《管理学基础》模拟试卷(二十八)
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
国家开放大学电大专科《管理学基础》2028期末试题及答案(试卷号2064)
国家开放大学电大专科《管理学基础》2028期末试题及答案（试卷号2064）国家开放大学电大专科《管理学基础》2028期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A．因人设职B．量才使用C．任人唯贤D．因事择人2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。
A．上级部门B．关系部门C．下属部门D．协作部门3．赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．保健因素B．激励因素C．成就因素D．效价因素4．沟通的深层次目的是()。
A．展示才能和影响力B．将信息传递给别人C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是()。
A．建立联络小组B．强制解决C．协调解决D．解决问题6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即()A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．局部控制7．人员控制系统的控制对象是()。
A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D．主管人员8．对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
A．技术能力B．服务能力C．协同能力D．供应能力9．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
A.它说明了组织的性质B．它明确了组织所从事的事业C．它规定了可量化的经济指标D．它明确了组织应承担的社会责任10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。
A．生产力B．生产关系C．社会化大生产D．社会制度12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：()。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
2021年管理学模拟试卷与答案解析38
2021年管理学模拟试卷与答案解析38一、单选题(共40题)1.1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作（）中首次提出“创新”一词。
A：《科学管理原理》B：《经济发展理论》C：《工业管理和一般管理》D：《工业文明中人的问题》【答案】：B【解析】：1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作《经济发展理论》中首次提出“创新”一词。
故本题正确答案选B。
《科学管理原理》的作者是被公认为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒（美国）。
《工业管理和一般管理》的作者是被后人尊称为“管理理论之父”的亨利·法约尔（法国）。
《工业文明中人的问题》的作者是梅奥（美国）。
2.科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及（）。
A：策略合理型B：活力型C：官僚型D：赌博型【答案】：A【解析】：美国的科特尔和赫斯科特以组织文化和组织经营业绩的关系为标准，将组织文化划分为3种类型，分别为：灵活适应型、强力型和策略合理型文化。
故本题答案选A。
3.（）是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查，并经分析综合后写成的书面报告。
A：调查报告B：报告C：通告D：通报【答案】：A【解析】：调查报告是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查，并经分析综合后写成的书面报告.报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，回复上级机关的询问。
通告适用于在一定范围内公布社会各方面应当遵守或者周知的事项。
通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和告知重要情况。
其中，调查报告属于机关事务性文书，报告、通告、通报属于法定公文。
故本题答案选A。
4.西方（新）公共管理运动引入的市场化方法包括委托——代理、伙伴协作、（）和绩效评定等。
A：价值分析B：网络技术C：线性技术D：合同承包【答案】：D【解析】：5.（）是一般管理理论的代表人物。
A：泰勒B：法约尔C：韦伯D：孔茨【答案】：B【解析】：法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础（该学派将法约尔尊奉为开山祖师），也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。
(2021更新)国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(2064套)
国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(试卷号：2064)盗传必究1.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。
战略远景。
战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。
它说明了组织存在的理由。
战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。
目标与目的。
目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。
目的是指在相应期限内的定性期望。
目标和目的应与战略远景保持一致。
资源。
组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。
有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。
