孩子王市场营销计划PPT
孩子王营销策划方案
孩子王营销策划方案一、背景介绍近年来，随着人口结构的不断变化，中国的儿童人口逐年增长。
同时，随着家庭收入水平的提高，家长们对于孩子的教育和娱乐消费愿望也越来越强烈。
因此，儿童市场已经成为一个巨大的商机，众多企业开始竞相进入该市场。
孩子王作为中国儿童服饰品牌，一直以来都在这个市场上占据了一席之地。
然而，随着竞争的加剧，孩子王需要制定新的营销策划方案，以保持市场地位。
二、市场分析（一）中国儿童市场概况从统计数据可以看出，中国儿童市场规模巨大。
根据儿童消费观察网发布的数据，中国0-14岁儿童的人口已超过2.4亿人，儿童消费市场规模约为2.2万亿元。
这个庞大的市场潜力吸引了众多企业的关注。
（二）竞争对手分析孩子王作为中国最早的儿童服饰品牌之一，一直以来都占据了这个市场的领先地位。
然而，随着竞争的加剧，竞争对手如童装品牌花木兰、小童星等也在市场上崭露头角。
它们以更加时尚、个性化、多元化的产品吸引了年轻一代家长的注意。
（三）消费趋势分析随着家庭收入水平的提高，中国家长对于孩子的教育和娱乐消费愿望也越来越强烈。
他们愿意给孩子购买更多、更好的产品和服务。
此外，儿童市场的消费也不再仅仅局限于服装方面，还拓展到了教育、娱乐、旅游等领域。
三、目标群体定位孩子王的目标群体主要是中国家庭的0-14岁儿童及其家长。
这个群体是一个消费意愿较强、购买力较高的群体。
此外，孩子王还可以重点关注一线城市的家庭，因为这些城市的家庭收入水平更高，消费能力更强。
四、营销策略（一）产品策略孩子王可以推出更具时尚、个性化的产品，以满足年轻一代家长对于孩子的时尚需求。
同时，孩子王还可以加强与知名的儿童IP合作，推出带有明星形象或动画形象的服饰产品，吸引孩子们的注意。
（二）渠道策略孩子王可以在一线城市的商场、百货公司、儿童主题公园等地开设品牌形象店，提供全方位的购物体验。
除此之外，孩子王还可以加强与电商平台的合作，提供在线购物选购渠道。
（三）价格策略孩子王可以采取合理定价策略，不仅要保证产品质量，还要注意产品的价格相对合理，避免高昂价格成为消费者的阻碍。
孩子王品牌推广策划工作计划书
——营销策划实训
实训工作计划
本次实训共计六周，本小组将完成对“孩子王”（ＫＩＤＳＷＡＮＴ）品牌的推广策划，现将工作计划安排如下（时间按校历计算）：第六周，由组长带领组员讨论、确定选题，并撰写工作计划书。
学习营销策划撰写的相关要求，了解本次实训工作的具体细则。
第七周，上交分组名单，实训选题及工作计划书。
第九周，由王立夫、霍虹负责实地考察门店，索取宣传单，并拍摄相关照片；邴昭森、杨治彬和贺宇负责网上收集母婴产业的行业现状和发展趋势，以及孩子王品牌的相关信息。
第十周，根据相关资料以及实地考察的信息，整合所有信息并撰写实训工作报告；贺宇同时负责制作答辩所需的ＰＰＴ模板，杨治彬拟定答辩稿提纲。
第十一周，完成实训工作报告的撰写；ＰＰＴ模板经小组审核通过，贺宇根据工作报告完成答辩ＰＰｔ的制作。
第十二周，杨治彬根据ＰＰＴ完成答辩稿的撰写；修改实训工作报告；修改ＰＰＴ；组员完成个人实训心得体会。
第十三周，排练答辩流程；霍虹负责工作计划书，工作报告书，个人实训心得体会的打印装订工作。
不是每个人都能成为，自己想要的样子，但每个人，都可以努力，成为自己想要的样子。
相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。
儿童玩具店营销方案PPT
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二、新营销策略创新
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三、推广计划制定
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二、策略效果
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销售目标 营销策略 推广策划与执行计划 销售策略和保障
一、销售总额
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14淮安万达宝贝王开业筹备计划41p
1
1
1
1
23
策划宣传专员
1
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平面设计专员
1
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零售销售员
4
4
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餐饮服务人员
4
4
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安检部
安检专员
1
44
22
合计 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 2 6 1 3 4 4 1 2 3 3 2 2 1 1 8 8 1 66
到岗时间
