浅谈人际沟通的能力与技巧

浅谈人际交往能力的重要性

浅谈⼈际交往能⼒的重要性⼈际交往能⼒是指妥善处理组织内外关系的能⼒。

包括与周围环境建⽴⼴泛联系和对外界信息的吸收、转化能⼒，以及正确处理上下左右关系的能⼒。

以下是店铺收集整理的关于⼈际交往能⼒的重要性，希望对你有帮助。

⼈际交往能⼒的重要性⼈际交往能⼒就是在⼀个团体、群体内的与他⼈和谐相处的能⼒，⼈是社会的⼈，很难想象，离开了社会，离开了与其他⼈的交往，⼀个⼈的⽣活将会怎样?有⼈存在，必须与⼈交往。

当我们⾛上社会的时候，我们会与各种各样的⼈物打交道，在与⼈交往中，你能否得到别⼈的⽀持、帮助，这⾥就会涉及到⾃⾝能⼒的问题。

我以为，我们在校学习期间，就要培养⾃⼰与同学、与教师、与领导、与职⼯打交道的能⼒。

与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提⾼⾃⼰的思辩能⼒;与⽼师交谈，可以交流读书⼼得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪;与领导交谈，可以充分交流⾃⼰对问题的不同见解，也许可以锻炼⾃⼰在领导⾯前不怯场;与职⼯打交道，你可以了解到他的⼯作状况和不同的⼼态。

善于与⼈交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

现代社会是信息社会，信息量之⼤，信息价值之⾼，是前所未有的。

⼈们对拥有各种信息和利⽤信息的要求，随着信息量的扩⼤，也在不断地增长。

通过⼈际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使⾃⼰丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

孔⼦曾说过："独学⽽⽆友，则孤陋⽽寡闻"。

⼈际交往，可以帮助我们提⾼对⾃⼰的认识，以及⾃⼰对别⼈的认识。

在⼈际交往的过程中，彼此从对⽅的⾔谈举⽌中认识了对⽅。

同时，⼜从对⽅对⾃⼰的反应和评价中认识了⾃⼰。

交往⾯越宽，交往越深，对对⽅的认识越完整，对⾃⼰的认识也就越深刻。

只有对他⼈的认识全⾯，对⾃⼰认识深刻，才能得到别⼈的理解、同情、关怀和帮助，⾃我完善才可能实现。

⼈际交往是协调⼀个集体关系、形成集体合⼒的纽带。

浅谈对人际沟通的认识

浅谈对人际沟通的认识人际沟通是指人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。

它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。

人际沟通是信息的双向流动，是采有目的式地进行一系列的行为，是一种有意义的沟通历程。

双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在。

按照沟通线路分类可以将人际沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和单向沟通、双向沟通；按照沟通方式分类可以将人际沟通分为正式沟通、非正式沟通，口头沟通、书面沟通，正式网络沟通、非正式网络沟通等。

人际沟通的方式主要有言语沟通和非言语沟通两种。

言语沟通和非言语沟通各有其作用，在人际沟通中往往是相互依存和补充的。

有时言语沟通的作用大些，有时非言语沟通的作用大些。

但近些年，社会心理学家越来越强调非言语线索的作用。

各种人际交往都是多种线索相互作用的结果。

有研究表明，当言语和副言语不一致时，对方主要依赖于副言语信息；当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。

言语沟通和非言语沟通都很重要，只是由于沟通情境等原因，有时是非言语沟通显得更重要些，有时则是言语沟通显得更重要些。

人际沟通的特点主要表现在四个方面：第一，在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。

因此，沟通的双方都处于积极主动的状态，在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。

第二，人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。

二者可能一致，也可能矛盾。

第三，人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。

第四，在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。

这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。

浅谈职场人际沟通技巧

浅谈职场人际沟通技巧摘要：人际沟通，也称人际交往，通常是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。

与我们日常生活中的人际交往不同,职场人际交往往往会掺杂着一些和工作分工以及职责利益相关的目的明确的指令性沟通以及协作配合要求,职场中的人际交往又具有一定的围绕工作任务的短暂性和直面现实的不可回避性,为了更好地适应工作要求和基于现实生存和职业发展的需要，较强的人际交往能力和协调配合能力在人力资源管理和员工培训以及职业素养建构等方面都显得尤为重要。

