某物流企业资源调查表
物流企业调查问卷
物流企业调查问卷一、企业基本经营情况1．请选择企业的主营业务辐射范围：［可多选］a.本市b.本省（直辖市）c.本省及周边省区d.全国e.跨国境2．企业的主要服务产品a. 大宗运输b.装卸c. 仓储管理d. 邮政快递 c. 港口及交通运输辅业e. 零售（含配送）f. 商品通关g.货运代理h.物流咨询3．主要经营的运输业务a. 海运b.航空c. 公路d. 铁路 c. 管道e. 多式联运4．企业主要所服务的行业［可多选］a．零售商业b．邮政快递c．医药d．钢铁e．煤炭 f.农业g.纺织h.石化i.汽车j.冷藏k.其他5．企业投资采取的主要融资方式为：［不超过三项］a.自有资金b.银行贷款c.民间筹资d.上市融资e.发行债券f.风险资金G.企业资助 h.其他二、企业人力资源状况1．企业在岗员工总人数_______人，中层以上管理人员占_______%，基层员工占_______%。
a.100人以下b.101-200人c.201-500人d.□501-1000人e.1000人以上2．企业如何进行物流人才培训？[可多选]a.资助员工进行专业深造b.企业定期组织培训c.企业不定期组织培训d.资助参加社会机构认证培训与考试e.个人参加社会培训f.其他______ （请注明）三、企业的基础设施情况1. 企业自有仓库及配套实施：a.自有仓库平方米b.叉车部c.特种设备2．企业信息化建设的程度：［可多选］a．有全面信息管理系统b．仅有单项信息管理系统（包括人事、财务等）c．建有公司网站和网页d．.其他四、企业的经营环境1．请对下列影响企业经营的环境因素，按照重要性程度对以下选项画√弱强▁▃▅▆█因素1：政策法规体系建设□□□□□因素2：提高服务效率□□□□□因素3：规范市场□□□□□因素4：完善物流公共信息平台□□□□□因素5：加强物流基础设施□□□□□因素6：推进物流标准化□□□□□因素7：其他（请注明）3．2014年影响企业利润的主要因素是什么? ［可多选］a.物流有效需求不足b.市场竞争c.运营成本的变动e.外汇汇率的波动f.国际政策变动h.其他__ ___（请注明）六、企业的前景预测1．2015年本企业的规模将A.快速扩张 b.缓慢扩张 c.基本不变 d.缓慢减少 e.急剧缩小2．企业未来需要重点加强的工作有哪些?［可多选］a.降低运作成本b.优化业务运作网络c.提高信息化水平d.加强市场营销e.拓展业务领域、增加服务项目f.提高员工素质g.与上、下游客户建立更紧密的合作关系 h.其他______ ____(请注明)。
物流企业情况调查表
附件五物流企业情况调查表说明：本调查表仅为佛山市经济贸易局了解我市物流产业的发展潜力、发展水平、存在问题和解决方法，提出对加快我市物流业发展的意见，引导物流业的健康快速发展提供内部基础数据之用，不对外使用。
企业所在地：□禅城区□南海区□顺德区□高明区□三水区填报人：联系电话：一、企业概况1、性质：□国有及国有控股□民营□股份制□外商独资□中外合资\合作2、企业类型：□综合型□仓储型□运输型3、企业成立时间：年月；注册地：国省市。
4、企业可利用的设施：可用仓库面积：㎡，其中：自有㎡，租用㎡，合作㎡；可用堆场面积：㎡，其中：自有㎡，租用㎡，合作㎡；可用运输车辆：辆，其中：自有辆，租用辆，合作辆；可用运输船：艘，其中：自有艘，租用艘，合作艘；其他（请注明）：。
5、企业规模：①注册资本：(万元人民币)；②企业固定资产规模：(万元人民币)；③年营业额： (万元人民币)，近三年来平均增长幅度：％；④年利润总额： (万元人民币)，近三年来平均增长幅度：％；⑤企业在职人数（人）： (人)其中：大专以上学历人，占企业人数的％，获得物流专业机构认证的专业物流人才人，占人数的％。
⑥企业业务的复盖范围：□市内□省内□省外□境外□其他：；⑦企业在国内的网点数量：个；年配送（或承接外包）：万吨。
近三年来年配送（或承接外包）量平均增长幅度：％。
6、能提供的物流服务项目【可多选】：□仓储管理□装卸□运输□采购□配送□订单□分拣□包装□代收贷款□通关□货代□船代□信息处理□物流解决方案设计□其它（请注明）：。
7、现行运输方式【可多选】：□水路运输占％□公路运输占％□铁路运输占％□航空运输占％□特种运输占％□多式联运占％。
8、企业服务对象【可多选】：□本市企业□本省企业□外省企业；服务对象所属行业：□食品□饮料□纺织□服装□家具□医药□塑料□陶瓷及建材□化工□家电□金属制品□电子□机械□汽配□商贸□其他（请注明）。
9、企业近三年有否增资，□有□否；近期有否投资计划，□有□否（请注明）：。
物流商基本信息调查表
A东北（%）B华北（%）C中南（%）
D华东（%）E西南（%）F西北（%）
★企业可利用的设施：
可用仓库面积：㎡；可用堆场面积：㎡；可用运输车辆：辆。
★企业在国内的网点数量：个；年配送（或承接外包）：万吨。
近三年来年配送（或承接外包）量平均增长幅度：％。
★企业信息化建设包括的范围
□办公自动化□仓储管理□陆路运输管理□配送管理□合同管理
□客户资料管理□车辆管理□单证传递□资金结算□订单管理
□单证传递（回单传递）□货物运输追踪管理（货物运输的GPS或北斗导航管的主要货物
2012年承运额
注1：该表由物流合作方填写并提供以下文件和资料复印件：①营业执照；②税务登记证；③道路运输经营许可证书；
正泰集团公司
道路运输物流商_______________________________________________________________________________________________________基本信息调查表
说明：
本次调查对象为各单位目前列入定点物流运输合作的物流商。
本次调查的目的在于掌握已有物流运输合作商的资源，为集团公司统一组织道路运输物流招标奠定基础。
根据集团公司的统一部署，将打造以温州、杭州、上海、嘉兴四地为基点，辐射全国的物流运输统一管理网络体系，以提高物流运输商的上货率和经济效益，降低正泰集团物流运输成本。故本次调查特别重要，请各事业部和物流合作单位切实重视，按期提交本表。
注2：表中带□的为选择性项目，物流商若有该项，请将□涂黑打成“■”。
填表人：审核：填表日期：
公司名称
详细地址
法人代表
物流企业调研报告
物流企业调研报告物流企业调查报告《物流企业管理》调查报告二?一四年 3 月 15 日物流企业调查报告调查对象:宁波市申通物流有限公司调查时间: 2014年3月15日调查目的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用，所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查，从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景，并提一些合理化的措施与建议。
一、企业的组织结构物流企业内部的组织机构，划分为若干不同部门。
组织机构应该服从各自经营管理活动的需要，根据各自经营分工的专业，经营对象的技术复杂程度及其品种机构，经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡，从经营管理的水平加以确定。
一般地说，从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织机构，基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。
如下图所示:二、企业目标、使命、价值观、企业文化1、企业目标:努力提升企业的品牌价值，成为人们值得信赖的物流公司2、使命:“做最强的物流服务商，做最好的物流人”。
3、价值观:为企业创造效益，大力推进技术创新和管理创新，不断增强企业的综合实力，保证了赢利水平的持续增长。
为客户创造价值，通过服务手段、服务技术和服务模式的创新，追求企业价值与客户价值的一致性，为客户提供增值服务，同步提升客户价值与企业价值。
为社会创造财富，不光追求经济效益，也以全力报效国家、造福民众为己任，自觉履行经济责任和社会责任，积极创造社会财富，服务社会，奉献社会，用爱心回报社会，实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化:宁波市悦通物流有限公司成立于2003年，公司设于中国珠三角洲宁波市，是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行，服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。
营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。
物流系统环境分析
（6）法律因素(Legal)：组织外部的法律、法规、司法状况 和公民法律意识所组成的综合系统。
PESTEL是在PEST分析基础上加上环境因素(Environmental) 和法律因素(Legal)形成的。在分析一个企业集团所处的背景 的时候，通常是通过这六个因素来进行分析企业集团所面临 的状况。
江西财经大学统计学院
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法律因素
组织外部的法律、法规、司法状 况和公民法律意识所组成的综合 系统。 法律环境包括：国家制定的法律、 法规、法令以及国家的执法机构 等因素。
江西财经大学统计学院
基本的法律的因素 : · 世界性公约，条款 · 基本法（宪法，民法） · 劳动保护法 · 公司法和合同法 · 行业竞争法 · 环境保护法 · 消费者权益保护法 · 行业公约
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二、劣势（Weaknesses） 1.缺乏先进的物流信息系统，信息化、自动化进程滞后 由于新技术和新设施投资巨大，且要求与客户之间 建立接口，所以物流企业没有先进的物流信息系统，管 理电脑化、自动化水平较低，信息资源不能共享和各部 门的联网程度不高，管理信息沟通不畅，成为制约物流 企业未来发展的“瓶颈”。 2.缺乏现代物流知识和专业物流管理人才 企业员工大部分缺乏现代物流知识，而且企业缺少 专业的物流人才，包括物流研究和规划人才、物流企业 经营人才、信息化人才、高级物流管理人才和与物流相 关的其他各专业人才。
江西财经大学统计学院
环境对系统的影响
