2019年银行营销工作计划表(四篇)
银行营销工作计划模板
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银行营销工作计划模板银行营销工作计划模板工作目标和目标规划:1. 增加新客户:通过与本地公司合作、活动和个人营销策略,每个月增加50个新客户。
2. 提高客户满意度:通过提供更好的客户服务和专业建议,将客户满意度从现有的85%提高到90%。
3. 强化品牌形象:通过有效的营销策略,将我们的银行品牌形象推广到更多的潜在客户和社会观众中。
工作任务和时间安排:1. 安排每月营销计划,并确定具体的活动、公司合作或个人营销策略。
2. 提升员工的服务质量,改善总体工作效率,确保客户得到更好的服务。
3. 不断追踪营销计划完成情况,及时制定并调整新的计划。
资源调配和预算计划:1. 确定每个月的营销预算,并合理分配每项营销活动的经费和资源。
2. 根据活动种类和预算制定详细的资源调配和支出计划。
项目风险评估和管理:1. 对每项营销活动进行风险评估,及时制定应对计划,确保活动顺利开展。
2. 不断地监测项目风险,及时预测和解决潜在的问题。
工作绩效管理:1. 建立客户管理系统,通过对客户的跟踪和维护,提高客户转化率和客户满意度。
2. 定期发布工作报告,包括每月新增客户数、客户满意度提高情况、品牌宣传广告效果等内容,以便于分析和指导工作。
3. 根据绩效评估结果,开展薪酬和晋升激励,激发员工的工作积极性和主动性。
沟通和协调:1. 建立和客户、公司、媒体等相关方之间的良好沟通渠道,加强信息共享和交流。
2. 与其他部门、团队紧密协作,共同推进项目进展。
工作总结和复盘:1. 每月总结营销活动的收益和不足,并在下一个月的计划中进行改进。
2. 每个季度对整个营销工作进行复盘,总结经验和教训,为下一轮工作提出有针对性的建议和改进方向。
以上是一份银行营销工作计划模板,具体实施可结合实际情况进行调整和优化,以期最终实现工作目标并总结经验。
银行的营销工作计划
![银行的营销工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/15380b9a77eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d125e.png)
银行的营销工作计划
营销工作计划:
一、市场分析
1. 对目标客户群体进行深入调研,了解他们的需求和偏好;
2. 分析竞争对手的产品和营销策略,找出差距和优势。
二、营销目标
1. 提高品牌知名度,吸引更多客户;
2. 增加存款和贷款业务;
3. 提升客户满意度和忠诚度。
三、营销策略
1. 制定全方位的营销推广计划,包括线上线下活动;
2. 加强与合作伙伴的合作,共同推动产品销售;
3. 发挥员工潜力,培训提升销售技能。
四、营销推广
1. 制作吸引眼球的广告宣传片,放在各大传媒平台;
2. 举办各类活动和促销,吸引客户参与;
3. 提供优惠和福利,激励客户购买。
五、执行时间表
1. 每月初制定具体的营销执行计划;
2. 每周进行营销成效评估和调整。
六、营销预算
1. 合理规划广告宣传费用;
2. 控制各项活动的成本开支。
七、绩效考核
1. 根据销售业绩和客户满意度进行绩效奖励;
2. 对营销团队进行有效管理和激励。
八、风险管理
1. 定期评估营销风险,做好应对措施;
2. 加强合规意识,遵守相关法规和政策。
银行营销工作计划样本三篇
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精心整理银行营销工作计划样本【三篇】导语:写工作计划要求简明扼要、具体明确,不能有丝毫含糊,以下是整理的银行营销工作计划样本【三篇】,希望对大家有帮助。
银行营销年度工作计划(一)年四项重四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。
一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。
二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。
三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。
一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。
每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。
二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。
做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。
三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。
加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。
各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励(一)××深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
××年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
银行营销的工作计划范文
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银行营销的工作计划范文
在过去的几年里,我们银行一直在努力提高我们的产品和服务质量,以满足客户的不断增长的需求。
为了进一步加强我们的市场营销活动,我们制定了以下工作计划:
1. 市场调研:我们将继续对目标客户群体进行深入调研,了解他们的需求和喜好。
通过市场调研,我们将更好地了解客户的需求,并根据这些需求调整我们的产品和服务。
2. 制定营销策略:我们将基于市场调研结果,制定相应的营销策略,包括推广活动、促销活动等,以吸引更多的客户,并提高我们的市场份额。
3. 加强客户关系管理:我们将加强与现有客户的沟通,提高客户忠诚度。
我们将通过电话、邮件、短信等方式与客户保持良好的沟通,了解客户的需求,并及时满足他们的需求。
4. 提高员工培训:我们将加强对员工的培训,提高他们的服务意识和销售技巧,以更好地为客户提供优质的服务并增加销售业绩。
5. 监测和分析市场情况:我们将定期监测和分析市场情况,了解市场的变化和竞争对手的动态,并及时调整我们的营销策略,以应对市场的变化。
