《移动电子商务基础》第三章移动电子商务模式

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《移动电子商务基础》移动电子商务概述

移动网络技术
01
02
03
WAP技术
通过WAP协议将互联网上的信息传输到移动终端上，满足用户随时随地获取信息的需求。
HTML5技术
一种跨平台的开发语言，为移动电子商务提供更好的网页设计和用户体验。
移动定位技术
通过GPS、基站等技术实现精确定位，为移动电子商务提供更精准的营销和服务。
移动电子商务的安全技术
通过搜索引擎进行广告展示，涉及关键词广告、视频广告等。
移动展示广告
在移动应用、网站等展示位置进行广告投放。
移动社交广告
在社交媒体平台上进行广告投放，利用社交网络进行传播。
移动电商模式
B2B移动电商
通过移动端进行企业间交易，提供商品或服务。
B2C移动电商
通过移动端向个人用户销售商品或服务。
C2C移动电商
2. 加强移动端安全保障
该银行加强了移动端的安全保障措施，采用了多重身份验证、风险检测等手段，确保用户资金的安全和支付的可靠性。
3. 提供个性化的金融…
该银行通过移动端为不同用户提供个性化的金融服务，如定制的理财产品、贷款服务等，提高了用户的满意度和忠诚度。
案例三：某短视频平台的商业化探索
移动电子商务发展历程
• 移动电子商务的发展可以分为四个阶段：起步期、发展期、成熟期和创新期。起步期主要是移动通信设备和互联网技术的快速发展，为移动电子商务提供了基础条件；发展期是移动通信技术和电子商务的结合，出现了移动购物、移动支付等初步的移动电子商务应用；成熟期是移动电子商务得到了广泛应用，成为人们日常生活的一部分；创新期是移动电子商务与物联网、人工智能等技术结合，出现了一系列新的商业模式和应用场景。

03 第三章移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

具有移动的特性，灵活性很强；
手机用户群庞大；用户个人信息全面，便于分析；
手机媒体广告可直接到达目标群体；
手机媒体广告具有自发传播性。
移动广告收费模式
移动广告价值链
媒体运营商移动运营商平台提供商
广告受众广告代理（策划/投放）终端产商广告主
移动广告收费模式
移动广告模式
移动商务价值链的作用
实现价值的传递
增值服务
增值服务
是将价值附加到客户所购买的产品和服务中的一种方式
价值在以移动网络运行商为核心，由上中下游的多个部分组成的一根链条上传递
实现价值的传递
移动商务价值链的研究内容
移动商务价值链经历的三个主要阶段：
第一代移动商务价值链
第二代移动商务价值链
第三代移动商务价值链
内容形式上
移动互联网
移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的，可同时提
供语音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络，是国家信息化建设的重要组成部分。
目前，移动互联网主要有三大方面的应用，即
公众服务个人信息服务
商业应用
移动互联网最主要的收费模式是后向收费，即协助合作伙伴、广告商等向终端用户推广产品，并向合作伙伴收取费用，而非向最终用户收取费用的盈利模式。
移动互联网
移动互联网的主要商业模式
内容类商业模式服务类商业模式广告类商业模式
内容类商业模式是指内容提供商通过对用户收取信息、音频、视频、游戏等内容费用而盈利。
服务类商业模式是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务付费的盈利方式。
广告类商业模式是指免费向用户提供各种信息和服务，盈利则是通过收取广告费来实现的。

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务技术基础2.1 互联网与万维网技术2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章：电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章：电子商务政策与法律规范4.1 电子商务政策概述4.2 电子商务法律法规体系4.3 电子商务税收政策与监管4.4 电子商务隐私与知识产权保护第五章：电子商务运营与管理5.1 电子商务运营的基本流程5.2 电子商务网站策划与建设5.3 电子商务营销策略5.4 电子商务客户服务与管理5.5 电子商务物流与供应链管理第六章：电子商务核心技术与应用6.1 电子商务交易技术6.2 电子商务支付技术6.3 电子商务安全技术6.4 电子商务物流技术6.5 电子商务大数据与云计算应用第七章：电子商务案例分析7.1 B2B电子商务案例7.2 B2C电子商务案例7.3 C2C电子商务案例7.4 O2O电子商务案例7.5 电子商务创新案例分析第八章：电子商务市场分析8.1 电子商务市场概述8.2 电子商务市场现状与竞争格局8.3 电子商务市场细分与发展趋势8.4 电子商务市场的机会与挑战第九章：电子商务营销策略9.1 电子商务营销概述9.2 电子商务网络营销策略9.3 电子商务社交媒体营销9.4 电子商务内容营销9.5 电子商务营销案例分析第十章：电子商务发展趋势与策略10.1 电子商务发展概述10.2 电子商务技术创新趋势10.3 电子商务市场发展趋势10.4 电子商务政策与法律趋势10.5 电子商务企业发展战略与策略第十一章：电子商务与供应链管理11.1 电子商务与供应链管理的关系11.2 电子商务下的供应链管理模式11.3 电子商务供应链中的信息流、物流与资金流管理11.4 电子商务供应链协同与优化11.5 电子商务供应链风险管理第十二章：电子商务客户服务与管理12.1 电子商务客户服务概述12.2 电子商务客户服务策略12.3 电子商务客户关系管理12.4 电子商务客户满意度与忠诚度提升12.5 电子商务客户服务案例分析第十三章：电子商务营销渠道管理13.1 电子商务营销渠道概述13.2 电子商务营销渠道策略13.3 电子商务线上线下融合营销13.4 电子商务营销渠道冲突与管理13.5 电子商务营销渠道案例分析第十四章：电子商务与中小企业发展14.1 电子商务对中小企业发展的影响14.2 中小企业电子商务模式选择与实施14.3 中小企业电子商务融资与风险管理14.4 中小企业电子商务品牌建设与推广14.5 中小企业电子商务成功案例分析第十五章：电子商务未来展望15.1 电子商务发展的新趋势15.2 、物联网与电子商务15.3 区块链技术在电子商务中的应用15.4 电子商务与共享经济15.5 电子商务发展面临的挑战与对策重点和难点解析本文档详细涵盖了《电子商务基础》课程的十五个章节，从电子商务的概述、技术基础、商业模式、政策与法律规范、运营与管理，到核心技术与应用、案例分析、市场分析、营销策略、发展趋势与策略，再到供应链管理、客户服务与管理、营销渠道管理、中小企业发展以及未来展望，全方位地介绍了电子商务的知识体系。

