如何编写岗位职责PPT
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岗位职责说明PPT幻灯片PPT
6) 负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、 账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案,并组织实施;负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理;
2〕负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和 甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等;
3〕合理分诊,按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作; 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者,有效作好协调工作; 5〕调度配合,在咨询人员或医生都遇忙时,作好协调工作,并主
动帮助完成局部效劳工作; 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作; 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户; 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询,及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作, 积极地方案并组织实现;
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析,并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据;
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料,审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件;
3〕利用网络、 开展营销,开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况,记录客户未成交原因,统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据;
2) 负责登记已预约的客户的预约单,提前提醒客户具体手术时 间;
3) 及时 回访已就诊客户,了解客户恢复情况,提升客户满意度; 已就诊顾客在规定天数内 回访;如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程,要注明具体工程名称,预约安排具体日期;
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案,并组织实施;负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理;
2〕负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和 甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等;
3〕合理分诊,按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作; 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者,有效作好协调工作; 5〕调度配合,在咨询人员或医生都遇忙时,作好协调工作,并主
动帮助完成局部效劳工作; 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作; 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户; 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询,及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作, 积极地方案并组织实现;
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析,并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据;
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料,审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件;
3〕利用网络、 开展营销,开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况,记录客户未成交原因,统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据;
2) 负责登记已预约的客户的预约单,提前提醒客户具体手术时 间;
3) 及时 回访已就诊客户,了解客户恢复情况,提升客户满意度; 已就诊顾客在规定天数内 回访;如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程,要注明具体工程名称,预约安排具体日期;
如何编写岗位说明书(ppt文档)
解决岗位任职条件的文件
权限分配表
岗位工作指南
岗位工作流程
岗位价值评估的依据
决定薪酬高低的唯一
岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系
基本信息
岗位目的
工作职责
能力
岗位任职资格
岗位说明
岗位说明书
职业素养
知识
人力资源计划
招聘
选择
人力资源开发
绩效评估
报酬和福利
安全与健康
劳动关系
人力资源研究
基本要求
人力资源战略实现的最小组织保障 各部门目标的主要承载者
理
薪
酬
福
利
体
系
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
人力资源管理信息化
人力资源流程制度
16
17
人力资源管理信息化
人力资源流程制度
基础
/
工具
16
17
岗位说明书
岗位价值模型
岗位价值评估
层级关系图
员工能力素质模型
员工能力评估与定位
薪酬通路及层级关系图
绩效分数
《薪酬管理手册》
绩效考核
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2017年10月
本职: 在品保经验领导下,严格贯彻工艺、技术标准标准,负责新品、常规产品的检验等相关工作
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助品保经理完成质量管理制度建设
工作任务
协助品保经理制定产品成品的检验标准和相关管理制度。
权限分配表
岗位工作指南
岗位工作流程
岗位价值评估的依据
决定薪酬高低的唯一
岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系
基本信息
岗位目的
工作职责
能力
岗位任职资格
岗位说明
岗位说明书
职业素养
知识
人力资源计划
招聘
选择
人力资源开发
绩效评估
报酬和福利
安全与健康
劳动关系
人力资源研究
基本要求
人力资源战略实现的最小组织保障 各部门目标的主要承载者
理
薪
酬
福
利
体
系
2
3
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13
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人力资源管理信息化
人力资源流程制度
16
17
人力资源管理信息化
人力资源流程制度
基础
/
工具
16
17
岗位说明书
岗位价值模型
岗位价值评估
层级关系图
员工能力素质模型
员工能力评估与定位
薪酬通路及层级关系图
绩效分数
《薪酬管理手册》
绩效考核
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2017年10月
本职: 在品保经验领导下,严格贯彻工艺、技术标准标准,负责新品、常规产品的检验等相关工作
职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助品保经理完成质量管理制度建设
工作任务
协助品保经理制定产品成品的检验标准和相关管理制度。
岗位职责范本(PPT 60张)
• 10、保障临床医疗护理消毒灭菌物品 • 供应,实行下收下送。征求临床科室意 • 见和建议,加强沟通和协调,以改进消 • 毒灭菌物品供应工作。 • 11、自觉遵守廉洁行医的各项规定, • 不断推进医德医风建设。
各级护理人员 岗位职责
一 副主任护师职责
•
• • • • • • • • • • •
二 主管护师职责
•
• • • • • • • • • • •
1、在本科室护士长领导和上级副主任护师的 指导下,完成各项护理工作,协助护士长做好病 房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程,正确执行医嘱, 准确及时的完成各项治疗、护理工作,严格执行 查对制度,防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房,参加护理会 诊,对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定,并提出防范措施。
• 4、负责督促本科护理人员认真执行各项规章 • 制度和护理技术操作规程,有计划地检查医嘱的 执行情况,加强医护配合,严防差错事故发生。 • 对科内发生的护理问题和差错事故,应及时查明 • 原因,总结经验教训,采取防范措施,并及时上 • 报护理部。 • 5、科学管理病房,负责督促检查本科室病房 • 的护理工作质量,发现问题及时解决,把好质量 • 关,每月总结、分析并有记录。 • 6、有计划的组织科内护理查房和护理会诊, • 参加并指导危、急、重症、大手术及抢救患者的 • 护理,解决护理疑难问题,及时总结护理工作中 • 的经验和教训。
•
