“医疗卫生服务能力-提升年”活动实施方案
XX区县级医疗机构综合能力提升三年行动方案
按照工作方案，有计划、分步骤落实各项工作。区卫健体局负责辖区医疗机构培训和指导评估，每年11月底前 向市卫生健康委报送年度工作情况。
（三）跟踪评估阶段（2023年8月-2025年12月）
区卫健体局根据国家县级医院医疗服务能力标准和三级医院医疗服务能力指南，开展基线调查、年度评估和总 结评估，并以适当方式公布评估结果，持续推动重点任务落地见效。
支持建设一批区级“名医工作室:依托省市三甲医院，建设区级医疗机构强医人才培养基地。
.建设临床服务“五大中心”。区人民医院逐步完善肿瘤防治、慢病管理、微创介入、麻醉疼痛诊疗、重症监护等 临床服务“五大中心:开展肿瘤等慢性病的预防，治疗和康复工作。逐步开展肿瘤、外周血管、神经等领域的介入诊疗 。推动围手术期急性疼痛治疗，开展手术室外的麻醉与镇痛治疗。提高重症救治水平，提升重大疾病诊疗能力。
.打造中医药服务“五大中心:建立完善中医优势专科（专病）服务中心、中医药特色健康管理中心、中医康复中 心，中医适宜技术推广中心、“共享中药房”等中医药服务“五大中心”，提升中医诊疗服务能力和中医药服务供给能力 。推广中医药特色健康管理服务，规范开展康复医疗、康复护理、康复咨询等领域综合性、一体化中医康复服务。 提供个体化用药加工服务，方便群众看中医，放心用中药。
（二）持续提升医疗服务能力
.加强专科能力建设。建立健全公立医院一级科室，逐步健全二级科室，实现基础专科全覆盖。区人民医院要积 极创建3个临床重点专科或特色专科，形成区级核心专科群，通过引进人才、改善硬件条件、派驻人员支援等措施， 重点扶持医院薄弱专科。区中医院要建设2个市级优势专科。区人民医院要重点加强儿科、重症医学、精神、麻醉、 感染性疾病等专科建设，提升对急危重症患者的抢救能力。区中医院要加强康复医学、老年医学等专科建设。积极 对接上级业务技术指导专家组，每年开展对我区薄弱专科的培训和指导工作，促进全区薄弱专科建设和发展。
安丘市人民政府办公室关于印发《加强村卫生室建设提升基层医疗卫生服务能力三年行动计划实施方案》的通知
安丘市人民政府办公室关于印发《加强村卫生室建设提升基层医疗卫生服务能力三年行动计划实施方案》的通知文章属性•【制定机关】安丘市人民政府办公室•【公布日期】2020.06.04•【字号】安政办〔2020〕29 号•【施行日期】2020.06.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文安丘市人民政府办公室关于印发《加强村卫生室建设提升基层医疗卫生服务能力三年行动计划实施方案》的通知各镇政府、街办、开发区管委会，市直有关部门、单位：《加强村卫生室建设提升基层医疗卫生服务能力三年行动计划实施方案》已经市政府第四十六次常务会议研究。
现印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。
安丘市人民政府办公室2020 年 6 月 4 日加强村卫生室建设提升基层医疗卫生服务能力三年行动计划实施方案为进一步加强村卫生室建设，提升基层医疗卫生服务能力，方便群众就医，切实解决群众看病难问题，根据国务院办公厅《关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》（国办发〔2015〕13号），国家卫健委、国家发展改革委、教育部、财政部、国家中医药管理局等五部门联合印发的《村卫生室管理办法（试行）》（国卫基层发〔2014〕33 号）等文件精神，结合我市实际，制定本实施方案。
一、指导思想深入贯彻党的十九届四中全会精神，按照建设《“健康中国2030”规划纲要》总体要求，逐步建设完善农村医疗卫生基础服务设施，向人民群众提供均等化的医疗卫生服务，着力改善和提高人民群众健康水平，为全面建成小康社会奠定基础。
按照保基本、强基层、建机制的要求，着力优化结构、增强动力、补齐短板，促进医疗资源向基层、农村流动，打造覆盖城乡、上下联动、衔接互补、分级诊疗的基层医疗卫生服务体系。
坚持政府提供公共服务职责，以实现人人享有基本医疗卫生服务为目标，以公平可及、群众受益为出发点和立足点，着力增加公共卫生服务产品供给，创新公共卫生服务模式，为人民群众提供均等化、普惠性、便利化的基本医疗卫生服务，加快建立符合实际、有利发展、具有特色的基层医疗卫生服务运行新机制。
庆阳市人民政府办公室关于印发庆阳市医疗服务质量提升年活动实施方案的通知
庆阳市人民政府办公室关于印发庆阳市医疗服务质量提升年活动实施方案的通知文章属性•【制定机关】庆阳市人民政府办公室•【公布日期】2017.03.03•【字号】•【施行日期】2017.03.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】医疗管理,医疗质量正文庆阳市人民政府办公室关于印发庆阳市医疗服务质量提升年活动实施方案的通知各县（区）人民政府，市直有关部门，中、省驻庆有关单位：《庆阳市医疗服务质量提升年活动实施方案》已经市政府同意，现予印发，请认真组织实施。
庆阳市人民政府办公室2017年3月3日庆阳市医疗服务质量提升年活动实施方案为全面落实国家《医疗质量管理办法》，不断深化医药卫生体制改革，切实提高医疗服务质量，提升群众满意度，市政府决定，在全市乡镇以上医疗机构（含妇幼保健计生服务机构）开展医疗服务质量提升年活动，现制定如下方案。
一、指导思想以贯彻落实全国、全省卫生与健康大会精神为统领，以提升医疗服务质量为核心，以提升群众满意度为标准，着力解决医疗服务中存在的突出问题，切实增强从业人员素质，不断规范执业行为，构建和谐医患关系，塑造行业新形象，为广大人民群众提供安全、高效、方便、价廉的基本医疗卫生服务，为建设健康庆阳奠定基础。
