职业道德及基本规范

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职业道德基本知识

职业道德基本知识
二、如何做到精通业务,技艺精湛
2精益求精
1专心致志
精通业务 技艺精湛
3勤学苦练
4一专多能
八、讲究质量,注重信誉
一、质量的含义
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需 要能力的特征和特性的总和。 质量:必须符合现行规定的要求;
必须满足用户的期望。
八、讲究质量,注重信誉
二、讲究质量、注重信誉的重要意义 2
3 、用法 律捍卫权 益
4、遵守职 业纪律
行严格遵
1、提高对
守法律法 规
法律的认 识
(1)确认和巩固社会主义基本经济制度
(2)保障人民民主,加强对敌专政
(3)保障和促进精神文明建设
(4)促进和保障我国对外关系的发展
九、遵守法纪,文明安全
二、文明安全
•文明安全 生产是职
业道德的 重要规范
•文明安全 生产职业
二、爱岗敬业,忠于职守
爱岗敬业的基本要求:
要正确处理职业理想和理想职业的
要正确处理国家需
01
关系。
要与个人兴趣爱好
的关系。当国家需
要与个人爱好发生
矛盾时要把国家需
要作为自己的志愿, 在工作实践中培养
02
03
要正确处理所从事职 业与物质利益的关系
兴趣。
三、诚实守信,宽厚待人
定义:其一,诚实,就是说老实话,办老实事,做老实人;
六、勤奋学习,开拓创新
二、开拓创新
1
树立开拓创新的观念
2 善用开拓创新的方法
3 养成开拓创新的意志品质
七、精通业务,技艺精湛
一、精通业务,技艺精湛的含义: 精通业务:从业人员对业务技术 掌握的”知、会、熟、精“四个 不同的层面。 技艺精湛:指一门技艺、

职业道德及职业道德规范教案

职业道德及职业道德规范教案

职业道德及职业道德规范教案一、教学目标1. 让学生了解职业道德的概念和内涵。

2. 使学生掌握职业道德规范的基本要求。

二、教学内容1. 职业道德的概念与内涵2. 职业道德规范的基本要求3. 职业道德的重要性4. 职业道德在各行业的具体体现5. 职业道德素养的培养与提升三、教学方法1. 讲授法:讲解职业道德的概念、内涵和规范要求。

2. 案例分析法:分析具体案例,让学生深入理解职业道德的重要性。

3. 讨论法:分组讨论,分享各行业职业道德的具体体现。

4. 实践活动法:设计职业道德实践任务,培养学生的职业道德素养。

四、教学准备1. 教案、教材、多媒体设备2. 案例材料及相关视频3. 讨论题及实践活动任务单五、教学过程1. 导入:介绍职业道德的概念和内涵,引发学生对职业道德的思考。

2. 讲解:讲解职业道德规范的基本要求,分析职业道德的重要性。

3. 案例分析:观看案例视频,分组讨论,分享各行业职业道德的具体体现。

4. 小组讨论:分组讨论职业道德素养的培养与提升方法。

5. 实践活动:布置实践活动任务,让学生在实际操作中培养职业道德素养。

6. 总结:回顾本节课的主要内容,强调职业道德在个人成长和企业发展中的重要性。

六、职业道德在各行业的具体体现1. 教学目标1.1 让学生了解职业道德在不同行业的具体体现。

1.2 使学生认识到职业道德在各自专业领域的重要性。

2. 教学内容2.1 各行业职业道德的具体体现2.2 职业道德在各自专业领域的重要性3. 教学方法3.1 案例分析法:分析各行业案例,让学生了解职业道德的具体体现。

3.2 讨论法:分组讨论,分享各自专业领域中职业道德的重要性。

4. 教学准备4.1 教案、教材、多媒体设备4.2 各行业案例材料及相关视频5. 教学过程5.1 导入:回顾上节课的内容,引出本节课的主题。

5.2 讲解:讲解各行业职业道德的具体体现。

5.3 案例分析:观看案例视频,分组讨论,分享各自专业领域中职业道德的重要性。

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

职业道德的基本规范和基本内容以及意义 在现实社会中,⽆论从事何种⾏业,都应有着良好的职业道德。

下⾯⼩编为您介绍职业道德的基本规范以及内容和意义吧。

职业道德基本规范 ⼀、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱⾃⼰的⼯作岗位,热爱本职⼯作,亦称热爱本职。

敬业包含两层涵义:⼀为谋⽣敬业,⼆为真正认识到⾃⼰⼯作的意义敬业。

2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、⼲⼀⾏爱⼀⾏。

⼆、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚⽼实,信守诺信,是为⼈处事的原则。

诚实,就是忠诚⽼实,不讲假话。

守信,就是信守诺⾔,说话算数,讲信誉,重信⽤,履⾏⾃⼰应承担的义务。

“⾔必信,⾏必果”。

2.诚实守信不仅是做⼈的准则,也是做事的原则,更是树⽴⾏业形象的根本。

3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信⽆欺、讲究质量、信守合同。

诚信⽆欺,即待物接⼈诚恳可信,不采⽤欺骗⼿段。

讲究质量,即要树⽴质量第⼀的观念,严把质量关。

信守合同,即要说到做到,⾔⽽有信,认真履⾏承诺或合同。

三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业⼈员在办事情、处理问题时,要站在公正的⽴场上,按照同⼀标准和同⼀原则办事的职业道德规范。

