消费者权益日主题是什么

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2024年国际消费者权益日宣传活动方案

2024年国际消费者权益日宣传活动方案

2024年国际消费者权益日宣传活动方案一、活动主题“守护消费者权益,共筑美好消费环境”二、活动背景随着经济的发展,消费者权益保护越来越受到重视。

然而,市场上仍存在一些侵害消费者权益的现象。

我们希望通过此次活动,提高消费者的权益意识,共同营造一个公平、公正、透明的消费环境。

三、活动目标1.提高消费者对国际消费者权益日的认识,增强消费者权益保护意识。

2.增进消费者对我们品牌的信任,提升品牌形象。

3.加强与消费者的互动,收集消费者意见和建议,优化产品与服务。

四、活动内容1.线上活动(1)话题营销:在微博、抖音等社交平台发起话题守护消费者权益,邀请网友分享自己的消费经历,传播消费者权益保护知识。

(2)线上直播:邀请业内专家进行直播讲座,解读消费者权益法律法规,解答消费者疑问。

(3)线上互动:开展线上答题、抽奖活动,增加消费者参与度,提高活动趣味性。

2.线下活动(1)街头宣传:在繁华商圈设立宣传点,发放宣传资料,现场解答消费者疑问。

(2)主题展览:在商场、超市等消费场所设置主题展览,展示消费者权益保护成果。

(3)消费体验:邀请消费者参与产品体验活动,收集消费者意见和建议,优化产品与服务。

五、活动流程1.策划阶段:确定活动主题、内容、形式等。

2.准备阶段:制定活动方案、准备宣传材料、搭建活动场地等。

3.实施阶段:按照活动方案开展线上、线下活动。

六、活动预算1.人力成本:10人,每人每天100元,共计1000元。

2.宣传材料:1000份,每份1元,共计1000元。

3.活动场地:200平方米,每平方米10元,共计2000元。

4.其他费用:500元。

总计:4500元。

七、活动效果评估1.线上活动:关注话题守护消费者权益的人数、直播间在线人数、互动参与人数等。

2.线下活动:宣传点人流量、展览参观人数、消费体验参与人数等。

3.媒体报道:活动报道数量、报道质量等。

4.消费者满意度:活动结束后,收集消费者满意度调查问卷,了解活动效果。

315主题是什么

315主题是什么

315主题是什么315是全名是中国消费者权益保护日,该日为每年的3月15日。

作为中国消费者权益保护的重要日子,315通过公开曝光和揭示各种消费陷阱、虚假宣传和不合理经营行为来保护消费者权益。

本文旨在探讨315主题的含义,介绍其背后的发展历程以及它对消费者和企业的影响。

一、315主题的含义315主题的含义是消费者权益保护。

作为中国消费者权益保护日,315旨在引起社会各界对于消费者权益保护问题的关注,并加强对企业经营行为的监督,提高消费者的消费满意度。

315的主题涉及诸多方面,包括食品安全、产品质量、虚假广告、价格欺诈等。

消费者权益保护是指在购买商品或接受服务过程中,消费者享有保障人身、财产安全,维护合法权益的法律和制度。

通过设立315主题,以公开曝光不合理经营行为和揭示虚假宣传,推动企业改善产品质量和服务水平,提高消费者的选择权和满意度。

二、315的发展历程315起源于上世纪80年代,最初在西方国家兴起,后来被引入中国,成为中国消费者权益保护的重要日子。

最早的315活动是通过媒体揭示虚假广告和不合理销售行为来保护消费者权益。

随着中国市场经济的发展和消费者自主意识的增强,315逐渐发展成为集中曝光和投诉举报的机制。

历经几十年的发展,315已经成为中国维护消费者权益的重要平台之一。

每年的315活动期间,媒体和公众机构会通过曝光不良商家和产品,提高公众对于消费者权益的认识,激发消费者对于合法权益的保护意识。

三、315对消费者的影响315活动的开展对消费者有着积极的影响。

首先,315活动提供了一个平台,让消费者能够更加了解各种消费陷阱和虚假宣传,提高购物的警惕性和理性消费的能力。

其次,315活动推动了市场经济的健康发展,促使企业改善产品质量,提供更好的产品和服务。

最后,315活动倡导合理消费,教育公众节俭和理性消费,有助于减少浪费和过度消费。

另外,315活动还为受骗消费者提供了解决和维权的渠道。

通过曝光和投诉举报,消费者可以向相关机构投诉不良商家或产品,维护自身权益。

2023年315主题

2023年315主题

2023年315主题背景介绍每年3月15日是“国际消费者权益日”,也被称为“315晚会”,在这一天,全球的消费者保护组织和媒体会针对各行各业中的不良商业行为或产品进行曝光和监督。