二、总体目标通过活动开展，达到“五提升两降低”目标，即卫生行业形象提升，医疗机构管理水平提升、医疗质量提升、依法执业意识提升、患者满意度提升，医患纠纷发生率和患者医药费用明显降低。
三、实施步骤本次活动分三个阶段开展：（一）学习规程和查找问题阶段（2017年3月）。
各县区政府、卫生计生部门和各级医疗机构按照统一安排，成立活动领导机构，制定具体实施方案。
各医疗机构组织全体职工，学习《医疗质量管理办法》和各项医疗规章制度，以科室为单位，认真查找医院管理和服务质量中存在的问题和不足，深入剖析原因，列出问题清单，做好整改落实宣传发动工作。
（二）深入整改落实阶段（2017年4月—2017年10月）。
“医疗卫生服务能力,提升年”活动实施方案
“医疗卫生服务能力，提升年”活动实施方案一、目标定位我们的目标很明确，就是通过一年的努力，让我们的医疗卫生服务能力实现质的飞跃。
这个目标就像是一座灯塔，指引着我们前进的方向。
二、现状分析当前，我们的医疗卫生服务还存在一些问题。
比如，基层医疗服务能力不足，医疗资源配置不均衡，医疗服务流程不够优化等等。
这些问题就像是一块块绊脚石，需要我们一个个搬开。
三、具体措施2.优化医疗资源配置。
我们将通过数据分析，合理调配医疗资源，让医疗资源更加均衡。
比如，通过增加医疗设备、优化药品供应链，让每一个患者都能得到及时有效的治疗。
3.改进医疗服务流程。
我们将借助现代科技，如、大数据等，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。
想象一下，当患者就诊流程变得更加便捷，他们的就医体验将大大提升。
4.提升医疗服务质量。
我们将通过严格的质量管理，提高医疗服务的质量。
比如，通过开展医疗质量提升活动，提高医生的专业水平，让患者享受到更高品质的医疗服务。
5.加强医患沟通。
我们将通过开展医患沟通培训，提高医患沟通的效果。
当医患关系变得更加和谐，医疗纠纷将大大减少。
四、实施步骤1.第一阶段：调研与分析。
我们将组织专家团队，对当前医疗卫生服务的现状进行深入调研，找出存在的问题。
2.第二阶段：制定方案。
根据调研结果，制定具体的实施方案，明确责任人和完成时间。
3.第三阶段：实施与监督。
按照实施方案，积极推进各项工作，同时对实施过程进行监督，确保各项工作按照既定计划进行。
五、预期成果1.基层医疗服务能力得到显著提升，患者就医满意度提高。
2.医疗资源配置更加合理，医疗服务效率提高。
3.医疗服务质量得到提升，患者就医体验改善。
4.医患关系更加和谐，医疗纠纷减少。
5.全体医务人员的服务意识得到提高，医疗服务水平不断提升。
六、“医疗卫生服务能力，提升年”活动实施方案，就像是一幅美丽的画卷，需要我们用心去描绘。
让我们携手共进，为提升我国医疗卫生服务水平而努力！1.调研过程中的数据准确性问题。
医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量提升年活动实施方案一、活动背景为进一步提升医疗质量，提高医疗服务水平，满足人民日益增长的医疗需求，国家卫生健康委员会通过制定推行医疗质量提升年活动，推进医疗事业规范化, 进一步完善医疗服务体系，加强医疗质量管理，提高医院医疗服务水平，保障人民健康需求。
二、活动目标１、通过推广先进的医疗理念和技术，全面提升医疗服务质量，提高医疗服务满意度和信任度；２、加强医院内部管理，健全医疗服务管理制度，优化医疗服务流程，提高工作效率和就医体验；３、将患者需求置于医疗服务的核心，提高医生和护士的职业素质和工作能力，使专业水准进一步提升，保障公众的健康利益；４、建立科学的评价机制，对医院医疗服务质量进行综合性评价，为其提供发展目标和方向。
三、活动方案１、发动医护人员积极参加质量提升年活动，推广优秀的医疗理念和先进的医疗技术，提高他们的职业素质和工作能力；２、加强管理工作，完善医院内部管理制度，优化医疗服务流程，提高工作效率和就医体验；３、设置质量控制小组，对医疗行为进行规范管理和评估，建立医疗工作档案，保障医疗服务的合规性。
４、建立患者权利保护机制，对患者权益进行认真维护，对医疗纠纷进行有效解决。
５、落实全员域训、技能培训和紧急救援演练等应急措施，提高医疗服务应急灵活性和应对能力。
６、建立医患沟通机制，加强医患沟通，营造和谐医患关系，增进医患相互信任。
７、开展医疗质量测评活动，严格评估医疗服务及医护人员工作质量，为医院管理和服务水平的提高提供依据和指导。
８、建立信息化系统，对医院数据资源进行管理和分析，全方位了解医疗服务质量，进行量化分析，为进一步提升医疗服务质量提供科学依据。
四、活动评估通过定期检查，评估活动的开展情况，结合医院运营情况及患者反馈，总结活动的成效和不足，制定下一步工作计划，为提高医疗服务质量，实现更好的医疗保健服务提供强有力的保障。
五、活动总结医疗质量提升年活动是一项重要的医改工作，将促进医疗服务领域的发展，推进医疗服务行业的规范化建设，为人民群众提供优质的医疗服务，提高医疗服务满意度和信任度，使医疗服务质量得到全面提升，达到更好的医疗保健服务目的。
黄浦区社区卫生服务能力提升实施方案
黄浦区社区卫生服务能力提升实施方案为深入贯彻党的二十大精神，全面落实新时代党的卫生与健康工作方针，践行人民城市理念，以人民健康为中心,进一步提升黄浦区社区卫生服务能力，促进分级诊疗，充分发挥社区卫生在健康服务体系中的基础性作用，增强人民群众健康获得感。
按照上海市人民政府办公厅关于印发《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》的通知要求，结合《黄浦区卫生健康事业发展“十四五”规划》等文件精神，制定实施方案如下。