移动电子商务教案

移动电子商务教案第一章：移动电子商务概述1.1 移动电子商务的定义1.2 移动电子商务的发展历程1.3 移动电子商务的优势与挑战1.4 移动电子商务的应用场景第二章：移动电子商务的技术基础2.1 移动互联网技术2.2 移动支付技术2.3 移动定位技术2.4 移动网络安全技术第三章：移动电子商务的模式与分类3.1 B2B移动电子商务模式3.2 B2C移动电子商务模式3.3 C2C移动电子商务模式3.4 020移动电子商务模式第四章：移动电子商务平台建设与运营4.1 移动电子商务平台的架构设计4.2 移动电子商务平台的界面设计4.3 移动电子商务平台的运营策略4.4 移动电子商务平台的推广与营销第五章：移动电子商务的法律与伦理问题5.1 移动电子商务法律法规概述5.2 移动电子商务隐私保护5.3 移动电子商务的知识产权保护5.4 移动电子商务的伦理问题及规范第六章：移动电子商务市场分析6.1 移动电子商务市场规模与增长6.2 移动电子商务市场趋势与预测6.3 主要移动电子商务市场分析6.4 移动电子商务市场的消费者行为第七章：移动电子商务竞争策略7.1 移动电子商务竞争格局7.2 竞争者分析与定位7.3 移动电子商务差异化策略7.4 合作与联盟策略第八章：移动电子商务营销策略8.1 移动电子商务营销特点8.2 移动广告与推广策略8.3 社交媒体营销策略8.4 移动电子商务的忠诚度营销第九章：移动电子商务的客户服务与管理9.1 移动电子商务客户服务概述9.2 移动客户服务渠道与工具9.3 客户关系管理(CRM)在移动电子商务中的应用9.4 用户体验与满意度提升策略第十章：移动电子商务的案例分析10.1 国内外知名移动电子商务案例10.2 成功案例的关键要素分析10.3 失败案例的原因与教训10.4 移动电子商务案例的启示与借鉴第十一章：移动电子商务的安全与信任问题11.1 移动电子商务安全威胁概述11.2 移动支付安全技术11.3 用户隐私保护与数据安全11.4 建立用户信任的策略与实践第十二章：移动电子商务的社交网络影响12.1 社交网络与移动电子商务的关系12.2 社交网络营销策略12.3 社交网络中的用户内容12.4 社交网络对移动电子商务的挑战与机遇第十三章：移动电子商务与物联网的融合13.1 物联网与移动电子商务的结合13.2 物联网在移动电子商务中的应用案例13.3 物联网对移动电子商务的影响与挑战13.4 移动电子商务与物联网融合的发展趋势第十四章：移动电子商务的可持续发展14.1 移动电子商务环境影响的考量14.2 绿色电子商务与移动电子商务14.3 社会责任与移动电子商务14.4 移动电子商务可持续发展的策略第十五章：未来移动电子商务的发展趋势15.1 5G技术对移动电子商务的影响15.2 与机器学习在移动电子商务中的应用15.3 虚拟现实与增强现实技术的融合15.4 移动电子商务的未来挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了移动电子商务的全面知识，重点包括：移动电子商务的基本概念、发展历程、优势与挑战移动电子商务的技术基础，如移动互联网技术、移动支付技术、移动定位技术以及移动网络安全技术移动电子商务的各种模式与分类，包括B2B、B2C、C2C、020等移动电子商务平台的建设与运营，包括架构设计、界面设计、运营策略以及推广与营销移动电子商务的法律与伦理问题，包括法律法规、隐私保护、知识产权保护以及伦理规范移动电子商务市场分析、竞争策略、营销策略以及客户服务与管理移动电子商务的安全与信任问题、社交网络影响、与物联网的融合以及可持续发展未来移动电子商务的发展趋势，如5G技术、、虚拟现实与增强现实技术的应用难点包括：移动电子商务的各种模式与分类的理解和区分移动电子商务平台的建设与运营的细节和技术实现移动电子商务的法律与伦理问题的深入理解和应用移动电子商务市场分析、竞争策略、营销策略以及客户服务与管理的综合运用移动电子商务的安全与信任问题、社交网络影响、与物联网的融合以及可持续发展的理解和实践未来移动电子商务的发展趋势的理解和预测希望这份教案能帮助学生全面理解和掌握移动电子商务的知识，并在实践中灵活应用。