3月26日 3月26日 4月15日 4月30日 5月30日 5月30日 3月26日 4月30日 4月30日 5月30日 5月30日 6月30日 6月30日 6月30日 6月30日 6月30日 3月26日 4月30日 6月15日 6月15日 6月15日 6月15日 5月30日 5月30日 6月30日 6月30日 4月30日
公共场所卫生许可证 食品卫生许可证
8月30日前 8月30日前
市卫生局
食品流通许可证
总经理
8月30日前
市区工商局
消防安全检查（开业许可）
9月10日前
消防主管部门
开业验收阶段
文化经营许可证（正、副本） 图书音响销售许可证
9月10日前 8月30日前
文化局
营业执照（正、副本） 早教备案
人事行政部
9月10日前 9月5日前
兄弟 商户
筹备期市场营销计划——营销推广
媒体资源
主流媒体
宣传媒体
常规内容：乐园是什么？乐园有什么？……
期待评选：我最期待的乐园项目评选活动 。 探店分享：建立开业晒单的集群意识
自媒体
网络论坛
筹备期市场营销计划——营销推广
拓展体系
共
同
拓展
欧赛斯中国10大母婴领导品牌孩子王整合内容营销方案
孩子王内容整合营销方案目 录1 24孩子王品牌理解孩子王内容营销现状 孩子王内容营销核心目标% 孩子王内容营销整体思路5 孩子王内容营销时间规划内容营销 ≠ 内容8-9T 品牌理解 01背书认证 • 明星背书 • 荣誉背书 • 行业W家背书 • 消费者背书 暂无 80.+0后新妈妈 目标群体核心利益天T没有难做的妈妈 9T. O9AaHoE To .ADCAvA W业Pn和、经验、热情、体贴、46 当妈妈 可s很简单 有强烈育儿需求P希望通过一个渠道简单方便地得到W业的帮助P成为一个与时俱进的好妈妈1个育儿…问= 1个母婴心理咨询师+ 1个营养师+ 1个儿童成长培育师完善的体系建设 [格的考核制度8-9T 战略理解 022 孩子王的信v调查显示P当前婴幼儿消费市场诸多问题]P消费者最看重l品的安全性P高达2%.14%的消费者表示最关注安全问题。
18.)8%的消费者表示目前l品优劣难辨P并且11.84%的消费者认为科普U够P对l品缺乏认识及甄别能力等。
而除了对安全性的担忧a外P缺少监督机构e在前列P占到1).+6%。
而价格偏高和渠道匮乏分别有14.4+%和+.56%。
孩子王的极致追求极致尖叫型l品服务即营销细节创新把l品、服务和用户体验做到极致P超越用户预期=孩子王的商业模式孩子王的用户思维用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的=Bo-=BaI-3oK模型——互联网思维最突出的优势7是能4更53贴近6户。
根据6户需求来生成产2，8且让消费者参与到产2的设计1传播中来。
孩子王的精益与迭代U断微创新 精益创新 快速迭代 自我颠覆一种so为核心、迭代、循序渐进的开发方法P允许有所U足PU断试错P在持续迭代]完善l品。
孩子王的平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
平台模式最有可能成就l业巨头。
8-9T 内容营销现状 03? i … . . 5 W i G 8-9T 孩子王内容大战略 04国际S内容营销大趋势为什么做内容营销 U U G W U 2 VS#1S ! 2 8 k = 孩子王领导型内容营销战略入口思维3内容分类 C内容 战略• • / • 26• • • 5• • • • • • 4w业战略 重点新闻 思想领导 常规内容 育婴泛内容 • • 7/ • 26/UGC• • 2 • 8热点融入 话题创造 内容娱乐化 内容故i化内容视觉• 5 • • • • • 1• • 5 • • • • PSS2/员工即内容CEO • / • CMO• • 26• • • • • 5• ! 0U2/员工即内容! 小米社区及太傻网论坛都是各自领域]非常成功公司的核心资l。
教育机构孩子王育儿顾问整合营销策划方案
酷品牌 目标群体
暂无
80.90后新妈妈
• 明星背书 • 荣誉背书 • 行业专家背书 • 消费者背书
专业，亲和、经验、 热情、体贴、IN
当妈妈 可以很简单
完善的体系建设 严格的考核制度
有强烈育儿需求，希 望通过一个渠道简单 方便地得到专业的帮 助，成为一个与时俱 进的好妈妈
1个育儿顾问= 1个母婴心理咨询师+ 1个营养师+ 1个儿童成长培育师
天下没有难做的妈 妈
RTB （Reason To Believe)
二、成功路径
内外兼修
内功 体系建立
完善的孩子王育 儿顾问内部体系 建设
外力 整合传播
整合网络媒体， 多平台、多形式 推广，同时KOL 辅助传播
四大推广目标
核心情感链接 占领心智 目标客户知晓率 外部传播KPI
三、四大推广目标
四大推广目标之一 核心情感链接
整体影响2000万目标客户
传播3.6亿次以上
行业统治地位
评价 行业统治地位 行业统治地位 行业领导地位 品牌形象全面提升 行业领导地位
行业统治地位 行业统治地位
打造行业统治力！
四、整合推广策略
一个中心、两个基本点
内容为王
互动
++
新媒体
发布大量围绕孩子王育儿顾 问的内容，诸如孩子王服务 内容、育儿指导、育儿故事
等，成为可传播的素材
注重孩子王育儿顾问与目标 受众的互动，在传播内容上 要引导妈妈们与育儿顾问进
行互动
结合新媒体 策划及推广， 达成新媒体广泛传播
三大阶段