2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求⼈们做到客观公正,照章办事。

客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。

照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事⼈,不徇情枉法、不徇私枉法。

办事公道的核⼼就是要克服私⼼,正直⽆私。

要做到办事公道,还必须加强学习,不断提⾼认识能⼒,能明确是⾮标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察⼒,才能公道办事。

四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。

2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到,满⾜需要。

热情周到,即从业⼈员对服务客户抱以主动、热情、耐⼼的态度,把客户当作亲⼈,服务细致周到,勤勤恳恳。

满⾜需要,即从业⼈员努⼒为客户提供⽅便,想客户之所想,急客户之所急,关⼼他⼈疾苦,主动为他⼈排忧解难。

社会主义职业道德的一般要求(即五项基本规范):

社会主义职业道德的一般要求(即五项基本规范):

一、社会主义职业道德的一般要求(即五项基本规范):1、爱岗敬业这是社会主义市场经济条件下实现职业利益的必然要求。

它要求从业人员对所从事的职业有强烈的责任感,荣誉感和兢兢业业的精神;要求每个从业人员在各自从事的职业活动中尽职尽责,努力学习,熟悉业务,掌握规律,勤奋高效地做好本职工作。

努力钻研业务,做到精益求精,不仅是个技术水平问题,而且也是职业道德高尚的表现。

2、诚实守信每个单位和职工应当自觉地按照国家政策法规和社会主义道德原则,规范自己的行为,诚实待人、诚实办事,讲信誉、讲信用,做到规范有序,取信于民。

质量和信誉是现代职业活动中十分重要的问题。

讲究质量(既包括产品质量,也包括服务质量)是从业人员对社会和人民承担的义务和职责;讲信誉,体现了社会对一个行业以往职业活动的评价。

质量和信誉是企业的生命。

每个从业人员都必须讲究质量,注重信誉,树立信誉至上的观念。

3、办事公道从政者要执行政策不徇私舞弊,公正处理政务,认真负责办理政务。

经商者要买卖公平,服务优质,价格合理。

各行各业都要根据各自职业的特点,制定具体的工作、服务的规范或守则。

办事公道,是指在各种职业活动中待人处事要公正公平,公道正派,合情合理,这是职业交往中的一项重要原则。

每一个从业人员在各自的岗位上固然要办事公道,但对各行各业的领导者来说,更需要办事公道。

因为各级领导干部手中都掌握着人民赋予的一定权力,他们如果办事不公道,就有可能给社会主义事业造成损失,影响党和人民群众的关系。

为官从政者,要正确对待手中的权力,坚持按原则办事,反对人情风;要建立办事公开制度,政策公开、程序公开、结果公开,接受群众的监督,以提高我们政策的公信力。

领导干部要真正做到办事公道,廉洁奉公,必须坚持三个正确使用:一是正确使用权力,反对以权谋私;二是正确使用干部,摒弃用人上的不正之风;三是正确使用金钱,把有限的财力物力用到现代化建设上。

4、服务群众5、奉献社会这是为人民服务的道德核心和集体主义原则在职业道德中的具体体现。

职业道德与职业道德规范

职业道德与职业道德规范

职业道德与职业道德规范职业道德是指在从事某一职业过程中应该遵守的道德行为准则,它是职业人员从事工作所应遵守的基本道德原则和规范。

通过遵循职业道德规范,能够维护职业形象,增强社会信任,促进职业发展。

职业道德规范是职业道德的具体化和细化,它包含了职业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和职业道德要求。

