第6章 调查法与实验法
市场调查实验方法讲义
实验效果＝（Yn－Yo）－（Xn－Xo）
例2：一家区域图书连锁店想了解儿童图书新的陈列方 式对销售的影响。他们在3家书店（测试书店，实验 组）采用新的图书陈列方式，而在另外3家书店（控 制组）采用原来的陈列方式。然后将两组的销售额 进行比较，数据见下
销售试验
状元红”酒作为历史名酒，从明末清初至今，已享誉300多年，其生 产厂家是河南上蔡酒厂。这种酒不但颜色红润晶莹，醇香可口， 而且具有调血补气的功能。自从1980年获得河南省优质产品证书 后，“状元红”酒一直畅销北国。随着企业生产能力的不断扩大， 上蔡酒厂一心想打开上海市场，但上海市场竞争激烈，一时还不 敢冒然进入。于是，他们在上海进行大规模试销，通过试销后， 他们找到自己的不足，发现上海消费者不但注重产品本身品质， 更加看产品的外包装，于是，1982年春节前，“状元红”酒改进 以后二进上海，第一批近5000瓶“状元红”投放市场，在几小时 内全部售完。据南京路各零售商店粗略统计，这年春节期间， “状元红”酒的销售量占瓶装酒总销量的11％，其销售额占瓶装 酒总销售额的60.7％！
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 12.123: 36:5323:36Dec -201- Dec-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。23:36: 5323:36:5323: 36Tuesday, December 01, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.12. 120.12. 123:36: 5323:36:53De cembe r 1, 2020
第六章 实验调查法
一、实验法
在影响调查对象的各种因素或者变量中，人为地控制一 种自变量或两种，通过市场实验确定这种自变量对其 他变量（因变量）的影响程度。
教育科学研究方法
二、实验设计的三要素
有效地控制无关变量 成功地操纵自变量 科学地观察因变量
三、实验研究的种类
按实验场地的不同分为： 实验室实验，自然实验。 按对问题的已知程度分为： 试探性实验，验证性实验。 按自变量的性质分为： S-R法则实验，P-R法则实验。
按系统操纵自变量的程度和内、外效度的高低分为： 前实验：不能随机分配被试，无法有效地控制无 关因素，误差程度高，往往无法说明因果关系。 准实验：不能随机分配被试，只能按现存班级或 群组进行实验，无法完全控制无关因素，只能尽 量减小误差，实验效度较真实验低。 真实验：随机抽取与分配被试，保证各组被试等 质；系统操纵自变量，能严格地控制无关因素； 实验效度高，误差程度低。 按因变量的个数分为： 单因子实验，多因子实验。
2. 应用研究
用于应用或检验理论，评价它在教育实 际问题中的作用，具有直接的实际应用 价值，解决某些特定的实际问题或提供 直接有用的知识，它回答的是“是什么” 的问题。
3. 发展研究
目的在于发展用于学校的有效的策略， 回答的问题是“如何改进”。
4. 评价研究
是通过收集和分析资料数据，对一定教 育目标和教育活动的相关价值做出判断 的过程，回答的问题是“怎么样”。
（四）编制问卷应注意的问题
1．问题的范围 2．问题的内容 3．问题的数量 4. 问题的文字表达 5. 问题的排列顺序 6. 敏感性问题
第四章 内容分析法
一、内容分析法的含义和特点
（一）含义
内容分析法就是对于明显的传播内容， 作客观而有系统的量化，并加以描述的 一种研究方法。
（二）特点：
1. 明显的传播，就是指任何形态的，可以记 录，可以保存，并具有传播价值的内容。 2．客观性，就是指内容分析过程中，是按预 先制定的类目表格判断并记录内容出现的客观 事实，根据客观事实再作出分析描述。 3．系统性，是指分析过程是以特定的表格形 式，按一定的程序进行记录分析。 4．量化，是指内容分析结果可以用数字表达 ， 并能某种数学关系表示，如百分比、或然比等。
教育学研究方法 期末重点
第一章：绪论第一节：教育科研方法界说一、概念：1 、研究：是一种有着明确目的或目标的探索活动，是旨在解决问题的一种有组织的，有系统的方式，需要遵循一定的程序并运用一定的方法。
2 、教育研究：指人们在一定教育理论指导下，遵循一定的研究程序，运用一定的方法来研究问题，以探索教育规律为目的的富有创造性的认识和实践活动。
3 、方法：是指人们从实践上或理论上把握现实，为达到某种目的而采用的途径，手段，工具或方式的总和。
4 、教育研究方法：是按照某种途径，有目的、有计划、有组织、有系统地进行教育研究和构建教育理论的方式。
是以教育问题为研究对象，以一定的教育方法为手段，遵循一定的研究程序，以获得教育规律性知识为目标的一整套系统研究过程。
二、教育研究方法发展历史：（不同时代出现的各种方法）（一）、萌芽时期：又名直觉观察时期，经验——描述阶段。
1 、古希腊时期——16世纪2 、代表人物：苏格拉底（产婆术），亚里士多德，昆体良3 、特点：古代的教育研究多停留在定性描述和主管分析，推断的水平上；缺乏全面系统的逻辑论证，科学实验的论证以及精确的定量分析。
（二）、发展期：又名哲学——思辨阶段1 、17世纪末——19世纪末20世纪初2 、以分析为主：1632年，夸美纽斯《大教学论》。
百科全书式的教学，班级授课制。
1806年，赫尔巴特《普通教育学》教学的教育性。
班级——中国——1862京师国文馆——1898京师大学堂。
3 、发展时期教育科学研究方法的特点：（1）、从单纯的经验描述上升为理论的概括。
（2）、心理学研究成为教育研究的理论基础之一。
（3）、实验方法开始在教育研究中得以运用。
（4）、教育科学研究方法论的体系初现端倪。
（三）、教育科学方法形成体系时期：又名科学——实证时期1 、19世纪末20世纪初——二战结束（1）、把自然科学的研究方法引入到教育领域之中。
1879年，冯特。
1804年，裴斯泰洛齐“贫儿之家”。
杜威——平民教育运动。
学前教育研究方法整理资料
第一章绪论一·名词解释1·方法：作为一种思维方式和行为方式，是研究问题的一般程序和准则。
它不仅是一种技巧技术，也是一门艺术，其实质在于对规律的运用，遵循规律就成了方法。
2·方法论则是关于认识世界和改造世界的方法的理论，是方法的体系。
3·科学方法：有广义、狭义之分。
广义概念中的科学方法包括科学方法论和具体的科学方法。
科学方法论是人们认识事物和进行研究工作的宏观指导，是科学的思想方法或思维方式。
狭义概念中的科学方法是指科学思维或科学研究中解决问题的具体方法与手段，是科学思维方式的实践和应用，即广义概念中的具体的科学方法。
4·科学研究：是指人们在科学理论的指导下，采用科学的方法，遵循一定的研究规范，探究客观事物的现象和规律，以获取科学知识和解决问题的实践过程。
其核心是知识的拓展和问题的解决。
5·教育研究：就是人们在教育科学理论和其他相关科学理论的指导下，通过对教育领域内的各种现象和问题的解释、预测和控制，以促进教育科学理论体系的建立和发展，并且着眼于解决实际问题的实践过程。
6·系统就是由相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的整体。
7·研究现象是指研究者希望集中了解的人、时间、行为、过程、意义的综合，是研究者在研究中将要涉及的领域范围。
8·分析是将所研究的事物或现象的整体分解为各个部分、方面、要素和特性，并分别加以考察，而认识事物本质的一种思维方法，包括定性分析和定量分析、因果分析和系统分析等不同的方式。
9·综合是将有关事物的各个部分、方面、要素和特性连联接成一个整体进行考察，从对整体的认识上来把握事物的本质的一种思维方法，一般是在分析的基础上进行的。
10·比较是研究者依据一定的标准，确定事物或现象之间异同的一种思维方法。
包括但相比较和综合比较、横向比较和纵向比较、求同比较和求异比较等。
第六章 实验调查法
（2）有对照组的事后设计
? 有对照组的事后设计，是指在选择实验对 象作为实验组，同时选择一批与实验对象 相同或相似的对象作为对照组，作为实验 组的对比基础。
（3）有对照组的事前事后设计
? 有对照组的事前事后设计，是在有对照组的 试验中，对于实验组和对照组在实验激发前 后都进行检测。然后根据其检测结果作出实 验结论。
第六章 实验调查法
学习目标
? 阅读本章后，你将能够： ? 了解运用实验法收集数据资料的不同类型
及优缺点； ? 了解选择特定调查方法应考虑的因素； ? 理解实验法的特点与使用价值； ? 掌握运用实验法收集资料的具体步骤、技
巧；
一、什么是实验调查法
? 1．实验调查法概述 ? 实验法就是我们有意识地改变变量A，然后
4、实验法的适用性
? 在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结 果，实验法对调查者的要求比较高，花费的时 间也比较长。
二、如何进行实验调查法的设计
? 1无对照组的事前事后设计 ? 2有对照组的事后设计 ? 3有对照组的事前事后设计 ? 4实验法的应用范围
（1）无对照组的事前事后设计
? 无对照组的事前事后设计是只选择一批实 验对象作为实验组，通过对其实6．怎样选择实验设计 ?
