文化差异对国际品牌的冲击力之可口可乐
跨国公司文化冲突的经典案例
以下是一些具体案例,展示了跨国公司在不同文化环境下遇到的冲突:1. Walmart在德国的失败:Walmart是一家美国零售巨头,试图进入德国市场。
然而,他们的管理风格与德国员工的期望存在冲突。
德国员工普遍享受高福利和工会保护,而Walmart采用了美国式的低薪、灵活工时和强调效率的经营模式。
这导致了员工不满、罢工和声誉受损,最终Walmart在德国市场失败撤退。
2. HSBC收购汇丰银行案例:HSBC是一家英国跨国银行,收购了汇丰银行,使其成为亚洲最大的银行之一。
然而,这次收购带来了文化冲突。
汇丰银行注重亚洲文化价值观、尊重长辈和高度谨慎,而HSBC则更注重效率、规范和快速决策。
这导致了管理层和员工之间的矛盾,需要时间来适应和融合两种文化。
3. Google在中国的争议:Google是一家美国科技巨头,试图进入中国市场。
然而,Google与中国政府在言论自由和信息审查等方面存在冲突。
中国政府要求Google过滤搜索结果,以符合其审查要求,但这与Google强调的开放和信息自由原则相悖。
最终,Google选择退出中国市场,因为他们无法妥协这种文化冲突。
4. McDonald's在印度的适应性挑战:McDonald's是一家美国快餐连锁企业,进入印度市场时面临了饮食习惯和文化差异的挑战。
印度人普遍信奉印度教,其中有许多人是素食者,而McDonald's主打的是含有牛肉成分的汉堡包。
为了适应印度文化,McDonald's在印度推出了纯素餐单,并针对当地口味和食材进行了调整。
5. Coca-Cola与可口可乐之争:Coca-Cola是一家美国饮料公司,进入中国市场时面临与本土品牌可口可乐的竞争。
尽管Coca-Cola在全球范围内很成功,但在中国,本土品牌可口可乐更符合中国消费者的口味和文化偏好。
这个案例突出了在本土市场中,跨国公司需要了解并适应当地文化和消费者需求的重要性。
可口可乐广告中美文化对比
可口可乐中美文化特征摘要:可口可乐作为全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三)。
他们在发展的过程孕育出无数多的文化,同时也借助发展国的文化来推广自己的产品。
其中在中国,以古典文化为文化基础发展起来的文化广告对企业的发展与销售起到不可估量的作用。
如在语言方面,突出“花开富贵”、“金玉满堂”、“喜庆”、“乐融融”等中国传统文字对消费者的感染力;从色彩上,采取大红、金色、古铜色等怀古色调,烘托出中华民族团结和睦的大家庭气氛;从象征物上,选择红梅、水仙、威风锣鼓、剪纸、儿童、唐服等。
在美国,可口可乐可以说是美国国家的历史的一部分,某种意义上是其大众消费文化的重要组成部分和不可替代的象征,忠诚、险恶、友谊、欺骗、真理等等迷云蕴涵其中。
可口可乐是“资本主义的精髓”,可口可乐在美国“胡萝卜+大棒”政策的掩护下,悄然进行着文化的扩张侵略。
可口可乐每打进一个国家,第一步就是要找一个有经济实力、有政治影响力的社会名人做装瓶商。
其推广的形式具有较强的侵略性。
关键词:可口可乐古典文化历史广告正文:可口可乐作为一个世界上成功的公司,广告在其发展的过程中有很大的作用,其中广告包含了较多的文化元素,他们通过广告来激发这些元素对人们的冲击,从而得到顾客的认可,进而提升自己公司的销售业绩,为公司的发展起到巨大的作用。
中国:中国古典文化在新世纪里新经济条件下在中国大地上崛起。
它对中国企业品牌发展将起到深远影响,我们通过这种文化在社会表现出的形式和特色,探索性提出古典文化对品牌经营的指导作用。
大红灯笼高高挂,不仅表现在一部电影之中,更多的在中国老百姓的生活中已经成为了一种风俗。
尤其在中国人的传统节日——春节,中国大地红灯高挂,充满了温暖之色,可口可乐今年又推出一题为“龙腾吉祥到,马跃欢乐多”的剪纸新年贺岁广告,主角“小阿福”依然延续去年可口可乐广告中中国民间的泥娃娃形象。
从文化视角看中美可口可乐平面广告的异同_以19世纪30年代_40年代为例
第四、广告人物视角不同。 美国可口可乐广告中,人物视角 是注视着消费者的,直接的展示畅饮可口可乐的愉悦之情。 但是 在《申报》上的可口可乐广告中,人物都是相互对视,或者看不出 来视角。 美国广告是在直接向消费者述说有关可口可乐的好滋 味。 而中国的广告感觉在诉说其他人的故事,需要消费者自己去 体会。 这与中西传统文化的差异是有关系的,中国作为高语境文 化传统,强调的是一种内敛、含蓄的文化,表达方式是抽象的。 而 美国是低语境的文化,强调的是直截了当的表达,会直接告诉消 费者产品的好处。
表一:19 世纪 30-40 年代 中美可口可乐广告标识对比
年代
美国标识
中国标识
1893-1901
1903-1931
1930-1941
由上表可以看出,《申报》 上的可口可乐英文标识与美国的 标识是一模一样的,体现了品牌标识全球化的特质。 然而《申报》 上可口可乐的标识也有一些变化。 1930 年《申报》上的可口可乐 广告画面上同时出现“可口可乐”和“Coca Cola”两种标识。 中、英 文标识字体加粗,大小基本相同。 中文标识基本出现在广告画面 的中间位置,而英文标识出现在画面的顶端或下端。 基本每幅广 告 中 都 会 出 现 带 有 “Coca Cola”logo 的 透 明 可 乐 汽 水 瓶 和 带 有 “Coca Cola”logo 的水杯。 当可口可乐品牌在中国市场逐渐成熟 之后,1940 年《申报》上的可口可乐广告画面不再出现“Coca Cola”标 识 ,而 只 有 中 文 的 “可 口 可 乐 ”标 识 和 带 有 “Coca Cola”logo 的透明可乐汽水瓶。 在 19 世纪 20 年代,美国的海报上的可口可 乐 标 识 已 经 是 圆 形 (Circle)的 ,上 面 有 英 文 logo,《申 报 》则 是 在 1940 年时才出现圆形的 logo,上面是中英文并存。
文化差异对国际营销策略的影响
文化差异对国际营销策略的影响在全球化的背景下,国际营销已经成为越来越多企业发展的必然选择。
然而,文化差异却是制约国际营销成功的重要因素之一。
因此,理解和研究文化差异对国际营销策略的影响,对于企业实现国际化发展非常重要。
首先,文化差异会影响企业的产品设计和品牌定位。
不同国家和地区的消费者对于产品的需求不同,甚至对于同一种产品也可能有不同的偏好和习惯。
因此,企业需要针对不同文化背景的消费者,进行产品设计和品牌定位的调整。
例如,可口可乐公司在中国市场的广告宣传中,强调其清凉和解渴的口感,以适应中国消费者对于饮料的需求。
其次,文化差异也会影响企业的市场推广策略。
不同国家和地区的消费者对于广告和市场推广的反应也不同。
此外,不同文化背景下的消费者还有不同的消费习惯和购买决策方式,因此企业需要根据不同文化背景的消费者,制定适合的市场推广策略。
例如,英国的联合利华在中国市场的推广策略中,利用中国传统文化元素,打造了具有中国特色的品牌形象,获得了消费者的认可和信赖。
此外,文化差异还会影响企业的销售渠道和服务方式。
不同国家和地区的消费者有不同的购买方式和服务习惯,因此企业需要根据不同文化背景的消费者,制定适合的销售和服务策略。
例如,华为公司在海外市场销售手机时,采用了全球化销售模式,即在不同国家和地区设立销售渠道,提供本地化的销售和服务,获得了海外消费者的认可和信任。
最后,文化差异还会影响企业的管理方式和组织文化。
不同国家和地区的文化背景下,企业的管理方式和组织文化也会有所不同。
因此,企业需要针对不同文化背景的员工,制定适合的管理和组织文化策略,以确保企业的运营和发展。
例如,跨国企业麦当劳在中国市场的员工管理中,采用了本土化的管理方式,以适应中国员工的文化与习惯。
综上所述,文化差异对国际营销策略的影响非常重要。
企业需要了解和研究不同文化背景下的消费者需求和行为习惯,以制定适合的产品设计、品牌定位、市场推广、销售和服务、管理和组织文化策略。
毕业论文《跨文化营销策略研究以可口可乐公司为例》
毕业论文《跨文化营销策略研究以可口可乐公司为例》经济一体化进程和区域性经济合作组织的发展,加快了企业跨国经营的步伐,促使越来越多的企业开始在异质文化环境中开展营销活动。
然而,目标市场文化理念的迥异,使许多企业的跨文化营销都面临着很大的文化困境。
因此,制定正确的跨文化营销策略,充分认识消费者的文化特征是营销取胜的基础。
本文以可口可乐公司为例,分析其在中国跨文化营销策略的运用,研究跨文化营销各个基本策略,并具体提出相应的建议及对策,为企业在营销过程中运用跨文化营销策略提供参考。
关键词:跨文化营销,策略,研究,可口可乐ABSTRACTThe development of economic integration and regional economic cooperation organization makes more and more enterprises begin to conduct marketing activities in different cultural environment. However, the huge cultural ideas differences between target markets, lead to great difficulties faced by cross-cultural marketing of many multinational companies. Successful marketing is based on the adoption of correct cross-cultural marketing strategy and full recognition of the cultural features of consumers. Considering this, in this article, we select Coca-Cola as our example to analyze the application of cross-cultural marketing in China, and to put forward corresponding strategies and suggestions according to those previous for application of cross-cultural marketing of enterprises.Keywords: cross-cultural marketing,strategy,research,Coca-Cola一、绪论 (3)(一)研究背景及意义 (3)(二)研究对象及内容 (3)二、跨文化营销相关理论 (4)(一)跨文化营销的内涵和层次 (4)(二)跨文化营销的特点和必然性 (5)三、跨文化营销策略研究 (6)(一)跨文化产品策略 (6)(二)跨文化价格策略 (6)(三)跨文化分销策略 (7)(四)跨文化促销策略 (7)四、可口可乐在中国的跨文化营销策略分析 (9)(一)可口可乐在中国的发展历程 (9)(二)可口可乐在中国的跨文化营销策略分析 (9)(三)分析结果 (11)五、建议及对策 (12)(一)跨文化营销需要注意的问题 (12)(二)建议及对策 (12)六、结语 (13)参考文献 (14)一、绪论(一)研究背景及意义1.研究背景随着世界经济的发展和市场竞争的日益加剧,当今企业的竞争已经超出了具体产品和服务的竞争,直接升华为企业整体实力和核心竞争力的对抗。
跨文化传播案例
跨文化传播案例跨文化传播是指信息在不同文化背景下的传递和交流。
在全球化的背景下,跨文化传播越来越重要,因为不同文化之间存在差异,这些差异可能导致误解和沟通障碍。
下面列举了十个跨文化传播案例,以展示不同文化之间的交流和传播的挑战和解决方法。
1. 麦当劳在中国的成功传播案例麦当劳是一个跨国快餐连锁企业,在进入中国市场时面临着文化差异的挑战。
麦当劳采取了本土化的策略,根据中国消费者的口味和偏好进行产品创新,同时也注重融入中国文化,比如推出了中国特色的菜品和节日促销活动。
这种本土化的传播策略使得麦当劳在中国市场取得了巨大的成功。
2. 可口可乐在印度的失败传播案例可口可乐在印度市场没有像在其他国家一样取得成功,部分原因是由于文化差异导致的传播障碍。
可口可乐在印度推出的广告中使用了一位印度神话中的神明形象,这被印度观众视为对神明的不尊重,引发了巨大的争议和抵制运动。
这个案例表明,在跨文化传播中,必须尊重并避免冒犯目标文化的价值观和信仰。
3. 网飞在全球的成功传播案例作为一个全球性的在线娱乐平台,网飞成功地进行了跨文化传播。
网飞在不同国家和地区推出了本土化的内容,并提供多语言字幕和声音选项,以满足不同文化和语言背景的观众需求。
网飞的成功表明,对于跨文化传播来说,理解和满足不同文化需求是至关重要的。
4. 豪华品牌在中国市场的成功传播案例许多豪华品牌在中国市场取得了巨大的成功,其中一个原因是它们成功地运用了跨文化传播策略。
豪华品牌在中国市场进行了本土化的定位和传播,比如与中国明星合作推广、参与中国传统节日庆祝活动等。
这种跨文化传播策略使得豪华品牌在中国市场树立了高端和奢华的形象。
5. 谷歌在中国的失败传播案例谷歌是一个全球知名的互联网公司,但在中国市场却没有取得成功。
这部分原因是由于政治和文化差异导致的传播障碍。
谷歌在中国市场遇到了审查和限制,无法提供其全面的搜索服务。
这个案例表明,在跨文化传播中,政治和法律环境对传播的影响不容忽视。
两个文化因素失败的广告案例
欢迎迚入
成功的宝洁 —— 失败的润妍广告案 例分析
宝洁公司简仃
宝洁公司,是丐界最大癿日用消费品公司乊一。在 《财富》杂志最新评选出癿全球500家最大工业/服务业企 业中,排名第75位,全美排名第23位并被评为业内最叐尊 敬癿公司。 • 宝洁公司在全球癿雇员总数超过11万,在全球70多个国 家设有工厂及分公司,所经营癿300多个品牌癿产品畅销 140多个国家和地 • • • • • • • 区,其中包括洗収、抛収、抛肤用品、化妆品、婴儿抛理 产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居抛 理及个人清洁用品。 •
新可乐癿崩溃
• 新可乐上市丌到几个月,消费者就有了强烈癿反应,到 了5月中旬,每天大约有5000次电话打给可口可乐消费热 线,抱怨这种新饮料难喝极了,除了接到投诉电话乊外, 可口可乐公司还收到大约四万封抗议信。可口可乐忽略了 这些抗议信,虽然这些消费者收到了回信和打折券。一位 心理分析与家告戒说:“这丌仁仁是可口可乐改发了口味 癿问题,在我看来,这些消费者癿反应如同双亲逝丐了。
• (3):宝洁对二新品牌研収和推广癿谨慎和认真,但是 仅竞争于劢反应这个角度来看,宝洁酝酿“润妍”癿这两 三年时间癿确在很大程度上是延误了戓机。 • (4): 全球性决策不区域市场癿特殊性所要求癿效率, 以及对市场竞争环境估计丌充分癿原因,导致错过了品牌 推出癿最佳时机。因此这个原因应该算是导致“润妍”品 牌失贤背后癿重要原因乊一
• • 2、我们有没有想过可口可乐究竟是什么?它癿品牌核心 是什么?可口可乐在美国,在当时意味着什么?意味了一 种美国文化,是一种快乐。而新可乐癿推出,它又意味了 什么?意味着,放弃自己癿品牌核心,意味着,放弃自身 癿品牌优势,意味着,在百亊可乐制定癿市场游戏觃则下, 不市场优势主导者竞争
对比分析中美可乐广告中的文化差异
对比分析中美可乐广告中的文化差异第一篇:对比分析中美可乐广告中的文化差异英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)最新英语专业全英原创毕业论文,都是近期写作On Misreading in Reading Comprehension from the Perspective of Discourse Analysis 2 礼貌原则在口译中的应用3 《纯真年代》中的女性主义Problems Occured in the Process of the Chinese Learning English and Its Possible Solution 5 视觉文化在英语词汇学习中的应用 6 英汉习语翻译中文化意象的转换 7 李安电影中的文化融合现象一个反叛者的肖像--以《土生子》为例9 “In”与“Out”的认知解读 10 英语委婉语及其翻译从《道连•格雷的画像》透析王尔德的艺术人生观An Analysis of Humor in Friend from the Point of View of the Violation of the Cooperative Principle 13 解读托尼•莫瑞森《最蓝的眼睛》中的成长主题 14 A Comparative Study on Lin Daiyu and Xue Baochai 15 论福克纳《八月之光》中的耶稣形象 16 中英色彩词的文化内涵异同分析 17 从Salsa舞解析墨西哥人的性格 18 大学生英语自主学习影响因素分析硬汉形象-浅析厄内斯特•海明威《杀人者》20 论海明威作品中的悲剧意识 21 浅析奥斯丁的女性意识从后现代主义视角解读《第二十二条军规》的无秩序性23 战争、归乡、爱情—《冷山》的多元主题研究《汤姆索亚历险记》和《哈克贝利费恩历险记》中人物形象的对比分析 25 从《女勇士》中的女性形象看文化差异26 初中英语教学中的角色扮演 27 分析数字“九”极其倍数的英译 28 中西方商务礼仪的差异29 英语电影的中文名称翻译浅析《红字》中丁梅斯代尔的挣扎 31 美国文学中的美国梦研究红色,英汉词汇差异的文化理据33 修辞手法在TED演讲中的运用 34 谈目的论视角下的商标翻译 35 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114 《红字》中女权主义意识探析 115 麦当劳的制胜之道 116 红字中的象征意义 117 英语中常用修辞格 118 试探吸血鬼文化的起源119 外贸企业的汇率风险规避庄子和梭罗自然观比较——以《庄子》与《瓦尔登湖》为例121 英语商务信函的礼貌用语《冰与火之歌》的人文主义分析马克吐温在<>中对人类社会的深切关注 124 《傲慢与偏见》中英语反语的语用分析 125 论《鲁滨逊漂流记》中鲁滨逊的人物性格 126 试析《旅游巴士》中的犹太文化内涵Cultural Differences Between English and Chinese by Analyzing Brand Names 英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)苔丝悲剧中乌托邦情结的探析影视字幕翻译原则——从文化角度进行研究公众演说中修辞人格的研究——以丘吉尔《关于希特勒入侵苏联演讲》为例 131 从《老友记》看美国幽默商务英语合同的翻译特点及策略研究中西颜色中“红”与“白”的文化差异对比134 英汉委婉语的对比及翻译A Comparative Study on the Two Chinese Versions of Anneof Green Gables from the Perspective of Receptional Aesthetics 136 广告翻译英汉亲属称谓对比研究及其文化内涵分析138 英汉味觉词“酸甜苦辣”的比较分析 139《永别了,武器》中主人公亨利形象分析141 