业务。
它指的是组织参与竞争的产业领域。
组织。
它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。
2.人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？答：梅奥创立了人际关系学说。
主要内容是：(1)员工是“社会人”。
人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。
(2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。
“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。
同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
3.内部提升管理人员有哪些优缺点？答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
缺点：(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
《管理学基础》多项选择题库
《管理学基础》多项选择题库1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。
A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求(ABCD)。
A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。
C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度，可以将其分为(BCD)。
B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照控制对象的范围，可以将控制分为(AB)等类型。
A.全面控制B.局部控制按照组织系统划分，沟通方式分为(CD)。
C.正式沟通D.非正式沟通财务控制包括(ABD)。
A.流动性控制 B.损益控制 D.运营能力控制从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD)。
A.信息的编码C.信息的解码D.信息沟通通道从组织层次上来看，绩效可以划分为(ABC)。
A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。
B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)。
B.固定成本D.可变成本当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。
B.消极防范的措施C.积极进取的措施德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即(CD)。
C.函询D.反馈定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。
主要的定性方法有(ABD)。
A.德尔菲法B.头脑风暴法D.哥顿法对管理人员的贡献考评包括(CD)。
C.达标绩效评价D.管理绩效评价对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括(ABCD)。
《管理学基础》(第二版)各章自测练习(含答案)
A．厂容厂貌B．职工风貌C．企业制度D．企业精神
二、多项选择
1.古典管理理论的代表人物主要有：（BCD）。
A．塞缪尔·纽曼B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯
2．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）。
A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造
9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业形象
三、判断正误
1．泰பைடு நூலகம்的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（×）
2．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（×）
3．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×）
3．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ABD）。
A．传统的权力B．理性----合法的权力C．纯粹的权力D．超凡的权力
4．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三个部分组成。
A．精神文化B．传统文化C．制度文化D．物质文化
A．现实性B．权变性C．关键性D．协调性
3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（A）原则。
管理学基础模拟题及答案
《管理学基础》模拟题八一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（错）管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
2．（错）战略计划就是时间跨度很长的计划。
3．（错）计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。
4．（错）在事业部结构中，总公司是利润中心，事业部是成本中心。
5．（错）强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
6．（对）在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
7．（错）人的安全需要是指人具有身体、生命不受伤害的需要。
8．（对）不加适当控制的分权就是放任。
二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。
请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。