它对于不同职业领域有不同的要求,但总体而言,职业道德规范应该囊括以下几个方面:第一,诚实守信。

诚实守信是任何职业人员应该具备的基本品质。

职业人员应该坦诚待人,不说谎言,不进行欺骗行为,保持诚信的职业风范。

同时,职业人员应该履行承诺,遵守合同和协议,维护商业伦理和职业道德的基本原则。

第二,保护客户利益。

职业人员应该始终以客户利益为首要考虑。

他们应该为客户提供高质量的产品和服务,并积极听取客户需求和反馈。

职业人员还应该确保客户隐私的安全,不泄露客户信息,并依法保护客户权益。

第三,尊重他人。

职业人员应该尊重他人的人权和尊严,遵循平等、公平的职业道德要求。

他们不应该歧视任何个人或群体,不进行恶意竞争和不正当行为。

同时,职业人员应该尊重他人的工作成果和知识产权,不侵犯他人的专利、商标和著作权。

第四,保持职业形象。

职业人员应该注重自身形象的塑造和维护。

他们应该严守职业操守,遵守职业伦理和职业法规。

职业人员还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能,并遵守职业发展的规范和标准。

第五,社会责任。

职业人员应该承担起对社会的责任。

他们应该关注环境保护,遵守相关法律法规,推动可持续发展。

职业人员还应该参与公益活动,为社会做出贡献。

同时,职业人员应该积极配合政府的监督和管理,不参与任何违法犯罪行为。

职业道德与职业道德规范的遵守对于职业人员和整个社会的发展都非常重要。

只有通过遵守职业道德规范和职业道德要求,职业人员才能够树立良好的职业形象,赢得客户的信任和尊重。

同时,职业人员还应该相互尊重、合作共赢,形成良好的职业道德风尚。

在实践中,职业道德规范的重要性需要得到充分的重视和执行。

职业道德的基本规范

职业道德的基本规范

职业道德的基本规范
职业道德是指在从事某一职业过程中所遵循的基本行为准则和道德规范。

不同职业对职业道德的要求有所差异,但以下是一些常见的职业道德的基本规范:
1. 诚实守信:职业人员应保持诚实守信的原则,遵守承诺,诚实地对待客户、同事和雇主。

2. 保守秘密:职业人员应对客户的个人信息、商业秘密和机密信息保密,并遵守相关法律法规。

3. 公正无偏:职业人员应在工作中对待所有相关人士公正无偏,不对任何人士偏袒或歧视。

4. 尊重他人:职业人员应尊重别人的权利、尊严和个人隐私。

不歧视、欺凌、侮辱或恶意对待他人。

5. 职业技能和知识:职业人员应不断提升自己的职业技能和知识水平,以更好地为客户提供服务。

6. 遵守法律法规:职业人员应遵守所有相关的法律法规,并积极配合监管部门的检查和调查。

7. 社会责任:职业人员应意识到自己的职业行为对社会的影响,承担起相应的社会责任,积极参与公益活动和社会事务。

8. 避免利益冲突:职业人员应在工作中避免利益冲突的情况出现,如有可能,应主动申报并采取相应措施解决。

9. 专业尊严:职业人员应保持自己的专业尊严,遵守自己所从事职业的职业操守和行为规范。

这些是一些通用的职业道德基本规范,不同职业还有更具体的职业道德规范。

职业人员应在工作中遵循这些规范,以维护自己的职业声誉,并为客户和社会提供优质的服务。

职业道德及行为规范制度

职业道德及行为规范制度

职业道德及行为规范制度一、前言本规章制度是为了规范企业员工的职业道德和行为,提高企业整体素养,维护良好的工作环境和公司形象而订立的。

全部员工必需遵守本制度,任何违反本制度的行为将受到相应的纪律处分。

二、基本原则1.诚信原则:员工应诚实守信,言行全都,恪守承诺。

2.敬重原则:员工应敬重他人的权益和尊严,遵守公司的文化和价值观。

3.正直原则:员工应坚持真实、正直的工作态度,不得从事任何形式的舞弊和欺诈行为。

4.保密原则:员工应严守保密义务,不得泄露公司和客户的商业机密和个人信息。

5.公平原则:员工应公平对待全部同事,不偏袒、鄙视或羞辱任何人。

三、职业道德规范1.进取精神:员工应乐观自动,勇于创新,不绝提升本身的专业本领和综合素养。

2.敬业精神:员工应具备高度的工作责任心和职业操守,严谨完成工作任务。

3.团队意识:员工应乐观与团队协作,相互支持,共同完成团队目标。

4.客户导向:员工应始终以客户满意为核心,不绝改进服务质量,实现客户期望。

四、行为规范1. 诚信守信1.1 员工应遵守公司的规章制度和业务流程,不得有意隐瞒、窜改、伪造或损害公司数据和文件。

1.2 员工应遵从商业道德,不从事利益冲突行为,不接受、索取或供应贿赂、回扣等非法利益。

1.3 员工应依照合同商定履行业务义务,不违反合同,在交易中保持诚实守信的态度。

2. 敬重他人2.1 员工应敬重他人的人权和尊严,不鄙视、辱骂或诋毁他人。

2.2 员工应乐观倾听他人看法,敬重他人的观点,不阻碍他人的工作和发展。

2.3 员工应保护公司和客户的机密信息,不泄露或滥用他人的个人信息。

3. 正直诚实3.1 员工应坚持真实、准确、完整的信息沟通,不得有意发布虚假或误导性的信息。

3.2 员工应如实报告工作进展和问题,及时向上级汇报紧要的工作情况。

3.3 员工应遵守职业道德,不利用职权和资源谋取私利,不参加任何形式的贪污腐败行为。

4. 保密义务4.1 员工应严守公司的商业机密和客户的保密协议,不得泄露或非法使用相关信息。

职业道德和行为规范

职业道德和行为规范

(一)、行为规范的类型
禁止性规范 :禁止性规范指社会为防范某 些侵害他人利益,达到维护绝大多数人的 利益而提出的一些禁令,如不准随地吐痰、 不准打架骂人、不准偷盗等等。 倡导性规范 :倡导性规范指社会要求公众 去积极付之实施的亲社会行为,如救死扶 伤、拾金不昧、见义勇为、助人为乐等等。
(二)、行为规范的划分
(六)、从产生的效果来看
职业道德既能使一定的社会或阶级的道德 原则和规范的“职业化”,又使个人道德 品质“成熟化”。 职业道德与各种职业要求和职业生活结合, 具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳 定的职业心理和职业习惯 。 在很大程度上改变人们在学校生活阶段和 少年生活阶段所形成的品行,影响道德主 体的道德风貌。
(四)、在表现形式方面:职业道德往往比 较具体、灵活、多样。 1、从本职业的交流活动的实际出发 。 2、采用制度、守则、公约、承诺、誓言、 条例,以至标语口号之类的形式 。 灵活的形式既易于为从业人员所接受和实 行,而且易于形成一种职业的道德习惯。
(五)、从调节的范围来看
职业道德一方面是用来调节从业人员内部 关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力 。 另一方面,它也是用来调节从业人员与其 服务对象之间的关系,用来塑造本职业从 业人员的形象。
职业道德和行为规范
一、职业道德
(一)、职业道德是要鲜明地表达职业义务、职业 责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映 社会道德和阶级道德的要求,而是要反映职业、行业 以至产业特殊利益的要求;它不是在一般意义上的社 会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础 上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传 统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道 德心理和道德品质。 (二)、职业道德主要内容:爱岗敬业,诚实守信, 办事公道,服务群众,奉献社会。

职业道德及职业道德规范教案(11篇)