（4）实验法的应用范围
? 实验法的应用范围具体包括以下几方面： ? (1)产品价格实验 ? (2)掌握必要的市场信息 ? (3)市场饱和程度实验 ? (4)广告效果试验 ? (5)测试各种促销方法的效果
思考题
? 1．简要说明实验法收集数据资料的不同类型及优 缺点。
? 2．说明实验法的特点与使用价值。 ? 3．举例说明选择特定调查方法应考虑的因素。 ? 4．说明运用实验法收集资料的具体步骤、技巧。 ? 5．说明“因特网调研”和“虚拟购物”的技巧及
教育学的研究方法
教育学的研究方法常用的教育学的研究方法主要有：历史法、调查法、实验法、统计法等。
1．历史法历史法是从事物发生和发展的过程中去进行考查，以弄清它的实质和发展规律的方法。
(1）历史法的步骤①搜集史料:史料包括文字的和非文字的两种；②鉴别史料：在研究问题时，对搜集到的史料，进行鉴别，去伪存真；③分类史料：按照不同的方式对史料分类，以便于问题的研究。
（2)运用历史法研究教育问题时需要注意的问题①坚持全面分析的方法;②把历史分析和阶级分析结合起来；③正确处理批判与继承的关系。
2．调查法教育调查是了解教育情况、研究教育问题的基本方法。
(1）教育调查的分类①全面调查：是用来调查某一事物和现象在某一地区的全面情况或对某一单位全面情况的了解。
②重点调查：是选择一部分能反映研究对象特征的单位进行调查。
③抽样调查:是从总体所包含的全部个体中随机抽出一部分个体作为调查的对象,借以推断、说明总体的一种调查。
④个案调查：是对一个事件或一个学生进行调查。
如果这种研究是长期的调查研究,又称为跟踪调查.（2）经常采用的调查方法①观察：观察是有目的有计划地对事物或现象进行感知的过程,通过观察可以获得对研究对象的直接认识。
②谈话（口头访问）：谈话是研究者根据研究的问题，通过与教师、学生、学校领导或学生家长等人的谈话,了解研究问题的产生原因和历史情况，以及他们对问题的看法和态度。
③查阅学生作业和教育文件资料：学生的作业和教育文件资料对于教育研究有着重要的价值。
④问卷：问卷法是研究者将研究的问题编制成许多问题或调查表的形式，发给被调查者填写。
3．实验法教育学中所使用的实验法，一般是自然实验法，也称为教育实验法.（1）教育实验法的概念教育实验法是研究者根据对改善教育问题的设想，创设某种环境，控制一定条件所进行的一种教育实践活动。
（2）教育实验法的种类①单组实验法:是在一个组或一个班、况与施加实验因素（因子)后的情况作比较，一个年级、一个学校里进行实验，将实验前的情况与施加实验因素（因子)后的情况作比较，以检验实验因素发生的效应。
第六章观察法与实验法
（二）如何证明因果关系
要证明自变量A能引起因变量B的变化，
我们必须证明A、B符合以下三个条件： 1、存在相关关系：A、B之间首先应该 存在相关关系，但相关关系不能证明因 果关系，可能是两种变量碰巧在一起关 联； 2、变量间存在着先后的时间顺序； 3、排除其他可能的干扰因素。
控制组——自变量值保持原来水平的组。
市场测试研究—实验在现实情况下进行。 模拟市场测试——实验在仔细控制的模
拟环境下进行。 实验的有效性：分为内在有效性和外在 有效性。 内在有效性——实验变量或处理变量真 正对因变量产生可观察到的差异。 外在有效性——把实验结果推广给其他 人和环境，具有很强的代表性。
（二）观察法的基本类型
1、按观察发生的场所：实地观察和试验
观察 2、按观察结果是否标准化：控制观察和 无控制观察
（三）观察法的优缺点
信息客观准确。只记录了实际发生的情
况，没有历史的或将来意愿的影响。观 察人们实际在干什么而不是依赖他们所 说的，这种思想非常有意义，同时也是 观察法最明显的优点，它避免了由于访 问员及访问法中的问卷设计不当所产生 的误差。 调研人员不会受到与被观察者意愿和回 答能力等问题的困扰。儿童
2、观察顾客法
观察顾客法是指在各种商场中秘密注意、
跟踪和记录顾客的行踪和举动，以总结 出企业经营所需的信息。通常调研者用 钢笔在通道示意图上标出购物者的行走 路线，从而可为商店负责人决定哪里是 摆放能引起顾客购买冲动的商品的最佳 地点。
在西方国家中，顾客观察已成为企业提
供的一种特殊服务，而且收费很高。 帕科· 昂得希尔就被说成是商业密探，他 所在的公司叫恩维罗塞尔公司。 纽约全国零售业联合会定期邀请昂得希 尔向联合会的许多成员展示他的拍摄的 照片。 他们给很多商店提出了许多实际的改进 措施。
科学研究方法--实验法
实验室实验
优点：1 可控制性 2 精确性 3 重复性 4 方便性 5 节约时间 6 操纵自变量 7 实验者可以随机安排被试，使他们的特点在各种实 验条件下相等，从而暴露出自变量和因变量之间的 关系 8 可信性 9 内在效度高
实验室实验
缺点：1 耗资大：实验室的使用率大多不高 2 人为的环境：实验室条件与现实生活条件相去甚远 得出的结论常常受人质疑。 3 在实验室环境中难以消除被试者的反应倾向性和实 验者对被试者的影响。 4 研究被试的代表性 5 外在效度差
自然实验法
定义：在日常生活等自然条件下，有目的、有计划地创设和 控制一定的条件来进行研究的一种方法。
特点：主动性、目的性、系统性
优点：1 比较接近人的生活实际，易于实施 。 2 减少实验室实验法的人为性，有良好的内在效度和 较高的外在效度。 3 兼有实验室法和观察法的优点。
缺点：1 由于实验控制不严，难免有其他因素加进来 2 因为研究工作要跟随事件发展的本来顺序进行，因 此花费时间较长。
现场实验法
8.控制实验与现场实验的结合使用,可以提高实验的外在效 度，这里主要解决的是控制实验的环境问题。
九、举例
网络用户信息选择行为的实验研究 1、提出假设
网络用户信息选择行为中产生次序效应中的 首因效应和近因效应的可能性是存在的。
注： 次序效应：判断结果因信息呈现次序的不同而 导致差异。 首因效应：在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获 得的信息影响更大的现象。 近因效应：在总体印象形成上，新近获得的信息比原来获 得的信息影响更大的现象。
定义：指在真实的现实情境中，对被试的行为进行一切可能 的控制，来揭示自变量和因变量间的关系。
第六章观察法与实验法
四、模拟市场测试
Yankelovich合伙企业是总部设在康涅狄 格州的一家大型营销调研公司。他们所 提供的多种服务之一是适用于实验室市 场测试的Litmus系统。实验室市场测试 或模拟市场测试提供了一种能够降低市 场测试所需成本和时间的途径。
导致模拟市场测试日趋普及的主要原因：
观察顾客法的内容顾客的客流量前来逛店的人们的平均滞留时间逛店的顾客规模顾客逛店的路径顾客停步留意的商品品种和比例顾客停步留意商品时间长短顾客产生冲动购物的次数顾客对减价商品的反应
第八章 观察调查法与实验调查法
一、观察法 （一）概念
观察法是指不通过提问而是通过跟踪、 记录被调查事物和人物的行为痕迹来取 得第一手资料的调查方法。观察法既包 括观察人又包括观察现象，可由人员来 进行观察，也可以用机器来进行。
（四）实验法的优缺点
1、优点： 结果的客观性和实用性； 方法具有可控性和主动性； 针对性； 可以探索不明确的因果关系； 实验的结论有较强的说服力。 2、缺点：费用较大；花费时间长； 管理控制比较困难；保密性差
（五）几种主要的实验方法
1、事前事后无控制对比实验 表8~1 洗衣机销售量统计表 实验单位 实验前 实验后 变动
2、观察顾客法
观察顾客法是指在各种商场中秘密注意、 跟踪和记录顾客的行踪和举动，以总结 出企业经营所需的信息。通常调研者用 钢笔在通道示意图上标出购物者的行走 路线，从而可为商店负责人决定哪里是 摆放能引起顾客购买冲动的商品的最佳 地点。