根据“生命周期理论”，任何新产品或新概念的传播推广都需要经历“导入期、成长期、成熟期 、衰退期”，
孩子王营销计划方案PPT
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01
0022
0033
0044
阶段营销策略
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LOGO
孩子王营销计划方案PPT
汇报人：某某某
部门：业务部
CONTENTS
目 录
01 阶段营销目标 点击添加标题文本内容说明 02 阶段营销策略 点击添加标题文本内容说明 03 营销推广计划 点击添加标题文本内容说明 04 营销执行方案 点击添加标题文本内容说明 05 营销效果评估 点击添加标题文本内容说明
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能干小助手；我很胖，但我自信、我阳光！这个世界， 不是所有的事，都能如愿以偿。但任何事都值得你去用
阶段营销目标
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心对待，你给世界一个什么样的姿态，世界将还你一个
什么样的人生！我很幸福作文500字幸福是一股暖流，
阶段营销目标
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小标题文本预设
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孩子王儿童用品营销策略研究8版)
目录中英摘要 (Ⅰ)引言 (1)一、孩子王儿童用品（中国）有限公司简介 (1)二、孩子王儿童用品（中国）有限公司STP战略 (2)(一)市场细分 (2)(二)目标市场 (3)(三)市场定位 (4)三、孩子王儿童用品（中国）有限公司营销策略 (5)(一)产品策略 (5)(二)价格策略 (6)(三)渠道策略 (8)(四)传播策略 (8)(五)圈层营销策略 (9)(六)体验营销策略 (11)(七)人客合一策略 (12)结束语 (12)参考文献 (14)致谢 (15)【摘要】母婴童行业在中国是一个朝阳产业，巨大的人口基数孕育着庞大的母婴童市场。
孩子王是一家满足0-14岁及准妈妈的一站式购物需求的连锁商城，通过线上线下相结合的方式向顾客提供多样化的商品和服务。
本文通过分析孩子王的营销战略和策略，认为孩子王的成功得益于其精准的STP战略,目标消费人群的锁定，以及合理的细分市场。
同时在日常经营活动中孩子王灵活的营销策略和相对完整的营销策略执行流程，都为孩子王在全国的扩张奠定了基础。
【关键词】孩子王；STP战略；营销策略[Abstract] Maternal and infant children's industry is a sunrise industry in China, the huge population base pregnant with maternal and infant children's market. kidswant is a 0 to 14 years of age and pregnant one-stop shopping mall chain, through the combination of online way to meet the needs of the customer diversification. This article through the analysis of the marketing strategy and tactics of kidswant think kidswant success thanks to its precise STP strategy and target consumers lock, and reasonable market segment. kidswant at the same time in the daily business activities using the flexible marketing strategy, a set of relatively complete marketing strategy implementation process. The execution of the marketing strategy for the king laid the foundation of expansion across the country.[Key words ] kidswant; STP strategic; marketing strategy引言母婴童行业在中国拥有巨大市场需求，目前整个行业还处在整合阶段，没有形成某几家企业占领大部分市场份额的情形，而我在实习期与孩子王儿童用品（中国）有限公司(以下简称“孩子王”)签订实习协议，对此我就对孩子王营销策略进行基本的研究分析，论文中主要以线下实体门店营销策略研究为主，对线上的营销策略用以辅助线下实体门店来阐述。
孩子王婴幼儿用品商场开业方案.ppt(精选)PPT
（四）婴幼儿用品日趋系列化、人性化、个性化、高价化
