企业文化

管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点﹑想法和见解的总称。企业文化传播的要素: 共享性、传播关系、传播媒介与传播方式

企业文化的变革规律：由浅入深，无序到有序。各种外部环境对企业文化发展的影响度和影响方向

1、自然资源与生态环境对企业文化的影响

（1）资源短缺（2）“绿色营销”的兴起、（3）环境污染严重

2、科学技术环境变化对企业文化的影响：技术变化的步伐加快、创新的机会增多、研发费用提高、技术革新的法规增多

3、生产力水平对企业文化的影响

4、市场经济体制对企业文化的影响：（1）资本主义市场经济体制与企业文化（2）中国社会主义市场经济体制与企业文化

5、政治体制对企业文化的影响：1、资本主义政治制度下的企业文化2、社会主义政治制度下的企业文化

6、法律体制对企业文化的影响：1、管制企业的立法增多。2、政府机构执法更严。3、公众利益团体力量增强。

7、社会文化对企业文化的影响

8、地域文化对企业文化的影响

企业文化建设规划：

企业对企业文化建设进行的整体谋划和战略设计。

长期性、战略性、综合性

主要内容：

1、企业文化建设的环境

2、企业文化建设的指导思想

3、企业文化建设的目标

4、企业文化建设的实施

5、企业文化建设的组织领导与保证体系

制定原则：

1、制定企业文化建设规划与制定企业经营战略相结合

2、企业文化创新设计与继承优良传统相结合

3、企业文化前瞻设计与解决现实问题相结合

4、企业文化系统建设与重点突破相结合

5、制定集团文化规划与制定所属公司企业文化规划相结合

理念的定格设计原则

1、从实际出发和积极创新相结合

2、体现共性与创造个性相结合

3、领导组织，专家帮助和群众参加相结合

4、理念概括的系统性，科学性与表现形式的多样性相结合

理念设计时要包括的内容

1、企业的事业领域

2、企业使命，愿景和战略目标

3、企业基本价值观

4、企业伦理道德和职业道德

5、企业精神及企业风尚

6、企业经营理念和经营方针

7、企业管理理念和人才观

8、企业服务理念及服务规范

9、员工基本行为准则

10、企业的主打理念及文化形象定位

以人为本实践途径

1、充分地重视人，把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来

2、正确地看待人，切实处理好管理者与员工之间的关系：控制、利用，积极主动创造性；尊重信任，训练被雇佣。

3有效地激励人，使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发挥：民主与压制，监督与自我控制，良好的工作条件（晋升）。

4、全面地发展人，努力把员工培养成为有理想，有道德，有文化，有纪律的新型劳动者（社会大学）

企业家市场角色定位：社会经济发展的主角，现代企业管理需要企业家

企业家的文化角色定位：企业文化的设计师，牧师。员工是基本力量，楷模是先进文化体现者和代表人物

企业家是:

（1）企业文化的积极倡导者（2）企业文化的精心培育者（3）企业文化建设方案的设计者（4）优秀企业文化的身体力行者（5）企业文化转变和更新的推动者

企业文化制度层的设计原则

（1）充分传达企业理念（2）立足企业实际需要（3）由主及次分类制定（4）相互兼顾整体协调

（5）刚柔相济，宽严有度，条理清楚，简明实用。

1. 中国移动的企业文化理念体系是如何贯穿创新这条主线的？

2. 如何理解中国移动在经营过程中的创新性思维和理念？

3. 简述中国移动技术创新的重要举措。

1、以安然为例说明企业文化的消极功能是如何一步一步显现的？

2、公司的倒闭的因素有多种，企业文化在其中扮演什么样的角色？请举例说明。

3、你认为安然公司的倒闭完全是企业文化使然吗？为什么？

1、结合案例及实际谈谈你对“思利及人”价值观的理解，为什么这一价值观能在李锦记传承百年?

2、你对李锦记的“爽”指数如何理解？这种文化关怀的意义在哪里？

3、一个企业要在非常时期、在巨大商机面前坚持诚信，需要具备哪些条件？

1. 中法广州标致合资企业最终解体的主要原因之一是什么？

2. 谈谈你对中日广州本田合资企业成功主要原因的认识？

3. 企业文化整合的基本形式有哪些？

1、科龙企业文化建设遵循了一个什么样的步骤？每个步骤是如何突出科龙企业自身特色？

2、很多企业的企业文化建设理念和口号多，而实际操作和执行少，科龙的案例给你什么启示？

3、如何根据本企业企业文化规律，设计本企业的企业文化建设程序和步骤？

1．阐述宝马企业文化的基本特点。

2．宝马是如何进行社会角色定位的，这种定位的积极意义是什么？

3．简述宝马的全球营销战略。

1．请分析中国移动的企业文化理念体系是如何体现创新这条主线的？

2．阐述中国移动在经营过程中的创新性思维和理念有哪些？

3．试论中国移动是如何以服务创新提升客户价值的？

4．简述中国移动技术创新的重要举措。