中国银行实习日记
银行实习日记8篇
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银行实习日记8篇银行实习日记篇1早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。
一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并根据指示去人力资源部门办公室报到。
进入了房间,看到的都是熟识的面孔,此时我都至少能辨别出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。
吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事伴侣同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽搁却又非常得体和恰当。
观看吕先生的言谈举止能够很清楚地熟悉到标准hr是怎样做工作的。
后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明白,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们最终开头“处置”我了。
吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。
其他条款性的不记住也没关系吧。
他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。
初步分到南山支行。
深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。
倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。
My god,南山支行在福田河罗湖交界。
我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏熟悉,造成时间的铺张,无聊还打了个声讯台问路。
晕!最终到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。
招行的人力资源干事有个特点,说话声音洁净,音量小,清楚。
他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。
于是他简洁地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。
快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。
午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性好像有字刚要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。
银行实习日志七篇
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银行实习日志七篇【导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是为您整理的银行实习日志【七篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!【篇一】银行实习日志今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。
上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。
特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。
的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。
柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影,更是中信服务天天进步的一个真实写照。
今日感受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。
他们是最可爱的人!【篇二】银行实习日志周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。
我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。
这次的金融产品是“新股计划理财一号”。
预期年平均收益为3.5-12,往上收益还不封顶。
时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。
但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。
许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。
银行实习日记集锦5篇
![银行实习日记集锦5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d6d0332abc64783e0912a21614791711cc797924.png)
银行实习日记集锦5篇银行实习日记篇1一、实习期间的体会翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。
在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。
下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。
二、实习期间获得的成果和拓展业绩在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。
但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。
这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。
我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。
每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。