➢ 总的来说就是该目标市场的消费者现在购买婴幼儿用品时希望有价格适中，品种齐全 的,质量可靠 ,购买方便能够满足一次性购物需求的服务终端消费场。 但现在不论品牌专门店（商场专柜）还是超市都还不能完全满足这一要求。而且能满 足消费者上述需要的终端消费场在整个成都地区都是一个空白！而这正是贵商场契入 该目标市场的绝好机会。
（三）强势品牌统领市场 弱势品牌无力争锋
与消费者消费习惯相对应目前在成都市场上婴幼儿用品市场仅为少数 几个品牌所统治，尚未出现百家争鸣的现象。
例如婴幼儿日常用品中的强生品牌依靠其强大的实力成为独占鳌头的 霸主。记者甚至在皇家宝贝、爱得利等婴幼儿用品专卖店也看到强生 品牌的身影。解释是有顾客点名要强生，店家不得已才进些货以撑门 面。在广告投放上，强生的费用也无人可及，强大的广告支持，使强 生理所当然地成为各经销、零售点的抢手货。
➢ （三）招商计划
➢ 1)招商策略：根据商场定位及强势品牌统领市场现状， 招商重点是品牌招商，通过品牌招商以强带弱，以大 带小，完成招商工作。
➢ 2)招商方式：将招商工作分成大品牌招商和集体招商 两个部分，由2组不同的工作人员进行。
2. 其次是考虑到婴幼儿用品购买其实基本父母做购买决定，而父母都希望自己的孩子是 所有孩子中最出色的，取名“孩子王”能给父母起心理暗示；同是还能勾起不少父母 年幼时想成为孩子王的心愿，从而增强这些实际购买决定者－孩子的父母对商场的记 忆度、好感度。
市场营销策划PPT——母婴产品
传推广
各省可融入地方 特色服务内容 集团标准化产品规范及 规定内容
地方方 言专席
当地医疗机构 孕检服务
当地专家 转接服务
当地医院预 约挂号服务
各省特色 信息服务
省个性化服务
天翼妇婴宝会员服务
天翼妇婴宝会员机制及服务内容：阶梯制资费，可选服务，契合不同用户需求
会员等级 序号 服务项目 标准会员 （5元/月） 高级会员 （10元/月） 白金会员 （30元/月）
不管是妇婴6大阶段中的哪个阶段，医院信息和服务都是必不可少的需求。 提供专业详尽的医院信息查询以及挂号预约服务，主要包括以下几方面： 预约 服务
医院（科 室）信息 查询 就近医院 推荐 妇婴专家 介绍及预 约
主要指声誉良好的妇幼保健医院，或是妇产科为该医 院特色科室的等级医院。
根据客户提供的地点，在就近区域搜索符合条件且美 誉度高的医院，推荐给客户。
的频道采用合作或者外包的方式运营。
各省平台下发，各省号百进行定制信息的审核。
线下运营：集团公司制定线下运营规范，各省执行，包括现场讲座、交流等。
【盈利模式】
前向收费：收取会员费，个性化增值服务各省根据实际情况可另行收费。
后向收费：开展妇婴商品订购等后向商家收费。
天翼妇婴宝会员服务运营模式——合作运营模式
医院挂号资源
套餐设计
IT支撑 渠道安排 激励机制
业务管理
业务平台建设 服务质量管控
服务
婴杂志、妇婴信
息、医院信息）
专家讲座
康专员，医生专家）
营销策划推广
协助营销策划推广
天翼妇婴宝会员服务的业务组织方式
童装营销策划方案ppt怎么做
童装营销策划方案ppt怎么做一、童装市场概述1.1 市场规模童装市场规模庞大，长期稳定增长。
根据市场调研数据，全球童装市场规模在未来几年将保持年均增长率在5%以上，预计到2025年市场规模将达到1,200亿美元。
1.2 市场发展趋势随着人们对孩子健康和舒适性的关注度提高，童装市场将趋向品质化、创新化和多样化。
同时，线上渠道的快速崛起也将成为童装市场的重要发展方向。
二、品牌定位与竞争优势2.1 品牌定位本品牌的定位是为年龄在0-12岁的孩子提供时尚、舒适和高品质的童装产品，旨在满足家长对孩子生活品质的追求。
2.2 竞争优势- 产品设计独特，注重细节和舒适度；- 优质材料和严格的质检流程，确保产品质量；- 灵活的供应链管理，及时响应市场需求；- 多样化的营销渠道，覆盖线上线下消费者。
三、目标市场分析3.1 人口分布根据人口统计数据，该地区的0-12岁儿童人口占比较高，为目标市场提供了广阔的销售机会。
3.2 家庭收入状况目标市场家庭收入相对较高，消费能力强，更容易接受高价位、高品质的童装产品。
3.3 潜在竞争对手童装市场竞争激烈，已有多个国内外童装品牌进入，需要通过创新设计和有效的营销手段来与竞争对手区分开来。
四、营销策略4.1 产品特色宣传通过新品发布会、品牌故事讲解、产品独家特色展示等方式，向消费者传递产品的独特特点，提升品牌形象和产品关注度。
4.2 品牌合作推广与知名童装品牌合作，联合推出限量合作款，通过品牌溢价效应提升产品价值和品牌美誉度。
4.3 团购促销活动针对目标市场进行团购促销活动，通过价格优惠和礼品赠送等方式吸引消费者购买。
4.4 线上线下联动通过线上线下联动的方式，拓展销售渠道，提升产品曝光度和销售量。
例如，在线上推出精致宣传册，吸引消费者到线下实体店体验购物，同时在线下实体店设置二维码和购物APP，引导线下消费者线上购买。
五、营销传播工具5.1 PPT演示工具通过制作精美的PPT演示文稿，用图片和文字结合的方式直观地向消费者展示品牌形象、产品特色和优势，激发消费者的购买欲望。
欧赛斯孩子王品牌内容营销策划方案