《电子商务基础》电子教案第三章电子商务主要的商业模式

以实现最佳交易；⑤采购商发布中标公告；⑥供应商查看中标公告；⑦采购商与最符合其要求的供应商签订合同，生成销售单。

三、基于第三方平台的B2B交易（一）基于第三方平台的B2B交易的主要功能B2B电商平台的主要功能有以下几种：（1）提供供求信息服务。

（2）提供附加信息服务。

（3）提供电子目录管理服务。

（4）提供与交易配套的服务。

（5）提供客户关系管理服务。

（6）提供定价机制服务。

（7）提供供应链管理服务。

（二）第三方B2B电商平台的类型1．垂直B2B电商平台垂直B2B电商平台又分为以下四种模式：（1）以提供供求信息服务为主的行业B2B模式。

此类模式以向交易双方提供供求信息服务为主，主要以收取广告费来赢利。

（2）以提供行业资讯服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供行业资讯服务为主，主要收入来源为广告费。

（3）以提供招商加盟服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供招商加盟服务为主，下游企业为了使产品能更好地面向消费者，可以通过采用这类模式的平台找分销商、代理商来销售其产品。

（4）以提供在线交易服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供在线交易服务为主，主要以收取交易费来赢利，交易的对象一般为大宗商品，运营时必须建立良好的诚信机制，还要解决物流、资金流及诚信度审核等问题。

2．水平B2B电商平台水平B2B电商平台又可分为以下几种模式：（1）以外贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供外贸线上服务为主，主要收入来源为会员费、提供增值服务所获取的广告和搜索引擎排名费用，以及向供应商收取的企业信誉等的认证费用。

（2）以内贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供内贸线下服务为主，主要收入来源为线下会展收费，出售商情刊物、行业咨询报告等获取的广告收入和增值服务收入。

（3）以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式。

此类模式以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合，提供“既综合，又专业”的B2B 服务，主要收入来源为通过提供网络基础服务、网络信息推广服务、加盟服务所收取的费用。

《移动电子商务》课件

《移动电子商务》 ppt课件
目录
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务的应用场景 • 移动电子商务的商业模式 • 移动电子商务的安全问题与解决方
案 • 移动电子商务的未来展望
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务（Mobile Commerce，简称M-Commerce）是指利用手机、平板电脑等无线终端进行的电子商务活动。
02 移动终端设备的性能
随着技术的不断发展，移动终端设备的性能得到了极大的提升，为移动电子商务的应用提供了更好的支持。
03 移动终端设备的选择
在选择移动终端设备时，需要根据自己的需求和预算进行选择，以确保能够满足自己的使用需求。
移动支付技术
移动支付技术概述
移动支付技术是移动电子商务的重要支撑，通过手机等移动终端设备进行支付。
详细描述
共享经济充分利用了闲置的物品和资源，让更多人享受到便利和实惠。通过移动电子商务平台，用户可以方便地租用或借用他人的物品或服务，同时也将自己的闲置物品出租或出售给他人，实现互利共赢。
金融科技
总结词
金融科技是移动电子商务在金融领域的应用，用户可以通过手机等移动设备进行转账、支付、理财、贷款等金融服务操作。
详细描述
在线旅游提供了丰富的旅游资源和信息，用户可以随时随地查询旅游攻略、景点介绍、酒店评价等信息，同时还可以享受各种优惠和特价活动。在线旅游的发展也推动了旅游行业的数字化和智能化。
共享经济
总结词
共享经济是移动电子商务在资源共享领域的应用，用户可以通过手机等移动设备共享或租赁物品、技能和服务，实现资源的优化配置和高效利用。
B2C模式

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

价值在以移动网络运营商为核心，由网络设备提供商、网络运营商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备制造商、中间服务提供商、软件开发商、最终用户等上中下游的多个部分组成的一根链条上传递，创造出比单一企业更大的协同效应和市场价值。
1995年，Rayport和Sviokla提出了“虚拟价值链”(Virtual value chain)的观点。他们认为企业同时生存在两个世界之中：一个是可见的实物世界，称为“市场场所”(Market place)；另一个是不可见的虚拟世界，称为“市场空间”(Market space)。企业通过不同的价值链开展价值创造活动。在实物世界中通过采购、生产和销售来创造价值；而在虚拟世界中，企业通过收集信息、筛选信息、加工信息等来创造价值。两条价值链的增值方式和过程均不相同。
第四节平台模式
一、平台模式概述
平台就是为合作参与者和客户提供一个合作和交易的软硬件相结合的环境。平台模式是通过双边或多边市场效应和平台的集群效应，形成符合定位的平台分工。在这个平台上有众多的参与者，有着明确的分工，都可以作出自己的贡献，每个平台都有一个平台运营商，它负责聚集社会资源和合作伙伴，为客户提供好的产品，通过聚集人气，扩大用户规模，使参与各方受益，达到平台价值、客户价值和服务最大化。
第一节移动电子商务价值链
二、移动电子商务价值链的作用
整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。价值链分析对于企业来说是有重要意义的，首先，企业通过整合上下游资源可以达到整合企业价值链的目的，因为企业价值链不是单一企业就能实现的。其次，企业只有掌握和培养自己的核心竞争优势，才能在价值链中获得有利的位置。再次，企业既要让消费者满意，也要让价值链上的合作伙伴满意。最后，企业应根据变化随时灵活调整价值链，要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态，不断转移价值重心，将企业价值最大化。

