私人教练部经理岗位职责
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部作为公司的核心部门之一，负责提供个性化的健身指导和服务。
为了规范私教部的运作，提高服务质量，增强员工的责任感和执行力，特制定本管理制度。
二、组织架构1. 私教部设立部门经理、副经理、教练员等职位，明确各职责和权限。
2. 部门经理负责部门的整体管理和决策，副经理协助部门经理工作。
三、教练员招聘与培训1. 教练员招聘应符合国家相关法律法规和公司要求，招聘程序应公开、公平、公正。
2. 新招聘的教练员需进行全面的岗前培训，包括健身知识、服务技巧、公司文化等方面的培训。
3. 定期组织教练员进行业务培训和专业知识更新，提高其专业水平。
四、工作规范1. 教练员应按照公司制定的工作时间表准时上班，并保持良好的仪容仪表。
2. 教练员应遵守公司的行为准则，包括但不限于不迟到早退、不擅自调整课程时间、不私自与会员建立私人关系等。
3. 教练员应保持良好的服务态度，主动与会员进行沟通，了解其需求并提供相应的健身指导和建议。
五、会员管理1. 教练员应及时与会员进行沟通，了解其身体状况、健身目标和需求，制定个性化的健身计划。
2. 教练员应定期跟踪会员的健身进展，及时调整训练计划，提供必要的指导和建议。
3. 教练员应向会员传授正确的健身知识，引导会员养成良好的健身习惯。
六、安全管理1. 教练员应熟悉并遵守公司的安全操作规程，确保会员在健身过程中的人身安全。
2. 教练员应定期检查和维护健身器材，确保其正常运行和安全使用。
七、培训考核与奖惩制度1. 教练员应定期参加公司组织的培训和考核活动，提升自身的专业水平。
2. 教练员的工作表现将进行定期评估，评估结果将作为晋升、奖励、绩效考核的依据。
3. 教练员如有违反规章制度的行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。
八、附则1. 本管理制度应严格执行，如有需要进行修改，应经部门经理审批。
2. 教练员应认真学习本管理制度，并遵守其中的各项规定。
健身私人教练职位说明书
知识
学历背景：体育专业专科科以上学历；
培训及资历：中体或亚洲体适能培训、私人教练相关培训，一年以上专业健身房从业经验；
企业知识：对企业有较全面的了解，能有效的向客户介绍我们的企业。
专业
知识
营养学
器械知识
私人教练专业知识：具备国家认可的私人教练资格；
运动学原理
技能/
经验
电脑操作：能熟练使用办公软件；
工作年限：1年以上健身行业从业经验；
4.应负责任（职位的关键活动和要达到的成果以及关键考核指标）
序号
岗位职责
工作内容
责任
程度
关键考核指标
1
日常工作
负责健身私教课的售卖（含自主开发）；
负责健身房器械的维护和管理；
严格执行公司以及部门的相关制度；
●
业绩的达标率
客户满意度
制度的执行率自主开发率的达标来自设备设施维护状况2
培训
积极参与相关培训，提升个人能力；
和其他教练开展相互培训学习；
●
教学质量和能力的提升；
客户满意度。
3
其他
完成上级临时交代的任务；
企业文化的理解和运用。
◎
上级满意度
同事满意度
1.基本信息（与职位相关的基本信息）
职位名称：健身私人教练
所属部门：教练部
工作地点：湖南省长沙市
上级职位名称：教练部主管
薪资级别：
制定日期：2011-4-22
2.职位描述（该职位存在的主要目的和价值）
服务器械区健身会员，满足会员专业指导健身的要求，提高公司私人教练的业绩（不含游泳）。
3.任职资格（通常指最低的任职资格要求）
私人教练经理岗位职责
私人教练经理岗位职责第1篇：私人教练岗位职责私人教练岗位职责职位名称：私人教练直属上级：教练主管职位概要：完成每月部门销售任务，负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务；学习贯彻企业各项制度；协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。
遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
私人教练岗位职责一、场地维护1.确保工作区域整洁，必要时及时通知保洁人员进行清理。
2.每日按规定检查工作区域器械、设备等情况，如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时，及时上报经理。
3.确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常，保证所有会员正常、正确使用健身房设施。
4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
5.及时对会员的违规行为（如不安全行为等）正确指出，并按公司规定和标准执行，如有当班工作人员视而不见者，按规定处罚，必须使用普通话。
6.及时将使用过的器械和器材整理归位，清除器械使用过后遗留的污渍。
7.坚守本岗位区域，如需离岗，应请示部门主管，主管不在-1 5.教练不得与会员发生正面冲突。
6.从发放轮排的3日内，未和会员取得联系的，视为自动放弃其他教练可以任意开发；做过体测7日后未购买课程的，其他教练可以任意开发。
三、体能测试私人教练预约体测前的安排：1、可以进行体能测试的会员包括：常规轮排的会员、符合俱乐部规定场地开发的会员，经理或公司领导指派的会员。
2、通过会员入会资料、相关责任会籍顾问了解必要会员信息，为预约体测做准备工作。
3、在预约会员准备进行体测中，进一步了解会员情况和实际需求，告知会员体能测试的内容及重要性，有针对性的引导主动完成体能测试。
4、确保体测预约的成功率。