而在2023年的315晚会上,我们将聚焦于以下主题:主题一:网络隐私保护随着互联网的普及和应用的广泛,个人隐私保护变得越来越重要。

在这个主题下,我们将关注网络平台和科技公司是否保护用户的个人信息,并揭露那些违反用户隐私权的行为。

我们将分析当前流行的社交媒体平台、电商平台和金融科技平台等,评估它们的数据收集和个人隐私保护措施,并呼吁相关企业加强隐私保护,保护用户的个人信息。

主题二:食品安全问题食品安全一直是消费者关注的热点问题。

在这个主题下,我们将关注食品行业中的不良商业行为,如虚假标注、添加违禁物质、不合规生产等问题。

我们将晒出那些违规企业和产品,并呼吁相关部门加强监管力度,保证消费者的食品安全。

主题三:健康产品真假辨别健康产品市场庞大,但也常常混杂着一些假冒伪劣产品。

在这个主题下,我们将揭示一些常见的健康产品欺诈行为,如虚假宣传、未经认证、添加违禁成分等。

我们将教育消费者如何辨别真假健康产品,并呼吁相关机构加强对健康产品市场的监管,打击假冒伪劣产品。

主题四:环境保护与可持续发展环境保护和可持续发展是全人类面临的共同问题,也是消费者权益的重要组成部分。

在这个主题下,我们将关注那些破坏环境和可持续发展的行为,如大气污染、水污染、非法伐木等。

我们将呼吁各个行业加强环境保护,并倡导消费者做出环保和可持续消费选择,共同推动可持续发展。

主题五:电子产品质量问题电子产品是现代生活中不可或缺的一部分,但在市场上也存在着许多质量问题。

在这个主题下,我们将关注电子产品市场中的质量问题,如偷工减料、虚假参数、产品寿命过短等。

我们将揭露那些质量不合格的电子产品和不良商家,并呼吁相关部门加强对电子产品市场的监管,保障消费者的权益。

结语2023年315晚会将聚焦网络隐私保护、食品安全问题、健康产品真假辨别、环境保护与可持续发展以及电子产品质量问题等主题。

2024年315消费者权益日

2024年315消费者权益日
• 当这种斗争每天继续下去的时候,我们在每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的 声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
消费者权益日是什么
• 消费者权益保护法主要内容
① 向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维 护自身权益的意识和能力。
② 处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。 ③ 搜集消费者的意见并向企业反馈。 ④ 打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善
“15日”:产品自售出之日起15天内发生性能 故障,消费者可以选择换货或者修理。
“三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票 之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍 不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证 明调换商品。
02/维权小贴士
消费者维权的小常识
1.安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
3. 是深入开展百城消费者满意度测评, 做好测评结果的应用,促进地方党 委和政府更加重视消费环境建设。
4. 是联动地方消协组织开展“3·15金 秋购物节”公益活动,以“诚信好、 质量好、性价比好、购物体验好、 售后服务好、投诉处理好”为特色, 倡导经营者推出高于平时、让消费 者有明显获得感的放心暖心举措, 积极营造放心暖心消费环境。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务 进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为中国第 一个保护消费者权益的协会。
中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
第三部分
消费者维权的小常识
消费者维权的小常识
01/消费者应当如何维权
1
与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以 先与商家协商解决。

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案一、活动主题:携手共建消费者权益保障体系,构建诚信消费新时代二、活动宗旨:提高消费者权益保护意识,增强消费者识别假冒伪劣产品和维权能力,共同守护消费者的合法权益,促进诚信消费行为。

三、活动时间:2024年3月15日全天四、活动地点:全国各地消费者权益保护组织、行业协会、商场超市及在线平台五、活动内容:1. 主会场活动1.1 活动开幕仪式活动在全国范围内统一启动,由国家消费者权益保护委员会主办,邀请相关领导以及知名公益人士出席,共同为活动揭幕。