本文针对职场人际沟通中存在的障碍，通过梳理职场人际沟通技巧为职场人际沟通能力和交流效果的提升提出相关意见和建议，为职场人士构建和谐人际关系提供一些借鉴和指导。

关键词：人际交往职场人际沟通技巧引言“人际沟通”是社会学、心理学和教育学等人文学科领域的一个常用的重要概念，指人们使用语言或非语言符号来交换思想，表达思想，表达情感和需求，以及其他形式的交流过程，涵盖物质和精神的交流互通，影响互动。

人际沟通是个体社会化以及满足和实现个体和组织社会需求的重要途径。

个体社会化是指个体在与社会相互作用过程中，将所生活的社会文化所期望的价值观、行为规范逐步内化，并根据个体特点和发展规划习得获取社会生活所需要的知识和技能，以适应个体角色以及社会发展变迁的进程，对社会而言，这是主流文化得以延展存续的手段；对个体来说，这是被社会认同、获取生存手段、参与正常社会生活的必然途径。

人际交往是个体社会化的核心环节，是实现沟通合作、达成目标和社会共识的基本途径。

在职场人际关系是每个社会人都必然要面对的现实，人际交往包含着丰富的为人处事的技巧和智慧，有效的沟通可以增强沟通的说服力，增强个人信誉，提高工作效率、解决工作中出现的矛盾和分歧。

一个互信、团结、高效、有战斗力的团队的建立，团队成员间融洽沟通交流能力非常关键。

对于一个具体职位的个体来讲，职场沟通对象多元，沟通对象既包括所服务的组织内部的上级领导和下级以及同级、协作部门同事，还包括与组织外部的主管部门、上级公司以及客户之间保持日常互动，职场沟通对象职责目标以及分析判断信息的立场等亦多元化存在，这些都是在人际沟通中要预先考虑的要素。

浅谈人际交往与沟通的重要性

浅谈人际交往与沟通的重要性【内容摘要】：人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。

马克思指出：“人是一切社会关系的总和”，“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展”。

因此，沟通与人际交往能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。

【关键词】：沟通人际交往能力提高关系沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。

简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。

其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

因此建议程序员们在某些场合还是要注意一下仪表，不能邋里邋遢蓬头垢面，讲话要有力，要有自信。

――①温安文(1991.02～)江西赣州，现就读于江西师范大学政法学院09社会工作专业沟通在工作中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。

如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。

所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。

因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。

有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。

下行沟通的重要性：如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不畅，同事也不会真的服你。

也许他会一时尊重你的职务，可后果是他会离开，去找自已的前途。

上行沟通的重要性：如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不相信的心态，就是你做好了，他也不怎么喜欢你。

沟通能力的培养方法和技巧

沟通能力的培养方法和技巧沟通是人际交往中非常重要的一环，良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地与他人交流和理解，还可以提高我们的人际关系和工作效率。