一、明确总体目标把社区卫生作为卫生健康发展的重要环节和改善民生的重要领域，加快资源配置和治理创新，推进黄浦区社区卫生高质量发展，建设布局合理、设施完善、功能完备、服务优质的现代化社区卫生服务体系，不断提升本区社区卫生服务能力，让人民群众就近获得更加公平可及、系统连续的医疗卫生服务。
（一）服务网络布局更加完善。
到2025年，按照功能定位、区域特点和居民需求，因地制宜新建、迁建、改建一批社区卫生服务机构，社区卫生服务设施15分钟慢行可达覆盖率基本达到100%o （二）基本医疗服务能力再上新台阶。
到2025年，基本实现全区社区医疗服务横向同质化，社区常见病诊疗服务与上级医院纵向同质化水平显著提升，康复护理服务能力逐步增强，社区门诊量占本区常住居民门诊总量的比例达40%以上，逐步夯实基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗格局。
（三）公共卫生服务能力不断提升。
到2025年，基本完成社区健康管理中心建设，社区基本和重大公共卫生服务管理指标全面达标，传染病、慢性病防控和健康管理能力显著提升。
（四）社区成为中医服务主阵地。
到2025年，中医特色专病（专科）服务实现社区卫生服务中心全覆盖，社区卫生服务站中医药服务能力明显提升，社区中医药特色优势进一步发挥。
二、强化功能定位（一）强化优质可及的基本医疗服务功能。
以全科服务为基础，引入优质专科资源，开设全专联合门诊或增设专科,全面提升社区常见病、多发病的诊疗、鉴别诊断和分诊、转诊服务能力。
科室医疗质量提升攻坚年活动方案
科室医疗质量提升攻坚年活动方案一、活动背景为响应国家卫生健康委关于提升医疗质量、保障患者安全的号召，我科室决定开展“医疗质量提升攻坚年”活动。
通过此次活动，旨在提高科室医疗水平，提升患者满意度，推动科室医疗事业持续发展。
二、活动目标1. 提高医疗质量，规范医疗行为；2. 加强医疗安全管理，防范医疗风险；3. 提升医疗服务能力，改善患者就医体验；4. 增强医护人员质量意识、安全意识和责任意识。
三、活动内容（一）加强医疗质量管理与监督1. 制定和完善科室医疗质量管理相关制度，如医疗质量考核标准、医疗安全管理制度等；2. 定期组织医疗质量检查，对医疗质量进行检查、评价和反馈，及时发现问题并整改；3. 加强对医疗不良事件的监测和分析，提出改进措施并落实。
（二）提升医疗服务能力1. 组织医护人员参加各类专业培训和学习，提高医护人员的业务水平和综合素质；2. 鼓励医护人员积极参与学术交流和研究活动，提升学术水平和影响力；3. 优化服务流程，提高服务效率，改善患者就医体验。
（三）加强医疗安全管理1. 完善医疗安全管理制度和应急预案，明确各级各类人员职责和权限；2. 加强对医疗设备、药品等物资的管理，确保医疗安全；3. 加强对医护人员的安全教育和培训，提高安全意识和应对能力。
（四）强化医护人员质量意识、安全意识和责任意识1. 开展形式多样的质量意识、安全意识和责任意识教育活动，如讲座、研讨会、演讲比赛等；2. 制定具体的奖惩措施，对表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，对存在问题的个人和团队进行批评和帮助；3. 建立激励机制，将质量、安全和责任意识纳入医护人员绩效考核体系。
四、活动实施步骤（一）准备阶段（第一季度）1. 成立活动领导小组，明确工作职责和任务分工；2. 制定详细的活动实施方案和计划；3. 召开动员大会，向全体医护人员传达活动精神和工作要求。
（二）实施阶段（第二季度至第四季度）1. 按照活动方案要求，组织开展各项活动；2. 定期对活动进展情况进行调度和督导；3. 及时总结活动经验和成果，调整活动方案和计划。
2024年医疗卫生服务质量大提升活动方案(2篇)
2024年医疗卫生服务质量大提升活动方案一、活动背景随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的要求也越来越高。
然而，在我国现有的医疗卫生体系下，仍然存在着一些问题和不足之处，如医疗资源分布不均衡、医疗服务质量参差不齐等。
因此，急需通过相关活动来推动医疗卫生服务质量的大幅提升，以更好地满足人民群众的需求。
二、活动目标1、提高医疗资源的合理配置与利用水平，缩小地区间和城乡间的医疗服务质量差距。
2、强化医疗机构的管理水平，提高医疗服务的质量和效率。
3、加强医疗人才培养，提高医疗人员的专业水平和服务意识。
4、积极倡导健康生活方式，提高人民群众的健康素养和医疗卫生服务需求。
三、活动策划1、完善医疗资源配置机制通过建立健全的医疗资源分配与协调机制，合理优化医疗机构的布局和医疗资源的分配比例，保障医疗资源的公平有效利用。
加强跨地区和跨部门的协调合作，推动医疗资源的统一规划与配置。
2、提升医疗机构的管理水平加强对医疗机构的管理和监督，建立健全的质量管理体系，推动医疗机构的数字化转型，提高医疗服务的效率和质量。
加大对医疗机构的投入，提高医疗设备和设施的现代化水平，提升医疗技术和服务能力。
3、加强医疗人才培养加大对医疗人才培养的投入力度，加强对医学院校的指导和管理，增加医学院校的招生规模，提高医学生的综合素质和实践能力。
加强对医疗人员的培训和进修，提升医疗人员的专业水平和服务意识。
4、倡导健康生活方式通过多种形式的健康教育活动，倡导健康生活方式，提高人民群众的健康素养和健康意识。
加强对慢性病的防控工作，提高人民群众的健康水平和生活质量。
加强对健康饮食、科学锻炼等方面的宣传教育，提高人民群众的健康水平。