《移动电子商务》教案

《移动电子商务》教案第一章：移动电子商务概述1.1 移动电子商务的定义1.2 移动电子商务的发展历程1.3 移动电子商务的优势与挑战1.4 移动电子商务的应用场景第二章：移动电子商务的技术基础2.1 移动互联网技术2.2 移动支付技术2.3 移动定位技术2.4 移动网络安全技术第三章：移动电子商务商业模式3.1 移动电商的基本模式3.2 O2O模式3.3 C2C模式3.4 B2C模式3.5 社交电商模式第四章：移动电子商务产品设计与运营4.1 移动电商产品设计原则4.2 移动电商产品类型4.3 移动电商运营策略4.4 移动电商营销推广手段第五章：移动电子商务案例分析5.1 国内外知名移动电商平台介绍5.2 成功移动电商案例分析5.3 失败移动电商案例分析5.4 移动电商行业趋势与展望第六章：移动电子商务市场分析6.1 移动电商市场规模与增长趋势6.2 移动电商市场细分6.3 主要国家和地区移动电商市场概况6.4 移动电商市场竞争格局第七章：移动电子商务法律法规与政策7.1 移动电子商务相关法律法规概述7.2 我国移动电商法律法规现状7.3 国际移动电商法律法规比较7.4 移动电商政策对行业的影响第八章：移动电子商务消费者行为分析8.1 移动电商消费者特征8.2 消费者购买决策过程8.3 影响消费者购买行为的因素8.4 提升移动电商消费者体验的策略第九章：移动电子商务营销策略与实践9.1 移动电商营销策略概述9.2 移动电商营销手段与技巧9.3 移动电商营销案例分析9.4 移动电商营销实践指导第十章：移动电子商务未来发展展望10.1 5G技术对移动电商的影响10.2 与大数据在移动电商中的应用10.3 区块链技术在移动电商领域的应用前景10.4 移动电商发展趋势与挑战重点和难点解析一、移动电子商务的定义与优势难点解析：移动电子商务的定义需要理解其核心要素，包括移动互联网、移动设备、用户需求等。

优势部分需要深入分析移动设备的便携性、即时性等特点如何带来商业价值。

移动电子商务运营模式分析

移动电子商务运营模式分析，不少于1000字随着移动设备的普及以及移动互联网技术的发展，移动电子商务已经成为越来越多企业的重要营销渠道之一。

移动电子商务是利用移动互联网技术，通过移动设备（手机、平板电脑等）进行电子商务活动。

本文将从移动电子商务的运营模式分析入手，探讨它是如何实现收益和增长的。

1、B2C模式在B2C模式中，企业通过电子商务平台提供商品或服务，直接面向消费者进行销售。

这种模式需要企业在移动应用程序或网站上建立自己的电子商务平台，例如京东、淘宝、拼多多等电商平台。

消费者可以在这些平台上浏览、选择商品或服务，完成支付后等待商品或服务的配送。

这种模式的优点是可以减少企业与消费者之间的中间环节，提高销售效率。

同时，这种模式也可以让消费者更加方便快捷地进行购物。

2、C2C模式C2C模式则是以消费者之间的交易为主要形式，例如淘宝和闲鱼平台。

在这种模式下，消费者可以将自己不需要的闲置物品通过移动平台进行出售。

其优势在于市场规模较大，而且用户与用户之间可以自由交易，交流沟通也比较容易，因此对于促成二手物品的买卖有很大的帮助。

3、O2O模式O2O模式，即线上到线下，是指企业通过网络营销，引导消费者到线下门店消费的一种模式。

例如，美团、大众点评等O2O平台构建在线下实体店面提供消费优惠券、在线支付、团购等活动，引导用户跨越线上和线下进行消费。

这种模式的优势在于可以有效地提升线下实体店面的曝光率，增加了消费者到店消费的机会，同时也可以提高消费者支付率和忠诚度。

4、B2B模式B2B模式是指企业之间通过移动电商平台进行交易的模式，例如阿里巴巴的国际站等。

这种模式的优势在于可以扩大供应商和采购商的市场范围，为双方提供了更多的商机。

总体而言，移动电子商务作为电子商务的一个重要分支，逐渐成为大家生活中重要的消费行为方式之一，不断的迭代使得企业也在实现更高效的营销以及消费者在更便利的购买体验。

移动电子商务的主要运营模式

移动电子商务的主要模式有：移动门户网站模式、内容提供商模式、移动网络运营商模式、移动电子商务O2O模式等。

以下是对几种移动商务模式的分析。

（一）移动门户网站模式移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务，同时为移动客户提供服务和信息。

移动门户是用户接受无线网络的入口。

移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台，可以支持不同的标准、协议和终端，方便用户交易。

通过在各个接触点收集和分析用户信息，移动门户还可以提供个性化、区域化服务。

此外，通过建立一定规模的客户基础，移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。

移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等，还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。

（二）内容提供商模式内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。

网络公司通过发布新闻消息等方式，以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费，收费的金额可能是固定的，也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。

而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。

通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。

内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成，而将主要精力专注于专业能力上。

同时，还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。

但内容提供商也有其缺陷，即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。

（三）移动运营商模式移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台，为移动用户提供快捷方便的接入，并在安全、计费、支付等方面提供支持。