然而，沟通能力并非与生俱来，它是可以通过培养和提升的。

本文将介绍一些培养沟通能力的方法和技巧，希望对大家有所帮助。

要培养良好的沟通能力，我们需要注重听力技巧。

听力是沟通的基础，只有通过倾听他人的观点和意见，我们才能更好地理解对方的需求和想法。

在进行交流时，我们应该保持专注，并给予对方足够的注意和尊重。

避免打断对方的发言，同时运用肢体语言和面部表情来表达自己的理解和共鸣。

语言表达能力也是沟通的重要组成部分。

要提高语言表达能力，我们可以通过阅读来丰富自己的词汇量和语言表达能力。

多读书、多看报纸杂志，可以增加我们的知识储备，同时也可以学习到不同的表达方式和说话技巧。

此外，我们还可以通过参加辩论或演讲等活动来锻炼自己的口语表达能力，提高逻辑思维和说服力。

要培养良好的沟通能力，我们还需要注重非语言沟通。

非语言沟通包括肢体语言、面部表情和声音语调等，它们可以传递更多的信息和情感。

在与他人交流时，我们应该注意自己的肢体语言和面部表情，保持积极的姿态和友好的微笑，以增加对方的亲近感和信任感。

同时，我们还需要注意自己的声音语调，用抑扬顿挫的语调来表达自己的情感和态度。

要培养良好的沟通能力，我们还需要注重与他人建立良好的关系。

良好的人际关系可以增加沟通的效果和效率。

在与他人交流时，我们应该保持积极的态度和善意的心态，尊重对方的意见和观点。

同时，我们还可以通过分享自己的经验和想法，与他人建立共鸣和互信，从而更好地实现沟通的目的。

要培养良好的沟通能力，我们还需要注重反思和修正。

在进行沟通时，我们应该不断反思自己的行为和表达方式，及时发现问题并加以修正。

如果我们在沟通中出现了误解或冲突，我们应该主动进行沟通和解决，避免问题进一步扩大。

同时，我们还可以向他人请教和学习，不断提升自己的沟通能力。

浅谈沟通以沟通为话题的议论文

浅谈沟通以沟通为话题的议论文《浅谈沟通》沟通，这个看似简单的词汇，却蕴含着无尽的力量和奥秘。

在我们的日常生活中，无论是与家人相处、与朋友交流，还是在工作中与同事合作、与客户沟通，都离不开沟通这个关键的环节。

它就像是一座桥梁，连接着人与人之间的心灵，让信息得以传递，情感得以交流，问题得以解决。

沟通的重要性不言而喻。

良好的沟通能够消除误解，增进彼此的理解和信任。

想象一下，当你和朋友因为一件小事产生了分歧，如果双方都选择沉默或者激烈争吵，而不是心平气和地交流彼此的想法和感受，那么这段友谊很可能会因此出现裂痕。

相反，如果能够坦诚地沟通，把自己的想法和顾虑说出来，同时也倾听对方的观点，那么不仅能够化解矛盾，还能让彼此的关系更加深厚。

在家庭中，沟通也是维系亲情的纽带。

父母与子女之间，如果缺乏有效的沟通，很容易产生代沟和隔阂。

孩子可能会觉得父母不理解自己的梦想和追求，父母则可能会抱怨孩子不懂事、不听话。

而通过定期的家庭交流，分享彼此的喜怒哀乐，父母可以更好地引导孩子成长，孩子也能更加尊重和体谅父母的辛苦，家庭氛围也会更加和谐温馨。

工作中的沟通同样至关重要。

团队成员之间需要通过沟通来明确工作目标、分配任务、协调进度。

如果沟通不畅，就可能会导致工作重复、效率低下，甚至影响整个项目的进展。

与客户的沟通则直接关系到业务的成败。

只有准确地了解客户的需求和期望，才能提供令客户满意的产品或服务，从而赢得客户的信任和支持。

然而，要实现有效的沟通并非易事。

它需要我们具备一定的技巧和能力。

首先，倾听是沟通的基础。

很多时候，我们在与他人交流时，总是急于表达自己的观点，而忽略了倾听对方的声音。

真正的倾听不仅仅是用耳朵听，更要用心灵去感受，理解对方话语背后的情感和需求。

在倾听的过程中，要保持专注，给予对方适当的回应，让对方感受到你的尊重和关注。

清晰准确的表达也是沟通中不可或缺的一环。

我们要学会用简洁明了的语言表达自己的想法，避免模糊不清、模棱两可的表述。

如何有效的进行人际沟通

浅谈如何有效的进行人际沟通20050226 杨阳人际沟通是人际交往中重要的一环。

有效的进行人际沟通无疑对人际交往的健康发展有着重要作用。

那么怎样才能有效的进行人际沟通呢？我认为在人际沟通时应清楚并做到以下几点：1、告诉别人你是谁在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。

客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是一种合作，摆脱寂寞也是一种合作，即便是复仇也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。

你如果没有对方需要的资源（资源、权势、美貌、才华、个性、善良等等），就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。

为了很好地与人合作，同时也给自己更多的机会，我们就必须和清楚地表现自己的资源和做人的原则，使大家都知道你的原则，你不能接受什么，你不可失去什么，你的原则表述的越清楚，别人也就越知道该怎样对你，表现出个性中强悍的一面不是坏事，事实证明，这更有助于导致长期的合作，同时也更公平。

2、学会感激成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存一颗感激的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。

如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物，忠告，或帮忙，而你也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。

无数的事实证明，及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功，这不仅会赢得必要而有力的支持，而且还可以避免陷入不必要的麻烦。

嫉妒逼人不仅难以使自己”见贤思齐“，虚心向善，而且也会影响自己的心情和外在形象，更主要的是，这会使自己失去盟友和潜在的机遇，甚至还会树立强敌——因为一般来说，被别人嫉妒的人应该不会是弱者，以”一报还一报“的心理，他也不会对你太客气。

3、你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。

人际关系就是善意的关系。

人是三分理智，七分感情的动物。

士为知己者死，从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。

“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺，信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。