外来词的翻译方法初探 142 文化意识与语言教学从异化与归化看网络上美剧的字幕翻译绽放在“金字塔”上的玫瑰---《纯真年代》主要女性角色分析145 论外交英语的模糊性 146 中西方商务礼仪的差异Three Discriminations to Little Black American Girls in The Bluest Eye 148 浅议提高英语阅读速度的方法A Survey on Western Culture Learning among Non-English Majors 150 美国战争电影的人性和文化透视--以《拯救大兵瑞恩》为例 151152 一位《飘》不去的女性—《飘》中斯佳丽的女性主义性格特点成长分析153 从功能对等理论角度浅析有关“狗”的汉语四字格成语的英译及方法 154 浅析亨利•詹姆斯小说《螺丝在拧紧》中的哥特成分 155 经典英语电影台词的语言特征和文化态度 156 从审美视角分析中国古典诗词的英译 157 从《老人与海》看海明威的人生观158 Who Was to Blame:The Influence of Community on Pecola 159 读者在文学文本多元解读中扮演的角色160 《献给艾米丽的玫瑰》一文中守旧因素的象征运用 161 粤菜翻译之“信达雅”162 The Analysis of Daisy in The Great Gatsby 163 《可爱的骨头》的电影改编分析164 The Transcultural Differences in the Translation of Commercial Advertisements 165 小学英语语法任务式教学166 中美文化差异对商务谈判的影响167 《当幸福来敲门》的人际功能文本分析 168 新闻英语标题的特点和翻译 169 中西方商务礼仪的差异170 从生态批评角度看艾米丽狄金森的诗歌英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)171 英语专业学生词汇学习策略特点研究172 解析喜福会中美籍华裔妇女的冲突和身份问题173 Who Is Ishmael: Kantian Philosophy in Moby Dick 174 A Brief Analysis of the Main Female Characters in Golden Notebook 175 《德伯家的苔丝》中苔丝悲剧的分析176 论英语被动语态的语篇功能及其翻译策略—以《高级英语》第二册为例 177 论《飘》中斯嘉丽的精神源泉178 《小妇人》中的家庭教育及它对现代家庭教育的意义 179 对《愤怒的葡萄》中圣经原型的分析180 Black Women's Searching for Identity in T oni Morrison's Sula 181 英语中的女性歧视182 Foreign Publicity Translation 183 从制度文明起源的角度浅谈中西方家庭观念的差异184 “集体无意识”理论观照下艾米莉的悲剧性 185 马丁伊登的自我认知和社会认知及其悲剧186 《丧钟为谁而鸣》中罗伯特.乔丹性格的多视角分析 187 美国黑人英语的句法特征188 使用影视片对中学生进行英语听说教学189 An Analysis of Gilmore’s American Existentialism in The Executioner’s Song 190 论莱辛作品《又来了,爱情》中妇女失爱的原因 191 弗吉尼亚伍尔夫《墙上的斑点》的叙事技巧分析 192 高中生英语学习成败归因现状调查及对策193 从中西文化差异看文化负载词的翻译 194 对比分析中美可乐广告中的文化差异 195 浅谈当代大学生炫耀性消费文化196 A Study of Humor in Films and TV Series Subtitles and Its Translation 197 英汉恭维语语用对比研究198 论《吉姆老爷》中的英雄主义(开题报告+论)199 On Application of TBLT to Junior High School OralEnglish Teaching 200 英语委婉语及其翻译第二篇:可口可乐广告中美文化对比可口可乐中美文化特征摘要:可口可乐作为全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三)。
文化差异对国际市场营销的影响
文化差异对国际市场营销的影响摘要:近年来,我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”,积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是国际市场营销。
这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是:要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中,我国企业必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。
关键词:文化差异国际市场营销分析一、引言随着经济全球化进程的加快,尤其是中国加入世贸组织后,我国的出口量及进口量都大大的增加,在进行国际市场营销活动中,原有的营销策略已经不再适用,为了适应新的市场环境,国际市场营销中的跨文化意识,逐渐被建立起来,并且被越来越多的企业所重视。
二、影响国际市场营销的文化因素分析:(一)语言文字的差异对国际市场营销的影响。
语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。
据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。
语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。
通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。
要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。
例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。
此外,还应注意语言文字的翻译问题。
翻译实际上是两种文化的交流,稍有不慎便可能出现错误。
例如,美国通用汽车公司生产的“Nova”牌汽车,在美国很畅销,但是销往拉丁美洲却无人问津,原因是拉美许多国家都讲西班牙语。
跨文化管理可口可乐案例
跨文化管理可口可乐案例咱来唠唠可口可乐的跨文化管理那些事儿。
一、全球布局与文化差异初遇。
可口可乐那可是个全球性的大品牌,就像个超级明星到处跑场子。
它在全球两百多个国家和地区都有业务,这就意味着要和各种各样的文化打交道。
比如说,在一些西方国家,像美国,人们喝可口可乐那是非常随性的事儿,可能在街边的热狗摊、球赛现场,随时随地就来一罐。
大家的文化比较开放、直接,可口可乐的营销也就可以很奔放,广告里都是充满活力、个性张扬的年轻人在尽情享受可口可乐带来的畅爽。
可是到了亚洲呢,情况就有点不一样了。
像在日本,礼仪文化非常重要。
可口可乐就得小心翼翼地融入这种文化。
他们在日本的广告里可能就会更多地体现对传统礼仪的尊重,同时又巧妙地把可口可乐和日本的社交文化联系起来。
比如说,在家庭聚会或者公司团建这种场合,可口可乐会被描绘成是一种能增进人际关系的饮品。
二、适应宗教文化。
再说说宗教文化这方面。
在中东地区,宗教信仰对人们的生活影响巨大。
可口可乐要在这儿做生意,那可不得入乡随俗嘛。
伊斯兰教有一些饮食方面的规定,可口可乐就得确保它的产品成分和生产过程都符合当地宗教的要求。
它的包装、宣传等方面也不能有违背宗教信仰的内容。
比如说,不能有一些不符合伊斯兰教义的形象或者广告语。
可口可乐还很聪明地利用当地的宗教节日进行营销活动,在开斋节这样的节日里,推出特别的促销或者限量版包装,这就像给当地消费者送了一份符合他们文化的小惊喜。
三、本地化策略的成功。
可口可乐的本地化策略那可是相当厉害的。
在不同国家,他们会推出不同口味的可口可乐。
在中国,有樱桃味、生姜味等特别口味。
这就像是给中国消费者定制的美食一样,因为中国人的口味比较丰富多样,这种本地化的口味创新让可口可乐在中国市场更受欢迎。
而且,可口可乐在中国的广告也经常会请一些本土明星来代言,像周杰伦等,这些明星在中国年轻人中人气超高,一下子就拉近了可口可乐和消费者的距离。
四、人力资源管理中的跨文化。
近十年中美可口可乐广告视频的文化差异分析
ContentsChinese Abstract (2)English Abstract (3)1.Introduction (4)1.1 Background of the Study (4)1.2 Object and Significance of the Study (5)2. Advertising Expositions (5)3. Advertising Characteristics (7)3.1 Similarities (7)3.2 Differences (8)4. Cultural Differences (8)4.1 Collectivism and Individualism (9)4.2 Conservatism and Adventure (11)5. Implication (13)5.1 Understanding of the Cultural Differences (14)5.2 Localization of Brands (14)5.3 Identification of Competitors (15)6. Conclusion (15)References (17)近十年中美可口可乐广告视频的文化差异分析摘要广告是经济活动,同样也是文化产品。
广告视频在跨文化交流中起着重要的作用,不同国家、不同民族的广告视频中都蕴藏了独特的文化内涵,文化的差异性很明显的展现在广告视频中。
笔者通过比较近十年可口可乐公司在中国与美国发布的关于可口可乐的广告视频,就广告视频中表现出的文化差异进行分析,对我国企业实施“走出去”战略提供建议。
笔者强调广告创作者应充分认识文化差异,在广告视频中体现品牌的民族性与国际性,找准目标市场本土品牌的竞争对手,在广告视频中突出产品特色,以期实现更好的产品宣传效果。
关键词:广告视频;文化差异;比较;“走出去”战略Analysis of Cultural Differences Between Chinese and American Coca-Cola Advertising Videos in Recent 10 yearsAbstractAdvertising is an economic activity as well as a cultural product. Advertising video plays an important role in cultural exchange. Advertising videos of different countries and nationalities contains unique cultural connotations. Cultural differences will be obviously embedded in the advertising videos. By comparing the advertising videos about Coca-Cola published by Coca-Cola company in China and the United States in recent ten years, the author analyzes the cultural differences in the advertising videos and provides suggestions for Chinese enterprises to implement the “going global” strategies. The author emphasizes that advertisers should fully understand the cultural differences, embody the national and international characteristics of the brand in the advertising videos, find out the competitors of the local brand in the target markets, and highlight characteristics of products in the advertising videos, so as to achieve a better product publicity effect.Key words: advertising videos; cultural differences; comparison;the “going global” strategies1. Introduction1.1 Background of the StudyAt present, advertising has become an indispensable section of human life. It is undeniable that virtually all of people living and working in this society are increasingly surrounded by advertising. Nowadays, it is no doubt that in this irreversible era of economic globalization, there are more and more exchanges between China and the United States in the political, economic and cultural fields. From a cross-cultural perspective, as a specific symbol of cultural exchange between China and the United States, advertising videos can intuitively reflect some cultural differences between two countries.Economic globalization is an inevitable trend, and enterprises have to face cultural differences for their companies’ survival and development when exploring new foreign markets. Intercultural communication refers to the communication between native speakers and non-native speakers, and also refers to any communication between people with differences in language and cultural background. More than ever before, with the increasingly development of the times, the world is now characterized by an interrelated, interdependent global community(Samovar et al., 2012: 1). Due to the differences in historical background, social norms, traditional customs, values, thinking patterns and living habits, in China and the United States, people’s behavior and think patterns are quite different. Therefore, the same story can be expressed in diverse ways, in accordance with a Greek proverb that “every tale can be told in a different way”.In fact, the commercial value of advertising has always been the focus of people’s research, but the important value of advertising cultures has often been ignored. In recent years, many researchers and scholars have studied the cultural differences of Coca-Cola’s advertising cultures from different perspectives.In Cultural differences Between China and the West and the Creative Expression of Modern Advertisements(黎梦怡, 2010(11): 163), by comparing Coca-Cola’s advertisements of China and the United States in the early period of the same generation, Li Mengyi believes that Coca-Cola’s advertisers in different countries used different advertising symbols in order to achieve effective cross-cultural advertising communication effects because of the cultural differences between China and the west.In Thinking Mode of Chinese and Western Commercial Advertising Cultures(向罗群, 2009(6): 215-216), Xiang Luoqun makes a comparative analysis of the cultural differences between Chinese and western commercial