如何制定谈判目标
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如何制定谈判目标?谈判目标是谈判的方向和要到达的目的,是机房进行谈判的动机,是期望通过谈判而达到的目的。制定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。一般情况下,目标划分为三个层次:(1)理想目标理想目标是谈判者希望通过谈判达成的上限目标,也是己方想要获得的最高利益。(2)可接受目标可接受目标是谈判能够满足己方部分需求,实现部分经济利益,在目标体系中的上限与下限的区间内,可伸缩变动的弹性目标。(3)最低目标最低目标是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求,是必须达到的下限目标,不能实现,宁愿谈判破裂。三个谈判目标是一个有机的整体,既各有各的作用,又相互影响。三个谈判目标之间的数量关系是:理性目标﹥可接受目标﹥最低目标。在确定商务谈判目标时,要注意坚持三项原则,即实用性、合理性和合法性原则。如何建立良好的开局气氛?(开局应该注意哪些事项)(1)营造轻松的谈判环境(2)保持良好的个人形象(3)服饰得体(4)以共同的中性话题开始(5)保持平和的心态谈判开局时对于谈判人员来说不仅要把精力放在建立好的谈判气氛上,还要注意以下几点:(1)要注意观察对方谈判者的姿态、表情以及开局的表达能力都是很重要的信号,所以谈判者要留意观察对方的言谈举止(2)注意对方的谈判风格不同人的谈判风格不一样,在谈判的开始阶段就可以发现对方的谈判风格,并采取相应的方式使谈判向好的方向发展。