居家养老服务承诺书

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居家养老服务协议书范本(8篇)

居家养老服务协议书范本(8篇)

居家养老服务协议书范本能为老年为提供养老服务的一般为养老院,老人入住养老院会有一份养老协议签署,需要的朋友可参考以下的养老服务协议书。

居家养老服务协议书范本(二)社区服务中心(以下简称“甲方”)与服务对象(以下简称“乙方”),在同意共同遵守《金水区社会化居家养老实施方案》的前提下,就有关居家养老服务的事宜达成以下协议。

乙方在本协议上签名即视为乙方已知悉并理解本协议条款,并同意受其约束。

第一条乙方符合《金水区社会化居家养老实施方案》中规定的居家养老服务资格条件且自愿申请并同意甲方安排服务员为其提供居家养老服务。

若乙方不符合资格条件,甲方将有权停止或拒绝提供服务。

第二条居家养老服务对象为老人,乙方应自觉遵守。

在服务过程中,若出现乙方要求或变相要求服务员为乙方以外的其他人员服务时,服务员视情况有权拒绝或停止服务。

第三条服务员提供居家养老服务的具体工作内容:(一)帮助老年人打扫卫生、洗衣、做饭、购物等基本生活服务;(二)协助老年人就医、煎药、康复等基本护理服务;(三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏导等精神慰籍服务。

第四条未经甲方同意,乙方不能擅自增加第三条约定以外及与居家养老服务严重不符的劳务负担,甲方对此保留停止服务的权利。

若乙方不满意服务员提供的服务,乙方有权申请调换服务员。

第五条服务安排:甲方将按照“定服务对象、定服务项目、定服务时间、定服务地点、定服务人员”的“五定”方式,为乙方安排持有《健康证》、《结业证》的居家养老服务员为其提供服务,如甲方本次安排的服务员不适应乙方的生活环境,乙方可向甲方申请调换服务员。

第六条服务费用:(一)依据乙方填写的《金水区居家养老服务申请登记表》,乙方符合《金水区居家养老服务补贴标准》,属于(A□B□C□)类型,可享受每天(1□2□3□)小时的居家养老服务,所需劳务费由政府每小时补贴___元。

(二)乙方有义务在每个自然月的最后一天或服务停止当日正确填写《居家养老服务凭证》,并按照当月实际服务时间,准时向服务员支付___元/小时的服务劳务费。

居家养老协议书范文5篇

居家养老协议书范文5篇

居家养老协议书范文5篇篇1居家养老协议书范文甲方(居家老人):______________,乙方(家属):______________。

鉴于甲方年迈体弱,需要家人照料生活,为维护甲方的尊严与权益,经双方自愿协商一致,达成如下协议:一、甲方居住地点为乙方家中,乙方承诺提供必要生活条件,包括但不限于居住空间、饮食、清洁等。

二、乙方每日按时为甲方提供三餐,保证食品卫生及营养均衡,并严格按照甲方的饮食习惯及健康需求进行调配。

三、为保证甲方的身体健康,乙方应定期陪同甲方进行体检,及时发现并处理潜在疾病。

四、乙方应每天陪伴甲方进行适当的锻炼,保证甲方的身体和心理健康。

五、乙方应定期陪同甲方进行户外活动,如散步、聊天等,以保持甲方的社交生活。

六、乙方对甲方的身体和心理健康负有监护责任,如发现甲方生活不能自理或有其他突发情况,则应立即通知甲方的其他家属或相关部门。

七、甲方应认真听从乙方的照料和管理,积极配合乙方的工作,保持良好的生活习惯。

八、如遇有疾病或其他突发情况,双方应相互理解和支持,共同应对并解决问题。

九、本协议自签订之日起生效,有效期为半年,期满后可续签协议。

十、协议任何一方违反约定,经调解无果则可解除协议。

甲方:_________________ 乙方:_________________签字:___________ 签字:___________日期:___________ 日期:___________篇2居家养老协议书甲方:(委托方)姓名:性别:身份证号码:家庭地址:联系电话:乙方:(被委托人)姓名:性别:身份证号码:家庭地址:联系电话:鉴于甲方为解决年迈、生活自理困难等问题,现与乙方就甲方的生活照料事宜签订本协议书,共同遵守以下条款:一、照料内容1. 乙方承诺按照甲方的需求,对甲方进行日常生活照料,包括但不限于饮食、洗漱、穿衣、如厕等;2. 乙方应根据甲方身体状况及饮食习惯,合理安排甲方的饮食和起居;3. 乙方应协助甲方做好日常家务,保持居家环境整洁;4. 乙方应关注甲方的身体状况,定期监测生活习惯和饮食情况,并根据需要向相关医生反馈;5. 乙方应积极配合甲方的康复治疗,协助甲方按医嘱服药和定期复诊。