5、告知会员体测前的注意事项：①须穿着运动服，运动鞋，②体测开始前的两个小时不要进餐或饮用带有酒精的饮料。
③体测当天不要有强度过大的运动。
私人教练体测进行中的要求：1.谈吐清晰，测试的数据须详细、专业、有依据的告知会员。
2.以热情的状态，职业的言语、专业的健身知识来引导会-3 5.私人教练的训练计划必须保证是科学、安全的；禁止使用危险或非专业等违规动作，并应在发现会员出现此类动作时，及时予以纠正和解答，必须保证会员的安全、健康。
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部作为公司的核心部门之一，负责提供高质量的私人教练服务。
为了确保私教部的正常运营和良好的管理，制定本规章管理制度，旨在规范私教部的工作流程和员工行为，提高服务质量和客户满意度。
二、岗位职责1. 私人教练的岗位职责包括但不限于：为客户提供个性化的健身方案、指导客户进行锻炼、监督客户的训练进度、提供营养咨询等。
2. 私教部经理的岗位职责包括但不限于：制定私教部的工作计划和目标、分配工作任务、监督私人教练的工作发展、负责培训和考核等。
三、工作流程1. 客户接待与咨询流程：a. 客户咨询：私教部接待人员应热情接待客户，并提供详细的健身咨询服务。
b. 健身评估：私人教练应对客户进行全面的健身评估，包括身体指标、运动能力等。
c. 制定健身方案：根据客户的目标和评估结果，私人教练应制定个性化的健身方案。
d. 锻炼指导：私人教练应指导客户进行正确的锻炼动作和技巧，并监督客户的训练进度。
e. 定期评估：私人教练应定期对客户的训练效果进行评估，并根据需要进行调整和优化。
2. 员工管理流程：a. 招聘与培训：私教部经理负责招聘合适的私人教练，并进行系统的培训，确保员工具备专业的知识和技能。
b. 岗位分工：私教部经理根据私人教练的能力和特长，合理分配工作任务，确保各项工作有序进行。
c. 绩效考核：私教部经理定期对私人教练进行绩效考核，评估其工作表现和客户满意度。
d. 员工激励：私教部经理应及时赋予优秀员工适当的激励和奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
四、服务质量标准1. 服务态度：私人教练应以积极、热情、耐心的态度对待客户，提供真诚的匡助和建议。
2. 专业知识：私人教练应具备扎实的健身知识和技能，能够根据客户的需求提供专业的指导和建议。
3. 安全保障：私人教练应确保客户在锻炼过程中的安全，提醒客户注意锻炼姿式和动作的正确性，避免受伤。
4. 时间管理：私人教练应准时到达工作岗位，按照预约时间安排客户的训练计划，合理安排时间，提高工作效率。
私教经理工作计划范文
私教经理工作计划范文一、前言私教经理是健身房中一个非常重要的职位，不仅需要具备扎实的健身知识和丰富的教学经验，还需要具备出色的管理能力和团队领导能力。
私教经理在日常工作中需要负责招聘、培训和管理私教团队，并且需要制定营销策略，提高会员满意度和健身房的业绩。
在这篇工作计划中，我将详细介绍私教经理的工作内容和规划，并制定合理的目标和计划来提高私教团队的表现和业绩。
二、目标和计划1. 招聘和培训私教团队首先，我将对私教团队进行人员筛选和招聘，挑选出具有优秀素质和专业技能的私教教练。
在招聘过程中，我将注重候选人的沟通能力、团队合作精神以及对健身领域的热情。
一旦完成招聘，我将制定详细的培训计划，包括营销技巧、课程设计、沟通技巧等方面的培训，以提高私教团队的整体水平。
2. 制定营销策略同时，我将与市场部门进行密切合作，制定针对潜在会员的营销策略。
在营销策略中，我将结合私教团队的实际能力和特长，制定个性化的健身方案，以吸引更多的会员加入健身房。
同时，我还将设立一些促销活动，并利用社交媒体等平台进行宣传，增加健身房的知名度和影响力。
3. 调动私教团队的工作积极性私教经理需要不断激励和调动私教团队的工作积极性，提高他们的工作业绩。
为此，我将设立一些激励机制，包括月度最佳私教奖、销售冠军奖等奖励机制，以鼓励私教教练们发挥潜力，提高工作效率。
4. 提高会员满意度健身房的核心竞争力在于服务水平和会员满意度。
因此，我将重点关注会员的反馈和意见，及时了解会员的需求和意愿，制定相应的改进方案。
私教经理应与私教团队一起定期与会员进行沟通，以确保私教服务和课程质量的稳步提高。
5. 提高健身房的业绩最后，我将以提高健身房的业绩为最终目标。
通过招聘、培训和激励私教团队，制定良好的营销策略和服务质量提升，以此来提高健身房的盈利能力。
三、实施步骤1. 招聘和培训私教团队- 与人力资源部门合作，制定招聘计划，挑选具有专业能力和热情的候选人。
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部是公司内部的一个重要部门，负责提供个性化的健身指导和训练服务。
为了保证私教部的正常运营和提高服务质量，制定本规章管理制度。
二、组织架构1. 私教部由部门经理、教练员、前台接待员、培训师等组成。
2. 部门经理负责私教部的整体管理和协调工作，教练员负责具体的训练指导，前台接待员负责接待客户和协调教练员的工作，培训师负责对教练员进行培训和提升。
三、教练员管理1. 招聘与培训- 人力资源部门根据私教部的需求进行教练员的招聘，要求应聘者具备相关的专业知识和经验。
- 新入职的教练员需要进行岗前培训，包括公司文化、服务流程、销售技巧等方面的培训。
- 教练员需要定期参加公司组织的培训活动，提升自身的专业知识和技能。
2. 工作规范- 教练员需要按照公司规定的工作时间和工作内容进行工作，不得擅自调整或者缺勤。
- 教练员需要保持良好的形象和仪态，穿着整洁规范，不得在工作时间内吸烟、喝酒等不良行为。