在西方国家中，顾客观察已成为企业提 供的一种特殊服务，而且收费很高。
分销渠道声誉——今后合作能力
日本人最反对市场测试，他们 相信产品 的覆盖率，倾向进行产品商业化，让市 场决定胜者和败者。（模仿性）
第六章数据的收集与整理
第六章数据的收集与整理6.1数据的收集1．收集数据的方法常用的数据的收集方法，有民意调查法，就是收集被调查对象的主观意向的调查方法(如投票选举等)、实地调查法，就是到问题现场进行实地调查的方法(如现场观察、收集等)、媒体查询法(如报纸、电视、电话、网络等方式调查)、实验法．(1)采用哪种方式调查，一定要依据具体的问题，使得调查有可靠的结果，又不能造成大的损失，付出较大的代价．(2)收集数据的方法很多，各种调查方式的侧重点不一样，可以根据实际的需要选取不同的调查方式．【例1】调查下列问题，选择哪种方法比较恰当？(1)我校七年级一班同学晚上平均睡眠时间；(2)2012年央视春节联欢晚会的收视率；(3)你班谁最适合当班长．解析：(1)我校七年级一班同学晚上平均睡眠时间很难实地观察或查阅资料，可设计调查问卷；(2)已经发生了的，网上应该有这方面的资料，所以可采用媒体查询法；(3)可投票选举，实地观察得到．答案：(1)调查问卷(2)媒体查询(3)投票2．全面调查与抽样调查调查是收集数据的重要方法．根据调查对象的不同分为全面调查和抽样调查两种．(1)对全体对象进行的调查叫做全面调查(普查)．全面调查的优缺点：①优点：由于全面调查是对所需考察对象进行了全面调查，所以能够得到总体全面、准确的信息；②缺点：总体中个体数目非常大时，考察的对象太多，消耗的时间、人力、物力非常大．有时还受到客观条件的限制，无法对所有个体进行普查，有的调查具有破坏性，不允许普查．(2)从被考察的全体对象中抽出一部分对象进行考察的调查方式叫做抽样调查．抽样调查对象不宜太少(具有广泛性)；抽样调查对象应随意抽取(具有代表性)；抽样调查数据应真实可靠(具有真实性)．抽样调查的优缺点：①优点：调查范围小，节省时间和人力、物力；②缺点：调查的结果只是估计值，不如全面调查结果精确．(3)全面调查和抽样调查的区别：一是调查的对象不同，全面调查的数量大，而抽样调查的数量相比较而言要小得多；二是全面调查的信息准确，而抽样调查得到的信息没有全面调查准确．【例2－1】下面调查中，适合采用全面调查的事件是( )．A．对全国中学生心理健康现状的调查B．对我市食品合格情况的调查C．对桂林电视台《桂林板路》收视率的调查D．对你所在的班级同学的身高情况的调查由于全国中学生的人数多，且分布范围广，不适合全面调查而适合抽样调查，所以选项A错误．由于检查食品的合格情况时具有破坏性，所以不适合全面调查而适合抽样调查，故选项B错误．由于收看桂林电视台《桂林板路》的观众人数多，分布范围广，不适一般来说当调查的对象很多又不是每个数据都有很大的意义(如全国学生的心理健康情况、电视的收视率等)，或者调查的对象虽然不多，但是带有破坏性(如食品合格率等)，应采用抽查方式；如果调查对象不需要花费太多的时间又不具有破坏性，或者生产生活中有关安全隐患的问题就必须采用全面调查的调查方式进行．【例2－2】下列抽样调查中所选的样本合适吗？(1)张老师为了解全班50名学生对英语单词的掌握情况，抽查了5名进行检查；(2)为调查全市中学生的上网情况，在全市的300所中学中随意抽查50所学校的学生的上网情况；(3)为了解我国中学多媒体的普及情况，在北京市做了抽样调查．解：进行抽样调查时，所抽取的样本要具有代表性，即所抽查的样本的结果能比较接近反映总体的情况，所以抽查的范围、数量要适中．(1)抽样较少，不能反映出全班学生对英语单词的掌握情况，所以样本不适合；(2)由于抽样是随机的，且数量适中，所以样本比较合适；(3)样本的抽取具有片面性，所以样本不合适．3．总体、个体、样本、样本容量的意义(1)总体：在一个统计问题中，我们把所要考察对象的全体叫做总体．(2)个体：总体的每一个考察对象叫做个体．(3)样本：从总体中所抽取的一部分个体叫做总体的一个样本．(4)样本容量：样本中个体的数目叫做样本容量．在现实生活中，我们所要考察的总体有些包含的个体数非常多，有些总体中包含的个体数不是很多，但考察就有破坏性，这时通常从总体中抽取一个样本，然后根据样本的特性来估计总体的相应的特性．【例3】为了检查一批灯管的使用寿命，从中抽取了10只进行检测，以下说法正确的是( )．A．这一批灯管是总体B．10只灯管是总体的一个样本C．每只灯管是个体D．10只灯管的使用寿命是总体的一个样本解析：题中的总体是指这批灯管的全体的使用寿命，故A错误．样本是指从中抽取的10只灯管的使用寿命，个体是指每只灯管的使用寿命，故B，C错误，D正确．故选D.答案：D4．确定调查方式调查方式的选择需要将普查的局限性和抽样调查的必要性结合起来，具体问题具体分析、普查结果准确，所以在要求精确、难度相对不大，实验无破坏性的情况下应选择普查方式．当考察的对象很多或考察会给被调查对象带来损伤破坏，以及考察经费和时间都非常有限时，就应选择抽样调查．析规律抽样调查适用的情况①不可能进行全面调查，尤其是对具有破坏性和消耗性产品的质量检查；②虽然可以进行全面调查，但比较困难或并不必要，应用抽样调查同样能取得很好结果．【例4】在下列问题中，哪些适合普查，哪些适合抽样调查？请把序号填在相应横线上．(1)我校订制校服，每个学生衣服尺寸；(2)一种洗发水在邹城年销售量；(3)火车站每天随地吐痰人数；(4)了解学生在展示他们艺术才能对艺术节所报节目进行调查；(5)商检人员在超市检查出售饮料合格率．适合普查的有__________；适合抽样调查的有__________．解析：因为定制校服需使每一个学生都合适才可，故需采用普查的方式；而要掌握每一个学生所报的节目的情况也需进行普查．故(1)(4)适合采用普查方式；而(2)(3)(5)所述的情况因工作量较大，只能采取抽样调查的方式．答案：(1)(4) (2)(3)(5)5.判断抽样调查的合理性抽取的样本要有随机性．为了使样本能较好地反映总体的情况，除了有合适的样本容量外，抽取时还要尽量使每一个个体都有相等的机会被抽到，所谓随机就是机会相等．总体说来抽样调查最大的优点就是在抽样过程中避免了人为的干扰和偏差，因此随机抽样是最科学、应用最广泛的抽样方法，一般情况下，样本容量越大，估计精确度就越高．【例5】为制定本市初中七、八、九年级学生校服的生产计划，有关部门准备对180名初中男生的身高作调查，现有三种调查方案：①测量少体校中180名男子篮球、排球队员的身高；②查阅有关外地180名男生身高的统计资料；③在本市的市区和郊县各任选一所完全中学、两所初级中学，在这六所学校有关年级的(1)班中，用抽签的方法分别选出10名男生，然后测量他们的身高．为了达到估计本市初中这三个年级男生身高分布的目的，你认为采用上述哪一种调查方案比较合理，为什么？答：__________；理由：________________________.解析：对于①中体校中180名男子篮球、排球队员的身高，因其为特殊人群不具代表性；②中外地的180名男生，因与本地气候、环境等不同，也不具代表性；③中随机产生的数据具有代表性和普遍性，可以作为调查的数据．答案：③因为①②中选择的样本不具代表性6．用样本估计总体特征的实际应用当总体中个体数目非常大，考察的对象太多时，可进行抽样调查，抽样调查的样本特性结果用来估计总体的特性，并运用这一特性解决问题．这一方法在生活和生产中有广泛的应用．析规律用样本估计总体用样本估计总体时，估计结果和实际结果不会完全一致，可能有一定的误差．