C．提供具有挑战性的工作2．实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：C．可能发生内耗，难以协调3．某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确：D．定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动。
4．决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对起含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？C。
即出主意又拿主意5．根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：C．从说服型向授权型转变6． 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？D．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
重庆市《管理学基础知识》全真模拟预测试卷
2020年重庆市事业单位公开招聘工作人员考试《管理学基础知识》全真模拟预测试卷注意事项1．本试卷全为客观题，总分100分，考试时间90分钟。
2．答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。
一、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上对应题号后的相应字母涂黑，对的涂“A”，错的涂“B”。
每小题1分，共30分）1．政治体制改革是行政管理体制改革的关键。
( )2．行政沟通是指协调行政系统与其外部环境之间及行政系统内部纵横向之间的各种关系。
( )3．人事行政偏重于录用、晋升、考核、工资等特殊的或技术性的人事管理职能。
( ) 4．政府职能的顺利实现是检验政府机构设置是否合理的重要标准。
( )5．管理幅度与管理层次之间，具有固定的数额和比例关系。
( )6．按照沟通渠道不同，行政沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通两种。
( ) 7．行政决策咨询系统是在整个行政决策体制中处于核心地位的子系统。
( )8．行政权力是以强制力作为后盾，具有某种强制性。
( )9．行政价值是对行政管理系统所追求目标的应然性概括。
( )10.行政职责是行政领导的最根本属性。
( )11.公共行政包括国家行政机关、立法机关、司法机关的各种管理活动。
( )12.政府职能的本质就是将统治阶级意志具体化，代表统治阶级实行政治统治和社会管理。
( )13.公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面原则，其中占第一位的应是科学性原则。
( )14.由于自然科学与社会科学的研究对象、性质不同，所以自然科学的发展有相对的独立性，不必依靠人文和社会科学的发展。
( )15.行政领导的主要职责是成事，而非做事。
( )16.管得越少的政府，越是好政府。
( )17.人口过多将是我国长期面临的巨大压力，因此人力资源开发主要是控制人口数量。
( )18.领导者是权力的拥有者。
( )19.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
国开《管理学基础》模拟练习一、二
模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案是：西蒙题目2管理的首要职能是（）答案是：计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是：生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的这就是企业目标的（）。
答案是：变动性题目6目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
答案是：管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
答案是：全局性题目8经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
答案是：程序化决策题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
答案是：组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
答案是：量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
答案是：职务轮换题目12根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
答案是：消极强化题目13沟通的深层次目的是（）。
答案是：激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
答案是：选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
答案是：可检验性多项选择题目16 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由（）三个部分组成。
A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18 以下选项中，A. 收益）属于备选方案的评价指标。
专升本(管理学)模拟试卷28(题后含答案及解析)
专升本（管理学）模拟试卷28(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 论述题 6. 案例分析题8. 判断题单项选择题1．“计件奖励工资制”的提出者是( )A．吉尔布雷斯夫妇B．甘特C．泰罗D．法约尔正确答案：B解析：甘特提出了“计件奖励工资制”，即对于超额完成定额的工人，除了支付给他日工资，超额部分还以计件方式发给他奖金；对于完不成定额的工人，工厂只支付给他日工资。
泰罗提出来“差别计件工资制”，注意二者的区别。
2．管理人员一般需要具备多种技能，关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是( )A．人际技能、概念技能、技术技能B．技术技能人际技能、概念技能C．概念技能、人际技能、技术技能D．概念技能、技术技能、人际技能正确答案：B解析：本题考查管理人员技能。
