2018版机动车检测站程序文件
机动车检测站程序文件-检测方法确认程序
1、目的为确保检测结果准确可靠，保证检测工作所使用的方法有效、适用、齐全，特制定本程序。
2、范围适用于本公司检测过程的各直接环节的方法选用、制定和确认。
3、职责3.1检测组负责方法的选用、制定、验证和实施。
3.2技术负责人负责检测方法的批准。
3.3质量负责人负责对自编制的检测方法进行审核和对在用检测方法的有效性进行跟踪。
4、工作程序4.1检测方法的选用4.1.1技术负责人检索最新标准、规程及其他技术规范，并按《文件控制程序》保持本公司所用技术文件是最新有效版本。
4.1.2 检测员按照《车辆检测程序》中的有关规定，在按受客户送检样品后，对照技术要求，选择符合要求的标准方法、规程、规范开展检测工作。
4.1.3 检测组选择检测方法时，应优先使用国家、国际、行业中已发布的标准方法、规程、规范开展检测。
4.1.4 在没有标准方法可用时，可以选用由知名技术组织或有关科学文献和期刊公布的方法，或由仪器供应商提供的方法，或由检测站自己开发制定的方法。
4.2 制定检测方法4.2.1 技术负责人指定专人依据客户的要求，查找有关标准、规程等科技书籍、期刊，选用或参照相关的检测资料，编制检测方法。
若选用的方法属于本公司内在用受控文件的有关内容，在编写检测方法时，可直接标明引用文件的名称、章节和序号等；若采用客户指定的科技书籍、期刊上公布的方法，则在编写检测方法时，采用其复印件作为附件。
4.2.2 检测方法按JJF1071—2000《国家计量校准规范编写规则》的规定进行编制。
4.2.3检测组根据编制的方法进行试验性检测，并进行数据处理，出具检测报告，交质量负责人审核。
4.3 检测方法的评审4.3.1 质量负责人组织对制定的检测方法进行评审。
审核该检测方法的内容是否覆盖了JJF1071—2000《国家计量校准规范编写规则》中的规定，是否能满足客户所提出的技术要求，测量是否合理，表达是否准确，认可后在审核人处签字。
4.3.2 评审中发现制定的方法不能满足客户的要求，检测组应及时与客户协商，采取其他的措施（如送上级部门检测或告之无法检测）。
2018-2019-机动车检测管理规定-word范文 (3页)
本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==机动车检测管理规定机动车检测管理规定机动车辆安全技术检测站管理办法(201X年9月3日发布的《中华人民共和国公安部关于废止部分部门规章的决定》将本文废止)第一条为了加强对机动车辆安全技术检测站的管理，保证机动车辆安全技术检测质量，预防交通事故，制定本办法。
第二条本办法所称机动车辆安全技术检测站，是指根据《中华人民共和国道路交通管理条例》和《机动车管理办法》的规定，按照法定标准，对在道路上行驶的机动车辆进行安全技术检测的工作站(以下简称检测站)。
第三条检测站受公安机关车辆管理部门委托，承担下列任务：(一)机动车申请注册登记时的初次检验;(二)机动车定期检验;(三)机动车临时检验;(四)机动车特殊检验，包括肇事车辆、改装车辆和报废车辆等技术检验。
第四条检验站必须具备下列条件：(一)有检测车辆侧滑、灯光、轴重、制动、排放、噪声的设备以及其他必要的检测设备。
(二)每一条检测线至少有工程师或技师技术职务的主任检验员一名，具有一定的汽车理论知识和修理经验，并能熟练地运用检测设备对机动车辆的安全性能做出正确评价的检验员若干名。
(三)有相应的停车场地、试车跑道和试验驻车制动器的坡道，要布局合理，根据国家标准设置交通标志、标线，出入口视线良好，不妨碍交通。
(四)检测厂房宽敞、通风，照明、排水、防雨、防火和安全防护等设施良好，各工位要有相应的检测面积，检测工艺布置合理，便于流水作业。
(五)必须有设备维修人员，保持检测设备经常处于良好的技术状态和精度。
第五条凡愿意承担社会机动车辆安全技术检测任务的检测站，必须具备本办法第四条规定的条件，向当地公安机关车辆管理部门提出书面申请，经批准后，并具备其他必备手续，方可承担检测任务。
在申请时应当提供现有检测设备的名称、型号和精度参数，设备的安装和工艺布置等有关技术文件以及检测站的人员配备情况。
机动车检测站程序文件-设施和环境管理程序
1、目的为有效控制用于检测用场所的设施与环境条件，使其对检测结果无不良影响，确保检测结果准确、有效、可靠。
2、范围适用于本公司设施和环境的管理。
3、职责3.1 办公室负责人根据工作需要，提出设施及环境配置要求，并提出设计、改造等具体方案，经理批准后，由办公室具体指导实施。
3.2 质量负责人对本公司的设施、环境的符合性负有保证的责任。
3.3 办公室对本公司的设施与环境负有监督与检查的责任。
4、工作程序4.1 设施和环境条件标准的制定4.1.1 若有国家或行业标准按照标准执行；否则办公室负责人应根据检测项目及相关检测方法与要求，制定本公司的设施与环境条件标准。
4.1.2 用于本公司检测工作的设施与环境应满足以下要求：1）检测区域应与办公、办证场所分离；2）各检测工位应布局合理，安排科学，互不干扰；3）检测间应充分考虑采光、通风、防雷、防水、防风、防鼠等要求并充分考虑环境条件（如湿度、温度、电磁干扰、噪声、振动等）对检测造成不利影响而采取的控制措施。
4）应保证公司的供电、供气及其安全；5）应保证公司的通讯与信号传输及其安全。
6）公司的进出车道及停场地应硬底化，并保证大流量车辆的畅通与停放；进出车道、停车场及检测区域都必须设置足够的指示标志，指示标志一定要做到清晰、醒目、科学、标准。
7）本公司的防雷接地及设备用线接地必须采用规范的接地施工，并要求技术指标达到国家的标准。
检测间的防雷接地及仪器接地的技术指标应定期进行检查。
4.2 设施与环境条件的管理与监控4.2.1 对本公司设施与环境条件负有日常维护与检查责任的是各部门、岗位、场地的责任人，以上责任人应根据各自所在场所所需设施、环境条件的具体要求实施维护与检查。
4.2.2 办公室对各部门的维护与检查实施监督，并将监督与检查的情况填入“设施与环境情况检查表”，定期（每季一次）向质量负责人汇报，由质量负责人在该表作出审核意见。
4.2.3 质量负责人应认真调查与研究所发现的问题，及时作出整改方案，报经理批准后实施。
机动车检测站程序文件-仪器设备管理程序
1、目的保证本公司按照检测需要配置的所有仪器设备和辅助装置、设施均处于受控和良好的技术状态，以保证检测结果的准确性和可靠性。
2、范围本程序适用于本公司仪器设备的购置、验收、使用、保养、维修、降级、报废和设备档案的管理工作。
3、职责3.1 技术负责人会同检测部门提出采购申请，报公司批准后组织采购和验收。
3.2 公司负责仪器设备大型维修、降级和报废申请的审批。
3.3 设备管理员负责仪器设备的日常管理，包括建立设备档案、编制周期检定计划、按时送检以及降级、报废申请。
3.4 检测组负责仪器设备的使用、例行维护、保管及主要仪器设备的使用记录。
4、工作流程4.1 仪器设备购置与验收4.1.1 技术负责人填报“仪器设备采购申请表”，报站长审批后，由质量负责人选择合格供应商采购。
4.1.2 仪器设备到货后，技术负责人会同相关人员按有关要求安装调试和验收.，验收合格后方可试运行。
通过试运行的仪器设备需经过法定计量检定部门的检定、校准合格后方可使用。
4.1.3 验收不合格的仪器设备应及时更换或退货。
4.2 仪器设备使用、保养和维护4.2.1 需安装的仪器设备，安装使用环境应符合要求，设备应排列整齐，周围不得堆放有碍操作和进行正常保养的其它物品。
4.2.2 对主要仪器设备，由技术负责人组织编写“仪器设备操作规程”。
仪器设备操作人员必须严格执行相关“规程”进行操作。
4.2.3 仪器设备使用前应按要求进行调零、预热或调试。
使用中应判断仪器设备工作是否正常，使用后应注意清洁维护，主要仪器设备要做好使用记录。
4.2.4 仪器设备使用过程中如因异常现象使检测工作中断，按《检测结果质量控制程序》的有关规定执行。
4.2.5 在检测工作中，操作人员发现所用仪器设备出现过载、显示结果可疑，或通过期间核查发现不正常时，应立即停止使用，详细记录并及时上报质量负责人。
同时应按《不符合工作控制程序》和《纠正和预防措施程序》的规定处理。