当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。
外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。
我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。
8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS 单,这是可以增加自信心的。
银行实习日记[精选五篇]
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银行实习日记[精选五篇]1.银行实习日记精选篇一今日,陈部长拿了一叠网银申请材料让我整理,还教我怎样对文件进行分类,并进行标记,以便于查找。
下午,在整理完申请材料后,陈部长让我把整理好的材料盖上他的签名章,说明每一份材料都是自己整理的。
虽然只是很简单很琐碎的事情,但是我却觉得一点也不简单,因为这需要绝对的耐心跟细心,你需要仔细检查核对每一份材料是否齐全,公章以及银行工作人员的私章是否齐全,若是不齐全便是要拿回网点补齐。
这是一套非常完善严格的流程,要求我们认真负责的审核。
借调到银承组帮忙,主要的工作就是整理、粘贴银行承兑汇票等原始凭证。
这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。
在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,涛哥还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
经过了一天的学习发现银行对企业贷后之后每周、每月、每季度都要对中小企业的贷后情况做记录,进行追踪管理,对企业的信用状况和借贷状况及时的了解,以防止假账,呆账等的出现。
一旦出现企业资不抵债的情况时,及时做好预警准备和应对方案。
2.银行实习日记精选篇二今日,我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。
在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。
同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作资料及相关业务流程,我已经能够熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。
其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。
可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
中国银行实习日记7篇
![中国银行实习日记7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9e1949b3b9d528ea81c7798c.png)
中国银行实习日记7篇实习日记(一)日期:7月10日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:眼看在银行实习的第3天即将结束,连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。
这项工作的繁琐使我们明显感觉到自己初来时的信心和激情已被消耗的所剩无几了。
突然一串听不懂的英语飘入耳中,在确认这不是自己的幻听是现实时扭头向办公室门口望去,一个明显非亚裔长相的肤色黝黑青年人站在门口。
安主任听见后对我和同伴说,“他说什么呢?这是你们大学生擅长的快去听听。
”而我在接受此项“任务”后很是激动,心中怦怦的,自己口语如何立刻就可以见分晓了。
于是,我走上前去,他话如滔滔流水,不时还有些肢体动作,可以看出他很激动,但是对我而言,只能捕捉到零星词汇,我只好说“pardon?”他不免又重复了一遍,我努力听着,终于听懂了大致意思,他在银行存了钱,但他认为银行给他支付的利息却不足,他要找行长理论,我将他的意思转达给安主任,主任说:“这件事不是应该营业部的人管吗?”随后,她打电话给营业部的人,在等他们到来的空当,我为他倒了杯茶,本想说您别急,稍等就会有专业人士为您排忧解难,请您先喝茶但是,天知道,千言万语只化成一个词:“please”说完我的脸立即就红了为自己低级口语水平汗颜,不一会,一个据说在支行英语口语不错的职员来了,她解释说本行行长出差了(其实这个支行有三个行长,恰巧英语好的那个行长出去了),这个问题营业部的科长就可以解决。
为了不打扰综合管理部的工作,这个职员就带着她下楼去了。
而我,也许突然和外国人做了简单的交流,虽然过程不理想,却倍感兴奋,此后直到下班一直都在想刚才的场景,为什么自己说不出来想好的英语?究竟应该用什么词可以准确表达自己想要传达的意思?在这种亢奋的近似疯狂的状态下,我终于挨到了下班。
本车终点站程杨湾到了,当甜美却毫无感情女音响起时,我自言言自语道:“今天时间怎么过得这么快时?怎么一眨眼就到学校了?”身旁的同学听见了,不以为然的说:“因为你今天心情好啊!”原来好心情还可以缩短时间和空间的距离!实习日记(二)日期:7月11日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:好事多磨,在急切的几天等待后,我被就近安排在中国银行武汉水大支行,一个坐落在大学校园的银行分支机构。
银行暑期实习体会日记3篇
![银行暑期实习体会日记3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fc03e8d3c9d376eeaeaad1f34693daef5ef71335.png)
银行暑期实习体会日记3篇银行暑期实习体会日记篇1无数次的在__中行大楼前走过,印象最深刻的就是门前的两头硕大的石狮子,从来没有敢想象过自我竟然和__中行大楼这个建筑物紧密的联系在一齐,并且自我以后要归属于那里,录用通知下来后自然很激动,实习生活也随之进行,在__中行两个月的实习时间稍纵即逝,实习结束时才发现两个月的时间就这样匆匆的过去了,愉快的时光总是过得那么快,在中行的两个月里,我学习到了很多作为银行人员应当熟知的知识,从懵懂到熟悉的阶段没有我想象的那么生疏和陌生,行里的领导和员工都是十分的随和,让我感觉的没有拘束,十分感激__支行的人员对我的照顾,我会珍惜这份来之不易的工作,用我的实际行动去为中行作出力所能及的贡献和中行相融共生、共同发展。