随机抽样选出的样本不同，得出的估计值也往往不同．所以，不同的样本得出的估计总的相关情况也不同，一般而言，样本容量越大，其估计的情况就越准确．【例6】李大爷承包荒山种了44棵果树，现已是第三年收获，收获时，随意采摘了5棵树上的苹果，称得每棵树摘得苹果的重量如下(单位：kg)：35,35,34,39,37.(1)根据样本平均数估计，今年苹果总产量约为多少千克？(2)若市场上苹果售价为每千克5元，则今年李大爷苹果收入将达多少元？分析：用样本平均数估计总体平均数．解：(1)∵样本平均数为35＋35＋34＋39＋375＝36(kg)， ∴估计今年苹果总产量为36×44＝1 584(kg)．(2)∵1 584×5＝7 920(元)，∴李大爷今年苹果收入将达7 920元．答：(1)今年苹果总产量约为 1 584 kg ；(2)今年李大爷苹果收入将达7 920元．数据的练习题(A)基础巩固1．下列调查中，适宜采用全面调查(普查)方式的是( )．A ．对全国中学生心理健康现状的调查B ．对冷饮市场上冰淇淋质量情况的调查C ．对我市市民实施低碳生活情况的调查D ．对我国首架大型民用直升机各零部件的检查2．为了了解1 000台某种型号的电风扇的使用寿命，从中抽取了10台进行试验，对于这个问题，下列判断中正确的是( )．A ．每台电风扇的使用寿命是个体B ．每台电风扇是一个个体C ．1 000台电风扇是总体D ．10台电风扇是总体的一个样本3．下列调查方式，合适的是( )．A ．要了解一大批灯泡的使用寿命，采用全面调查方式B ．要了解齐鲁电视台“拉呱”栏目的收视率，采用全面调查方式C ．要保证“神舟九号”载人飞船成功发射，对重要零部件的检查采用抽样调查方式D ．要了解外地游客对“淮扬菜美食文化节”的满意度，采用抽样调查方式4．要了解全校学生的课外作业负担情况，你认为以下抽样方法中比较合理的是( )．A ．调查全体女生B ．调查全体男生C ．调查九年级全体学生D ．调查七、八、九年级各100名学生5．下面的抽样调查中，样本最具代表性和广泛性的是( )．A ．为了考察某省适龄儿童的入学率，调查了此省所有城市适龄儿童的入学情况B ．为了考察某省八年级学生的体重，随机抽取了某学校一个班级的学生C ．为了了解广大购房者的购房意向，统计部门在大型房产交易会现场对大多数人进行了问卷调查D ．医生为了检查一种广谱抗菌药的药效，对10名破伤风患者进行了实验6．要调查下面几个问题，你觉得应该做全面调查还是抽样调查？(1)值日老师调查各班学生的出勤情况．(2)调查市场上某种食品的色素含量是否符合国家标准．(3)鞋厂检测生产的鞋底能承受的弯折次数．(4)了解中央电视台春节联欢晚会的收视率．(5)了解九年级某班的每名学生星期六晚上的睡眠时间．(6)了解长江水的污染情况．7．某电视台播放一则新闻，奶粉“合格率为50%”，请据此回答下列问题：(1)这则新闻是否说明市场上所有奶粉的合格率恰好有50%为合格？(2)你认为这则新闻来源于普查还是抽样调查？为什么？(3)如果已知在这次抽查中各项指标均合格的奶粉共有1 000袋，你能算出共有多少袋奶粉接受检查了吗？能力提升8．为了解全校学生的平均身高，小明调查了座位在自己旁边的3名同学，把他们身高的平均值作为全校学生平均身高的估计．(1)小明的调查是抽样调查吗？(2)如果是抽样调查，指出调查的总体、个体、样本和样本容量．(3)这个调查的结果能较好地反映总体的情况吗？如果不能，请说明理由．9．小龙的妈妈让小龙去买一盒火柴，并叮嘱小龙，一定要试试火柴是否好用．小龙回家后，高兴地告诉妈妈：“火柴好用，我每根都试过了．”(1)小龙采取的方法是哪种调查？(2)你认为小龙采取的方法是否合适？为什么？数据的收集练习(B)能力提升1．某厂生产上海世博会吉祥物“海宝”纪念章10万个，质检部门为检测这批纪念章质量的合格情况，从中随机抽查500个，合格499个．下列说法正确的是( )．A．总体是10万个纪念章的合格情况，样本是500个纪念章的合格情况B．总体是10万个纪念章的合格情况，样本是499个纪念章的合格情况C．总体是500个纪念章的合格情况，样本是500个纪念章的合格情况D．总体是10万个纪念章的合格情况，样本是1个纪念章的合格情况2．下列调查中，适宜采用全面调查(普查)方式的是( )．A．对全国中学生心理健康现状的调查B．对冷饮市场上冰淇淋质量情况的调查C．对我市市民实施低碳生活情况的调查D．对我国首架大型民用直升机各零部件的检查3．一次考试考生约2万名，从中抽取500名考生的成绩进行分析，这个问题的样本是( )．A．500 B．500名C．500名学生D．500名学生的成绩4．某市社会调查队对城区内一个社区居民的家庭经济状况进行了调查，结果是：该社区共有500户，高收入、中等收入和低收入家庭分别有125户、280户和95户，已知该市有100万户家庭，下列表述正确的是( )．A．该市高收入家庭约25万户B．该市中等收入家庭约56万户C．该市低收入家庭约19万户D．因为城市社区家庭经济状况较好，所以不能据此估计全市所有家庭经济状况5．“想了解一批新生产彩电的使用寿命”，在这个问题中考察的对象是__________．6．在10 000株樟树苗中，任意测量20株的苗高，这个问题中，样本容量是__________．7．“建设大美青海，创建文明城市”，西宁市加快了郊区旧房拆迁的步伐．为了解被拆迁的236户家庭对拆迁补偿方案是否满意，小明利用周末调查了其中的50户家庭，有32户对方案表示满意．在这一抽样调查中，样本容量为________．8．下列各调查中宜采取哪些调查方式？(1)考察某一批轮胎的最大承受力；(2)调查某班学生观看“开心辞典”这一栏目的人数；(3)2003年春天学校为抗击“非典”需要了解全校师生的体温有无异常情况；(4)了解某种动物的耐寒耐冻能力．创新应用9．2012年6月5日(世界环境日)，某市发布了一份空气质量抽样调查报告，其中该市1～5月随机调查30天，得知各空气质量级别的天数如下表：染指数空气质量级别天数7 13 4 4 2(1)请你估计该市2012年的空气质量主要是什么级别？(2)请你根据抽样数据，预测该市2012年空气质量级别为优和良的天数共约有多少天？(3)请你根据调查报告，对有关部门提几条建设“绿色城市”的建议．5.2 数据的表示1．统计表收集到的数据一般比较散乱，难以从中获得需要的信息，为了更清楚地了解调查结果，需要对数据进行整理，为此通常将这些数据制成表格，利用表格来整理数据．(1)表格上方一般要有表头，表格通常由行和列组成．通过表格可以清楚地得到数据的具体情况，使信息在表格中一目了然地反映出来．(2)统计表格也可以设计成不同式样，但要简单、清楚，有利于突出数据的分布规律．【例1】小明对所在班级的“小书库”的一百册图书进行了分类统计，并制作了如下的统计表：数量(册)222018 a 1214 统计表中的a的值为__________．解析：a＝100－(22＋20＋18＋12＋14)＝100－86＝14.答案：142．扇形统计图用圆表示总体，用扇形表示构成总体的各个部分，通过扇形的大小来反映各个部分占总体的百分比大小，像这样的统计图叫做扇形统计图．扇形统计图能直观、生动地反映各部分占总体的百分比．扇形的中心角＝360°×该部分占总体的百分率．【例2】如图是某中学七年级学生参加课外活动人数的扇形统计图，若参加舞蹈类的学生有42人，则参加球类活动的学生有()．A．145人B．147人C．149人D．151人解析：由于参加舞蹈类的学生有42人，由扇形统计图又可知，参加舞蹈类的学生占(1－35%－15%－40%)＝10%，所以七年级学生总数为42÷10%＝420(人)，然后用总人数乘以参加球类活动的学生比例即可求出参加球类活动的学生人数．