浅谈大学生的人际交往能力

轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。６．宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到 “ 宰相肚里能撑船 ”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能 “ 化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。
教育教学
浅谈大学生的人际交往能力
孔素然
（宁波大红鹰学院，浙江宁波３１５１７５）．
摘
要：大学生的人际交往与沟通能力是大学生就业能力的一个很关键的问题，它直接影响到学生就业的成功率和职业发展。因此在校期间培养
大学生的人际交往能力和沟通能力是很重要的问题。本文从影响人际交往的因素、大学生人际交往原则、人际交往的技巧等方面来探讨这个问题。
关键词：人际交往；沟通
１摄述
卡内基理工学院分析了１００００个人的记录后得出结论：１５％的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；８５％的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，９０％是因为不善于与人展开有效交往而导致的；阿尔波特・维哥姆博士在自己的联合报业专栏 “ 探索你的心理”中提出自己的研究成果：４ＯＯＯ名失业的人中，只有１０％，Ｎ４ｏｏＪｋ是因为他们不能干这种工作，９０％，或者说３６００人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质；哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人，发现了这样一个比例数：每有一个因不能完成工作而失业的人，就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。以上的三组数据都足以证明人际交往与沟通能力的重要性。科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了８５％左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了９９％的把握。２影响人际交往的因素通过本人查阅大量国内外资料以及和大量大学生交流，了解到影响人际交往因素的因素主要有两个方面。表层因素。主要是由空间距离、交往频率和个人的仪表风度所决定的。科学研究证明，来往密切的爱人、一起打麻将的麻友之间的关系要比有血缘关系但相隔千里的亲戚交往的还要密切。深层因素。人的气质类型、性格特点也直接影响人际交往能力。在性格特点上相似或互补同样受其影响。 “ 不是冤家不聚头。”这句话能很好的说明这个问题。３大学生人际交往的原则１．平等交往。平等，主要指交往双方态度上的平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人 “ 另互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。５．讲究信用。信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有 “ 凑合” 、 “ 对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不

浅谈人际沟通的魅力与技巧

湖北函授大学学报（２０１３）第２６卷第４期
浅谈人际沟通的魅力与技巧
黄晓宁
（海南软件职业技术学院，海南琼海５７１４００）
［摘要］人们通过人际沟通活动传递和交流各种观念、思想和情感。本文分析了人际沟通的作用、人际沟通的表
活中十分普遍的一种活动形式，其本身是一个复杂的系统工程，要想达到有效沟通可不是那么简单的事。所以，要想成为
一
个具有个人魅力，良好口碑效应的社会人，我们平时要注意
加强有效沟通的训练。平时有意识地加以比较、揣摩，养成一个用心领会，积极反思的交际习惯。在提高自己沟通能力的同时，使自己的人际关系圈子扩大，品质提高。与其去察言观色，
现、人际沟通的若干层次，提出了新时代环境下人际沟通的技巧与方法。
［关键词］人际沟通；交流；技巧［中图分类号】Ｈ０８［文献标识码］Ａｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－５９１８．２０１３．４－００６９关于“ 沟通 ” ，早在《左传・哀公九年》中有如下记载： “ 秋，
投别人所好，低声下气讨好别人，还不如营造和谐、融洽的沟通
现象十分普遍。或许今天我们碰到一般朋友，你随口一句 “ 去哪儿啊” ，很有可能对方回答“ 外面走走” ，对这类回答我们可以理解和接受为寒暄之词，因为平时我们自己也在不知不觉的使

浅谈护理专业实习生人际沟通能力的培养方法

教改教法
浅谈护理专业实习生人际沟通能力的培养方法
张亚林
中图分类号：Ｇ４２１
高瑞玲
杨滨红
４５００６３）
文章编号：１６７２ — ７８９４（２０１３）１０ — ００７６ — ０２
（黄河科技学院河南・郑州
文献标识码：Ａ
ｅｘｃｅｌｌｅｎｔｎｕｒｓｉｎｇｐｅｒｓｏｎｎｅｌｔｈｅｎｅｃｅｓｓａｒｙｑｕａｌｉｔｙ．Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｉｍ—
ｐｒｏｖｅｔｈｅｎｕｒｓｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔｓ ’ ｉｎｔｅｐｅｒｒｓｏｎａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎａｂｉｌｉｔｙ，ｅｖｅｎｔｕａｌｌｙｔｈｅｃｏｍｐｌｅｔｉｏｎｏｆｏｕｔｓｔａｎｄｉｎｇｔａｓｋｓｆｏｃｌｉｎｉｃａｌｐｒａｃｔｉｃｅ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｓｔａｔｕｓｑｕｏｏｆｎｕｓｉｒｎｇｓｔｕｄｅｎｔｓ ’ ｉｎｔｅｐｅｒｒ —
ｓｏｎａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｃａｐａｂｉｌｉｔｙ，ｔｈｅｎｇｉｖｅｓｔｈｅｓｐｅｃｉｉｆｃｔｒａｉｎｉｎｇ
ｍｅｔｈｏｄｓｆｏｉｎｔｅｐｅｒｒｓｏｎａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｂｉａｌｉｔｙｏｆｎｕｒｓｉｎｇｓｔｕ —

