超市店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
◆检查仓库的清洁整齐;
◆检查计时兼职人员有效率的在执行补货工作;
◆能正确面对所有突发事件,并随时将问题反应店值班人员。
(二)周工作
◆检查计算机上库存与实际是否有差异,并正确的修正数量;
◆分析低销量之商品,并提出下月的行动计划;
◆讨论单品的删减;
◆分析课绩效表后做下月的行动计划;
岗位名称
店长助理
所属部门
店长室
职位代码
JL-YY-010
直接上级
店长
直接下级
营业员
晋升方向
组长
职位概要:
主要是负责人事、财务,协助店长做好收银、营运等工作.
主要职责:
1、店内员工招聘工作,对部门岗位空缺的推荐;
2、负责执行协作规划员工培训工作及培训讲师;
3、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
4、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;
◆计划下月之重点促销活动。
(三)月工作
◆检查促销期间(促销台计划表);
◆做市场的工作(市调表);
◆将市调结果立即向供应商反映;
◆列出下一次市调的单品项目(市调报告);
◆训练员工。
(四)季工作
◆制定季度工作计划;
◆季度工作的总结;
◆计划季度员工培训计划;
◆损耗的控管;
◆员工的评估、季度评估。
(五)年工作
◆培训覆盖率;
◆核心人才适配率;
◆核心人才流失率。
◆年度工作总结及次年工作计划;
◆对人力资源年度评估,进行升迁计划及考核计划;
◆年度业绩检讨;
◆计划次年处业绩;
◆计划次年年度营销计划及业绩达成方案。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
一、岗位描述
(1)、直接上级:
(2)、直接下级:
(3)、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理
(4)、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
(1)、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;
(2)、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
(3)、保障商品销售帐实相符;
(4)、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
(5)、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;
(6)、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
(7)、积极完成上级交待的其它工作。
店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责1. 岗位概述店长助理和副店长是在零售行业中非常关键的职位。
他们协助店长管理店铺运营,确保顺利达到销售目标,同时也负责提供卓越的客户服务。
他们通常需要具备出色的领导才能和团队合作能力,以确保店铺的顺利运行。
2. 工作职责2.1 协助制定销售计划和目标店长助理和副店长需要与店长合作,制定销售计划和目标。
他们需要分析市场趋势和竞争情况,制定合理的销售目标,并制定相应的策略来实现这些目标。
2.2 监督店铺运营店长助理和副店长需要负责监督店铺的日常运营。
他们需要确保店铺的正常营业时间、员工的工作安排和任务分配,以及店铺的清洁和整齐。
他们需要保持店铺的良好形象,提供良好的客户体验。
2.3 管理员工店长助理和副店长需要培养并管理店铺的员工团队。
他们负责招聘、培训和绩效管理,以确保店员具备专业知识和良好的工作态度。
他们还需要确保员工遵守公司政策和规定,并提供必要的指导和支持。
2.4 客户服务店长助理和副店长需要确保店铺提供卓越的客户服务。
他们需要培训员工关于产品的知识和销售技巧,以提供个性化的购物体验并解决客户的问题和投诉。
他们需要建立并维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
2.5 销售和业绩监控店长助理和副店长需要监控和分析店铺的销售和业绩数据。
他们需要确保销售目标的实现,并定期向店长汇报销售情况和趋势。
他们还需要提出改进销售策略和增加业绩的建议。
2.6 库存管理店长助理和副店长需要负责店铺的库存管理。
他们需要确保库存的充足和合理,并定期进行库存盘点和调整。
他们还需要与供应商合作,确保及时补充商品和处理退货。
2.7 安全管理店长助理和副店长需要确保店铺的安全管理。
他们需要确保员工和客户的安全,遵守相关法规和政策。
他们需要培训员工有关安全管理的知识,并定期进行安全检查和演练。
3. 要求与技能- 具备优秀的领导才能和团队合作能力- 具备良好的沟通和人际交往能力- 能够有效管理时间和资源- 具备决策和问题解决能力- 具备销售和客户服务经验- 熟悉零售行业和产品知识- 具备良好的组织和计划能力- 具备良好的分析和决策能力- 熟悉相关的软件和技术工具- 具备责任心和抗压能力4. 总结店长助理和副店长在店铺运营中扮演着重要的角色。
2024年店长助理岗位职责
2024年店长助理岗位职责2024年店长助理岗位职责11、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。
及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP 率)7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反溃8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
2024年店长助理岗位职责21、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作.25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;27、检查正常排面要求整齐、饱满;28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;30、检查DM商品缺货情况;31、检查零散商品及时回收处理;32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;33、检查排面商品陈列配置合理性;34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
店长助理岗位职责
1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到、并进行、分类和整理
13、负责每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责内日常的领用、、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和发布