居家养老服务协议书(通用18篇)

居家养老服务协议书(通用18篇)

居家养老服务协议书(通用18篇)居家养老服务篇1甲方:住址:法人代表:身份证号:乙方:住址:法人代表:身份证号:甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本。

一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件(附件自拟)所列的特定服务。

服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件。

2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件所载明的该项服务内容对应之服务费为限。

若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。

3、乙方的服务承诺:(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件规定的标准进行。

二、服务费的支付1、服务费总金额为___________人民币(大写:____________人民币元整)。

2、本费用结构仅限于附件中列明的工作。

如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。

3、甲乙双方一致同意项目服务费以人民币形式支付。

甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的'税务发票后______个工作日内,向乙方支付约定的费用。

4、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。

5、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。

6、乙方同意免除项目杂费。

三、服务的变更甲方可以提前______个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。

该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。

四、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

居家养老服务承诺书

居家养老服务承诺书

居家养老服务承诺书篇一:居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本,及时了解老年人的服务需求,为老年人提供优质服务。

2. 实行首问责任制,做到认真接待热情服务,对服务对象咨询的事项应予以一次性告知,疑难问题应约定时间,应予以解决。

3. 落实分管责任制,工作人员必须按照各自职责与分工,做到可以办理的事情当场办结,因申报资料不齐全等因素,造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释,明确办理的时间和地点。

4. 自觉接受群众监督,虚心接受群众的意见和建议,不断提高自身的服务质量篇二:居家养老服务承诺书篇一:居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本,及时了解老年人的服务需求,为老年人提供优质服务。

2. 实行首问责任制,做到认真接待热情服务,对服务对象咨询的事项应予以一次性告知,疑难问题应约定时间,应予以解决。

3. 落实分管责任制,工作人员必须按照各自职责与分工,做到可以办理的事情当场办结,因申报资料不齐全等因素,造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释,明确办理的时间和地点。

4. 自觉接受群众监督,虚心接受群众的意见和建议,不断提高自身的服务质量篇二:居家养老服务协议书xxx社区居家养老协议书甲方:xxx社区居家养老服务站乙方:医疗服务站甲方承诺:(一)正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待。

(二)积极配合乙方做好服务工作,提高工作效率。

实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。

(三)如对乙方不满或其他事由要求换人,应提前与甲方联系,说明原因。

(四)不得有无辜强加乙方的行为。

乙方承诺:(一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。

具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。

(二)视长者为亲人,服务做到耐心、细致、周到,不怕脏、累、苦。

(三)按照约定的服务内容,服务时间和服务方式接受长者及家属的工作安排,准时上岗,不无故缺勤。

短假必须经丙方同意,两天以上假期须经甲丙双方同意。

(四)自觉接受甲方的管理,积极参与社区的各项活动。

老年人居家养老服务承诺书

老年人居家养老服务承诺书

老年人居家养老服务承诺书尊敬的各位老年人及其家属:大家好!随着社会的发展和进步,居家养老已经成为越来越多老年人的选择。

为了让老年人能够在自己熟悉的环境中安享晚年,享受到优质、贴心、专业的服务,我们郑重地作出以下承诺:一、服务内容承诺1、生活照料服务我们将定期为老年人打扫房间、整理衣物、换洗床上用品,保持居住环境的整洁和舒适。