advertisements, including overall thinking and analytical thinking, image thinking and abstract behavior, collectivism and individualism, power awareness and right awareness, and the study makes people realize the importance and necessity of attaching importanceto cross-cultural factors.Cai Zhiguo analyzes the differences between Chinese and Western advertising cultures from thinking mode, advertising appeal and specific performance in On the Differences Between Chinese and Western Advertising Creativity(蔡之国, 2007(11): 133-136). In his opinion, Chinese advertisers need to take the national cultures as the basis, and learn from the experience of Western advertising creativity to realize the combination of Chinese cultures’ characteristics and the advanced creativity of the western world.In a word, the existing studies for successful multinational companies usually only extract a segment of an advertisement as a reference, but there is little analysis on different advertisements of the same company. For the analysis of the Chinese culture displayed in the advertising videos, the research focus at this stage is mostly on the Confucian culture, which is often expressed as family affection, reunion and filial piety. On the other hand, the study of western culture is mostly embodied in individualism, heroism, extroversion and so on.1.2 Object and Significance of the StudyCoca-Cola company, a soft drinks business tycoon, was born in Atlanta in 1886, and after hundreds of years’ development, Coca-Cola has become the leader of carbonated beverage industry, with a very high market share of 48% in the world. It was ranked the 1st in the world’s top 100 most valuable brands list in 2006, and the 13th in 2017. In Coca-Cola company, there is a saying: “99.61% of Coca-Cola is a carbonated, water and sugar syrup. Without advertising, who will drink it?” Consequently, for such a beverage, Coca-Cola’s advertising and marketing strategy is extraordinarily significant. Thus, on the basis of intercultural communication perspective, by exploring Coca-Cola’s adverting videos issued during the last decade, the paper can further improve our understanding of Chinese advertising.The study of Coca-Cola’s advertising videos is able to help Chinese companies to adjust and formulate their promotion strategies. This paper is dedicated to providing some implications that may help Chinese firms, especially those in FMCG industries, make proper advertising strategies when opening new overseas markets.2.Advertising ExpositionsCoca-Cola issued two significant advertising themes for the brand in 2009 to 2019---“Open Happiness” in 2009 and “Taste the Feeling” in 2016. There are some information about Coca-Cola’sAdvertisements draw attention when they are positioned strategically (Roberts, 1987).Television advertisements employ verbal and visual modes of signification and offer specific strategies for viewers to infer meanings(Benard et al., 2015: 377). These advertising videos in the above table in China and America have achieved success in their respective regions and increased the sales of drinks, reflecting the characteristics of Coca-Cola enterprise and the charm of Coca-Cola. For instance, in 2008, affected by the 2008 economic crisis, Coca-Cola’s sales worldwide fell. After publishing a various of advertising videos, Coca-Cola has embraced the remarkable growth of sales for four consecutive years soaring 35,000 million U.S. dollars in 2009 to more than 45,000 million U.S. dollars in 2012.(Net 1)By comparing these classical and well-known advertising videos published in China and America, the author lists the following characteristics of these works’ similarities and differences, and analyzes the cultural differences between China and the United States behind these advertising videos.3.Advertising CharacteristicsCoca-Cola possesses a leading position in soft drink markets around the world. Its sales volume far exceeds that of Pepsi, its main competitor, and Coca-Cola was once listed in the Guinness world record. Designers do always describe the delicious and fresh Coca-Cola drinks in a unique way, and seize the spirit of consumers’ enjoyment of happiness and the desire to express their creativity. As Qin Yuanyuan said in the article A nalysis of Coca-Cola Advertising Copywriting, Coca-Cola meets consumers’ material and spiritual needs, and truly achieves the two core elements of “Coca” and “Cola”(秦媛媛, 2013(07): 191). Through the comparative analysis, some similarities and differences can be discovered from Coca-Cola’s advertising video creations issued in China and the United States mentioned above.3.1SimilaritiesAdvertising video’s title is the soul of an advertisement video as a good title is beneficial to gain the psychological recognition of the audience and is conductive to implement brand marketing strategies. Coca-Cola advertising titles, which are brief, concise and refined, have the ability to make the audience understand the advertising videos intuitively and leave a deep impression.Coca-Cola’s advertisers usually make advertising videos that are easily accepted by the target customers, and formulate advertising marketing strategies which conform to local characteristics, customs and cultures in line with the target customers in different countries or regions. Advertisers tend to mix customs in the target markets with company’s present marketing strategy to realize internationality of the advertisements.Entertainment is the most obvious feature in popular cultures, and advertising is the booster of economic and cultural development. Coca-Cola’s advertisement is a critical point of mass entertainment cultures. In the mentioned advertising videos, so many entertaining elements can be found such as celebrity endorsers, pop music, World Cup and other sports events, and so on. If advertisements are regarded as condiments, the entertainment of advertisements can conquer the taste buds of consumers all over the world.3.2DifferencesIn different markets, Coca-Cola’s advertisers produce diverse business advertising videos that highlight the unique customs and cultures in those countries or regions.For advertising videos published in the United States, the characteristics are as follows: first, heaps of elements of individual value and personality can be found in the videos; second, American advertisers are good at using elements of exaggeration and humor; at last, American advertisers integrate the spirit of adventure into the advertising creativity, which is shown in the advertising video with visual impact and passionate advertising copy.For advertising videos published in China, the characteristics are as follows: first, advertisers integrate Chinese traditional cultures especially Confucian culture into advertising videos, and they value folk customs well; second, in Chinese videos, producers often put the concept “home” in the first place, and attach importance to the core idea of family, friendship and filial piety; at last, the core of Chinese cultures is the word “harmony”, so most of the advertising ideas are conservative, and designers tend to make warm and harmonious pictures and happy endings.4.Cultural DifferencesIt is known to all that Coca-Cola’s advertising designers are good at grasping the differences of different cultures, therefore consumers in Coca-Cola’s target markets can quickly accept and remember the product more deeply. Based on the advertising videos and their characteristics mentioned above, the author will analyse the differences between Chinese culture and Americanculture from two main sections: collectivism and individualism, conservatism and adventure.4.1Collectivism and IndividualismInfluenced by Chinese traditional cultures, Chinese people focus on collectivism and emphasize that everything should be orderly. But American people tend to emphasize individual freedom, individual power and individual independence(常春梅, 2009(11): 254). This aspect of difference can be linked with the myths and legends about human creation in China and the West: the Western God, Jehovah, created the individual Adam and Eve according to The Bible. While the Chinese God, Nvwa, created a group of people without a surname according to Chinese fairy tales.Geert Hofstede, a