孩子王内容整合营销方案目 录 1 2 4 孩子王品牌理解 孩子王内容营销现状 孩子王内容营销核心目标 3 孩子王内容营销整体思路 5 孩子王内容营销时间规划 内容营销 ≠ 内容 内容营销是品牌系统化拉动营销机制 品牌理解 01PART 背书认证 • 明星背书 • 荣誉背书 • 行业专家背书 • 消费者背书 暂无 80.90后新妈妈 目标群体 核心利益 天下没有难做的妈妈 RTB （Reason T o B elieve) 专业，亲和、经验、热情、体贴、IN 当妈妈 可以很简单 有强烈育儿需求，希望通过一个渠道简单方便地得到专业的帮助，成为一个与时俱进的好妈妈 1个育儿顾问= 1个母婴心理咨询师+ 1个营养师+ 1个儿童成长培育师 完善的体系建设 严格的考核制度 战略理解 02PART 孩子王 = 值得信赖！ 孩子王的信任 调查显示，当前婴幼儿消费市场诸多问题中，消费者最看重产品的安全性，高达23.14%的消费者表示最关注安全问题。
18.78%的消费者表示目前产品优劣难辨，并且11.84%的消费者认为科普不够，对产品缺乏认识及甄别能力等。
而除了对安全性的担忧之外，缺少监督机构也在前列，占到17.96%。
而价格偏高和渠道匮乏分别有14.49%和9.56%。
孩子王的极致 追求极致 尖叫型产品 服务即营销 细节创新 把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期 = 用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型 ——互联网思维最突出的优势就是能够更好地贴近客户。
根据客户需求来生成产品，并且让消费者参与到产品的设计和传播中来。
孩子王的精益与迭代 不断微创新 精益创新 快速迭代 自我颠覆 一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
孩子王营销策略
孩子王营销策略
孩子王作为一个儿童用品品牌，采用了多种营销策略来吸引顾客和增加销售额。
首先，孩子王与一些知名的儿童明星合作，进行跨界合作，以增加品牌的知名度。
通过在广告中出现明星儿童的形象，可以吸引到他们的粉丝从而购买孩子王的产品。
其次，孩子王注重产品的创新，持续推出具有独特设计和功能的儿童用品。
他们不仅满足孩子的兴趣和需求，还关注父母对产品的安全性和质量的考虑。
通过不断推出新产品，孩子王可以吸引到更多的消费者。
此外，孩子王还开展了一系列促销活动，如打折、满减、赠品等。
这些促销活动能够吸引更多的顾客，增加销量。
此外，孩子王还会定期举办一些线下活动，如亲子游戏、儿童秀等，以增加与消费者的互动，提高品牌的认知度。
孩子王还通过和一些家长社群合作，进行信息传播和推广。
他们会在家长社群的平台上发布一些有关儿童教育、育儿知识等有益信息，吸引家长的注意，通过这种方式提高品牌形象和知名度。
此外，孩子王还注重线上销售渠道的拓展。
他们在各大电商平台上设立了官方旗舰店，提供在线购物服务。
通过线上渠道，孩子王可以迅速覆盖更多的潜在消费者群体。
最后，孩子王还注重售后服务。
他们在全国范围内设立了售后服务中心，为消费者提供方便快捷的售后服务。
通过优质的售后服务，孩子王可以增加消费者的满意度，并提高顾客的忠诚度。
总之，孩子王通过与明星合作、产品创新、促销活动、家长社群合作、线上销售和售后服务等多种营销策略来提高品牌的知名度和销售额。
这些策略的综合运用可以使孩子王在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者的青睐。
婴童用品全年促销的方案黄金的案例PPT文档65页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
婴童用品全年促销的方黄金的案例
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
孩子王 客户关系管理
进驻品牌 继去年5月意大利品牌GUCCI在其上 海旗舰店推出童装系列之后，又一家 意大利儿童奢侈品牌Foppapedretti 进入中国掘金。Foppapedretti品牌 签约入驻江北孩子王，并且与江苏孩 子王实业有限公司达成战略合，向全 国扩张。相关数据显示，全球儿童奢 侈品市场已高达百亿美金，并且每年 以惊人的速度在增长。
总结
对于孩子王来讲，实施CRM是一种势在 行，对于未来整个育婴市场来讲，更是一 种大势所趋。在可预计的未来，育婴市场 的竞争将会由市场的竞争转化为服务的竞 争，继而可能会引发一场变革--客户关怀。
孩子王网上商城：
网上社区：妈咪妈咪home
以聚合目标顾客及线上互动为主要特色
数百个小游戏，让你的生活更丰富
丰富的亲子活动等你参加
QQ群，实现妈妈与妈妈的相互联动
育儿咨询，帮年轻妈妈排忧解难
提供百宝箱，跳蚤市场等实用性在线服务
直购手册
以解决方案和精挑细选的商品组合为特色，育儿顾问和妈妈后援团作为强有力的支撑
迅速发展会员
每天发展多少会员、会员的活跃程度、会员的转化率、 成交率。整个门店的运营指标实际围绕着“会员的获取、 分类、评估、增值”来进行，一共十项。而不再是以往的 销售额、利润率、周转率等等。 徐伟宏希望以此来强化客户关系管理的核心地位。
DM（直接邮寄广告）