职业道德及职业道德规范教案(11篇)

职业道德及职业道德规范教案(11篇)职业道德及职业道德规范教案 1 教学目标了解个人礼仪的基本要求,理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义,提高个人礼仪素养,自觉践行礼仪规范。

教学准备1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料;收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例,制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料;思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。

教学时数1课时。

教学过程活动一:礼仪的重要性引导学生思考:看了这两段材料,同学们有何认识?为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌?三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象?导致三位同学不同结果的直接原因是什么?这给我们什么启示?学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。

教师点拨:这些材料表达了个人礼仪的重要性。

讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。

板书一、个人礼仪是我的一张名片活动二:讲究仪容仪表平时我们接触一个人,给我们直接而敏感的第一印象的,就是他的个人礼仪。

讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。

个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。

不少经典著述中,有很多关于“礼仪”的精辟阐述。

所谓礼仪,分开来讲,礼者,礼也,即对待别人的礼节;仪者,式也,即尊重别人的仪式。

“礼”与“仪”乃一硬币之两面,不可分开。

礼在内,仪在外,从一定意义上讲,礼是做人之根本,仪是行世之方略。

过渡语:既然个人礼仪这么重要,那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象?板书二、展示一丝不苟的仪容仪表引导学生思考:材料一中小王为什么会落选?材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用?人事总监的话给了我们什么启示?学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。

教师点拨:这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。

整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的`只能是轻视、反感直至失败。

员工职业道德及行为要求规范

员工职业道德及行为要求规范

员工职业道德及行为规范第一部分员工职业道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。

2、对公司履行诚信与勤勉义务。

3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。

4、遵守公司的各项规章制度。

5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。

6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。

7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。

8、保证公司资产用于合法的业务。

9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。

二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。

热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。

保护公司的合法利益。

2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。

3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。

5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。

也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。

在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。

代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。

6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

9、说老实话、办老实事、做老实人。

10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。

11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。

在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范

员工职业道德及行为规范
是指在员工工作过程中应遵守的一系列道德原则和行为准则,旨在促进员工遵守职业道德、规范行为,并建立良好的工作和人际关系。

以下是一些常见的员工职业道德及行为规范:
1. 诚实守信:员工应坦诚、真实地对待工作和同事,言行一致,不撒谎、不隐瞒、不串通作假。

2. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,避免歧视、侮辱或对他人造成伤害。

3. 保守机密:员工应保守公司和客户的商业机密和个人信息,不泄露给未经授权的人。

4. 遵守法律法规:员工应遵守国家、地区和行业的法律法规,不从事非法或违规的活动。

5. 公平竞争:员工应遵循公平竞争的原则,不进行不正当竞争、贿赂、假冒等行为。

6. 保护公司财产:员工应妥善使用和保护公司的财产和资源,不盗用、滥用或浪费。

7. 文明礼貌:员工应文明待人,尊重他人的言论和观点,不进行恶意中伤、辱骂或恶言相向。

8. 责任意识:员工应对自己的工作负责,积极完成工作任务,并承担相应的责任和后果。

9. 禁止利益冲突:员工应避免利益冲突的情况发生,如有可能,应事先进行申报和调整。

10. 提倡创新和学习:员工应鼓励创新和学习,不断提升自己的职业能力和素质。

以上是一些常见的员工职业道德及行为规范,企业可以根据自身实际情况和价值观制定更具体的规范。

同时,企业也应该加强对员工职业道德和行为规范的教育和培训,以确保员工能够真正遵守这些规范。

职业道德基本规范是什么(最新)

职业道德基本规范是什么(最新)

社会主义职业道德的基本规范
一、爱岗敬业
1、什么是爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱本职工作,能为做好本职工作尽心尽力。