第一次接触正式工作去踏入社会,第一次穿上正装去上班,第一次去做自我梦寐以求的工作太多太多的首次注定这段经历会在我的记忆中留下不可磨灭的印象,纵然时间短暂,但活力无限。
实习短暂,但收获颇多、受益匪浅,以下就是两个月来愉快而又充实的实习小结:一、细心谨慎的高柜学习记忆犹新的报道日期愚人节,报道那天__x给我安排好住宿以后,便由__x 安排我的具体实习岗位,高柜区vip窗口业务齐全,自然而然是实习生的不二之选,于是就开始了__x带领我学习高柜业务之路,刚开始进入一个陌生的环境,会稍显生疏,但__x的热情和随和感染了我,也让我很快的融入到学习之中,刚开始都是先旁观业务的操作流程与规范。
闲下来的时候__x也会给我讲礼貌性的动作、银行里的规章制度等等,忙碌的时候我也会主动的帮__x干点力所能及的工作:点钞、扎把、打捆、修理机器等等,在高柜的实习期间过得很充实,也渐渐地适应了这种紧张有序的生活,在高柜实习了大概有半个多月,期间学习了办理业务的流程、票据的处理、操作的规范、柜员营销的思维与方法、礼貌用语的使用等等,柜台需要掌握的知识与技能远远超过了我的想象,__x的谆谆教导,我的孜孜不倦,期间接触到了大学学不到的东西,真是受益匪浅,高柜期间十分感激雷教师,我也亲切的称她姐。
银行实习日志20篇+周记
![银行实习日志20篇+周记](https://img.taocdn.com/s3/m/da9ffb34b90d6c85ec3ac691.png)
银行实习日志20篇7月26日星期一今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。
早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。
我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。
敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。
他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。
下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。
好吧,早八晚五的实习生活开始了。
7月27日星期二对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。
汪叔叔是我爸爸以前的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
7月28日星期三今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。
过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。
于是,我一天的银行实习开始了。
大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
类似于0605 记账凭证壹佰元** 壹元** 壹分**日期: 日志号:终端号:主管:柜员:被清点柜员:现金箱余额:长款/短款:5642 记账凭证凭证清点明细种类凭证数实物数差额** ** ** **0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。
银行实习周记大全六篇
![银行实习周记大全六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/13a1a52dbdd126fff705cc1755270722192e596c.png)
【导语】⼤学⽣在学校通过⾃⼰学习和努⼒获得了⼀定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业⼯作道路中更好的发展⾃⼰。
以下是©⽆忧考⽹整理的银⾏实习周记⼤全六篇,欢迎阅读!篇⼀ 第⼀周银⾏实习 由于我选择的是在银⾏⼯作,因此实习我也选择了银⾏。
在中国银⾏实习的这⼀周⾥,我体会到了银⾏⼯作的⾟苦与复杂。
这⼀周的实习⽣活,给我的第⼀印象就是累。
我第⼀周的实习是在消贷部,作为⼀名应届毕业⽣,刚刚要踏⼊社会,⼯作经验⼏乎为零,因此做的⼯作⼀般也是从初级开始。
银⾏规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要⼯作到6点左右才能下班。
因此银⾏加班是⼀件⾮常平常的事情。
刚来的时候我有点⼿⾜⽆措,根本不知道该做什么,怎么做。
很感谢最先带我的⼩骆,让我很快地融⼊了这个⼩群体中。
我每天主要的⼯作就是整理⽂档,准备客户需要填写的资料和填写合同内容。
这些看似简单,其实需要花费很⼤的精⼒。
由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的⼩⼼谨慎。
再加上合同有上千份,因此其⼯作量是相当巨⼤的。
平均下来,我每填写⼀份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存⼊电脑中,做完⼀份还需要反复检查,以防出错。
⼀整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。
不过再⼩⼼我也出现了⼀些错误,⽐如填写错⾏,写错数字之类的。
⼏位同事都是热情的年轻⼈,对我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我⾃⼰觉得有点不好意思,这些错误如果再注意点是可以避免的,因此接下来的实习我要加倍⼩⼼,谨防再次出错。
篇⼆ 第⼆周银⾏实习 这周我在⼤堂实习。
相⽐消贷部,⼤堂这边明显⽐消贷部要复杂得多。
除了学习⼀些最基本的银⾏业务知识,还需要学会如何向客户提供咨询服务。
刚来⼤堂的第⼀天,我什么也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款⼿续费问题等我都⽆法给出明确的答复。
【优质】中国银行实习日记大全-精选word文档 (9页)
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中国银行实习日记(一)早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。
8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。