任何系统都不能脱离一定的环境条件而孤立存在， 系统环境分析就是根据系统与环境的这种相关性， 分析环境对系统的影响作用情况。 系统与环境之间的相互作用是十分复杂的，既有 物质的，能量的交换，又有信息的交换；既有环 境对系统的作用，又有系统对环境的反作用。 因为系统自身的复杂性和环境条件的多因子性， 它们之间的相互作用又是交互进行的，所以系统 的环境分析往往也需要多角度、多层次或综合地 进行，这样才有可能从分析中找到使系统优化的 条件和改善系统环境条件的有效措施，以提高系 统对环境条件的适应度。
现代物流企业调查表
现代物流企业调查表一、企业基本信息1. 企业名称：2. 成立时间：3. 企业规模（员工人数、仓储面积等）：4. 主要经营范围：5. 企业所在地区：二、物流网络与运输能力1. 物流网络覆盖范围（国内、国际、区域等）：2. 运输方式（公路运输、铁路运输、航空运输、水运等）：3. 运输能力（车辆、船舶、飞机等数量及负载能力）：4. 合作伙伴（物流服务商、运输公司等）：三、仓储与配送能力1. 仓储设施类型（自有仓库、合作仓库等）：2. 仓储能力（仓库面积、货架数量、货物存储容量等）：3. 配送能力（配送车辆数量、配送范围等）：4. 仓储与配送管理系统的使用情况：四、信息技术支持与管理1. 信息系统（WMS、TMS等）的使用情况：2. 运输跟踪与监控系统的使用情况：3. 数据分析与决策支持系统的使用情况：4. 库存管理与订单处理系统的使用情况：5. 物流管理团队的组成与能力：五、客户服务与满意度1. 提供的服务范围（仓储、配送、运输等）：2. 服务响应时间与服务水平：3. 客户满意度调查与改进措施：4. 与客户的合作关系与合作历史：六、可持续发展与社会责任1. 环保措施与节能减排情况：2. 社会公益活动参与情况：3. 企业社会责任的实施情况：4. 与供应商的合作与合规情况：七、竞争优势与发展战略1. 公司的核心竞争力是什么：2. 与竞争对手的差异化：3. 公司的发展战略与规划：4. 未来发展的重点与目标：八、面临的挑战与解决方案1. 当前物流行业面临的主要挑战：2. 公司对这些挑战的应对方案：3. 行业发展趋势与公司的适应策略：九、调查总结与建议根据以上调查内容的分析，对企业的物流管理进行总结，并提出改进建议。
以上内容仅作为参考，具体调查表的具体内容可以根据实际需要进行调整和补充。
通过对现代物流企业的调查，可以全面了解企业的运营情况、管理水平以及面临的挑战，为企业制定合理的发展战略和改进措施提供依据。
同时，调查结果也有助于行业内其他企业和相关机构对物流行业的发展趋势进行分析和研究。
物流企业的调查报告
物流企业的调查报告篇一：物流行业调查研究报告物流行业调查研究报告调查对象：湖州市申通物流有限责任公司调研時间： 20XX年3月15日调研目地：由于在现代社会货运物流对全部社会经济的运作充分发挥着不能替代的基本性功效，因此根据对湖州市悦通货运物流有限责任公司发展状况的调研，从某一视角来掌握在我国的电子商务发展情况及市场前景，强调指出一些合理性的对策与提议。
一、公司的组织架构物流行业內部的组织架构，区划为多个不一样单位。
组织架构应当听从分别运营管理主题活动的必须，依据分别运营职责分工的技术专业，运营目标的技术性复杂性以及种类组织，运营实际操作的化学物质技术性安装优秀水平、运营的经营规模等实际要素多方面衡量，从运营管理的水准多方面明确。
一般地说，从物流行业肩负媒体商品流转职责的关联性考虑，物流行业內部的组织架构，大部分可区划为各个部门、仓储物流单位、信息化管理单位、运营单位、人事部门和财务部。
如下图所显示：二、企业战略目标、重任、价值观念、公司文化1、企业战略目标：勤奋提高公司的品牌知名度，变成大家可信赖的货运物流公司2、重任：“做最強的货运物流服务提供商，做最好是的货运物流人”。
3、价值观念：为公司造就经济效益，全力推动技术革新和创新管理，持续提高公司的整体实力，确保了盈利水准的稳步增长。
为顾客创造财富，根据服务项目方式、服务项目技术性和服务项目方式的自主创新，追求完美企业价值评估与顾客价值的一致性，为顾客给予个性化服务，同歩提高顾客价值与企业价值评估。
为社会发展创造价值，不仅追求完美经济收益，也以全力以赴报效国家、惠及群众以民为本，主动执行经济发展义务和企业社会责任，积极主动造就物质财富，服务社会，回馈社会，用善心回馈社会，完成公司与社会发展的和睦发展趋势。
4、公司文化：湖州市悦通货运物流有限责任公司创立于2003年，企业设于我国珠三角洲湖州市，是一家技术专业从业运输物流服务项目的公司,企业一直坚持以安全性与时效性并行处理，服务项目与笑容共行的优秀核心理念在货运物流公司同行业中持续稳步发展。
物流企业调查表2
政治环境中国在国际上的影响和实力日益增强，这些因素都为国内经济的宏观运行背景和企业的微观发展环境奠定了良好的基础。
承办奥运会、申办世博会和加入WTO等众多事件正从政治、经济等多方面共同推动中国的前进发展。
经济环境中国保持了多年高速度的GDP增长，经济总量得到极大提高，经济运行质量也不断提升、经济运行的软硬件环境不断改善。
北京市更是在其中扮演了极为重要的角色。
2008年中国实现国内生产总量95,933亿元，按可比价格计算，比上年增长7.3%。
其中第一产业增加值14,610亿元，增长2.8%；第二产业增加值49,069亿元，增长8.7%；第三产业增加值32,254亿元，增长7.4%。
北京GDP总量达4,950亿元人民币，人均达到4500美元。
2008年第一产业增加值85.5亿元，比上年增长3%；第二产业增加值2,355.53亿元，增长12%；第三产业增加值2,509.81亿元，增长8.7%。
城市综合服务功能进一步增强，第三产业增加值占国内生产总值的比重继续提高，达到50.7%。
财政收入保持快速增长。
全年全市财政收入1,995.62亿元，比上年增长13.9%。
全年地方财政收入620.24亿元，比上年增长24.6%，完成年度预算的111.2%。
今年中国经济增长步伐稳健，第一季度我国经济实现了7.6%的较高增长速度，第一、二、三产业增长分别达到3.3%、9.3%和6.2%。
目前北京市的经济环境明显在朝服务型经济、信息经济和知识经济的方向发展，包括金融、房地产、现代零售商业形态、物流和配送、集成电路、通讯电子、软件、生物医药、新材料和诸多专业咨询服务领域，具有良好的发展前景。
各种资本、人力资源、信息与服务配套体系正在迅速完善。
而与在国内其他地区一样，民营经济在上海飞速发展，成为非常重要的一支经济力量，并通过各种形式影响和推动国有经济的转变和发展。
在“北京市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要”中，已经确立了生物医药、新材料、环境保护、现代物流四大产业为新兴产业，积极培育新的经济增长点。
菜鸟物流公司运营管理调查报告
菜鸟物流公司运营管理调查报告表25广州番禺职业技术学院成人高等教育毕毕业论文（（实习报告））题目：菜鸟物流公司运营管理的调查报告姓名：学号：教学点：钟村班级：2013会计电算化指导教师：缴交日期：二0年月广州番禺职业技术学院成人高等教育毕业论文（实习报告）评审表姓名学号班级2013会计电算化教学点钟村题目指导教师评语和成绩建议指导教师签名：年月日答辩小组意见组长签名：年月日教学点意见签名：年月日审定成绩继续教育学院盖章：注：1、此表背面作论文（实习报告）的封面。
2、成绩按“优秀”、“良好”、“中等”、“及格”、“不及格”五级制记分。
菜鸟物流公司运营管理的调查报告姓名摘要：随着经济的发展，物流市场竞争日益激烈，物流运输不但是信息搜集与整理的过程，还是物流中转仓储的设立、物流路线选择的过程。
菜鸟物流公司致力于打造覆盖全国的高效率物流运营体系，菜鸟物流在深刻影响中国电商物流生态圈的同时，自身的问题也在日益凸显，严重制约着企业的发展，本文从运输质量、价格差异、网点分布和仓储管理四个方面分别分析菜鸟物流营销过程中所可能遇到的问题。
关键词：菜鸟物流大数据营销策略目录摘要............................................. .....................4关键词................................................. ..................4引言............................................. ......................6一、菜鸟物流公司的基本情况.. (6)二、对菜鸟物流公司的评价.................................................6（一）特点................................................. ..........6（二）不足之处................................................. ......7三、解决菜鸟物流公司存在问题的建议.......................................8（一）分类运输，提高运输质量.........................................8（二）制定价格标准，提高服务质量.....................................8（三）增加临时从业人员.. (8)（四）制定精准仓储计划 (9)结论............................................. ......................9参考文献................................................. (10)引言还是物流中转仓储的设立、物流路线选择的过程，各个物流公司都对其进行深入分析，物流市场竞争不断扩大。
供应商调查表