答案：B点评：总体＝部分÷部分所占的百分比，部分＝总体×部分所占的百分比．3．绘制扇形统计图绘制扇形统计图步骤：(1)先算出各部分数量占总数量的百分比；(2)再算出各部分数量的扇形的中心角度数；(3)取适当的半径画圆，在圆内画出各个扇形；(4)在各扇形中标出数量名称和所占的百分比．方法准确制作扇形统计图制作扇形统计图时，要明确扇形统计图每个步骤的过程和数据的形成过程，计算各个项目占总体的百分比时尽可能运用原始数据，这样能减少不必要的误差．另外，画出扇形图后，一定要标出各项目的名称及所占的百分比，这样绘制的扇形统计图才完整，让人能从扇形图中获得必要的信息．【例3】某工厂用A，B，C三台机器加工生产一种产品．对2012年第一季度的解：三种机器生产的产品的总数为210＋150＋240＝600(件)．计算出A ，B ，C 三种机器各生产的产品占总产品的百分比及相应的扇形所对应的角度：A ：210÷600×100%＝35%,360°×35%＝126°；B ：150÷600×100%＝25%,360°×25%＝90°；C ：240÷600×100%＝40%,360°×40%＝144°.画扇形统计图，如图所示：扇形统计图、统计表在生活中的应用十分广泛，对于收集到的数据一般比较散乱，这时我们可以运用统计表来整理数据，为了直观反映数据的特征，通常用统计图描述出来，因此统计图、表的关系是密不可分、相辅相成的．重点 挖掘统计图表中的信息是解题的关键(1)统计表中各数据的个数之和等于数据的总数．(2)由于扇形统计图表明的是部分在总体中所占的百分比，因此一般不能直接从图中得到具体数量信息．用圆代表总体，圆的大小与具体数量的多少无关．【例4】 为增强学生体质，教育行政部门规定学生每天在校参加户外体育活动的平均时间不少于1小时．某区为了解学生参加户外体育活动的情况，对部分学生参加户外体育活动的时间进行了抽样调查，并将调查结果绘制成如下的统计图表(不完整)．请你根据图中提供的信息解答下列问题：(1)求a ，b 的值；(2)求表示参加户外体育活动时间为0.5小时的扇形圆心角的度数；(3)该区0.8万名学生参加户外体育活动时间达标的约有多少人？ 人数 60 a 40解：(1)样本容量为40÷40%＝200，所以a ＝200×40%＝80，b ＝200－60－80－40200×100%＝10%.(2)60200×100%×360°＝108°. (3)80＋40＋200×10%＝140(人)，140200×100%×8 000＝5 600(人)． 所以该区户外体育活动时间达标的约有5 600人．数据的表示练习题基础巩固1．七(1)班有48位学生，春游前，班长把全班学生对春游地点的意向绘制成了扇形统计图，其中“想去珍珠乐园的学生数”的扇形中心角为60°，则下列说法正确的是()．A．想去珍珠乐园的学生占全班学生的60%B．想去珍珠乐园的学生有12人C．想去珍珠乐园的学生肯定最多D．想去珍珠乐园的学生占全班学生的1 62．你喜欢足球吗？如图是对某学校七年级学生的调查结果：则男同学中喜欢足球男同学女同学不喜欢15363.体的__________．4．统计局就城镇居民对物价水平满意程度进行了抽样调查，结果如图，据此，可估计这一年城镇居民对物价水平表示认可的约占__________%.5．如图是某校七年级一班50名学生的一次数学测验成绩的扇形统计图，按图中划分的分数段，这次测验成绩中所占百分比最大的分数段是__________；85分以上的共有________人．6．某家庭搬进新居后又添置了新的家用电器，为了了解用电量的大小，该家庭在6月份连续几天观察电表的度数，电表显示的度数如下表所示．日期1日2日3日4日5日6日7日电表显示度数(度)(2)若按每度0.5元计算，这个家庭6月份电费要缴多少元？能力提升7．政府为了更好地加强城市建设，就社会热点问题广泛征求市民意见，调查方式是发调查表，要求每位被调查人员只写一个你最关心的有关城市建设的问题，经统计整理，发现对环境保护问题提出的最多，有700人，同时作出相应的条形统计图，如图所示，请回答下列问题．(1)共收回调查表__________张；(2)提道路交通问题的有__________人；(3)请你把这个条形统计图用扇形统计图表示出来．8．学校医务室对九年级学生的用眼习惯所作的调查结果如表1所示，表中空缺的部分反映在图136052(表1)学生用眼习惯调查扇形统计图(图1)学生用眼习惯调查条形统计图(图2)(1)请把三个表中的空缺部分补充完整；(2)请提出一个保护视力的口号(15个字以内)．6.3 统计图的选择一、填空题:(每小题4分,共20分)1.________________________________能清楚地表示出每个项目的具体数目.2.___________________________________能清楚地反映事件的变化情况.3.________________________能清楚地表示出各部分在总体中所占的百分比.4.在如下图扇形统计图中,根据所给的已知数据,若要画成条形统计图,甲、乙、 丙三个条形对应的三个小长方形的高度比为_________.5.上图是某校初一学生到校方式的条形统计图, 根据图形可得出骑自行车人数点初一总人数_______%.二、解答题:(共40分)6.(5分)为了反映长江水位变化情况,你认为选择什么样的统计图比较好? 为什么?7.(8分)在一片果园中,有不同种类的果树.(1)为了反映某种果树的种值面积占整个果园中的面积百分比最多,你认为应该选择什么样的统计图?(2)为了反映某种果树的种植面积的具体数目,你认为选择什么样的统计图? 512•100%13•100%25%丙甲乙汽车行车。
第六章 实验研究法 PPT课件
设计方式：G O1 X O2
情景作文
一位语文教师深感小学生作文言之无物，于是设计了“情 景作文”方法在班上试行，经一段时间后发现学生作文质 量有较普遍的提高。
一、实验研究法的基本概念 （三）实验研究的基本要素
1.自变量：又称刺激变量或原因变量，是 研究者主动操纵的希望影响实验结果的因 素。
2.因变量：又称反应变量或结果变量，是 通过自变量的作用而产生变化的结果因素。
3.无关变量：又称干扰变量，是研究中不 属于研究的自变量却可能影响因变量、干 扰实验结果的因素。
2.因变量的确定
给因变量下操作性定义并进行分解，即明确从哪 些方面来观测因变量，并将因变量进一步分解到 可观测的指标化状态，在此基础上才能进一步确 定因变量的测量方法。
如何下操作性定义：
（1）条件描述法 （2）指标描述法 （3）行为描述法
3.无关变量的控制 （1）无关变量的来源
第一，被试方面。主要包括：性别、知识基础、 智力水平、学习方法、家庭背景、参与动机、
三、实验研究设计中的变量控制 1.自变量的确定
实验研究设计中，确定自变量就是对自变量进行 明确的定义和说明，要具体到可操作的程度。
（1）确定积极地、与因变量存在因果关系的并 能促进因变量发生更大变化的变量；
（2）下操作性定义和规定自变量实验处理方法， 使之具体化
例：P129“5-6岁幼儿韵律活动的实验研究法”
案例：情景作文
一位语文教师深感小学生作文言之无物，于是设计了 “情景作文”方法在班上试行，经一段时间后发现学 生作文质量有较普遍的提高。
第六章观察法与实验法
• 所观察的行为必须是相对短期的。时间太 长，花费成本过高。
（二）观察法的基本类型
1、按观察发生的场所：实地观察和试验 观察 2、按观察结果是否标准化：控制观察和 无控制观察
（三）观察法的优缺点