部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进行了简单的交流,问了一下我们的基本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。
之后把我们安排在银行的VIP区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些基本资料。
中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。
中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。
下午上班时间,我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。
下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。
中国银行实习日记(二)今天是在中行实习的第二天,早上七点半好不容易起来.天哪,我只是简单的实习,坐在一边看边人操作.在这之前百分之百的希望进银行,觉得银行挣得多啊,多受点罪也是值得的,哈哈,可真让自己做起来,就变难了。
说说我今天学到的东西吧.先说储蓄岗,由于这个支行的业务主要是一些大客户,散客特别少.零散的进来一个换新钱的,进来几个存钱的,办卡的.我想这些业务都是很机械的按公司规定的按键操作电脑就是啦.我只能在玻璃窗外面看着,具体按什么键我也没必要那么清楚.学到点钞的一点心得,有一个人拿了新旧不一,大小不等,版本不同的,五元,十元,五十,一百过来存钱.如果我碰到这种工作肯定心里会很烦的,但是只见中行的柜台服务的工作人员,很耐心的分别整理.按面值,按新旧分别整理,分别点钞.那么一堆的散钱,确实费了不少时间.看着工作人员的耐心,外面的顾客一直在说中行的服务是最好的,他是刚从农行过来的,准备以后再也不去农行了.唉,怪不得说银行是蓝领啊,原来就是需要服务态度很好的操作机器的工人呐.会计柜台处今天的业务更是少的可怜.昨天小巩还刚办过的支票,汇票等各种传票让我认识了一下,而且还教我怎么填.下午的时候只是有一个单位的人来买走了一本支票.我这才知道,原来重要的空白凭证也是银行的一项业务.所有的凭证都以元为单位登记在一个帐薄.银行其实办理业务的实际工作比书上讲的简单的多,关键就是看熟练了.比如说尾箱是什么东西啊,一般人肯定不知道.最后问了一下,就是每天存放钱和存放会计处重要凭证和章的箱子了.出纳柜和会计柜每到最后结帐时,均需要打一个对帐单,核对错误吧.做储蓄柜相对风险大一些,只要不打错钱怎么都好说.每天都看着员工们在每基金,我也很想偿试一下.明天买吧,明天把基金户开了,就买点中行的基金玩一下哈.明天再记.中国银行实习日记(三)日期: 7月10日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:眼看在银行实习的第3天即将结束,连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。
银行实习日记(精选19篇)
![银行实习日记(精选19篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d723d0a3ed3a87c24028915f804d2b160b4e8604.png)
<meta charset="utf-8"/><div class="content"><p>银行实习日记(精选19篇)</p><h2>银行篇1</h2><p> 日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。
现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
</p><h2>银行实习日记篇2</h2><p> 星期一</p><p> 今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
</p><p> 上午去银行报到,被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。
我的实习生涯就此拉开了序幕。
</p><h2>银行实习日记篇3</h2><p> 抱着投行无小事的信念,这两天我们几个实习的作了点实质性的事</p><p> 我学会了用打印机,帮忙发了传真,搜索公司需要资料,转接电话,校对资料,出入文字。
</p><p> 怎么说也开始有活干了,能帮得上这群辛苦的投行人的忙,心里还是很开心的:)</p><p> 每天我都在学着从点滴小事中收获,每天我都在学习,实践并学习这就是我实习的出发点把,至少,现在的我在空余时的自学,也让我受益匪浅,态度决定一切。
银行大堂实习日记范文3篇
![银行大堂实习日记范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/39e0fee6185f312b3169a45177232f60dccce77d.png)
银行大堂实习日记范文3篇银行大堂实习日记1经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在____支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。
而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。
在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
这样才能把工作完善,让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。
而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。
在应变能力上有所提高。
通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。
银行实习日记(精选10篇)
![银行实习日记(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c9f510f5c0c708a1284ac850ad02de80d4d806e4.png)
银行实习日记(精选10篇)银行实习日记篇1星期一这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。
我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。