4.2.6 每周周五下午由设备管理员组织仪器设备使用人员进行例行维护保养。
2018年检验检测机构程序文件
2018年检验检测机构程序文件******机动车检测有限公司质量管理体系程序文件汇编程序文件版次:第3版页次:95编制:丁春林 2018年09月18日审核:刘彦中 2018年09月20日批准:郭彦斌 2018年09月22日受控印章：持有人：******机动车检测有限公司文件编号：ZZYT-CX2018年09月22日发布 2018年10月1日实施******机动车检测有限公司发布******机动车检测有限公司程序文件文件编号：ZZYT-CX修订页第1页共1页第3版第0次修订颁布日期：2018年09月22日序号对应的章、节、条号修订内容批准人批准日期受控程序文件的持有者应负责在收到修订页次后立即将旧页次换下。
程序文件目录序号文件编号程序文件名称页次1 修订页 12 ZZYT/CX01-2018 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 43 ZZYT/CX02-2018 文件控制和管理程序 64 ZZYT/CX03-2018 服务和供应品的选择购买、验收和储存程序 115 ZZYT/CX04-2018 评审客户要求、标书和合同的程序 156 ZZYT/CX05-2018 处理客户申诉和投诉的程序 187 ZZYT/CX06-2018 不符合工作控制的程序 228 ZZYT/CX07-2018 纠正措施、预防措施控制程序 259 ZZYT/CX08-2018 记录管理程序 2910 ZZYT/CX09-2018 内部审核程序 3311 ZZYT/CX10-2018 管理评审程序 3912 ZZYT/CX11-2018 人员培训程序 4213 ZZYT/CX12-2018 安全作业管理程序 4814 ZZYT/CX13-2018 设施和环境保护程序 5115 ZZYT/CX14-2018 数据保护程序 5516 ZZYT/CX15-2018 应用不确定度的评定程序 5817 ZZYT/CX16-2018 允许偏离的程序 6118 ZZYT/CX17-2018 仪器设备维护保养程序 6319 ZZYT/CX18-2018 仪器设备（参考标准和标准物质）期间核查程序 6720 ZZYT/CX19-2018 参考标准和标准物质的管理程序 70程序文件目录序号文件编号程序文件名称页次21 ZZYT/CX20-2018 样品的处置管理程序 7322 ZZYT/CX21-2018 结果质量控制程序 7623 ZZYT/CX22-2018 结果报告管理程序 8024 ZZYT/CX23-2018 开展新工作项目管理程序 8225 ZZYT/CX24-2018 计算机和计算机软件管理程序 8526 ZZYT/CX25-2018 检测方法管理程序 8827 ZZYT/CX26-2018 检测工作程序 9028 ZZYT/CX27-2018 事故报告处理程序 93第1页共3页保证公正性和保护客户机密及所有权的程序第3版第0次修订颁布日期:2018年09月22日1目的:公司通过公正性的检测活动,确实保护客户机密及所有权，增强服务信誉，满足客户需要，提升公司竞争力。
机动车检测站程序文件-文件控制程序
1、目的对质量管理体系文件与检测工作有关的文件，资料及外来法规文件进行控制，确保有关部门使用的文件为有效版本，确保质量工作依据可靠。
2、适用范围适用于质量管理体系文件，检测工作有关的技术标准，技术规范，技术资料和外来法规文件的控制。
3、职责3.1站长负责批准《质量手册》和程序文件；3.2技术负责人负责组织技术性文件和记录格式的编制和批准；3.3质量负责人负责组织《质量手册》、程序文件的编制及审核，批准质量记录格式； 3.4检测组组长负责本部门技术性文件和记录的审核；3.5质量管理组负责标准、规范、法规文件的收集、查新、保管，负责所有文件的发放控制及跟踪；3.6质量管理体系文件持有人应熟悉并认真执行质量体系文件； 3.7质量管理组负责质量管理体系文件的控制。
4、程序4.1文件的编号4.1.1质量体系文件分类及代号方法文件顺序号 版本号 文件分类字 公司拼音简称4.1.2质量体系文件分类号4.2文件的编制4.2.1质量手册和质量体系程序文件及管理性质量记录格式由质量负责人组织编制；4.2.2作业指导书和技术性质量记录格式由技术负责人组织编制；4.3文件的审批4.3.1质量手册和质量体系程序文件由质量负责人审核，站长批准；4.3.2作业指导书和技术性质量记录格式由检测组负责人审核，技术负责人批准；4.3.3管理性质量记录格式由质量管理组负责人审核，质量负责人批准；4.3.4所有文件批准后，均由质量管理组负责编号按“受控文件目录”登记。
4.4文件的发放4.4.1文件由质量管理组负责在规定范围内发放，并登记受控，保证有关人员使用现行有效的文件；4.4.2文件的发放范围由质量管理组根据工作需要确定，报质量负责人批准。
特殊情况下需要向上级有关部门、客户提供有关文件时，要由站长批准；4.4.3文件发放时要注明分发号和文件受控状态，并记录于“文件和资料发放与回收记录”，由领用人签收。
操作者和执行人员能方便地得到相关作业指导书、技术标准和法规性文件。
机动车检测站程序文件
机动车检测站程序文件1 目的为保证与质量体系有关的文件和资料的适用性、系统性、协调性和完整性，对文件编制、批准、发放、使用、更改、作废和回收等进行控制，确保使用场所的文件和资料为最新有效版本，防止误用失效或作废的文件、资料，制定本程序。
2 适用范围本程序适用于质量管理体系有关文件的控制。
3 职责3.1检测站站长负责质量手册、程序文件的批准颁布。
3.2质量负责人负责组织编制质量手册、程序文件。
3.3综合部负责体系文件的归口管理，负责业务计划等文件的控制管理。
3.4业务部负责质量手册、程序文件的日常管理；本部门职能范围内的质量文件的编写和检测中心技术文件的审查工作；负责检测设备档案、量值溯源等方面文件的控制管理。
3.5各部门负责相关文件的编制、使用和管理。
4 工作程序4.1所有保证质量体系运行和检验工作正常开展的文件均在受控范围。
具体包括：质量手册、程序文件、各类质量计划、操作规程、作业指导书、质量记录、审核报告、规程、标准、规范、顾客提供的图纸、技术要求等。
4.2受控文件可采用文字、硬拷贝、电子信息软件等形式。
4.3文件编号4.3.1质量手册编号4.3.2程序文件编号年代号4.3.3质量记录编号LYJQ－□□-□□－2006年代号从01开始依顺序编号程序文件编号文件分类代码4.3.4其他文件编号001开始依顺序编号部门代号的表示：业务部(YW)，综合部(ZH)，检测部(JC)。
4.3.5技术性文件编号按行业标准及设计文件完整性标准执行，如JJG1002-1998《国家计量检定规程编写规则》。
4.3.6 外来标准、规范、试验大纲等沿用原编号。
4.4 文件审核和批准4.4.1 质量手册、程序文件由质量负责人组织领导编制。
4.4.2站长批准颁布质量手册、程序文件。
4.4.3各类作业指导书和质量记录表格、质量计划等由部门负责人审核，质量负责人或技术负责人批准实施。
4.4.4文件审批表应有文件编制、审核、批准人员的签名，同时注明批准实施时间。
2018年检测检验机构全套质量手册程序文件.
2018年检测检验机构全套质量手册程序文件*******有限公司修订状态：1/0文件编号：****-QM-0.3-2018程序文件程序文件的管理文件页码：共 2 页，第 1 页颁布日期：2018年1月1日修订日期：/年/月/日实施日期：2018年1月2日前言为了确保*******有限公司（以下简称“公司”）的资质认定管理体系各个环节、各项管理控制活动的开展流程有序性、结果符合性；并满足最新发布的第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，特编制换版程序文件。
一、本程序文件是为规范*******有限公司资质认定管理体系活动过程的内部文件，它所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、《浙江省检验机构管理条例》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《浙江省检验检测机构资质认定行政许可工作程序》和《质量手册》的要求。