1、在本科室护士长领导下,完成各项护理工 作,协助护士长做好病房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程,正确执行医嘱, 准确及时的完成各项治疗、护理工作,严格执 行查对制度,防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房,参加护理会 诊,对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定,并提出防范措施。
各部门岗位职责ppt课件
2.内容 2.1认真学习、贯彻《药品法》、《药品经营质量管理 规范》及公司质量方针、目标。 2.2负责审核购销药品的各类票据的合法性。
2.3负责审核采购药品付款流向,单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ,与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致,并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》,负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统,对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理,并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限,该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志,检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统 保密口令,保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码,禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护,保证公司信息系统的正常运行,防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训, 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作,严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作, 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作,严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求,并实现药品质量可追溯,满足药品电子监 管的实施条件。
2.3负责审核采购药品付款流向,单位名称及及金额、 品名与采购发票上的销售单位名称及金额、品名一致 ,与供货单位作为首营企业审核时档案中留存的开户 行和账号一致,并与财务账目内容相对应。
信息部负责人岗位职责
1、目的 贯彻《药品经营质量管理规范》,负责符合经营全过程管理及质量控制要 求的计算机系统,对公司药品经营全过程的各个环节计算机管理,并负责公 司计算机系统的软、硬件设施管理。
2、工作内容 2.1负责制订公司计算机系统管理的各项规章制度、质量管理制度、岗位职 责及操作规程。 2.2负责在时空系统中给公司各业务部门正确分配相应的操作权限,该授权 应审批并有审批记录。并定期查看操作日志,检查是否有部门使用自己权限 范围之外的模块。 2.3负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统 保密口令,保证网络系统的正常运行。 2.4负责管理公司帐户密码,禁止其他人员操作公司服务器。对公司服务器 进行日常监视和维护,保证公司信息系统的正常运行,防止病毒和黑客对服 务器的入侵。 2.5负责维护公司信息系统中财务和业务数据的完整和安全。 2.6负责公司各类经营数据的备份工作。 2.7负责为公司员工提供办公软件、时空操作系统和常用工具的使用培训, 提升公司员工的计算机应用水平能力。 2.8负责公司新程序、新系统的设计开发。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作,严格控制质量风险评估中的风险点。
2.8负责对公司员工的电脑知识应用培训、时空操作系 统的使用培训工作。根据公司的质量方针目标开展工作, 严格控制质量风险评估中的风险点。 2.9根据公司的质量方针目标开展工作,严格控制质量 风险评估中的风险点。 3、主要考核内容 3.1公司计算机系统质量管理制度的执行情况。 3.2公司计算机系统软硬件设施设备的运行情况。 3.3公司计算机系统是否符合药品经营全过程管理及质 量控制要求,并实现药品质量可追溯,满足药品电子监 管的实施条件。
岗位责任制PPT幻灯片课件
13
三、岗位责任制构成体系
各就各位,建立专业化的岗位职责体系。 -------知道干什么、怎么干
各干各事,建立驱动力的目标管理体系。 -------知道目标和要求是什么
各考各评,建立科学的考评体系。 -------知道努力的结果和方向是什么
14
岗位职责和目标的确定: 职责和目标的履行:
实现设备完好的主要环节:
一是正确操作; 二是加强设备的定期、定机强制维护保养,即每台设备运