供应商调查表生产加工类供应商供应商名称：供应商编码：填表时间：年月日海尔物流推进本部填表说明各供应商：本调查表为我集团在供应商定点前对供应商整体状况的调查,请务必认真、如实填写;填写之前,请仔细研读此填表说明：1、本调查表在如实填写后,交回资源管理中心;2、在填表前,请首先填写填表承诺后附;3、本调查表1-4项为供应商体系的整体概括,将直接影响我司对贵司的评价,请务必准确全面填写;4、填写此调查表时,若需添加附页,附页纸张大小必须与本调查表相同,表格格式、项目、内容等亦必须与调查表中的完全一致,并在附页上加盖公章确认,附于调查表之后;5、认证证书包括ISO9001、ISO9002、ISO14001、UL、VDE、EMC、CCEE、CE等所有认证;6、本调查表在填写完毕后,请将附页中所要求资料与本调查表一齐交回海尔物流推资源管理中心;7、资格初审及初审结论项,由资源管理中心或战略采购中心业务人员、及资源管理中心或战略采购中心部长分别审核、签字确认;8、资格初审根据厂家填写的基本资料予以判定,本调查表1-4项为否决项,否决项有一项不达标即视为不合格；5-10项为基本项,基本项超过三项不合格即视为不合格;供应商基本信息调查表注意：1.此表请用正楷字认真填写；2.书写务必清晰准确,不得漏项；3.联系1为供应商厂家必带区号；4.财务信息须与发票一致,其他信息不得错、漏、添字；5.若因填写不清晰出现财务等问题由填写方负责;填写人：业务员审核：供应商调查表：企业概况企业厂景照片营业执照复印件税务登记证复印件供应商调查表：企业整体实力企业信誉证明复印件可加附页供应商调查表：企业产品情况企业或企业产品通过的各项认证的复印件可加附页企业或企业产品介绍可加附页企业产品检测报告可加附页供应商调查表：企业供货历史状况可加附页质保能力企业设备能力可加附页企业主要生产设备照片企业生产、检测设备清单可加附页供应商调查表：企业主要材料情况请提供主要供应商清单请提供材料入厂检验报告可加附页供应商调查表：企业人员构成情况企业获奖情况企业生产环境情况企业员工培训材料记录可附后企业最近一年的荣誉证书复印件可加附页供应商调查表：最终结论代理及辅料类供应商供应商名称：供应商编码：填表时间：年月日海尔物流推进本部填表说明各供应商：本调查表为我集团在供应商定点前对供应商整体状况的调查,请务必认真、如实填写;填写之前,请仔细研读此填表说明：1、本调查表在如实填写后,交回资源管理中心;2、在填表前,请首先填写填表承诺后附;3、本调查表1-4项为供应商体系的整体概括,直接影响我司对贵司的评价,请务必准确全面填写;4、填写此调查表时,若需添加附页,附页纸张大小必须与本调查表相同,表格格式、项目、内容等亦必须与调查表中的完全一致,并在附页上加盖公章确认,附于调查表之后;5、认证证书包括ISO9001、ISO9002、ISO14001、UL、VDE、EMC、CCEE、CE等所有认证;6、本调查表在填写完毕后,请将附页中所要求资料与本调查表一齐交回海尔物流推资源管理中心;7、资格初审及初审结论项,由资源管理中心或战略采购中心业务人员、及资源管理中心或战略采购中心部长分别审核、签字确认;8、资格初审根据厂家填写的基本资料予以判定,本调查表1-4项为否决项,否决项有一项不达标即视为不合格；5-7项为基本项,基本项超过一项不合格即视为不合格;供Array应商基本信息调查表注意：1.此表请用正楷字认真填写；2.书写务必清晰准确,不得漏项；3.联系1为供应商厂家必带区号；4.财务信息须与发票一致,其他信息不得错、漏、添字；5.若因填写不清晰出现财务等问题由填写方负责;填写人：业务员审核：供应商调查表：企业概况仓储区域照片营业执照复印件税务登记证复印件供应商调查表：企业整体实力企业信誉证明复印件可加附页委托代理授权书或长期经销合同可加附页供应商调查表：企业产品情况供应商调查表：企业供货历史状况可加附页质保能力企业人员构成情况与代理企业签定的质量协议或质量承诺复印件可加附页企业员工培训材料记录可附后供应商调查表：仓库环境情况地方环保局提供的检测报告可加附页最终结论。
物流调查报告15篇
物流调查报告15篇物流调查报告15篇在当下社会，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的物流调查报告，欢迎阅读与收藏。
物流调查报告1目前，我校还未有校园快递代理的出现。
为了全面了解同学们对物流快递的需求状况，分析快递市场占有率、竞争及潜在客户群。
同时，也为促进商贸物流系物流工作室的建立和发展，促进大学生创业的积极性和创新性，进行了此次调查。
本次调查共发放客户调查问卷150份，回收有效问卷148份，回收有效率为99%，共调查了包括护理学院、机电工程系、临床医学系、农业科技系、商贸物流系等兄弟系部的同学。
其中，调查对象范围按照我校男女比例，分为大一、大二的男生，大一、大二的女生四个类别进行的调查。
随着物流行业的快递发展，快递行业也处于快速发展的阶段。
在“你有没有在学校收过快递”这个问题中，大一的同学有45%，收过快递的有55%；大二有83%的同学收过快递，只有17%的同学同学没有收过。
在校园里，大多数的同学都收过快递，对快递有一定的了解。
针对“使用快递的频率”，绝大多数的同学是“一个学期几次”，占总人数的65%以上；有少数的同学“一个月几次”，占总人数的14%；尤其少的同学“一个星期几次”，占总人数1%；其余的是“从来没有”。
在“您使用快递是因为什么”这个问题中32%的同学是因为“网购”，47%的同学是因为“寄取东西”，“学习生活”方面占“1%”，其余的同学是因为“其他”。
在此之中，在网购方面，大二的同学比大一的多，其中女生占大多数。
而在寄取东西方面，男生中有40%以上的同学，女生有一半以上的同学有东西寄取。
快递市场发展的潜力比较大。
在“您一般使用的是哪家快递公司”这个问题中，选“EMS中国邮政”的同学占41%，有45%的同学选择“申通”，选择顺丰速运占6%，选择圆通占5%，其余的3%选择其他快递公司。
其中，在使用申通快递的同学中，男生占了45%，女生占了55%；使用EMS中国邮政的同学里，男生占31%，女生占69%。
某物流公司调研提纲与调查表
AA物流公司战略规划调研提纲分为内部调研和外部调研两部分。
一、内部调研1、调研对象AA物流公司。
在已有资料的基础上进行细化，收集必要的数据。
2、AA物流公司调研内容：（1）企业发展规划与设想；（2）企业资源（人、财、物、信息网络等）；（3）现有业务范围与客户：具体统计数据；包括客户情况、供应商情况、利润来源、成本情况、地域范围等。
（4）天宇公司基本情况，尤其是天源货代的情况。
参：调查表1——AA物流公司调查表。
●调查方式：直接访谈。
●调查目的：（1）通过资料汇总，了解AA物流公司的实力，分析其可能的发展方向与投资领域；（2）通过综合分析，为制定战略发展步骤提供依据。
二、外部调研●宏观环境调研➢政策环境调研➢某省物流市场、尤其是AA公司所在的B市的物流市场调研：考查该地区物流市场总体状况，结合其他分析结果，作为制定AA物流公司发展战略的依据。
●物流服务提供商调研（竞争企业调研）：选择B地区具有代表性的物流企业，对其物流业务模式、管理模式、盈利模式与激励机制等进行调研，为制定竞争策略提供依据。
●物流服务需求方调研（客户群体调研）：选择有代表性的生产商、供应商及连锁零售商（均指生活资料领域），就其目前的物流业务委外合作模式及更希望接受的合作模式，权责约束条款等进行调研，为制定战略发展方向提供依据。
供需调查是重点，需要AA公司协助进行。
以下进行详细说明。
（一）供给调研（竞争对手调研）1、调研目的：（1）学习先进经验（2）了解竞争情况（3）选择是结成同盟还是竞争，并准备应对竞争的策略与方向2、调查对象选择条件：考虑与AA物流的可比性，参考AA物流公司的意见。
3、调查方式：直接访谈；调查表；其他渠道可以得到的资料。
参：调查表2——物流供给企业调查表（二）需求调研（客户调研）1、调研目的：（1）选择典型客户，了解其对物流服务的需求。
（2）通过与该地区物流市场的结合分析，基本了解AA物流面对的市场规模与需求。
2、调研对象选择条件：（1）所在区域选择：B地区及将来有可能进入的地区。
德邦物流企业报告
德邦物流企业报告德邦物流企业报告本文由pengsilin1贡献关于德邦物流股份有限公司人力资源管理的调查报告德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业主营国内公路零担运输和空运代理服务。
公司创始于1996年9月截止201*年5月德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家员工27000多人自有运输车辆3200余台货台总面积超过50万平方米日吞吐货量近3万吨服务网络遍及国内550多个城市和地区覆盖全国90的经济中心和人口。
德邦在中国物流行业的快速发展必然会有一套其独特的人力资源管理模式。
“本来只想雇一双手每次来的都是一个人。
”一个世纪前亨利福特曾如此抱怨。
不过眼下的情况是如果你想雇的只是一双手那很可能连人也压根儿见不到。
“除了谋生之外一个伟大的公司是基本能够满足员工对情谊、公平、成就这三种需要的公司相信这对基层员工也同样适用而无论他们的受教育程度如何、收入多少、岗位的‘技术含量’有多高。
他们同样希望被尊重、被用心对待希望自己做的工作是有价值的希望自己有上升的空间。
”崔维星说。
和许多遮遮掩掩的企业家不同德邦物流董事长崔维星在讲述员工管理时相当直白德邦对员工的好为的是“共赢”“一切都指向服务质量而。
且是长期服务质量。
因为企业是讲成本的长期服务质量才是经济的。
”崔维星的观点来自于14年所积累的真实工作体会。
他所领衔的德邦物流创立于1996年如今已经成长为一个2万多人的庞大队伍。
而其中司机和搬运工等“非文职人员”德邦物流内部称呼占据了一半江山。
一文一“武”两大阵营各自特征鲜明截然不同。
但在德邦物流他们配合顺畅。
一、德邦物流股份有限公司人力资源管理情况、一员工的招聘和录用德邦物流现在员工2万多人其中本科、大专院校毕业的员工占到了总人数的50。
该公司坚持除司机、搬运人员外所有的物流操作员、文员都必须从大学应届毕业生中招聘。
从201*年起德邦物流每年都在大学生毕业季节到全国各高校展开校园招聘活动。
某国际货运代理有限公司物流客户调查表
Assignment specification (BA Program)Course: Practical Business Project DesignAssignment: 02 (Units 6-10)Assignment title: Data Collection/Appendices, Project Implementation,Discussion, Conclusion, Introduction, Abstracts, and thefirst draft of the whole paper重要声明：本课程的各阶段作业要求以网院在平台上发布的作业要求为准，而不是根据教材中的作业要求完成作业。