well-known Dutch social psychologist and management scientist, put forward the social dimension of culture to measure cultural differences in different countries. In this framework, Hofstede describes five indicators of cultural differences, including collectivism and individualism(窦卫霖, 2005: 66). Hofstede thinks that in an individualism culture, free will is highly valued; and in collectivism culture, the group’s needs are more important.4.1.1Collectivism in Chinese CultureIn Hofstede’s theory, collectivism describes that people belonging to in-groups that look after them in exchange for loyalty. From the Coca-Cola’s advertising videos released for Chinese consumers, it can be easily found that these advertising videos with strong humanistic care tend to focus on families, groups and teams. The themes of advertising videos issued in China mentioned in the second chapter are all related to family reunion and friends gathering. For example, in the video Coca-Cola, We’re Going to Be Together(2019), the main idea is that a group of people compete for a bottle of Coca-Cola when they gather in the Chinese New Year. This phenomenon is related to the importance of collective power and the interests of the majority in Chinese traditional cultures, as well as the herd mentality of the Chinese people. Therefore, as Yang Yanqun and Pan Youzhi point in On the differences Between Chinese and Western Advertisements that Chinese advertisements reflect a common concept of group that people emphasize the whole, attach great importance to family and family affection(阳艳群, 潘有志, 2007(09): 126).(Coca-Cola, We’re Going to Be Together, 2019)The Chinese traditional virtue of “being happy alone is not better than being happy withothers(独乐乐不如众乐乐)” has long been rooted in the fertile soil of social value. In advertisements, Chinese often associate products with collectives to obtain good feelings of the audience. Thus, in China, the commercial appeals with the themes of family, friendship and love are always effective. This is why Coca-Cola created an advertisement video called New Year, the First Coca-Cola about Fahrenheit’s friendship for the celebration of Chinese New Year.In the picture of advertising video, the nature of collectivism is often manifested in the emergence of a group of people. Sometimes they are lovers like the video Supermarket(2016), and sometimes they are family members such as the carton one called Catch the Coca-Cola Bear(2012).(Supermarket, 2016)Li Mengyi holds the point that Chinese social culture emphasizes the sense of collectivity, cohesion and group identity in Cultural differences Between China and the West and the Creative Expression of Modern Advertisements(黎梦怡, 2010(11): 163). In advertisements, Chinese people often associate products with collectives. It can be easily found that collectivism extensively exist in Chinese advertisements, for instance, Haier, made in China(海尔,中国造), Love China knot, connect the hearts of the world(情系中国结,联通四海心), Promote health for the whole family(促进健康为全家).4.1.2Individualism in American CultureIn Hofstede’s theory, individualism is described as the fact that people attach importance to after themselves and their immediate family only. Since the Renaissance, people in western countries have always emphasized the cultural characteristics of human nature and personality, which has a great influence on American individualism. Nowadays, there are unique features in American advertising cultures such as molding personality, publicizing individuality, highlighting personal value and the pursuit of personal freedom. American culture is radical, open, enterprising and changeable, and has a great influence on the creation of advertising originality and content. Chang Chunmei shows her view in The Influence of Cultural Differences Between China and the West on Advertising Creativity that American culture has an obvious tendency of individualism, and it emphasizes individual freedom, individual power and individual independence(常春梅, 2009(11). For advertisers, they pay more attention to the unique content of advertisements and the psychological satisfaction of the audience.Individualism is also named as personal heroism. In the United States, individualism runs through every aspect of American people’s life. In the picture of advertising videos, the nature of individualism is often manifested in the emergence of a hero or a star to stimulate the audience’s heroic individualism and consumers’ passion as well .Individualism indicates more on “I”. During the 2016 Rio Olympics, Coca-Cola launched a video advertisement named W hat Does Gold Feel Like?for Europe and the United States. This advertising video shows a series of excited look and performance of famous European and American athletes. In this video, “I” or “you” do appear in almost every sentence. Obviously, it emphasizes personal feelings and advocates individualism. Furthermore, we can find individualism in other advertisements as well. For example, the slogan JUST DO IT,Nike’s famous advertising copy, brings individualistic heroism to the extreme.4.2Conservatism and AdventureAdvertising video belongs to the category of culture, which is influenced by people’s ideology, social morality and social public orders. Advertisers own diverse feelings according to different cultures of different nationalities which will lead to different creative ideas of these artists.Chinese advertising designers emphasize emotional appeals and rely on Chinese traditional cultures when producing advertising videos, so as to adapt to consumers’ consumption psychology and improve the advertising effects. American advertising designers, however, regularly have some bold, innovative, interesting and attractive ideas, and they are good at pouring their whimsies into advertising videos. Designers in the U.S. are inclined to advocate publicity of individuality and emphasize unique cultural connotations(雷童等, 2016(14): 310).4.2.1Conservatism in Chinese CultureInfluenced by traditional economic models and Chinese traditional cultures for more than 2,000 years, Chinese people have become accustomed to relying on their families or clans, and pursued stability more. Thus conservatism in China can be regarded as a type of the pursuit of stability and harmony. Until now, we can find that a number of Chinese advertising videos are filled with some conservatism elements of family, reunion and harmonious coexistence.Li Yuanjing believes that in Confucianism, man and nature in the unity rather than opposites(李元菁, 2006(1): 64). Thus, in most of Chinese advertising videos, advertisers always exhibit products in a harmonious environment without any elements of being against or causing conflict, and they are adept in making this environment with love, kindness, respect and other elements which can manifest Confucian’s benevolence, righteousness, propriety, wisdom and trust. In On the Differences Between Chinese and Western Advertising Creativity, Cai Zhiguo points that most of the Chinese advertising language is straightforward, and the use of pictures, colors and sounds is relatively quiet and peaceful, which can show the conservatism of Chinese culture(蔡之国, 2007(11): 134).Chinese people advocate the Confucian culture, and after nearly thousands years’ influence, this traditional culture makes Chinese form a conservative psychological structure and an introverted character(王玉, 李燕临, 2008(04): 100). As a consequence, the pursuit of stability is usually expressed in the advertising videos. From the perspective of background music, Chinese advertising works are peaceful, warm and fragrant to serve as a foil to a comfortable picture. A placid and warm music of video Coca-Cola, We’re Going to Be Together in 2019 is able to set off and represent the element of stability in the music well.Family is the emotional belonging and survival support for Chinese people. The family affection has been praised by Chinese people since ancient times. In recent years, there are more and more advertisers using family affection strategy in Chinese advertising videos. Influenced by the conventional psychology of national culture, Chinese people are willing to gather with relatives and friends in festivals, so advertisers skillfully nurtured a huge “mental appeal” that people would drink Coca-Cola to celebrate their gatherings and obtained the sense of identity among the Chinese advertising audience, pushing consumers to buy Coca-Cola’s products. Coca-Cola’s advertisers cleverly put the cultural characteristic of the pursuit of stability into advertising videos such as New Year, the First Coca-Cola in 2010 and Coca-Cola, We’re Going to Be Together in 2019 so that videos successfully arouse the yearning in people’s heart for reuniting with intimate relatives and friends.