它对其管理要求和技术要求应如何开展、谁做、做什么、怎么做进行了描述和规定，是*******有限公司全体人员必须严格遵循的行为规则，是指导体系活动有效开展的支持性文件。
为了方便使用和便于管理，本程序以活页形式装订。
特批准发布*******有限公司发布人：时间：*******有限公司修订状态：1/0文件编号：****- QP-0.2-2018 程序文件目录文件页码：共 2 页，第 2 页颁布日期：2018年1月1日修订日期：/年/月/日实施日期：2018年1月2日序号程序文件《检验检测机构资质认定评审评审准则》对照条款手册对照条款备注/ 关于程序文件的换版说明————0.1 第0.1章：修订页————0.2 第0.2章：目录————0.3 第0.3章：程序文件的管理————1 第01章：人员管理程序 4.2.1-4.2.12第4.2章2 第02章：人员培训控制程序 4.2.4 第4.2章3 第03章：质量监督控制程序 4.2.4 第4.2章4 第04章：安全与环境控制程序 4.3.2-4.3.4第4.3章5 第05章：测量设备管理程序 4.4.1 第 4.4章6 第06章：期间核查控制程序 4.4.7 第 4.4章7 第07章：修正因子控制程序 4.4.7 第 4.4章8 第08章：量值溯源控制程序 4.4.8 第 4.4章9 第09章：标准物质控制程序 4.4.9 第 4.4章10 第10章：保证诚信度控制程序4.5.3 第4.5.3节11 第11章：保护客户机密信息和所有权程序 4.5.3 第4.5.3节12 第12章：文件控制程序 4.5.4 第4.5.4节13 第13章：合同评审控制程序 4.5.5 第4.5.5节14 第14章：服务和供应品控制程序 4.5.7 第4.5.7节15 第15章：服务客户程序 4.5.8 第4.5.8节16第16章：处理投诉和申诉的程序4.5.9第4.5.9节序号程序文件《检验检测机构资质认定评审评审准则》对照条款手册对照条款备注17 第17章：不符合工作的控制程序 4.5.10 第4.5.10节18 第18章：纠正措施控制程序 4.5.11 第4.5.11节19 第19章：预防措施控制程序 4.5.12 第4.5.12节20 第20章：记录控制程序 4.5.14 第4.5.14节21 第21章：内部审核控制程序 4.5.15 第4.5.15节22 第22章：管理评审控制程序 4.5.16 第4.5.16节23 第23章：方法的选择和确认程序 4.5.17 第4.5.17节24 第24章：非标方法控制程序 4.5.17.4 第4.5.17节25 第25章：测量不确定度评定控制程序 4.5.18 第4.5.18节26 第26章：数据保护控制程序 4.5.18.b 第4.5.18节27 第27章：抽样控制程序 4.5.19 第4.5.19节28 第28章：样品管理程序 4.5.20 第4.5.20节29 第29章：质量控制程序 4.5.21 第4.5.21节30 第30章：能力验证控制程序 4.5.22 第4.5.22节31 第31章：结果发布控制程序 4.5.28 第4.5.23节32 第32章：风险管理控制程序 4.5.31 第4.5.24节2.1 职责2.1.1 程序文件（包括修订本）由最高管理者批准和发布实施，并负责解释。
2018检验检测机构《程序文件》
序受控状态：文件编号： 发放编号：程 文编制：审核： 批准：件文件编号：程序文件第＊版第1 页第0 次修订共1 页修订页发布日期：文件编号： JCJG-01 2018第 3 版 发布日期：第 3 页程序文件发布日期：l 目的确保本单位在公正性和诚信的可信程度，出具的检测数据具有公正性和诚实性，特制定本程序。
2适用范围适用于本单位与检测工作有关的各项活动。
3 职责3. 1 最高管理者：负责公正性声明的制定；3. 2 综管部：负责公正性和诚实性要求的培训、措施的制定及实施效果的监督；3. 3 综管部长：负责培训计划的审核；3. 4 质噩负责人：负责培训计划的批准；违规行为的调查处理。
3.5 所有员工按照本程序执行。
4工作程序4.1 公正性声明4. 1. 1 本单位最高管理者制定公正性声明，在最新版本的质量手册中发布。
4. 1. 2 综管部后勤人员及时将最新版本的公正性声明在本单位宣传栏张贴，以便及时传达至本单位全体员工，让其充分了解公正性和诚实性的重要性；4. 1. 3 综管部策划人员及时将公正性声明在本单位官网上进行公示，以便外界人员能及时了解本单位在公正性和诚实性方面的决心。
4. 2 公正性、诚实性要求的培训4.2. 1 综管部人力专员在每年12 月底将本程序的培训列入下一年度的《员工培训计划表》，培训计划包括培训内容、培训对象、培训日期、考核方式、考核标准，经综管部长审核，质噩负责人批准，再按时组织实施。
新进员工在上岗前参加培训，在职员工至少每年一次参加培训，培训后通过闭卷考试、现场提问等方式进行考核，考核合格的新员工方可转正，考核不合格的继续组织培训。
《员工培训记录》在培训完成后的一个月内妥善归档。
4. 3 公正性、诚实性措施的制定4. 3. 1 最高管理者设置合理的组织结构和管理层（见《CQT/ A- 2018 质侬手册》：组织机构框架图），保证各职责部门及岗位之间的工作客观、公正。
4. 3. 2 本单位所有人员避免来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响；4 . 3 . 3 禁止从事检验检测以外的影响检验工作独立性、公正性和诚信的活动；4. 3. 4 禁止与相关方（检验工作委托方、数据和结果使用方或者其他相关方）存在影响公平公正的关系；4 . 3.5 禁止参与和检验项目或者类似的竞争性项目有关系的产品的生产、经营活动；4 . 3 . 6 禁止向委托方、利益相关方索取不正当收益；4. 3 . 7 禁止利用检验数据和结果进行检验工作之外的有偿活动；4. 3. 8 禁止以广告或者其他形式向消费者推荐产品；发布日期：4. 3. 9 人力专员通过社保关系核查等方式确保招聘入职的员工只在本单位从事检验检测工作；严禁招聘法律法规禁止从事食品检验工作的人员。
版机动车检测站程序文件
程序文件目录修订页注：受控文件的持有者应负责在收到修订页次后立即换下旧页次。
1 目的为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。
2 范围本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3 职责总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
4 工作程序自律行为准则和公正性措施的制定总经理组织制定自律行为准则和公正性措施，贯彻执行并使之不断完善。
总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施，对新人员则应指定专人对其适时宣贯。
公正性和诚实性行为的监督检查4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提，严禁以数量压质量。
4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预，管理层应按照公正性声明的要求予以抵制，必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。
本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，确保检验检测、批准签字制度落到实处。
诚实是公正的前提，不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务，对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。
本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向有关负责人报告。
质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