- 教练员需要按照客户的需求提供个性化的训练方案，确保训练效果和客户满意度。
3. 服务质量- 教练员需要积极主动地与客户沟通，了解客户的健身目标和需求，提供专业的健身指导和训练服务。
- 教练员需要定期与客户进行健康状况的评估和训练效果的反馈，及时调整训练计划。
- 教练员需要与其他部门的员工进行良好的合作，共同提高整体服务水平。
四、前台接待员管理1. 工作职责- 前台接待员负责接待客户，提供相关的健身咨询和服务介绍。
- 前台接待员需要及时记录客户的需求和意见，并及时反馈给相关部门。
2. 服务质量- 前台接待员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动解答客户的问题和提供相关的建议。
- 前台接待员需要保持工作区域的整洁和有序，保证客户的良好体验。
- 前台接待员需要定期参加公司组织的培训活动，提升自身的专业知识和服务水平。
五、培训师管理1. 岗前培训- 公司会安排培训师对新入职的教练员进行岗前培训，包括教学技巧、服务流程等方面的培训。
私人教练岗位职责
私人教练岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII私人教练岗位职责职位名称：私人教练直属上级：教练主管职位概要：完成每月部门销售任务，负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务；学习贯彻企业各项制度；协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。
遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
私人教练岗位职责一、场地维护1.确保工作区域整洁，必要时及时通知保洁人员进行清理。
2.每日按规定检查工作区域器械、设备等情况，如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时，及时上报经理。
3.确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常，保证所有会员正常、正确使用健身房设施。
4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
5.及时对会员的违规行为（如不安全行为等）正确指出，并按公司规定和标准执行，如有当班工作人员视而不见者，按规定处罚，必须使用普通话。
6.及时将使用过的器械和器材整理归位，清除器械使用过后遗留的污渍。
7.坚守本岗位区域，如需离岗，应请示部门主管，主管不在时须通知同事和请示相关领导。
8.教练本职工作为教授、指导会员科学、安全、有效地进行健身运动，为会员提供基本服务，并以此为基础销售私教课程、营养品等其它会所商品。
9.解答会员关于健身方面的咨询，做到简洁明了、安全专业。
10.真诚与会员交流，注意听取会员意见，及时记录、上报和给予会员回馈。
11.积极配合会籍顾问部人员的工作，耐心为客人做专业讲解。
12.岗位值勤中，不得坐、靠器械，或行为不端。
13.发现客人遗失物品，及时送交会员服务部，不得私自带离。
14.工作时间不得处理与工作无关事宜，如接听私人电话、看电视、聊天等，手机应调为震动状态，工作时间不得接待亲友。
二、场地开发1.开发前一定要询问会员详细入会日期，是否与其他教练预约体测，不得恶意切单。
一经发现按规则处罚。
2.开发时须注意指导时间，每次每位会员指导不得超过20分钟，如有特殊情况需提前向主管请示。
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部作为公司重要的组成部分，为了保证私教工作的有序进行，提高私教服务质量和客户满意度，制定本规章管理制度。
二、职责分工1. 私教部经理：- 负责私教部的日常管理工作，包括人员调配、任务分配等。
- 监督私教教练的工作表现，确保教练按照公司制定的标准进行教学。
- 协调私教部与其他部门的合作，确保各项工作顺利进行。
2. 私教教练：- 按照公司制定的教学大纲，为客户提供个性化的健身指导和训练计划。
- 保持良好的职业道德和形象，与客户建立良好的沟通和信任关系。
- 定期参加公司组织的培训和学习，提升自身专业水平。
三、私教服务流程1. 客户接待：- 私教部经理负责安排客户接待工作，确保客户能够及时得到服务。
- 私教教练应主动与客户沟通，了解客户的健身需求和目标。
2. 健身评估：- 私教教练应根据客户的身体状况和健身目标，进行全面的健身评估。
- 评估内容包括身体指标测量、运动能力测试等，以便制定个性化的训练计划。
3. 训练计划制定：- 私教教练应根据客户的评估结果，制定符合客户需求的训练计划。
- 训练计划应包括具体的训练内容、时间安排和目标要求等。
4. 训练实施：- 私教教练应根据训练计划，引导客户进行正确的训练动作和方法。
- 在训练过程中，私教教练应密切关注客户的身体状况，及时调整训练计划。
5. 训练记录和反馈：- 私教教练应及时记录客户的训练情况和进展，并向客户提供反馈和建议。
- 私教教练应与客户保持良好的沟通，解答客户的疑问和需求。
四、培训和考核1. 培训计划：- 公司将定期组织私教教练的培训和学习活动，提升教练的专业水平。
- 培训内容包括健身知识更新、教学技巧提升等。
2. 考核制度：- 公司将定期对私教教练进行考核，评估其教学水平和服务质量。
- 考核内容包括理论知识考试、教学技能考核等。
五、违纪和处罚1. 违纪行为：- 私教教练在工作中如有违反规章制度的行为，包括擅自调整训练计划、不按时上课等，将被视为违纪行为。
私教经理岗位职责流程
服务改变世界...