信息客观准确。只记录了实际发生的情 况，没有历史的或将来意愿的影响。观 察人们实际在干什么而不是依赖他们所 说的，这种思想非常有意义，同时也是 观察法最明显的优点，它避免了由于访 问员及访问法中的问卷设计不当所产生 的误差。 调研人员不会受到与被观察者意愿和回 答能力等问题的困扰。儿童
第八章 观察调查法与实验调查法
一、观察法 （一）概念
观察法是指不通过提问而是通过跟踪、 记录被调查事物和人物的行为痕迹来取 得第一手资料的调查方法。观察法既包 括观察人又包括观察现象，可由人员来 进行观察，也可以用机器来进行。
2、使用观察法的条件
• 所需信息必须是能够观察到的或者能从观 察到的行为中推断出来；
干扰变量——指自变量和因变量以外的 影响因素。干扰变量是市场实验中必须 努力加以控制和排除的。干扰变量有两 类，一类是研究者可以加以控制的各实 验对象之间的差别，如商场规模、地理 位置、消费者的购买力等；另一类是研 究者难以控制的，如气候、季节、商业 状况、竞争对策和行动等。通常只有通 过对实验对象的随机抽样来减少或平衡 掉它们对因变量的影响。
2、观察顾客法
观察顾客法是指在各种商场中秘密注意、 跟踪和记录顾客的行踪和举动，以总结 出企业经营所需的信息。通常调研者用 钢笔在通道示意图上标出购物者的行走 路线，从而可为商店负责人决定哪里是 摆放能引起顾客购买冲动的商品的最佳 地点。
数学教育研究的几种方法
数学教育研究的几种方法一．实验法1.概念：实验法是在人为控制的条件下，有目的、有计划地通过操纵实验变量，观测与这些实验变量相伴随的现象的变化，探究实验因子与反应现象之间的因果关系，从而得出数学教学普遍规律的一种研究方法。
2.实验类型：（1）根据选择被试的情况：单组，多组；（2）根据测试的情况：后测设计，前后测设计；（3）根据研究的目的：探索性，验证性，应用性；（4）根据控制程度：真实验，准实验，非实验。
3.实验研究成果的构成（1）建立研究假设；（2）阐述研究目的；（3）说明实验对象与过程；（4）给出实验变量；（5）说明实验策略与实验措施；（6）分析实验结果，概括实验结论给出讨论和思考意。
4.特点：（1）主动变革性。
主动操纵实验条件，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它服从于科学认识的需要。
（2）控制性。
根据研究的需要，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学性的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。
（3）因果性。
实验以发现、确认事物之间的因果联系为直接宗旨和主要任务，本质上是按因果推论逻辑设计与实施的，它是揭示事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
5.例子：例子：张奇，赵弘. 算术应用题二重变异样例学习的迁移效果[N]. 心理学报,2008, 40( 4): 409- 417.⑴研究目的：该文运用调查法研究了运用三种表面特征变异的二重样例和三种结构特征变异的二重样例对二年级小学生解决算术应用题的迁移效果,最后得到了三个结论，结论略。
⑵实验类型：多组实验（6个实验组和1个控制组）、前后测设计（前测目的在于选出被试，后测目的在于测试效果）、真实验（将被试编码并随机分配到7 个组）。
⑶实验过程：第一步：采用前测题目筛选被试：不能正确回答的被试作为正式被试；第二步：原样例学习阶段: 所有正式被试学习原样例材料；第三步：变异样例学习阶段: 实验分组进行变异样例的学习, 控制组的被试暂时退出实验；第四步：6m in之后, 实验分组完成学习，招回控制组的被试, 对被试进行测验。
现代_市场调查与预测试题及答案
现代_市场调查与预测试题及答案第六章市场调查方法一、填空题1、市场资料按其来源不同，可分为直接资料和间接资料两类。
2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为文案调查法，该方法主要是针对二手资料的收集。
3、文案调查主要的方法是文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法。
4、实地调查是取得直接市场资料的基本方法。
5、除周末外，入户访问的最佳时间是每天的17:00 到19:00(或20:00) 。
6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点，但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点，在所有的缺点中，样本代表性差是最大的缺点。
7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的匿名性。
8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为参与观察和非参与观察。
9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是痕迹观察法。
10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。
11、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。
12、固定样本调查的主要方法有日记法和仪器法。
13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行样本轮换。
二、判断改错题1、文案调查方法以收集一手资料为主。
（×）2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（×）3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。
（×）4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。
（×）5、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。
（×）6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。
（√）7、调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。
( ×)（将“可采用面谈访问或留置问卷方式”改为“可采用电话调查或邮寄调查”。
）8、街头拦截调查适合于需要快速完成的小样本的探索性调查。
论文研究方法
随机数表法抽样的具体步骤
先取得一分总体所有元素的名单（即抽样框）。
将总体中所有元素一一按顺序编号。
根据总体规模是几位数来确定从随机数表中选几位数码。 以总体的规模为标准，对随机数表中的数码逐一进行衡量并决 定取舍。 根据样本规模的要求选择出足够的数码个数。 依据从随机数表中选出的数码，到抽样框中去找出它所对应的 元素。
江西师范大学
分层抽样的运用需要注意的问题
2、分层的比例问题。
按比例分层：按各种类型或层次中的单位数目同总体单位数目间的比例来
抽取子样本的方法。该方法可以确保得到一个与总体结构完全一样的样本 。
不按比例分层：主要便于对不同层次的子总体进行专门研究或进行相互比
较。但若要用样本资料推断总体时，则需要先对各层的数据资料进行加权 处理，即通过调整样本中各层的比例，使数据资料恢复到总体中各层实际 的比例结构。
4.实际抽取样本
在上述几个步骤的基础上，严格按照所选定的抽样方法，从抽样框中抽取