四、活动实施1、组织相关专家开展调研和论证，制定医疗资源配置方案和医疗机构管理标准。
2、加强与地方政府和相关部门的合作，推动医疗卫生服务质量大提升活动在全国范围内的推广和实施。
3、通过举办医疗卫生服务质量大提升活动，邀请各地医疗专家和相关机构进行研讨和交流，分享经验和成果。
全市医疗服务质量提升年活动实施方案
全市医疗服务质量提升年活动实施方案黑河市医疗服务质量提升年活动实施方案为进一步巩固“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”“以‘三基三严’为重点的岗位大练兵大比武”活动成果，加强医院服务质量管理，提高诊疗技术水平，合理控制医药费用，强化服务效率，优化就医环境，扎实推进公立医院改革，黑河市卫生局决定在全市范围内开展“医疗服务质量提升年”活动。
为确保此项活动规范、有效开展，特制定本方案。
一、指导思想以党的十八届三中全会精神为指导，按照深化医药卫生体制改革要求，坚持为人民健康服务的方向，以提高医疗服务质量为落脚点，着力提高诊疗技术水平，积极推动公立医院改革，促进医院依法执业，创新服务，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，有效满足人民群众日益增长的医疗服务需求，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
二、活动范围全市各级各类医疗机构三、工作目标通过提高诊疗技术水平，优化服务流程,加强质量管理,强化医德医风建设,实现“两个提升、两个改善、一个满意”的工作目标，即：诊疗技术水平、医疗服务质量有效提升、医患和谐关系、医疗就医环境明显改善，努力创建群众满意医院。
四、活动内容（一）提高业务技能，强化学科建设，着力提升诊疗水平1、不断强化领导班子对新时期党的卫生工作方针、政策的学习，理论联系实际，始终保持政治上坚定、专业上精湛。
要积极参加医院院长职业化培训，努力把学习成果转化为推进医院发展的工作思路，转化为提升医院诊疗水平的方法措施，切实增强核心竞争能力，争创县域优秀医疗品牌。
2、继续开展以“三基三严”为重点的岗位大练兵大比武活动。
深入开展临床基本技能、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写、科研成果展评等为内容的岗位练兵活动，科学制定年度培训计划和实施方案，明确培训内容，强化培训措施，落实培训任务，确保培训质量，切实提高医务人员专业技能，确保90%的常见病、多发病和部分疑难重症能够在在县域内得到救治。
3、积极开展医疗新技术引进工作。
卫生监督公共卫生服务能力提升年活动实施方案
卫生监督公共卫生服务能力提升年活动实施方案卫生监督公共卫生服务能力提升年活动实施方案一、活动背景当前，公共卫生服务能力的提升已成为维护人民群众健康的重要任务。
为了加强卫生监督，提高公共卫生服务质量和效率，确保人民群众的健康权益，制定卫生监督公共卫生服务能力提升年活动实施方案。
二、活动目标1. 提升卫生监督工作人员的专业素质和能力，培养一支高素质的卫生监督队伍；2. 加强卫生监督机构和卫生服务场所的信息化建设，提升监管能力和效率；3. 推动卫生服务场所的规范管理，提高公共卫生服务水平；4. 加强社会宣传和教育，提高人民群众对公共卫生服务的满意度。
三、活动内容1. 培训和提高卫生监督工作人员素质能力a. 定期举办培训班，加强卫生监督工作人员的法律法规知识和监督技巧培训；b. 制定岗位责任书，明确卫生监督人员的职责和工作要求；c. 建立绩效考核机制，激励卫生监督人员提高工作质量和效率。
2. 加强卫生监督机构和卫生服务场所的信息化建设a. 引进先进的信息化系统，优化卫生监督工作流程和信息共享机制；b. 建立健全信息反馈和投诉受理机制，及时处理人民群众的监督举报；c. 加强数据统计和分析能力，为决策提供科学依据。
3. 推动卫生服务场所的规范管理a. 制定公共卫生服务场所管理标准，明确卫生服务的具体要求；b. 定期开展卫生服务场所的巡查和评估，对不符合标准的场所进行整改；c. 鼓励卫生服务场所引进先进的医疗设备和技术，提高服务质量。
4. 加强社会宣传和教育a. 组织开展卫生知识宣传活动，提高人民群众的健康意识和卫生常识；b. 利用媒体和互联网平台宣传公共卫生服务的重要性和效益；c. 加强与社区和学校的合作，开展卫生教育活动，培养健康生活习惯。
四、活动保障1. 加大资金投入，提供项目经费和培训经费；2. 落实工作人员的调动和培训计划，确保人员配备和素质提升；3. 加强与相关部门和机构的合作，共同推进卫生监督公共卫生服务能力提升；4. 定期组织活动评估和总结，及时调整和改进活动方案。
提升医疗质量实施方案(汇总8篇)
提升医疗质量实施方案（汇总8篇）提升医疗质量实施方案第1篇为全面提高医疗服务质量，建立和谐的医患关系，按照公立医院综合改革的要求，针对我院医疗服务中存在的实际问题，制订我院“医疗服务质量提升年”活动实施方案，内容如下：一、活动目标通过开展医疗服务质量提升年活动，加强医院行风和队伍建设，规范医院管理，提高医疗服务质量，优化服务流程，转变服务态度，改善就医感受。
同时建立规范有效的医疗服务质量监管考核体系，形成安全温馨的就医格局，不断提升县域群众的就医满意度。
二、活动方案（一）开展“转变服务作风、提升服务质量”为主题的“窗口单位热心服务年”活动。
1.牵头部门：院办；参与部门：医务科、护理部。
2.活动时间：20xx年（6-12月）3.活动方案：（1）专人定期检查考核，每月通报；（2）被考核部门：导诊、挂号收费、住院及出院结算、药房、门诊、急诊、放射、检验、超声等科室。
（3）重点考核内容：主动服务、热心服务、周到服务，普通话服务、零争吵及零投诉。