(New Year, the First Coca-Cola, 2010)4.2.2Adventure in American CultureAs a brand almost developing with American history, Coca-Cola is deeply influenced by the history of American development, and reflects democracy, independence, adventure, aggression and other factors in American culture. Americans are born with a sense of adventure and a passion for new things, and this is good for stimulating people’s imagination. Nowadays, we can find the element of adventure in American culture from Coca-Cola’s advertising videos.From the earliest immigrants, the spirit of adventure has always been one of the outstanding spirits of American culture. When America was a wilderness, the first group of Europeans who had immigrated to the United States reclaimed a new continent and made it more innovative than all theprimitive civilizations of mankind. The spirit of adventure has been handed down to this day. At the present, American family education attaches great importance to the cultivation of children’s risk-taking spirit. Parents often encourage their children to do something challenging, and children don’t want their parents to arrange their own futures but do what they are really interested in.In the article Different Culture Flowers -- Chinese and Western Culture and Advertisement of “Harmony but Difference”, the author Li Yuanjing indicates that in the western world, advertisers focus on the individual and personality, and their advertising culture emphasizes the atmosphere of freedom and the realm of adventure(李元菁, 2006(1): 64). Therefore, the content of advertising videos in the United States is more diverse, attractive and innovative.In the Coca-Cola’s innovative advertising video Insect Thief in 2010 which was influenced by American adventurous spirit deeply, advertisers personified insects so that those insects could chase and achieve their dreams bravely---obtaining that bottle of Coca-Cola. This video showed that everyone can positively pursue what he likes. The video aimed at young people as their main consumer groups at that time, and encouraged young men to release their abilities and talents, and pursue what they really wanted to do no matter how difficult the process could be. In this way, Coca-Cola had a strong impact on the younger generation of consumers, so that they could not only feel the cool feeling of Coca-Cola, but also could be inspired by these adventurous insects.(Insect Thief, 2010)Along with the table shown above, all of these videos published in America choose inspiring, passionate and positive music as the background music. These kinds of music can make people relaxed and stimulate people’s imagination. María JoséSánchez-Porras and his partners have shown how the use of music in Coca-Cola audiovisual advertising results in emotional benefits to the public because it arouses positive feelings that lead to happiness, along their study in the essay Emotional Benefits of Coca-Cola Advertising Music(María JoséSánchez-Porras et al., 2017(237): 1448).5.ImplicatureUnder the background of economic globalization, a mushrooming number of Chineseenterprises are inclined to expand overseas markets and build international brands. Advertising can be reckoned as the first business card of products. As an important channel for audiences to understand products for the first time, good advertising videos can help enterprises to introduce products well. With the increasingly development of society, people’s demands on advertisements have also been increased.For example, in 2018, the proportion of FMCG(Fast Moving Consumer Goods) Consumption in Chinese Resident Consumption was about 34.6%, which was the largest proportion of household consumption in China. Domestic brands beat foreign rivals in 2018, and their market share keeps increasing. However, in foreign countries, few domestic FMCG reports can be found, and foreign buyers know little about FMCG brands in China. Therefore, it is of great significance for Chinese enterprises to find out the rules from the advertising marketing strategies of foreign excellent multinational companies.There is a saying in China that “stones from other hills may serve to polish the jade of this one”(他山之石,可以攻玉). As the world’s largest beverage company and well-known FMCG company, Coca-Cola’s advertisements reflect rich regional cultures and are easy to be accepted. Chinese enterprises can learn from Coca-Cola’s successful experience, and combine their own characteristics and advantages to complete the “going global” strategies gradually with the realization of brand internationalization.5.1Understanding of the Cultural DifferencesThe creation of cross-cultural advertising must adequately understand and respect the cultural differences of the target countries, and use the advertising language more carefully. In different countries or regions, the same advertisement has the utterly different impacts. Advertisers are supposed to fully respect the audience as the premise, and have a profound research about the cultural background of target markets and consumers. When making advertisements, advertising designers should avoid producing contents that discriminate against other ethnic cultures. The famous sports brand Nike once published an advertisement for basketball shoes, but it was denounced by Chinese Internet users because the image of evil dragon in the advertising video is suspected of desecrating the totem of the Chinese nation---dragon.5.2Localization of BrandsWhen making cross-cultural advertising videos, advertisers cannot lose nationality while highlighting internationality. Designers should integrate the cultural advantages of the target market in advertisements. The use of national characteristics in advertising videos can form a unique advertising style and be conducive to gain the psychological identity of consumers in the target markets. As Ye Min and Wang Huaying say in The Influence of Cultural Differences on Cross-cultural Advertising Communication and Its Enlightenment, that advertisers are able to use national characteristics to promote products, and expand the national culture to re-create a cultural。
可口可乐 广告 评析
可口可乐席卷世界的红色飓风1. 可口可乐的简单介绍可口可乐(英文名称:Coca-Cola,也称Coke),是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。
可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”,但因销路不佳,后改名为“可口可乐”。
目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位,其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐,被列入吉尼斯世界纪录。
可口可乐的配方,至今除了持有人家族之外无人知晓,可口可乐公司也会严密防止自己的员工偷窃配方。
2. 可口可乐广告评析可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。
虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用得时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。
可口可乐广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合。
中国人喜欢热闹,尤其是春节这个合家团聚的日子,而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2002一系列的春节贺岁片了。
可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄,运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土味。
可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传,现在它又大力赞助中国足球队,声称喝可口可乐,“分享世界杯精彩”。
可口可乐俨然成了中国本地产品,而这种乡土形象,确实达到了与中国消费者沟通的效果。
其次,可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。
可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。
近来,可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上,广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。
1999年,先是起用张惠妹,这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射,赢得了一大批青少年的喜爱,然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。
2001年又推出当红偶像张柏芝,作为可口可乐夏季市场推广活动的形象代言人,紧接着就是跳水明星、三届奥运冠军得主、中国跳水皇后伏明霞与可口可乐签约,成为新世纪“雪碧”品牌在中国的第一位广告代言人。
从文化维度理论分析中美可口可乐广告的差异
则着重表现个人权利.可见,可口可乐 在 广 告 宣 传 时 考 虑 到 了 跨 文 化 交 际 的 差 异,中 国 崇 尚 以 和 为 贵,注 重 集 体 主 义. 然而美国崇尚个人主义.在中国,英雄 主 义 的 思 想 并 没 有 被 广泛认同,因此,如果一味地将个人主 义 的 文 化 植 入 中 国,这 种广告是不会吸引人的.