一个个的抽样单位，构成样本。
先抽好样本再调查；边抽部分样本边调查
5.评估样本质量：
样本评估：对样本的质量、代表性、偏差等进行初步的检验和衡量，其目
的是防止由于样本的偏差过大而导致的食物。
基本方法：将可得到的反映总体中某些重要特征及其分布的资料与样本中 江西师范大学
概率抽样方法
江西师范大学
简单随机抽样simple random sampling
概念
也叫纯随机抽样，是概率抽样的最基本形式。根据概率原则，
从含有N个元素的总体中直接随机抽取n个元素组成样本，类 似于抽签。 方法
方法1：总体元素较少时，类似于抽签方法：编号，搅拌，抽
第六讲市场调查方法之实验法
实验是如何进行的？
美国一家咖啡店准备改进咖啡杯的设计，为此进行了市场实验。首先，他们进行咖啡杯选型调查，他们设计了多种咖啡杯子，让500个家庭主妇进行观摩评选，研究主妇们用干手拿杯子时，哪种形状好；用湿手拿杯子时，哪一种不易滑落。调查研究结果，选用四方长腰果型杯子。然后对产品名称、图案等，也同样进行造型调查。
由于市场现象与自然现象相比，随机因素、不可控因素更多，政治、经济、社会、自然等各种因素都会对市场发生作用，因此，必然会对检验结果产生影响，完全相同的条件是不存在的。
实验的方法是从自然科学的实验室试验法借鉴而来的，因而最接近科学实验法，但由于实验中受控制的自变量还不可能包括所有影响因变量的因素，所以其结果虽然能在一定程度上说明其因果关系，但是必然存在着调查误差。这种误差有办法计算，也有办法降低，但不能消除。
一、实验法的概念
存在相关关系 发生存在适当的时间顺序 不存在其他可能的 原因性因素
推断因果关系存在的条件
变量间按照某些可预见的方式一起变化。如广告与销售量、价格与销售量。
调查人员必须能够证明变量A在变量B之前发生。如证明价格变化发生在可观察到的销售量变化之前。
在许多营销实验中最难证明因变量的变化不是实验变量以外的因素引起的。如广告增加随之销量增加，但有可能是受其他因素影响。
实验法的最大特点，是把调查对象置于非自然状态下开展市场调查。可提高调查的精度。
二、实验法的特点
例如，市场营销人员可能会控制广告信息（即在一个同质市场中运用不同的广告信息），从而确定广告信息对销售的影响。
第六章药用植物资源调查的方法
第六章药⽤植物资源调查的⽅法第六章药⽤植物资源调查的⽅法⽬的要求掌握：资源调查准备⼯作；资源调查内业⼯作。
熟悉：药⽤动植物资源调查；药⽤资源的评价。
了解：资源与社会的和谐发展。
基本背景资料当今中药⾏业引⽤的数据资料基本是来源于20年前(第三次全国中草药资源普查)的统计资料!《濒危野⽣动植物国际贸易公约》（CITES）列出的640种世界性濒危物种中，中国占156种，其中属于中药物种的占主体。
中药资源调查的意义中药现代化的迫切要求和基础⼯作。
⽣物多样性保护的需要。
中药⾏业的战术需求。
中药可持续发展的国际形象。
中药资源调查的准备⼯作组织准备、物质准备、技术准备组织准备基本程序制定并提交计划任务书→上级主管部门审批⽴项→组织有关单位召开调查准备会议→建⽴组织机构→讨论和审定技术⽅案和⼯作计划→确定各单位和部门职责→举办技术培训（含野外调查和⾃救⽣存练习）物质准备（1）收集资料：调查地区的动植物资源资料，地图、⽣产规划、研究报告等资料。
动植物资料：区域⽣态系统、植被和植物群落以及动植物志等。
物质准备（2）地图资料: 地形图、植被图、⼟壤图、农业和林业区划图。
野外物资：GPS卫星定位仪，数码相机或摄像机，照度计、温湿度计、枝剪、标本架。
技术准备制定技术⽅案：外业调查技术⽅案→编写野外调查实施细则→编制各种记录表格→确定调查路线→编制⼯作⽇程表。
确定取样调查⽅法：取样调查的精度和误差，取样单位和取样⽅法，标准样⽅调查1、线路调查2、样地调查常⽤样地调查取样⽅法：典型取样法、随机取样法、系统取样法、分层取样法。
技术准备“3S”技术调查法：遥感（RS，remote sensing）是指从远距离、⾼空，以⾄外层空间的平台上，利⽤可见光、红光、微波等探测仪器，通过摄影或扫描、信息感应、传输或处理，根据地物反射和发射的波谱特性不同，识别地⾯物质的性质和运动状态的现代化技术系统。
地理信息系统（GIS，geographical information system）是以地理空间数据库为基础，在计算机软、硬件的⽀持下，对有关空间数据按地理坐标或空间位置进⾏预处理、输⼊、存储、检索、运算、分析、显⽰、更新和提供应⽤、研究，并处理各种以空间实体及空间关系为主的技术系统。
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1. 实验研究法的基本概念
实验设计包括4类因素
被操纵的处理或实验变量（自变量） 参与实验的测试单元（个人、组织、） 要测量的非独立变量（因变量） 处理外生因素的计划或程序
外生变量 控制 自变量 受试者 因变量
1. 实验研究法的基本概念
变量
变量是研究设计初期就要考虑的问题。根据变量发 挥的不同作用，可以分为自变量与因变量、调节变 量、中介变量、外生（干扰、控制）变量等。
第二节 实验研究法
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
A.你一定能赚30000元。
B.你有80%可能赚40000元，20%可能性什么也得 不到。 所谓确定效应，就是在确定的好处（收益）和“赌 一把”之间，做一个抉择，多数人会选择确定的好 处。用一个词形容就是“见好就收”，正所谓落袋 为安。
1. 实验研究法的基本概念
如何理解“损失规避”？用一句话打比方，就是 “白捡的100元所带来的快乐，难以抵消丢失100元 所带来的痛苦”。 前景理论最重要也是最有用的发现之一是：当我们 做有关收益和有关损失的决策时表现出的不对称性
归根结底，人们真正憎恨的是损失，而不是风险。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
美国正准备对付一种罕见的疾病，预计该疾病的 发作将导致600人死亡。现有两种与疾病作斗争 的方案可供选择。假定对各方案所产生后果的精 确科学估算如下所示：
1. 调查研究法
问卷 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ######## ######## ######## ######## ######## ######## ######## ######## ########
概念1
概念2
概念3
结构化问卷示意图
1. 调查研究法
调查法的分类
3. 问卷的结构
调查问卷一般可以看成是由三大部分组成
问卷前言：问卷标题、调查说明、填表要求 称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。 调查人员说明调查的主办单位和个人的身份。 简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 说明作答的意义或重要性。 说明所需时间。 解释抽样的方法，保证作答对被调查者无负 面作用，并替他保守秘密。 表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
反之，如果公司的目标定得比较高，比如说 300万， 那么方案A就像是少赚了100万，而B要么刚好达到 目标，要么少赚200万，这时候两个方案都是损失， 所以员工反而会抱着冒冒风险说不定可以达到目标 的心理，选择有风险的投资方案B。 可见，管理者完全可以通过改变盈利目标来改变员 工对待风险的态度。
引子例子