移动用户、服务提供商和银行在此平台上交换信息。

典型应用如中国移动的移动梦网，其服务提供商合作伙伴有600多家，提供了超过7万种业务。

移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台，占有主动权，并自主选择内容提供商。

作为移动价值链的枢纽，移动运营商确保参与者的交易信息安全。

通过与内容提供商合作，也可以吸引移动用户，扩大客户群。

移动电子商务——电子商务的新模式

移动电子商务——电子商务的新模式移动电子商务——电子商务的新模式随着移动互联网技术的飞速发展，移动电子商务成为了电子商务领域中的新模式。

移动电子商务的出现使得消费者可以在任何时间、任何地点、使用任何移动设备进行在线购物和交易，极大地改变了传统电子商务的模式。

本文将深入探讨移动电子商务的定义、特点、发展趋势以及对经济和社会的影响。

一、移动电子商务的定义与特点移动电子商务简称为M-Commerce，是指利用移动通信技术和移动终端设备进行电子商务交易的方式。

与传统电子商务相比，其最大的特点在于移动性和便携性。

通过移动电子商务，消费者可以随时随地进行在线购物、支付、物流跟踪等操作，不再受限于传统电子商务中需要使用电脑进行的操作。

移动电子商务的特点主要有以下几点：1. 移动性：消费者可以通过移动设备随时随地进行交易，大大提高了购物的便利性与灵活性。

2. 个性化：移动电子商务可以根据用户的购物偏好和历史数据提供个性化的商品推荐和优惠信息，提升用户体验。

3. 多样性：移动电子商务支持多种交易模式，如在线购买、团购、秒杀等，满足了不同消费者的需求。

4. 效率与便利性：通过移动电子商务，消费者能够更高效地找到所需商品、比较价格、完成交易，节省了时间和精力成本。

5. 数据驱动：移动电子商务通过数据分析和挖掘，实现了对消费者行为的精准预测与跟踪，为企业提供了更多精确的市场信息。

二、移动电子商务的发展趋势移动电子商务的兴起和快速发展，受益于移动互联网技术以及智能手机等移动设备的普及，未来的发展趋势将更加迅猛。

以下是几个关键的发展趋势：1. 移动支付的普及：移动支付将成为移动电子商务的核心，越来越多的消费者将通过移动设备完成支付，替代传统的现金和刷卡支付方式。

2. 无人商店的兴起：利用物联网技术，将无人商店与移动电子商务相结合，实现无人值守的购物体验，用户通过移动设备扫码进入商店，自助选购并自动支付。

3. 虚拟现实与增强现实的应用：虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术将进一步融入移动电子商务中，为消费者提供更真实、沉浸式的购物体验。

移动电子商务技术基础及应用

第四节云计算、大数据与物联网技术
（4）安全性更高由于云计算服务商都是大型企业，因此有专业的团队来维护数据安全，比起以往中、小企业及个人用户自己维护数据安全，大大增强了资源的安全性和可靠性。
（5）超强的计算能力云计算服务商都具有相当大的规模，Amazon、IBM、微软、Yahoo等公司的“云”均拥有几十万台服务器，而Google云已经拥有200多万台服务器。云计算的这种大规模使其具有超强的计算能力，而用户通过租用这些云计算服务，也就相当于拥有了具备超强计算能力的计算中心。
第三节 RFID 技术
一、RFID 的概念无线射频识别（ RFID，radio frequency identification）技术是指采用射频方式进行非接触双向通信，自动识别目标对象并获取相关数据的技术。它无须直接接触、无须光学可视、无须人工干预即可完成信息的输入和处理，且信息量大、适应环境能力强。上述优点使得该项技术一直受到学术科研机构以及国防、工商企业等应用部门的高度重视，其理论及技术研究取得了很大的发展。最基本的RFID系统由标签（Tag）、阅读器（Reader）和天线（Antenna）三部分组成，如图2-1所示。
第二节移动无线互联网
当用收音机收听广播电台节目时，电台播音员（节目源）产生信号，发射机通过发射天线发射信号，收音机接收信号。这样电台播音员、发射机、天线和收音机组成了一个基本的无线通信系统。这种基本的无线通信系统实际上也是现在广泛运用的无线互联网的基础。
一、无线通信系统无线通信系统是指利用电磁波在空间传播完成信息传输的系统。最基本的无线通信系统由发射机、接收机和无线信道组成。二、无线网络
三、RFID 技术在移动终端的典型应用（一）Felica 技术 RFID技术与移动通信相结合的应用技术主要有Felica、NFC、双界面SIM卡（DISIM）和RF-SIM卡四种。

移动电子商务的主要运营模式

移动电子商务的主要运营模式一、综合商城第一种：综合商城商城，谓之城，自然城中会有许多店。

是的，综合商城就如我们平时进入天河城、正佳等现实生活中的大商城一样。

商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动装饰，五楼手机数码，六楼特价……；将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。

而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城，即将获得交易市场的一个角色。

第二种：专一整合型百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。

这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。

垂直商店垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。

二、衔接通道型M2E是英文ManufacturerstoE-commerce（厂商与电子商务）的缩写，是驾驭在电子商务上的一种新型行业。

是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。

2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出，在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。

三、服务型网店“亦得代购，购遍全球。

”亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

四、导购引擎型笔友们可以通过这里分享到笔友的产品体验点评，笔友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的笔友。