1 目的为了维护客户（机动车所有人或代理人）的利益，切实保护客户的所有权，对客户的技术、数据和商业信息保密，确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。
2 适用范围适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。
3 职责全体人员均应遵守本程序的规定。
业务室对涉及机密信息和专有权负责，并对文件资料进行妥善保管。
2018版检测机构程序文件模板(2)
程 序文（A/0） 编 制： GGG审 核：批 准：控制状态:发放编号:持有者:发布日期：2017- 实施日期:GGGG 检测技术有限公司□受控 □非受控2017-发布令公司全体员工：为了保证本公司检验检测和评价工作能够规范、有序、合法、独立的开展，确保检验检测和评价结果的公正性、准确性和科学性，现依据《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局令第163号）、国家认监委发布的《检验检测机构资质认定评审准则》（国认实［2016］33号），以及《安全评价机构管理规定》（国家安全生产监督管理局令〔20XX〕22号）和《国家安全监管总局关于贯彻落实 <安全评价机构管理规定 > 工作的通知》（安监总规划〔20XX〕181号）、公司《质量手册》（A/0 ）等要求，编制了适用于本公司的程序文件（A/0 ）等管理体系文件，现予以批准并发布实施。
《程序文件》（版次/修订：A/0 ）阐述了公司进行质量活动各环节的控制要求和控制过程，规定了质量体系运行和技术运作的目的、范围、职责和管理要求，是公司管理体系运行和技术运作的规范性文件。
公司各级管理人员、技术人员必须执行《质量手册》和《程序文件》要求，确保检验检测和评价工作的公正性和科学性，为客户提供优质服务。
董事长：2017 年 GGG公正和诚信管理程序............................................................ 1.......保护客户秘密和所有权控制程序.................................................. 3.•...人员管理程序................................................................... 6 .... 人员培训管理程序.............................................................. .9.......实验室环境控制程序.. (12)安全与内务管理程序 (16)设备设施管理程序 (18)量值溯源管理程序 (26)期间核查管理程序 (29)标准物质管理程序 (31)文件控制程序 (34)合同评审控制程序 (39)风险分析程序 (42)分包管理程序 (45)服务和供应品采购控制程序 (48)服务客户管理程序 (51)投诉处理程序 (54)不符合工作控制程序 (57)纠正/预防措施控制程序 (62)记录控制程序 (65)内部审核控制程序 (68)管理评审控制程序 (71)检测方法确认控制程序 (74)非标准检验检测方法控制程序 (77)偏离许可控制程序 (81)开展新项目控制程序 (83)测量不确定度评定程序 (85)数据管理程序 (89)抽样管理程序 (92)样品管理程序 (94)质量控制程序 (98)能力验证控制程序............................................................. 101…报告管理控制程序............................................................ 1.03..报告审核程序................................................................ 107...采样作业控制程序............................................................ 117..现场检测控制程序............................................................ 119..易制毒化学品、居I」毒品控制程序 ............................................ 1.21.矿用设备检验报告管理程序.................................................... 123.矿用设备检测安全作业管理程序................................................. 1.27印章管理程序................................................................ 130…获取法律法规、标准及其他要求的管理程序 (132)网上信息公开程序............................................................ 1.35.. 安全标准化评审过程控制程序................................................... 136. 附件：程序文件及编号汇总表.. (139)公正和诚信管理程序1目的为识别检验检测和评价活动中影响公正和诚信的因素，并消除或最大化减少该因素对公正和诚信的影响制订本程序。
机动车环检站作业指导书(2018)
作业指导书（环保检测）第1版第0次修订批准人：生效日期：2018年06月01日发布日期：2018年04月05日受控状态:楚雄锦星投资集团机动车安全技术检测有限责任公司楚雄锦星投资集团机动车安全技术检测有限责任公司颁布令公司各部门：“质量第一”是公司进行机动车安全检测、综合性能检测、环保检测的基本方针，检测数据的公正准确、服务水平的优劣是判断我们车辆检测工作质量的主要标准。
为保证检测设备、人员、场地、辅助设施满足国家法律法规和相关标准要求，公司依据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国大气污染防治法》等法律法规的规定，按照《检验检测机构资质认定评审准则》和《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》的要求，制定了公司的质量体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书），规定了公司质量管理体系的组织机构、职责和对各职能部门质量管理的控制要求，经总公司研究批准，现予发布。
《作业指导书》自颁布之日起实施。
检测公司全体员工必须遵照执行编写人：审核人：批准人：总经理签名：楚雄锦星投资集团机动车安全技术检测有限责任公司2018年04月05日修改页目录一、机动车环保检验实施目的和细则二、双怠速法三、简易瞬态工况法四、加载减速工况法五、自由加速不透光烟度法六、不透光烟度计操作规程七、汽油车排气分析仪操作规程一、机动车环保检验实施目的和细则一、作用机动车环保尾气排放测试系统（以下简称测试系统），它通过滚筒和加载设备来模拟汽车在道路行驶时的工况以检测汽车的排放性能，即环保性；其目的是节约测试时间、费用和燃料消耗，更重要的是便于控制测试条件，快速取得更可信的测试结果。
二、系统组成及工作原理ACCG型测试系统由主动滚筒、从动滚筒、电涡流制动器、传感器、举升器（或滚筒制动器）、飞轮、反拖电机（选配）、挡轮、标定装置、机架和控制柜、测量及司机助、主控微机等组成。
版机动车检测站程序文件