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从文化维度理论分析中美 可口可乐广告的差异
林洁心
摘 要:本文比较了可口可乐公司近几年分别在中美两国投放的广告的不同 之 处. 从 人 物,场 景 设 置,音 乐,框 架 结 构 等 方 面的不同进行了分析,探讨两种不同文化 的 价 值 理 念. 本 文 运 用 霍 夫 斯 泰 德 的 文 化 维 度 理 论 对 两 国 的 广 告 进 行 对 比 和 分 析. 两则广告之间的跨文化差异提醒 了 商 家 在 不 同 文 化 中 如 何 利 用 跨 文 化 交 际 理 论 进 行 商 品 宣 传,使 其 得 到 当 地 人 群 的 接 受 和 喜爱.
文化维度理论主要是衡量和对比不同国家之间的文化 差异.该理论有五个基本衡量维度.
跨文化广告语言的本土化——以可口可乐为例
常听到 同类 厂家对 同类产 品换字 同一,像减肥 、美 体产 品
科学版 ),2 0 0 8 , ( 1 0 ).
3 】 陈 莎. 广告中 “ 谐音戍语”丈化现象透视 【 J ] . 修辞 学习,1 9 9 6 , 往往 围绕一个 “ 瘦 ”字做尽文 章:开心享 “ 瘦 ”、超值 享 【 ( 6). “ 瘦 ”、尽情享 “ 瘦 ”等等 ,这样 的换字 出发点是 凸显商
要的交 际工 具,从信 息表 达的角度看 ,简短 的语 言表达 比 儿 童 学 习谐 音 换 字 成 语 的 担 忧 会 通 过 教 师 的 教 导 , 儿 童 知 冗长的表达 能更有效地传 递信 息 ( 陈淑美 ,2 0 0 8 )。谐音 识的积累 而改变 ,但我们 坚决不提倡庸俗 的谐音换字 。为 换 字 正 是 用 简 单 、凝 练 的 语 言 结 构 形 式 表 达 特 定 的 内容 , 了体 现 创 作 者 的 匠心 独 运 ,体 现 汉 语 的 美 ,我 们 必 须 慎 用 人们 在 发音 过程 中也不 用重 新 调整 原来 熟语 中的发 音 口 谐音换字。
种 , 因此 ,受 到 了社 会 的青 睐 。 ( 三)谐 音换字体现 了语言 的经 济性 。语 言是人们重
社会语体 中的谐音换字 引发 了一系列 的社会评价 ,作 为一种语言表达 方式 ,它让语 言 “ 妙趣横 生”的 同时 ,也
给 语 言 学 习者 带 来 一 些 问 题 。我 们 相 信 , 社 会 人 士 对 少 年
类 的换 字更是让 人哭 笑不得 。另外 ,谐音换字 的使用也 引
2 O 1 3 . O 5
语 言应 僧 厘 用研 - 究 艽
受 ,可 口可乐 公司特 请在伦敦 任教职 的精 通语言文 字、熟 民形 象 创 造 条 件 。 可 口可 乐 在 中 国 的 运 动 旋
文化差异对跨国企业经营的影响
文化差异对跨国企业经营的影响跨国企业是一个具有国际化特征的企业类型,它具有资本、技术、管理等方面的优势,可以在跨越不同国家和地域的商业环境中实现稳定的发展。
但是,跨国企业在不同的国家和地域中面临着各种文化差异。
这些文化差异对于跨国企业的经营和发展有着深刻的影响。
一、文化背景的差异不同的国家和地域,有着不同的文化背景。
跨国企业进入不同的市场,必须充分了解当地的文化背景,以避免文化冲突和误解。
例如,在不同的国家和地区,人们的消费习惯、传统食品饮料、节日文化等都有所不同。
如果跨国企业没有适当的了解当地文化背景,就可能会犯下各种错误,导致其产品难以被当地市场接受。
比如,“可口可乐”在中国通过了市场调研,发现中国人喜欢甜的,就在中国推出了甜度比其他国家高的可口可乐。
而在印度,“可口可乐”则推出了一款名为“Thums Up”的饮料,以适应当地人口味和文化需求。
这样的例子不胜枚举。
二、商业习惯的不同在不同的国家和地域,商业习惯也有所不同。
例如,在西方国家,在商业中常常使用直接、明确的语言和方式进行交流;而在亚洲国家,尤其是在中国、日本等国,商业交流对语言、礼貌等方面的要求较高。
如果跨国企业没有充分了解当地的商业习惯,就很容易导致商业交流的失败。
这也是企业在跨国经营中往往采用当地员工的原因之一。
三、法律和制度的不同不同的国家和地域,具有不同的法律和制度。
这些法律和制度对企业的经营和发展有着深刻的影响。
例如,在中国,国家往往会对外国企业有所限制,涉及到外国投资资格审批、劳动力用工、税收等方面的问题。
如果跨国企业没有充分了解当地的法律和制度,就可能会出现违规操作,甚至面临着被罚款、被罚款的风险。
此外,不同的国家和地域还有着不同的管理方式、行业标准和监管机制等,跨国企业必须根据当地的情况进行调整和变通。
四、跨国员工的团队建设跨国企业中,往往有来自不同国家、文化、语言背景的员工,在这些员工中建立团队的文化差异也很大。
为了构建一个具有协作性、创造力和行动能力的团队,跨国企业必须打破来自不同国家、地域和部门之间的障碍,发挥其各自的长处,同时避免文化差异带来的任何负面影响。
民族文化维度下中美商业广告的差异的企业案例
中美商业广告的差异:以可口可乐为例1. 背景介绍中美两国作为全球最大的经济体之一,在商业广告领域有着显著的差异。
由于不同的历史、文化和价值观念,中美两国在商业广告中注重的元素、表达方式和传递信息的手段存在较大差异。
本文将以可口可乐公司为例,探讨中美商业广告的差异,并分析其背景、过程和结果。
2. 可口可乐在中国市场2.1 背景介绍可口可乐是全球知名饮料品牌,在中国市场也具有广泛影响力。
中国作为世界上最大的消费市场之一,对于跨国公司来说具有重要意义。
然而,由于中美两国文化差异,可口可乐在中国市场推出的广告策略与其在美国市场有所不同。
2.2 过程2.2.1 文化包容性在进入中国市场之前,可口可乐进行了深入研究,了解了中国消费者对饮料品牌的偏好和价值观念。
他们发现,在中国,家庭观念、团结和传统文化非常重要。
因此,可口可乐在广告中强调了家庭和团聚的价值,并将中国传统文化元素融入到广告中,以增加与消费者的共鸣。
2.2.2 明星代言为了提高品牌知名度和影响力,可口可乐在中国市场选择了一些中国明星作为品牌代言人。
这些明星拥有广泛的粉丝群体,并且在中国社会中具有较高的认知度和影响力。
通过与明星合作,可口可乐能够吸引更多消费者的关注,并加强品牌形象。
2.3 结果2.3.1 品牌认知度提升通过与中国明星合作,可口可乐在中国市场取得了较好的品牌认知度提升效果。
消费者将可口可乐与他们喜欢的明星联系起来,从而增加了对产品的好感和信任感。
2.3.2 市场份额增长由于广告策略的调整和品牌形象的塑造,可口可乐在中国市场取得了较大市场份额增长。
消费者对于其推崇家庭价值观和传统文化元素的广告表达产生了共鸣,从而选择购买可口可乐产品。
3. 可口可乐在美国市场3.1 背景介绍与中国市场不同,美国市场对于商业广告有着独特的需求和偏好。
美国消费者更加注重个人主义、自由和创新精神。
因此,在美国市场,可口可乐的广告策略与在中国市场有所不同。
3.2 过程3.2.1 强调个性为了迎合美国消费者的个人主义倾向,可口可乐在美国市场的广告中强调了个性、自由和独立思考的价值。
国际传播的内容论文 《可口可乐》
“可口可乐”与北京奥运相关的国际传播内容浅析目录【摘要】 (1)【关键词】 (1)一、引言 (1)二、 "可口可乐"的北京奥运策略 (2)(一)“可口可乐”概况 (2)(二)“可口可乐”与奥运 (2)三、“可口可乐”北京奥运国际传播的广告性内容 (2)(一)媒体选择 (2)1. 媒体平台的选择 (2)2. 媒体平台选择原因 (2)(二)广告内容 (3)1. 平面广告 (3)2. 电视广告 (4)3. 网络广告 (6)(三)广告内涵浅析 (6)1. 平面广告 (6)2. 电视广告 (6)3. 网络广告 (7)(四)广告内容的特点 (7)1. 国内三种广告内容一体化 (7)2. 国内三种广告内容互补强 (7)3. 国内外广告差异明显 (7)四、“可口可乐”北京奥运国际传播的公关性内容 (8)(一)公关活动 (8)(二)公关内容的特点 (9)1. 国外公关活动艺术性强 (9)2. 中国国内本土明星风行 (9)3. 巧妙运用网络平台造势 (9)4. 导向与广告内涵相符 (9)五、“可口可乐”北京奥运策略的部分传播效果 (10)六、“可口可乐”北京奥运策略传播内容方面的得失 (10)(一)经验 (10)1. 内容系统,媒介融合 (10)2. 国际策略,本土执行 (10)3. 公关先行,理念先行 (10)(二)问题 (11)1. 内容头重尾轻,结束悄无声息 (11)2. 重视本土媒体,忽视自身网络 (11)七、结论 (11)(一)品牌弱化 (12)(二)理念渗透 (12)(三)持续传播 (12)(四)重点宣传 (12)八、参考文献 (13)【摘要】在2008年“可口可乐”公司针对北京奥运制定的一系列成果显著的国际传播方案中,关于媒体选择、广告内容、公关活动等部分的实践效果显著。