通过以上工作计划,我们相信我们能够进一步提高我们的市场营销效果,实现更好的业绩。
2019年银行营销工作计划(3)-优秀word范文 (1页)
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2019年银行营销工作计划(3)-优秀word范文
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银行营销工作计划(3)
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银
行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。
在产品创新中,坚持
制度先行。
要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算
案件发生。
加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。
进一步
加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
银行营销工作计划格式范本(4篇)
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银行营销工作计划格式范本为完成市分行下达的____年工作计划任务,确保我行服务水平在新的一年进一步提高,服务能力进一步增强,服务形象进一步改进,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、快速、协调发展。
特制定____年全年理财产品及基金营销计划,具体如下一、指导思想认真学习____、____和____,以____、____、____为指导,____市分行____年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标围绕____年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、具体工作措施1、通过宣传,形成营销活动声势我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。
活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。
窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。
网点工作人员要向客户进行业务咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。
同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。
银行营销工作计划样本【三篇】(完整版)
![银行营销工作计划样本【三篇】(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/cbbe6657f78a6529647d53a4.png)
计划编号:YT-FS-7475-54银行营销工作计划样本【三篇】(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart银行营销工作计划样本【三篇】(完整版)备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
银行营销年度工作计划(一)一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。
将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。
中高端客户竞争是我行确定的20xx年四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。
一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。
二是做好存量客户的服务与维护工作。
目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。
三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。
最新整理银行营销工作计划模板【三篇】
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银行营销工作计划模板【三篇】(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
××部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
××年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
××年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
银行营销工作计划模板
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银行营销工作计划模板
银行营销工作计划模板
序号项目名称具体任务计划完成时间责任人备注
1 增加客户数量扩大客户群体,找到新客户。
每周至少开展一次营销活
动 3个月各营销业务人员针对不同客户群体制定营销策略
2 提高客户满意度加强与客户的沟通,提高服务水平。
出台具体服务标准,每周进行一次客户调查。
6个月各支行业务人员、客户经理定期进行服
务满意度调查,并针对调查结果制定改善方案
3 推广银行产品通过宣传、推广等方法让客户了解银行产品。
每周至少
开展一次银行产品推广活动 9个月各支行业务人员、客户经理针对不同产品
群体进行推广
4 增加贷款额度加强与客户对接,根据客户需求推荐适合的产品。
每月
开展客户需求调查,根据结果制定策略。
12个月各支行业务人员、客户经理
根据客户需求推荐适合的产品,提高贷款放贷率
5 开拓新的利益市场深入了解客户需求,推出符合客户需要的增值服务。
每季度开展一次市场调查,根据结果推出增值服务。
18个月各支行业务人员、客户经理深入了解客户需求,推出符合客户需要的增值服务
注意事项:
1. 根据实际情况可以对各项任务的计划时间进行调整;
2. 各项任务的责任人需明确,做好责任人之间的协作;
3. 任务的完成情况需及时记录和反馈,及时调整计划。