转达到了规定时间,不论其状况好坏,不论任务轻重,必 须按规定进行检查和保养,不得借故拖延, 三是要进行故障诊断, 以便防患于未然, 进一步提高系 统运行的可靠性和安全性,保证设备功能和精度,防止发 生设备故障和失效。
29
5、安全生产制
落实安全生产责任制:公司、部门、班组、 岗位四级落实
班前进行安全交底 班中加强安全巡检 班后做好安全点评 日常做好岗位危险源的动态辨识 班班提醒,提高意识,定期检查和预案演练,
消除隐患,重在预防,实现本质安全。
需要建立的文件和记录
• 制定隐患排查整改记录表。
• 基本素质:以提升员工职业素养和业务技能 素质为目标,以岗位练兵为手段的素质工程建 设,是公司综合实力的重要体现。
9
三基工作主要目标
•基层组织坚强有力-----现场决定市场 •基础管理科学规范-----细节决定成败 •基本素质扎实过硬-----执行决定未来 • 我们根本的力量来自于坚实的基层、牢固的基 础和发展的员工! • 三基工作是企业的生存之基、竞争之本、效益 之源。
对于工作成效和存在的问题要及时进行通报,并纳入到月度绩 效考核之中。
33
五、岗位责任制目标设定
根据员工的岗位职责、
三、岗位责任制构成体系
各就各位,建立专业化的岗位职责体系。 -------知道干什么、怎么干
各干各事,建立驱动力的目标管理体系。 -------知道目标和要求是什么
各考各评,建立科学的考评体系。 -------知道努力的结果和方向是什么
14
岗位职责和目标的确定: 职责和目标的履行:
实现设备完好的主要环节:
一是正确操作; 二是加强设备的定期、定机强制维护保养,即每台设备运
转达到了规定时间,不论其状况好坏,不论任务轻重,必 须按规定进行检查和保养,不得借故拖延, 三是要进行故障诊断, 以便防患于未然, 进一步提高系 统运行的可靠性和安全性,保证设备功能和精度,防止发 生设备故障和失效。
29
5、安全生产制
落实安全生产责任制:公司、部门、班组、 岗位四级落实
班前进行安全交底 班中加强安全巡检 班后做好安全点评 日常做好岗位危险源的动态辨识 班班提醒,提高意识,定期检查和预案演练,
消除隐患,重在预防,实现本质安全。
需要建立的文件和记录
• 制定隐患排查整改记录表。
• 基本素质:以提升员工职业素养和业务技能 素质为目标,以岗位练兵为手段的素质工程建 设,是公司综合实力的重要体现。
9
三基工作主要目标
•基层组织坚强有力-----现场决定市场 •基础管理科学规范-----细节决定成败 •基本素质扎实过硬-----执行决定未来 • 我们根本的力量来自于坚实的基层、牢固的基 础和发展的员工! • 三基工作是企业的生存之基、竞争之本、效益 之源。
对于工作成效和存在的问题要及时进行通报,并纳入到月度绩 效考核之中。
33
五、岗位责任制目标设定
根据员工的岗位职责、
岗位职责PPT模板
通过提供具有竞争力的薪酬福利、 良好的职业发展空间、丰富的企业 文化活动等,激发员工的工作热情 和创造力。
THANK YOU
岗位职责与任务
岗位职责
概述岗位需要承担的主要职责,如“ 制定销售策略和计划”、“组织招聘 和培训新员工”等。
岗位任务
具体描述岗位需要完成的工作任务和 目标,如“实现年度销售目标”、“ 提高员工满意度和绩效”等。
岗位关系与协作
岗位关系
说明岗位与其他岗位或部门之间的关系,如“与市场营销部门紧密合作”、“ 向销售总监汇报工作”等。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等,建 立广泛的人脉关系,为职业发展打下 坚实基础。
05
团队协作与沟通
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望,确 保个人工作方向与上级保持一致
。
及时向上级反馈工作进展和遇到 的问题,寻求指导和支持。
尊重上级的决策和安排,积极配 合上级完成各项工作任务。
与下级的沟通与协作
岗位职责PPT模板
目录
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
01
岗位概述
岗位名称与定位
岗位名称
明确岗位在组织中的称谓,如“ 销售经理”、“人力资源专员” 等。
岗位定位
阐述岗位在组织中的地位和作用 ,如“负责公司销售业务的拓展 与管理”、“协助制定并执行人 力资源政策”等。
技术更新
技术的不断更新和升级, 要求岗位人员不断学习新 知识、新技能,保持与时 俱进。
工作压力
岗位工作压力大,需要承 担一定的工作量和时间要 求,对人员的心理素质和 抗压能力有一定要求。
岗位发展的机遇
THANK YOU
岗位职责与任务
岗位职责
概述岗位需要承担的主要职责,如“ 制定销售策略和计划”、“组织招聘 和培训新员工”等。
岗位任务
具体描述岗位需要完成的工作任务和 目标,如“实现年度销售目标”、“ 提高员工满意度和绩效”等。
岗位关系与协作
岗位关系
说明岗位与其他岗位或部门之间的关系,如“与市场营销部门紧密合作”、“ 向销售总监汇报工作”等。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等,建 立广泛的人脉关系,为职业发展打下 坚实基础。
05
团队协作与沟通
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望,确 保个人工作方向与上级保持一致
。