3．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是( ) A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼》D．《管理的实践》正确答案：C解析：彼得·圣吉出版了《第五项修炼》。
4．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论( )A．工场照明试验B．继电器装配室试验C．大规模访谈D．接线板接线工作室试验正确答案：D解析：霍桑试验有几个结论，应当牢记：①继电器装配室试验(1927．8～1928．4)得出结论——监督和指导方式的改变能使工人改变工作态度并增加产量，这是霍桑试验的转折点。
②大规模访谈实验(1928～1931)得出结论——影响生产力的最重要因素是工作中发展起来的人际关系，而不是待遇和工作环境。
③接线板接线工作室试验(1931～1932)得出结论——企业中存在非正式组织。
5．企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当( )A．适应加大B．适当缩小C．彻底放开D．经常变化正确答案：B解析：工作环境是影响管理幅度的因素之一，环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制。
《管理学基础》仿真试题(第二十六套)
《管理学基础》仿真试题（第二十六套）（依据仲崇高相关教材编写，题后为出题页码）一.单选题。
（本题共30道题，每题1分，共30分）1、任何管理活动都基于一定的— —之上。
【 】A.组织B.计划C.规则 口.目标 ——（P3）2、从广义上说，组织就是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的 ___ 。
【 】A.企业B.系统C.集体 口群体——（P3） 3、管理学是指导管理 ____ 的理论基础。
【 】 人.目标 B.策略^方式 D 实践——（P10） 4、现代化案例方法的运用，可以实现管理 _____ 。
【 】 A.标准化 B.系统化 C.规范化D.程序化 ——（P16） 5、 ___ 是管理行为过程的主体。
【 】 从执行者B.监督者C.管理者D.被管理者 ——（P18） 6、任何组织或团体的管理者，都具有一定的 _____ 。
【 】A 权力B 职位 C.能力 D 责任——（P19） 7、不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要。
【 】A.知识B.技能C.道德 D 责任——（P22） 8、科学管理的中心问题是提高— —。
【 】 A.职能 B 责任C.效率D.方法——（P34） 9、古典管理理论对组织的理解是 ____ 的。
【 】 A.固态 B.片面C.精确D.静态——（P37） 10、任何组织都存在于一定的环境之中，环境对管理系统运动会产生各种影响， 所以，任何 组织的管理、彳丁为、活动都不是独立的，都要受到外部环境的 _ 。
【】 A.制约 B 监督C.影响D.干扰 ——（P48） 11、任何组织的活动都需要利用一 定的物质条件，这些组织条件反映着一定的 ____ 水平。
【 】A.生活B.文化^技术 D 经济——（P49） 12、 ______ 的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程。
【 】A.管理基础B.企业形象C.团队凝聚力D.组织文化——（P57）13、提高计划工作效率的最好方法就是采用科学的____ 。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案一、单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分，共30分）1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员3.计划工作的核心环节是（）。
A. 控制B. 预测C. 组织D. 决策4.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。
A. 利润目标B. 短期目标C. 中期目标D. 长期目标5.企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
A. 顾客之上B. 利润目标C. 融入社会责任D. 最大利润6.（）也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
A. 等概率法B. 哥顿法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法7.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。
A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构8.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构9.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门10.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A. 组织权力B. 法定权利C. 自身影响力D. 奖惩权力11.成就需要理论一般适用于（）的研究。
A. 普通员工B. 技术人员C. 主管人员D. 一线员工12.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 口头沟通B. 电子媒介沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通13.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
土地估价师(土地管理基础与法规)模拟试卷28
土地估价师（土地管理基础与法规）模拟试卷282． ( )是土地经济学最基础的理论和核心部分。
3．垄断地租是指由产品的垄断价格带来的( )而转化成的地租。
4． ( )是土地政策的重要组成部分,是指国家或社会为特定的目的对土地税制、税种、税率及征收办法等法制规范的控制,以调节不同类型和不同用途土地的经济供给及其收益的分配。