1.2 专家研讨会邀请消费者权益保护领域的专家学者,围绕消费者权益保护的现状和发展趋势、效能和改进方向等议题展开深入研讨,为政府决策提供参考意见。

1.3 行业评选颁奖仪式在活动中,评选出在消费者权益保护工作中表现突出的企业和组织,并进行公开表彰,激励各方共同努力,树立行业典范。

2. 分会场活动2.1 消费者服务中心咨询活动各地消费者服务中心设立咨询台,为消费者提供咨询、投诉处理等服务,增加消费者的维权途径和能力。

2.2 消费者权益知识培训组织专业人员开展各个领域的消费者权益知识培训,提高消费者对自身权益的认知和维权知识的学习,增强消费者维权能力。

2.3 消费者权益宣传展览搭建展台,向消费者展示消费者权益保护的重要性和现状,展示行业领先企业在产品质量、售后服务、价格透明等方面的优势和创新实践。

2.4 消费者权益演讲比赛组织中小学生参与消费者权益主题演讲比赛,培养未成年人的消费意识和权益保护意识。

2.5 消费者权益义诊活动邀请医生、律师等专业人员为消费者开展义诊,回答与消费者权益相关的问题,为消费者提供法律、医疗等领域的权威答疑。

2.6 企业责任公示活动鼓励企业主动公示自身的质量承诺、服务承诺、价格承诺等信息,增加企业与消费者之间的信任度。

六、活动推广1. 媒体宣传通过各大主流媒体、社交媒体等宣传平台,发布活动预告、新闻报道和专题节目等,提升消费者对活动的了解和关注度。

2024年3.15消费者权益日主题

2024年3.15消费者权益日主题

2024年3.15消费者权益日主题2024年3月15日,全国各地的商家和消费者齐聚一堂,庆祝消费者权益日。

作为一年一度的重要节日,消费者权益日旨在强调保护消费者权益、维护消费者利益,促进消费市场的健康发展。

今年的消费者权益日主题是“共建诚信消费、共享幸福生活”,呼吁消费者和商家共同参与,共同营造诚信消费的良好氛围。

随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,消费者的地位与权益逐渐凸显。

然而,在消费升级的背景下,消费者所面临的种种问题也随之增加,如商品质量不合格、服务不到位、虚假广告欺诈等。

因此,保护消费者权益已成为社会各界共同关注的重要议题。

消费者权益日活动在全国范围内展开,各地商家纷纷推出优惠活动,以回馈消费者的支持。

同时,消费者权益日也是一年一度的投诉日,消费者们可以通过热线电话、网络平台等途径投诉消费过程中遇到的问题,保障自己的权益。

在北京市消费者权益日主题活动现场,各大知名商家争相推出优惠活动,吸引了众多消费者前来选购。

除了打折、满送等传统促销方式外,一些商家还结合社会热点话题,打造具有特色的消费活动。

比如,某家餐饮企业推出了“减塑餐具日”,承诺不使用一次性塑料制品,引发了广泛关注。

消费者们通过参与这些活动,不仅可以享受到优惠价格,还可以感受到商家对环保、健康的关注,增加了消费的乐趣和意义。

在上海浦东新区的一家家具商场,消费者权益日的主题活动也吸引了众多人潮。

该商场推出了“诚信抽奖”活动,在购物结算时,消费者可以凭购物小票参与抽奖,获奖的幸运者将得到商家提供的丰厚奖品。

通过这种方式,商家既增加了消费者的购买欲望,又促进了诚信交易,让消费者感受到公平公正的消费环境。

除了商家端的促销活动,消费者权益日还有许多公益宣传活动。

在广州的一所中学,消费者权益日活动上,志愿者们向学生们讲解消费保护知识、普及消费权益意识,引导他们在购物时要理性消费、保护自己的权益。

学生们积极参与活动,通过互动游戏、讲座等形式增强了对消费者权益的认识,提高了自我保护意识。

315消费者权益日宣传策划方案4篇

315消费者权益日宣传策划方案4篇

315消费者权益日宣传策划方案315消费者权益日宣传策划方案精选4篇(一)315消费者权益日宣传策划方案1. 主题:315消费者权益日宣传方案的主题是保护消费者权益,促进消费者权益保护工作的开展,增强消费者维权意识,提高消费者权益保护的水平。

2. 目标:通过宣传活动促进消费者权益保护工作的开展,提高消费者的知情权、选择权、参与权和监督权。

3. 时间:宣传活动的时间选择在315消费者权益日前后几天,以便将消费者权益日的重要性和宣传内容深入人心。

4. 参与者:活动应该鼓励广大消费者参与,同时还应该邀请相关政府机构、企事业单位、消费者组织、媒体等参与,形成多方合作,共同维护消费者权益。

5. 方案:a. 线上活动:在社交媒体平台、官方网站上开展线上活动,包括发布消费者权益保护相关的文章、视频、图片等内容,增加消费者对权益保护的了解和关注度。

可以开展有奖答题、互动分享等活动,增加参与者的兴趣和互动性。

b. 线下活动:在各地举办消费者权益宣传活动,包括举办知识讲座、发放宣传资料、开展消费者权益咨询服务等。

可以邀请权益保护专家、律师等进行讲解和解答,提供专业的消费者维权建议。

c. 媒体宣传:邀请媒体进行消费者权益保护主题的报道和宣传,包括电视、广播、报纸等多种媒体形式,提高公众对消费者权益保护工作的关注度和认知度。

d. 合作宣传:与相关企事业单位进行合作,共同开展宣传活动。

可以邀请企业代表讲解企业对消费者权益的保障措施,宣传企业的诚信经营理念。

e. 推动立法:通过宣传活动推动相关法律法规的完善和执行。

可以邀请相关政府官员参与活动,深入了解消费者的需求和权益保护的问题,并提出合理的建议和要求。

6. 宣传物料:为了增加宣传效果,可以制作宣传海报、宣传册、宣传展板等宣传物料,用于线下活动和媒体宣传。

7. 后续跟进:宣传活动结束后,要做好后续的跟进工作,包括与参与者的沟通交流、消费者权益保护工作的监督和评估等,以确保宣传活动的效果得到长期保持和改进。

2024年3.15消费者权益日策划方案

2024年3.15消费者权益日策划方案

2024年3.15消费者权益日策划方案一、活动主题:关注消费者权益,倡导合理消费二、活动目的:倡导普及消费者权益知识,增强消费者维权意识,推动消费环境改善,维护消费者合法权益。

三、活动时间:2024年3月15日四、活动地点:全国范围内各地商场、超市、便利店、线上平台等消费场所五、活动内容:1. 举办消费者权益知识讲座:邀请相关专家学者,就合同解析、商品售后、消费维权等方面进行讲解,帮助消费者了解自己的权益,提高维权意识。