程序文件目录序号编号名称1CJCJ/CX01保证检验检测公正性和诚实性程序2CJCJ/CX02保护客户秘密和所有权程序3CJCJ/CX03人员管理程序4CJCJ/CX04质量监督程序5CJCJ/CX05设施和环境条件控制程序6CJCJ/CX06内务管理程序7CJCJ/CX07仪器设备和设施管理程序8CJCJ/CX08量值溯源程序9CJCJ/CX09期间核查程序10CJCJ/CX10标准物质管理程序11CJCJ/CX11文件控制程序12CJCJ/CX12合同评审程序13CJCJ/CX13服务和供应品的采购程序14CJCJ/CX14服务客户程序15CJCJ/CX15申诉和投诉的处理程序16CJCJ/CX16不符合工作处理及纠正和纠正措施、预防措施及持续改进程17CJCJ/CX17记录管理程序18CJCJ/CX18内部审核程序19CJCJ/CX19管理评审程序20CJCJ/CX20检验检测方法控制程序21CJCJ/CX21开展新工作项目评审程序22CJCJ/CX22允许偏离的处理程序23CJCJ/CX23测量不确定度评定控制程序24CJCJ/CX24数据及计算机软件的控制与保护程序25CJCJ/CX25样品管理程序26CJCJ/CX26检验检测工作管理程序27CJCJ/CX27结果质量控制程序28CJCJ/CX28能力验证工作程序29CJCJ/CX29检验检测结果报告程序修订页文件编号修订条款及内容修订日期修订人批准人注：受控文件的持有者应负责在收到修订页次后立即换下旧页次。
文件编号：CJCJ/CX01程序文件第1页共1页版本：A修订状态：0主题：保证检验检测公正性和诚实性程序实施日期：2016年09月01日1 目的为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。
2 范围本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3 职责3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
2018年检验检测机构程序文件全套最新
2018年检验检测机构程序文件全套最新在当今社会，检验检测机构在保障产品质量、维护公众安全、促进经济发展等方面发挥着至关重要的作用。
为了确保检验检测工作的准确性、可靠性和公正性，一套完善、科学、合理的程序文件是必不可少的。
本文将为您详细介绍2018 年检验检测机构程序文件的全套内容。
一、文件的重要性检验检测机构的程序文件是对其质量管理体系的具体描述和规定，是指导检验检测工作的规范性文件。
它明确了各项工作的流程、职责、方法和要求，为工作人员提供了操作的依据和标准。
同时，程序文件也是检验检测机构内部管理和质量控制的重要工具，有助于发现问题、改进工作、提高效率和保证质量。
二、文件的构成2018 年检验检测机构程序文件通常包括以下几个部分：1、质量手册质量手册是程序文件的核心，它阐述了检验检测机构的质量方针、目标、组织结构、职责权限以及质量管理体系的范围和要求。
2、程序文件这是一系列具体的操作程序，涵盖了从样品接收到报告出具的全过程，包括合同评审程序、样品管理程序、检测方法选择与确认程序、设备管理程序、人员培训程序、质量监督程序、结果报告程序等。
3、作业指导书作业指导书是对程序文件的进一步细化和补充，为具体的检验检测操作提供详细的步骤和方法，如仪器设备的操作规程、样品制备的作业指导书等。
4、记录表格记录表格用于记录检验检测工作中的各种数据和信息，是质量管理体系运行的证据，如样品接收记录、检测原始记录、设备维护记录等。
三、文件的编写原则1、符合性程序文件应符合相关法律法规、标准规范以及检验检测机构的自身特点和实际需求。
2、系统性文件应涵盖质量管理体系的各个方面，相互协调、衔接，形成一个有机的整体。
3、可操作性文件的内容应具体、明确，具有可操作性，便于工作人员理解和执行。
4、持续改进文件应随着法律法规、技术标准的更新以及机构自身的发展不断进行修订和完善。
四、具体程序文件的内容1、合同评审程序合同评审是检验检测工作的起点，其目的是确保机构有能力满足客户的要求。
2018年机动车检测程序文件
2018年机动车检测程序文件随着社会的发展，机动车的数量日益增多，机动车检测成为了保障道路交通安全和环境保护的重要环节。
为了规范机动车检测工作，确保检测结果的准确性和可靠性，特制定 2018 年机动车检测程序文件。
一、检测目的机动车检测的主要目的是确保机动车的技术状况符合国家和地方的相关标准和法规，保障道路交通安全，减少环境污染，提高机动车的运行效率和可靠性。
二、检测范围本程序文件适用于所有在本检测站进行检测的机动车，包括但不限于轿车、客车、货车、摩托车等。
三、检测项目1、外观检查车辆唯一性认定：检查车辆的车架号码、发动机号码等是否与行驶证一致。
车身外观：检查车身是否有明显的变形、损坏、锈蚀等情况，车窗玻璃是否完好，灯光装置是否齐全有效。
轮胎：检查轮胎的规格、型号、磨损程度、气压等是否符合要求。
2、底盘动态检查转向系：检查方向盘的自由转动量、转向力是否符合标准，转向机构是否灵活可靠。
传动系：检查离合器、变速器、传动轴、驱动桥等部件的工作状况是否正常。
制动系：检查制动踏板的自由行程、制动力是否均匀，制动系统是否有泄漏等故障。
3、尾气排放检测采用专业的尾气检测设备，检测机动车尾气中一氧化碳（CO）、碳氢化合物（HC）、氮氧化物（NOx）等污染物的排放浓度是否符合国家和地方的排放标准。
4、车速表检测检测车速表的指示误差是否在允许范围内。
5、制动性能检测采用滚筒式或平板式制动检测台，检测机动车的制动性能，包括制动力、制动平衡、制动协调时间等指标是否符合要求。
6、灯光检测检查前照灯的发光强度、照射角度是否符合标准，以及其他灯光装置（如转向灯、刹车灯、雾灯等）是否正常工作。
四、检测流程1、车辆登记车主或送检人员携带行驶证、驾驶证等相关证件到检测站业务大厅进行登记，填写检测申请表。
工作人员核对车辆信息，录入检测系统，并为车辆发放检测流水号。
2、外观检查车辆驶入外观检查区，由检测人员按照规定的项目和标准进行外观检查。
机动车检车线综检作业指导书2018第一版
作业指导书JHBJJC/JS-1-2018第一版2017年12月30日发布2018年1月1日执行江华瑶族自治县百佳机动车检测有限公司发布为了认真贯彻落实《实验室资质认定评审准则》要求，进一步规范营运车辆综合性能检测工作，根据《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》、《机动车运行安全技术条件》、《机动车安全技术检验项目和方法》、《汽车维护、检测、诊断技术规范》、《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》、《汽车修理质量检查评审方法》等及其它引用或规定使用或相关标准的现行最新有效版本，制定本套作业指导书，以供检验人员使用。
本公司对《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》检测操作均按本作业指导书规定实施。
本套作业指导书参考以下文件及其引用或规定使用或相关标准的现行最新有效版本。
①《实验室资质认定评审准则》②《机动车技术性能检验机构资质认定评审补充要求》（含评审表）③《检测和校准实验室能力的通用要求》④《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》⑤《机动车运行安全技术条件》⑥《机动车安全技术检验项目和方法》⑦《汽车维护、检测、诊断技术规范》⑧《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》⑨《汽车修理质量检查评定方法》⑩GB18285-2005《点燃式发动机汽车排气污染物排放限制及测量方法（双怠速法及简易工况法）》；⑾GB3847-2005《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法本套作业指导书使用下列文件及其它引用或相关标准的现行最新有效版本中相关术语和定义。