5．统计调查是在( )的基础上具体地采集统计资料的过程。
6．建设用地是指( )、( ),包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交面水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等。
7．供地方案的内容应当包括( )、( )、( )和( ),土地有偿使用费的标准、数额等。
8．地籍管理的主要任务是对( ),监控土地数量、质量和产权的更动趋势。
9．根据《基本农田保护条例》的规定,基本农田是指按照一定时期人口和社会经济发展对农产品的需求以及对建设用地的预测,根据( )而确定的不得占用的耕地。
10．行政违法行为是指违反由行政法规所调整的( )和( )、( )、( ),依其社会危害性的程度,法律不认为是犯罪,但仍应承担法律责任的行为。
权益造成损害的，该行政机关为赔偿义务机关。
( )。
A．正确B．错误12．根据征用土地方案内容,由市级以上人民政府土地行政主管部门负责拟定征用土地方案。
( )A．正确B．错误13．从事土地评估的中介服务机构必须对土地估价结果独立承担责任，但是要及时将土地估价报告和土地估价业绩清单报国土资源管理部门备查并接受监督。
A．正确B．错误14．关于印发《国土资源部关于加强土地资产管理促进国有企业改革和发展的若干意见》的通知(国土资发〔1999〕433号)规定，要进一步明确外商投资企业用地政策，鼓励国有企业合理利用外资嫁接改造。
( )A．正确B．错误15．《城市房地产开发经营管理条例》规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权得到赔偿。
《管理学基础》模拟试卷(二十)
《管理学基础》模拟试卷（二十）(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码）一、单项选择题.（下面的每道小题中,都只有一个正确选项。
本大题共有30道小题.每道小题一分，共30分。
)1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外.”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81A.计划B.组织C.领导D.控制2。
一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上这些职能分别对应于管理的（ )P81、P293、P3、P240A.计划、组织、领导和控制B。
领导、计划、组织和控制C。
领导、组织、计划和控制D.计划、控制、组织和领导3。
被称为“人事管理之父”的是（）P31A。
罗伯特。
欧文 B。
亨利。
汤C.马克思。
韦伯D.哈罗德.孔茨4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说.下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40A。
能力和工作相适应B。
工人是社会人C。
企业中存在着非正式组织D。
生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系5.被称为“科学管理之父”的是（）P33A。
罗伯特卡茨 B.马斯洛。
韦伯C.弗雷德里克。
温斯洛。
泰罗 D。
亚当。
斯密6。
对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（ )P13A．泰罗 B.法约尔C.孔茨D.西蒙7。
20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40 A。
人际关系理论的产生B。
行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294A.领导B。
组织C。
创新 D.控制9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是（）P20-21A。
2021年管理学模拟试卷与答案解析28
2021年管理学模拟试卷与答案解析28一、单选题(共40题)1.公共行政的主体是以（）为主的公共管理组织。
A：国家行政机关B：立法机关C：司法机关D：以上都是【答案】：A【解析】：公共行政的主体是以国家行政机关为主的公共管理组织。
立法机关与司法机，关不属于公共行政的主体。
故本题答案选A。
2.公共政策的权威性来源于它的（）。
A：合理性B：合法性C：操作性D：强制性【答案】：B【解析】：3.文稿签发前的最后一个处理环节是()。
A：打印B：用印C：审核D：登记【答案】：C【解析】：审核又称核稿，指在拟定的公文文稿送交有关领导签发或者会议讨论之前，由部门负责人或有经验的秘书对文稿所作的全面审核和修正。
因此在文稿签发前的最后一个处理环节是审核，选项C正确。
4.用简明的语言揭示事物的本质属性，给人以明确的概念，这是（）。
A：定义说明B：分析说明C：类比说明D：列表说明【答案】：A【解析】：下定义，是一种用简洁明确的语言对事物的本质特征作概括的说明方法，因此用简明的语言解释事物的本质属性属于定义说明。
故本题答案选A。
5.公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作属于()。
A：公文写作B：公文运行C：公文处理D：公文系统【答案】：C【解析】：根据《党政机关公文处理工作条例》第4条规定，公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。
本题选择C。
6.在公文写作中，下列不属于积累与占有材料的途径的是（）。
A：观察体验B：调查采访C：文献采集D：主观编创【答案】：D【解析】：积累与占有材料的途径主要有：亲自观察体验；调查采访；从已有文献资料中采集资料。
故本题答案选D。
7.作为（），管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。
A：企业家B：资源分配者C：领导者D：传播者【答案】：B【解析】：8.领导者若位高权重，要提高领导效能应注意（）。
A：联系群众B：指导和监督C：民主式领导D：明确任务【答案】：A【解析】：位高权重的领导者容易和下属形成隔阂，在这种领导的下属只能奉命行事，易失去进取精神，不愿用创造性的方法去解决问题、改变问题，不能施展所有的才能。
2021年管理学与服务专业模拟试卷与答案28