协助老年人进行个人卫生护理,如洗澡、洗头、修剪指甲等。

根据老年人的需求,提供购物、送餐、做饭等服务,确保老年人的日常生活得到妥善照顾。

2、健康护理服务定期为老年人测量血压、血糖等基本健康指标,建立健康档案。

为老年人提供康复训练指导,协助老年人进行适度的运动锻炼。

关注老年人的身体状况,及时发现异常并协助就医。

按照医嘱,为老年人提供药物管理和提醒服务。

3、精神慰藉服务陪伴老年人聊天、交流,倾听他们的心声和故事,缓解他们的孤独感。

组织各类文化、娱乐活动,如书法、绘画、唱歌、跳舞等,丰富老年人的精神文化生活。

关注老年人的心理健康,提供心理咨询和疏导服务,帮助老年人保持积极乐观的心态。

4、紧急救援服务为老年人安装紧急呼叫设备,并确保设备正常运行。

在老年人遇到紧急情况时,能够迅速响应,提供及时的救援和帮助。

与医疗机构建立合作关系,确保老年人能够得到快速有效的医疗救治。

二、服务质量承诺1、专业团队我们的服务人员均经过严格的培训和考核,具备专业的知识和技能,能够为老年人提供优质的服务。

服务人员将定期接受培训和继续教育,不断提升服务水平。

2、个性化服务我们将充分尊重老年人的个性和需求,为每位老年人制定个性化的服务方案。

根据老年人的身体状况、兴趣爱好、生活习惯等因素,提供量身定制的服务,确保服务的针对性和有效性。

3、安全保障我们将严格遵守相关的安全规定和操作流程,确保服务过程中的安全。

对服务场所进行定期的安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。

为老年人提供安全教育和培训,提高他们的安全意识和自我保护能力。

居家养老服务站服务协议书6篇

居家养老服务站服务协议书6篇

居家养老服务站服务协议书6篇篇1甲方(居家养老服务站):____________________乙方(服务对象或其家属):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供居家养老服务达成如下协议:一、服务内容甲方提供的服务内容主要包括但不限于生活照料、健康管理、心理咨询、休闲娱乐等方面。

服务具体项目根据乙方的需求和甲方的服务能力进行约定,包括但不限于以下方面:1. 生活照料:提供日常饮食、洗浴、清洁、衣物洗涤等服务。

2. 健康管理:提供定期体检、健康咨询、慢性病管理等服务。

3. 心理咨询:提供心理疏导、情感支持等服务。

4. 休闲娱乐:组织文化娱乐、健身康复等活动。

二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 乙方应按照约定的服务项目和费用标准支付服务费用。

2. 服务费用支付方式:____________________。

3. 甲方收到服务费用后,应当向乙方提供合法的收费凭证。

四、服务标准与质量保证1. 甲方应当按照国家和地方的相关规定,制定并遵守居家养老服务标准。

2. 甲方应当保证服务的连续性、稳定性和安全性,尽职尽责为乙方提供优质服务。

3. 乙方有权对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。

五、双方权利义务1. 甲方有权按照约定收取服务费用,有权在服务过程中根据乙方的健康状况调整服务内容和方式。

2. 乙方有权享受甲方提供的居家养老服务,有权对甲方的服务质量提出意见和建议。

同时,乙方应当配合甲方的工作,按时支付服务费用。

3. 甲乙双方应当相互尊重,保持诚实信用,共同维护本协议的正常履行。

六、违约责任1. 甲方未按照约定提供服务的,应当向乙方承担违约责任,并赔偿乙方的损失。

2. 乙方未按照约定支付服务费用的,应当向甲方支付违约金。

居家养老服务站服务协议书9篇

居家养老服务站服务协议书9篇

居家养老服务站服务协议书9篇第1篇示例:居家养老服务站服务协议书甲方:居家养老服务站(以下简称“服务站”)联系地址:(地址)乙方:(客户姓名)联系地址:(地址)鉴于甲方是一家从事居家养老服务的机构,乙方希望通过甲方提供的服务来满足自身的养老需求。

为明确双方权利义务,特制定本协议。

一、服务内容1. 甲方承诺向乙方提供居家养老服务,具体包括但不限于生活照料、饮食调配、日常护理、健康监测、心理慰藉等服务。

2. 服务内容将根据乙方的实际需求进行量身定制,确保能够满足乙方的养老需求。

二、服务标准1. 甲方承诺在提供服务过程中,严格遵守相关的服务标准和操作规范,确保服务质量。

2. 甲方将派遣经过专业培训和资质认证的护理人员前往乙方家中提供服务,以确保服务的专业性和可靠性。

三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,服务期限为______年/月/日,具体期限根据双方的协商确定。