：吕凌志_ 学籍号：_0_ 年级：09秋专升本学习中心：总部学习中心_ 辅导教师：芸Based on the project design you have completed in the previous stage, you are asked to implement your project and then compose the core parts of your BA degree paper in this assignment.Please refer to units 6-10 of Practical Business Project Design for guidance and support to this assignment. The information inbrackets indicate the specific unit you can refer to.There are SIX parts in this assignment.Part One Data Collection/Appendices (Unit 6>Activity 2)DIRECTIONS FOR STUDENTS:In your online courseware, two categories of forms/methods areintroduced to collect primary data:●Observation and logs●Surveys and interviewsPlease present the types of forms you plan to use to collect data in thisproject, which are going to be attached as appendices in your BA degreepaper. You should give a title to each of the form, such as “FocusGroup Discussion Outline”, “Training Evaluation Form”and “Questionnaire”.But first, please restate your project objective and hypothesis to which your tutor can refer while they evaluate the types of data you are going to collect.Project objective:The problem that I am researching is that our revenue and cargo volume had reduced a lot. The long-term goal of my project is by running our new “product” of new shipping route between ShenZhen port and Australia, with providing a one-month preferential price to our customers so that our business and reputation could be recognized in our field in future. At the same time, our cargo volume will be increased for another 100 tons per month on this routing after the preferential period. And there will be another 10 new customers who will start cooperating with us.Project hypothesis:It is hypothesized that if the new shipping route is run successfully, we will have the new highlight to improve our whole logistics development and more customers will be interested in our business product.Insert your description after the prompts in the space below.Form I:Appendix I: Questionnaire before implementing project永业国际货运代理物流客户调查表评定公司名称: 评估地点: 公司地址：评估日期: 调查项目: 综合评估职务: 评估人：:电子地址：传真:您公司的意见与建议：永业员工：Form II:Appendix XI: Questionnaire after implementing project永业国际货运代理物流客户调查表评定公司名称: 评估地点:公司地址：评估日期:调查项目: 综合评估职务:评估人：:电子地址：传真:您公司的意见与建议员工：FOR TUTORS:You are required to provide between-text comments on the student’swriting by using the “Edit” function or a contrasting font color to highlight your comments or suggestions. Please tick in the proper cell and write your overall comments in the box of “Tutor’s Comments”below.Part Two Data Presentation (units 6 & 9)DIRECTIONS FOR STUDENTS:After having implemented your project and analyzed the data collected, you are now asked to describe in detail what you have found. You should describe your findings with the support of necessary graphs, charts, tables, etc. This important part will later on be presented in your BA degree paper under the heading such as “Data Presentation”or “Project Findings”.Write your text under the following blank space according to the above areas. (Suggested length: no fewer than 800 words.)Project Findings1 Data (Results) Analysis1.1 The previous problem analysisThe previous problem is that our new customers are not easy to accept our logistic service. It was caused by the shortage of highlighted logistics products, silent reputation, drumbeating, the quantities of clients, simplex customers, etc.1.2 Records of the implementation of projectSome records could indicate the implementation of this project from the beginning to the end. Those records include Customer Files, Questionnaire form, Delivery Order, Customer Assessment, Shipping Notice and Toll Receipts.1.3 Results comparison1) By investigating and analyzing our internal files and custom ers’ feedback (Please see Appendix XI), we compared some essential factors shown as below Figures.a) First one is Quotation. According to customers’ feedback, our recovered quotation after promotion is a little expensive than before they were offered. 90% of Customers still thought it is reasonable with our current service. Most of our customers produce high added value goods so that they have much more concern on service than quotation.b) The second factor is Time. It is obvious that our cycle time is almost perfect achievement. 