及时向上级反馈工作进展和遇到 的问题,寻求指导和支持。
尊重上级的决策和安排,积极配 合上级完成各项工作任务。
与下级的沟通与协作
岗位职责PPT模板
目录
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
01
岗位概述
岗位名称与定位
岗位名称
明确岗位在组织中的称谓,如“ 销售经理”、“人力资源专员” 等。
岗位定位
阐述岗位在组织中的地位和作用 ,如“负责公司销售业务的拓展 与管理”、“协助制定并执行人 力资源政策”等。
技术更新
技术的不断更新和升级, 要求岗位人员不断学习新 知识、新技能,保持与时 俱进。
工作压力
岗位工作压力大,需要承 担一定的工作量和时间要 求,对人员的心理素质和 抗压能力有一定要求。
岗位发展的机遇
岗位职责PPT课件
晋升机制
考核标准:制定公平、公正 的考核标准
晋升路径:明确晋升通道, 提供发展机会
培训计划:提供培训和学习 机会,提高员工能力
激励措施:设立奖励机制, 激励员工努力工作
培训与学习
培训计划:提供定期的培训课程和研讨会,帮助员工提高技能和知识水平 学习机会:鼓励员工参加外部培训和学习,提高个人职业竞争力 培训评估:对培训效果进行评估,确保培训内容与实际工作需求相符合 学习成果:鼓励员工将学习成果应用到实际工作中,提高工作效率和绩效
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
课件目录:列出课件各部分内容 及页码
课件结尾:对整个课件内容进行 总结,并鼓励学员认真学习与思 考
课件目的
提升员工对岗位 职责的认知
帮助员工明确自 己的工作职责
提高员工的工作 效率和工作质量
增强员工对公司 的归属感和责任 感
适用对象
适合使用该课件的岗位人员
适合使用该课件的培训对象
03
岗位职责详解
行政部门职责
制定公司各 项规章制度, 并监督执行。
负责公司日 常行政事务 的管理,包 括固定资产、 办公用品、 采购等。
负责公司各 类文件的收 发、登记、 归档等工作。
协助人力资 源部门进行 员工招聘、 培训、考核 等工作。
协调各部门 之间的沟通 与合作,确 保工作顺利 进行。
技术部门职责
岗位职责PPT课件
单击此处添加副标题
汇报人:
目录
课件介绍 岗位职责详解 职业发展与晋升
岗位职责概述 岗位协作与沟通 案例分析与讨论
01
课件介绍
课件背景
课件封面:包含公司logo、标题、 作者等信息
岗位说明书编写(PPT32页).pptx
第13页
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换,岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人,而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方 法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历,不能要求过高或 过低,也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息(与岗位相关的信息)
岗位名称:
直接上级岗位:
任职者:
直接上级姓名:
所在部门:
所在类:
工作地点:(总公司或分公司) 所在层级:
岗位名称=职能 + 职务。尽量与业界一致,便于比较和交流; 坚持名实相符,保持内部层序清晰;对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是,为了充分达成岗位目的,岗位所 应享有的权限范围。它包括:
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换,岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人,而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方 法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历,不能要求过高或 过低,也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息(与岗位相关的信息)
岗位名称:
直接上级岗位:
任职者:
直接上级姓名:
所在部门:
所在类:
工作地点:(总公司或分公司) 所在层级:
岗位名称=职能 + 职务。尽量与业界一致,便于比较和交流; 坚持名实相符,保持内部层序清晰;对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是,为了充分达成岗位目的,岗位所 应享有的权限范围。它包括:
岗位职责报告PPT模板
总结回顾与领导寄
06
语
本年度工作亮点总结
完成了多个重要项目,取得了显著成 果,提升了公司业绩。
创新思维活跃,提出多项创新性建议 ,为公司带来新的发展机遇。
团队协作能力强,有效沟通,共同解 决问题。
专业技能得到提升,为公司创造了更 多价值。
不足之处反思及改进方向
在项目执行过程中,有时会出 现进度把控不严的情况,需要
团队管理与领导经验积累
担任项目负责人期间,成功带领团队完成多个重要项目,积累了丰富的团队管理经 验。