2. 在服务期限届满前,乙方如需继续接受服务,须提前通知甲方并签订续约协议。

四、服务费用1. 乙方应按照双方约定的服务费用标准及时足额支付服务费用。

2. 服务费用的支付方式可以采用月结、季结或年结的方式,具体支付方式由双方商定。

五、服务保障1. 甲方承诺对乙方的个人隐私信息进行严格保密,不得私自泄露或向第三方提供。

2. 在服务过程中,如乙方有任何疑问或意见,可随时向甲方提出,并甲方将尽快进行处理和解决。

六、违约责任1. 任何一方违反协议规定,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。

2. 在履行过程中,甲方因乙方的过错或其他原因处于不能履行服务义务的情况下,应返还相应的服务费用。

七、协议解除1. 本协议经双方协商一致可以解除,但需提前书面通知对方。

2. 协议解除后,甲方应及时停止提供服务,并协助乙方进行服务的交接和转移。

八、争议解决本协议在履行过程中如出现争议,双方应协商解决。

协商不成的,任何一方均可向双方约定的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

居家养老服务站服务协议书4篇

居家养老服务站服务协议书4篇

居家养老服务站服务协议书4篇篇1居家养老服务站服务协议书甲方(服务提供方):(公司名称)法定代表人:(具体姓名)联系电话:(联系方式)地址:(详细地址)乙方(服务接受方):(姓名)身份证号码:联系电话:住址:鉴于乙方年老体弱,需求居家养老服务,而甲方具备丰富的养老服务经验和专业团队,经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1. 甲方将提供乙方所需的居家养老服务,具体包括但不限于:1.1.1. 日常起居协助:包括晨间起床、晚间就寝、洗漱、更衣等。

1.1.2. 饮食照料:提供餐饮服务,满足乙方的饮食需求。

1.1.3. 生活照料:清洁卫生、洗涤衣物、家居清洁等。

1.1.4. 健康监护:定期检测体征、服药提醒、疾病护理等。

1.1.5. 心理慰藉:陪伴聊天、心理疏导、文体娱乐等。

1.2. 服务项目具体内容及标准,可根据乙方的实际需求进行调整。

第二条服务期限2.1. 本协议自双方签署之日起生效,至服务期限届满终止。

2.2. 服务期限为(具体时长),服务终止时,双方可根据实际情况决定是否续签。

第三条服务费用3.1. 乙方需按照约定的服务内容及标准支付服务费用。

3.2. 服务费用的支付方式为(具体支付方式),支付周期为(具体周期)。

3.3. 如乙方需增加或减少服务项目,服务费用将相应调整。

第四条服务规范4.1. 甲方将严格遵守国家相关法律法规,尊重乙方的人格尊严。

4.2. 甲方将严格保密乙方的个人信息,不得泄露给任何第三方。

4.3. 乙方如有意见或建议,可随时向甲方提出,并甲方将及时处理。

第五条违约责任5.1. 任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。

5.2. 乙方如未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务并保留追究法律责任的权利。

第六条协议变更6.1. 本协议如需变更,必须经双方协商一致,并签订书面变更协议。

第七条争议解决7.1. 双方因本协议引起的争议,应协商解决;协商不成,可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

养老机构服务承诺书

养老机构服务承诺书

养老机构服务承诺书【篇一:居家养老服务承诺】居家养老服务承诺1. 以人为本,及时了解老年人的服务需求,为老年人提供优质服务。

2. 实行首问责任制,做到认真接待热情服务,对服务对象咨询的事项应予以一次性告知,疑难问题应约定时间,应予以解决。

3. 落实分管责任制,工作人员必须按照各自职责与分工,做到可以办理的事情当场办结,因申报资料不齐全等因素,造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释,明确办理的时间和地点。