2、爱岗敬业的要求
(1)要树立正确的职业观
(2)要树立“干一行、爱一行”的思想
(3)要做好自己的本职工作。

敬业就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业。

二、诚实守信
什么是诚实守信
诚实就是真实地反映客观事物,真实地表达自己的思想和感情。

守信就是忠实于应承担的责任、履行的义务。

2、诚实守信具有道德意义
诚实守信作为一种道德规范,是职业道德的根本,是做人的准则,也是办事的准则,更是企业的形象,自己的诺言。

三、办事公道
1、什么叫办事公道
办事公道就是要求所有从业人员在本职工作中,以国家法律、各种纪律以及公共道德准则为标准,秉公办事,公平、公正。

2、办事公道的道德要求
(1)要坚持原则,秉公办事
(2)要廉洁奉公,不徇私情。

(3)要照章办事,平等待人。

(4)公开地处理问题,平等待人,不损公肥私。

四、服务群众
服务群众就是为人民服务在社会主义社会,人人都是服务员,人人都是服务对象。

2、服务群众的道德要求
(1)心中有群众
(2)处处方便群众
(3)自觉接受群众的监督
五、奉献社会
奉献社会是职业道德的最高境界。

奉献社会的道德要求。

全心全意为人民服务,为社会服务,为他人服务。

3、要反对行业不正之风
当前加强职业道德建设,重点是要纠正行业不正之风。

遵守职业道德基本规范

遵守职业道德基本规范

遵守职业道德基本规范职业道德是随着社会分工和职业的出现而产生的,人们从事的各种职业劳动,是各种职业道德形成和发展的实践基础。

所谓职业道德,是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范,以及与之相适应的道德观念、道德情操和品质。

它是与职业角色的责权利相联系的一种社会化的角色道德。

《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》指出,要在全体公民中“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”,阐明了我国公民应遵守的基本的职业道德。

1、爱岗敬业爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求,在任何部门、任何岗位工作的公民,都应爱岗、敬业,从这个意义上说,爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。

爱岗,就是热爱自己的本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力;敬业,就是要用一种恭敬严肃的态度,来对待自己的职业,即对自己的工作要专心、认真、负责。

爱岗与敬业是相辅相成的、相互支持的。

要达到爱岗敬业的职业道德要求,首先要有献身事业的思想意识。

人是为生活而工作的,也是为工作而生活的,应当把自己的职业当成一种事业来看待。

献身于事业就是要把自己的才华、能力以至于生命都投入到事业当中去,认认真真、毫不马虎。

只有具备这样的思想意识,才能以从事本职工作为快乐。

第二,要培养干一行、爱一行的精神。

只有干一行、爱一行才能认认真真“钻一行”,才能专心致志搞好工作,出成绩、出效益。

在社会主义市场经济的新形势下,用人单位与择业者之间是双向选择的,择业者存在很大的可选择性、自由性。

但是,随着市场经济的完善和人才的相对饱和,用人单位会倾向于选择那些踏踏实实工作,有良好工作态度的人。

所以,干一行、爱一行在今天仍有特别重要的意义。

第三,爱岗敬业要贯穿工作的每一天。

提倡爱岗敬业,并非说一个人一辈子只能呆在一个岗位上。

随着社会的发展,一个人一生可能会有很多次的岗位变动。

然而无论他在什么岗位,只要在岗一天,就应当认真负责地工作一天。

职业道德的基本规范

职业道德的基本规范

职业道德的基本规范职业道德是指在从事某种职业活动中,根据职业特性和职业现实情况所规定的一种道德规范,是该职业所应遵循的行为准则和道德规范。

职业道德的基本规范主要包括以下几个方面。

第一,遵守职业操守。

不论从事哪个职业,都需要遵循一定的职业操守,这是该职业对从业者的要求。

比如医生要遵循医德、教师要遵循师德、律师要遵循律师职业道德,这些都是职业从业者必须遵守的基本行为准则。

第二,尊重职业规范。

每个职业都有其独特的规范和标准,从业者需要尊重和遵守这些规范。

无论是医生、律师、教师还是工程师,都应该遵守该职业的相关规范,确保自己的行为符合职业要求。

第三,保持职业操守的高尚品质。

职业道德要求从业者具备高尚的品质和道德修养。

这包括忠诚、正直、诚信、谦虚、勤奋等品质。

从业者要以身作则,将这些品质充分展示出来,成为他人学习的榜样。

第四,保护客户的合法权益。

从业者要以客户利益为先,为客户提供优质服务。

在处理与客户的关系时,要处理好利益与责任的平衡,确保客户的权益得到保护。

同时,也要注意遵守法律法规,不做违法违规的事情,以免损害客户的利益。

第五,遵守职业保密义务。

从业者在工作中经常会接触到涉及个人隐私和商业机密的信息,他们必须严格遵守职业保密义务,不得泄露相关信息。

这是对客户和职业的信任和尊重,也是维护职业形象的重要举措。

第六,不断学习和提升。

职业道德要求从业者具备专业知识和技能,并且要不断学习和提升自己。

从业者应积极参加培训和学习活动,不断提高自己的专业水平,以更好地为客户提供服务。

综上所述,职业道德的基本规范是遵守职业操守、尊重职业规范、保持高尚品质、保护客户权益、遵守保密义务以及不断学习和提升。

只有遵守这些规范,从业者才能更好地履行自己的职业责任,提升职业形象,推动职业发展。

职业道德、职业规范、基本素质和综合能力

职业道德、职业规范、基本素质和综合能力

职业道德、职业规范、基本素质和综合能力
1职业道德
职业道德是企业从业者的行为准则,确立的有强烈的法律意义和政策意义,也明确了企业从业者行为规范。

正确遵守职业道德是很重要的,任何企业从业者都应该尊重工作协议,不欺骗、不犯错误,在职业活动中不搞违背诚信原则的做法,不无聊,不影响工作,以及在处理人际关系时保持诚实,尊重和团结。