2. 发放宣传资料:在各大消费场所设置宣传点,发放消费者权益知识手册、宣传海报等宣传资料,让消费者了解自己的权益,提高维权能力。

3. 举办消费者维权知识竞赛:开展消费者维权知识竞赛活动,吸引消费者参与,增加对消费者权益知识的了解。

4. 开展消费者权益调查问卷:在消费场所设置调查问卷点,邀请消费者填写消费体验及维权情况的问卷,收集消费者意见和建议,为相关单位改进服务提供参考。

5. 举办消费者权益维权宣传演讲会:邀请消费维权专家、名人代言人等进行维权宣讲,引导消费者维护自己的权益,提高维权意识。

6. 发起“维权明星行动”:邀请公众人物、明星代言人发起“维权明星行动”,呼吁消费者积极维护自身权益,打击不良商家。

七、活动策划:1. 策划方案准备:确定活动主题、目的、时间、地点等基本信息,组建策划团队,明确各团队成员的任务分工。

2. 宣传推广:利用各类媒体平台,加大宣传力度,提升活动知名度,吸引更多参与者。

同时,与商场、超市等消费场所合作,共同推广活动。

3. 活动组织:制定详细的活动流程及安全预案,选定讲座嘉宾、礼品奖品等,确保活动顺利进行。

4. 反馈总结:活动结束后,及时对参与者的反馈意见进行汇总分析,总结活动经验,为下一次活动提供借鉴。

八、活动效果评估:通过问卷调查、参与人数统计、社会反响等方式,对活动的效果进行评估,了解活动的影响力和推广效果,为今后的消费者权益保护工作提供参考。

在2024年3.15消费者权益日活动中,我们将深入挖掘消费者维权知识,进一步普及消费者权益意识,引导消费者理性消费,维护自身合法权益,推动消费环境的健康发展。

3.15消费者权益日主题以及口号大全

3.15消费者权益日主题以及口号大全

3.15消费者权益日主题以及口号大全3.15消费者权益日主题以及口号大全3.15消费者权益日主题:1997年:讲诚信反欺诈1998年:为了农村消费者1999年:安全健康消费2000年:明明白白消费2001年:绿色消费2002年:科学消费2003年:营造放心消费环境2004年:诚信·维权2005年:健康·维权2006年:消费与环境2007年:消费和谐2008年:消费与责任2009年:消费与发展2010年:消费与服务2011年:为消费者提供公平的金融服务2012年:消费与安全2013年:让消费者更有力量2014年:让消费更有尊严2015年:携手共治畅享消费2016年:新消费我做主3.15消费者权益日宣传口号:A:1、全社会应共同努力,做好消费维权工作。

2、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。

3、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

4、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

6、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

7、科学、合理、文明消费。

8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。

10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

13、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

14、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。

B:1、大力推进社会信用体系建设2、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展3、保护消费者合法权益是全社会共同责任4、消费维权、营造公平消费环境5、化解消费纠纷、促进社会和谐6、扩大消费是经济发展的需要7、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益8、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费9、倡导诚信兴商、促进社会公平公正10、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

315消费者权益日活动主题方案 315消费者权益日宣传内容

315消费者权益日活动主题方案 315消费者权益日宣传内容

315消费者权益日活动主题方案活动主题:保护消费者权益,共建和谐消费环境背景介绍消费者权益保护是一个重要的社会问题,对消费者来说至关重要。

为了提高消费者的消费意识、维护消费者的合法权益,每年的3月15日被定为“315消费者权益日”。

在这一天,各类消费者权益保护活动得到广泛开展,旨在加强对消费者权益保护的宣传教育,促进消费市场的健康发展。

活动目标•提升消费者的权益意识,增加对购买产品和服务时的知情权•增加对消费者权益保护相关法律法规的了解,推动行业自律•提高消费市场的透明度和诚信度,营造健康、和谐的消费环境活动内容1.举办消费者权益论坛–邀请消费者权益保护专家、学者和行业代表,就消费者权益保护的热点问题进行深入研讨和探讨,分享成功案例和经验–开设主题演讲、座谈会、小组讨论等多种形式,以增加互动和参与度2.组织消费者权益宣传活动–在商场、超市等人流密集的场所举办展览活动,展示消费者权益保护的重要性和成效–发放宣传资料,包括消费者权益保护法律法规、购物指南和维权指南等–组织消费者投诉提醒服务,帮助消费者解决问题和维护自身权益3.开展消费者教育活动–在社区、学校等场所开展消费者权益教育宣讲,并配以案例分析和互动游戏,提高学生和居民的消费意识和权益保护能力–制作消费者教育视频,通过网络平台进行宣传和普及,增加覆盖范围和影响力4.联合行业协会,推动行业自律–邀请相关行业协会和商家代表参与活动,共同讨论制定行业自律标准和规范,加强行业的整体规范和诚信经营意识–结合活动推出行业“黑名单”,曝光违规商家和服务供应商,警示消费者,同时督促企业改善经营方式和提高服务质量宣传内容1.利用社交媒体平台–设计宣传海报和配图,发布活动相关信息,引导网友关注消费者权益保护,提醒消费者保护自身权益–开展微博、微信、抖音等社交媒体互动活动,在线答疑解惑,提供消费者维权咨询服务2.制作宣传视频–制作一段有趣生动的宣传视频,通过网络平台进行传播–视频内容可包括消费者权益保护知识普及、案例分析、购物技巧等,以提高公众对消费者权益保护的关注和认知3.发放宣传资料–制作宣传册、宣传单页,包括消费者权益保护法律法规、购物知识、投诉维权指南等–在商场、超市、社区等地点发放宣传资料,提醒消费者关注自身权益保护4.利用媒体宣传–发布新闻稿,邀请媒体参与报道,扩大活动的影响力和宣传效果–接受采访,借助媒体平台传播消费者权益保护的重要性和必要性5.合作推广–联合知名企业、协会和公益组织共同推广活动,通过它们的渠道和资源传递宣传内容–制定相关合作协议,利用合作伙伴的网络平台宣传消费者权益保护活动的重点内容结束语通过315消费者权益日活动,我们旨在提高公众对消费者权益保护的关注和认知,加强消费者的知情权和自主选择权。

最新315消费者权益日实施方案

最新315消费者权益日实施方案

最新315消费者权益日实施方案为了加强消费者权益保护工作,推动市场秩序的健康发展,维护广大消费者的合法权益,确保经济社会和谐稳定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定了最新的315消费者权益日实施方案。