孩子王创立以来，还未投入过一分钱广告费，全部是通 过客户口口相传以及精准的DM广告来聚拢人气。 DM增强消费者购物的理性、主动性 DM的独特优势在于实现消费者与企业的实时互动 以低成本（将商品、赠品和宣传单直接邮寄到顾客想要 的地方）高效率与世界各地的用户取得联系并进行交流、沟 通，进行市场调研，了解顾客的需求、购买意向、满意度等 信息，探究消费者心理与消费偏好。 重视客户的反馈信息，并对用户的建议、要求作出积极 回应，可以最大程度满足客户求新、求变的消费心理，有效 激发消费者购物的积极性，使其直接积极参与到产品的生产 与流通过程中，更刺激了消费者的购买需求。
孩子王：创新商业模式
孩子王：创新商业模式我们曾邀请一些孩子的妈妈到店里聊天，其中一位妈妈无意中提到，当打开家门接收送货上门的商品时，如果面对的是一位男快递员，会感到不适。
我们听到这一反馈后，推出了“妈妈后援团”，让有过育儿经验又经过妇幼保健专家培训的妈妈们去送货。
她们一出现，就给顾客很大冲击，因为“妈妈后援团”不仅仅是送货员，让女性顾客感到舒适，还是园丁，能辅助提供很多育儿的专业知识。
这是我们在经营“孩子王”中的一个创新。
这个创新的结果是，很多顾客和我们的“妈妈后援团”成为朋友，不仅让我们的商品销量增加，还让我们感受到了这份事业给社会带来的价值。
这个案例或许可以说明，当消费高潮来临时，只要认真研究细分市场的顾客，通过创新引导顾客的消费，就能找到意想不到的商机。
锁定细分市场退出五星电器后，我一直在思考，下一步要做些什么，如何能带领更多的人做事。
我的选择是，做投资，尤其是对消费、零售领域的投资。
随着中国经济的快速发展和城市化进程的加快，中国下一轮增长的动力可能主要来自内需，消费的热潮会很快到来。
而零售连接着生产和消费，未来无疑拥有广阔的空间。
我在创办五星电器以及后来与美国百思买合作的过程中，意识到中国零售行业虽然市场好，发展快，但与国外的成熟模式相比，还有很多值得学习的地方。
要想把零售做好，不仅要有好的技术，还要有好的理念和好的模式。
零售业的本质是对顾客需求的理解和满足。
我们需要回答的问题是，究竟我们要卖什么，卖给谁，谁来卖。
这些问题，一般的零售企业很难回答清楚，甚至也没有深入研究过。
投资创办“孩子王”之前，我们花了很多时间研究母婴童用品零售市场，聘请了专业公司进行市场调研，还到国内外进行了多次考察。
我们看到了机会。
这个行业容量巨大，市场规模接近10000亿元，每年保持着20%左右的复式增长，而目前国内家电市场规模约为7000-8000亿元。
对我们来说，这是个很大的诱惑。
目前母婴童用品零售市场的行业结构，是一个典型的哑铃型，上游的供应商超过4万家，包括很多有意开拓国内市场的外贸企业，下游的消费者也非常庞大。
孩子王法则从经营商品到经营客户
孩子王法则从经营商品到经营客户孩子王的大店模式,决定了它无法像传统的中小型母婴连锁那样单纯以销售商品为盈利模式;那么,孩子王是怎么做的呢孩子王CEO徐伟宏将孩子王的经营模式称之为“经营客户”;换言之,孩子王并非以单纯销售商品为盈利主导,而是在销售商品的基础上提供增值服务和互动活动来打造全方位的盈利构成;总体上,商品销售占1/3、服务占1/3,另外1/3是互动活动;实物、虚拟两大商品体系在徐伟宏看来,在新一代顾客眼中,“物美价廉”的含义不再仅仅是价格便宜,安全、品质才是妈妈们最关心的东西;因此,提供安全的、高品质商品是孩子王实体店必须具备的能力;与其他顾客群体相比,准妈妈和0-14岁孩子的父母们购买婴童商品的频率高,并具有明显的规律性;从这个特点出发,孩子王配备了实物性和虚拟性两大系列商品;实物性商品,主要以0-14岁孩子的必备食品和用品为主,例如奶粉、尿片、玩具等,满足孩子的基本生活需求;虚拟性商品,则主要以服务类为主,例如,产后恢复辅导,0到3岁的早教,3到10岁的英语教育,才艺类如钢琴、架子鼓等培训,以及游乐、儿童摄影等等一站式的服务,满足孩子娱乐、教育的需求;实物性和虚拟性商品的组合,特别是虚拟性商品,极大地改善了顾客的到店频率;例如,家长每月只需为孩子购买1-2次食品或用品,但为了孩子早教,就要每周到店2次;到店率的提升,使实体店的经营有了可靠保障;精准营销“锁定”顾客公司CEO徐伟宏曾说,“孩子王卖的不是商品,而是顾客关系;”与传统零售店的“坐商”习惯不同,孩子王的生意是从店外开始的――主动寻找孕妇;例如,每位员工都有发展孕妇会员的指标,但员工不会等待孕妇上门,而是主动到妇幼保健院等医疗场所寻找;找到之后,进行沟通交流,成为会员后,可以邀请她到店里免费领取一罐奶粉;与传统的大规模广告投入相比,这种方式高效而精准,会员数据的质量也很高;据了解,孩子王虽然从未做过一分钱广告,可是每个会员年度预算是150元;现在,在孩子王的会员中,孕妇比例已达到10%;孩子王的销售漏斗当客户管理变成了零售业的核心时,孩子王开始了很多细致入微的工作,比如对于客流平台的研究：哪些场合客户出现得多呢“主妇怀孕了到医院要建卡；生完小孩到社区的卫生防疫站要打防疫针；每天早上在社区的小花园里遛弯；中午休息会上当地社区门户的亲子版讨论问题；三岁开始孩子要上幼儿园,三点就放学了,和家长一起到家要六七点钟,中间三个多小时也有机会”徐伟宏掰着手指头数;事实上,孩子王未投入过一分钱广告费,全部是通过客户口口相传以及精准的DM广告来聚拢人气;2010年12月,当孩子王开出第一家店一年后,罗兰贝格对其进行一项调研;按照消费者调查的角度来看,一般企业的客户关系模