作为B2C的上游商，给商家们带去客户。

服务业必须站在消费者的角度。

移动电子商务的商务模式有哪几种

移动电子商务的商务模式有哪几种移动电子商务的商务模式有“推(Push)业务模式、“拉(Pull)”业务模式和“交互式(Interactive)业务模式。

1、“推(Push)业务主要用于公共信息发布。

应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。

2、“拉(Pull)”业务主要用于信息的个人定制接收。

应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。

3、“交互式(Interactive)业务包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。

扩展资料：移动电子商务的特点：1、方便移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。

用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。

2、不受时空控制移动商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。

用户可以在自己方便的时候，使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。

3、安全使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。

4、开放性、包容性移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。

5、潜在用户规模大目前我国的移动电话用户己接近4亿，是全球之最。

显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。

而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。

由此不难看出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。

6、易于推广使用移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等7、迅速灵活用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。

《移动电子商务》项目三

果发送给支付宝钱包。
5
支付宝钱包收到支付成功的处理结果后向商户的支付宝账号转账。
三移动支付的支付模式及其流程
（二）以第三方支付机构为主导
商家支付宝账户资金到账后，便为消费者提供产 6 品或服务。至此，消费者和商家之间的交易过程完成。
7 后续，银行会就消费者的支付行为、商家的提现行为等与支付宝钱包进行清算。
四移动支付使用的技术
虹膜支付
（三）
虹膜在人体中具有唯一性、稳定性、非接触性等特点，虹膜识
输入密码
转账成功
任务实施
使用交通银行手机银行进行转账和缴费
三、使用交通银行手机银行缴费
步骤1 步骤2
在交通银行手机银行的首页中，点击底部的“生活”按钮，进入生活服务功能页面。继续点击“ 生活缴费” 。
进入生活缴费页面，手机银行会自动定位用户所在城市，并提供“本地联通、本地移动、本地电信、燃气、水费、暖气费”费用的缴纳功能。
任务实施
使用交通银行手机银行进行转账和缴费
一、登陆交通银行手机银行界面
自助注册手机银行账号
任务实施
使用交通银行手机银行进行转账和缴费
一、登陆交通银行手机银行界面
步骤2
在交通银行手机银行的首页中，点击“全部”按钮，可显示手机银行的全部服务，主要有金融服务和生活服务两类，此外还有利率查询和存（贷）款计算器，以及银行卡管理等工具。使用交通银行手机银行，可以享受很多便捷的移动金融服务，如在旅行的火车上能进行国债或基金交易；在逛街时使用手机银行“立码付”功能直接用银行卡余额为消费结算（需有扫码枪），或者随时为信用卡还款。
扫码支付就是扫描二维码进行交易支付
，这是当前应用最广泛的移动支付方式。扫码支付主要是第三方支付企业使用，如支付宝、微信支付等。

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

苹果公司不是通过App Store获得直接利润，而是通过 App Store平台构建“iPhone+App Store”的商业模式， App Store的出现却是苹果产品热销的重要原因，如果没有 App Store，苹果产品能取得今天的业绩吗？总之，App Store模式无疑是手机软件业发展史上一个重要的里程碑，它的成功也是平台模式成功的典型代表。
第一节移动电子商务价值链
三、移动电子商务价值链的的演进
20世纪末21世纪初，新一代无线高速数据传输移动通信技术(The Third Generation，3G)迅速发展。基于这项技术，可以提供各种多媒体数据服务。现在，第三代移动通信系统已得到广泛应用，在很多地区，基于3G 的无线传输网络已实现大范围覆盖。新一代无线高速数据传输移动通信技术的发展引起了移动商务价值链的又一次革命，形成了第三代移动商务价值链。
第一节移动电子商务价值链
二、移动电子商务价值链的作用
整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。价值链分析对于企业来说是有重要意义的，首先，企业通过整合上下游资源可以达到整合企业价值链的目的，因为企业价值链不是单一企业就能实现的。其次，企业只有掌握和培养自己的核心竞争优势，才能在价值链中获得有利的位置。再次，企业既要让消费者满意，也要让价值链上的合作伙伴满意。最后，企业应根据变化随时灵活调整价值链，要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态，不断转移价值重心，将企业价值最大化。
第一节移动电子商务价值链
一、移动商务价值链的含义
移动商务价值链是运用移动技术或通过移动运营服务的扩展和延展创造价值，来满足社会需求的活动或行为，构成创造性的、动态的、完整的或虚拟的价值实现链条。在对移动商务价值链中的参与者进行识别和分析的时候有很多种不同的分类方式。综合起来，可以将参与者分为用户、内容和服务相关、技术相关以及其他等。用户又包括个人用户、商业用户等；内容和服务相关的参与者通常指网络运营商、内容提供商、内容综合商、应用提供商、应用开发商和无线门户等；技术相关的参与者指设备提供商、网络提供商、基础设施提供商和中间件/平台提供商等，还包括其他的参与者如法律机构和政府机构等。