4. 自觉接受群众监督,虚心接受群众的意见和建议,不断提高自身的服务质量【篇二:xxx养老院各类协议书】xxx养老院建设项目自筹配套资金承诺书农一师xxx养老院建设项目计划投资总额xxx万元,根据xxx的财务情况,全部申请国家资金。

xxxxxx年xxx月xxx日xxx养老院建设项目供水协议书xxx养老院建设项目即将建设,根据xxx供水厂供水能力,完全可以满足此项目的正常供水,作为建设使用单位xxx应按照供水部门有关要求,及时缴纳水费。

xxxxxx年xxx月xxx日xxx养老院建设项目供电协议书xxx养老院建设项目即将建设,根据xxx供电所的输配电能力,可完全满足此业务用房的正常电力供应,作为建设使用单位xxx应按照电力部门的有关要求,及时缴纳电费。

xxxxxx年xxx月xxx日委托书xxx设计院:现委托贵院编制xxx养老院建设项目的初步设计(代可研)。

xxxxxx年xx月xx日【篇三:养老院管理系统投标书】目录谈判书.......................................................................................... 错误!未定义书签。

投标产品点对点应答表(商务、技术、售后服务部分)...... 错误!未定义书签。

近三年主要相关项目业绩一览表.............................................. 错误!未定义书签。

居家养老协议书范文3篇

居家养老协议书范文3篇

居家养老协议书范文3篇篇1居家养老协议书甲方:(居家养老者)乙方:(居家养老服务提供方)为保障双方合法权益,明确权责,特订立本协议。

一、协议的目的甲方经甲方家属或法定代理人同意,与乙方签订本协议,甲方自愿选择乙方提供居家养老服务,以满足甲方在家居住、生活、照料需求,提高生活质量,确保身心健康。

二、服务内容1.提供居家生活照料服务,包括但不限于:协助洗漱、进食、穿衣、如厕、床上起居活动、监测体征等。

2.提供心理关怀和社交陪伴服务,保持与家人和社会的联系。

3.提供健康监测和卫生护理服务,包括但不限于:测量血压、血糖、体温等,协助服药,定期体检等。

4.提供日常家务帮助服务,包括但不限于:打扫卫生、购买生活用品、做饭等。

5.提供医疗护理服务,包括但不限于:定期复诊、处理疾病急救等。

三、服务方式1.乙方根据甲方的实际需求,提供个性化的居家养老服务。

2.服务时间:每天__小时,双方可根据需要协商调整。

3.服务地点:甲方的家庭居所。

四、服务报酬1.服务费用为每月元整,服务费用包括:人工费、交通费、餐费等,不含医疗费用。

2.服务费用每月__日前支付,乙方提供正规发票。

3.若甲方需增加服务内容或服务时间,另行支付费用,双方另行协商确定。

五、服务保障1.乙方承诺提供专业、周到的居家养老服务,确保甲方身心健康和安全。

2.乙方承诺遵守保密规定,不得泄露甲方的个人信息和家庭隐私。

3.甲方发生疾病、意外等情况,乙方应配合处理,保障甲方生命安全。

六、协议解除1.协议有效期为年,协议到期后,双方可重新协商续签协议。

2.若甲方不再需要居家养老服务,可提前书面通知乙方,解除本协议。

七、争议解决本协议履行过程中出现争议,双方应友好协商解决,若协商无法达成一致意见,应向当地有关部门申请调解。

八、协议生效本协议自双方签字盖章后生效,本协议一式两份,甲方与乙方各执一份。

甲方(签字):______ 乙方(签字):______日期:年月日(本协议为示例文本,具体内容可根据双方实际情况进行调整和修改)篇2居家养老协议书范本一、甲方:(委托人)姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:二、乙方:(居家养老服务提供方)名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方年事已高,生活自理能力下降,需要获得居家养老服务;乙方具备提供居家养老服务的能力和资质,双方本着合作、互助、信任的原则,达成如下协议:第一条服务内容1、乙方负责为甲方提供日常生活照料,包括但不限于为甲方提供膳食、入浴、更衣、康复锻炼等服务;2、乙方负责对甲方进行定期健康评估,及时发现甲方健康问题,及时采取相应措施;3、乙方负责为甲方提供心理抚慰、陪伴、社交互动等服务;4、乙方负责为甲方提供家庭医生及康复医疗等专业服务;5、乙方负责对甲方的居家环境进行定期检查,确保安全、卫生。