100% customers are absolutely happy with it. It is the most crucial point for us to keep and win new customers in future.c) Attitude is third one. Attitude is not only what a staff impressed the customer for him or herself, and represent the culture and management of a company as well. This is the reason why every company contributes more concern on it. At this point, I am still satisfied although we just improved 1% than before. Some problems were happened because of different culture background.d) Damage is always a serious problem to all carriers. According to the relevant regulation, the compensation is calculated base on RMB 20.00 per kilogram for any damage or missing on the domestic shipment if the owner did not pay extra insurance charge. However, it is easy to lose a customer if it happened often. Especially for high added value product, it may cost more than US$ 1,000.00 for a 20 kilograms shipment. In order to keep the shipment in a safe situation, we took some different methods for the different goods before the project. In return of this, we acquired 100% satisfaction.e) As the fifth issue, accuracy is also important on both shipments and documents. Sometimes, there are more than ten shipments and documents that are consolidated in one container. So the information relates to Delivery Order, Packing List, Invoice, etc. will be the basic information to distinguish from one to the other. We are proud of our current remarks, and will put more concern on it.f) Last but not least, response always presents management and capability of a team. An efficient teamwork will provide their solutionwithin shortest time. Our commitment is half working day to resolve any problem with our solution. Com paring the customers’ previous service, we increased 18% and will highlight it in future bidding.Figure 1: General performance before and after project implementation0%20%40%60%80%100%120%QuotationTimeAttitudeDamageAccurancyResponse2) Comparing our internal data from January to August, our cargo volume in August is increased more than 150tons. The turnover that is 83% of international business is also increased up to RMB 1, 688,280.00.Figure 2: Australia route report 1 between ShenZhen port and Australia3) During one-month promotion from 1st Septermber to 30thSeptember (week 36 to week 39), our shipment lots and client quantities is also obviously increased.Figure 3: Australia route report from week 36 to week 3950100150200Week 36Week 37Week 38Week 394) As one of our key account customers, LOUVRE assessed ourperformance of August on their initiative (Please see Appendix XII). According to the assessment, we can find out their consideration on different aspects. The results absolutely indicate our success on this project.Figure 3: LOUVRE monthly assessmentFOR TUTORS:You are required to provide between-text comments on the student’s writing by using the “Edit” function or a contrasting font color to highlight your comments or suggestions. Please tick in the proper cell and write your overall comments in the box of “Tutor’s Comments”below.Part Three Discussion and Conclusion (Unit 10)DIRECTIONS FOR STUDENTS:Based on the data you have presented in Part Two, you are now required to select some significant facts and interpret these findings in a broader context. Instead of simply restating your results, you should draw inferences about their implications for business in general. This important part will later on be presented in your BA degree paper under the heading like “Discussion”.Write your text under the following blank space according to the above areas. (Suggested length: no fewer than 500 words.)Results DiscussionOur team evaluated our performance against the objectives and hypothesis we have set in the project. With the efforts, we could saywe run the project successfully. The goal of our project is to run our new “product” on the new Australia route betw een ShenZhen port and Australia. In the promotion period, we obtained good performance than we expected. The target is to increase our cargo volume to100 tons per month to develop 10 new customers through the new product and the promotion price per month. The truth is we reached 150 tons in the first month and got 15 new customers. We developed our new business and gain satisfaction from our customers in the service we provided. With success of our project, I feel more confident to make more plans on business development and innovation in future.The above analysis and results identify that we had fulfilled our project. However, we are aware of some pending issues we need to be solved or improved, which I listed below.1) Discount Ratea) After promotion period, customers satisfied with our service, butthey might require a preferential