2职业规范
职业规范是企业从业者的行为规定,可以明确企业从业者职业职能,从而对职业行为作出规范要求。

职业规范体现的要求是:任何企业从业者都应以质量优先,认真完成自己职责,把做精做好放在最重要的位置,坚持规范行事,不存在让步、侥幸心理。

同时,为服务企业做贡献,要有责任心,去制定和完善工作流程,为公司发展增添动力。

3基本素质
基本素质是企业从业者的基本要求。

如有良好的沟通能力,懂得尊重他人,具有自我认知,具有社会责任感,并以正确的价值观和应变能力为基础。

这些基本素质的作用是令企业从业者有足够的竞争力,具有良好的表现能力,为企业做出贡献,获得最大化的个人发展。

4综合能力
综合能力是企业从业者必不可少的要求,体现其在组织中担任不同角色,完成不同任务的能力。

如能掌握基本的管理理论,总结经验,解决实际问题;有良好心态,能快速应变,在改变的环境中有解决问题的能力;具有良好的团队意识,共同为企业发展贡献力量;能把握自身的价值,从自身的位置有效发挥个人特长,提高个人78能力。

总之,职业道德、职业规范、基本素质和综合能力是企业从业者的基本要求,有助于他们高效地完成职责,提升工作能力,充分发挥企业价值。

职业道德基本规范

职业道德基本规范

职业道德基本规范
1. 尊重职业道德:职业道德是职业所需的基本准则,作为职业人员,应该秉持职业道德的高度意识,认真贯彻落实职业道德规范。

2. 保守秘密:职业人员必须严守工作秘密,保护工作涉及的机密信息和私人隐私,不得将其泄漏出去。

3. 诚实守信:诚实守信是职业人员的基本职业道德要求,应该保持真实、客观、公正、诚信的态度和表现。

4. 遵守承诺:承诺是职业人员与工作所需之间的方式,应该严格遵守承诺,如有违背承诺情况需要解决。

5. 维护公正公平:职业人员应该尊重职业道德的规范,尽可能维护公正公平,不利用职权或权利得到不当收益或处分他人的权利。

6. 支持合理支持:职业人员应该支持合法合理的工作和事务,不得扭曲和滥用职权。

7. 勤勉工作:职业人员应该严格按照工作要求,认真履行自己的职责,努力完成工作任务,做到勤勉尽责。

8. 相互尊重:职业人员之间必须互相尊重,相互合作,共同推动工作进展,做到和谐共处。

9. 维护职业形象:职业人员应该维护良好的职业形象,营造良好的职业气氛,为公司和职业形象做出积极贡献。

10. 不断学习:职业人员应该不断学习,提高自己的职业素养和技能水平,不断发展和提高自己的职业能力。

总之,职业道德是职业人员必须遵守的基本规范,它关系到职业和公司和整个社会的稳定发展。

每个人都应该认真贯彻落实职业道德规范,做到严格遵守,不滥用职权,维护公平公正,提升自身素质和形象,为公司和社会的发展做出积极贡献。

职业道德是每个员工在工作中的行为规范和原则

职业道德是每个员工在工作中的行为规范和原则

职业道德是每个员工在工作中的行为规范和原则一、职业道德是员工最基本的素质任何一种职业都有自己的职业道德,不管从事什么职业,也不管能力、职位及成就的高下,对于基本职业道德的要求是一样的.什么是职业道德呢?所谓职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对员工在生产经营活动中行为的要求,同时也是员工对社会所肩负的道德责任与义务.简单地说,就是在所从事的职业范围内必须遵守的规范。

所以,职业道德既是员工在进行职业活动时应遵循的行为规范,同时又是员工对社会所应承担的道德责任和义务。

我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。

爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范;诚实守信是做人的基本准则,也是职业道德的精髓;办事公道是指处理各种事务要公道正派、不偏不倚、客观公正、公平公开;服务群众是指听取群众意见,了解群众需要,端正服务态度,改进服务措施,提高服务质量;奉献社会是职业道德的出发点和归宿,就是要履历对社会对他人的义务,自觉地努力为社会为他人做贡献。