这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
星期二今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。
郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。
以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。
不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。
星期三今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。
最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:1. 让客户填写开户单子。
2. 取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5. 存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
星期四今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。
今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。
行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。
中国银行实习日记大全
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中国银行实习日记大全银行是大学生实习历练的场所之一,银行实习日记怎么写,欢迎阅读美文网小编整理提供的中国银行实习日记范文。
中国银行实习日记(一)早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。
8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。
部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进行了简单的交流,问了一下我们的基本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。
之后把我们安排在银行的VIP区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些基本资料。
中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。
中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。
下午上班时间,我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。
下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。
中国银行实习日记(二)今天是在中行实习的第二天,早上七点半好不容易起来.天哪,我只是简单的实习,坐在一边看边人操作.在这之前百分之百的希望进银行,觉得银行挣得多啊,多受点罪也是值得的,哈哈,可真让自己做起来,就变难了。
说说我今天学到的东西吧.先说储蓄岗,由于这个支行的业务主要是一些大客户,散客特别少.零散的进来一个换新钱的,进来几个存钱的,办卡的.我想这些业务都是很机械的按公司规定的按键操作电脑就是啦.我只能在玻璃窗外面看着,具体按什么键我也没必要那么清楚.学到点钞的一点心得,有一个人拿了新旧不一,大小不等,版本不同的,五元,十元,五十,一百过来存钱.如果我碰到这种工作肯定心里会很烦的,但是只见中行的柜台服务的工作人员,很耐心的分别整理.按面值,按新旧分别整理,分别点钞.那么一堆的散钱,确实费了不少时间.看着工作人员的耐心,外面的顾客一直在说中行的服务是最好的,他是刚从农行过来的,准备以后再也不去农行了.唉,怪不得说银行是蓝领啊,原来就是需要服务态度很好的操作机器的工人呐.会计柜台处今天的业务更是少的可怜.昨天小巩还刚办过的支票,汇票等各种传票让我认识了一下,而且还教我怎么填.下午的时候只是有一个单位的人来买走了一本支票.我这才知道,原来重要的空白凭证也是银行的一项业务.所有的凭证都以元为单位登记在一个帐薄.银行其实办理业务的实际工作比书上讲的简单的多,关键就是看熟练了.比如说尾箱是什么东西啊,一般人肯定不知道.最后问了一下,就是每天存放钱和存放会计处重要凭证和章的箱子了.出纳柜和会计柜每到最后结帐时,均需要打一个对帐单,核对错误吧.做储蓄柜相对风险大一些,只要不打错钱怎么都好说.每天都看着员工们在每基金,我也很想偿试一下.明天买吧,明天把基金户开了,就买点中行的基金玩一下哈.明天再记.中国银行实习日记(三)日期: 7月10日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:眼看在银行实习的第3天即将结束,连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。
中国银行毕业实习日记
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中国银行毕业实习日记中国银行毕业实习日记中国银行毕业实习日记一实习一今天是周一,在中国银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到中国人民银行报到的要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理通过每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了明天继续努力!实习二今天周二,早上八点半就到中国人民银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的'核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多实习三经过两天的跟班,我终于大致了解中国人民银行柜员工作每日流程早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单柜员分为会计主管、主办和经办三种其中主办还有普通主办和特殊主办特殊主办可以兼任经办和主办两个工作经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品中国银行毕业实习日记二第一天:卷首语相信不少同学在寒暑假都会找一个单位实习。
