第1章测试题-电子商务基础知识
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第一章电子商务概述一、单项选择题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用〞，其对电子商务定义的角度是从〔 A 〕方面。
A.业务流程2．电子商务的开展历史经历了四个阶段，目前已经开展到〔 B 〕阶段。
A.电子数据交换B.3．在电子商务分类中，C2C是〔 A 〕B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于〔 B 〕电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有〔ABCDE 〕特征。
2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指〔BCDE 〕。
3.以下〔AB 〕公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。
4. 企业开展电子商务的外部本钱包括〔 ACE 〕。
A.物流开展滞后的本钱B.软件本钱C.企业间的通信本钱D.硬件本钱三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后效劳环节。
〔×〕2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。
〔√〕3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。
〔√〕4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。
〔〕之一。
( )四、名词解释1、网络直营制模式2、联属网络营销模式五、简答题开展电子商务的收益和本钱。
一般框架的组成。
六、论述题1．电子商务商业模式的含义、主体和主要类型。
第二章网络营销一、单项选择题1、下面〔〕搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。
A．Google B．百度 C．分类目录搜索引擎 D．搜狗2、〔〕是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。
A．搜索引擎 B．网络新闻组 C．网上商店 D．Email列表3、以下〔〕不是网络广告计费的方式。
A．千人印象本钱 B．每次点击本钱 C．每行动本钱 D．点击率4、网络营销产生的技术根底是互联网的崛起，互联网络起源于〔〕。
第一章_电子商务概述试题及答案
第一章电子商务概述一、单项选择题：1、1996年末，联合国大会通过了由联合国贸易法委员提出的（），大大地推动了电子商务在全球的发展。
A、《全球电子商务框架》B、《电子商务示范法》C、《电子商务全球行动计划》D、《电子商务总体框架》7、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是( )A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象9、“电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。
”根据上述说法，以下说法正确的有（）。
A.电子商务是买卖双方的贸易活动。
B.未来的电子商务可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任一网络进行买卖。
C.利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等贸易活动也可纳入电子商务活动的范畴。
D.电子商务就事通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。
13、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 ( ) A．改变了人类的兴趣爱好 B．改变了人们的工作环境和生活方式C．改变了市场需求 D．改变了人们的社会地位14、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 ( )Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件Ｂ．改变了市场需求Ｃ．改变了人类的兴趣爱好Ｄ．改变了市场的准入条件15、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？ ( )A. 减少运营成本，显著降低收费B. 覆盖面广，拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业30、认证中心是属于电子商务系统框架结构中的 ( )A．网络平台 B．信息发布平台 C．电子商务平台 D．电子商务各应用系统31、不属于电子商务系统组成成员的是 ( )A. 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B. 客户（包括购物单位、消费者）C. 销售中心（包括电子商城、服务提供商）D. 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）32、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 ( )A．电子商务各应用系统 B．信息发布平台C．公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准 D 电子商务平台34、从电子商务的结构来看，网上购物属于（）。
电子商务概论第一章试题及答案
第一章一、选择题1、商品是商务活动的( B )（10.0）A、主体B、客体C、个体D、总体2、天猫属于以下哪种电子商务模式( B )（10.0）A、 B2BB、 B2CC、 C2CD、 C2B3、下面哪个网站属于C2C模式？（ A ）A、淘宝B、阿里巴巴C、美团D、京东4、在淘宝买衣服属于以下哪种电子商务类型( B )（10.0）A、直接电子商务B、间接电子商务C、完全电子商务D、完美电子商务5、以下不属于电子商务组成要素的是( D )（10.0）A、网络B、买卖双方C、物流D、实体门店6、能够给商品在网络上进行各种渠道的宣传属于以下哪个功能( C )（10.0）A、网上订购B、交易管理C、广告宣传D、电子账户7、以下分类不是按电子商务信息网络范围分类的是（ CD ）A、本地电子商务B、远程国内电子商务C、完全电子商务D、不完全电子商务二、简答题1、简答题1）简述电子商务的定义。