①《实验室资质认定评审准则》②《机动车技术性能检验机构资质认定评审补充要求》（含评审表）③《检测和校准实验室能力的通用要求》④《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》⑤《机动车运行安全技术条件》⑥《机动车安全技术检验项目和方法》⑦《汽车维护、检测、诊断技术规范》⑧《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》⑨《汽车修理质量检查评定方法》⑩GB18285-2005《点燃式发动机汽车排气污染物排放限制及测量方法（双怠速法及简易工况法）》；⑾GB3847-2005《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法1技术等级评定检测1.1评定依据营运车辆技术等级依照以下标准实施评定：GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》GB18565-2016《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》JT/T198-2016《道路运输车辆技术等级划分和评定要求》GB21861-2014《机动车安全技术检验项目和方法》1.2技术等级评定项目⑴唯一性认定；⑵电子控制系统；⑶发动机；⑷制动系；⑸转向系；⑹行驶系；⑺传动系；⑻照明、信号装置和标识；⑼电气线路及仪表；⑽车身；⑾附属设备；⑿安全防护；⒀动力性；⒁燃料经济性；⒂制动性；⒃排放性；⒄转向操纵性；⒅悬架特性；⒆前照灯；⒇车速表；（21）车轮阻滞率；（22）喇叭；评定内容：唯一性认定：号牌号码、车辆类型、品牌型号、车身颜色、发动机号、底盘号、VIN 号、挂车架号、中重型货车及挂车外廓尺寸、货车及挂车车厢栏板高度、客车的座（铺）位数；电子控制系统：与发动机排放控制系统、制动防抱死装置和电动助力转向系统及其他与行车安全相关的故障信息；发动机：工作性能、密封性、传动带、燃料供给；制动系：行车制动、驻车制动；转向系：部件连接、部件技术状况、转向助力装置，转向盘最大自由转动量；行驶系：车架、车桥、拉杆和导杆、车轮及螺栓、螺母，轮胎、悬架；传动系：离合器、变速器、传动件异响、万向节与轴承；照明、信号装置和标识：外部照明和信号装置、前照灯远/近光光束变换功能、反射器与侧标志灯、货车车身反光标识和尾部标志板；电气线路及仪表：导线、仪表与指示器、卫星定位系统车载终端；车身：门窗及照明、车身外观；附属设备：后视镜和下视镜、风窗刮水器，风窗洗涤器，防眩目装置、除雾/除霜装置，排气管和消声器；安全防护：安全带、侧面防护装置、后部防护装置，保险杠，牵引装置和安全锁止机构，安全架与隔离装置，灭火器材、警示牌和停车楔，危险货物运输车辆安全装置与标识，装运危险货物的罐（槽）式车辆罐体的检验合格证明或报告；动力性：驱动轮轮边稳定车速；燃料经济性：燃料消耗量，整车制动率、轴制动率，制动不平衡率，汽车列车制动时序、制动协调时间、牵引车与挂车动力分配，驻车制动；排放性：排气污染物；转向操纵性：转向轮横向侧滑量；悬架特性：悬架吸收率；前照灯：远光发光强度，光束垂直偏移；车速表：示值误差；车轮阻滞率：各车轮的阻滞力；喇叭：喇叭声级。
版机动车检测站程序文件
程序文件目录修订页注：受控文件的持有者应负责在收到修订页次后立即换下旧页次。
1 目的为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。
2 范围本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3 职责3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
4 工作程序4.1自律行为准则和公正性措施的制定4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施，贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施，对新人员则应指定专人对其适时宣贯。
4.2公正性和诚实性行为的监督检查4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提，严禁以数量压质量。
4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预，管理层应按照公正性声明的要求予以抵制，必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。
4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，确保检验检测、批准签字制度落到实处。
4.2.4诚实是公正的前提，不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务，对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。
4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向有关负责人报告。
4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
1 目的为了维护客户（机动车所有人或代理人）的利益，切实保护客户的所有权，对客户的技术、数据和商业信息保密，确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。
2 适用范围适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。
机动车检车线综检作业指导书2018第一版
机动车检车线综检作业指导书2018第一版案场各岗位服务流程销售大厅服务岗：1、销售大厅服务岗岗位职责：1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点；2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品（糕点）添加茶水工作要求1）眼神关注客人，当客人距3米距离时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等待；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料（糕点服务）1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘；2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一下，请问您需要什么饮品”为起始；3）服务方向：从客人的右面服务；4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触；5）在客人再次需要饮料时必须更换杯子；下班程序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；2）保持吧台区域的整洁；3)饮品使用的器皿必须消毒；4）及时补充吧台物资；5）收集客户意见、建议及问题点；1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
机动车检车线综检作业指导书2018年第一版
机动车检车线综检作业指导书2018年第一版(总42页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除作业指导书JHBJJC/JS-1-2018第一版2017年12月30日发布 2018年1月1日执行江华瑶族自治县百佳机动车检测有限公司发布为了认真贯彻落实《实验室资质认定评审准则》要求，进一步规范营运车辆综合性能检测工作，根据《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》、《机动车运行安全技术条件》、《机动车安全技术检验项目和方法》、《汽车维护、检测、诊断技术规范》、《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》、《汽车修理质量检查评审方法》等及其它引用或规定使用或相关标准的现行最新有效版本，制定本套作业指导书，以供检验人员使用。
本公司对《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》检测操作均按本作业本套作业指导书参考以下文件及其引用或规定使用或相关标准的现行最新有效版本。