price for high cargo volume. In such a case, we need to work out the discount rate based on the cargo volume.2) New Requirementsa) It is required for a number of export demand strict wood furniture, apply tocustoms, inspection and quarantine, improve efficiency, shorten the time to declare, speed up the process.3) Detailed Operation Pending Issuesa) We picked up shipment from shipper by pallet cargo, whichmeans maybe 10 boxes in one pallet. We moved the pallet cargofrom ShenZhen port to Australia. When we delivered theshipment, consignee only accepted cargo by box. The problem iswe could not check box one by one when we pick it up, butconsignee will do that as they receive. It involves who will takethe responsibility for the damaged box in the pallet.4) Unexpected delay in the transportation.a) Due to the bad weather or traffic accident, it may not be easy tocontrol the delivery time sometimes. However we could not waitthe problem is solved by themselves. The solution is to ask driveror shipment company reporting any delay to Customer Servicetimely. Customer Service will inform customer immediately aftergetting information and update to customer if anyimprovements.From the above results discussion, we know what we got and what we need to improve in our future job. The most importance is that it brought valuable experience on how to conduct a new product.ConclusionAs the project manager, I planed, implemented and successfully finished it from the beginning to the end. The project will open upnew customers and impel potential clients for more business. Before the project, we took focus group, email communication, telephone conversation, questionnaire and SWOT analysis in order to clearly understand our customers’ consideration and meet their demands. Meanwhile, we tried to contact more logistics company to acquire more current information on Australia route between ShenZhen port and Australia in our filed so that we could draw out the reasonable and competitive terms. According to above information, I set up our strategy to run in this route. Each project will have its own characteristics, which will be reflected in the way the logistics company organizes its approaches and activities. The importance to planning of above type of analysis is the recognition of those specific critical activities that our team must carry out effectively. Orientate our planning towards those activities and make sure that we take them into account when drawing up our action plan. Apparently, we worked out our concrete objective is to increase our cargo volume for another 100 tons per month on this routing and there will be another 10 new customers who will start cooperating with us.During the implementation of the project, we monitored its development by flow-chart with time-scale, internal meeting, internal files, customer files, group discussing and weekly report. I fully delegate responsibility and authority, thereby empowering theproject team. My role is to facilitate and support the development and implementation of corrective actions if actual progress falls behind planned progress. The project is related to three main stations and all departments. So, spirit of teamwork appears to be the most crucial point to the successful project. Our team members are highly committed and eager to achieve the project objective. All staffs feel a sense of unity and pride in these accomplishments. Communication among us is open, frank and timely. There is a great degree of interdependency that members frequently collaborated and willingly helped each other with work beyond their own assigned tasks.At the time of the project is finished, we had internal meeting, face to face discussion with clients and questionnaire survey to evaluate the project. This project has been extremely successful in regards to meet our goals, which were laid out before the commencement of this project. Customers are satisfied with our quotation, cycle time, service, etc. By checking our internal business files, we have 15 new customers increase. Our cargo volume is also increased for 150 tons per month. Both the clients and our staffs enjoyed working on the project. On the contrary side, we also found our disadvantages that need to be improve in future.We finished this project successfully and reached our goal, it will be certain that we will benefit from it for our profit, customer quantityand new business which will also create other new logistics products. At the