一、活动主题315消费者权益日是每年的3月15日,旨在提醒广大消费者正确认识和维护自身权益,增强对假冒伪劣、欺诈销售等消费陷阱的警惕,促进消费者权益保护工作的深入开展。

本次315消费者权益日的主题是“诚信消费,权益无忧”。

二、活动内容1.宣传教育通过各类媒体平台,开展消费者权益保护知识宣传,提高广大消费者的消费意识和维权能力。

开展线上线下消费者权益保护宣传活动,组织消费者权益保护知识培训,加强广告宣传监管,提升消费者知情权和选择权。

2.监督检查加大对市场主体的监督检查力度,严厉打击假冒伪劣商品、虚假广告宣传等违法行为。

加强网购领域的监督管理,防范网络诈骗、虚假宣传等问题。

组织开展消费者维权行动,及时处理消费纠纷,促进市场秩序良性竞争。

3.投诉举报设立消费者权益保护投诉举报热线,依法受理消费者的投诉举报,并及时进行调查处理,维护消费者权益。

建立完善的消费者权益保护投诉处理机制,确保消费者的诉求得到有效解决。

4.奖惩措施对依法维护消费者权益、提供优质服务的市场主体进行表彰奖励。

对存在严重违法违规行为的市场主体进行惩处,依法查处涉嫌侵权损害消费者权益的行为。

加强对市场主体的信用监管,建立健全的市场主体信用评价体系,促进企业守法经营。

5.联合行动加强与有关部门、消费者组织、企业等各方的合作,共同推动消费者权益保护工作的开展。

建立跨部门、跨地区的合作机制,形成合力,做好消费者权益保护工作的联防联控。

6.信息公开及时公布消费者权益保护相关信息,加强消费者权益保护工作的透明度和公开性。

建立消费者权益保护信息发布平台,为广大消费者提供权益保护信息查询和在线投诉功能。

加强对消费者权益保护工作的舆论监督,推动社会各界共同参与维护消费者权益。

315国际消费者权益日活动总结5篇

315国际消费者权益日活动总结5篇

315国际消费者权益日活动总结5篇篇1一、活动背景与目标315国际消费者权益日是为了保障消费者权益、促进消费信心而设立的。

本次活动旨在提高消费者权益保护意识,推动消费者权益保护工作的发展。

二、活动内容与形式本次315国际消费者权益日活动以“消费与服务,共创美好生活”为主题,围绕“消费知识宣传、消费维权实践、消费环境优化”等方面展开。

活动形式包括:1. 消费知识宣传:通过线上线下相结合的方式,向消费者宣传消费知识,提高消费者的消费素养。

2. 消费维权实践:组织消费者维权实践活动,引导消费者理性维权,维护自身权益。

3. 消费环境优化:倡导企业诚信经营,优化消费环境,让消费者在安全、放心的环境下购物。

三、活动亮点与成果本次活动取得了显著成效,主要体现在以下几个方面:1. 消费知识宣传方面,通过举办消费知识讲座、发布消费提示等方式,广泛宣传消费知识,提高了消费者的消费素养。

2. 在消费维权实践方面,组织了多场消费者维权实践活动,引导消费者理性维权,维护自身权益。

同时,加强了与相关部门的合作,为消费者提供更加便捷的维权渠道。

3. 在消费环境优化方面,通过加强企业诚信经营宣传、曝光不良商家等方式,优化了消费环境,让消费者在安全、放心的环境下购物。

四、问题与不足在本次活动中,我们也发现了一些问题与不足。

例如,部分消费者对消费知识宣传的兴趣不高,维权实践活动中的参与者数量有限等。

这些问题需要我们进一步改进和优化活动方案,提高活动的针对性和实效性。

五、建议与展望针对本次活动中存在的问题与不足,我们提出以下建议:1. 加强对消费者的引导和教育,提高他们对消费知识的兴趣和重视程度。

2. 进一步优化消费者维权实践活动方案,扩大参与人数,提高活动影响力。

3. 持续加强企业诚信经营宣传,曝光不良商家,优化消费环境。

通过不断改进和优化活动方案,我们相信下一次的315国际消费者权益日活动一定会取得更加显著的成效,为消费者权益保护工作做出更大的贡献。

关于2024年315消费者权益日主题标语横幅

关于2024年315消费者权益日主题标语横幅

2024年315消费者权益日是一个重要时刻,是消费者权益保护的盛会。

为了提高消费者的意识和保护消费者的权益,我们需要一个有力的主题标语横幅来引起公众的关注和参与。

以下是一些关于2024年315消费者权益日主题标语横幅的建议,希望能为您提供一些灵感。

1.保护权益,消费无忧!2.消费者第一,权益至上!3.消费者权益,我们与你同行!4.公平交易,共创美好未来!5.315消费者权益日,捍卫你的权益!6.维权从我做起,消费更有保障!7.智慧消费,幸福生活!8.全面保护,消费者从容!9.诚信经营,重塑消费环境!10.消费权益,我们需要你的声音!以上只是一些简短的主题标语横幅的建议,以下是对这些标语的解释和理由,以帮助您更好地选择适合的标语。