答：电子商务，就是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作，是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。
当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
2）电子商务的四个流是什么，它们之间有什么关系?答：电子商务的四个流分别是信息流、资金流、商流和物流。
它们之间的关系：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。
物流应是资金流的前提和条件，资金流应是物流依托的价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起着指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据，商流是交易的核心，是交易的最终目的。
2、论述题结合你自己的理解,谈谈电子商务的特性。
答：1)商务性，电子商务最基本的特征，即提供买卖交易的服务、手段和机会。
网上购物给客户提供了一种方便的途径。
2）服务性，电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性--方便。
知道智慧网课《电子商务概论》章节测试答案
第一章单元测试1【单选题】(2分)利用互联网递送个人所得税报表，属于以下哪种模式（）。
A.E-GovernmentB.C2BC.P2PD.C2C2【单选题】(2分)Godiva（巧克力制造商）在线向顾客销售巧克力产品时，为企业创造收益，这种盈利模式属于（）。
A.付费订阅模式B.销售收益模式C.广告收益模式D.加盟费模式3.【多选题】正确答案：ABCD位于商业生态系统中的不同生态位企业之间基于一定（）关系形成彼此协同，并基于此通过协同共创获得生态系统价值。
A.结构B.数量C.差序D.质量4【判断题】美团网通过整合不同的线下餐厅资源，提供外卖服务，同时会从餐厅和用户的交易中收取介绍费和按比例提成，这种盈利模式属于合作收益模式。
（）A.对B.错5.【多选题】正确答案：ABCD电子商务的治理环境将日益完善，在（）等方面与时俱进，为电子商务的健康发展提供良好的政策环境支持。
A.平台治理B.监管制度C.电商立法D.市场秩序维护第二章单元测试1【单选题】(2分)企业范围内部署和实施各类企业应用系统（如ERP、CRM等）属于（）。
A.数据管理服务B.通讯服务C.计算服务D.应用软件服务2【单选题】(2分)（）主要由云服务商拥有和维护。
A.混合云B.堆叠云C.公有云D.私有云3.【多选题】正确答案：ABC云计算可为企业提供的服务主要包括（）。
A.基础设施即服务B.软件即服务C.平台即服务D.集成咨询即服务4【判断题】Web 服务是一种跨编程语言和跨操作系统平台的远程调用技术。
（）A.错B.对5.【多选题】正确答案：ABCD由于云计算基于多重租赁模式，这就要求云服务能够支持不同企业客户之间数据和配置的隔离，从而保证每个企业客户数据的安全与隐私，以及用户的个性化需求。
这对云服务商基础设施的（）提出了挑战。
A.性能B.安全性C.扩展性D.稳定性第三章单元测试1【单选题】(2分)采用（）方法，可以帮助商家侦测消费者购物行为模式等信息。
1第一章电子商务概述习题
第一章电子商务概述习题一、单选题1.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ d ）A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B2. 使用新的计算机技术.网络技术.通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3.企业内部网的英文（ A ）A．IntranetB．InternetC．ExtranetD．E-mail4.企业外部网的英文（ C）A．IntranetB．InternetC．ExtranetD．E-mail5.企业与消费者之间的电子商务称为（C ）A．B2BB．C2CC．B2CD．B2G6.电子数据交换的简称是（ B）A.EFTB.EDID.EC7.下面说法中，正确的是（ A）A.因特网起源于美国军事网络B.目前的因特网非常安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节8.在电子商务分类中，C to C是（ A ）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务9．.．不．适合电子商务的业务是（ B）A.软件.音像制品的购销B.时装和易腐食品的购销C.旅游服务的促销D.出版业务10.ERP是（ B ）A.供应链管理B.企业资源规划C.人力资源管理D.销售链管理12.传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（C ）A.数据流B.知识流C.资金流D.企业流15.在电子商务模式中，交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的，具有（ A ）的特点。
A.快速和高效率B.快速和精确C.高效率和精确D.安全和高效率16.电子数据交换是（ B ），用于计算机之间商业信息的传递。
A.Internet报关B.就是“无纸贸易”C.用于计算机之间个人信息的传递D.信息技术向商贸领域渗透的产物17.（ D ）是最早应用EDI的国家。
A.欧洲B.日本C.英国D.美国18.电子商务的前提是（D ）A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化19.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。
4、电子商务第一章习题