银行毕业实习日记【5篇】
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【导语】实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。
有了实习的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路。
以下是为大家整理的银行毕业实习日记【5篇】,供您参考学习!1.银行毕业实习日记早上八点到达银行,还没坐稳,师傅便拿来了一叠合同给我,我一看,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。
顾名思义,“短期借款合同”便是别人向我们银行贷款而签订的合同,合同的内容大致包括:借款的金额、借款用途(一般都为流动资金周转)、借款期限(一般为一年以内)、借款利率与利息偿还的规定、偿还方式、担保条件、以及一些双方的义务权利的条款。
而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中担保条件一条的有关合同。
是抵押人与债券人之间签署的合同,其主合同便是短期借款合同。
这份合同会注明其融资数额、主债务的融资年限、抵押物以及一些违约的责任争议解决的方法等。
而在合同的最后一页有一份抵押物的清单。
如果抵押物是土地,那么抵押物的名称便是“土地使用权”。
这上面有明确的标有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面积和产权证号码。
这对银行来说应该是相当重要的,如果企业未能如期还款,银行便可以此拍卖抵押物来偿还债务。
2.银行毕业实习日记上午的时候,同一个柜台的另一个xx姐给了我厚厚一叠“银企对账单”,要我帮忙对照资料把它们的地址打印上去,然后把负责人的名字用铅笔写上去,归类放好。
看我有点迷茫,xx姐告诉我,银企对账单其实是银行与企业核对往来账务的单据,银行通常在每月月初会寄给存款人一份银行对账单,汇总该支票存款账户上个月的变动情形。
银行对账单会列示月初账户余额、该期间银行所收到每笔存款与其他收入款、该期间银行所支付每笔支票与其他支出、每次收款、付款后账户余额以及月底账户余额。
简单一点说,每个月银行会给企业一份对账单,企业需和自己做的账核对一下,看有没有账实不符,如果银企账目一致的话就要盖上公章后回馈给银行,不一致的话把未达帐项列出来,再和银行对。
中国银行的实习报告集合[五篇范文]
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中国银行的实习报告集合[五篇范文]第一篇:中国银行的实习报告集合中国银行的实习报告集合八篇在当下社会,报告十分的重要,其在写作上有一定的技巧。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的中国银行的实习报告8篇,希望能够帮助到大家。
中国银行的实习报告篇1作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的1)通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在实习的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。
1912年2月5日正式开业。
故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。
1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。
改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。
20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
20xx年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。
成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
银行实习日志优秀11篇
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银行实习日志优秀11篇银行实习日记篇一已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每一天在校园总是忙着的。
此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。
这天空上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅是否有需要帮忙的事做。
大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的'大哥大姐。
以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。
这天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们校园旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。
大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。
因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。
银行实习日记篇二工商银行实习日记(一)第一天踏入工行营业厅,就被工行的气势震住了。
大厅里人来人往,却不显拥挤;每个人都在忙碌,但是忙而不乱,一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法,眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉,难道这是传说中的一见钟情,哈!很意外的是,我居然在这里碰到了高中时的同学小赖,好久不见的她变得多了几分成熟和自信,看看自己还是一副初出茅庐的样子,忍不住惭愧一下!我真是越来越期待这次的实习了!正如以往的实习过程,首先,我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向,然后被分配到具体的部门,确定师傅和负责人。