银行营销工作计划规划
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银行营销工作计划规划
根据市场调研结果,我们制定了以下银行营销工作计划:
1. 营销目标:提升银行品牌知名度,增加潜在客户群体,增加存款和贷款业务量。
2. 目标市场:重点关注中青年客户群体,特别是大学生和新毕业生。
3. 营销策略:通过线上和线下相结合的方式,开展品牌推广活动,增加银行在线服务渠道,提高客户体验。
4. 营销活动:
- 举办线下宣传活动,如银行开放日、讲座等,吸引新客户和潜在客户;
- 在社交媒体和网络平台展开线上宣传,增加银行曝光度; - 推出针对大学生和新毕业生的特别优惠活动,吸引他们成为银行客户。
5. 客户关怀:加强对现有客户的关怀和回馈,提高客户满意度和忠诚度。
6. 营销效果评估:定期对营销活动效果进行评估,及时调整营销策略,确保活动达到预期效果。
7. 资源投入:合理分配人力、财力和物力资源,确保营销活动的顺利实施及效果最大化。
银行营销工作计划参考样本(4篇)
![银行营销工作计划参考样本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/79a298b0b9f67c1cfad6195f312b3169a451eaf3.png)
银行营销工作计划参考样本今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。
对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。
将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。
中高端客户竞争是我行确定的____年四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。
一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。
二是做好存量客户的服务与维护工作。
目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。
三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。
以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。
三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。
一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。
二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。
三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
银行营销岗年度工作计划
![银行营销岗年度工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/05da3f7a5b8102d276a20029bd64783e08127d54.png)
银行营销岗年度工作计划
一、加强客户服务
1. 深入了解客户需求,提供个性化服务
2. 主动沟通客户,及时解决问题
3. 对客户进行回访,了解客户满意度
二、推广银行产品
1. 开展产品推介活动,提高产品知名度
2. 设计营销方案,增加产品销售量
3. 建立产品宣传渠道,拓展客户群体
三、拓展市场渠道
1. 拓展合作伙伴关系,寻求合作机会
2. 开发新客户资源,拓展业务范围
3. 寻求新的销售渠道,促进业务增长
四、加强团队合作
1. 定期举行团队建设活动,提升团队凝聚力
2. 建立良好的团队沟通机制,提高工作效率
3. 分享工作经验,促进团队学习和提升
五、提升个人业绩
1. 通过学习提升自身业务知识和技能
2. 制定个人销售目标,努力实现业绩提升
3. 积极参与培训和考核,提高个人竞争力。
银行营销工作计划样本
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银行营销工作计划样本一、工作背景及目标随着金融行业的快速发展,银行业竞争日益激烈。
作为一位银行营销人员,我要制定一个全面的工作计划,以确保我们的银行能够在市场上保持竞争优势,并实现业务增长的目标。
本计划旨在提高我们银行的市场份额,增加客户数量,并增强我们的品牌价值。
二、市场分析1.调查目标客户群体:首先,我将调查目标客户群体的特征、需求和消费习惯。
这将帮助我们更好地理解客户,为他们提供个性化的产品和服务。
2.竞争对手分析:我们将进行竞争对手分析,了解他们的产品、定价策略和推广手段。
这将有助于我们发现市场机会和优势。
3.市场趋势和预测:通过研究市场趋势和预测,我们将更好地了解未来的市场需求和机遇,以便调整我们的产品、服务和营销策略。
三、客户服务改进1.提高客户满意度:我们将通过培训员工提高他们的服务水平,确保每个客户都得到满意的服务。
我们还将建立一个客户投诉和建议反馈系统,及时解决客户的问题和意见。
3.创新产品开发:我们将进行市场调研,了解客户的需要,并开发新的产品和服务。
我们将确保这些产品和服务符合市场趋势和客户需求。
四、提高公司形象和品牌知名度1.建立品牌价值:我们将制定品牌营销策略,建立一个独特和有吸引力的品牌形象。
我们将通过广告宣传、社交媒体等渠道,提高品牌认知度和形象。
2.优化线上渠道:我们将加强对互联网和移动端渠道的投入,提高网上银行和移动银行的用户体验。
我们还将积极利用社交媒体平台,与客户保持密切的互动。
3.加强公共关系:我们将与合作伙伴和相关机构建立良好的合作关系,通过举办活动和参加行业展览,扩大我们的业务网络,并增强公司的行业地位。
五、销售团队培训和激励1.培训销售技能:我们将为销售团队提供定期的培训课程,提高他们的销售技能和产品知识。
我们还将引入新的销售工具和技术,提高销售效率。
2.设定激励机制:我们将设定激励机制,奖励销售业绩优秀的员工。
这将激励销售团队的积极性和努力度,同时提高整体销售业绩。
银行营销工作计划4篇(优质)
![银行营销工作计划4篇(优质)](https://img.taocdn.com/s3/m/db2d6f5cf68a6529647d27284b73f242326c317c.png)
营销工作方案表银行营销工作方案4篇(优质)营销工作方案表银行营销工作方案篇一深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