2021年管理学与服务专业模拟试卷与答案28一、单选题(共40题)1.函的用语需要谦和诚恳，但也不能过于客套。
下面不恰当的语句为()。
A：敬请函复B：敬祈见复C：承蒙关照D：祈请函复为盼【答案】：C【解析】：在公文函中，公文语言较为正式，结束语一般不写“承蒙关照”。
2.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期。
A：创业阶段B：规范化阶段C：集合阶段D：成熟阶段【答案】：C【解析】：按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，集合阶段是组织的迅速成长期。
3.写作信息文稿时，要求行文庄重，下列叙述不恰当的是()。
A：信息文稿的用词一定要稳妥精确B：语句一般选用陈述句，尽量少用或不用反问句C：写作时，可以适当地应用俗语D：语言表述直接明了【答案】：C【解析】：信息文稿的目的是为领导机关的决策服务，一般来说内容都比较严肃，因此要求行文要庄重，应注意：信息文稿中的语言一定要庄重平实，用词稳妥精确，表述直接明了；语句一般选用陈述句，尽量少用或不用反问句、疑问句、倒装句；运用规范的书面语言，避免使用口语、俗语等。
因此选项C叙述不恰当。
4.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。
A：职业化B：正规化C：网络化D：非机构化【答案】：D【解析】：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。
“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。
5.受理并负责办理公文内容的主要机关被称为（）。
A：主送机关B：抄送机关C：签发机关D：会签机关【答案】：A【解析】：公文中的主送机关即指公文的主要受理机关，即对公文负主办或答复责任的机关。
应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
故本题答案选A。
6.下列公文写作中，符合党政机关公文处理工作条例规定的是()。
A：联合行文时，使用主办机关的发文字号B：下行文应当标注签发人姓名，上行文可以不标注签发人姓名C：根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“平急”D：涉密公文不标注份号【答案】：A【解析】：《党政机关公文处理工作条例》第9条对公文格式有下列规定：“(一)份号。
全国自考(现代管理学)模拟试卷18(题后含答案及解析)
全国自考（现代管理学）模拟试卷18(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为【】A．管理就是决策B．管理就是制定并执行计划C．管理就是组织D．管理就是领导正确答案：A解析：不同学派对于管理的含义的界定是不同的，例如：管理就是领导，管理就是指挥下属等等，其中决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策。
2．人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶的理论是【】A．早期行为科学理论B．古典管理理论C．后期行为科学理论D．现代管理理论正确答案：B3．威廉．大内提出的Z型管理模式，强调实行【】A．临时雇佣制B．短期雇佣制C．长期雇佣制D．终身雇佣制正确答案：C解析：威廉．大内在比较了美、日管理模式的基础上，提出了Z型管理模式，其特点是：(1)长期雇佣制；(2)建立缓慢的评价与提升制度；(3)拓宽职业发展路径；(4)加强企业文化建设；(5)集体决策，个人负责；(6)建立整体关系。
4．《联合国宪章》规定：“凡非程序性议案，必须得到安理会15个理事国中至少9票以上赞成，并且5个常任理事国中没有一国投反对票才能通过。
”关于常任理事国的否决权，体现了【】A．全体一致规则B．简单多数规则C．绝对多数规则D．相对多数规则正确答案：A解析：全体一致规则也称“一票否决制”，即是在全体决策成员一致赞成或没有一票反对的情况下，通过决策方案并转化为公共政策。
5．依据学习型组织理论，换位思考属于【】A．实现自我超越修炼B．改善心智模式修炼C．加强团队学习修炼D．进行系统思考修炼正确答案：B解析：改善心智模式，即抛弃旧的并建立新的思考问题的方式。
6．某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、亚洲市场部、欧洲市场部、行政业务部等部门，各部门在公司的统一领导下，独立经营。
由此可见，该公司采用的组织结构模式是【】A．职能制B．直线制C．直线职能制D．事业部制正确答案：D解析：事业部制的主要特点是把企业的生产经营活动按产品或地区分别建立事业部，实行企业集中决策、事业部独立经营的管理方式。
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(18)
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析18一、单选题(共30题)1.述职报告写作时要求内容必须全面而又有所侧重，其侧重点应放在()。
A：导言部分B：成绩部分C：缺点部分D：意见部分【答案】：B【解析】：述职报告的内容必须全面而又有所侧重。
述职报告完全是写实的工作报告，目的在于让人了解自己或自己工作单位的工作情况，因此，要求内容必须具体。
述职报告，又是一段时间，甚至几年时间内工作的总结，因此还要求内容必须全面。
但是，述职报告一定要分清主次，突出重点。
述职报告的重点是成绩部分，对重点问题的决策，重点问题的解决和重要难点的突破，重点项目的经济效益，重点事情的处理和重点人物的思想工作等，这些方面都应该详写。
故本题选B。
述职报告正文包括4个方面的内容：导言部分、成绩部分、缺点部分和意见部分。
其中成绩部分是述职报告的核心部分。
2.通过公开张贴或者通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫（）。
A：联合行文B：直接行文C：对口行文D：公开行文【答案】：D【解析】：公开行文是指通过公开张贴或通过报纸、电视、电台、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方式。
故本题答案选D。
3.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究，与实验室实验相比，它具有更强的（）。