2002年的诺贝尔经济学奖发给了心理学家卡尼 曼（Kahneman），他带给人们一个新的理论 ——“前景理论”，其主要观点如下： （1）大多数人在面临获得时是风险规避的； （2）大多数人在面临损失时是风险偏爱的； （3）是人们对损失比对获得更敏感。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
实验处理
前测 后测 实验变异=后测-前测
1. 实验研究法的基本概念
外生变量对实验有效性的威胁
历程因素：实验期间发生其他影响因变量的因素； 成熟因素：实验过程中受试者发生的变化； 测试经验：被试在多次测试的过程中的学习效应； 计量因素：实验过程中测量工具的变化； 选择误差：测试群体与控制群体或总体间的差异； 实验消耗：使测试群体失去代表性； 组间影响：实验/控制组间的模仿、对抗、报复等 统计回归效应：重复测量时，前测中获得的极高 或极低分数会在后测时倾向于向平均值偏移。
有一家公司面临两个投资决策。 投资方案A肯定盈利200万。
投资方案B有50%的可能性盈利300万，50%的可能 盈利100万。
这时候，如果公司的盈利目标定得比较低，比方说 是100万，那么方案A看起来好像多赚了100万，而 B则是要么刚好达到目标，要么多盈利200万。A和 B看起来都是获得，这时候员工大多不愿冒风险， 倾向于选择方案A。
1. 实验研究法的基本概念
实验研究法
实验研究是一种受控的研究方法，通过一个或多个 变量的变化来评估它对一个或多个变量产生的效应
实验的主要目的是建立变量间的因果关系，一般的 做法是研究者预先提出一种因果关系的尝试性假设， 然后通过实验操作来进行检验。
实验研究的主要概念
变量、实验处理与实验变异、前测与后测、实验组 与对照组、配对与随机化。
计算机辅助个人访谈（CAPI）
2.2 人员调查
优点 程序是标准化的 访问人员的指导和监督 在调查内容可以更广泛 使用的工具可以更多样
缺点 时间压力——匆匆忙忙的人很难被访问 受访问人员的主观影响较大 每次访问的成本是所有调查方法中最高的 拒访率较高 拦截法有比较明显的抽样问题
3. 问卷的结构
正文——主体内容
向被调查者了解最一般的问题 涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目 敏感性或复杂的问题 结束语 问卷的结尾一般可以加上1～2道开放式题目， 给被调查者一个自由发表意见的机会 对被调查者的合作表示感谢
3. 问卷的结构
问题的类型
开放式问题 开放式问题是一种应答者可以用自己的语言 来回答和解释有关想法的问题，调研人员不 对应答者的选择进行限制 特点：设计简单、分析困难、不宜过多 封闭式问题 一种需要应答者从一系列应答项中做出选择 的问题。 量表应答式问题
如果采用A方案，200人将生还。 如果采用B方案，有1/3的机会600人将生还，而有 2/3的机会无人将生还。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
美国正准备对付一种罕见的疾病，预计该疾病的 发作将导致600人死亡。现有两种与疾病作斗争 的方案可供选择。假定对各方案所产生后果的精 确科学估算如下所示：
引子例子
A.你一定会赔30000元。
B.你有80%可能赔40000元，20%可能不赔钱。 当一个人在面对两种都损失的抉择时，会激起他的 冒险精神。在确定的坏处（损失）和“赌一把”之 间，做一个抉择，多数人会选择“赌一把”，这叫 “反射效应”。用一句话概括就是“两害相权取其 轻”。
1. 实验研究法的基本概念
从一个中心地点，利用存储在计算机中的问 卷来收集信息，即由计算机来帮助调查人员 提问并记录被访者的回答。
电话调查场景
电话调查的优缺点
优点
费用低、速度快 可能获得高质量的样本 人员调查 CATI的数据质量好，减少了问卷的编码和 录入环节，调查结束后可以立即获得分析结果
缺点
2.3 邮寄调查
传统的邮寄调查
问卷被寄给预选选定的调查对象，没有研究者 和调查对象的口头交流。 在开始收集数据前，需要广泛的确认调查对象 邮寄式固定样本组
由一个在全国范围内有代表性的大的样本组成， 样本组成员同意定期的参加邮寄问卷、产品测 试和电话调查。
邮寄调查的优缺点 优点 低成本 没有访问人员的偏差 问卷长度可以较长
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
多数人对得失的判断往往根据参照点决定。人们对 一个决策结果的评价，是通过计算该结果相对于某 一参照点的变化而完成的。人们看的不是最终的结 果，而是看最终结果与参照点之间的差额。
注意：不要放在 一起同时比较 参照点
8盎司
10盎司
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
被访者看不到任何提示 获得信息数量和类型上的限制（时间） 拒访率高
2.2 人员调查
入户调查 入户调查是指被访者在家中单独接受访问。 曾被认为是最佳的访谈方式，是惟一可以进 行深度访谈和特定测试的访谈方式。 拦截调查 在符合条件的样本比较集中的地区对被试进 行调查，可以在公共场合进行，也可以在特 定的调查室内进行。
外生变量
外源变量（Extraneous Variable－EV）是对研究 系统产生影响的变量，它会对系统内部的变量关系 产生显著影响。有些外源变量可作为自变量或缓冲 变量来处理，但大多数必须进行假定或设法消除其 对研究系统的影响，最常用的思路是在实验中对其 进行控制。
1. 实验研究法的基本概念
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
实验处理是指研究者为了弄清自变量的变化对因变 量的产生的效应，对自变量施加的控制行为。
实验处理可以是文本、图片、视频、实际的情景等
1. 实验研究法的基本概念
得失感 选择行为
文本类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
广告诉求 购买意愿
1. 实验研究法的基本概念
实验研究的例子—社会助长（Social Facilitation）
24英里/小时
32.5英里/小时
自变量：他人在场 因变量：行为效率 外源变量： 天气、路况、风力、 被试状态等
特里普里特（M.Triplett）研究发现，当别人在场，或参 加群体性的活动，会明显促进人们的行为效率。
情感化的诉求
功能化的诉求
图片类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
视频类实验刺激
现场类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
前测与后测
分别是指在实验处理之前和之后对实验对象所作的 观察或测量，它们可以使我们比较实验处理前后发 生的情况，找出因变量发生的变异。但仅有前测和 后测还不足以让我们判断出实验变异有多大，因为 因变量的变异可能包含部分外部变异。这就需要引 入控制组。
缺点 问卷范围 无法观察调查对象的反应 抽样问题
3. 问卷的结构
问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系
统地、标准地记载调查内容的一种印件。
设计问卷的基本原则
有明确的主题：问题目的明确，重点突出 结构合理、逻辑性强：问题的排列应有一定 的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。 通俗易懂。 控制问卷的长度。 便于资料的校验、整理和统计。