也能增强我个人的交际才能。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的搜集,为销售部业务人员做好保障。
一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来根本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来宏大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
?在签署银行按揭合同时,如今还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的,假设不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽,我相信随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。
)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时理解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
2019年银行工作计划范文4篇_工作计划
![2019年银行工作计划范文4篇_工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/4ceabf72a6c30c2258019e6d.png)
2019年银行工作计划范文4篇一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核1 / 10算质量一直都是个挑战:1、继续执行柜员绩效考核机制,经过xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。
促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
银行营销工作计划格式版(4篇)
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银行营销工作计划格式版____年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。
抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导成立支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王任组长,副行长任副组长,副行长及办公室、营销部为成员。
领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题从支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。
但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。
在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。
这是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。
新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。
2024年银行营销工作计划表(四篇)
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2024年银行营销工作计划表(____字)一、背景与目标银行作为金融机构之一,拥有丰富的金融产品和服务,但在竞争激烈的市场环境中,面临着新的挑战和机遇。
为了提升银行的市场竞争力和顾客满意度,我们制定了以下的2024年银行营销工作计划。
目标:提高市场份额、增加销售额、提升顾客满意度,实现可持续发展。
二、市场调研与分析1. 深入研究市场形势,了解竞争对手的动态、行业发展趋势和顾客需求。
2. 分析顾客群体,了解他们的消费特点、购买习惯等,以便更好地制定市场策略。
三、产品定位与策划1. 根据市场调研结果,重新定位现有产品,并开发符合市场需求的新产品。
2. 设计创新的产品策划方案,包括定价、促销活动、渠道等。
四、品牌建设与推广1. 制定品牌建设策略,包括品牌形象、品牌口碑、品牌能力等方面。
2. 运用多种渠道和媒体进行品牌推广,包括电视广告、户外广告、网络宣传等。
五、市场渠道拓展1. 加强线上渠道建设,包括网上银行、手机银行等,提升线上交易便利性。
2. 拓展线下渠道,通过建立更多的分行和自助服务点,提升服务覆盖范围。
六、顾客关系管理1. 通过建立顾客数据库,了解客户需求和购买行为,制定个性化的营销方案。
2. 加强客户服务体验,包括提供便捷的理财规划咨询、优化客户投诉处理等。
七、营销活动策划1. 制定全年营销计划,包括折扣促销、特别活动、优惠券发放等。
2. 结合节假日和重要事件,设计相应的节日促销活动。
八、销售团队培训与激励1. 为销售团队提供相关培训,包括产品知识、销售技巧、市场分析等。
2. 设立销售业绩奖励机制,激励销售团队的积极性和创造性。
九、数据分析与优化1. 对市场营销数据进行分析和评估,包括销售额、市场份额、客户满意度等。
2. 根据分析结果,及时调整市场策略和活动,优化销售效果。
十、风险管控与合规1. 加强对金融风险的管理和控制,遵守合规要求,保障客户权益。
2. 关注市场监管动态,及时更新合规政策和流程。
银行营销工作计划
![银行营销工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/2127b8edc0c708a1284ac850ad02de80d4d8062d.png)
银行营销工作计划银行营销工作计划工作目标和目标规划:目标:提升银行产品的市场占有率和品牌知名度。
目标规划:1.建立营销团队,提升团队执行力,并积极开展市场调研和分析,确定目标客户。
2.根据客户需求定制产品和服务,增强用户满意度,提高客户忠诚度。
3.增强品牌知名度,通过广告宣传和线上线下活动等方式,扩大银行在目标客户中的认知度。
4.开拓新市场,扩大用户群体,为银行业务增长提供保障。
工作任务和时间安排:任务1:建立营销团队,提升团队执行力(1月完成)任务2:进行市场调研和分析,确定目标客户(2月完成)任务3:根据客户需求定制产品和服务,增强用户满意度(3-5月)任务4:通过广告宣传和线上线下活动增强品牌知名度(6-8月)任务5:开拓新市场,扩大用户群体(9-12月)资源调配和预算计划:资源调配:1.调配专业人力资源,加强团队执行力。