A：可行性B：可信性C：逼真性D：操作性【答案】：C【解析】：4.实现组织目标的关键人物是（）。
A：技术人员B：销售人员C：管理者D：预测人员【答案】：C【解析】：管理者是实现组织目标的关键人物。
5.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。
A：发现偏差B：分析原因C：发出指令D：做出改进【答案】：A【解析】：一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。
但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。
因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。
所以选A。
6.“意见”适用于()。
A：会议讨论通过的重大决策事项B：不相隶属机关之间商洽工作C：答复下级机关请示事项D：对重要问题提出见解和处理办法【答案】：D【解析】：意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。
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《管理学基础》模拟试卷（二十八）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（本大题共30小题，每题1分，共30分。
)1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（）A . 亨利·法约尔B . 马克斯·韦伯【P11】C . 哈罗德·孔茨D . 斯蒂芬·罗宾斯2、管理的归宿是( )【P11】A . 行使管理职能B . 参与社会实践C . 合理配置资源D . 实现组织目标3、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（）。
【P18】A . 组织的领导者B . 组织者C . 组织的管理者D . 组织的决策者4、在下列要素中，属于具体环境因素的是( )。
【P50】A . 经济因素B . 社会因素C . 顾客D . 技术因素5、在下列要素中，属于一般环境因素的是（）。
【P50】A . 技术因素B . 竞争者因素C . 顾客D . 资源供应者6、某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（）。
【P56】A . 凝聚的功能B . 导向的功能C . 约束的功能D . 激励的功能7、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是( )。
【P36】A . 理性的、法定的权力B . 传统的权力C . 现代的权力D . 超凡的权力8、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着( )【P39】A . 团队合作B . 群体组织C . 正式组织D . 非正式组织9、管理的首要职能是( )【P81】A . 计划职能B . 组织职能C . 领导职能D . 控制职能10、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是( )。
【P169】A . 直线式组织B . 事业部制C . 矩阵式组织D . 职能式组织11、下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令，这是( )的特点。
【P168】A . 直线式组织B . 事业部制C . 矩阵式组织D . 职能式组织12、一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )。
【P164】A . 指挥权力B . 管理能力C . 管理层次D . 管理幅度13、把管理各个流派称之为“管理理论丛林”的是（）【P41】A . 弗雷德里克·泰罗B . 亨利·法约尔C . 哈罗德·孔茨D . 乔治·梅奥14、行为科学学派开始于（）。
【P39】A . 产业革命B . 时间动作研究C . 《国富论》.D . 霍桑实验15、马斯洛需要层次论认为，人的最低层需要是( )。
【P217】A . 生理的需要B . 安全的需要C . 尊重的需要D . 社交的需要16、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）【P35】A . 社会组织与经济组织理论B . 一般管理和工业管理C . 科学管理理论D . 国富论17、根据马斯洛的激励理论,以下属于生理需要的有（）【P217】A . 人对阳光、空气、水、住房等的需求。
B . 小孟快要大学毕业了,希望找到一份好的工作。
C . 小周非常努力，想在不久后的干部竞选中进入管理层。
D . 小王为了实现自己的理想，辞去高薪的工作，回到了校园。
18.提出双因素理论的是（）【P223】A . 罗伯特·坦南鲍姆B . 亚伯拉罕·马斯洛C . 大卫·麦克利兰D . 弗雷德里克·赫兹伯格19.任何组织的管理都是从（）开始的【P81】A . 组织B . 领导C . 控制D . 计划20.基层管理者的主要技能是（）【P22】A . 计划B . 技术C . 协调D . 决策21.被称为科学管理之父的是哪位学者（）【P33】A . 弗雷德里克·泰罗B . 亨利·法约尔C . 马克斯·韦伯D . 乔治·梅奥22.根据组织的内在结构分类可分为：正式组织和（）【P5】A . 营利性组织B . 非营利性组织C . 非正式组织D . 公共组织23.马斯洛需要层次有：生理的需要、安全的需要、尊重的需要、自我实现的需要和（）【P218】A . 社交的需要B . 成就的需要C . 权力的需要D . 亲和的需要24.由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立，又称"斯隆模型"的组织结构是（）【P168】A . 直线结构B . 直线职能结构C . 事业部结构D . 矩阵型组织结构25.《社会组织与经济组织理论》是哪位学者的著作（）【P36】A . 哈罗德·孔茨B . 亨利·法约尔C . 斯隆.D . 马克斯·韦伯26.下列哪个不是战略实施模式？（）【P147】A . 指挥型模式B . 变革型模式C . 合作型模式D . 领导型模式27.下列哪些不属于组织文化塑造的基本原则（）【P57】A . 重在领导B . 凸显特色C . 努力创新D . 目标管理28.管理的本质是（）【P11】A . 计划B . 组织C . 领导D . 协调29.进入多少世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上有较大程度的发展。