移动电子商务的商务模式

!现代管理科学!!""#年第$%期一!移动电子商务的概念与特点互联网的普及推动了电子商务的快速发展"而在此基础上"随着人们的通讯从有线到无线!工作地点从固定地点到随时随地的转变"移动电子商务也应运而生#移动电子商务$!%"#$$%&’%&是指使用移动通信设备"如笔记本电脑!手机!()*"通过无线通讯网络"进行商品交易或服务交易的电子商务行为’移动电子商务包含的内容非常广泛"手机多媒体短信业务!(+*信息传递系统!移动支付!定位服务等都是移动电子商务的一部分’具体而言"它的主要业务领域可以分为四类(金融服务!交易!娱乐!信息服务’,!金融服务’在移动电子商务中"金融服务的概念是互联网银行概念的扩展"它允许客户使用数字签名和认证来完成以下功能(管理个人账号信息!银行账号或预付账户的资金转移!接收有关银行信息和支付到期等的报警!处理电子发票支付等’-!交易’移动电子商务提供一个平台"使得客户可以随时随地进行交易活动’运用这个平台的都是对信息实时性要求较高的情况"如股票指数!事件通知!有价证券管理以及使用数字签名验证过的贸易订单等"而日常生活中常见的购票和购物也可以轻松的实现’购票业务主要包括订票!购票!发票!支付和开收据等’这些应用可以用在多种领域"如航空!铁路!公路!收费站!影剧院!体育比赛!公园等’在移动电子商务中"购物主要是指通过移动电话完成互联网电子商务"也就是说"通过移动电话完成电子商场$即虚拟商场&的订单!支付!购买物理商品和服务等业务’另一个可能的购物业务是在真正的商场里对商品的支付进行确认"如在商场里用户直接与收银员或销售机交互操作’.!娱乐’移动电子商务的另一个很有吸引力的应用是娱乐业’服务提供商将为用户提供一种电子支付或签订合同的方法’这会影响到使用支付或收费机制的娱乐行业"如预付费游戏等’有了移动电子商务"需要付费的在线浏览!冒险游戏和其他具有收费性质的游戏将更加方便’/!信息服务’包括新闻!导航服务!地图!目录服务!天气预报!定位服务等等’移动电子商务借助移动通讯的优势"比传统电子商务应用提供给个人和企业额外的收益’具体体现在($,&地点无关’在移动计算中"无论用户处于什么位置"只要在移动网络的覆盖范围之内"都能接受服务’$-&灵活’用户可能在旅行!会客的时候用"而不是必须坐在电脑前’$.&普遍性’移动通讯通过提供任何时间任何地点的电子商务服务强化了电子商务’通过手持设备"用户可以随时随地的接通网络"进行商务活动’当有紧急事件发生时"移动计算还可以随时通知用户"这样"实时信息的传递也得以解决’$/&个性化’移动终端设备是用户私人的物品"用户可以对它进行完全个性化的配置’$0&移动电子商务平台提供了一种)广播*的方法"可以把信息迅速传递给大批用户’二+商务模式和价值链分析企业要想在移动电子商务中获得成功"必须建立一个既重视互联网的力量"又重视市场需求变化的革新的战略’这需要创立一个新的商务模式"发明一种新方法把价值传递给客户’这里所说的商务模式"指的是产品!服务和信息流的逻辑架构"包括相关商务活动者及其角色"以及收入来源的描述’采用成功的商务模式实施移动电子商务的企业"必须重视以下内容($,&核心竞争力,$-&移动终端!无线网络的特性和限制,$.&用户使用移动设备的情景和环境,$/&互联网电子商务模式,$0&市场需求,$1&领域内其他活动者, $2&以前的成功经验’在移动商务价值链中的主要角色有(技术平台提供商"提供操作系统和微浏览器$例如34$5678"!6’&#9#:;&,基础设施和设备提供商"提供网络设备$例如<#=67" 36%$%89">?’%8;&,应用平台提供商"提供中间设备和标准$例如@A3B"C*(D#&?$"E!A3D#&?$&,应用开发者"提供移动平台应用$例如C*(BA"*FF-(G#8%&,内容提供者$例如H%?;%&9"I7G##&,内容聚合商$例如+6J6;7KK##=!’#$&,移动接入提供商,移动服务提供商’在移动商务交易的参与实体之中"比较主要的参与者包括(,!客户"主要是移动的’交易初始时客户的位置也许和收到服务!支付!交易完成时的位置不同’这些位置可能移动电子商务的商务模式"叶郁吴清烈!!!!!!摘要(移动电子商务是在互联网电子商务的基础上发展而来的新的商务形式’本文首先介绍了移动电子商务的概念和特点"然后讨论了移动电子商务的商务模式"最后探讨了移动电子商务成功的关键因素’关键词(移动电子商务,商务模式,价值链!发展战略!"&&!现代管理科学!!""#年第$%期处于不同国家!可能在边界处!服务可能发生在第三国"!!内容提供商"它们提供原创的#对客户有价值的内容"向客户传递内容的方式有多种$可以通过"#$网关#也可以通过当地的移动接入商"选择不同的提供方式就会产生不同的商务模式"%!移动接入商"提供个性化的!本地化的服务#可以根据客户个人的偏好#定制浏览的内容#减少网络的传输量"&!移动网络运营商"在移动电子商务中运营商的角色非常重要"根据它在价值链中的位置#它的角色可以是简单的移动网络提供者#可以是媒介!移动接入#直至是可信赖的第三方"根据上述参与者相互的依赖关系#有以下的不同商务模式$’!内容提供商"这是一种商务模式#同时也是一个角色#它的商业原型是路透社!交通新闻提供者!股票信息提供者等"这些企业通过直接联系客户来提供信息"除了这些企业采用该商务模式外#还有一些小公司或个人采用这种商务模式#为移动设备开发内容并提供给软件公司#再由软件公司销售给移动的客户"!!