2.利用银行内部研发资源,定制符合客户需求的金融产品和服务。
3.配备营销相关资源,包括广告宣传、线上线下活动等。
预算计划:1.人力资源:100万人民币2.研发制作:20万人民币3.营销宣传:50万人民币项目风险评估和管理:风险评估:1.市场风险:由于市场和客户需求的变化,产品和服务具有一定的市场风险。
2.金融风险:在设计和推出产品时需要认真分析和规划,避免可能的金融风险。
3.活动风险:线下活动可能存在安全隐患,需要认真评估和控制风险。
风险管理:不断进行风险识别、防范和应对,做到减少风险、防范风险、应对风险的目标。
工作绩效管理:1.以团队绩效为重点,发挥团队协作性和创新性。
2.以客户满意度为关键指标,根据客户反馈进行调整和改进。
3.根据银行业务增长和市场份额占有率计算绩效指标。
作沟通和协调:1.加强内部与外部之间的沟通,保持与客户的联系和沟通,及时反馈客户需求。
2.协调营销团队之间的合作,确保任务完成。
3.与其他部门密切沟通,确保营销团队工作进展顺利并与其他部门协调配合。
工作总结和复盘:1.定期召开团队会议,进行工作交流和总结,提高团队执行力。
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参考范本2019年银行营销工作计划表(四篇)目录:2019年银行营销工作计划表一2019年银行财务年度工作计划范文二2019年银行财务年度工作计划范文三2019年银行财务年度工作计划范文四2019年银行营销工作计划表一(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感2019年银行财务年度工作计划范文二一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。
在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。
对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。
在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。
继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。
集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。
逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在20xx年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!2019年银行财务年度工作计划范文三一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。
具体从8个方面抓起:1.会计基本规定;2.会计核算质量;3.会计报表质量;4.计算机管理;5.联行结算管理;6.会计档案管理;7.信用社网点管理及其它;8.会计经营管理。
特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx 万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。
针对目标,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。
外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。
内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。
具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。
对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,xx年5月份我们要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。
从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。
同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。
去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。
入股起点的提高,给规范股本金带来了巨大困难,20xx年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。
xx年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点,需在一季内达到比例。
20xx年要大力开展增资扩股工作,虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
五、按标准开展信息披露工作。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对20xx年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
六、配合职能科室,搞好统一法人工作。
七、开展新财务制度的培训工作。
八、做好其它各项财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
总之,在新的一年里,我们财务科将借改革契机,继续加大财务管理力度,提高员工业务操作能力,充分发挥财务科的职能作用,积极完成全年各项计划任务,以最大限度地服务于信用社,为我辖农村信用社的稳健发展而做出更大的贡献!2019年银行财务年度工作计划范文四根据我行20**年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在20**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。
现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作计划:一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。