在日常工作中注重培养团队成员的工作能力和团队协作精神,提高团队整体战斗力 。
学习并实践先进的领导理念和方法,如情境领导、目标管理等,提升个人领导魅力 。
问题挑战及解决方
04
案
工作中遇到的主要问题和挑战
愿景一
成为行业内的专家或领袖人物。战略 思考包括持续学习创新、积累经验和 资源、拓展人脉关系等。
愿景二
实现个人职业与生活的平衡发展。战 略思考包括合理规划工作时间和休息 时间、培养健康的生活习惯和兴趣爱 好等。
愿景三
为社会做出积极贡献,实现个人价值 。战略思考包括参与公益慈善活动、 支持环保事业、推动行业良性发展等 。
目标一
完成专业认证或培训,提升个人 技能水平。实现路径包括报名参 加认证考试、参加专业培训课程
等。
目标二
提高工作绩效,争取晋升机会。实 现路径包括制定工作计划、提高工 作效率、积极参与团队合作等。
目标三
拓展人际关系网络,建立更广泛的 社交圈。实现路径包括参加行业交 流活动、加入专业社团组织等。
长期愿景展望及战略思考
研等,并运用到实际工作中。
分享学习成果和心得体会,与团 队成员共同探讨如何将所学应用
岗位职责规范培训教材(PPT 37张)
后勤主管
工作职责: 1、积极协助店长工作。 2、厨房物资管理。 3、库房、物资管理。 4、员工入职档案的管理,离职手续的办理。 5、员工宿舍的管理。 6、成本的控制。 7、维修的检查。 8、采购的监督。 9、积极配合其他部门工作。 工作原则:严谨高效、勤于督导、积极沟通合作、 善抓重点、灵活经营、全面控制。
工作内容:
1、库房物品的检查,了解物品配备情况。 2、厨房菜品的质量检查。 3、对物品的请购审核。 4、对采购的物品质量、单价进行核实。 5、对当日入库的物品进行检查,帐目的检查。 6、跟进维修人员工作的落实情况 7、员工宿舍物资、人员的管理。 8、新进员工建立人事的档案。 9、员工领、退制服手续的办理。 10、结合财务月底对物资进行盘点。 11、结合财务对当月成本进行分析,节能降耗。 12、抽检布草,了解数据,交接班的工作检查。 13、对排钟员的工作检查。 14、完成店长交代的其他工作。
工作职责: 1、积极协助店长工作。 2、做好人员的复试。 3、处理宾客投诉。 4、新进技师的培训安排。 5、技师班次的安排。 6、负责技师的日常管理。 7、积极配合其他部门工作。 工作原则:严谨高效、勤于督导、积极沟 通合作、善抓重点。
技师主管
工作内容:
1、每日技师部点名;招开技师部班前会,对前一天工作作 总结,安排当日应注意事项。 2、查看宾客回访录,了解投诉并作处理。 3、对各区域进行巡场,检查员工的礼节礼貌。 4、做人事的应聘工作,接待好每位来面试的人员。 5、监督技师老师对新进员工的技术的培训。 6、及时处理客人对技师的投诉并安抚客人情绪,根据情况 对技师作出合理的处罚。 7、当技师受到侵害时对其及时进行安抚。 8、对每周技师班次作合理安排。 9、对每日技师休息人数作合理安排。 10、与技师沟通,解决实际问题。 11、对技师进行考核。 12、不愿意上点钟、加钟、排钟处理。 13、完成店长交代的其他工作。
工作职责( 45页)ppt课件
职位代码:系统中本职位之代码
职位类别:本职位为管理职或专业职,及其工作 性质为何
所属处/部门:本职位所属之职能组织。如:人 力资源部。
所属单位:本职位所属最小功能单位,如:训练 课、电子工程课
职位层次:本职位所属之专业及能力阶层
28
职位描述
面对内外部客户
内部伙伴 外部顾客
工作内容与职责概述
43
主要知识技能/操作技能
指担任本职位需已具备的专业知识及能力;因工作之难易度及复杂 度不同。
需具备之知识技能如:Oracle资料库撰写、C++程序设计、人力资源管理 技能等
需具备之操作技能(需以手动操作为主)如:电脑Microsoft Office操作技 能、水电管线装配技术、
44
人格特质
23
职位规范的价值
对员工:职位规范可让员工了解每一职位所需具备之最低任职要求, 从而依自己有兴趣之职系或职位,订定相关职业生涯发展规划。
对管理者:有一清晰标准之招聘标准,可提高人员选拔及任用之适任 性。
24
职位说明书的失败原因
员工及部门主管因工作忙碌,配合意愿低,为免 麻烦,仅以口头约定代替,不落书面文字
职位分析是一种在组织内所执行的管理活动,专注于收集、分析、整 合工作相关资讯,以提供组织规划与设计、人力资源管理及其他管理 机能的基础
8
职位分析的目的
是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程 是对组织中某特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和
研究了解过程 是指定职务说明和职务规范的系统过程 职务分析为确定职务内容提供了主要依据 是任何为了证明人员选择方法和工作绩效之间 关系的研究中所不可缺
职位类别:本职位为管理职或专业职,及其工作 性质为何
所属处/部门:本职位所属之职能组织。如:人 力资源部。
所属单位:本职位所属最小功能单位,如:训练 课、电子工程课
职位层次:本职位所属之专业及能力阶层
28
职位描述
面对内外部客户
内部伙伴 外部顾客
工作内容与职责概述
43
主要知识技能/操作技能
指担任本职位需已具备的专业知识及能力;因工作之难易度及复杂 度不同。
需具备之知识技能如:Oracle资料库撰写、C++程序设计、人力资源管理 技能等