same time, it is invisible to improve our reputation, but that is what we need and the most valuable aspect on our company long-term development.FOR TUTORS:You are required to provide between-text comments on the student’s writing by using the “Edit” function or a contrasting font color to highlight your comments or suggestions. Please tick in the proper cell and write your overall comments in the box of “Tutor’s Comments”below.Part Four Abstracts (units 7 & 8)DIRECTIONS FOR STUDENTS:Your BA degree paper needs two abstracts, one in Chinese and a second in English. The Chinese abstract should have between 500 and 800words, and the English abstract about 300 words. Although the two abstracts differ in length, their content is about the same. The abstract should concisely describe:the project background, problem statement, problem analysis, objective(s), hypothesis, research subjects, key contents, implementation period, key method(s), main results and significance.Insert your description after the prompts in the space below.摘要（中文）永业国际货运代理是经商务部、中国海关、检验检疫局和中国国际航运管理局在1996年批准成立的一级国际货运代理企业。
物流企业调查表
物流运输企业情况抽样调查表调查区域：调查编号：NO一、物流企业基本情况※贵公司的注册资金（人民币）［单选］50万以下 50—200万 200—500万 500万以上※贵公司的员工人数［单选］小于20人 20—50人 50—100人 100人以上二、贵公司运输业务※贵公司的主要业务类型为［可多选］专线运输配载配送服务仓储服务其他（请简单说明_______________________________)※贵公司拥有运输车辆的种类？［可多选］普通货车厢式货车拖排车翻斗车半挂式车冷藏车其他※贵公司以下类型的车辆的数量给为多少？(以下填数字，没有不填，单位为辆)普通货车_________ 厢式货车_______ 半挂式货车________ 冷藏车_________※贵物流公司拥有的普通货车吨位？3吨以下 3吨以上 3吨以下、以上都有※贵公司的运输业务辐射范围？［单选］仅本城市仅本省本省及周边省区覆盖全国跨国境（国际）※贵公司的运输业务网点（或分支、代理机构等）个，覆盖了多少个地级市？___________※与贵公司联运的物流企业有___________个？※贵公司运输车辆回程有无空载现象？［单选］经常有，这种情况不多基本没有※贵公司运输车辆回程空载率？［单选］10%以下 20%左右 50%左右 80%以上※贵公司如果有回程空载现象，那么一般是什么类型的车辆会空载？［可多选］普通货车普通箱式货车半挂车冷藏车其他____________ ※回程配载时，货物信息提供者一般是？［可多选］公司合作伙伴当地配载市场/配货站司机本人关系网※如果我们可以合作，贵公司希望我们通过何种方式与您联系，提供货物信息？［可多选］手机短信电话网站/网络其他方式※如果我们把信息（确保真实、有效）均放在网站上，贵公司愿意成为我们的网站的会员，并且支付合理费用吗？愿意不愿意※贵公司最近半年内宣传企业所选择的方式？电视广告报纸户外平面广告网络广告※您是否愿意把您公司的物流运输业务信息（物流专线等）登录专业的物流配载网站，并且可以提供货主搜索查询？愿意不愿意※请您对我们提出看法或建议：。
企业物流成本分析调查报告
04 运输工具选择
不同的运输工具有着不同
的效率和成本，例如货车
、火车、轮船等。
仓储成本影响因素分析
仓储设施
仓储设施的租金或购买成本、设 备的折旧等都是仓储成本的重要
组成部分。
库存水平
库存水平过高会导致仓储成本的增 加，因为需要更多的空间和设备来 存储。
库存管理
库存管理的有效性也会影响仓储成 本，例如库存盘点、货物整理等。
实施全面预算管理，落实责任制
制定全面预算管理制度
01
明确预算的编制、审批、执行和考核等流程，确保预算管理的
有效性和可操作性。
确定预算目标及指标
02
根据企业战略目标和实际情况，确定合理的预算目标及指标，
如运输费用、库存成本等。
落实责任制
03
将预算目标及指标分解到各部门和岗位，明确责任和权利，形
成有效的激励机制。
随着全球化和市场竞争的加剧，企业需要更好地 02 管理和控制物流成本，以提高整体运营效率和盈
利能力。
通过调查和分析企业物流成本，可以为企业制定 03 降低成本、提高效率的策略提供依据，同时也有
助于增强企业的市场竞争力。
研究目的和方法
研究目的
通过对企业物流成本进行深入调查和分析，为企业制定 降低成本、提高效率的策略提供依据，同时为其他企业 提供参考和借鉴。
企业物流成本分析调 查报告
汇报人：
2023-11-18
目录
• 引言 • 企业物流成本概述 • 企业物流成本分析 • 企业物流成本影响因素分析 • 企业物流成本控制策略建议 • 企业物流成本管理体系建设 • 企业物流成本研究结论与展望
01
引言
研究背景和意义
物流资源调查报告
实验（实训）报告实验（实训）项目名称物流资源调查与分析所属课程名称第三方物流实验（实训）类型校内实训班级08物流2班学号23姓名邝美玲经济管理学院实训部经济管理学院经济管理学院经济管理学院实验报告随着“旭达1号”货轮一声悠长的汽笛声，昨日，由珠海港集团与洋浦中良海运有限公司合作开通的“高栏港-长江航线”正式运行。
这是珠海地区首条内贸集装箱班轮航线，打通了珠江西岸与长江流域的通道，直接扭转了以往珠海以及中山、江门、肇庆等西江流域企业物流运输需经广州、深圳中转的局面，标志着珠海港向区域枢纽大港迈出了关键的一步。
副市长赵建国出席了开通仪式。
据珠海港集团董事长杨润贵介绍，珠海港集团通过不断加大市场推广力度，积极协调港口各相关单位，经过三个多月的努力，在高栏港经济区和市港口管理局等相关单位的支持下，珠海港终于与中良海运成功携手，开通了这条航线，打响了经营区域枢纽大港的第一仗。
这条内贸集装箱班轮航线是由珠海高栏港至江苏张家港以及太仓港，经过这些港口中转至长江沿线各港口，包括南通、江阴、扬州、泰州、镇江、常州、南京、浦口、重庆、泸州等地，为珠海、珠三角西部地区货主提供了一条全新而方便经济的物流通道，将有力促进珠三角地区和长江沿线地区的贸易交流，降低珠江西岸地区生产企业的物流成本，节约运输时间，推动区域经济的快速发展。
杨润贵表示，高栏港-长江航线的开通，只是珠海港迈向成功的开始。
随着两个5万吨集装箱码头的运行和4个10万吨集装箱码头、大型干散货码头等一批大型港口项目的加快推进，珠海港必将成为珠三角西部的集装箱干线港珠海首条省际内贸集装班轮航线——高栏港至长江航线于三十日正式开通。
业内人士指出，该航线的开通，为珠海、珠三角西部地区货主提供了一条全新的、方便快捷且经济的物流通道。
“我们力争在年底开通首条国际集装箱班轮航线。
”杨润贵透露，随着两个五万吨集装箱码头的运行和四个十万吨集装箱码头、大型干散货码头等一批大型港口项目的加快推进，珠海港将成为珠江三角洲西部的集装箱干线港。
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某物流企业资源调查表
一、企业的基本信息
企业全称：_________________________________________________________
坐落地址：________________________ 成立时间：______________________
所有制性质：_____________________ 企业人数：_____________________
填报人姓名：_____________________ 办公电话：_____________________
职务：_____________________________ 电子信箱：_____________________
通讯地址：_________________________ 邮政编码：___________________
二、企业的基本经营情况
1. ____________________________ 贵企业主要从事何种业务（见选项a-h） ______________________________ ［可多选］
a. 运输及装卸
b.配送c .仓储d.包装、分拣及加工
e.信息系统管理
f.其他（请注明）______________________________
2. 贵企业的业务辐射范围是___________________________
a.仅本市b .仅本省c .本省及周边省区
d.覆盖全国e .跨国境（国际）
3. __________________________________________ 贵企业的业务网点（或分支、代理机构等）__________________________________ 个，覆盖了______ 个
地级市？
4 .贵企业的属性____________
a.都市配送型b .产业基地型c.行业分布型
三、企业规模情况
1. __________________________________________ 企业自有资本占总资本的比例为______________________________________________ %?