①《实验室资质认定评审准则》②《机动车技术性能检验机构资质认定评审补充要求》（含评审表）③《检测和校准实验室能力的通用要求》④《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》⑤《机动车运行安全技术条件》⑥《机动车安全技术检验项目和方法》⑦《汽车维护、检测、诊断技术规范》⑧《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》⑨《汽车修理质量检查评定方法》⑩ GB18285-2005《点燃式发动机汽车排气污染物排放限制及测量方法（双怠速法及简易工况法）》；⑾ GB3847-2005《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度本套作业指导书使用下列文件及其它引用或相关标准的现行最新有效版本中相关术语和定义。
①《实验室资质认定评审准则》②《机动车技术性能检验机构资质认定评审补充要求》（含评审表）③《检测和校准实验室能力的通用要求》④《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》⑤《机动车运行安全技术条件》⑥《机动车安全技术检验项目和方法》⑦《汽车维护、检测、诊断技术规范》⑧《道路运输车辆技术等级划分和评审要求》⑨《汽车修理质量检查评定方法》⑩ GB18285-2005《点燃式发动机汽车排气污染物排放限制及测量方法（双怠速法及简易工况法）》；⑾ GB3847-2005《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度1技术等级评定检测1.1评定依据营运车辆技术等级依照以下标准实施评定：GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》GB18565-2016《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》JT/T198-2016《道路运输车辆技术等级划分和评定要求》GB21861-2014《机动车安全技术检验项目和方法》1.2技术等级评定项目⑴唯一性认定；⑵电子控制系统；⑶发动机；⑷制动系；⑸转向系；⑹行驶系；⑺传动系；⑻照明、信号装置和标识；⑼电气线路及仪表；⑽车身；⑾附属设备；⑿安全防护；⒀动力性；⒁燃料经济性；⒂制动性；⒃排放性；⒄转向操纵性；⒅悬架特性；⒆前照灯；⒇车速表；（21）车轮阻滞率；（22）喇叭；评定内容：唯一性认定：号牌号码、车辆类型、品牌型号、车身颜色、发动机号、底盘号、VIN号、挂车架号、中重型货车及挂车外廓尺寸、货车及挂车车厢栏板高度、客车的座（铺）位数；电子控制系统：与发动机排放控制系统、制动防抱死装置和电动助力转向系统及其他与行车安全相关的故障信息；发动机：工作性能、密封性、传动带、燃料供给；制动系：行车制动、驻车制动；转向系：部件连接、部件技术状况、转向助力装置，转向盘最大自由转动量；行驶系：车架、车桥、拉杆和导杆、车轮及螺栓、螺母，轮胎、悬架；传动系：离合器、变速器、传动件异响、万向节与轴承；照明、信号装置和标识：外部照明和信号装置、前照灯远/近光光束变换功能、反射器与侧标志灯、货车车身反光标识和尾部标志板；电气线路及仪表：导线、仪表与指示器、卫星定位系统车载终端；车身：门窗及照明、车身外观；附属设备：后视镜和下视镜、风窗刮水器，风窗洗涤器，防眩目装置、除雾/除霜装置，排气管和消声器；安全防护：安全带、侧面防护装置、后部防护装置，保险杠，牵引装置和安全架与隔离装置，灭火器材、警示牌和停车楔，危险货物运输车辆安全装置与标识，装运危险货物的罐（槽）式车辆罐体的检验合格证明或报告；动力性：驱动轮轮边稳定车速；燃料经济性：燃料消耗量，整车制动率、轴制动率，制动不平衡率，汽车列车制动时序、制动协调时间、牵引车与挂车动力分配，驻车制动；排放性：排气污染物；转向操纵性：转向轮横向侧滑量；悬架特性：悬架吸收率；前照灯：远光发光强度，光束垂直偏移；车速表：示值误差；车轮阻滞率：各车轮的阻滞力；喇叭：喇叭声级。
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2018版机动车检测站程序文件XX车辆检测有限公司程序文件XXXX年09月01日为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。
2 范围本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3 职责3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
4 工作程序4.1自律行为准则和公正性措施的制定4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施，贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施，对新人员则应指定专人对其适时宣贯。
4.2公正性和诚实性行为的监督检查4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提，严禁以数量压质量。
4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预，管理层应按照公正性声明的要求予以抵制，必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。
4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，确保检验检测、批准签字制度落到实处。
4.2.4诚实是公正的前提，不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务，对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。
4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向有关负责人报告。
4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：客户机密和所有权保护程序1 目的文件编号：CJCJ/CX02 第1页共2页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日为了维护客户（机动车所有人或代理人）的利益，切实保护客户的所有权，对客户的技术、数据和商业信息保密，确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。
2 适用范围适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。
3 职责3.1全体人员均应遵守本程序的规定。
3.2 业务室对涉及机密信息和专有权负责，并对文件资料进行妥善保管。
3.3 质量负责人对本程序的执行进行监督管理。
4 工作程序4.1对客户提供的车辆及资料必须严格保密并妥善保管，不得以任何理由挪作它用。
客户所有权和信息包括：4.1.1客户提供的涉及商业、技术或专利性的秘密文件资料；4.1.2客户委托时提交的客户、车辆资料；4.1.3 检测过程所产生的结果或其它信息；4.1.4 本公司认为需要保密的其它内容。
4.2 未经客户同意，任何人不得将上述条款中任何有关客户、车辆的内容泄露给第三方。
4.3客户提供的检验检测车辆，只能用于检验检测，任何人不得挪作它用。
4.4涉及国家机密的检验检测和其它信息，应严格遵守国家有关保密规定。
4.5客户领取检验检测报告和资料时，业务室经办人要确认对方身份，领取人必须与客户身份相符或受客户委托才能领取，并办理登记手续。
4.6客户提供的有关资料、检验检测原始记录及报告附件应在检验检测完成后，由资料管理员统一归档并妥善保管，确因工作需要查阅资料，须经总经理批准后办理借阅手续，且不得泄露有关内容，并在规定期内归还。
4.7参加能力验证和对比的检验检测机构，应对其提供的检验检测报告和所有XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：客户机密和所有权保护程序权承担保密责任。