浅谈大学生人际沟通的技巧及对策

起来。
是父母的掌上明珠。入学近一年的时间里，她感受着缤纷大学生活带给她喜与累的双重感受。在家，有一个属于自己一个人的小天地，可学校宿舍却是４间的大家庭，来自五湖人
四海的姐妹们将共同相处四年。这不，四朵姐妹花共同面对
生活学．带给她们的种种考验。问及亦柔宿舍同学的相处之－－ｊ－道时，她便滔滔不绝的如此道来：王霖给每个人的见面礼是一个 “ 隔音耳塞” ，原来睡上铺的王霖晚上睡觉总是打呼噜，她怕吵着大家，所以提前给大家做了预防工作，另外她
二、有效沟通的心理策略
（）听是首要的沟通技巧一 “ ”具有五个层次。第一层是根本不听，例如妈妈的听唠叨；第二层是假装在听，例如做青蛙状；第三层是有选择的听，例如聊天、报告等；第四层是全神贯注地听，又叫聆听，例如音乐会，小道消息等；第五层是最高境界倾听，用
大学生的人际交往较以前相比，复杂性、广泛性增大，学生，开始步入准社会群体的交际圈，尝试独立的人际交ｉｆ］往，因为交往能力的高低成为青年学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。然而，并不是每个学生都能处理好与人交往的关系。如果我，ｆ了解到沟通方式中的心理学原理及技ｆｉｌＰｌ￣巧，就有可能较好的度过自我同一性发展的阶段，减少因自我交往挫折产生的自我否定焦虑感。下面我们就先来看一个有关学生运用沟通技巧处理人际交往中的 “ 摩擦 ”的案例。亦柔是某高校一年级女生，来自某城市一个中产家庭，被接纳，在社会上被人尊重，这样才能让你感到你和他们同类，有类同的语言、生活与文化，如此生活一起，才能分享，才会产生乐趣，才能使生活有意义。（）增进自我了解、发展自我概念二每个人的自我了解来自自省，另外的信息来源即是他人。别人就像是镜子一样，当我们和他人互动时，可以从别人的反应或回馈中，发展出清晰、正确的自我画像。因此，人际网络愈广就拥有愈多的镜子，也就有多方面的回馈，让你不必只从少量的回馈中就给自己下对结论，这样对自己比较公平。（）甘苦与共、携手互助三 “ 与朋友分离的欢乐是加倍的快乐，有朋友分担的痛苦是减半的痛苦。”当个人的成就、荣耀、快乐被自己的朋友分享，更能感受到喜悦与价值而当个人有痛苦时，如果有家人或朋友在身边安慰、鼓励或协助，就不会感到孤单、无助，人也比较容易恢复信心，也有勇气从失败、痛苦中再站

浅谈人际交往中的非语言沟通

浅谈⼈际交往中的⾮语⾔沟通我们把声⾳和肢体语⾔都作为⾮语⾔交往的符号，那么⼈际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由⾔语进⾏的。

下⾯是店铺给⼤家搜集整理的⼈际交往中的⾮语⾔沟通⽂章内容。

希望可以帮助到⼤家! ⼈际交往中的⾮语⾔沟通 1.⽬光⽬光接触，是⼈际间最能传神的⾮⾔语交往。

“眉⽬传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了⽬光在⼈们情感的交流中的重要作⽤。

在销售活动中，听者应看着对⽅，表⽰关注;⽽讲话者不宜再迎视对⽅的⽬光，除⾮两⼈关系已密切到了可直接“以⽬传情”。

讲话者说完最后⼀句话时，才将⽬光移到对⽅的眼睛。

这是在表⽰⼀种询问“你认为我的话对吗?”或者暗⽰对⽅“现在该论到你讲了”。

在⼈们交往和销售过程中，彼此之间的注视还因⼈的地位和⾃信⽽异。

推销学家在⼀次实验中，让两个互不相识的⼥⼤学⽣共同讨论问题，预先对其中⼀个说，她的交谈对象是个研究⽣，同时却告知另⼀个⼈说，她的交谈对象是个⾼考多次落第的中学⽣。