4、电子商务第一章习题-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN第一章习题1 判断题（正确的打“V”，错误的打“X”）⑴计算机网又称国际互联网(Internet)，也被译为因特网。
（ X ）⑵电子是手段，商务是目的，做好商务活动才是电子商务的本质。
（ V）⑶电子商务系统就是指在电子虚拟市场进行商务活动的物质基础和商务环境的总称。
（ V）⑷网络用户是指连接在互联网上的个人和法人，它们构成电子商务交易的客体。
（ X ）⑸网络市场是提供给买卖双方进行网络交易的商品。
（ X ）⑹认证中心(Certificate Authority,简称CA)）是法律承认授权的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份。
它是不直接从电子商务交易中获利的第三方机构。
（ V）⑺电子商务产生的源动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。
（ V）⑻信息技术与社会商业的融合发展，导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强，真正意义上的电子商务正是在这种背景下应运而生。
（ V）⑼电子商务是指交易当事人或参与人，利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的某种商务活动。
（ X ）⑽信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。
（ V）2 单项选择题（请将正确选项代号填在括号中）⑴互联网起源于（B ）。
A．英国 B．美国C．法国 D．中国⑵因特网(Internet)又称为（A）网络。
A．国际互联 B．局部计算机C．城市计算网 D．高速信息火车⑶中国“政府上网年”是在（D ）年提出来的。
A 1996B 1997C 1998D 1999⑷通过互联网（Internet）网络进行的商务活动称之为（ C ）。
A．一般电子商务 B．广义电子商务C．狭义电子商务 D．虚拟电子商务⑸电子商务系统实际是信息流、物质流、资金流三位一体的一个统一整体。
电子商务是以信息流作为指导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。
第1章电子商务概述习题答案
第1章电⼦商务概述习题答案《电⼦商务》习题集第1章电⼦商务概述⼀、单项选择题1、下列关于电⼦商务的说法正确的是（D）A、电⼦商务的本质是计算机技术B、电⼦商务的本质是建设⽹站C、电⼦商务的本质是虚拟经济D、电⼦商务的本质是商务6、传统商务运作过程可分以下三个部分：信息流、物流和（B）：A、数据流B、资⾦流C、知识流D、企业流7、在电⼦商务活动的基本流中，（A）是不能在⽹上完成的。
A、物流B、信息流C、资⾦流D、以上都不能8、电⼦商务的前提是（A）A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易⽹络化9、世界上第⼀个Internet商务标准的核⼼是（D）A、消费者的满意B、信⼼和信任C、销售商的利润和变⾰D、以上都是10、我国国家域名的国家代码是（C）：A、COMB、GOVC、CNA、⼀台计算机只能拥有⼀个IP和⼀个域名B、⼀台计算机只能拥有⼀个IP和多个域名C、⼀台计算机可以拥有多个IP和⼀个域名D、⼀台计算机可以拥有多个IP和多个域名12、电⼦商务的标准英⽂缩写是（C）A、EDB、EDIC、ECD、DC13、EDI是（A）之间的数据传输。
A、计算机应⽤系统B、应⽤系统与个⼈C、个⼈与应⽤系统D、个⼈14、EDI⼴泛应⽤于（A）A、商业贸易伙伴之间B、⽹上零售C、企业内部管理D、B to G15、EDI系统的构成要素不包括（A）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯⽹络16、万维⽹的英⽂缩写为 WWW ，其含义为（A）A、 World Wide WebB、 Word Wide WebC、 Wide Word WebD、 Wide World Web17、关于 IP 地址，以下哪个说法是错误的（A）A、IP地址的格式是由InterNIC 组织制订和管理的B、IP地址⽤于标识⽹络中的主机C、在Internet中，IP地址是分类使⽤和管理的D、IP地址的长度为32Bit 。
4、世界上第⼀个Internet商务标准的核⼼是（ABC）A、消费者的满意B、信⼼和信任C、销售商的利润和变⾰D、加快电⼦商务发展5、制定电⼦商务标准的⽬的有（ABCD）：A、增加消费者在Internet上进⾏交易的信⼼和满意程度；B、建⽴消费者和销售商之间的信赖关系；C、帮助销售商获得客户服务经验，加快发展步伐并降低成本；D、⽀持和增强Internet商务的⾃我调节能⼒6、常见互联⽹接⼊⽅式有哪⼏种（ABCD）：A、电话拨号B、ADSLC、⽆线接⼊D、光纤接⼊7、IP地址是Internet主机的⼀种数字型标识，由（AC）组成。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。
中国劳动社会保障出版社-电子商务基础练习册-第一章电子商务概述
第一章电子商务概述第一节电子商务的起源与发展一、名词解释1.Internet电子商务2.E概念电子商务二、填空题1.电子商务的发展历程主要可分为:基于EDI电子商务阶段、和三个阶段。
2.EDI的工作过程是: 、(发送订单)接收订单、和。
3.电子商务最早产生于，发展于，其产生和发展的社会基础和技术基础包括政府的支持与推动、网络的普及和成熟、完善的网络服务。
4..由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，、安全、的特点为电子商务的发展提供了应用条件。
5、围绕着企业来分析，电子商务的发展得益于、顾客交互的力量和大力量的共同推动。
6.EDI电子商务主要是通过实现的。
三、选择题1.EDI系统的构成要素不包括( )。
A.数据库B. EDI 标准C.EDI软件及硬件D. 通信网络2.互联网的基本特征不包括( )。
A.安全B. 共享C. 廉价D. 互动3.EDI广泛用于( )。
A.商业贸易伙伴之间B. 网上零售C.企业内部管理D. B to C4.下列不属于电子商务基础平台的是( )。
