企业文化学习内容

2006年—2010年

企业文化建设纲要二〇〇六年八月

(红色内容为了解内容，黑色内容为必背内容)

企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的发扬光大。

产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。

2006年—2010年企业文化建设纲要

“国家的富强靠经济，经济的繁荣靠企业，企业的发展靠企业文化。”良好的企业文化是企业在长期的生产经营活动中，经过企业家和全体员工精心培养和提炼而形成的具有本企业特色的文化形式、共同信念和员工行为模式的总和，是企业生存发展的灵魂和精神支柱。

在我国建立和完善社会主义市场经济的同时，企业文化建设正处在一个大发展的阶段,面对激烈的市场竞争，企业文化越来越发挥着重要的作用。它推动了现代企业制度的建设，推进了企业的现代化管理，提高了企业的知名度，促进了企业的健康发展。

良好的企业文化氛围，就像一个陶冶人的大熔炉。员工置身在这个大熔炉里，通过对企业文化的学习、消化、交流、沟通与实践，逐步完成由“勉强”向“习惯”的适应，再由“习惯”向“自然”的飞跃，使企业员工得到心智上的锻炼和思想上的升华，使员工潜移默化地接受企业的理念和规章制度，逐步形成群体共识和统一的行为模式，从而形成一致的步调。使企业的凝聚力和战斗力得到增强，促进企业的健康发展。然而，建立一种良好的企业文化不是一朝一夕的事情，需要我们做不懈的努力。我们要正确理解企业文化的涵义，在抓企业的生产经营的同时，把企业文化建设持久、认真地抓下去，努力建设良好的企业文化，为实现“百年蒙牛”的宏伟目标，为中华民族的伟大复兴，为民族工业的和平崛起做出应有的贡献。为此，特制定《内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司企业文化建设纲要》。-----------了解内容

二、基本原则

公司企业文化建设应遵循下列原则：

1、坚持以人为本的原则。

2、坚持实用的原则。

3、坚持统一的原则。

4、坚持结合的原则。

5、坚持特色的原则。

6、坚持实效的原则。

三、企业文化建设的目标

1、到2010年，要在集团内形成比较完整的符合企业实际的具有指导作用的企业文化理念体系。包括企业理念、企业价值观、企业愿景、企业精神、企业道德、企业传统、企业风尚等。

2、到2010年，通过企业文化建设，在全体员工中牢固树立善于学习、勇于创新、忠于职守、认真负责、服务优良、诚实守信的思想和工作作风，培养员工的良好行为习惯，建立一支道德高尚具有良好精神风貌的员工队伍，进一步塑造良好的企业品牌和员工形象，使企业成为一个良好的陶冶员工情操的大熔炉和员工施展才华的平台。

3、到2010年，培养出一批德才兼备的、具有一定水平的企业文化建设管理人才。中层以上管理人员都要通晓企业文化的相关知识，除自身是企业文化的执行者、实践者、体现者外，还应具有企业文化的运作能力。善于用企业文化影响员工、教育员工、感染员工、陶冶员工、提升员工、凝聚员工。

4、到2010年，通过企业文化建设要把公司打造成一个世界品牌，以促进企业的持续健康发展。创造更大的经济效益和社会效益，更好地回报社会。

四、主要内容

企业文化的内容主要包括三个方面，一是理念系统，二是行为系统，三是视觉系统。理念系统是企业文化的核心，它好比人的大脑，起着重要的支配作用，它决定了企业文化的行为系统和视觉系统；行为系统是企业文化的主体部分，是指企业人的行为和约束员工行为的各类规章制度，理念系统靠它去体现和实施；视觉系统

是企业文化表层部分。

（一）公司企业文化理念系统的基本架构

1、事业定位：百年蒙牛、强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。

2、宗旨：为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品。

3、使命：为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业；为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建实现人生价值的平台。

4、企业精神：精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。

5、企业愿景：强乳兴农、百年蒙牛、世界乳业20强。

6、发展战略：科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。

7、战略目标：不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，把公司办成一个中国和世界乳品业制造商的领先企业。

8、对产品的要求：卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。

9、承诺：对消费者：提供绿色食品，传播健康理念；对客户：合作双赢，共同成长；对股东：高度负责，长效回报；对员工：学习培训，成就人生；对社会：依法经营，照章纳税，强乳兴农，回馈大众。

10、追求：培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。

11、质量目标：产品出厂合格率100%。

12、管理方针：服务、协调、指导、监督、考核。

服务——上级为下级服务，机关为基层服务，员工为客户服务。

协调——协调企业与政府、企业内部门之间、员工之间的关系。

指导——整体上的指导，业务上的指导，当教练不当运动员，不越级管理。

监督——对下属部门进行全方位、全过程的监督和检查。

13、管理理念：用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。

14、用人原则：公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。

15、公司企业文化的核心

讲诚信：上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。

与自己较劲：发现问题先从自己身上找原因，勇于自我超越，为创造和谐社会、和谐企业而不断努力奋斗。

16、工作观：把生活和工作理解成一个学习、创新和创造意义的过程。

17、学习观：及时学，刻苦学，联系实际学。

18、人才观：让合适的员工，在合适的时间，走向合适的岗位，从事合适的工作，给以合适的待遇。

19、战略观：不谋万事者，不足以谋一事；不谋全局者，不足以谋一域。

20、资本观：整合全球资源，发展中国乳业。

21、竞争观：倡导宏观联合，坚持协调竞争。在竞争中发展，在合作中双赢。

22、财富观：财聚人散，财散人聚。

23、研发观：全球学习，本土创新。

24、质量观：产品质量好坏，就是人格品行的好坏。没有人才的质量就没有企业的质量，也就没有产品的质量。

25、营销观：创造大价值、塑造大品牌、营造大流通、致力于唤醒需求。

（二）行为系统

1、公司员工的行为规范：遵纪守法，廉洁自律，服务周到，语言文明，爱岗敬业，照章操作，质量第一，精益求精，艰苦奋斗，厉行节约，仪表端正，讲究卫生，团结同志，诚实守信，爱护公物，讲究公德，齐心协力，共建文明。

2、公司要求员工：做自我超越的人；做有使命感的人；做品德高尚的人；做争创一流的人；做有团队精神