美容行业的要求及发展

美容的要求及发展

一、美容的概念

美容是通过物理、化学的功能，用先进的科学技术手段通过艺术加和修饰以及运用医学手术的方法改善不理想容貌和病理缺陷以达到化丑为美以及驻颜撤抗衰老的目的。通过物理、化学的功能用先进的科学技术手段指的是生活美容(通俗的讲就是保养)，通过艺术加和修饰指的是化妆，运用医学手术的方法改善不理想容貌和病理缺陷指的是整形。

二、中国美容发展简史

中国是一个有着五千年悠久历史和灿烂文化的文明古国。翻开史籍，不乏记载着历代古人对美的追求。

商纣王时代，古人就已开始烧铅作粉，用于妇女美容化妆了。而当时的粉，大概还不易得，只限于宫室，所以《古今实采》记：妇人傅粉，始于秦时。大概此时，随着秦国力的增强，社会生产力的发展，粉的制作已开始大量生产，老百姓也用得起了，于是，民间妇女也开始得以使用了。所以这种粉，最初叫做“宫粉”。由于它取于铅，所以又叫铅华。后来，人们又把香料与铅合在一起，制成香粉。“周文王敷粉以饰面”等都真实地记录了护肤美容与帝王的切身联系，表现出人类追求美的迫切愿望。春秋战国时期，“粉敷面”、“黛画眉”盛极一时，华夏美容史正式揭开了序幕。两汉时期，。《毛诗疏·注》中说：“兰，香草也。汉宫中种之可著粉。”这不难看出当时不仅已能制作化妆用的粉，而且已经有了专门从事制作化妆品的人。盛唐时期，文化繁荣，国际交流广泛，生活化妆有长足的发展。眉型有时兴阔而浓，有时兴尖而细长。到了宋代，人们同样注重皮肤的养护，并沿袭和发展了唐代以来的美容秘方，美容术不断提高，制出了专门的珍珠膏。在元代，一些北方游牧民族的妇女盛行“黄妆”，即在冬季用一种黄粉涂面，直到春暖花开才洗去。这种粉是将一种药用植物的茎碾成粉末，涂了这种粉可以抵御寒风沙砾的侵袭，开春后才洗去，皮肤会显得细白柔嫩。明代，用珍珠粉擦脸，使皮肤滋润。

新中国成立后，医学、生物学、化学、物理学、营养学和遗传学的发展，使人们能从科学的角度掌握皮肤的生理及病理的内外因果关系。改革开放以后，美容业更是欣欣向荣，科学技术的日新月异，美容仪器的发展，使人们能够做好手工很难完成的细致工作。人们对养颜护肤、健美护肤的强烈要求，促进了日用化妆品工业的迅速发展，品种齐全，功能全面的护肤用品、化妆用品、护发用品应运而生。这些都为更好地进行皮肤护理创造了良好的条件。

三、美容业的要求

1、环境要求

美容行业对环境的要求是很高的。因为美容行业是服务性的行业，而随着人们消费水平的提高，消费者对服务质量的要求也提高了。因此美容行业的服务场所应该整洁、通风良好、光线充足、温度适宜、布局合理，而且设施还应该齐全。

2、技术要求

做为美容的技术人员，首先，必须取得健康合格证；其次，必须具有过硬的专业知识以及专业操作能力；最后，应该是具有足够的耐心，微笑面对顾客。

四、美容行业未来的发展分析

美容行业被誉为一个朝阳行业，近年来颇受消费者青睐。美容化妆品行业经过近二十年的发展，为促进国民经济增长和社会就业做出了卓越贡献，可谓是第三产业中发展的一颗璀璨明珠。然而，现今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”：美容从“暴利”转变成“微利”时代了；从“找品牌”转变成“品牌多”了；从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了。面对这些问题，我认为——可以做优质服务，促进产品销售。

1、顾客购买产品是基于对产品及价值的延伸——技术服务的认同。当产品效果得到顾客认可情况下，再辅以细致化、专业化服务及良好的口碑形象，自然就促进了产品销售。

2、以"做优质服务"为主导思想，使得美容师的服务意识强，服务标准高，工作细致，从而提高美容师的素质、能力及忠诚度，进而提升美容院的高档定位、形象、口碑，可有效地回避价格竞争，提高利润率。

3、以"做优质服务"为导向，顾客不管继续购买产品与否，美容院均会以优质服务坚持到底，一视同仁，使得顾客消费放心、舒心，进而提高顾客的稳定性和忠诚度，促进顾客的购买率不断攀升。

4、以"做优质服务"为导向，促使美容院不断地改善服务环境，不断引进特色服务项目，以特色技术及创新服务于市场竞争中取胜，这样美容院就进入不断发展壮大的良性循环当中。