A.内部网系统B. 身份认证C.支付网关D. 客户服务中心四、判断题1.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。
( )2.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。
3.电子商务技术能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。
( )4.EDI 对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
( )五、简答题1.EDI的特点有哪些?2.电子商务产生与发展的社会基础和技术基础包括哪些?第二节电子商务的内涵一、名词解释1.电子商务2.电子手段二、填空题1.根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可分为、和三种形式。
2.电子商务可凭借企业的和客户的浏览，在上发布各类商业信息。
3.电子商务是通过改变中的(信息)流程来改变企业(业务)流程。
4.EDI主要应用于、、批发商与零售商之间，5.一个行之有效的企业内部网可以带来以下好处: 、对市场状况能更快地做出反应，服务。
电子商务第一章练习题
电子商务第一章练习题一、判断题1.EB是广义的电于商务，EC是狭义的电子商务。
对(正确答案)错2.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买卖产品和提供服务。
对错(正确答案)3.电子商务就是通过互联网完成交易的全部过程。
对错(正确答案)4.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。
对(正确答案)错5.认证中心的基本功能是发放和管理用户数字证书，使网上交易各方能够互相确认身份。
对(正确答案)错6.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错7.B2B交易模式类似于电子化的零售，具有消费者数量多、交易频繁、交易金额较小的特点。
对错(正确答案)8.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。
对错(正确答案)9.直接电子商务需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中，受到物流配送系统的约束。
对错(正确答案)10.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)11.早期应用EDI最多的是国际贸易行业。
目前，EDI应用在商检、税务、邮电、铁路、银行、市场监督管理、商贸等领域也得到飞速发展。
对(正确答案)错12.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外部客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)13.远程国内电子商务涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行金融部门，税务、保险、运输等系统、要求制定全球统一的电子商务规则、标准和协议。
对错(正确答案)14.本地电子商务交易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。
中国大学MOOC《电子商务基础》随堂测试 第一章 走进电子商务
中国大学MOOC《电子商务基础》随堂测试第一章走进电子商务1.1 电子商务概念1.广义上的电子商务的标准英文是（）。
A.e-BusinessB.e-commerceC.e-mailD.e-Internet2.电子商务的任何一笔交易都包含( ) 这几个基本要素的流动信息流B.资金流C.商流D.物流正确答案：A、B、C、D3.狭义的电子商务（E-Commerce），也叫电子交易，是指利用Internet进行交易活动，包括产品和服务的买卖(√)4.在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（√）5.电子商务就是网上销售产品。
（×）6.电子商务的核心是（商务）7.供应链管理简称为（SCM ）的简称，ERP是（企业资源计划）的简称。
1.2 电子商务的分类1.按参与交易的主体分, 京东属于下面哪一类（ B ）A.Ｂ2ＢB.B2CC.C2CD.C2G2.下列平台属于跨境电商的是（）A.淘宝网B.苏宁易购C.速卖通D.美团网3.按电子商务的参与主体分类，电子商务可分为（）A.B2BB.B2CC.C2CD.Cross-border e-commerce4.按照交易过程的数字化程度分类，电子商务可以分为（）和（）正确答案：完全电子商务不完全电子商务5.从交易客体分类的B2C电子商务模式有（ )和( ）两类正确答案：无形商品和服务有形商品6.按按交易主体所属的关境分类电子商务分为（）和（）正确答案：境内电子商务跨境电子商务1.3 电子商务的系统组成及一般框架1.电子支付属于（）层A.网络基础设施B.信息发布层与传输C.电子商务服务D.国家政策及法律规2.K-W模型的电子商务框架结构中的两个支柱是指（）层A.技术标准和网络协议B.信息发布层与传输C.电子商务服务D.国家政策及法律规范正确答案：A、D3.（）是电子商务概念模型的组成要素A.交易主体B.电子市场C.交易事务D.交易手段正确答案：A、B、C4.K-W模型的电子商务框架结构包括（）四个层次A.网络基础设施B.多媒体内容与网络出版层C.信息发布层与传输D.一般业务服务层正确答案：A、B、C、D5.电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
电子商务1—2章习题
第一章：电子商务概述单项选择题1 . 李琪教授认为，从（）的角度看，电子商务可以定义为电子工具在商务活动中的应用。
[A.动态 B.静态 C.广义 D.狭义] 答案：C2 . （）认为，电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。
[A.联合国经济合作与发展组织 B.国际商会 C.全球信息基础设施委员会 D.欧洲议会] 答案：A3 . 我国的政府上网年是（）年。
[A.1997 B.1998 C.1999 D.2000] 答案：C4 . 中国的企业上网年是（）年。