（4）结果处置：结果纳入绩效考核，有奖又罚，年终评选“优秀服务质量窗口单位”，予以奖励。
（二）医务科负责重点开展“规范诊疗行为，提升医疗服务质量”活动。
1.活动内容：“慢病”门诊诊疗规范；“危急值”处置规范；新技术新业务沙龙；应急处置规范等。
2.活动方案及时间：“慢病”门诊诊疗规范和“危急值”处置规范列为全年重点考核；新技术新业务沙龙每月组织一次；应急处置规范列为全年岗位练兵及技术比武活动（另行通知）。
（三）质控科负责重点开展“提高就医患者满意度”活动。
1.活动内容：就医群众满意度调查活动；优秀病历评比。
2.活动方案及时间：就医群众满意调查全年开展，每月通报，年终对满意度高的科室予以表彰奖励；优秀病历评比时间拟定于20xx年10月（具体方案另行通知）。
（四）护理部负责重点开展“提高护理综合服务质量”活动（方案另行通知）。
（五）医院感染管理科、药房联合开展“临床合理用药，提升服务质量”活动（方案另行通知，举办抗菌药物及院感知识竞赛，时间拟定20xx 年9月）（六）中医管理科重点开展“进一步加强中医药工作，提升服务质量”活动（方案另行通知）。
医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量提升年活动实施方案•相关推荐2022年医疗质量提升年活动实施方案（通用11篇）为了确保活动科学有序进行，就需要我们事先制定活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的书面计划。
那么优秀的活动方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的2022年医疗质量提升年活动实施方案（通用11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医疗质量提升年活动实施方案篇1为贯彻落实《医疗质量管理办法》，进一步提高医疗质量，保障医疗安全，根据安康市卫计局关于《安康市医疗质量提升行动工作方案（20xx—20xx年）》通知总体要求，紫阳医院决定开展医疗质量提升行动，现结合实际制定本方案。
一、工作目标利用3年左右的时间，在全院实施医疗质量提升行动，逐步完善医疗质量管理组织体系，医疗核心制度进一步落实，医疗质量管理措施有效实施，医疗服务监管制度不断健全，医疗质量安全管理水平不断提高，医疗风险防范能力和群众满意度明显提升，人民群众健康权益得到保障。
二、工作内容（一）完善医疗质量管理制度。
建立健全医院医疗质量管理相关工作制度、应急预案和工作流程，实现医疗质量管理工作的制度化。
重点围绕医务人员、医疗设备设施、医疗技术准入及诊疗服务，突出围手术期、围产期、有创操作、危急值、实验室安全管理、不良事件报告与处置等，健全完善医疗质量安全及医疗风险的管控制度。
（二）进一步健全医疗质量管理组织。
落实医疗质量管理院、科两级责任制，由院长、科级负责人作为医院、科室医疗质量管理第一责任人的责任；医疗质量管理科、医疗质量管理委员会，各科室医疗质量管理工作小组，负责各层级质量管理工作的落实。
（三）进一步健全质量控制组织。
健全医疗质量管理、护理质量管理、医院感染管理、病案管理、药事质量管理、输血质量设备管理等质控制组织，细化职责分工明确。
我院作为县质控中心挂靠单位，极力支持各质控中心开展工作，各质控中心要积极组织辖区医疗机构开展质量控制，发挥县级质控中心作用，督促其开展业务培训、检查指导，不断提升医疗质量。
医疗服务质量提升年活动实施方案
***县医院医疗服务质量提高年活动实行方案为了深化医药卫生体制改革，贯彻贯彻省、市、县卫生工作会议布署，持续推进“医疗质量万里行活动”，切实加强医院管理，提高医疗服务质量，保障人民身体健康，构建友好医患关系,我院决定在全院开展医疗服务质量提高年活动，现提出如下实行方案。
一、指导思想认真贯彻贯彻科学发展观，坚持以病人为中心，以医患安全为目旳，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，认真查找处理医疗服务中存在旳突出问题，有效提高医疗服务质量和水平，为广大群众提供安全、有效、以便、价廉旳医疗服务，保障医疗卫生事业健康发展。
二、工作目旳（一）通过加强班子和制度建设，全面贯彻各项卫生行政管理政策，着力处理综合管理中存在旳水平不高、管理松散、制度缺失、政令不通等问题，实现纪律严明、管理严格、政令畅通、心齐气顺旳目旳。
（二）通过加强规范和质量建设，全面贯彻各项医疗服务关键制度，着力处理业务管理中存在旳规范不严、操作不妥、质量不高等问题，实现规程齐全、照章办事、按规操作、合理诊断旳目旳。
（三）通过加强行风和队伍建设，全面贯彻各项监督防控制度，着力处理行风管理中存在旳财务监管不严、药物购销不规范、医疗环境较差、服务态度不好旳问题，实现医疗单位财务管理改善、药物进购规范、诊断环境优化、服务态度好转旳目旳。
（四）通过加强基层服务能力建设，全面贯彻分级分工管理制度，着力处理职责定位不清、业务开展失衡、服务能力低下等问题，实现公共卫生与医疗业务均衡发展、基本医疗服务能力全面提高、就诊住院群众逐年增长旳目旳。
四、活动内容（一）加强班子建设，提高管理能力。
一要加强学习。
通过宣传兴学、领导带学、辅导帮学、进修强学、检查促学和制度保学等形式，大兴学习之风，保证班子组员对新时期党旳卫生工作方针和政策真学、真懂、真用，并成为学习理论旳表率，带动和影响全院职工，使大家一直保持政治上坚定、专业上精湛。
要根据职责分工，努力把学习成果转化为与时俱进旳思想观点，转化为抓好贯彻旳精神动力，转化为推进发展旳工作思绪，转化为处理问题旳详细措施，一直保持以全新旳视野和全新旳思维处理医院建设面临旳新状况新问题，推进医院建设持续健康友好发展。