通过对大量文献资料的查阅,并在已有研究成果的基础上,我们对“可口可乐”公司奥运策略进行了简单的了解。
并通过对“可口可乐”公司与奥运相关的广告和公关活动的平台选择、内容阐述、内涵解读等方面进行的分析,引用“可口可乐”公司在与北京奥运相关的国际传播中的部分效果,总结分析其国际传播内容的特点。
从文化视角看中美可口可乐平面广告的异同
从文化视角看中美可口可乐平面广告的异同作者:黎梦怡来源:《新闻世界》2010年第05期【摘要】可口可乐1927年首次进入中国市场,1930年《申报》上第一次出现可口可乐广告。
由于中西方文化的差异,不同的文化价值观和思维方式在广告创意上诠释同一个产品的时候会有不同的表现。
本文试通过对比早期同时代的中美可口可乐平面广告,浅析同一产品广告在不同文化背景下的广告符号运用。
【关键词】广告符号广告品牌文化差异一、可口可乐品牌背景可口可乐公司1886年诞生于美国,以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界。
2004年,美国《商业周刊》公布的全球最具价值的100个品牌中,可口可乐以674亿美元的品牌价值位居榜首。
最初可口可乐只是作为一种止咳糖浆销售。
1900年前后,可口可乐变换了其销售要点,不再把它当作保健补品来卖,而是将“精神清爽”作为广告的中心主题。
围绕这一主题,可口可乐公司推出了一系列广告,为自己树立了独特的形象,从而在众多产品中位于不败之地。
二、19世纪三、四十年代中美可口可乐广告对比本文主要选取的是19世纪三、四十年代《申报》上所有的可口可乐广告与同时代美国可口可乐海报,从slogan、logo、广告人物形象、广告场景四个维度进行对比,试图寻找同时期同一产品的中美广告符号运用的异同,以及不同时期同一产品广告符号的演变及其背后的文化影响因素。
1、Slogan(口号)从1886年第一瓶可口可乐问世到美国本土第一家工厂的建立,可口可乐处于初级发展阶段,其广告语主要是从产品的功能层面去宣传:如解渴、好味道、清凉等。
19世纪二、三十年代,随着可口可乐产品被更多的人接受和认可,广告的宣传语越发趋于感性,在功能性的诉求基础之上,增添了更多的内容和含义,如欢乐、友谊等等。
对比30年代和40年代中美可口可乐广告语可以看出以下一些特点:第一、中美广告诉求基本一致19世纪30年代,可口可乐广告不论是在美国还是在中国本土,其广告都测量理性诉求。
跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响
跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响随着全球化的发展和国际贸易的增加,跨文化市场营销策略在国际品牌推广中扮演着重要的角色。
品牌推广具有让消费者熟悉和信任品牌的目的,而在不同文化的市场中,推广策略的有效性可能会受到挑战。
本文将探讨跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响,并介绍一些应对挑战的有效策略。
一、文化差异对市场营销策略的影响不同国家和地区有着独特的文化背景和价值观念,这些文化差异对推广策略有着直接的影响。
在制定市场营销策略时,国际品牌必须考虑到以下几个方面:1. 品牌定位与文化认同:品牌的定位需要与目标消费者的文化认同相契合。
品牌传达的信息、形象和价值观要能够引起消费者共鸣,符合他们的文化背景和生活方式。
例如,可口可乐在不同国家的推广口号会有所差异,以适应当地消费者的文化认同。
2. 产品与文化需求:产品开发和包装设计也需要考虑到不同文化需求的差异。
例如,麦当劳在印度推出了素食汉堡,以迎合当地文化对素食的偏好。
此外,包装上的图案、颜色和符号等也需要符合当地文化的习惯和信仰。
3. 语言与文化传播:语言是文化的重要表达方式,因此在不同文化的推广中,品牌必须使用符合当地语言和口味的表达方式。
直译往往无法传达品牌的核心理念,需要进行文化适应性翻译和传播。
例如,百事可乐在中国推出的广告中使用了中国明星和中国文化元素,以融入当地市场。
二、跨文化市场营销策略的挑战跨文化市场营销策略面临着一些挑战,主要包括以下方面:1. 语言和翻译问题:语言的差异可能导致信息传达的不准确或者误解。
在进行跨文化推广时,品牌需要确保翻译的准确性并且适应当地的语言习惯。
2. 文化敏感度:对于不同文化的理解和敏感度,会影响到推广策略的成功与否。
品牌需要深入了解目标市场的文化特点,并避免在广告或宣传中出现冒犯或不合适的内容。
3. 法律和政策制约:不同国家和地区有不同的法律和政策,品牌在跨文化推广时需要符合当地的法律法规,并遵守相关的政策制约。
两个文化因素失败的广告案例
• 宝洁公司在全球的雇员总数超过11万,在全球70多个国 家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销 140多个国家和地
到有益的启示:
• 那就是从市场竞争战略的角度来看,任何企业的任何竞争优势都是 暂时的,因为竞争是一个动态的过程,一旦固步自封,忽视了通过创 新,或者放慢了速度,停滞了提升竞争优势的可保持性的步伐,你就 会给予你的对手充足的蓄势和攻击时间和机会。那么无论你有多么强 大,你都可能难逃一败。我们在看一个现象时,应该不仅仅是看这个 现象的本身,而应当透过表象看到事件的本质,并且从中获取成功的 养分。
精选课件
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个人体会
•
不过,可口可乐公司力挽狂澜,在看到失败的瞬间找
寻错误根源并及时纠正,因而损失也控制在所能承受的范
围之内。我想,这也是可口可乐公司立于不败之地的重要
原因。在当今社会,可口可乐公司在世界500强中名列前
茅,可口可乐的商标已经成为一种文化的象征,也表明可
口可乐品牌战略的优质。
• 不过个人建议,可乐这种碳酸化合物对身体有诸多不利的 方面,大家要适量的克制,有节制地引用噢
• 3、从战略的角度分析,可口可乐公司在新口味推出的 同时,就已经陷入了百事可乐竞争规则下的被动,就已经 注定“未战先败”。可口可乐在新的竞争格局中,首先打倒 的不是百事可乐,而是打倒了自己的品牌核心。
• 4、否定自身的品牌核心,这是任何一个品牌都不敢轻 易尝试的事。品牌核心既无,品牌何在?可口可乐违背了 这个道理,轻信了口味调研,姑且不论它的调研是否真实 ,即便是真实愿意沟通的结果,“听”的意义也在于——“用 “真实的结果”来支持企业的决策,一个品牌往往依据调研 后的分析,听取市场的声音,从而决定品牌的改变。变与 不变之间,仍然需要企业在品牌核心与“真实的结果”之中 权衡把握
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★品牌策略分析
——竞争对手分析
提到可口可乐的竞争对手,人们首先会想到的就是百事可 乐。作为碳酸饮料的两大国际巨头之一,来自百事的威胁不容 小觑。 下面我们从品牌化决策、品牌模式选择、品牌延伸规划、品牌 识别界定、品牌管理规划几个方面来对百事可乐做一下策略分 析。
◇百事可乐同样走的自主创立品牌之路, 1903年6月16 日注册“Pepsi”商标。 ◇百事可乐公司实行的是多品牌策略,百事可乐公司:以 百事可乐饮料为主,公司旗下还有7喜、美年达、果缤纷、 佳得乐、鲜果粒、都乐、百分百、草本乐、桂格、立顿绝 品醇、奇多、多力多兹、乐事、激浪、冰纯水等品牌。 ◇经过多年来的品牌建设和传播,百事音乐、激情、运动 的形象早已在年轻人心中生根发芽,对于接受力极强又追 求展现自己的年轻人来说,极易将对百事可乐的情感与认 同,延伸到运动鞋、服饰、牛仔等形象上 ◇百事品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取 的生活态度,寓意 是对年轻人来说,机会和理想有着无 限多的空间,他们可以尽情地遐想和追求。
★可口可乐在全球化进程中所遇到的文化困难
◇各国之间的文化理念存在差异 ◇地方保护主义 ◇营销渠道与本土文化相冲突 ◇不同地区之间的饮食习惯不同
★总结国际品牌在全球化进程中如何客服文化差异
