关系也随之出现。
中外医学史上的一些著名的医学家不但留有一系列的医著,还写下了千占流芳的医德名言,像古希腊的《希波克拉底誓言》、中国唐代孙思邈的《大医精诚》等等,都对医生的道德行为规范作过大量的阐述。
医德是与医疗实践活动相联系的,它在医疗实践活动中产生,并在医疗实践中丰富、发展。
可以说,医德是一种职业道德。
它是同医务人员的职业生活紧密联系着的,是在医务工作实践中形成的,并依靠社会舆论和良心指导的,用以调整医务人员与服务对象以及医务人员相互关系的行为规范的总和。
从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展的一种社会现象。
作为一种意识形态,它的形成和发展归根结底是由社会经济关系决定的。
同时,它也置身于政治、法律、科技等社会文化的大网络之中,也受文化诸因素的影响。
从范围上说,医德不只是医务人员行为的一种特殊的行为规范,同时也是医务人员的一种情感、意识和品质。
从特征上说,医德不仅是他律,而且更重要的是自律,是主观自律与客观自律的统一。
从评价手段上说,它主要靠医务人员个人的良心和社会舆论起作用。
从职能和作用上说,它不仅是做人的规矩,也是维持社会和谐与稳定、维护人类健康共同利益的工具。
医德具有三个基本特征:第一,全人类性和阶级性的统一。
医德,从根本上说,它不是一种阶级医德,而是一种职业道德。
医务人员的使命是维护和增进人类健康,向一切危害人类健康的病害作斗争。
疾病对人类的危害是不分阶级的,医学科学成果的运用也是不分阶级的。
因此,医德具有全人类性。
它要求医务人员应以治疗人的疾病、恢复人的健康为目的,行医治病要一视同仁。
同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在的一种社会意识。
在阶级社会中,不同社会形态之中的医德,不可避免地要打上阶级的烙印,特别是该社会中占统治地位的阶级道德,更对医德产生着重要影响,而具有阶级性。
因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人类性。
而不同时代的具体医德观又受到社会不同阶级的影响,而具有阶级性。
第二,继承性和时代性的统一。
医德是历代医务人员在医务工作实践活动过程中逐渐累积而就的,也可以说在漫长的历史发展过程中逐渐积淀生成的。
它是历代医务人员对至善追求的历史组合,是人类的一份宝贵的精神财富。
今天的医德总是在不同程度上包含了历史发展各个时期的医德内容,具有历史继承性。
同时,医德又是历史时代的产物,每个时代有每个时代的医德。
医德是动态的而不是静态的,它的体系结构、理论内容等,是在历史发展中不断变化的活体。
在医德所具有的永恒的带有共性的同时,不同的时代又需要有与之相适应的不同的医德要求,使医德带有鲜明的时代性。
因此,医德是继承性和时代性的统一。
第三,客观性与主观性的统一。
医德具有客观性,这是因为医德意识、医德规范的内容是对客观存在的医德关系、医德行为的反映和概括,医德发展也有它自身的规律性,医德评价的标准,不是主观任意制定的,而是以人类整体的健康利益为尺度,这就是医德的客观性。
但同时,医德又有主观性。
所谓主观性则指任何一种客观存在的医德规范只有变成主观内在的命令、良心,才能见诸于主体的行动。
二、医德的作用医德是医疗卫生领域建设社会主义精神文明的一个重要部分,也是医院管理中教育医务人员,改善服务态度,提高医疗质量必须抓好的极为根本的一环。
医疗卫生工作是人类精神文明的一项重要标志,它包括医学科学的建设和医学伦理思想的建设两个方面,都是不可缺少、不可分割的。
认为治病只靠业务技术而忽视医德作用的观点显然是片面的,古今中外许多著名医家所以能博得广大病人和社会的欢迎,都是同他们的精湛医术和高尚医德密切相联的。
医务人员在提高医疗技术水平的同时,还必须具有社会主义医德和精神文明。
树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。
模范军医吕士才,有一次遇到一位因工伤断了手指的急诊病人。
由于断指时间较长,接活没有把握,值班医生正在犹豫,吕士才医生闻讯赶来,检查后说:“工人把病人送来是希望我们抢救的,不作怎么知道不行,行不行要作着看,就是保存一个手指也是好的。
”他立即上手术台,这样,经过努力,终于使这个工人存活了四个手指,病人和工厂都感激万分。
这中间,既有医术,又有医德的作用,尤其是后者,使手术得以及时进行并获得了成功。
医德对于培养医学人才来说,也是重要因素。
宋代的《省心录·论医》中指出:“无恒德者,不可以作医”。
明代医生罗链著医书授给他的儿子,但有一天,他儿子喝碎了酒为人治病,罗链发怒说:“奈何以性命为戏?”就把他的医书烧掉了,没有再传给他的儿子。
这说明古人在培养医学人才中对医德的注重。
高尚的医德情操是医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量。
它能激励医务人员为解除患者病痛而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好地为人民服务。
三、医德医风的现状及存在的问题1、医德医风的现状在医疗卫生战线上,广大医务人员大多能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术,战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。