观察结果，⾃以为⾃已地位⾼的⼥学⽣，在听和说的过程都充满⾃信地不住地凝视对⽅，⽽⾃以为地位低的⼥学⽣说话就很少注视对⽅。

在⽇常⽣活中能观察到，往往主动者更多地注视对⽅，⽽被动者较少迎视对⽅的⽬光。

2.⾐着在谈判桌上，⼈的⾐着也在传播信息与对⽅沟通。

意⼤利影星索菲亚·罗兰说：“你的⾐服往往表明你是哪⼀类型，它代表你的个性，⼀个与你会⾯的⼈往往⾃觉地根据你的⾐着来判断你的为⼈。

” ⾐着本⾝是不会说话的，但⼈们常在特定的情境中以穿某种⾐着来表达⼼中的思想和建议要求。

在销售交往中，⼈们总是恰当地选择与环境、场合和对⼿相称的服装⾐着。

谈判桌上，可以说⾐着是销售者“⾃我形象”的延伸扩展。

同样⼀个⼈，穿着打扮不同，给⼈留下的印象也完全不同，对交往对象也会产⽣不同的影响。

美国有位营销专家做过⼀个实验，他本⼈以不同的打扮出现在同⼀地点。

当他⾝穿西服以绅⼠模样出现时，⽆论是向他问路或问时间的⼈，⼤多彬彬有礼，⽽且本⾝看来基本上是绅⼠阶层的⼈;当他打扮成⽆业游民时，接近他的多半是流浪汉，或是来找⽕借烟的。

浅谈人际交往中的艺术有哪些_交际礼仪_

浅谈人际交往中的艺术有哪些人际交往是人生必定面对的事情，那么怎样才能更好地进行人际交往呢?人际交往的艺术有哪些？下面是小编给大家搜集整理的人际交往的艺术文章内容。

希望可以帮助到大家!人际关系的影响因素人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是:1.相互认同相互了解，要做到这点非常不易。

人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。

因此，应当从自身做起，克服"以偏概全"、"固执己见"、"自命清高"等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。

2.情感相容凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。

结合性情感越多，彼此之间越相容。

当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。

3.行为近似言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。

人际交往的原则1.以诚相交要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。

可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢?2.学会"听话" 要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。

一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界"第一等名人访问者''，原来他买了一套"美国名人传说大全"，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人有趣的事情，于是他收到了许多名人的信。

他深深懂得"一些大人物喜欢善听者胜于善谈者"。

3.学会说话要善于表达自己的情感与想法;注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面;在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也不难与之接近了。

4.抛弃嫉妒心妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要，这种心理极易引起别人反感。

浅谈提高大学生人际交往能力的方法

浅谈提高大学生人际交往能力的方法*苏昊悦钱淼华（天津师范大学天津300387）摘要：大学生的人际交往具有范围更广、自主性更强、内容更丰富、方式更多样的特点。

本文具体地论述了提高大学生人际交往能力的方法。

关键词：大学生；人际交往；学问中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1672-1578（2021)01-0011-021人际交往的概念人际交往是门学问，是指人与人之间通过一定的语言、肢体动作、表情等表达手段将信息传递给其他个体并增进人与人之间感情的过程。

社会学将人际关系定义为人们在生活活动过程中所建立的一种社会关系，中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，它反映着人们寻求满足需要的心理相互作用形成的情感联系[1]。

2大学生人际交往中的特点与困惑2.1大学生人际交往的特点2.1.1拥有更加独立的性格随着年龄的增长，和脱离家长的管理的大学生活，大学生的独立意识增强，有自己独特的个性，与他人的沟通交流中，有自己独特的见解，一味听从别人的看法更是不可能的，越来越希望独立做事。

所以，大学生在人际交往中希望有自己独立的自主的意识更加强烈。

2.1.2拥有更广泛的人际圈在校期间拥有广泛的交际圈是为了更好地走向社会，和同学们和老师的相处在内容、空间方面也更加广泛。

同学之间沟通良好是因为有很多共同的想法和共同的心理特征，这也大大扩充了大学生人际交往的范围。

2.1.3人际交往的方式更多元随着科技不断发展和新媒介的不断推出，大学生的交往方式越来越多元。

手机成为大学生最重要的社交工具，通过微信、QQ、微博等社交软件，不局限于面对面的交往，大学生通过网络交往是人际交往方式的一个重要组成部分。

2.2大学生人际交往的困惑2.2.1交往对象较为单一且主动交往的能力较差大学生初入校园，来到一个新的环境，同学和老师都是陌生的，很多学生缺乏主动交往能力，在这个时候也就更为羞涩与内向。