1.保护权益,消费无忧!这个标语强调了保护消费者权益的重要性,并承诺让消费者能够无忧无虑地进行消费。

2.消费者第一,权益至上!该标语表达了将消费者置于首位并将其权益视为最重要的原则,旨在强调对消费者权益的保护。

3.消费者权益,我们与你同行!这个标语传递了与消费者共同前行的信息,表示我们与消费者站在一起,共同保护消费者权益。

4.公平交易,共创美好未来!该标语强调了公平交易的意义,并呼吁消费者一起努力,共同创造一个美好的未来。

5.315消费者权益日,捍卫你的权益!这个标语提醒消费者315消费者权益日的重要性,并鼓励他们积极保护自己的权益。

6.维权从我做起,消费更有保障!该标语强调了个人维权的重要性,鼓励消费者从自己身边的事情做起,以提供更好的消费保障。

7.智慧消费,幸福生活!这个标语表达了智慧消费对于幸福生活的意义,并呼吁消费者在消费时要理性、明智。

8.全面保护,消费者从容!该标语强调了全面保护消费者权益的重要性,让消费者可以从容地进行消费。

9.诚信经营,重塑消费环境!这个标语强调了诚信经营对于重建良好消费环境的意义,呼吁商家们注重诚信经营。

10.消费权益,我们需要你的声音!该标语强调了消费者的声音对于保护消费权益的重要性,并鼓励消费者积极参与,为消费者权益发声。

2023年315主题是什么

2023年315主题是什么

2023年315主题是什么2023年315主题是什么2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

据悉,2023年消费维权年主题具有三个方面的涵义:1、立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;2、坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,推动高质量发展;3、坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级;315打假什么时候开始1、315打假是1983年开始的,1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。

此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

2、国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

2022年国际消费者权益日的主题是“共促消费公平”。

315打假日的由来1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立。

1936年,建立了全美的消费者联盟。

第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达国家相继出现。

1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。

之后,消费者运动更加活跃,许多发展中国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日,约翰·肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