我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台,在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。
工作内容:(1)了解本柜台的主要工作内容,包括信用卡的申办、销户、补卡、领卡等;企业账户开户、网上银行办理;收报等。
(2)认识了一些单据,白色的本行资金汇划补充凭证、记录跨行大额业务的支付系统专用凭证以及记录小额跨行业务的专用凭证。
感悟:认真、严谨、敬业其实银行是个特别正经、特别较真的地方。
虽然业务繁杂而且机构庞大,但这不代表其中的员工可以偷懒或是过日子。
中国银行实习日记精选
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中国银行实习日记精选本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!实习日记(一)日期:7月10日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:眼看在银行实习的第3天即将结束,连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。
这项工作的繁琐使我们明显感觉到自己初来时的信心和激情已被消耗的所剩无几了。
突然一串听不懂的英语飘入耳中,在确认这不是自己的幻听是现实时扭头向办公室门口望去,一个明显非亚裔长相的肤色黝黑青年人站在门口。
安主任听见后对我和同伴说,“他说什么呢这是你们大学生擅长的快去听听。
”而我在接受此项“任务”后很是激动,心中怦怦的,自己口语如何立刻就可以见分晓了。
于是,我走上前去,他话如滔滔流水,不时还有些肢体动作,可以看出他很激动,但是对我而言,只能捕捉到零星词汇,我只好说“pardon”他不免又重复了一遍,我努力听着,终于听懂了大致意思,他在银行存了钱,但他认为银行给他支付的利息却不足,他要找行长理论,我将他的意思转达给安主任,主任说:“这件事不是应该营业部的人管吗”随后,她打电话给营业部的人,在等他们到来的空当,我为他倒了杯茶,本想说您别急,稍等就会有专业人士为您排忧解难,请您先喝茶•••但是,天知道,千言万语只化成一个词:“please”说完我的脸立即就红了为自己低级口语水平汗颜,不一会,一个据说在支行英语口语不错的职员来了,她解释说本行行长出差了(其实这个支行有三个行长,恰巧英语好的那个行长出去了),这个问题营业部的科长就可以解决。
为了不打扰综合管理部的工作,这个职员就带着她下楼去了。
而我,也许突然和外国人做了简单的交流,虽然过程不理想,却倍感兴奋,此后直到下班一直都在想刚才的场景,为什么自己说不出来想好的英语究竟应该用什么词可以准确表达自己想要传达的意思在这种亢奋的近似疯狂的状态下,我终于挨到了下班。
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中国银行实习日记在本次中国银行实践挑战赛中,我不仅学到了关于货币等硬性知识,还在心理层面变得更加的成熟,对未来进入社会,有了更加清醒的认识。
从硬性知识上来说,这次实践所学习的主要有三点:团队协作能力、沟通交往能力以及如何自省提高的能力。
首先是团队协助能力,所有人分成的是三个大组,大组里面又分为小组,从小组来说,和其他小组是合作关系、也是竞争关系,与自己小组进行比较,相互交流经验,是为了大组共同的利益。
银行大组比拼的形式给予了我一定的压力,我很快就意识到身为大组中的一份子,不求成为顶尖的营销人才,但是至少不能够拖累整个团队。
我觉得在这种氛围之下,人很容易互相感染,当一个人为了自己而奋斗,你的不上进,你的偷懒,你的自我满足很容易限制发挥,但是当我把自己定位于团队中的一份子时,我的一整天的营销都充满着激情和动力。
再者,作为一个小组,我们入店之后目标非常明确,女孩子可以和老板进行沟通,一人观察店内对于支付宝和微信等同类产品的使用情况后及时向老板补充,最后一人观察店中是否有营业执照,店面大小可否以摊位形式开通,并且及时拿单子以及宣传册递给老板,这是在实习过程中形成的团队协作能力,让我们得以在最短时间内明确而有条理的让店家相信我们并感受到我们认真的服务。
我觉得这对于我今后不管是工作还是做事,这种团队协助的模式以及个人在团队中的定位都对我有很大的帮助。
第二是沟通交往能力,每一家店都像是一个小战场,如何在最短时间抓住对方的需求,构建双方的信任是最基本的要求,更不用提如何让商家能够多听你讲话,如何拉进彼此间的关系,这些知识“纸上学来终觉浅,觉知此事要躬行”所有的技巧和经验都在一间间商铺中的交谈,一个个摊位的沟通才能实现。
第三个是自省提高的能力,我觉得这才是尤为重要的,不可能每一家店都成功,但是失败的原因是什么呢?每出一家店,就要反省自己在哪方面没有做好,并且解决这个问题,是因为紧张结巴让店家不相信自己,那就更加落落大方,是因为老板不在,那就询问老板具体到的时间,每次出店铺都要对刚刚情况总结,怎么在下一家做的更好。
包括今后的学习与生活,及时总结经验,反思所遇到的问题并且尝试更好的解决方案,这是提升个人能力不可或缺的。
本次在中国银行实习的确学习到了许多,还有一些关于货币的知识,以及对于银行最新政策的了解,有参观银行行史馆的激动,有和胡总助夜谈关于未来发展和公司招人的兴奋,一场实习收获的不仅是能力,还有与大家的友谊工以及作认真的态度,未来,会是一片更大星辰大海。
附录:中银挑战赛每周纪实与总结中国银行第一周实习(2018.4.17-18)纪实:第一天一直骑了20多分钟的自行车才到银行,心情自然是激动的难以抑制,虽然到了银行门口看到那么多学长学姐心里还是很慌的,不过想了想自己当初的目的就是想要锻炼一下自己,自己才大一便没有那么多包袱了。
首先参观的是中银的史馆,其实就个人而言一直对众多银行很好奇,他们到底是怎么来的,观看中银的历史确实能够感受到史馆设计者设计的严谨与精妙,把中银的历史娓娓道来,让我一下子对中银的印象以及好感度提升了许多。
最后的小游戏,6根金条和五百万现金的试拎也让我颇为印象深刻。
说句实话,从一个展馆的参观可以确实感觉到中银作为一个世界500强的底蕴,解说员脱稿讲解,流畅而又自如,没有卡壳,每一个位置站的都很巧妙,我自己曾经在学校中接待过来宾,也深深知道其中不容易,自己背了许久的稿子真正讲起来还是难免磕磕绊绊。