[A.1999 B.2000 C.2001 D.2002] 答案：B5 . 安全套接层协议简称（）。
[A.SSL B.SET C.SAP D.SEP] 答案：A6 . 一种信息装置，如果用户越多，就会发展得越快，这是（）效应。
[A.马太 B.因特网 C.网络 D.速度] 答案：A7 . 对信息需求者来说，索取的信息往往大大多于向外发布的信息，这是（）规律。
[A.信息守恒 B.信息转移 C.信息转化 D.信息量不对称] 答案：D8 . 企业在网上进行市场调研，是（）层次的电子商务。
[A.初级 B.中级 C.高级 D.中高级] 答案：A9. EB是（）的电子商务。
[A.狭义 B.广义 C.动态 D.静态] 答案：B10 . 电子数据交换为（）。
[A.EDI B.EDP C.ETP D.EIS] 答案：A11 . 将电子商务诠释为E-Business=IT+Web+Business的是哪家公司？[A.IBM B.SUN C.HP PAQ] 答案：A12 . 电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为：[A.C to C B.C to B C.B to C D.B to B] 答案：C13 . （）公司认为，一个企业要实现电子商务，首先必须从企业财务管理入手，实现内部资源的网络化管理。
春考商贸电子商务基础一轮复习 第一章
《电子商务基础》学案之一：第一章电子商务概述一、考纲要求：1、理解电子商务的概念2、理解电子商务的特征3、了解电子商务的产生和发展历程4、了解电子商务的影响5、掌握传统交易方式与电子商务的比较6、了解电子商务的总体构架二、真题回顾1、（12）在电子商务环境中，商务活动要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门通力协作。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、协调性2、（13）电子商务网上支付系统要求使用数字签名和数字证书实现对各方的认证，使用加密技术对业务进行加密。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、安全性3、（13）在网络环境下，由于商业企业的销售方式和最终消费者购买方式的转变，使得配送中心这类专门从事送货业务的行业蓬勃发展。
这说明A、电子商务改变了市场商务活动的方式B、电子商务改变了企业的生产方式C、电子商务将带来一个全新的金融业D、电子商务给新行业的出现带来了机会4、（14）怡景家具有限公司将分布在全国各地的分公司与其内部网络连接起来，并将全国30多家经销商也纳入内部网，根据客户不同需求定制家具。
这说明电子商务A、改变了企业的生产方式B、给新行业的出现带来了机会C、将带来一个全新的金融业D、改变了货物的承运方式5、（15）随着电子商务的兴起，越来越多的消费者习惯网上购物，这迫使商业企业在营销观念和营销策略方面做出重大调整。
这说明电子商务A、改变了政府的行为B、改变了市场商务活动的方式C、给新行业的出现带来了机会D、将带来一个全新的金融业6、（12）电子商务方式与传统交易方式相比较，下列说法错误的是A、电子商务方式费用更低B、电子商务方式面对的是虚拟的商务环境而非实际环境C、电子商务方式需要很多部门协调配合，因此中间环节更多D、电子商务方式更加省时省力7、（14）下列选项中，不属于传统交易方式特点的是A、交易过程的传统性B、交易范围的地域性C、交易环境的虚拟性D、交易的多环节性8、（13）电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程。
第1章-电子商务概论--参考答案-助理电子商务师
第1章-电子商务概论--参考答案-助理电子商务师第一章电子商务概论1. 1 电子商务的概念1、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是 (1分A1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义B 人们对电子商务公认的规范的定义C 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义D 行内对电子商务比较常见的表述2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是 (1分A 电子商务就是建立网站B 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C 电子商务就是在 Internet 上从事的商务活动D采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具, 如 EDI 、 Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易3、 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是(1分A 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式B 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C 电子商务就是在 Internet 上从事的商务活动D 电子商务就是建立网站4、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分A 电子商务就是在 Internet 上从事的商务活动B 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式D 电子商务就是建立网站5、以下关于电子商务的叙述有误解的是 (1分A采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具, 如 EDI 、 Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易B 电子商务就是建立网站C 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化D 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式6、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具, 如 EDI 、 Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务 第一章