需具备之操作技能(需以手动操作为主)如:电脑Microsoft Office操作技 能、水电管线装配技术、
44
人格特质
23
职位规范的价值
对员工:职位规范可让员工了解每一职位所需具备之最低任职要求, 从而依自己有兴趣之职系或职位,订定相关职业生涯发展规划。
对管理者:有一清晰标准之招聘标准,可提高人员选拔及任用之适任 性。
24
职位说明书的失败原因
员工及部门主管因工作忙碌,配合意愿低,为免 麻烦,仅以口头约定代替,不落书面文字
职位分析是一种在组织内所执行的管理活动,专注于收集、分析、整 合工作相关资讯,以提供组织规划与设计、人力资源管理及其他管理 机能的基础
8
职位分析的目的
是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程 是对组织中某特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和
研究了解过程 是指定职务说明和职务规范的系统过程 职务分析为确定职务内容提供了主要依据 是任何为了证明人员选择方法和工作绩效之间 关系的研究中所不可缺
岗位职责培训ppt课件(精)
总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识技能掌握
通过本次培训,员工们深入了解了岗位职责、工作流程、操作规 范等相关知识,掌握了必备的工作技能。
团队协作能力提升
培训过程中,员工们通过小组讨论、案例分析等方式,增强了团队 协作意识和能力。
问题解决能力增强
员工们学会了如何在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题, 提高了工作效率和质量。
评估与改进
培训效果评估方法
问卷调查法
通过设计问卷,收集参训人员对培训内容、方式 、效果等方面的意见和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目,通过参训人员的考 试成绩评估培训效果。
实际操作评估法
观察参训人员在工作中是否能够将培训内容转化 为实际操作能力,评估培训效果。
评估结果分析与反馈
数据分析
对收集到的评估数据进行统计分析,包括参训人员的基本情况、 培训成绩、意见反馈等。
明确所属部门、职位名称 及等级,便于员工了解自 身在组织结构中的位置。
工作职责
详细列举该职位的主要工 作职责,包括日常任务、 项目任务等,确保员工清 楚自己的工作范围。
工作权限
说明该职位在工作中拥有 的权限,如决策权、资源 调配权等,帮助员工明确 自身职权。
工作流程与规范
工作流程
介绍该职位所涉及的工作 流程,包括任务接收、处 理、汇报等环节,确保员 工熟悉工作步骤。
位职责和工作要求。
团队协作
企业强调团队协作的重要性, 希望员工能够积极参与团队合
作、共同推动工作进展。
创新精神
企业鼓励员工发挥创新精神, 勇于尝试新方法、新思路,为
企业发展注入新的活力。
责任心与敬业精神
企业要求员工具备高度的责任 心和敬业精神,认真负责地完
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如果你要招聘一个人或设立一个部门, “设立本岗位有何功能?”
你会告诉他这个岗位是做什么的? 应该做什么=职责
Be easy
2、职责怎么写?
发起 参加
准确的职责的一些动词
贡献
负责、协作、配合
推荐
计划
搜索 / 评估 / 发展 / 建议 / 劝告 决定
思考
决定
Be easy
实施
组织 推行 执行/实现 指导/管理 控制 监督 修改 更新
岗位责任制应用培训
如何编写岗位职 责
B曾e庆e林asy
岗位责任制应用培训
培训目的
是为了使您:
1. 理解岗位责任制实施的目的及意义 2.掌握编写岗位职责相关的技能
Be easy 3.熟悉岗位责任考核系统的监控实施
要点
岗位责任制应用培训
实 施 岗
1. 公司的经营目标分解到部门和个人 2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用
演示、让对方尝试、
观察表现、积极评价
前提澄清:
1、岗位都是有价值和职责的 2、部门工作都是有目标的 3、实际上每个部门在日常管理中都要考核职责和目标 4、总经理、部门经理最了解职责和目标,HR只提供相关 工具 5、写 清目标是目标管理方法的前提
Be easy
清晰化=写出来=统一=管理效果
部门职责
职责表
职责=部门价值=功能=“应该做什么”
Be easy
1、职责与目标的区别
职责
目标
内容 应该做什么
今年做什么
作用 岗位功能
设定的标杆
时间 固定的、长远的
今年
清晰度 笼统地
具体的、可考核的
Be easy 设定方式 必须做的
可选择的
2、区分管理人员职责与部门职责、目标
管理人员职责:分为对人、对事两类职责
Business Strategy
资金战略
Financial Strategy
秦池古酒
技术战略
Technical Strategy
B爱e多VeCaDsy
人力资源战略
HR Strategy
百年老店
岗位职责的确定: •主要职责 •工作目标(月/季/年) •价值观的行为表现
职责的履行: •被考核人:完成工作目标 •考核人:激励/反馈/辅导
激 励
谁来激励员工? 什么能激励员工? 如何激励员工?
你的业务!把你对员工发自内心 的感谢表达出来!