员工的职业道德如何,直接关系到企业的兴衰,特别是在关键岗位工作的员工,更需要有很高的职业道德修养,若不能廉洁自律,企图通过自己的职权而谋取个人私利,满足个人的不良欲望,终将会成为权、财的奴隶,其结果是不仅害了自己,也损害了国家和企业的利益,后果不堪设想.生产操作部门的员工如果缺乏应有的职业道德,向客户索拿卡要,或者野蛮装卸造成货损货亏,就会使公司信誉受损,就会使公司失去应有的货源;业务人员如果不讲职业道德只贪图自己的利益,公司的效益就会上不去,公司就会垮掉;机关员工如果不讲职业道德,不能很好的为生产操作部门提供服务,就会挫伤一线员工的生产积极性,倒至公司的最终关闭。

可见,职业道德是职工最起码最基本的素质,也是最根本最重要的素质。

职业道德的基本要求和内涵以及原则规范

职业道德的基本要求和内涵以及原则规范

职业道德的基本要求和内涵以及原则规范职业道德是对社会行为个体履行岗位职责的一种规范,是按照职业操守规定对人的行为应有益于他人和社会的基本层次的要求,职业道德的基本要求和内涵以及原则规范是什么呢?下面一起来了解一下吧!职业道德的基本要求和内涵从本质上讲,职业道德是对社会行为个体履行岗位职责的一种规范,是按照职业操守规定对人的行为应有益于他人和社会的基本层次的要求,主要通过职业教育的手段,通过启迪人们的道德觉悟,激励人们的职业感情,强化人们的道德意志来养成个人良好的行为习惯和品质。

在现实社会里,职业道德更多地表现为一种“软性约束”,主要体现为行业规范所约定,单位纪律所强调,社会舆论所监督。

也正因为如此,对职业道德的履行,不同的人有不同的认识和表现形式。

消极地遵从职业道德。

比如,对于餐饮酒店等服务行业来讲,可能表现为有社会大众或同事监督时能履行职业道德,遵从职业规范,无人监督或个人独自承担工作任务时就放纵对自己职业道德的约束;比如,对于国家事业机关单位公务员来讲,可能表现为八小时之内能够履行职业道德,下班时间或休假时间就有意无意地放纵对自己职业道德的约束;比如对于企业经理人来讲,可能表现为在得到企业发展好处时能够履行职业道德,在企业发展不顺或个人未得到更多利益就舍弃这种道德约束,甚至损害集体或者国家的整体利益。

被动地遵从职业道德。

在客观行为人的思想深处或个人意识中有职业道德的约束,能够在关键时候体现职业道德精神。

但这种道德行为更多地体现在做份内工作或完成份内任务上,体现在对自己个人的约束上,对属于自己工作职责之外的事情,或不属于当天当时当地履行的职责,或对单位同事不履行职业道德可能对本单位形象或社会公德造成不良影响的行为持无所谓的态度,“事不关已,高高挂起”。