很多大学生对于同学之间的相处仅仅限于小范围内，缺乏主动与他人交往的勇气和能力。

大学生人际交往技巧

大学生人际交往技巧大学生人际交往技巧大学生正处在知识、了解社会、探索人生的重要时期。

据统计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中的70%左右用于人际交往。

处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。

尤其在当代外部社会环境发生巨大变化的情况下，大学生的人际交往，对于构建与引导大学生合理的人际交往具有重要的意义。

一、大学生人际交往面临的现状和问题随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放，交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。

但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。

在大学生人际交往中，除了传统的交往方式外，在当代网络正以迅猛的速度渗透到社会各个领域，尤其是随着互联网的普及，大学生越来越习惯于用网络的方式来建立和维护自己的人际关系。

大学生平时的交往范围和对象与各自的日常紧密相联，朋友、是他们最主要的交往对象。

随着手机、网络等媒介的介入，其交往范围不再局限于、院系范围内，交往触角还伸向之外。

而交往的内容则以交流感情、切磋知识为主向政治、经济、文化等社会生活各个领域转变，就日常具体交往内容而言则包括好兴趣、文化知识、生活常识、情感、政治思想、对他人的看法、人生哲学、学习经验、恋爱观点、各种信息、文体生活、国家大攀、社会风气等，可谓应有尽有，包罗万象。

交往内容的不断扩充，使学生们日益扩大了与社会的接触面。

当代大学生大都是独生子女，他们在人际交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，而对自我要求过低。

随着我国市场经济体制改革的不断深入与深化，面对着激烈的竞争和就业压力，越来越多的大学生注重人际交往的物质实惠，功利价值观在当前部分大学生人际交往中占有一定的市场。

网络虚拟交往具有两面性，在扩大大学生人际交往范围与对象的同时，也易使大学生出现忽视了现实的人际关系，由于缺少交流的实践和经验的积累，不少大学生视人际交往为畏途，为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中，进而表现为回避同学、躲避交谈，从而使自己的人际关系处于危机之中。

浅谈如何培养幼儿人际交往能力(优质范文)

篇1：浅谈如何培养幼儿人际交往能力一个人长大后是否成功、幸福，很多时候跟社会人际关系呈正相关，而一个人的交往能力很大程度取决于童年时期的良好培养和锻炼。

心理学家普遍认为，人际关系代表着人的适应水平，是心理健康的一个重要标志。

因此，从小培养儿童良好的人际关系，对促进儿童其个人心理健康发展和预防各种心理疾病有些重要的、积极的意义。

0-6岁是幼儿个性和社会性发展的关键期，他们在与周围的环境、人群和物体的接触中，发展着自己的语言、情感、社会行为、道德规范、交往经验和人际关系等。

在这关键期，作为家长和老师更需要正确引导、用心培养他们的人际交往能力。

如何在早期正确培养孩子的交往能力呢？1.尊重孩子的需求，给予正面积极的信息作为父母应该关注和尊重孩子的需求，用心聆听孩子的想法和需要。

孩子的人际交往都是从需求开始，刚出生的孩子会用眼神与人交住。

当他用眼睛看着你，你总是回应欣喜的笑，你会发现你的孩子比其它孩子更活跃；他能通过你的笑荣来感受到你对他的回应。

再大点儿的孩子，他们会问各种问题，大脑中有着十万个为什么。

作为家长一定不要出现不耐烦的情绪，更不要打击孩子的积极性。

不会的问题或暂时不能满足的需求也要给予回复，而不是置之不理，或唬弄他“说了你也不懂，一边玩去”。

孩子其实是最敏感的，他们更多的是希望与父母的互动中得到爱的满足。

好奇是孩子的天性，问什么都没有错，关键是大人的态度，如果长期置之不理，孩子也会变得越来越不爱问问题，也不爱和你互动，长大一些他也可能会慢慢变得和你一样，对于不想回答的问题置之不理，回避问题。

平常应该给孩子多讲述一些关于平等、宽容、诚信、互动等好品质的故事，让孩子明白一些做人的道理，如果发现孩子在人际交往时表现出不好的习惯，如撒谎，不理人等，要及时予以指正和引导。

2.注重与孩子交流，给予鼓励和肯定孩子早期在和其他小朋友交朋友、玩耍时，会出现想主动但是又害怕、害羞，不知道怎么开口加入，有的会拉着妈妈的手露出渴望的眼神……这时候作为家长，应该鼓励孩子学会开口去跟小朋友交流，第一次父母应该做出简单示范，让他们看看自己是怎么做的，教会他怎么开口，并带领他去小伙伴旁边，鼓励他学自己刚才那张，开口表达。