2. _________________________ 贵企业的资产总值为 ?［单选］
a. 200万及以下
b. 200万以上一600万c . 600万以上一2000万
d. 2000万以上一1亿
e. 1亿以上一5亿
f.5亿以上
3. __________________________ 贵企业的年营业收入为 ?［单选］
a. 200万及以下
b. 200万以上一500万c . 500万以上一2500万
d. 2500万以上一1.2亿
e. 1.2亿以上一6亿
f.6 亿以上
4. 贵企业的利润率大约为？
三、企业人力资源情况
1. ____________________________________ 贵企业拥有大专及大专以上学历的员工__________________________________________ 人，占总员工比例_____
2. ______________________________________ 贵企业目前亟需哪些方面的物流人才？_________________________________________ L 可多选］
a.物流项目经理
b.市场开发
c.人力资源管理
d. 客户服务
e.运输管理
f.物流系统设计
g.信息管理h.库存管理i.仓储管理
j.国际业务管理k.法律顾问I.其他（请注明）
3. __________________________________________ 现阶段贵企业如何进行物流人才培训？________________________________________ L可多选］
a.鼓励和资助员工进行专业深造
b. 企业内部定期组织培训
c. 组织参加社会机构认证培训与考试
d. 委托高校组织短训班
e. 其它（请注明 _________________________ ）
4. 中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少？
a. 10000元及以下
b. 10000元以上一15000元c . 15000元以上一20000 元
d. 20000元以上一30000元
e. 30000元以上
5. 基层员工的平均薪金（年收入）是多少？_________________
a. 6000元及以下
b. 6000元以上一10000元c . 10000元以上一15000
元
d. 15000元以上一18000元
e. 18000元以上
四、企业的经营环境
1. 请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈
2. 贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进？［可多选］
a.名词标准化
b.设施与技术装备标准化
c.作业流程标准
d. 编码标准化
e.数据采集标准化
f.物流信息交换标准化
g.管理标准化
h. 服务标准化
i.物流系统与其他相关配合系统接口的标准化j.其他（请注明）
3 .贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素？
［可多选］
A.运作成本高b.市场营销能力差c .资金不足
D.服务内容单一化e .信息化水平低 f .客户响应速度慢
G货损率高h .服务差错率高i .业务运作的网络化水平低
J .不能满足客户临时需求k .员工素质低
L.其它（请注明）
4. 贵企业认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？
［可多选］
A.政府管理体制的制约b.社会经济发展水平尚低c .社会竞争环境
不规范
D.融资渠道不畅e.基础设施有待完善f .工商企业物流需求不足
g.外资物流企业的进入h. 其它（请注
明）
五、企业的基础设施情况
1.贵企业拥有生产或经营性（不包括内部公务用车）车辆的情况统计
2. _________________________________________ 企业营运车辆的利用率是多少？____________________________________________ ［单选］
a. 20%以下
b. 20-50%
c. 51-70%
d. 71%-90%
e. 90%以上
3. 贵企业仓库种类及面积的情况统计
4. 贵企业仓库的利用率是多少？
［单选］
a. 20%以下
b. 20-50%
c. 51-70%
d. 71%-90%
e. 90%以上
5. 企业货运业务务信息是否全部实现网络化管理 a. 是
b. 否
6. 目前贵企业的物流信息系统中包括哪些模块？
［可多选］
a.运输管理b .仓储管理c .配送管理
d. —体化服务管理f .订单处理g .其它（请注明）
7. 目前贵企业的客户能否访问本企业的网络数据？
［单选］
a.能b .不能，但一年内基本可以实现数据共享c.近几年内都无法实
现
8. 贵企业目前采用了哪些物流信息技术？
［可多选］
a. EOS系统（电子自动订货系统）
b.条形码技术
c. ASS（自动分拣系统）
d. EDI系统（电子数据交换系统）
e. GPS（全球卫星定位系统）与GIS （地理信息系统）
f . RFID （射频识别）g.其它（请注明
9. 贵企业信息共享现状
①信息共享的现状（可多选）
a.已与政府部门共享b .已在行业内共享c .已与合作伙伴信息集成
d. 因商业风险不准备共享e .因信息非标准化不能共享
f .不具备信息系统不能共享
g .不清楚信息共享的好处
K.其他_____________________________________________
② 希望实现信息共享的方式
a.希望与政府部门公益性共享 b .希望行业会员制共享
c ．希望与合作伙伴信息集成
d ．其他_________ 六、企业的前景预测
1.贵企业未来努力的总体方向是什么?
［可多选］
a.降低运作成本
b.加强市场营销 c .增加服务项目
d .提高信息化水平
e .提高客户响应速度
f .降低货损率
g.降低服务差错率h .增加业务运作网络i .满足客户临时需求j .提高员工素质k.与核
心客户及供货商建立更为紧密的合作关系
1 .与国内外物流企业建立联盟与合并
j .其它（请注明）
2 . 2006 年，贵企业预计将在传统物流服务之外扩展哪些增值服务
［可多选］
a.咨询及信息服务 b .物流一体化服务 c .物流系统设计与优化
d.物流方案策划 e . 其它（请注
明）
3 . 2006 年，贵企业将在哪些方面进行投资？
［可多选］
a .运输车辆
b .仓储设施
c .物流信息技术
d.物流管理软件
e.员工培训f .企业购并
g.其它（请注明）
问卷结束，感谢您的支持与合作！。