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况。
店长助理的岗位职责(通用5篇)
店长助理的岗位职责(通用5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市副店长助理店长岗位职责
超市副店长助理店长岗
位职责
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
副店长(助理店长)岗位职责
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:各门店副店长(助理店长)
岗位职责:
1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3.协调与当地政府部门的公共关系;
4.严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1.检查店内清洁卫生;
2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3.检查设备维护及管理的情况;
检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
岗位职责-超市店长助理工作职责
岗位职责-超市店长助理工作职责
超市店长助理是协助超市店长管理并运营超市的职位。
以下是超市店长助理的工作职责:
1. 协助店长制定和实施超市的业务计划和策略。
2. 负责超市的日常经营管理,包括货品采购、进货、陈列和销售。
3. 监督员工的工作表现,确保员工按照超市的规章制度和服务标准进行工作。
4. 协调超市各部门的工作,确保各部门之间的协调配合。
5. 负责超市的库存管理,确保货物的安全保管和合理配送。
6. 负责制定超市的促销活动和广告计划,吸引客户并提高销售额。
7. 确保超市的安全和卫生工作,包括设施设备的维护和清洁。
8. 处理客户的投诉和问题,提供满意的解决方案。
9. 协助店长进行员工的招聘和培训,提高员工的工作能力和素质。
10. 负责超市的财务管理,包括日常收支的记录和报表的编制。
超市店长助理需要具备以下能力和素质:
1. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与员工和客户沟通。
2. 具备商业头脑和市场触觉,能够制定合理的销售和促销策略。
3. 具备团队合作精神,能够与员工和其他部门协调配合。
4. 具备领导能力和解决问题的能力,能够在紧急情况下做出正确的决策。
5. 具备批判性思维和分析能力,能够识别和解决问题。
6. 具备良好的时间管理和组织能力,能够有效地安排工作任务。
7. 具备商业道德和责任感,能够遵守超市的规章制度和政策。
总之,超市店长助理是协助超市店长管理和运营超市的关键职位,需要具备全面的管理和组织能力,以及良好的沟通和协调能力。
超市店长助理岗位职责
超市店长助理岗位职责超市店长助理岗位职责(精选17篇)在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么制定岗位职责真的很难吗?以下是本店铺整理的超市店长助理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市店长助理岗位职责 1超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。
超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一、对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
二、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。
三、协助店长做好超市销售工作:(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
((7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五、及时向店长反馈超市的运行情况。
六、在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。
超市店长助理岗位职责 2岗位职责:1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
店长助理岗位职责共12篇
篇一:店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二:店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;21.22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责店长助理岗位职责11、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;27、检查正常排面要求整齐、饱满;28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;30、检查DM商品缺货情况;31、检查零散商品及时回收处理;32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;33、检查排面商品陈列配置合理性;34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责店长助理是在店长的指导下协助管理店铺的重要岗位。
他们的职责包括但不限于以下几个方面:一、店面日常管理店长助理需要协助店长完成店面日常管理工作,包括但不限于:1.安排员工的轮岗、排班,确保店铺正常营业;2.协调员工之间的工作关系,防止员工之间发生冲突;3.指导员工如何正确地完成工作任务,确保员工都能够达到工作要求;4.监督店内消费者的服务,保证服务质量;5.审核店面的库存管理和进货计划,确保店内的库存充足;6.执行店长的指示,确保店铺的正常运营情况。
二、客户服务店长助理也需要协助店长开展客户服务工作,包括但不限于:1.沟通消费者的需求和反馈,为消费者提供优质的售前和售后服务;2.建立积极的客户关系,加强消费者的忠诚度;3.跟进消费者的投诉,及时及时解决消费者遇到的问题,确保商店的声誉良好;4.协调消费者与专业技术人员的沟通,帮助消费者维护和维修产品;5.负责开展促销活动,提高消费者的消费意愿和购买率。
三、销售推广在店长的指导下,店长助理也需要负责销售推广工作,包括但不限于:1.培训推广人员,指导他们如何正确地宣传和推销店铺商品;2.制定销售目标和销售计划,确保店铺销售的稳步增长;3.分析销售数据和市场情况,为店长提供销售策略意见;4.协调营销团队处理售前售后服务问题,提高消费者的购买满意度;5.提供销售报告和建议,协助店长制定营销计划和优化经营策略。