基层医疗卫生服务能力提升年活动实施方案
基层医疗卫生服务能力提升年活动实施方案基层医疗卫生服务能力提升年活动实施方案为贯彻落实以基层为重点的新时期卫生与健康工作方针，推进分级诊疗制度建设和家庭医生签约服务，在深入开展建设群众满意的乡镇卫生院活动和社区卫生服务提升工程基础上，__年国家卫生计生委与国家中医药局联合启动实施基层医疗卫生服务能力提升年活动（以下简称“提升年活动”）。
现制定实施方案如下。
一、工作目标以居民健康为中心，以问题为导向，围绕基层医疗卫生服务能力的薄弱环节，通过开展“提升年活动”，推动基层医疗卫生机构完善服务功能，提高服务能力，突出服务特色，改进服务质量，保障医疗安全，提升群众对基层医疗卫生机构的利用率和获得感，为建设分级诊疗制度进一步打好基础。
__年，以省（区、市）为单位，基层医疗卫生服务机构门急诊服务量较上一年度有较大提升，家庭医生签约服务覆盖率达到__%以上，重点人群签约服务覆盖率达到__%以上。
二、实施主体在各级地方政府、卫生计生、中医药行政部门的组织领导下，由社区卫生服务中心和乡镇卫生院组织实施，社区卫生服务站和村卫生室参照有关要求执行。
三、重点工作内容（一）大力推进家庭医生签约服务。
将签约服务的责任主体落实到医生个人，加强以医护组合为基础的团队建设，完善签约团队工作机制和绩效考核激励机制。
根据服务能力和需求，不断完善签约服务内容，在基础性签约服务内容基础上，鼓励拓展不同类型的个性化签约服务内容，可包括健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药“治未病”、远程健康监测等，通过个性化的健康管理，提高居民对签约服务的感受度。
以儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、残疾人等人群为重点，以疾病管理和预防保健服务为切入点，提高签约服务利用率，逐步扩大签约服务范围。
按照慢性病分级诊疗技术方案做好签约服务。
推广签约人群预约诊疗，实施预约优先制度，提高诊疗效率。
建立基层与上级医疗机构的联动工作机制，搭建全科医生与公立医院专科医生联系沟通平台，协作医院专家号源为基层医疗卫生机构优先开放，开通转诊绿色通道，畅通转诊服务路径，优先安排转诊患者就诊和住院。
基层医疗卫生服务能力提升年活动实施方案
一、背景分析随着中国人口老龄化加剧、慢性病患者数量不断增加以及医疗需求的提高，基层医疗卫生服务的重要性日益凸显。
然而，目前我国基层医疗卫生服务存在着服务能力不足、医疗资源不均衡等问题，急需提升基层医疗卫生服务能力。
因此，制定一份基层医疗卫生服务能力提升年活动实施方案，对于促进全民健康、打造全科医生队伍、推进医疗资源下沉具有重要意义。
二、活动目标1.提升基层医疗卫生服务能力，提高居民健康水平。
2.培养和培训一支高素质、全科医生队伍。
3.促进医疗资源下沉，实现医疗服务的规范化和便捷化。
三、活动内容1.增加基层卫生服务设施和人员。
a.新建或扩建乡镇卫生院，提升其服务能力。
b.招募并培训更多的全科医生，提高基层医疗卫生服务的专业水平。
2.推进健康管理工作。
a.组织开展基层居民健康体检，提供个性化的健康服务。
b.开展慢性病管理和健康教育活动，指导居民进行健康管理。
3.推广信息化建设。
a.建立和完善基层医疗卫生服务信息化管理系统，提高服务效率。
b.推广电子病历、远程会诊等技术手段，提高诊疗质量。
4.开展医疗卫生知识普及活动。
a.组织开展各类健康知识讲座和义诊活动，提高居民医疗卫生知识水平。
b.制作医疗卫生科普宣传资料，通过网络和传统媒体进行宣传。
5.提高医疗资源下沉效果。
a.加强基层医疗卫生服务机构与上级医院之间的协作机制，确保转诊、转运的顺利进行。
b.推动医疗资源下沉政策的落地，并督促各地区落实具体措施。
四、活动推进机制1.成立基层医疗卫生服务能力提升年活动领导小组，负责协调方案的制定和推进工作。
2.建立健全考核机制，对各项活动进行定期检查和评估，并对表现优秀的单位和个人予以表彰和奖励。
3.加强宣传，通过各类媒体渠道广泛宣传活动内容和成果，提升社会对基层医疗卫生服务能力提升年活动的认可度和参与度。
4.加强组织协调，各相关部门要积极配合，形成合力推动活动的顺利实施。
五、活动预算根据活动内容和规模的不同，制定相应的活动预算，并争取相关资金支持。
提升基层医疗卫生服务能力补齐公共卫生短板实施方案范文
提升基层医疗卫生服务能力补齐公共卫生短板实施方案前言近年来，随着人们健康意识的提高，越来越多的人开始关注基层医疗卫生服务能力的提升。
在我国，基层医疗卫生服务的覆盖比例已经相当高，但在大多数地区，基层医疗卫生服务能力相对薄弱，导致公共卫生领域的一些短板问题无法得到有效解决。
因此，提升基层医疗卫生服务能力、补齐公共卫生短板已经成为当前亟待解决的任务。
本文将就此问题进行探讨，并提出一些实施方案。
问题分析基层医疗卫生服务能力薄弱导致公共卫生短板在我国，基层医疗卫生服务网络已经初步建立，但大多数基层卫生机构的医疗能力不足，健康教育和预防性健康服务也有待加强。
这使得一些公共卫生短板问题无法得到有效解决，例如：•健康知识普及率不高：由于基层卫生机构的医疗服务能力有限，很多居民往往只能通过媒体等渠道了解健康知识。
但很多人对健康知识的了解程度并不高，这就容易导致一些公共卫生问题的出现，例如艾滋病和疟疾等。
•健康检查率低：由于基层卫生机构医疗设备和技术条件的限制，很多人往往无法接受足够的健康检查，并可能存在一些健康隐患，这为公共卫生问题的发生埋下隐患。