型是漏斗型,第一层是企业的知名度,对于诸如可口可乐这样的100%知晓率的公司,漏斗的开口很大；第二层是购买意愿,即有没有可能针对某个品牌、某个产品进行消费；第三层是购买行为,即最终掏钱买单;按照罗兰贝格的上述模型从第一层到第三层,客户转化率情况较好的在40%,而孩子王达到了80%;现在,孩子王的问题在于,它的“喇叭口”开得不够大,不能把更多的客户吸引进来;扩大喇叭口建立新型的顾客关系,不仅需要营销策略、企业资源的配合,更需要制度层面的设计和执行;2014年,孩子王公司对内部机构做了很大调整：整个公司只有三个部门――顾客研究部、顾客支持部和顾客经营部,那些在其他公司内部常见的部门一概没有;之所以做出貌似有些极端的改革,徐伟宏的解释是,“我更多地希望公司内部的权力可以按照顾客价值多少在内部流动”;由此可见,孩子王正在将顾客关系管理的理念通过制度设计固化下来;除了组织结构调整外,他们对公司内部的考核指标也做了改革――从传统的销售额为主线的考核改为以会员数量、互动活动频率和活动次数为重要指标的考核;如果哪家实体店的会员数量不能达到2万个,该店长将被免职；每位员工也要达到管理350个会员的目标;发展会员、与会员持续互动,是非常辛苦的工作;为了鼓励员工,公司一方面制定了明确的奖励制度,例如,每发展一个会员,给员工5元奖励；会员到店产生购买,再奖励5元,购买三次以上则奖励30元；会员购买金额达到2400元以上,员工可以参与分成;另一方面,允许员工配助理,以帮助他进行会员管理;回归本质,围点打援徐宏伟非常欣赏美国一家零售企业叫做好市多Costco,它每件商品上的加价不超过7个点,真正意义上做到物美价廉,帮助消费者省钱,而它盈利的主要来源是会员费;“我也在跟我们的供应商沟通,我们能不能也像Costco一样,打造一条更加高效的供应链来满足消费者的需求;”触发徐伟宏这一思考的原点是他对于互联网时代商业形态变化的判断;在徐伟宏看来,互联网压缩了传统渠道的中间环节,最终的结果是传统零售商“低价策略”在电商面前,没有丝毫竞争力可言;为此,零售商需要与供应商一起,开发出一条针对自己消费者的高效供应链;“事实上,我们已经在做这方面的大量工作,包括合同条款的重新约定;在未来,我们也会像Costco那样收取会员费;这将对传统供应链是一种颠覆性的变革”;徐伟宏表示;可以看出,在实体零售转型升级大背景下,孩子王也像很多大卖场一样,开始回归零售本质;另一方面,孩子王也借鉴了互联网企业的一些玩法,围绕着核心产品周边大做文章;比如,孩子王除了传统的母婴用品之外,还会销售一些理财产品、保险产品、医疗服务甚至旅游产品;“尽管这些服务和产品的销售我们依然还在探索中,但未来有很大的潜力;举例来说,我们通过会员数据显示,江苏盐城的我们的会员中,有%的会员买了保险;这个数字让我很吃惊,这也说明未来这些周边服务将有很大的市场潜力”,徐伟宏表示;。
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开展某某促销活动
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2.6 强化项目营销，拓展某某市场开发
商演会展
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文本或者复制。
促销活动
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2020.4
营销展览
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2020.6
客户回访
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2020.8
1.3 目标分解
公司1
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LOGO
公司名称
营销计划
| 专注 | 品质 me from diligence, and knowledge is gained by accumulation.
计划时间及 目标
—要做什么？
主要实施 措施
—要怎么做？
奖励与考核 办法
—奖罚措施是什么？
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持续开展某某营销活动
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创新思维，线上线下融合推进
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1.5 专业目标
60%
25% 10%
5%
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请在此输入标题
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02 明确目标客户，坚持精准营销
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03 明确时间节点，实施精准营销