私教经理岗位职责流程
WHY
1、让私教经理明确岗位职责更有效的展开工作
WHO
1、私人教练部经理
WHAT
1、负责制定策划私教部经营方针及日常管理。
2、执行贯彻上级下达的任务及公司的各项制度。
3、督导并安排日常工作,定期召开管理级会议。
4、为部门各级员工考核,根据评定结果进行奖励与处罚和级别划分。
5、为部门员工做定期培训，提高整体素质。
6、注员工动态,主动与员工沟通,建立平等、友爱、团结、奋进的部门精神。
7、如实与上级汇报部门存在的问题并且提出合理性建议。
8、了解市场信息,开拓市场,积极发展会员。
HOW
私人教练经理
1、严格执行公司工作流程进行日常管理
2、在管理中严格遵守公司各项制度
3、每月对员工进行一次考核
4、每天至少与一名员工沟通
WHERE
1、放在私教部办公室内。
私人教练主管工作职责
工作职责甲方：某某体育健身会（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）职位:现场教练兼私人教练主管直接上属：健身部经理下属部门：本部门员工开始日期:年月日截止日期：年月日1.2.3.4.5.6.7.8.9.1.合理编排本部门的工作日志，有效地提高全体私人教练的工作效率；2.安排好本部门的排班及“健身新干线”的预约工作；3.督促本部门员工做好工作教案、会员预约、工作执行、合同签署的工作并进行不定期抽查；4.确保高质量地完成“健身新干线”及“一次性健身服务”；5.合理安排健身新干线的预约工作，确保每一位新会员都能享受“健身新干线服务”；6.每月进行员工评估和自我评估；7.制定合理的培训计划，确保本部门员工的技术技能不断完善和提高；8.每月进行“优秀员工”评比，并上报行政人事备案；9.完善评定标准（定量、定性）及激励体制，保留和培养优秀私人教练；10.合理设置本部门人员编制并适时调整；11.监督本部门员工的行为，对违纪行为做出处分。
健身服务管理1．确保私人教练指导地专业性、锻炼方法的多样性；2．维护好工作现场的次序，保证“一次性健身服务”、“健身新干线”、“私人教练服务”的高质量；3．根据国内外的健身发展趋势对俱乐部内部的项目不断推陈出新；4．督促私人教练激励会员达到健身目标；5．督促私人教练达到每月的教学完成率超出70%以上；6．定期组织私人教练和客户之间的互动项目，定期举行私人教练讲座；1．2．3．4．1．2．3．4．5．6．7．8．9．101112按甲方现行工资制度标准，确定乙方工资。
乙方税前薪金为每月人民币1500元。
（暂行）工资总额=基本工资+岗位工资+绩效考核工资绩效考核工资：绩效考核工资占工资总额的30%五、绩效考核处罚：凡是工作职责中任何一项未完成（包括每月上交的业绩指标预算），将扣除底薪的30%奖励：当私教业绩达到公司指定的业绩，并无任何过失，公司将给予100元的奖励。
奖金：奖金部分个人税收自理甲方：某某体育健身会乙方：日期：日期：。
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部作为公司重要的部门之一，负责提供个性化的健身指导和训练服务，确保会员的健康和身体素质得到有效提升。
为了规范私教部的工作流程和管理方式，提高服务质量和效率，制定本规章管理制度。
二、组织架构1. 私教部设立部门经理一名，负责部门的日常管理和决策。
2. 私教部设立教练团队，教练团队由经验丰富、持有相关资格证书的私人教练组成。
三、教练资质要求1. 所有私人教练必须持有相关的健身教练资格证书，并定期参加培训和继续教育，保持专业知识的更新。
2. 私人教练必须具备良好的沟通能力和服务意识，能够与会员建立良好的关系，并提供个性化的健身指导。
四、工作流程1. 会员咨询与签约：a. 私教部接待员负责接待会员咨询，并详细了解会员的健身需求和目标。
b. 私人教练与会员进行初步的体能测试和身体评估，制定个性化的训练计划。
c. 会员签署私教服务协议，确定训练时间和费用。
2. 训练过程管理：a. 私人教练按照训练计划进行指导，确保训练的安全和有效性。
b. 私人教练记录会员的训练进展和反馈，及时调整训练计划。
c. 私人教练鼓励会员保持良好的训练习惯，提供必要的营养和健康建议。
3. 健身设备维护：a. 私教部设立专门的设备维护人员，负责设备的日常维护和保养。
b. 私教部定期对健身设备进行检查和维修，确保设备的正常运行。
4. 会员反馈与投诉处理：a. 私教部设立专门的客服人员，负责处理会员的反馈和投诉。
b. 私教部及时回复会员的反馈和投诉，并采取相应的措施予以解决。
五、绩效考核和奖惩制度1. 私人教练的绩效考核主要包括会员满意度、训练效果和个人发展等方面。
2. 绩效考核结果将作为晋升和奖励的依据，优秀的私人教练将获得相应的奖励和提升机会。
3. 对于不符合工作要求和规定的私人教练，将进行相应的纪律处分或解雇。
六、保密和安全管理1. 私教部所有工作人员必须严守会员的隐私和个人信息，不得泄露或滥用。