品牌国际化,就是要改变人们——外国人——的消费习惯, 更换别的品牌。因此,品牌国际化不仅是一种经济行为,而且也是 一种文化行为。可口可乐品牌的国际化就是不断进行品牌本土化的 过程,而在品牌建设方面,最显著的特点是融合当地文化特点的品 牌本土化,创造品牌的亲和力。可口可乐本土化的进程可以用因地 制宜来形容,它注重加强与当地消费者在习惯上与情感上的沟通, 并取得他们的认同。同时,可口可乐决不会放弃自己100多年来的 传统和形象,它一直没有忘记要用一种“世界性语言”与不同国家、 不同种族、不同文化背景的消费者沟通。在平时,可口可乐的推广 都是全球市场同步的,“口渴的感觉使四海成为一家”,这句广告 词有意把可口可乐上升为人类共同的需求和情感,这种情感的传播, 悠悠百年,可口可乐一直致力于这种“情感的聚集和表达”。
3. 模仿困難度高 可口可樂的有著他們不公開的可樂「秘方」,特殊風味與 口感是在當今市場尚未看見的。雖然飲料業容易製造,但可 口可樂的高市場占有率以及他的飲料傳奇,是其他料之餘,也經營了許許多多的周邊商品, 這些產品為可口可樂帶來極大的商機,也為可口可樂的知名 度紮下了良好的基礎。可口可樂不斷在外包裝做創新,例如: 北京奧運期間,我在北京的機場買到了印有鳥巢圖案的可口 可樂罐裝飲料。 飲料方面也有著多樣的選擇:可口可樂、可口可樂light、可 口可樂zero、雪碧、芬達、世界茶旅系列、雀巢系列、每粒 果系列等。 5.強大的行銷策略 可口可樂縱橫於世界650種語言地區,所橫跨的市場遍及 全球,市場版圖跨越五大洲,近200個國家。可口可樂具有 許多的行銷通路,我們可在各大速食店、便利商店等看到可 口可樂的蹤影,廣告也為可口可樂帶來了極大的知名度和商 機。可口可樂不僅與許多的公司合作,也曾贊助奧運集重要 體育賽事等活動。
★品牌策略分析
——自我分析 一、可口可樂的優勢 可口可樂的優勢包含了:品牌悠久、良好的品質、模仿 困難度高、具有創新的精神、強大的行銷策略等。 1. 品牌悠久 可口可樂的歷史悠久,1892年艾薩坎德勒以美金2300 元取得可口可樂配方及所有權,1919年歐尼斯伍德瑞夫財團 以2500萬美元買下了可口可樂,運用了許多的行銷手法,讓 可口可樂公司揚名國際,1892至今也已一百多年的歷史,創 造了不朽的成就。 2. 良好的品質 1987年可口可樂公司正是在台灣高雄廠完工。在1991 年獲得經濟部工業局GMP認証,之後也興建了桃園新廠,於 1996年得到優良廠商的GMP認證,1997年得到ISO 9002認 證,1999年獲得ISO 14001認證。不僅如此,可口可樂也有 一套良好的危機處理辦法,讓消費者信賴可口可樂的品質。
可口可乐公司全球化现状: 二. 可口可乐公司全球化现状:
三、可口可乐公司的全球发展战略 : “本土化”是二战结束后可口可乐公司推行全球化发展策略, 也是可口可乐能够逐步摆脱地域特点,被更为广泛的全球消费者 接受的重要原因。据统计,几十年来,可口可乐已经在全球利用 “本土化”的策略建起了1200多家装瓶厂。 当然,可口可乐公司的“本土化”策略是随着企业及市场的 不断发展而发展的。最初,本地化策略的核心是“2L 3O”,即长 期(Long term)、本地化(Local)、信心(Optimism)、机会 (Opportunity)、公民责任(Obligation)。现在,可口可乐公司 已经在全球第一个提出了“本地思维,因地制宜(Think Local, Act Local)”的思想,其要点是要可口可乐公司能够因应各地的需要作 相关的决定。 值得一提的是,在本土化的过程中,可口可乐公司全球各公 司的行动也并非完全独立,各分公司之间也可实行资源共享,对 开发成功的产品都可以互相引进,并根据当地市场需求和消费者 习惯进行调整,从而使系统内成功的好产品与全世界的消费者共 同分享,最大限度的保持着“本土化”和“国际化”的一致,如 目前畅销中国市场的“酷儿”就是1999年由可口可乐日本公司研 制并推广成功的果汁饮料。
★可口可乐品牌全球化
一、可口可乐的全球发展历程分为三个阶段: 可口可乐的全球发展历程分为三个阶段: 第一阶段,1923年到二战前,是可口可乐公 司谋求全球化发展的初始阶段。 第二阶段,二战期间,是可口可乐公司在全 球高速发展的阶段。 第三阶段,二战结束后,是可口可乐调整公 司策略推动全球化发展的阶段。
四、可口可樂的威脅 1. 健康意識的抬頭 在這個健康意識抬頭的時代,可口可樂幾乎可以說是垃圾食品。 2. 同業與替代品的威脅 百事可樂是以「打敗可口可樂」為該公司的願景,可口可樂雖有廣大的市 場占有率,但百事可樂在碳酸飲料當中是可口可樂最大的競爭對手,可口可樂 必須要向前推進,以免被其他同業所取代。 除了可口可樂的碳酸飲料以外,市場上許多茶品與咖啡等的需求也相對瓜 分了飲料在世界上的市場,有鑑於此,雖然可口可樂公司也推出了一系列的非 碳酸飲料,但許多替代飲料也在為飲料市場這塊大餅虎視眈眈。 3. 全球經濟不景氣 全球景氣不佳當然影響了飲料的銷售業績,如何在如此惡劣的環境下繼續 生存並成長,可口可樂公司必須有著良好的應對方式。 4. 增加回收成本 在87年政府法令,一般物品及容器回收清除處理費,再加上鋁罐、保特瓶、 PVC塑膠瓶,且費率上升,加重了營運成本。
二、可口可樂的劣勢 1.原料的運送成本高 可口可樂為確保其原料的秘密性,在總公司將飲料濃 縮之後運送至世界各地,所以運送成本也相對提高。 2.可口可樂營養價值不高 可口可樂是高糖的碳酸飲料,對人體幾乎沒有好處。 三、可口可樂的機會 1. 參加世界與公益活動 奧運是全世界的活動,可口可樂贊助奧運,使自己的 品牌得以名揚國際,成功的廣告再次為可口可樂加分,除 此之外有著更多的周邊商品。世界盃足球賽的同時,可口 可樂更是當時熱門的電視廣告。 2.市場占有率高 可口可樂的市場占有率具有50%,他們不斷挺進世界 各國。中國地大人多,當然新興的中國市場也是不容小覷 的,不僅如此,可口可樂更進軍美國電影市場,為彼此打 廣告。
通过对可口可乐的分析,我们不难看出,一个国际化的品牌 要想成功进军地方,会面临许多挑战。在客服文化差异方面, 可以像可口可乐这样,积极运作,寻找适合本土化的分销渠 道、产品研发上积极研发适合本土居民饮食生活习惯的产品、 启用一些本土较有知名度的明星做代言、关注本土政经各方 资讯适时调整自己。 总之,一个国际化的品牌要想成功本土化,可谓前路漫 漫,绝非一朝一夕所能完成的。
文化差异对国际品牌的冲击
——可口可乐品牌分析
目录
★可口可乐策略性品牌分析
☆消费者分析 ☆竞争对手分析 ☆自我分析
★可口可乐的品牌全球化与本土化 ★可口可乐在全球化进程中所遇到的文化困难 ★总结国际品牌在全球化进程中如何客服文化差异
★品牌策略分析
——消费者分析
可口可乐公司以消费者导向的理念为基础,其全球经营哲学的基本 内容原来是9个字(3A’S):买得到(Availability)、买得起 (Affordability)、乐得买(Acceptability);如今改为12个字(3P’S):无处 不在(Pervasiveness)、物有所值(Price/value)、心中首选(Preference)。 无处不在(Pervasiveness),就是可口可乐公司建立了“点到点”的 销售网络,跳过各类中间环节,直接占领了绝大多数的销售终端,确保 了任一售点任一时间都不间断的供应产品。 物有所值(Price/value),就是可口可乐蕴含着巨大的品牌价值和文化 价值,给人已经不是一瓶饮料那么简单的价值和感受。 心中首选(Preference),就是当你要喝饮料的时候,在市场上品种繁 多的饮品中,你首先想到的就是可口可乐。这与可口可乐公司强劲的宣 传攻势密不可分。
四、可口可乐中国画的发展策略
首先,特约装瓶商系统 是可口可乐公司实现其中国市 场目标的主要策略。 其次,善于把握各种商 机同样是可口可乐公司推动中 国业务发展的重要策略。 再次,各项体育活动也 是可口可乐藉以实现其中国市 场目标的重要途径。 最后,可口可乐还善于 通过积极参与各项公益活动提 高其品牌知名和美誉度。
四、可口可乐的全球化发展策略: 可口可乐的全球化发展策略:
1. 可口可乐公司成功的特约经营模式巧妙地将品牌扩张和企业扩 张结合在一起,别出心裁地营造出了一个世界级的可口可乐 “红色世界”。 2. 可口可乐公司极其善于捕捉商业先机,推动企业全球业务的发 展,并帮助可口可乐品牌屹立百年,成为傲视世界饮料王国的 头号霸主。 3. 善于合作、善于与强者联盟是可口可乐公司实现其全球战略的 另一个重要措施。 4. 体育在可口可乐公司的全球化过程同样具有非常重要的意义。
★可口可乐品牌中国化
一、可口可乐的中国化历程分为两个阶段: 可口可乐的中国化历程分为两个阶段: 第一阶段,解放前,是可口可乐在旧中国市场的发展阶 段。 第二阶段,是1978年至今,是可口可乐重回中国市场 发展的阶段。