四、店内营销活动店长助理也需要协助店长开展店内营销活动,包括但不限于:1.制定店内促销计划,促进店铺商品销售;2.宣传店内促销活动,吸引更多的消费者;3.协助进行活动布置和现场活动执行;4.与供应商进行沟通,协调供应商支持促销活动;5.协调员工配合开展店内营销活动。
总结店长助理是店铺的重要角色,协助店长顺利完成各项管理工作,并推动店铺的销售和营销工作。
虽然店长助理的工作比较繁琐,但只要认真努力,就能为店铺的长期发展做出贡献。
店长助理的岗位职责(优秀9篇)
店长助理的岗位职责(优秀9篇)店长助理的岗位职责篇一1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;3)负责手机店的。
日常经营管理工作;4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现,及时反映员工动态,并对其进行培训;5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;6)负责手机的进、销、存调控工作;7)负责店面陈列、店容店貌工作;8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;店长助理岗位职责篇二1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。
及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
店长助理的岗位职责篇三超市助理是对超市助理的概括。
店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责概述:店长助理和副店长是零售行业中非常重要的职位,他们扮演着支持店长的角色,确保店铺顺利运营和顾客满意度的提高。
本文将介绍店长助理和副店长的岗位职责,帮助更好地理解这两个职位的工作职责与要求。
一、店长助理职责:1. 协助店长进行日常管理工作,包括跟进销售业绩、分析销售数据,并提供具体的改进措施和建议。
2. 负责监督店内员工的工作表现,包括培训新员工、制定工作计划和目标,并对员工进行绩效评估和奖惩。
3. 确保店内设备和设施的正常运转,如收银机、货架陈列、灯光等,及时处理出现的故障或问题。
4. 协助店长制定和实施销售策略和促销活动,提高店铺的销售额和利润。
5. 处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案,并确保客户的需求得到满足。
6. 负责店铺的库存管理,保持合理的库存水平,并定期进行盘点和调整。
7. 协助店长进行货品订购和采购,确保货物的及时到货和合理配送。
8. 协助店长进行员工排班和考勤管理,确保店铺正常运转。
二、副店长职责:1. 协助店长进行店内的日常运营,包括店铺的布置和陈列,确保商品的良好展示效果。
2. 管理店内员工的工作表现,包括培训员工、制定工作计划和目标,并进行绩效评估和奖惩。
3. 协助处理店铺的销售业绩,跟进销售数据,并提供具体的改进和优化建议。
4. 和店长一起制定和执行销售策略和促销活动,提高店铺的业绩和增加顾客流量。
5. 处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案,并确保顾客的满意度得到提高。
6. 管理店铺的库存,保持合理的库存水平,根据销售情况进行及时调整和补货。
7. 协助店长管理员工的考勤和工时安排,确保店铺时刻有足够的人手进行运营。
8. 负责监督店内设备和设施的运行状况,及时处理故障和问题。
三、店长助理和副店长的共同职责:1. 协助店长进行店铺的日常管理和运营,确保店铺的正常运营和顾客满意度的提高。
2. 负责店内员工的管理和培训,建立良好的团队合作和沟通氛围。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责职责一:店长助理岗位职责1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
职责二:店长助理岗位职责●开店前1、同时参与员工工作。
2、检查员工是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的促销台。
5、随时帮忙检查员工的工作。
6、检查制服是否干净,工卡是否配挂。
7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟1、检查走道是否通畅清洁。
2、检查是否满货架(货架及促销台)。
3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。
●上午上班1、集合员工,清点人员并安排上午之重点工作。
2、帮助营业员安排整理仓库。
3、确定营业员确实检查库存数量。
4、帮助及训练营业员订货。
5、检查是否订单已传真给供应商。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
2、检查店内是否满货架及促销台。
3、帮助及在卖场训练员工。
4、掌握退货程序。
5、确定所有验收单已核算无误。
●营业员离开店前1、检查仓库的清洁整齐。
2、与营业员计划明天的工作。
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超市店长助理岗位职责
1、超市店长助理岗位职责
超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。
超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
超市店长助理岗位职责一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
超市店长助理岗位职责二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。
超市店长助理岗位职责三:协助店长做好超市销售工作:
(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
超市店长助理岗位职责四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
超市店长助理岗位职责五:及时向店长反馈超市的运行情况。
超市店长助理岗位职责六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。
2、超市店长助理岗位职责
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
3、超市店长助理岗位职责
(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
4、超市店长助理岗位职责
1、辅助店长处理店内日常事务,
2、门店管理人员的培养与带教;
3、下属员工的考核。
4、计划并完成上级交办的其他专案工作。