2. 私教部要确保训练场地的安全和卫生，定期进行检查和维护，防止事故发生。
教练主管岗位职责
美格菲健身中心有限公司私人教练主管岗位职责制度私人教练主管岗位职责职位私人教练主管上级领导会所经理签发日期内容1)律属会所经理领导，接受会所经理的监督和现场指挥。
领导全体教练员遵守本公司的各种规章制度，为人师表，言谈举止文明大方、有礼貌。
2)加强业务学习，不断提高教练员的业务知识及身体素养，以适应工作的需要。
3)主动指导会员正确使用器械，科学地锻炼身体，发现不安全因素有责任及时制止。
4)保持场地整洁，器械处于最佳使用状态；保证会员运动安全和健身场内的秩序。
5)爱护公共财物，节约用水用电。
熟悉单位环境能够正确使用消防用具，具备在应急情况下引导会员采取安全措施的能力。
6)配合市场部对意向客户做好咨询服务。
对新会员进行责任划分、类别定位、体测、健身计划的定制、训练程序讲解。
7)树立美格菲国际品牌连锁机构教学的品牌概念，建立并落实教练的技术营销职能和与市场部的合作营销职能。
8)对运动创伤、突发疾病者进行现场救治和科学有效的处理。
9)建立并实施责任教练电话跟进制度，做好责任会员的跟进记录及划分。
10)对场内任何不安全或不文明行为（赤脚赤背或穿皮鞋上器械、窗台上压腿、吃口香糖等）有责任及义务进行不容置疑的劝阻。
11)下班前，检查所有器械是否全部复位。
12)器械的维护需记录在维护笔记中，注明日期、维护内容、维护前后使用情况。
13)协助上级领导搞好工作，按照俱乐部的规定有对违规教练进行处罚的权利。
14)不折不扣的完成部门下达的各项工作任务，连续三个月没有完成部门下达的任务和指标的公司有权进行降薪、降职、换岗和解除劳动合同。
涉及抄报部门总公司办公室签发人签名私人教练主管：现将《教练主管岗位职责》抄发你部，请严格执行。
会所经理：(签名)执行人签名会所经理：兹收到《教练部主管岗位职责》，本人明白制度的详细内容，并将严格贯彻该制度在本部门的执行。
私人教练主管：(签名)。
私教部各项规章管理制度
私教部各项规章管理制度一、引言私教部是公司重要的业务部门之一，负责为客户提供个性化的健身指导和训练服务。
为了确保私教部的高效运作和员工的规范行为，制定本《私教部各项规章管理制度》。
二、岗位职责1. 私教部经理：- 负责私教部的日常管理和运营；- 监督私教员的工作表现，并提供必要的指导和培训；- 协调私教部与其他部门的合作。
2. 私教员：- 负责为客户提供个性化的健身指导和训练服务；- 根据客户需求制定训练计划，并定期进行评估和调整；- 维护良好的客户关系，提供优质的服务。
三、员工管理1. 招聘与培训：- 私教部经理负责招聘合适的私教员，并进行面试和考核；- 新员工入职后，私教部经理或指定人员进行岗位培训，包括公司文化、工作流程等。
2. 考核与激励：- 私教部经理定期对私教员进行绩效考核，评估其工作表现；- 根据考核结果，给予相应的奖励或惩罚措施，激励员工提高工作效率和服务质量。
3. 员工福利：- 公司按规定提供员工福利，包括社会保险、带薪年假等；- 私教员可以享受免费健身权益，以保持良好的身体素质。
四、工作流程1. 客户咨询与签约：- 私教员负责接待客户咨询，了解其需求并提供相应的解决方案；- 客户同意接受私教服务后，签署相关合同和协议。
2. 健身指导和训练：- 私教员根据客户的身体状况和目标制定个性化的训练计划；- 按照计划进行健身指导和训练，确保客户的安全和效果。
3. 训练记录和评估：- 私教员要及时记录客户的训练情况，包括训练内容、时间和效果等；- 定期对客户进行评估，根据评估结果调整训练计划。
4. 客户关系维护：- 私教员要与客户保持良好的沟通和互动，解答其疑问和需求；- 定期跟进客户的训练进展，并提供必要的建议和调整。
五、工作纪律1. 出勤与请假：- 私教员要按时上班，不得迟到早退；- 如需请假，需提前向私教部经理请假并填写请假申请表。
2. 仪容仪表：- 私教员要保持整洁的仪容仪表，穿着公司统一的工作服；- 不得擅自修改工作服的样式和颜色。
私教经理工作职责
私教经理工作职责
私教经理是负责管理健身房私人教练业务的职位，其工作职责如下：
1. 管理私人教练：私教经理负责招聘、培训、管理私人教练团队，包括制定销售目标、跟进客户意向、讲解团队建设理念，以确保私人教练团队能够提供高水准的教学服务。
2. 制定教练计划：私教经理需要根据客户的需求及健身房整体的运营方案，制定出教练计划，用以指导教练的工作，并能与其他职位协同工作实现目标。
3. 管理私人客户：私教经理需要负责与私人客户沟通，了解客户需求，提供专业的建议和培训方案，为客户提供高水平的健身服务。
4. 策划健身活动：私教经理还需要制定健身活动计划，并通过有效的推广和宣传，吸引更多客户前来消费，提高健身房的知名度和业绩。
5. 营销策略：私教经理需要制定和实施营销策略，以提高健身房的竞争力，并吸引更多潜在客户。
这需要他们了解市场动态，洞察客户需求，设定相应的销售目标，以实现健身房的经济效益。