请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要
的文字内容。
2.4 强化活动促销，推进专业联动
加大仓储资源利用
输入你想要的文本内容输入你想要 的文本内容输入你想要的文本内容 输入你想要的文本内容输入你想要
1.2 时间安排
2020.3
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天猫活动
2020.5
请在此输入您需要的 文字内容,请在此输 入您需要的文字内容
营销活动
2020.7
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促销活动
预热宣传
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1.4 重点项目目标
项目1
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项目3
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目5
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
01
02
03
04
05
项目2
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目4
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
执行规范和 要求
—要注意些什么？
01
——CONTENTS——
计划时间及目标
1.1 总体目标
总体目标
585
万
利润目标
240
万
完成总计划
55.8%
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文本或者复制。
节日营销
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市场推广
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03
——CONTENTS——
奖励与考核办法
3.1 集体奖励
综合任务达标奖
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重点业务达标奖
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任务完成度最佳奖
在这里输入你需要的文本内容在这 里输入你需要的文本内容
总目标
585万
公司2
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公司3
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公司4
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01 03 02 04
抢抓市场契机，推进重点业务营销
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强化项目营销，拓展某某市场开发
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2.2 保障方式
制度保障
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时间要求
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效益预测
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团队协同
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技术保障
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资金保障
请在这里输入段落文本内容请在这 里输入段落文本内容
2.3 紧抓季节特点，开展精准营销
01
明确各自职责，开展分层营销
请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要
请在此输入标题
请在此输入您需要的文字内容感谢您,请在此输入 您需要的文字内容,请在此输入您需要的文字内容
02
——CONTENTS——
主要实施措施
2.1 主要发展措施
紧抓季节特点，开展精准营销
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
强化活动促销，推进专业联动
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的文本内容
提升大客户体验
输入你想要的文本内容输入你想要 的文本内容输入你想要的文本内容 输入你想要的文本内容输入你想要
的文本内容
加大校园市场的开发
输入你想要的文本内容输入你想要 的文本内容输入你想要的文本内容 输入你想要的文本内容输入你想要
的文本内容
2.5 抢抓市场契机，推进重点业务营销
加快当地经销商的建设