良好的人际关系对个人发展的意义和方法

浅谈良好的人际关系对个人发展的意义和方法人际关系是人们在社会中相互交往、相互影响的一种特殊关系，是人类生活中不可或缺的一部分。

良好的人际关系是人们相互信任、理解、支持和合作的基础，对个人的发展起着至关重要的作用。

本文将浅谈良好的人际关系对个人发展的意义以及培养良好人际关系的方法。

一、良好的人际关系对个人发展的意义1.提供学习和成长的机会。

良好的人际关系使个人能够与他人分享经验、丰富知识，并从中学习。

通过与他人的交流和互动，个人可以拓宽自己的眼界，开阔思维，掌握新的技能和知识，从而提升自己的综合素质。

2.提供支持和帮助。

在压力和困难面前，良好的人际关系可以为个人提供情感上的支持和物质上的帮助。

人们可以倾诉自己的烦恼和困惑，得到他人的安慰和鼓励。

同时，他人也会给予技术上的支持和帮助，共同解决问题，促进个人更好地应对和克服困难。

3.提供机会和资源。

良好的人际关系可以扩大个人的社交圈子，结识更多有才华、有影响力的人士。

通过与优秀的人士建立联系，个人可以获得更多的机会和资源，提高自己的能力和竞争力。

4.增加个人的自信和自尊。

良好的人际关系能够让个人感受到他人的认同和支持，从而增强自己的自信心和自尊心。

当个人被他人理解、尊重和赞许时，他们会更加有动力去追求自己的理想和目标。

二、培养良好人际关系的方法1.建立良好的沟通能力。

沟通是人际关系的基础，要建立良好的人际关系，首先要学会与他人有效地沟通。

要注重倾听他人的观点和意见，尊重他人的感受和权利，积极表达自己的观点和意见，避免冲突和误解的产生。

2.培养同理心。

同理心是理解和关心他人内心感受的能力，是建立良好人际关系的关键。

要学会换位思考，设身处地为他人着想，不断提高自己的情商，增强与他人的共鸣和连接。

3.建立互惠关系。

互惠关系是人际关系的基石，要学会给予和分享，不计较得失，帮助他人，与他人建立互利共赢的合作关系。

同时，也要学会接受他人的帮助和支持，形成良好的互助机制。

浅谈人际沟通障碍的影响因素及对策

浅谈人际沟通障碍的影响因素及对策摘要沟通在人们的人际关系中非常重要，但是沟通障碍也无处不在。

影响沟通障碍的因素非常复杂，需要我们认真对待，采取有效的措施积极应对，这样才能建立和谐的人际关系。

关键词人际关系沟通障碍影响因素沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是一门科学，也是一门艺术。

信息传递的真实性、完整性和便捷性决定了沟通的质量。

然而在现实生活中，人际沟通中的障碍却无处不在。

1。

影响人际沟通障碍的因素1。

1 个人因素个人因素是指沟通中由于个人的性格、思维方式、心理特点、知识、能力、经验等的不同而造成的沟通障碍。

个人因素主要包括以下几个方面：一，人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍；如价值观、信仰等的不同.二，因为个人的个性特征差异而引起的沟通障碍；三，语言表达、交流和理解差异造成沟通的障碍；如跨文化之间人们之间的沟通。

四,沟通能力缺陷造成的沟通障碍；五,其他个人因素如知识、经验水平的差异等因素导致的沟通障碍.如某行业的专业人士与普通人之间。

1.2 人际因素人际因素主要包括沟通双方的相互信任程度和相似程度。

信息传递不是单方面，而是双方的事情。

因此,沟通双方的相互信任和诚意至关重要。

例如，在组织沟通中，当面对来源不同的同一信息时，员工最相信的是他们认为最值得信任的那个信息来源。

因而,如果上下级之间有猜疑的话就会增加抵触情绪，减少坦率交谈的机会，也就不可能进行有效的沟通。

沟通的准确性与沟通双方之间的相似性也有着直接的关系.沟通双方的特征,包括性别、年龄、社会地位、兴趣、智力、种族、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。

1。

3 结构因素结构因素是指信息传递者在组织中的地位，规模等结构因素也影响着沟通的有效性。

地位的高低对沟通的方向和频率有很大的影响。

例如，人们一般愿意与地位较高的人沟通。

地位悬殊越大，信息趋向于从地位高的流向地位低的。