（）【P65】A . 18世纪中后期。
B . 18世纪末期。
C . 19世纪以后。
D . 20世纪中后期。
30.虽然各级管理人员的职责和权限各有不同，但是他们在工作中都有计划指导，计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
是计划的什么性？（）【P84】A . 计划工作的效率性。
B . 计划工作的普遍性。
C . 计划工作的创新性。
D . 计划工作的目的性。
二、多选题（本大题共15小题，每题二分，共30分。
）31、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能（）【P22】A . 信息技能B . 技术技能C . 人际技能D . 概念技能E . 数据技能32、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（）【P22】A . 他们所履行的管理职能是相同的B . 高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C . 高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D . 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多E . 基层管理者不履行任何职能33、下列选项中，属于管理者所扮演的决策角色的是（）【P21】A . 企业家角色B . 干扰应对者角色C . 资源分配者角色D . 谈判者角色E . 应对者角色34、古典管理理论的代表人物主要有（）【P32】A . 塞缪尔·纽曼B . 弗雷德里克·泰罗C . 亨利·法约尔D . 马克斯·韦伯E . 列夫·托尔斯泰35、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）【P40】A . 人是“社会人”而不是“经济人”B . 企业中存在着非正式组织C . 生产效率主要取决于职工的工作态度D . 科学管理方法可以提高效率E . 科学技术是第一生产力36、1990年，彼得-圣吉教授出版了他的享誉世界之作—《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》，下列选项中包括在内的有（）【P43】A . 系统的思考B . 改变心智模式C . 超越自我D . 建立共同愿景E . 实现梦想37、管理者的角色包括（）【P20】A．信息传递角色B．人际关系角色C．领导者角色D．决策制定角色E . 追随角色38、组织结构的类型有（）【P167】A．直线一体化B．垂直一体化C．矩阵制组织D．网络制组织E . 交流制组织39、有效沟通的技巧有（）【P280】A．作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C．作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D．信息沟通的障碍及其排除E . 信息的准确度的提高40、以下说法正确的有（）【P206】A. 激励是一个满足员工需要的过程B. 激励是激发员工动机,调动员工积极性的过程C. 激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程D. 激励是减少员工挫折行为,增加建设性行为的过程E . 激励一定会使员工奋发向上41、目标管理的局限性有（）【P101】A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够B．可考核的目标往往难以确定C．确定的目标一般都是长期的D．存在不灵活性E . 积极性得以调动42、直线型组织结构的特点有( )【P167】A. 组织中每位管理者对其直接下属有直接职权B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用C. 组织中每一个人只能向一位直接上级报告D. 管理者在其管辖范围内有绝对职权E. 管理者没有实权43、根据组织自身的目的分类可分为（）【P5】A. 营利性组织B. 非营利性组织C. 合作组织D. 非正式组织E. 公共组织44、麦克利兰的成就需要论有三种分别是（）【P220】A. 成就需求B. 安全需求C. 权利需求D. 亲和需求E . 交际需求45、决策树由什么组成（）【P124】A.决策点B.方案枝C.机会结点D.概率枝E.机遇点三、填空题（本大题共10小题，每题1分，共10分。
）46、管理学的主要代表学派有管理过程学派，管理科学学派，社会系统学派，决策理论学派系统理论学派，经验主义学派，经理角色学派和权变理论学派等。
这些管理学派研究方法众多管理理论不统一，各个学派都有各自的代表人物，各有自己的用词意义各有自己所主张的理论概念和方法，哈罗德·孔茨称之为“_________________”。
【P41】47、需求层次理论是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论，其提出个体成长的内在动力是动机，1943年，由美国著名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求，所组成的，而各种需求间有高低层次与顺序之分，每个层次的需求与满足的程度，将决定个体的人格发展境界，其中包括：生理需要、安全需要、社交需要、_______________、____________。
【P217】48、管理的四大职能：计划、组织_____、_____。
【P11】49、不管什么类型的组织中的管理者也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要有技能，美国学者罗伯特L.卡茨认为，无论是什么组织的管理，走也不论是哪个城市的管理者？都必须具备三个方面的技能：技术技能、__________________、________________。
【P22】50、目标管理的实施，看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面管理者需要掌握smart原则有:明确性、衡量性、可接受性、________________、_________________。