果然在参观完后回到会议厅时,胡总助的话也印证了我的想法,她说每一位讲解员的每个站位都有讲究,并且要求极为严格,总共需要背诵2万字的讲稿,并且后面和我们说起自己的一些营销的经历以及一些安排,这让我不禁对未来的营销充满了期待。
周六的早上下午是一些对于未来我们要推销产品的培训,先是培训了产品的相关信息,接下来就是讲解受众群体以及营销话术,还有就是胡总助的一些示范,胡总助是个很严肃的人,但是她示范向我们推销产品时我却总觉得还是无法拒绝她,大概这也是她长期努力的一个结果,我也着实非常羡慕和崇拜,自然也希望自己在几天锻炼后能够学习到一些相关的知识。
总结:1、营销要灵活,不能一味的只知道推销,可以采用灵活的方法,比如一组先去店中问是否有这类产品,二组再来推销时就会容易很多。
2、进店先观察环境,根据环境确定营销战略。
3、尽量使用通俗易懂的话语,不要太书面,可以以同类产品为例说明。
4、讲话不要和连珠炮一样,要给商家反应的时间。
5、每次进店消费和推广时候要记录店名和铺面基本情况,及时总结问题并分享。
6、三人一组进入店面时候不要一起说话,各自分工,才不会让店家觉得无组织无纪律。
7、被拒绝的时候心态要好,总有一部分人认可你,也总有一部分人不认可你。
8、注意确认法人和负责人是否为同一个人,身份证要保证带齐。
中银实习第二周挑战赛(2018.4.21)纪实:今天的天气相比于上周热了很多,但是今天的状态也相比于上周好了很多,在团队有一人缺席情况下,我和另一个学长首先打算现将上周预约的商家订单处理清楚。
据缺席的柯思羽说老板在微信上态度并不是很好,有可能并不是想继续弄了,但是我觉得试试总归还是有一线可能的,结果倒是出乎意料的顺利,在我给老板保证会将开好的卡送上门之后,老板同意了签单。
也算是一个开门红,但是另一家上周约好的就凉了,每天情况都很艰苦,我只能趴在泰龙城店里睡一下,睡醒了手脚都是麻的,下午问了许多也没什么收获,好在最后向一个报亭老板推销时成功了,虽然有一些小波折,但是最终教官过来后的身份的证明也成功拿到了单子,意外之喜是老板有两家店铺,截止今天为止自己也拿满了五家店铺,提前四天完成了自己的任务,心里还是非常开心的。
总结:1、对产品树立信心销售要有韧性:某些商家不是没有接受新产品的意愿,而是出于保留原有状态这一倾向的影响提出拒绝,如果这时候放弃是很可惜的,其实这时候用简短有力的祈使句引导或者介绍下一优惠,也可以尝试以学生身份进行请求悄悄过度效果会好很多。
例如我今天早上有一单就是老板提出拒绝后,我说我是海大学生这是有一定任务量的,随后老板和我说起他有一个女儿,我就借机聊到大学生出来实习不容易,最后老板可能想到自己的女儿以后也会有类似的经历,便很配合的办了。
2、推广时一定要注意微笑,尤其是面对阿姨级别的,增进亲和力,她们会更有耐心听你讲。
同时称呼姐姐比称呼阿姨更能获得好感,年龄稍微更大点的可以喊只喊姐这样听起来令人舒服,也不好意思拒绝。
3、一定要保持与商家平视,如果商家坐的凳子矮,不适合站的高高的居高临下和人讲话,可以蹲下来讲话又显得亲切自然。
4、及时进行记录,不管是产品使用问题还是商家忘记带相关证件,商家主动二次联系的几率都很低,作为服务业应该要做好服务工作,详细记录回头再此处理,用我们的服务让商家相信我们的专业。
中银实习第二周挑战赛(2018.4.22)纪实:今天自己起了一个大早,并没有和大家汇合而是和教官说明之后去了另一个地方谈一家早就越好的连锁店。
上周比赛结束后,即使是日常我也时时刻刻在留心可能成为用户的商家,经过用心的推销,他答应与我见面。
九点的见面并不容易,不仅仅老板,还有他们店长以及投资人老总都来了,我还是耐着性子和他们一遍遍解释,手把手帮忙开通,小插曲就是我身上没有牌子,我只好骑车去找教官拿再送回去,浑身都湿透了,但是想想能让客户尽快用上还是觉得很值,我一直觉得不论如何,既然身上穿了中国银行的衣服,就要好好做事,不能让别人公司抹黑,还有一点可惜的就是老板虽然对我很满意,但是目前食品行业他只有一家店,即使他计划一年内开四家店,但是也不能算做我的实习任务,老板其他店都是建筑也没法连锁进来,就很可惜。
但是老板十分肯定,他以为我是大三学生,邀请我毕业后成为他的分店店长,受人肯定的感觉真的挺好的。
下午进行并不是很顺利,一直快结束都没有单子,我还好几次被骂了出来,可能是身上工作服确实太显眼了,被人说感觉真的不太好,听说自己的小组总共就两单又是最后,我也挺急的,我是很不愿意拖团队后腿的人,让队友去找教官帮忙指导后,我自己又通过打电话说成了一单,后面包教官听说我被商家讲了,还特地过来找了我,不断开导我,让我不要因此垂头丧气。
在走到总行的路上我也又拿下一个填单,小队做成四户预约一户,和其他小队平齐,总算没有拖后腿。
总结:1、充分利用"从众心理"。
当有几家成功办理后,可以向周边商户宣传,告诉他们旁边的很多商家已经开通了(并且可以举几个已经开通的商家的例子),这时候他们很可能会有一种"从众心理",大多数人都更愿意等别人先办理了再办理,而不愿意做周边第一个尝试的人。
并且可以先下载注册来聚财,从上面调出优质商铺给他们看。
2、介绍简洁明了。
在给商户介绍时,不能说太多,先简单地说我们的优势。
找准商户看重的利益,学生商家看重商圈,中年人大部分看重返现,有经验用好几个码牌店主看重免提现费,要找到他们利益需要点进行推销。
3、每个人接受新事物的心态不一样,不要被一两句打击自己的信心。
4、一定要坚持尝试,不能想当然的放弃,这样子会错过许多。
中国银行第四周实习日记(2018.5.5-5.6)纪实:这周末是最后一周,大家都在努力为一组的荣誉在拼斗,我们小组这周还有一个人请假,起跑点本就差了一截,周日一开始其实早早就有单子可以收了,由于周六时很多店家没有带身份证等原因,周日预留了三单,我想着作为一个两人小组一天能做个5-6单至少是不会拖累大家了,没成想跑其中一家商户时候却发现他已经办好了,仔细询问才知道另外一个小组昨天下午过来以摊位形式把这一家处理了,老板又以为我们都是一起的,就做了。
不过是一个小组里的,谁拓展业务不是拓展呢,也就没有太过计较了。
星期六本来落后了很多,星期天大家都是拼了命了在跑,我们虽然只有两个人的小队,但是也做了有5家,还有一家自行车店开了一半,结果被包教官拦下来不让做,大概是怕两三千的自行车店容易利用来聚财非法套现,也比较可惜。
总结:1、一定要敢想敢做,连锁店一般老板不好协商,但是办下来之后收益是很大的,要勇于尝试;2、对于自己的产品要有自信,我们和商家是去谈合作的,是谈一个对双方有利的项目;3、团队要团结,一个和谐的团队队员之间会相互关心,大家互相之间能够相互鼓励,我们只是实习三周,如果是实习三十周,这种效应会显著增大。