•疫情防控能力有限：基层卫生机构的医疗服务能力有限，很多基层卫生机构的抗疫能力和应急处置能力不足，这在疫情爆发时容易导致疫情的扩散和传播。
提升基层医疗卫生服务能力才能补齐公共卫生短板因此，提升基层医疗卫生服务能力，补齐公共卫生短板成为了当前亟待解决的任务。
只有提升基层医疗卫生服务能力，才能够有效预防和控制疫情、加强健康教育、提高居民健康素养等，在公共卫生领域实现更加全面、有效的发展。
实施方案加强卫生人才队伍建设加强卫生人才队伍建设是提升基层医疗卫生服务能力的重要手段之一。
目前，我国卫生人才的分布还不够均衡，常常出现医疗资源过度集中的情况。
因此，需要加强卫生人才队伍的建设，包括：•提高基层医疗卫生人员的医疗技能，提高医疗服务能力；•加强卫生人才流动政策的制定和实施，保证卫生人才的合理利用；•制定和完善卫生人才培训计划，提高卫生人才的整体素质。
医疗服务能力提升年实施方案
医疗服务能力提升年实施方案一、背景近年来，我国医疗服务能力得到了较大提升，但仍存在一些不足之处。
为进一步提高医疗服务能力，满足人民群众对高质量医疗服务的需求，制定本年度实施方案。
二、目标1. 提升医疗机构的诊治能力，缩短患者就医时间；2. 提高医护人员的专业水平和服务意识，提升患者满意度；3. 加强医疗设备和技术的更新与应用，提高医疗服务的质量和效果；4. 优化医疗服务流程，提升整体服务能力。
三、具体措施1. 建立和完善医疗服务质量评价体系，开展医疗服务评估工作，定期发布评估结果；2. 加强医疗机构与高水平医院合作，提供医疗专家远程咨询服务，提高区域医疗服务能力；3. 开展医护人员培训，提升专业水平和服务意识，鼓励医护人员参加学术交流和科研活动；4. 优化医疗服务流程，简化挂号、缴费等环节，提高就医效率和患者体验；5. 采购先进医疗设备，加强对医疗技术的培训和推广，提高医疗诊断和治疗水平；6. 加强医疗信息化建设，推动电子病历和电子处方的普及和应用，提高医疗服务的便捷性和准确性。
四、实施步骤1. 制定详细的工作计划，明确责任人和工作进度；2. 开展医疗服务能力需要改进的领域调研，了解现状和需求；3. 根据调研结果，制定具体的措施，并明确实施时间和目标；4. 搭建医疗信息平台，推动信息化建设；5. 加强宣传和培训，提高医护人员和患者的意识和参与程度；6. 定期进行评估和总结，及时调整和改进措施。
五、预期效果1. 医疗机构的诊治能力得到明显提升，患者的就医时间明显缩短；2. 医护人员的专业水平和服务意识显著增强，患者满意度明显提高；3. 医疗设备和技术的更新与应用达到预期效果，医疗服务的质量和效果明显提升；4. 医疗服务流程的优化使得整体服务能力得到提升。
六、工作保障1. 加强相关部门的协调与支持，确保措施顺利实施；2. 加强资金保障，提供必要的经费支持；3. 建立监督机制，加强对实施效果的监督和评估；4. 优化政策环境，提供便利条件。
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“医疗卫生服务能力提升年”活动实施方案
为了进一步深化医药卫生体制改革，全面提升我院服务能力和服务质量，构建和谐医患关系，提高群众满意度，让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，遵从区卫生局安排，在近年开展“作风大转变、质量大提升年”、“内涵质量提升年”活动的基础上，2015至2016年利用二年时间在全系统开展以优化医疗单位服务环境、强化医疗单位经营管理，落实医疗核心制度、规范医疗服务行为、夯实医疗服务基础、改进服务流程和加快人才培养为重点的“医疗卫生服务能力提升年”活动，结合我院实际现提出如下实施方案：
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，结合“建设群众满意的妇幼保健院”活动，以创建二级甲等妇幼保健院、提升医疗服务质量和服务能力为核心，以办人民满意的医疗卫生单位为目标，全面提升我院的综合服务能力和经营管理能力，为全区妇幼事业又好又快发展提供强有力的源动力。
二、目标任务
1、强化管理，提升医疗卫生工作的综合效益。
加强我院领导班子建设，培养班子成员和各科主任的经营理念和精细化管理意识，通过科学管理，不断提高我院的效益。
医院将通过对各科科主任制订任期目标责任制，完善监督问责机制形式，夯实领导责任，促进我院持续发展。
各临床、医技科室从2015年起，每年门诊、住院病人要增加10%以上，业务收入增加20%以上，药占比控制在40%以内。
在管理上推行成本核算，降低医疗成本，杜绝浪费，逐步实现单位管理科学化、规范化、精细化。
2、落实核心制度，提高医疗质量。
各科室要把各项医疗服务
规范和核心制度贯穿于工作的每个环节，使之成为工作人员的自觉行动，做到工作有制度、行为有规范。
我院要成立专门机构，定期对医疗质量进行检查，重点落实交接班制度、会诊制度、三级查房制度、分级护理制度、新技术准入制度、术前讨论制度、首诊负责制度、查对制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写基本规范与管理制度、死亡病例讨论制度以及抗生素分级管理使用等制度，发现问题及时纠正，切实提高规范化操作水平，杜绝医疗安全隐患。
要组织医务人员系统学习《医疗机构病历管理规定（2013版）》、《病历书写基本规范（2012年版）》、《电子病历基本规范（试行）》等行业规定。
我院将适时使用局里统一电子病历书写模板，定期组织基础体格检查培训和病历书写、处方书写等培训，开展病历书写竞赛，切实提高医疗文书书写质量。
要进一步把好上架病历质量控制环节关口，完善病历书写自查、科室检查、院级抽查的检查机制，确保病历甲级率在95%以上，杜绝丙级病历。