移动接入商"提供个性化和本地化的服务"这样#一个客户从一国移动到另外一国后#就应该连接当地的接入商#当地的接入商不仅使用当地语言#还提供使用者的母语#并提供本地化的信息#如旅行点介绍!本地餐馆等"移动接入商和互联网接入商不同#因为移动客户的需求和移动终端的特性不同于坐在桌前的用户和便携电脑"移动接入商被赋予深刻的个性化和本地化特点"本地化意味着移动接入商需要提供和用户当前地理位置相关的信息#如餐馆预定!酒店预定!加油站位置!电话黄页!电影列表等"个性化要求提供的所有信息时都要考虑用户的偏好"在提供这样的个性化和本地化服务时#用户生平#文化兴趣#过往行为#情景和位置都需要被考虑"(!")$网关提供商"")$网关提供商可以被看作)*$互联网商务模式中的一个特殊情形"它为不愿投资建设")$网关的服务商提供一个")$网关#这种模式的收入取决于")$网关提供商和客户达成的协议"&!服务提供商"服务提供商向客户提供服务的方式有四种$直接提供!通过移动+,-./0!通过其他企业的")$网关#通过移动运营商"它向客户提供的内容来自于内容提供商"根据上述的商务模式#收入被内容提供商!服务提供商!")$网关!接入商和移动运营商分享"把上面的商务模式和角色综合起来#加上已有的互联网商务模式和角色%如支付服务提供商!金融机构等&#就得到一个更加复杂的移动商务模式"每个参与者为了采取最合适的商务模式#就必须考虑前面提到的几个方面#即核心竞争力!移动商务环境的特性!互联网商务模式成功的经验"三!移动电子商务获得成功的关键目前移动电子商务还处于发展的初期阶段#要想成为未来商务的主流#主要取决于是否有足够的客户和能否将移动电子商务的机遇变为可行和能持续发展的商务模式"对于移动电子商务企业来说#主要有以下因素影响其发展"’!技术支持"首先要从技术上保障速度和安全"早期的移动网络受到低速连接%12345+6&的困扰#无法传递大量的信息"目前7$8*的速度已经达到&94到:;45+6#而移动运营商正在策划的基于(7硬件和服务的网络速度将达<=5+6#有了速度保证#客户需要的信息才能及时!迅速的传递"技术上需要解决的另一个问题就是保障交易安全#这也是互联网电子商务遇到过的问题"在互联网电子商务交易中#采取加密传输!第三方认证!*>?协议等技术手段保护信息安全#在移动交易平台下#解决这个问题需要运营商增加基于基础建设的解决方案以及银行和其他金融交易机构的安全保障合作"<!内容"内容是非常关键的要素#在有线网络中有效的内容#不一定都能适用于无线网络"设备以及使用者的限制要求内容必须要合适选择#并被定制为适合无线生活方式的需要#而且消费者已经习惯于许多免费的在线内容#如何让消费者为无线内容付费#是内容服务提供商需要仔细考虑的问题"内容服务提供商必须为客户考虑#提供有价值!个性化的内容#才能赢得消费者"内容服务提供商#如)@A!B/C,,!=*D和运营商之间的合作关系已经开始形成了成功关系的基础"%!价格"包括网络的使用价格和终端设备的价格"目前#无线数据业务的价格过高#对比互联网传输和无线传输的价格#无线通讯没有任何价格优势"但是新技术的运用有望把价格降到企业可以接受的水准"另外#适合移动电子商务的终端的价格也必须考虑"为了支撑移动电子商务#无线终端设计的革命是必要的"这些设备必须支持商务应用#轻巧便于携带#有更大的视屏#电池时间足够"而目前#智能手机的价格仍然偏高"参考文献$1!Sadeh#N"M’Commerce$Technologies#Sercices# and Business Models#Willey$Computer Publishing# 2002$2%李晓峰#相均泳&韩国移动电子商务的发展研究及战略启示’唐都学刊#2004#%2&(3)杨坚争*移动电子商务营销策略+商业经济与管理#2004#%2&,4-苏静#鲍坦#梅澎.从价值链分析看移动商务企业的成功要素/当代经济#2004#%8&051曹武#郭零兵2短信在旅游移动电子商务中的应用3中国电子商务#2004#%6&4基金项目$东南大学科学基金资助项目#批准号$ XJ031430"作者简介$吴清烈#东南大学管理工程研究所所长!电子商务系主任!副教授!硕士生导师(叶郁#东南大学管理工程研究所硕士生"收稿日期$2005-08-27"!发展战略!!&&。

《移动电子商务基础》第三章 移动电子商务模式

《移动电子商务基础》移动电子商务概述

03 第三章 移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

《电子商务基础》教案

移动电子商务教案

《电子商务基础》电子教案 第三章 电子商务主要的商业模式

《移动电子商务》课件

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

《移动电子商务》教案

移动电子商务运营模式分析

移动电子商务的主要运营模式

移动电子商务——电子商务的新模式

移动电子商务技术基础及应用

移动电子商务的主要运营模式

移动电子商务的商务模式有哪几种

《移动电子商务》项目三

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

移动电子商务的商务模式

《移动电子商务基础》第三章移动电子商务模式

03 第三章移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

《电子商务基础》电子教案第三章电子商务主要的商业模式