总之，私教经理作为健身房的重要职位，需要对健身房的教练团队和客户进行全面的管理和照顾，具有一定的市场洞察力和营销策略，能够为健身房的业绩和发展做出贡献。
健身房教练部经理职位岗位描述
健身房教练部经理职位岗位描述具体职责：1.对教练经理和总经理负责，参与教练部的相关决策与计划的制定，监督教练部全体员工实施教练部下发的制度流程与工作目标。
2.依据公司的员工手册与会员手册的条款，全权负责并保证健身区域的正常营运。
3.领导并监督教练部员工，确保正常的工作秩序，以身作则，遵守公司员工手册。
4.负责并监督教练部全体员工的考勤安排。
5.及时指正本部门的日常工作差错，如遇不能解决的问题，须及时上报总监，必要时上报会所总经理。
6.每天须以文件的方式向教练经理汇报当天教练部工作情况，包括：销售情况，预约情况，器械损坏情况，员工状态及次日预约及补余。
7.掌握所有私人教练的会员档案和相应资源，并及时进行相应调整并想教练经理汇报相关情况。
8.负责会所内所有健身器材的正常使用与保管，将健身器材建档入库，每周一为器械维护日，安排全体私人教练进行器械的维修保养和清洁工作。
如发现异常应及时处理，必要时上报总经理或教练经理。
9.认真接纳会员对会所合理性的投诉与建议，并及时上报教练经理，不得出现怠慢和隐瞒行为。
10.负责对教练部新聘人员进行基本岗位培训。
11.每天须与教练部全体员工交流沟通，了解员工想法与建议，发现问题及时解决。
12.每月第一周为私教部培训周，教练主管根据上个月部门出现的问题及不足制定改进和培训方案并上报至教练经理处。
13.负责教练部私人教练的日常工作评估及奖罚工作，并将工作结果上报教练经理。
14.每天上班前30分钟召开部门例会，下达公司相关信息，了解员工思想动态，布置当天工作计划，激励私人教练努力开发私教。
15.按照公司规定参加相关会议，并总结公司决策，信息传达至本部门所有员工。
16.每天填写私教主管日报表，检查并监督私人教练填写各种表格。
17.每月3号前将上个月私教主管日报表，私教罚单报表，私教当月提成明细报表，器械维修表，私教课时结余表，私人教练工作情况及出现的问题上报至教练经理。
每月23号前将下月部门工作计划活动方案及任务制定划分上报教练经理。
私人教练经理工作计划模板
一、前言作为私人教练经理，我的工作目标是确保我们的教练团队提供高质量的服务，提升客户满意度，同时促进团队的成长和业绩的持续增长。
以下是我为2023年度制定的工作计划。
二、工作目标1. 提升团队整体服务质量2. 增加新客户数量，提高客户留存率3. 提高教练团队的专业技能和业务水平4. 优化团队管理和培训体系5. 实现业绩增长，达到年度销售目标三、具体工作计划1. 团队建设与培训- 每月至少组织一次团队会议，讨论业务发展、客户需求和团队协作问题。
- 定期开展专业技能培训，包括运动科学、营养学、心理辅导等。
- 评估教练团队，识别潜力人才，制定个人发展计划。
2. 客户服务与管理- 优化客户服务流程，确保每位客户都能获得个性化、专业化的服务。
- 定期进行客户满意度调查，收集反馈意见，及时调整服务策略。
- 建立客户关系管理系统，跟踪客户动态，提高客户忠诚度。
3. 销售与业绩提升- 制定年度销售目标，分解至月度和季度，确保目标的达成。
- 优化销售策略，包括制定优惠活动、推广方案等。
- 加强与市场部门的合作，共同开发新市场，拓展客户资源。
4. 营销与品牌推广- 制定年度营销计划，包括线上线下活动、合作伙伴关系等。
- 加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
- 与社交媒体平台合作，开展互动营销活动，吸引潜在客户。
5. 团队管理与激励- 建立完善的绩效考核体系，激励教练团队积极进取。
- 定期评选优秀教练，表彰先进，树立榜样。
- 关注团队心理健康，提供必要的心理支持和辅导。
6. 内部管理与优化- 优化内部工作流程，提高工作效率。
- 定期检查设备设施，确保安全可靠。
- 加强与后勤部门的沟通，保障教练团队的工作环境。
四、总结2023年度，作为私人教练经理，我将全力以赴，带领团队实现既定目标。
通过不断优化服务、提升团队素质、加强市场营销，为公司创造更大的价值。
同时，关注团队成长，培养一支高素质、专业化的教练团队，为客户的健康和幸福贡献力量。
教练经理工作职责 (2)
教练部工作及岗位制度早班工作时间9：30—17：00，晚班工作时间14：00—22：00更换工装，5分钟内完成。
1、早班工作人员负责内容：检查所有器械与整理（如发现异常与损坏立即张贴警示标志并上报），办公室，小仓库，拉伸区地方卫生。
体测室的卫生，前日统计报表交到店长办公室。
2、值班教练负责上午的巡场，接待，咨询，指导课程统计等准备工作和辅助性工作，并根据情况服从上级安排，在教练岛办公积极配合参与俱乐部相关事务，发现问题做好记录。
3、值班教练不能同时上课，不能会客，不能私自外出脱岗。
4、午餐吃饭时段不能空岗两位教练轮换值班，教练岛不能空岗，吃饭时间30-40分钟。