临床护理工作要将“以病人为中心”的服务理念根植于护理工作者脑海之中，积极推广责任制护理，倡导微笑服务，努力营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。
要结合我院实际，积极开展“优质护理服务示范病房”创建活动，强化分级护理质量管理，切实提高护理质量，确保患者医疗安全。
要健全护理业务培训制度，强化护理人员“三基三严”训练与考核，不断提升护理服务水平和质量，让护理工作真正做到五全（掌握病情全面、护理照顾落实全面、专科措施全面、健康教育全面、出院随访全面）、四勤（勤问候、勤观察、勤判断、勤处置）、三满意（患者满意、医院满意、社会满意）。
3、突出重点，着力提高医疗机构服务能力。
我院要以创建“二甲”为契机，重点开展专科建设，下功夫打造一批人无我有、人有我精的专科品牌，以专科优势引领医院持续发展。
积极培养产
科、儿科领军人才，着力打造产科、儿科特色品牌；活动期间要完成彩超、全自动生化分析仪、可视无痛人流机、CR、18导心电图机等配置任务，全面开展彩超心脏、体表检查、生化检验、电解质和凝血四项、梅毒检测等检验项目。
各科室要全部设立二线值班，病房要固定专职医生负责管理，落实住院部值班制度和24小时护理责任。
总之，要通过特色科室、重点科室建设和设备的不断完善，努力使我院的住院患者2016年底突破5500人次、门诊患者突破6万人次。
4、规范医疗行为，保障医疗安全。
要重视急诊急救能力建设，建立急诊急救领导小组及抢救小组，制定落实各类突发情况应急处置预案。
加强培训，定期组织演练，让医务工作者熟练掌握急救常规和技能，确保急救药品配备率、急救设备完好率达到100%。
要认真执行卫生部下发的《抗菌药物临床应用管理办法》，严格落实抗菌药物分级管理和住院患者抗生素使用率不超过60%、门诊病人不超过20%的规定。
要加强医院感染和医疗垃圾规范化处理工作，医院感染培训要达到100%，确保人人过关。
要进一步落实医疗废物分类存放、交接管理等制度，坚决杜绝二次污染。
要严格执行《医疗机构管理条例》和《执业医师法》，照章核定诊疗科目和机构类别，规范科室名牌，依法规范医疗机构及工作人员执业变更、校验等工作。
确保医疗安全。
5、从严从实，认真做好公共卫生工作。
我院将成立公共卫生服务中心，院长兼任中心主任，将配齐配足专（兼）职公共卫生工作人员，细化任务，落实责任，确保公卫项目实施有规范、经费拨付有依据，切实把服务内容、服务对象落实到具体的人头上，坚决杜绝闭门造车、弄虚作假现象。
院疾控科要积极开展重点传染病防治及疫苗接种培训，确保疫苗接种规范、流程合理。
要加强传染病管理，完善传染病应急处理预案。
院监督科要积极开展
卫生监督协管，确保信息畅通。
院妇保科要加强对妇幼保健项目的宣传指导，不断提高妇女儿童的知晓率、参与率。
公卫项目办要加强对公共卫生项目实施单位的督导考核，坚持每季度进行一次检查评比，将检查评比结果向全院通报，并与经费拨付挂钩。
6、完善医院布局，优化就诊流程。
一是我院自己建筑布局和科室划分，从病人的就医需要出发，合理进行分区，医疗区（门诊、住院部）、办公区、公共卫生区、生活区要相对独立，中医药服务区要相对集中。
室内装饰装修要环保，室内外环境要干净整洁，单位绿化覆盖率要达到40%以上。
二是要尽快落实网上预约门诊、无假日门诊、便民门诊等惠民便民措施，切实解决“三长一短”（挂号、检查、取药时间长，诊疗时间短）问题，进一步优化服务流程，加强导诊引导，切实解决患者在不该排队的地方排队的问题；急诊抢救、会诊必须有主治医师以上人员指导或主持，急诊会诊8分钟内必须到位，急诊留观时间≤72小时。
医技科室要做到随到随查，检验、心电图、超声、影像常规检查项目自检查结束到出具结果时间≤30分钟，其他检查项目必须在当日下午两点前出具检查报告单。
四、组织机构
为了加强对“医疗卫生服务能力提升年”活动的组织领导，我院成立活动领导小组，院长任组长，其余副职领导任副组长，各科室主任和部门负责人为成员。
领导小组在院医教科立办公室，负责活动的协调组织工作。
五、几点要求
1、加强领导，确保活动顺利开展。
各科室、部门要高度重视“医疗卫生服务能力提升年”活动，成立活动领导小组，结合实际制订详细的实施方案，主要领导要亲自上手抓，定期对活动效果进行检查评估，确保活动扎实有序开展。
2、强化督导检查，确保活动取得实效。
医院将把这次“医疗卫生服务能力提升年”活动做为今明两年业务工作的重点，贯穿于各项工作之中，坚持每季度组织相关专业人员，对活动开展情况进行督导检查，量化打分，排名通报，对存在的问题下发整改通知，各科室、部门要按期整改到位，并以书面形式上报整改结果，对多次整改不到位的要追究科室、部门主要领导责任。
继续实行医疗单位“4个内部公示制度”（医生病员量、抗菌素使用量、住院自费比例、患者投诉和表扬情况）和“医疗机构8个排队制度”（药品收入占总收入比例、中药收入占药品总收入比例、平均住院费及自费比例、平均门诊费、门诊输液人次占总人次比例、单病种平均费用、大型设备检查阳性率、患者满意率），每季度对各科室、部门“4个内部公示”和“8个排队”情况进行通报。
3、加强技能培训，不断提高医务人员的业务水平。
我院从今年起利用两年时间，坚持每季度聘请专家，有针对性地对全体医务工作者进行免疫规划、传染病防治、妇女儿童保健、病历处方书写、抗生素使用、体格检查、基础护理、常见病的诊断与治疗、检验、影像以及中医药和适宜技术应用等业务技能培训；各科室、部门也要结合实际，尽快制定出切实可行的学习培训计划，为医务工作者的学习提高创造条件，搭建平台，努力营造浓厚的学术氛围。
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