只有及时提供反馈,才能确保
员工的工作不致偏离正轨。
反
正面反馈
馈
负面反馈
反馈应具体,不应模糊。
辅导能够帮助员工掌握工作的必
辅 导
Be easy 辅导的步骤:讲授、
要方法,使员工有正确完成工作 的必要资源。
位
3. 使公司的文化得以落实
责 任
4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性
考
5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝
核
聚力
系 统
6. 帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工
的
个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献
意 义
Be 见easy
图
示
基于经营战略的人力资源战略
经营战略
目标与职责的清晰化
Be easy
培训目的
1、澄清目标、职责的具体内涵 2、提供目标和职责的清晰写法的工具 3、探讨部门日常管理中的目标管理
Be easy
1 确定岗位职责
步骤一:澄清主要责任
步骤二:沟通部门的工作重点
步骤三:设定员工的工作目标
Be easy
步骤四:与员工达成一致
2 职责的履行
你只有关心员工,员工才会关心
Be easy 是部门进一步明确价值之所在。
岗位说明书编写的误区
• 功能错位 • 职责交叉 • 职责重叠 • 闭门造车 • 不成系统
• 为编写面编写
编
写
• 缺乏专业的技术与培训
误
区
Be easy 分
析
• 编写工作定位不明确
• 岗位说明书管理不及时
如何科学编写岗位说明书
• 高层支持与认可
1、对自己的职责:尽其所能履行管理工作的任务和责任。
2、对下属的职责:发展下属的能力 ,帮助他们合理地完 成当前的工作,并能适应未来发展
3、对组织的职责:在完成既定目标的过程中,增强组织
Be easy 的实力,以保持持续地发展。
注:管理人员职责不应与部门职责混淆。如果部门工作需
要,则设定具体可考核的目标,或列入年度规划中。
Be easy 举 3、协调各部门之间的关系,促进企业整体办
例 事效率提高。
3、书写职责的注意点
•职责必须直接与岗位价值有关,非过程性,是 最终价值,语言简明
•职责有大有小,以岗位中主要的、重大的为主, 不涉及细节。岗位主要职责建议不要太多,建议 不要超过8项
•职责不是考核重点,但它是目标来源之一,也
岗 位 责
•个人发展计划
任
制
的
薪酬与奖励:
绩效考核:
实
•薪酬的调整
•工作目标完成的结果
施
•其它奖励
•价值观的行为表现
Be easy •工作能力的评估
程 序
实施岗位责任考核系统所需的技能:
设定工作目标的技能 考核评估的技能 对员工激励、反馈和辅导的技能 面谈的技能 制定发展计划的技能
Be easy
• 员工的参与和配合
• 逐步分层实施
• 使用规范的用语 Be easy
• 建立动态的管理机制
解答问题时间
Be easy
谢谢!祝:
工作愉快!
Be easy
一、职责
1、职责写什么
2、职责怎么写
Be easy 3、职责书写注意点
1、职责写什么? 写职责的目的是为了使各级工作对准“主血脉”, 保证工作方向。
• “公司为什么设立本部门?期望做什么?完成 什么功能?”或“做哪些事情对公司有增值?”
功能=部门或岗位的价值=职责=“应该做什么 ?”
Be easy
• 计划组织控制
• 激励
• 协商
• 组织
• 参与
• 履行 • 计划
例 如
• 提供
• 提议
• 检讨
• 指导监督
岗位责任制应用培训
使用规范的用语
职责=动词+宾语+结果
职 责
1、负责组织制定人力资源战略与规划,保证为 公司的发展战略提供有效的人力资源支持
编 2、优化管理流程,改善工作方法,提高团队
写 整体工作绩效。
岗位责任制应用培训
…...
如何确定职责?
—动词举例
岗 位 主 要 职 责 的 填 写
• 管理
• 统筹
• 建议
• 委任
• 分析
• 决定
• 批准
• 发展
• 指派
• 指导
• 协助
• 保证
• 审核
• 建立
• 授权
• 实施
Be easy • 提供建议 • 跟进
• 提供支持 • 推动
• 控制
• 发出
• 维护