但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想观念有些淡薄,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。
目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,增加了患者的负担。
这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象。
2、医德医风存在的问题目前我国医疗系统医德医风存在的问题主要有:(1)部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观,不讲为人民服务的宗旨,把医疗服务视为商品交换,用等价交换原则看待医患关系,这些少数的害群之马,严重践踏了医疗道德,损坏了医务人员的形象。
医术不精、责任心不强。
目前,有些医务人员事业心不强,有的医生满足于一般性的应付,上班无精打采,看病马马虎虎,对患者缺乏感情,缺乏责任心;有的甚至酿成医疗事故,造成医患纠纷;有的给患者留下后遗症,带来终生痛苦;有的使危重患者错过了抢救时间,使患者失去了宝贵的生命。
有的护理人员不能做到爱岗尽责,对患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。
患者到医院本来是想得到身心健康关怀,想不到感受的都是伤心、寒心。
(2)为医不廉,收受好处。
有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,一些医护人员也就泰然笑纳。
有的医生道德素质较差,暗示甚至索要好处。
有的医生被医药代表买通,为了按一定比例获取提成乱施高价药。
至于接受请客吃饭,收点土特产则已经不当一回事了。
(3)不平衡和消极埋怨的心理。
市场经济使一些行业在一定时期内有较大的赢利,社会上一部分人员收入过高,与医务人员的收入差距较大,一些医务人员产生了“拿手术刀不如拿剃头刀的”,知识廉价、医疗技术工作低人一等的不正常心态,这种心态在医务人员中有一定的市场。
(4)部分医务人员在经济利益的驱使下,医德医风削弱,义务感淡薄,在医疗活动中不讲医德,把单纯追求经济利益作为最高准则。
认为医疗工作也应全面适应市场经济,就是一切以经济效益为依据,以赚钱获利为目的,拒绝执行国家有关规定和医德规范,一切向钱看。
片面追求效益,损害患者利益。
一些医疗机构盲目花高价购进大量诊断和治疗设备,为急于收回投资和产生利润,不顾患者需要不需要,照样开单检查。
有的医院要搞基本建设,改善环境,就给各科室下创收任务,要求必须完成规定指标,否则不发奖金。
如少数医院和科室或个别医生无病当有病看,小病当大病看,不需检查也检查,尽量使用昂贵药品。
有的医生习惯于开大处方,不管什么病,都要用最好的药。
这些做法,不仅加重了患者负担,而且造成了医疗资源的浪费。
四、树立高尚的医德理想我国的医学道德源远流长,博大精深,千百年来,这种医学道德曾经培育和滋养了无数优秀的医学家。
古代医学道德的精华主要体现在:立志医学,仁爱救人;清廉正直,忠于医业;举止端正,注重礼貌;虚心好学,精益求精;尊重同道,谦虚谨慎。
在今天,这些优良的传统并没有过时,仍然需要我们很好地继承。
医务人员的最高职责就是与疾病、不卫生作斗争,保护和增进人们身体的健康,医德的好坏直接关系着人命的安危。
树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。
你们来到县医院工作,就是这里的主人,你们在工作中的行为会直接代表县医院的形象,所以希望你们能够积极遵守医院的有关制度规定,不要做有损医院名誉的事情。
提几点要求:1、树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观、爱岗敬业,乐于奉献。
白求恩同志医德之所以高尚,能够做到毫不利己,专门利人,极端负责,极端热忱,就在于他从实践中找到了共产主义的伟大理想,把医疗卫生工作同整个人类解放的事业联系在一起。
模范军医吕士才同志也深有体会地说过:“我认为品德是人的精华,没有共产主义道德品质,就等于是个废物。
”理想和道德是不能分的,有远大的理想,才能有高尚的医德。
我们更要认识到自己神圣职责和光荣使命,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉抵御腐朽思想的侵袭,做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。
牢固树立全心全意为人民服务的思想,将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心,全心全意为人民服务。
2、依法行医、以德待患、维护病人权益。
尊重病人的人格,对病人要一视同仁、关心和同情病人,认真诊治,给病人以康复。
要一切从人民利益出发,以“病人为中心”,时时处处关心人民的健康和疾苦。
做到体贴和爱护病人,想病人所想,急病人所急,不计较个人得失,不损害病人利益,不以医谋私。
以白求恩同志为榜样,毫不利己专门利人。
3、加强专业技术学习,不断更新知识。
医务工作者业务技术水的高低与人民健康服务的质量密切相关,医务人员一定要加强医德修养,提高职业素质,把高尚的医德和精湛的医术结合起来,在医疗服务过程中,不断提高医疗质量,以精湛医术为病人解除疾苦,使病人尽快康复,高质量地为人民健康服务。