关于2024年315消费者权益日主题标语横幅

关于2024年315消费者权益日主题标语横幅

2024年的消费者权益日是一个具有重要意义的日子。

这一天,我们将集中关注消费者权益的保护和维护,为广大消费者争取更好的待遇和权益。

为了凸显这一主题,我们需要一个有力的标语横幅来引起人们的关注和思考。

以下是一些可能的主题标语横幅的候选,它们能够激励人们行动起来,为消费者权益奋斗。

1.消费者权益,切勿放松!这个主题标语通过强调消费者权益的重要性,呼吁人们不要忽视,而是要时刻保持警惕,维护自身的权益。

2.消费者权益,我们共同捍卫!这个主题标语强调了消费者权益的共同性和团结性,呼吁人们团结一致,共同维护消费者权益,让我们的声音更加响亮。

3.消费者权益,让真诚的声音传遍天地!这个主题标语鼓励消费者发出真实的声音,通过公开对不合理行为的声讨和投诉,为消费者权益争取更大的关注和保护。

4.消费者权益,无处遁形!这个主题标语强调了消费者权益的普遍性,无论是在哪个行业,哪个地区,都应该给予消费者应有的权益和待遇。

5.消费者权益,让我们成为制胜的力量!这个主题标语鼓励消费者积极行动,争取自身权益,使消费者成为推动社会变革和改进的重要力量。

6.消费者权益,共创美好新未来!这个主题标语强调了维护消费者权益的重要性,通过共同努力,我们可以创造更加公平和美好的消费环境。

7.消费者权益,让我们敢于说不!这个主题标语鼓励消费者勇于维权,不再被不合理的要求和行为所欺压,为自身的权益而奋斗。

8.消费者权益,不容忽视!这个主题标语提醒人们不要忽视消费者权益的保护和维护,只有重视才能够得到更好的保障。

9.消费者权益,发声争权利!这个主题标语鼓励广大消费者发出自己的声音,争取自身的合法权益,在不公平的消费环境中站稳脚跟。

10.消费者权益,让我们一起行动!这个主题标语号召广大消费者团结一致,共同行动起来,为消费者权益的保护和维护努力奋斗。

这些主题标语横幅的候选将帮助引起人们对消费者权益的关注,激发人们为保障消费者权益而行动的热情。

无论选择哪个标语,重要的是我们要将其发扬光大,将其作为行动的方向,为消费者权益的保护和维护做出实际的贡献。

倡导合理消费:国际消费者权益日宣传方案设计

倡导合理消费:国际消费者权益日宣传方案设计

倡导合理消费:国际消费者权益日宣传方案设计一、前言每年的3月15日,是全球消费者共同的节日——国际消费者权益日。

这一天,我们倡导合理消费,捍卫消费者权益,让每个消费者都能享受到公平、公正、公开的消费环境。

作为幼儿相关工作者的我们,不仅要自己树立正确的消费观念,更要引导幼儿从小养成合理消费的好习惯。

为此,我们特别设计了一份国际消费者权益日宣传方案,希望通过此次活动,让幼儿从小树立正确的消费观念,倡导合理消费。

二、活动主题活动主题:倡导合理消费,从小养成好习惯三、活动目标1.让幼儿了解国际消费者权益日的意义,认识到合理消费的重要性。

2.培养幼儿正确的消费观念,引导他们从小养成合理消费的好习惯。

3.增强幼儿的自我保护意识,提高他们在消费过程中的维权能力。

四、活动内容1.开展“小小消费者”讲座:邀请专家为幼儿讲解合理消费的重要性,以及如何在日常生活中践行合理消费。

2.举办“合理消费,从我做起”主题班会:让幼儿分享自己在家庭中的合理消费实践,互相学习,共同进步。

3.开展“消费维权知识问答”:通过问答形式,让幼儿了解消费者权益保护法律法规,提高他们的维权意识。

4.举行“小小消费者”实践活动:组织幼儿模拟消费场景,学会比较商品性价比,培养他们的消费判断能力。

5.开展“绿色环保,低碳生活”主题活动:让幼儿了解环保产品,倡导绿色消费,培养他们的环保意识。

五、活动形式1.讲座:邀请专家进行讲解,让幼儿深入了解合理消费的重要性。

2.分享:让幼儿在班会上分享自己的合理消费实践,互相学习。

3.问答:开展消费维权知识问答,提高幼儿的维权意识。

4.实践活动:组织幼儿模拟消费场景,培养他们的消费判断能力。

5.主题活动:开展绿色环保活动,倡导绿色消费,培养幼儿的环保意识。

六、活动时间和地点1.活动时间:国际消费者权益日当天(3月15日)2.活动地点:幼儿园教室、多功能厅等七、活动组织及分工1.活动策划:负责确定活动主题、目标、内容、形式等。

2022年3.15消费者权益日主题是什么

2022年3.15消费者权益日主题是什么

根据当前我国经济社会开展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反响,中国消费者协会决定将XX年主题确定为携手共治畅享消费。

XX年的315主题为携手共治畅享消费携手共治畅享消费年主题的涵义:一是面对经济社会开展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是按照依法治国理念,消协组织发动和推动社会各界,依法履行《消法》所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导,积极营造平安放心消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会开展中的重要作用做出新奉献。

中国消费者协会秘书长常宇介绍,XX年,中消协和全国消协组织将围绕携手共治畅享消费这一年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,保护和提振消费者信心;积极配合全国人大执法检查,总结和研究《消法》实施一年来的成效和存在的问题,为进一步落实《消法》各项规定提供重要实践经验和理论参考;加强消费教育引导,针对新型、热点产品和效劳,开展产品比拟试验和消费体察、体验,为消费者选择放心、满意产品和效劳提供参考;开展重点消费领域的社会监督,针对广阔消费者密切关注的银行效劳、快递效劳、电信效劳、网络购物等重点领域,组织开展消费者满意度测评和市场监测活动,查找效劳短板,反映消费者诉求,促进行业自律和消费环境进一步好转;进一步完善投诉咨询信息化建设,搭建全国消协投诉工作平台,畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道,为保障消费者无忧消费发挥重要作用。

据悉,本次年主题征集活动自XX年11月通过向社会征集、向全国消协组织征求意见的方式,其中涉及法治、网购、理性放心消费位居征集意见前三位。

征集活动受到消费者的热情参与,积极踊跃提出意见和建议。

针对本次征集活动中积极参与的消费者,按照征集规那么,王逸奇、焦海梅、鲁迁3人经评选获得一等奖,何玉春、丁宏山等10人获得二等奖,李浩然、石学理等30人获得三等奖。

消费者权益日主题一览

消费者权益日主题一览

消费者权益日主题一览消费者权益日是一个重要的节日,旨在表彰消费者权益的重要性,并呼吁政府和企业保障消费者的权益。

消费者权益日的主题涵盖了广泛的话题和问题,包括商品安全、健康食品、环保产品、欺诈行为、零售价格、投资保护和消费者权益保护法。

下面是消费者权益日主题的一览:1. 商品安全消费者购买任何商品时都希望它是安全的。

然而,一些商品可能存在安全隐患,消费者可能因此受伤或生病。

商品安全主题将呼吁生产商、出口商、进口商、零售商和监管机构采取措施以确保商品安全和符合质量标准。

2. 健康食品随着生活水平的提高,人们对健康食品的需求不断增加。

然而,一些商家会利用这一趋势诱捕消费者,一些所谓的“健康食品”可能真的不健康。

健康食品主题将呼吁监管机构采取措施以使健康食品符合质量标准,并将消费者教育纳入计划。

3. 环保产品随着环保意识的提高,人们越来越需要使用环保产品。

但是,一些公司声称他们的产品是具有环保功效的,但实际上并不是。

环保产品主题将呼吁监管机构采取措施确保环保产品符合环保标准,并提升消费者的环保意识。

4. 欺诈行为欺诈行为是一些商家的常见手段。

这些商家可能会在广告、销售合同和销售过程中隐瞒重要信息或给出虚假陈述以获得利益。

欺诈行为主题将呼吁政府加强监管以遏制欺诈行为,提高消费者的警惕性,并为受害消费者提供帮助和救济。

5. 零售价格零售价格是消费者最关心的问题之一。

消费者通常认为价格合理才愿意购买商品,然而,一些商家会抬高价格以牟取高额利润。

零售价格主题将就价格垄断、独占和不公平竞争提出警告,并教育消费者如何察觉和反对不公平零售价格。

6. 投资保护人们的投资举足轻重。

保护消费者的投资是消费者权益保护中必不可少的一部分。

监管机构需要确保投资者获得透明和准确的信息,并保护他们不被诈骗。

此外,监管机构还应该确保投资者的钱财安全。

7. 消费者权益保护法消费者权益保护法旨在保护消费者不受欺诈、误导、不公平合同和损害健康、安全和经济利益的行为。

2023消费者权益日主题一览

2023消费者权益日主题一览

2023消费者权益日主题一览2023消费者权益日主题一览(最新)2023消费者权益日主题很多人都想了解,属于大家的消费者权益有什么呢?下面是小编为大家整理的2023消费者权益日主题一览,如果喜欢请收藏分享!2023消费者权益日主题2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