居家养老服务站服务协议书5篇

居家养老服务站服务协议书5篇

居家养老服务站服务协议书5篇第1篇示例:居家养老服务站服务协议书欢迎您选择使用本协议所规定的居家养老服务。

在使用本服务前,请仔细阅读并同意本协议的所有条款。

一旦您确认接受本协议,即视为您已完全理解并同意本协议的约束,并同意遵守相关法律法规和本协议的约定。

第一条服务内容居家养老服务站向用户提供以下服务:1. 居家护理服务:为需要居家护理的老年人提供个性化的照料、清洁、餐饮等生活服务。

2. 健康监测服务:定期为用户测量体温、血压等指标,及时发现不适情况并给予相应建议。

3. 休闲娱乐服务:为用户提供文化娱乐活动,帮助老年人保持活跃的身心健康。

4. 定期探访服务:定期对用户进行探访,了解用户的生活情况,及时解决老年人可能遇到的问题。

第二条用户权利和义务1. 用户有权安全享受居家养老服务站提供的各项服务,并有权提出意见和建议。

2. 用户有义务对居家养老服务人员提供的服务给予正确评估和反馈。

3. 用户保证提供真实有效的联系方式,确保信息的准确性。

4. 用户有义务尊重居家养老服务人员的人身尊严,言行举止要遵守相关法律法规。

1. 居家养老服务站有权根据实际情况对服务内容进行调整和优化。

2. 居家养老服务站承诺对用户的个人信息进行保密,不得泄露用户隐私。

3. 居家养老服务站有义务确保服务人员具备相关资质和技术,并提供必要的培训与指导。

4. 居家养老服务站有责任保障服务的安全和质量,确保老年人的生活得到良好的保障。

1. 用户享受居家养老服务站提供的服务需要缴纳一定的费用,费用标准由居家养老服务站制定并告知用户。

2. 用户应按时按量缴纳所需的费用,逾期不缴纳的,居家养老服务站有权终止提供服务。

第五条协议终止第六条免责声明1. 因不可抗力、自然灾害等造成的服务中断或延迟,居家养老服务站不承担责任。

2. 用户在使用居家养老服务时,发生的意外事故属于私人行为,与居家养老服务站无关。

第七条争议解决本协议的签订、生效和履行均适用中华人民共和国法律。

居家养老服务协议书(7篇)

居家养老服务协议书(7篇)

居家养老服务协议书居家养老服务协议书(7篇)在日常生活和工作中,协议使用的频率越来越高,协议能够成为双方当事人的合法依据。

我们该怎么拟定协议呢?以下是小编精心整理的居家养老服务协议书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

居家养老服务协议书1甲方:__________乙方:__________法人代表:_____法人代表:_____经甲乙双方协商一致,乙方为__________区开展居家养老服务项目的服务机构,现就有关事宜达成以下协议:第一条乙方按照《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》的相关内容对__________、__________社区内的老年人开展社工服务,时间为_____年。

第二条以区民政局、__________街道、区慈善会三家联合制定的《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》作为协议的附件。

第三条购买服务经费__________万元由_____支付,甲方于协议签订之日__________日内先行支付__________万元的购买服务经费,余款在甲方验收评估项目后支付。

第四条甲方负责协调组织__________和__________社区协助、支持乙方开展居家养老专业社工服务工作,并在协议终止前的_____—_____个月对该项社工服务进行验收评估。

第五条乙方在履行协议期间,需每_____个月向甲方汇报该项社工服务项目的开展情况。

第六条乙方必须保证协议期内该项社工服务的延续性,不得擅自延缓和终止提供该项社工服务。

否则,甲方有权终止协议,并追回购买服务的款项。

第七条本协议有效期_____年,从盖章签字之日起生效。

乙方可在协议期满前_____个月向甲方提出续签申请。

第八条协议未尽事宜,甲乙双方通过友好协商解决。

第九条协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):_____代表签字:_____代表签字:__________年_____月_____日_____年_____月_____日居家养老服务协议书2甲方:乙方:经甲乙双方协商,就有关居家养老服务的事宜达成以下协议。

居家养老服务协议6篇

居家养老服务协议6篇

居家养老服务协议6篇篇1居家养老服务协议甲方(服务提供方):___________(以下简称“服务方”)乙方(服务接受方):___________(以下简称“用户”)鉴于:甲方是一家具有居家养老服务资质和经验的机构,乙方是有养老需求的个人。

为确保服务方提供的服务质量和乙方享受到合适的服务,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1. 服务方将为用户提供全面的居家养老服务,包括但不限于生活照料、医疗护理、心理疏导、社交陪伴等服务。