主动地遵从职业道德。

将职业道德作为自己的一种人生境界,一种人生价值,一种灵魂深处的“刚性”约束。

能够在社会需要和日常生活工作处事中将职业道德升华为一种奉献精神,将奉献精神作为职业道德行为的“自觉”,作为一种光荣和幸福,而且是更高层次、更深意义上的幸福。

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讨论
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规范,基本要求是自尊、自重、自立、自强,学习知识,增强本领,崇尚先进,不怕苦难,强调生命不息,奋斗不“自强”主要也是止,刚健有为,积极进取的拼搏精神。对公民个人的道德素质提出要求,与“勤俭”是同一层次的道德准则。勤俭自强主要反映的是对待自己的态度,即如何做人。5、敬业奉献“敬业”作为公民基本道德规范,基本内容是钻研业有职业责任感和荣誉感,干一行、爱一行,务,提高技能,珍惜岗位,忠于职守,具有协作精神,精益求精,掌握良“敬业”主要是规范公民与职业的道德好的职业技能等。“奉献”作为公民基本道德规范,有着不同层次的关系。内容,基本要求是承担社会责任,履行公民义务,服务人民,奉献社会,正确处理个人利益与他人利益、社会整体利益的关系,能够先人后己、助人为乐,先公后私、克己为公,服务民众、造福人类等,自励、自立、自重、自省,“奉献”主要是不断提升道德境界,努力攀登事业高峰。规范公民与社会的道德关系,并引申出公民对待他人的道德责任。敬业奉献主要反映的是对待职业、对待社会的态度。:
培训教案
职业道德及基本规范课程
周次
授课时间
授课章节名称
道德概述
授课专业、班级
教学目标
知识目标
明确课程的性质和任务,了解学习本课程的重要性及道德的含义、特点、作用。
能力目标
掌握道德的含义、特点和作教学要点
教学重点
道德的作用
教学难点
道德的特点
课型
、理论课;2、新授课。1
教法与学法(教具)
总体介绍导入新课讲解
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碍作用。道德的社会作用是通过认识、教育、调节和稳定社会秩序等社会职能来实现的。其主要表现为:1、促进社会发展道德对于社会发展的促进作用,主要是通过对经济关系的重大作用来实现的。新的道德以自己特有的方式表明,维护旧的经济关系是恶的、非正义的,支持新的经济关系取代旧的经济关系才是善的、正义的。它通过内心信念和社会舆论来唤起人们为建立和发展新的经济关系而斗争。、稳定社会秩序2道德是从道义上论证产生它的经济基础的合理性和正义性,使社会形成一个共同的思想观念、基本的行为准则和道德评价标准,成为大多数社会成员行为自律的准绳,从而在社会成员同心同德的基础上,实现社会局面的安定团结和社会秩序的稳定。3、协调人际关系道德作为调节人们行为的一种社会规范,它通过教育、示范、激励、指导、沟通和社会舆论评价,为人们提供“应当”和“不应当”的模式与标准,以此来规范、约个人与他人的关系和交往中的行为,协调个人与社会、束、调节人们的行为目标,使人们化解矛盾,相互理解,增进团结。4、完善自我人格道德为人们人格的发展提供了真、善、美的标准,使人们的人格发展有了努力的方向和内心的信念,对消除人格的内在冲突有重要意义。它可以使人们在选择道德行为之后,在人格上感到更多的满足和愉快,避免因不当选择而产生的不安和愧疚。四、我国公民基本道德规范1、爱国守法“爱国”作为公民的基本道德规范,基本内容是:热爱祖国,报效人民,维护国家统一,捍卫民族尊严。它特别强调两个方面:一是牢固树立中华民族意识和国家利益至上的意识,始终保持对国家的挚爱之情,自觉维护祖国二是为把我国建设成为富强、;尊严和利益统一、的独立、.
讨论讲解
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“爱国”民主、文明的社会主义国家作出自己应有的贡献。,公民的基本道德“守法”主要是规范公民与国家的关系。维护法律权威。依法办事,公正执法,规范是学法、知法,“守法”是“爱国”的规范的延伸,主要是规范公民与国“底家的关系,即把“守法”作为公民对国家的道德责任的。爱国守法主要反映的是公民个人与国家之间的关系,线”即如何对待国家。2、明礼诚信“明礼”作为公民的基本道德要求是:讲文明、讲礼“明礼”貌、尊老爱幼、爱护公物、保护环境、遵守秩序。主要是规范公共场合的公共道德行为,文明礼貌是公民在“诚信”规范对公共场合应当遵守的最基本的道德准则。公民的基本道德要求是:讲信用、重信誉、言行一致、表“诚信”主要是规范公共关系中的道德行为,是里如一。对“明礼”规范的进一步深化和升华。明礼诚信主要反映的是公民个人与他人、个人与社会的关系,即如何对待他人。3、团结友善“团结”作为公民的基本道德规范,基本内容是家庭和美,邻里和气,民族和睦,同心协力,强调在追求共同理想目标的基础上,公民通过弘扬集体主义精神和团队精神,形成各个行业、各个部门、各个单位、各个群体的凝“团结”聚力,进而发展成为全民族、全社会的凝聚力。主要是规范公民与公民之间的道德关系,强调公民之间的“友善”规范对公民的基本道德要求是友好、友亲和力。谊、友情、善良、善意、善待他人等,强调人与人之间的互相关心、互相帮助、互相爱护、互相谦让、扶危济贫、助人为乐、见义勇为的和谐关系。、勤俭自强4基本内容是勤劳、作为公民最基本道德规范,“勤俭”勤奋、勤快、俭朴、节俭等。强调勤俭建国,艰苦创业,“勤俭”主要是劳动致富,勤俭持家,勤俭办一切事业。对公民个人提出来的道德要求,勤俭的道德素质更多地在“自强”作为公民基本道德公民个人的行为中体现出来;
多媒体课件、举例法、讨论法等
课后小结与作业
小结:
1、道德的含义2、道德的特点3、道德的作用
作业见教案后
教学后记(教师课后填写)
联系实际讲解,学员听课认真,教学效果很好
教研室主任审批意见
授课教师
备课时间
(正文)
主要教学步聚与内容
教学过程设计
时间分配
清点学生人数,稳定学生情绪:、清点人数。1、向学生做自我介绍,活跃一下气氛。2、介绍本课程3 4、讲一下上课、作业要求。导入新课:结合生活中的各种规范,导入新课:讲授新课第一讲道德概述凡有人群的地方都有道德问题存在,人们的思想和行为都反映着一定道德观念和道德水平。人人皆与道德有人们在社会生活中,关,只是有自觉或不自觉的区别而已。每日每时都会感受到道德的存在。人们常把道德挂在嘴上,当一个人做出高尚的行为,表现出崇高的品格时,人们会誉之为有道德;当一个人用不正当手段来满足自己私欲,而其行为又未曾触犯法律时,人们会对他进行道德谴责,斥责其不道德。那什么是道德呢?一、道德的含义道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。为了调节各个方面的矛盾,各种道德便应运而生。如社会公德、职业道德、家庭美德、环境道德等,没有一定的道德规范,人类社会既不能生存,也无法发展。二、道德的特点1、依靠手段的特殊性2、适用范围的广泛性3、发展过程的继承性4、阶级社会的阶级性、知行合一的统一性5三、道德的作用一般说来,一种道德如果反映的经济基础适应社会生产力的发展,那么它对社会发展起促进作用,反之则起阻
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