文件编号：CJCJ/CX02 第2页共2页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日4.8内部和外部无关人员对检验检测情况和结果查询，相关人员应予以拒绝。
必要时及时向管理部门反映。
4.9本公司检测室所有用于检验检测的计算机都应设定相应的开机密码或权限密码，计算机并要做到专人负责。
避免将其检验检测活动和检验检测结果通过网络向外界传播。
数据及计算机的保密管理严格按照《数据及计算机软件的控制与保护程序》执行。
4.10本公司全体人员都有保守秘密的责任和义务。
对违反保密规定泄密的，或损害客户所有权的人员，将根据情节及所造成损失的轻重进行批评教育或给予行政处分乃至依法处理。
XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：人员管理程序1 目的文件编号：CJCJ/CX03 第1页共3页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日人员是检验检测工作的主体，通过对人员的录用、培训、考核等方面的规范管理，实现管理体系质量目标，特制定本程序。
2 适用范围适用于本公司所有从事检验检测和管理工作的人员的录用、培训、考核等。
3 职责3.1业务室负责建立并维护人员技术档案，编写年度人员培训计划表，执行对人员的考核和评价。
3.2技术负责人批准《人员培训计划表》，批准对人员的考核和评价。
3.3质量监督员负责对检验员进行监督。
3.4总经理负责人员的任命及新进人员的录用批准。
4 工作程序4.1人员的任命及新进人员的录用4.1.1总经理根据岗位需求要求，任命与岗位相匹配的人员。
4.1.2根据工作需要新进人员必须经试用期满后考核合格者才予以录用。
4.1.3本公司与所有人员，新进人员正式录用后，均应签订聘用合同。
4.2人员培训4.2.1培训计划4.2.1.1业务室每年年初制定每年《人员培训计划表》，培训内容应包括机动车专业知识、标准知识、法律法规、职业道德规范等。
4.2.1.2培训计划应注明培训的内容、目的、人数、方式、时间安排、所用教材及师资等。
4.2.1.3培训计划由技术负责人批准后，业务室安排实施。
4.2.1.4若因需要增加、修改、调整培训计划时，由总经理批准。
4.2.2培训实施4.2.2.1总经理按培训计划根据工作需要，有计划派人员参加国家和省、市举办的各类培训班、学术讨论会和经验交流会，以扩大知识面。
4.2.2.2凡外出参加学习、培训或会议者，回单位后应向全体人员传授有关知识，XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：人员管理程序以提高整体业务素质。
文件编号：CJCJ/CX03 第2页共3页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日4.2.2.3支持检验员参加与本人工作有关的自考或函授学习。
4.2.2.4业务室根据《人员培训计划表》中的内容按期组织实施培训。
4.3人员考核4.3.1所有检验员必须经过省质量技术监督局培训，考核合格，核发检验员证后，方可上岗操作。
4.3.2新进人员须经技术负责人考核合格，经过省质量技术监督局培训，考核合格，核发检验员证后，方可上岗操作。
4.3.3其它培训考核由培训单位组织。
4.3.4业务室组织相关人员，对每一次的培训效果进行评价，并将评价结果记录于《人员培训考核记录表》。
4.4人员监督4.4.1所有检验员及其技术能力都必须受到质量监督员的连续监督。
确保检验检测活动符合要求。
4.4.2对在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的人员以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的项目的人员实施足够的监督，以确保其按照本公司的管理体系开展工作。
4.4.3人员监督是否充分，从下述几方面检查：4.4.3.1质量监督员满足资格条件；4.4.3.2质量监督员覆盖不同专业、不同领域满足人员监督工作的需要；4.4.3.3制定监督活动计划；4.4.3.4有完整的监督活动和效果评价记录；4.4.3.5监督结果作为培训需求，监督报告作为管理评审输入。
4.4.4人员监督具体要求按《质量监督工作程序》执行。
4.5培训记录及个人技术档案4.5.1业务室负责人员培训记录和个人技术档案的管理，负责填写和管理《人员培训考核记录表》。
《人员培训考核记录表》内容：4.5.1.1培训项目、时间、地点、主题等；XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：人员管理程序4.5.1.2参加培训人员名单；4.5.1.3培训内容及考核结果；4.5.1.4效果评价。
文件编号：CJCJ/CX03 第3页共3页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日4.5.2业务室负责建立和维护人员技术档案，人员技术档案应包含足够的信息：4.5.2.1履历表；4.5.2.2身份证复印件 4.5.2.3学历证书复印件； 4.5.2.4职称证书复印件；4.5.2.5驾驶证复印件；4.5.2.6任命书（聘用书）；4.5.2.7参加培训考核成绩记录（或考核试卷）；4.5.2.8其他能证明技术能力的文件；5 质量记录CJCJ/CX03-JL(01) 《人员培训计划表》CJCJ/CX03-JL(02) 《人员培训考核记录表》CJCJ/CX03-JL(03) 《人员技术履历表》XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：质量监督工作程序1 目的文件编号：CJCJ/CX04 第1页共2页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日为确保本公司检验检测工作的有效实施和检验检测结果的可靠性及准确性，特制定本程序。
2 范围适用于本公司所有检验检测工作的监督过程。
3 职责质量监督员负责检验检测过程监督的实施。
4 工作程序4.1本公司有二名质量监督员，由总经理任命，负责日常检验检测工作的监督。
4.2质量监督员的具体工作职责：4.2.1负责对检验员是否按仪器设备的操作规程操作设备、是否执行相应的标准方法、是否清楚检验检测工作的原理、是否清楚什么是影响工作结果的主要因素并在具体的检验检测过程中加以控制等方面实施监督。
4.2.2负责对检验检测工作所用的仪器设备是否在校准的周期内、是否运行正常等方面实施监督。
4.2.3负责对检验检测工作所用标准方法是否与现行标准方法一致、是否有偏离发生等方面实施监督。
4.2.4负责对检验检测工作环境是否符合标准规范、送检车辆及仪器设备存放、人身健康的要求等方面监督。
4.2.5负责对检验检测原始记录、报告进行检查，保证其填写完整、数据准确无误、原始记录划改符合要求进行监督。
4.3质量监督员应任何时候都有权力对各部门的检验检测工作实施监督，有权对可能存在的质量问题的检验检测结果进行复检，或要求有关检验员重新检验检测，必要时有权力终止检验检测工作。
4.4质量监督员应对检验检测全过程实施监督。
4.4.1监督的结果应有记录，监督过程中如发现轻微不符合，可即时对相关检验员进行纠正。
若为严重不符合应按《不符合工作处理及纠正和纠正措施、预防措施及持续改进程序》执行。
XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：质量监督工作程序文件编号：CJCJ/CX04 第2页共2页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日4.4.2质量监督员监督的对象是全体人员，重点是对在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的人员以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测对环境条件有严酷要求的项目的人员实施足够的监督，以确保其按照本公司的管理体系开展工作。