总复习第一章日期：班级：姓名：得分：一、判断题：（每小题1分，共20分）（对的选A，错的选B）2、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
3、直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。
受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。
4、消费者对消费者电子商务简称为C2C。
5、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
6、间接电子商务包括向客户提供的实体商品及有关服务。
7、电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
8、电子合同只能采用电子邮件方式签定。
9、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
10、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
11、1997年11月在巴黎召开的世界电子商务会议上对电子商务的定义是：采用电子形式开展商夯活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
( )12、电子商务改变了市场结构。
( )13、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。
( )14、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
电子商务基础(第2版)-习题答案
电子商务第一章习题答案习题一、单项选择题1、（D）2、（B）3、（D）二、问答题1、（1）计算机的广泛应用（2）网络的普及和成熟（3）信用卡的普及应用（4）电子安全交易协议的制定（5）政府的支持与推动2、（1）降低交易成本（2）减少库存（3）缩短生产周期（4）增加商机（5）减轻物资的依赖（6）减少中间环节3、电子商务对企业的影响(1)电子商务改变了企业的生产方式(2)电子商务改变了企业的管理模式(3)电子商务改变了企业的经营方式电子商务对个人的影响电子商务给人类生活带来了改变，给个人带来了全新的生活体验，并提高了人们的生活质量。
具体表现在以下几个方面。
(1)生活方面电子商务增加了人们获取信息的渠道，电子商务将改变人们的消费、娱乐和休闲方式。
消费者可以通过网络在大量的供应商中反复比较，找到理想的供应商，而不必花费大量的时间、精力去“货比三家”；消费者可以足不出户在网络上购买、观看各个国家制作的影视节目；可以在网络上参与种类繁多的游戏活动。
网络提供给了人们全新的生活和休闲方式。
(2)工作方面电子商务增加了信息的传播渠道、提高了信息的传播速度。
使得人与人之间的沟通更加便捷，使远程办公成为可能，电子商务保证了及时通信和业务处理，办公的方式、地点、时间更为灵活。
电子商务不仅提高了人们的办公效率，还有助于缓解交通压力减少城市污染。
电子商务使人们可以足不出户就能满足各类基本的生活需要，完成自己的工作任务，使工作效率大大提高。
(3)学习方面互联网与电子商务增加了人们接受教育的方式。
与传统的教育方式相比，基于互联网的远程教育可以缩小教育的地域差别，充分利用教师资源，而且网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及的新型教育方式。
4、（1）全球性（2）商务性(3)低成本(4)电子化(5)服务性。
《电子商务》练习题
第一章电子商务概论1.电子商务，简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的（)。
A.快递配送服务B. 客户服务C. 营销活动D. 交易活动2.下面关于电子商务特点的描述中，不正确的是( )。
A. 时代化B. 虚拟化C. 信息化D. 可扩展性另外还有协调性、全球性3.按照电子商务交易过程的完整程度可以分为( )。
A.B2B、B2C、C2C和B2GB.基于Internet、Intranet、Extranet 和移动网络的电子商务C.基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务、D.完全电子商务和不完全电子商务4.国内著名的电子商务平台“京东”的类型是( ) 。
A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G5.下列电子商务类型，不属于按照使用的网络类型进行划分的是( ）。
A.基于Extranet的电子商务B.基于Internet的电子商务C.基于Ethernet的电子商务D.基于Intranet的电子商务6.下列关于电子商务与传统商务的描述，说法不正确的是（)。
A.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B.电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点C.电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类，并有针对性地投放广告D.电子商务必须签定书面合同，并开具机打发票，否则无效。
7.电子商务交易环境呈现的特点是（）。
A.使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点B.企业的供应链呈现逐级传递的方式C.企业的营销方式呈现大规模营销特点D.电子商务使消费者的购物更不理性8.有关商务活动的一般运作过程，正确的是（)。
A.交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程B.贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程C.贸易磋商过程→合同签订与执行→交易前的准备→支付过程D.交易前的准备→贸易磋商过程→支付过程→合同签订与执行9.下列有关电子商务对消费者的影响，不正确的是（) 。