5、教练上课时要专业讲解，示范标准，普通话教学，态度认真，服务热情，面对会员要严肃认真，充分展现教练的风采。
6、晚班值班人员负责：办公室物品摆放，电脑，灯光仪器设备的检查和室门关闭。
体侧室的仪器电源关闭，物品回收。
7、根据会员的数量及时开启和关闭跑台和电视电源，会员使用后要及时按下红色紧急按钮。
严格禁止会员穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋或赤脚上跑步机。
8、下午17：00—20：00教练不能呆在办公室进餐，协做巡场教练进行巡场。
根据情况给会员进行必要的指导，（时间控制在５－１０分钟）。
巡场的内容为：技术指导，简单咨询，维护场内秩序，发现不良现象非法操作违规行为及人员安全隐患，给与制止和处理。
9、主动和会员沟通（沟通时间不超过10分钟）。
10、主管分配的会员体测资源在24小时内预约。
二、岗位职责：㈠、教练部经理1、制订健身教练的工作时间安排表。
2、安排所有的健身教练、健身指导工作，协调假日和休息日3、出现紧急情况时，负责找替换人员或加班4、负责复试和聘用健身部员工。
5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。
6、及时处理部门发生问题。
7、更新部门工作程序和培训手册。
8、每月参加部门经理例会并及时传达。
9、根据工作安排，负责俱乐部值班经理。
10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。
教练经理岗位职责
教练经理岗位职责一、岗位概述教练经理是指在体育机构或健身俱乐部等场所，负责管理和指导教练团队的专业人员。
教练经理需要具备丰富的教练经验和管理能力，能够有效地组织和协调教练团队的工作，提高教练的专业水平和服务质量，以满足客户的需求。
二、职责分析1. 教练团队管理：教练经理负责招聘、培训和管理教练团队，确保教练团队的整体素质和工作效率。
他们需要制定教练的工作目标和计划，监督教练的工作进展，并及时给予指导和反馈。
2. 教练培训：教练经理需要定期组织教练培训和专业知识更新，提高教练的专业水平和教学能力。
他们需要了解行业最新的发展动态和教学方法，引导教练不断学习和创新。
3. 服务质量管理：教练经理负责制定和执行服务质量管理体系，确保教练团队提供优质的服务。
他们需要监督教练的服务态度和技术水平，及时处理客户投诉，并提供解决方案以提高客户满意度。
4. 业务拓展：教练经理需要积极开展市场调研和竞争分析，为教练团队提供业务发展的战略指导。
他们需要与销售团队合作，制定并执行销售计划，开拓新的客户资源和服务领域。
5. 团队协作：教练经理需要促进教练团队的团结合作和共同进步。
他们需要组织团队建设活动，提高团队凝聚力和归属感。
同时，他们也需要与其他部门的管理人员密切合作，实现整体业务目标。
6. 管理报告：教练经理需要定期向上级汇报教练团队的工作情况和业绩。
他们需要准备并提交管理报告，包括教练的工作量、客户满意度、业绩指标等，以便上级能够及时了解教练团队的工作情况。
7. 安全管理：教练经理需要确保教练团队的工作符合安全管理要求，保障客户的身体健康和安全。
他们需要制定安全操作规程和应急预案，组织教练参加相关的安全培训和考核。
8. 品牌推广：教练经理需要代表体育机构或健身俱乐部参加相关的行业展会和活动，推广品牌形象和服务。
他们需要与媒体合作，发布相关的新闻和活动信息，提升品牌的知名度和美誉度。
三、任职要求1. 教练经验：教练经理需要具备丰富的教练经验，熟悉各种体育运动和健身训练方法。
私教部经理工作职责
私人教练部经理工作职责1.对公司负责，制定私人教练部相关工作方案及工作目标，并敦促实施。
2.及时向上级相关部门汇报私人教练部的工作，起到连接公司与员工的沟通职能。
3.领导并监督私人教练部全体职员，确保正常的工作秩序，遵守会所职员手册。
4.负责私人教练部的教练培训及私教推广工作，并对私人教练部业绩状况负有直接责任5.负责定期对私人教练部的技术培训、考核及工作跟踪，掌握所有私人教练的会员档案和相应资源，并及时向上级部门汇报相关情况6.及时指正私人教练部的日常工作差错，如遇不能解决的问题，须及时上报上级相关部门7.负责私人教练部主管考勤安排，并对出现的特殊情况作出临时工作调整8.私人教练部经理为公司一切健身器材的责任人，将健身器材建档入库，组织安排专人进行日常管理与维护，如发现异常，及时上报公司9.认真接纳和解决会员对健身会所合理性的投诉与建议，并及时上报公司领导，不得出现怠慢与隐瞒行为10.监督私人教练部人员的招聘及解聘，并对所有新聘的健身部人员安排基本岗位培训11.负责私人教练部主管及职员的评估及奖罚工作，并将工作结果上报公司相应主管部门12.定期召开私人教练部主管会议，必要时召开全体私人教练部会议，对部门的相关工作情况及公司相关信息进行了解和传达13.按公司规定参加每期公司会议，并总结公司的决策、信息传达至各分店本部门14.每月5号前审核上月各私人教练部工作总结，并汇总至相应上级部门，包括：上月私教销售明细报表，私教罚单报表，私教提成明细报表，各分店私人教练部的每月工作情况会籍部主管职责：1、制定销售、推广策略，使俱乐部会籍有效地推进市场。
