组织内、外部沟通
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2
征求员工意见，促进决策合理有效
3
统一组织行动，激励成员改善绩效
4
逐步沉淀积累，塑造企业独特文化
组织内、外部沟通
2. 组织内部沟通的方式
传达指示
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ请示汇报
会议与 个别交谈
方式
意见箱
领导见面会和 员工座谈会
内部刊物与 宣传告示栏
组织内、外部沟通
二、 组织外部沟通
组织外部沟通即发 生在组织外部的信息传 播过程。
组织内、外部沟通
二、 组织外部沟通
1
公关活动
2
商务谈判
3
广告诉求
谢
谢
观
看
项目
组织内、外部沟通
组织内、外部沟通
第二节组织内、外部沟通
组织内部沟通
组织外部沟通
组织内、外部沟通
一、 组织内部沟通
组织内部沟通即在 组织内部发生的信息传 播过程。其目的是促进 组织行动，即按有利于 组织的方向左右组织的 行动。
组织内、外部沟通
1. 组织内部沟通的作用
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传递组织信息，控制内部成员行为