A.消费者购物趋于理性化B.在电子商务环境下，消费者主要通过浏览网站进行选择商口品C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度，提高了商家的销售成本D.消费者在购买商品之后，在互联网上表达其购物感受，成为对企业最有帮助的合作者10.在电子商务运营流程中，正确的操作是(）。
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一、判断题（注：把答案写在选项前）
1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。
2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。
3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。
4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。
5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。
6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。
是B2B电子商务的另一种形式。
二、单选题
1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？________
A、电子商务应用
B、网络平台
C、网络银行
D、电子商务平台
2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？________
A、B2C
B、C2C
C、企业内部的电子商务
D、B2B
3、电子商务的两种基本流程是________
A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？________
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点
C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
5、电子交易流程一般包括以下几个步骤：（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请
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求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是________
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2）
B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6）
D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
6、下列说法哪一个是正确的？________
A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式
C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
7、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于________。
A、企业之间的电子商务
B、企业与政府部门之间的电子商务
C、企业内部的电子商务
D、企业与消费者之间的电子商务
8、在进行电子商务时，顾客可以利用________等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A、电子邮件
B、电报
C、信函
D、传真
9、电子商务是指（）
A、上网B．消费者网上购物C．企业间接无纸贸易D．在以通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动
10、网上零售是典型的电子商务在（）的应用。
A、企业一企业B．企业一消费者C．企业一政府D．消费者一政府
11、下列域名可能来自中国的是（）
A．www.cei .gov B
C、 D .ca
三、多选题
1、电子商务，简单地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采用基于浏览器∕服务器应用方式，实现________的一种新型的商业运营模式。
A、快递公司送货上门
B、商户之间在网上交易
C、在线电子支付
D、消费者在网上购物
2、B2B是通过________进行的电子商务活动。
A、专用网络
B、Intranet
C、Internet
D、Internat
3、下列哪些说法是合适的。
________。
A、电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性
B、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为
C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点
D、电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大
4、一个完整的网络交易安全体系，必须包括________。
A、法律健全B、技术安全C、福利保障D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？________。
A、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化
B、制订和完善各种电子商务的相关法律
C、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等D加快企业信息化
四、名词解释
1、电子商务
2、B2B
3、直接的电子商务
五、论述题
1、你是如何理解电子商务的？
2、基于卖方市场的B2B基本交易模式与基于中介交易的B2B基本运作模式有何区别？
3、淘宝网是如何实现电子商务的基本功能的？。