2、协助、监管属下进行销售开展、跟进以及完成每个阶段。
3、制定各项活动作为对外界推广以及与会员沟通的桥梁。
4、制定全年销售指标，有规划的使属下按时完成。
5、制定销售提成方案。
6、制定及主持本部门营销培训计划，提高销售技巧。
7、分配VIP接待工作进行程序。
8、制定开支预算，如广告、应酬、邮寄信息、交通及文具印刷品等。
2021年私人健身教练岗位说明书
私人健身教练岗位说明书私人健身教练岗位说明书岗位名称所在部门直接上级工作目的私人健身教练兰州连友倍力健身俱乐部教练部经理助理工作描述1.负责健身场所内健身器械的维护与保管负责领取、保管健身场所内工具、器械、设备和其它物品；负责检查、补充和更换各种健身器材和设备：负责将会员健身过后所使用的器械工具归位：负责定期检查并记录设备的损耗和损坏，并对轻度损坏的设备迸行简单的维修, 损坏严重那么上报。
2.负责健身场所内的私人教练任务负责对新会员迸行健身介绍让新会员了解相矢场地，器械和设备的使用方法，并解答新会员的健身问题与其建立个人联系；在会员锻炼时遇到问题时迸行指导；遇会员锻炼中做出危险动作和困难动作迸行纠正：负责观察了解健身会员的健身锻炼情况，对特殊会员及危险人群迸行特别保护：负责担任一局部会员的私人教练：为会员制定适当健身方案、设计会员的健身课程及安排时间、引领会员进行健身课程、为会员设计运动健身食谱、充当会员健身的老师，劝导者，监督者，支持者，参谋，协商伙伴：需要注意私入教练不是营养师，不是理疗师，按摩师也不是心理医生。
定期向教练部统计归纳所教授的会员数量对会员的锻炼情况迸行归纳总结，并适量迸行调整：负责向会员解释锻炼效果、锻炼原那么、考前须知并进行饮食生活指导、健康教育指导。
3.其他日常工作负责统计当日工作量，填写当日工作日志负责相尖资料信息的填写、收集、汇总和整理〔消毒登记本、各种操作登记本、财产器械交接班本等〕负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督4.完成领导交办的其他任务权限范围岗位工作尖系工作环境安排课程、饮食方案，免费使用器械会籍管理部、接待部，有氧区，器械区，操课部，效劳部工作环境较好，有教练专用办公室，内有空调，饮水设备岗位编号岗位定员10直接下级无引导会员正确健身，对会员的饮食以及生活习惯迸行指导职责任务可能患的职业病由于职业限定，常有身体痕惫，易患腰肌劳损等身体疾病任职资格学历要求知识经验专业背彊工作经验知识具备大学专科或大学本科学历或健身教练资格老试：体育有无工作经验均可，有工作经验者更佳通晓生理结构知识，健身锻炼知识饮食知识熟悉心理知识♦熟练掌握体系运行的管理工作知晓健康锻炼手册中锻炼方针、目标、法律法规、效劳承诺：本岗位相尖的绩效考核方法、工作日志书写标准♦具有良好的表达、沟通能力：♦熟练使用健身相尖器械；受过健身私入教练培训工作时间比拟规律，分为9 : 30-15 :30；15: 30-22 : 30春季幵始工作较忙精力要求精神努力程度需求较低工作压力较高繁重程度较高职业兴趣因素愿意与他人交流并愿意帮助别人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
私人教练部经理工作职责
1.对公司负责，制定私人教练部相关工作方案及工作目标，并敦促实施。
2.及时向上级相关部门汇报私人教练部的工作，起到连接公司与员工的沟通职能。
3.领导并监督私人教练部全体职员，确保正常的工作秩序，遵守会所职员手册。
4.负责私人教练部的教练培训及私教推广工作，并对私人教练部业绩状况负有直接责任
5.负责定期对私人教练部的技术培训、考核及工作跟踪，掌握所有私人教练的会员档案和相应资源，并及时向上级部门汇报相关情况
6.及时指正私人教练部的日常工作差错，如遇不能解决的问题，须及时上报上级相关部门
7.负责私人教练部主管考勤安排，并对出现的特殊情况作出临时工作调整
8.私人教练部经理为公司一切健身器材的责任人，将健身器材建档入库，组织安排专人进行日常管理与维护，如发现异常，及时上报公司
9.认真接纳和解决会员对健身会所合理性的投诉与建议，并及时上报公司领导，不得出现怠慢与隐瞒行为
10.监督私人教练部人员的招聘及解聘，并对所有新聘的健身部人员安排基本岗位培训
11.负责私人教练部主管及职员的评估及奖罚工作，并将工作结果上报公司相应主管部门
12.定期召开私人教练部主管会议，必要时召开全体私人教练部会议，对部门的相关工作情况及公司相关信息进行了解和传达
13.按公司规定参加每期公司会议，并总结公司的决策、信息传达至各分店本部门
14.每月5号前审核上月各私人教练部工作总结，并汇总至相应上级部门，包括：上月私教销售明细报表，私教罚单报表，私教提成明细报表，各分店私人教练部的每月工作情况。