2. 具体的服务内容和服务周期由双方共同商定并载入服务协议。

3. 用户在服务期间如需调整服务内容或服务时间,应提前通知服务方并与服务方协商确定调整方案。

第二条服务标准1. 服务方应按照国家相关规定和标准提供服务,确保服务的安全、专业和便捷。

2. 服务方应保障用户的个人隐私和信息安全,严格遵守数据保护法律法规,不得泄露用户的个人信息。

第三条服务费用和支付方式1. 服务方提供的居家养老服务,用户应当按照双方约定的费用标准支付服务费用。

2. 用户可以选择按月、季度、年度等不同周期支付服务费用。

3. 用户应按时足额支付服务费用,逾期支付的,服务方有权暂停或终止服务。

第四条服务质量监督1. 双方应建立服务质量监督机制,定期对服务进行评估和改进。

2. 用户对服务方提供的服务有异议的,可以向服务方提出投诉,并要求服务方及时处理。

3. 服务方应积极采纳用户的建议和意见,不断提高服务质量和用户满意度。

第五条违约责任1. 任何一方违反本协议约定,应当承担相应的违约责任。

2. 若服务方未能按协议约定提供服务的,用户有权要求服务方进行赔偿,并有权中止或终止本协议。

3. 若用户未能按协议约定支付服务费用的,服务方有权中止或终止本协议,并有权要求用户支付违约金。

第六条协议变更1. 双方在服务期间如需对本协议进行变更,应经双方共同协商一致,并签署书面协议。

2. 任何在服务期间未经双方书面同意的协议变更,均无效。

居家养老服务合同书(精选16篇)

居家养老服务合同书(精选16篇)

居家养老服务合同书(精选16篇)居家养老服务书篇1甲方(用户)姓名:乙方:一、甲方的权利、义务1、甲方要求乙方提供居家养老服务,自年月日开始,每周工作天,每天工作小时,自点至点。

服务内容为:。

2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号,或甲方向乙方交纳月服务费元。

3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。

4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。

对服务员的工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。

若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。

5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。

甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。

6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。

若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。

二、乙方的权利、义务1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。

2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。

每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。

3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。

4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。

5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。

本合同一式两份。

甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日居家养老服务合同书篇2甲方(委托人) :滨湖家园社区居家养老服务站乙方(受托人) :为进一步推动居家养老服务规范健康发展,经协商,甲方与乙方合作管理滨湖家园社区居家养老服务站工作,双方签订本协议,以共同遵守。

居家养老服务承诺书(模板)

居家养老服务承诺书(模板)

居家养‎老服务‎承诺书‎居家‎养老服‎务承诺‎书‎‎‎‎篇一‎:‎‎‎居家养‎老服务‎承诺‎居家养‎老服务‎承诺‎‎1. ‎以人为‎本,及‎时了解‎老年人‎的服务‎需求,‎为老年‎人提供‎优质服‎务。

‎‎‎2.‎实行‎首问责‎任制,‎做到认‎真接待‎热情服‎务,对‎服务对‎象咨询‎的事项‎应予以‎一次性‎告知,‎疑难问‎题应约‎定时间‎,应予‎以解决‎。

‎‎‎3. ‎落实分‎管责任‎制,工‎作人员‎必须按‎照各自‎职责与‎分工,‎做到可‎以办理‎的事情‎当场办‎结,因‎申报资‎料不齐‎全等因‎素,造‎成一时‎不能办‎结的需‎向服务‎对象耐‎心解释‎,明确‎办理的‎时间和‎地点。

‎‎ 4‎.自‎觉接受‎群众监‎督,虚‎心接受‎群众的‎意见和‎建议,‎不断提‎高自身‎的服务‎质量‎‎‎‎‎篇二:‎‎‎居‎家养老‎服务协‎议书‎X XX‎社区居‎家养老‎协议书‎甲方‎:‎ X‎X X社‎区居家‎养老服‎务站‎乙方:‎‎医‎疗服务‎站甲‎方承诺‎:‎‎‎(一)‎正确‎理解居‎家养老‎工作的‎性质.‎对乙方‎要以礼‎相待。