消费者权益有什么?(1) 安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。

具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

(2) 知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3) 自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

(4) 公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利(5)依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

(6)求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。

是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(7)依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

(8)维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9)监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

“提振消费信心”含义一是立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境。

保护消费者合法权益不受损害是法律赋予消协组织的职责使命,也是提振消费信心、激发消费潜力的重要方面。

让消费者后顾无忧、放心消费,消协组织必须坚持消费者立场,认真履行各项法定职责,切实维护消费者合法权益。

同时要充分发挥消费维权社会平台作用,联合立法、司法、行政、行业、媒体、专家等各方力量,从政策、理论、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护,实现消费维权协同共治,打造更加安全放心消费环境,扫除扩大消费道路上各种障碍。

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XX消费者权益日主题是什么XX消费者权益日主题是什么?XX年消费者权益日主题:新消费我做主。

下面就让我们和聘才网小编一起来了解一下XX消费者权益日主题是什么吧。

仅供参考!!为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。

肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。

1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。

自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。

正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。

当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。

“国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。

1月14日,中国消费者协会公布XX年中消协消费维权主题为“新消费我做主”。

中国消费者协会秘书长常宇阐释了“新消费我做主”年主题的涵义:一是树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

据了解,各级消协计划在XX年从六个方面开展活动:大力开展年主题宣传活动,在全社会营造主动聆听消费者意见、满足消费者需求、让消费者满意的社会氛围;针对新消费领域的商品和服务开展比较试验,提升消费信心;强化消费领域监督,推动重点领域消费者权益保护机制的进一步完善;开展绿色消费、品质生活为重点的消费教育引导;探索建立跨境、跨地区消费纠纷解决机制,为消费者反映诉求主张权益提供便利;针对新消费研究建立多元化消费维权和监督模式,搭建消费者可直接参与的监督平台,完善经营者和消费者纠纷解决协商机制。

中消协同时发布了XX年年主题宣传海报。

这幅海报主体元素是在湛蓝色天际和“”标志映衬下一个“OK”的手势,表达消费者对新消费的支持和肯定,也体现出消费者对消费环境日益向好的呼唤以及消费环境应当以消费者满意为标准。

为贯彻党的十八届五中全会精神,迎接“十三五”发展规划开局之年,落实国务院《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》,推动消费环境持续改善,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定XX年的年主题为“新消费我做主”。

中国消费者协会秘书长常宇阐释了“新消费我做主”年主题的涵义:一是树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

据了解,围绕“新消费我做主”年主题,中消协和全国各级消协组织计划在XX年从6个方面开展活动:大力开展年主题宣传活动,在全社会营造主动聆听消费者意见、满足消费者需求、让消费者满意的社会氛围;针对新消费领域的商品和服务开展比较试验,提升消费信心;强化消费领域监督,推动重点领域消费者权益保护机制的进一步完善;开展绿色消费、品质生活为重点的消费教育引导;探索建立跨境、跨地区消费纠纷解决机制,为消费者反映诉求主张权益提供便利;针对新消费研究建立多元化消费维权和监督模式,搭建消费者可直接参与的监督平台,完善经营者和消费者纠纷解决协商机制。

中消协同时发布了XX年年主题宣传海报。

这幅海报主体元素是在湛蓝色天际和“315”标志映衬下一个“OK”的手势,表达消费者对新消费的支持和肯定,也体现出消费者对消费环境日益向好的呼唤以及消费环境应当以消费者满意为标准。

1节日简介节日定义每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”(International Day for Protecting Consumers' Rights) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

节日宗旨⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失⑶搜集消费者的意见并向企业反馈⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题⑹成立消费者团体,确立消费者主权⑺加强消费者国际团体及合作。

国际消费者联盟组织国际消费者联盟组织(简称IOCU)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。

1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。

组织宗旨在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作;促进对消费服务进行比较、试验的国际合作;促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作;收集、交流各国保护消费者法规及惯例;为各国家集团讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛;出版有关消费者信息的资料;与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系,以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用;通过联合国的机构和其它可行的方式,对发展中国家关于消费者教育和保护的发展计划,给予一切实际的援助和鼓励。

组织结构全体大会,由各个成员组织所推选的代表组成。

理事会由会议推选35名成员组成,理事会指定执行委员会。

工作人员为十名领薪者。

经费来源于会费和出售出版物。

在联合国有关机构中具有咨询地位。

这些机构是:联合国经社理事会、联合国教科文组织、联合国儿童基金会、联合国工业发展组织、消费者咨询理事会、欧洲保护消费者委员会。

同时,在联合国环境规划署、联合国工业发展组织、联合国亚太经济与社会委员会、联合国国内妇女委员会中派有代表。

联系单位:国际电器技术委员会。

组织活动设有小组委员会或工作组负责检测商品,进行教育、发展、法制、医疗等活动;在亚太地区设立顾问小组委员会,提供信息资料的专门来源。

中央秘书处设有图书馆,以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。

制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划,支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。

历史发展1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。

第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。

在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。

之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境:1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。

此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。

1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

XX年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2中国消费者协会简介中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为我国第一个保护消费者权益的协会。

宗旨中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。

会徽1、会徽为金黄色,象征着中国保护消费者权益事业的辉煌2、底色为绿色,象征着这一伟大事业的生机与活力3、315字样反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响,也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

4、睁大的眼睛表明消费者协会时刻关注并提供消费信息,监督损害消费者权益的行为5、一双环形的手寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任6、地球造型亦为舒展的人形,寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。

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