‎‎(二‎)积‎极配合‎乙方做‎好服务‎工作,‎提高工‎作效率‎。

实事‎求是地‎对乙方‎进行考‎勤和工‎作评定‎。

‎(‎三)‎如对乙‎方不满‎或其他‎事由要‎求换人‎,应提‎前与甲‎方联系‎,说明‎原因。

‎‎(四‎)不‎得有无‎辜强加‎乙方的‎行为。

‎乙方‎承诺:‎‎‎(‎一)‎自觉遵‎守国家‎的法律‎法规和‎职业道‎德。

具‎有志愿‎者无私‎奉献精‎神,全‎心全意‎为老人‎服务。

‎‎(二‎)视‎长者为‎亲人,‎服务做‎到耐心‎、细致‎、周到‎,不怕‎脏、累‎、苦。

‎‎(三‎)按‎照约定‎的服务‎内容,‎服务时‎间和服‎务方式‎接受长‎者及家‎属的工‎作安排‎,准时‎上岗,‎不无故‎缺勤。

‎短假必‎须经丙‎方同意‎,两天‎以上假‎期须经‎甲丙双‎方同意‎。

‎(‎四)‎自觉接‎受甲方‎的管理‎,积极‎参与社‎区的各‎项活动‎。

居家养老服务承诺书

居家养老服务承诺书

居家养老服务承诺书尊敬的用户:您好!感谢您选择我们的居家养老服务,并对我们给予了信任与支持。

为了保障您的权益,提供高品质的养老服务,我们制定了以下的居家养老服务承诺,承诺内容如下:第一条安全保障承诺我们将确保您在居家养老过程中的安全。

具体措施包括:1. 严格筛选我们的养老服务员工,确保其经过专业培训和资质认证;2. 全程监控服务,随时监测您的生活状态,确保您的安全;3. 设立24小时应急电话,提供紧急救援服务;4. 定期组织安全培训和演练,提高服务人员的应急处置能力。

第二条日常护理承诺我们将为您提供全面的日常护理服务,满足您各方面的需求。

具体承诺如下:1. 提供规范化的饮食、起居、卫生护理服务,确保您的生活质量;2. 为您提供个性化的医疗护理方案,协助您完成医疗护理工作;3. 定期开展健康评估,及时发现并处理潜在的健康问题;4. 为您提供心理疏导和情感支持,关心您的心理健康。

第三条健康管理承诺我们将为您提供全面的健康管理服务,助您保持健康。

具体承诺如下:1. 为您提供个性化的健康管理方案,包括健康监测、疾病预防等内容;2. 提供健康咨询和指导,解答您的健康问题;3. 定期组织健康讲座和培训,提高您对健康管理的认知水平;4. 与医疗机构合作,确保您的医疗需求得到及时满足。

第四条心理关怀承诺我们将为您提供温暖的心理关怀,满足您内心的需求。

具体承诺如下:1. 定期与您进行交流,了解您的需求和感受;2. 提供情感支持,陪伴您度过孤独和焦虑的时刻;3. 为您安排丰富多彩的社交活动,帮助您拓展社交圈子;4. 鼓励您参与志愿者活动和社区组织,增加对社会的参与感。

第五条信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息,确保信息安全。

具体承诺如下:1. 严格遵守相关法律和法规,保护您的个人隐私权;2. 对您的个人信息进行商业秘密保护,不泄露给第三方;3. 建立完善的信息安全管理系统,确保信息安全;4. 定期组织信息安全培训,提高服务人员的安全意识。

居家养老服务承诺书

居家养老服务承诺书

千里之行,始于足下。

居家养老服务承诺书居家养老服务承诺书敬重的客户:感谢您选择我们公司供应的居家养老服务,为了确保您的健康、平安和舒适,我们严峻承诺以下服务事项:一、服务宗旨我们的服务宗旨是让您在家中享受到与在家无异的贴心关怀,供应全方位、高效、平安、贴心的居家养老服务,为老年人供应温馨、舒心、健康的生活环境。

二、服务内容1. 依据您的需要供应相应的居家养老服务,包括但不限于生活照料、健康监护、心理支持、康复训练等方面。

2. 我们将为您供应周到的生活照料服务,包括定期进行居家清洁、洗衣、换床等生活照料工作。

3. 我们将负责为您供应合理的膳食支配,确保您的饮食健康。

4. 我们将依据您的需求供应健康监护服务,跟踪您的身体状况,准时发觉并处理身体特别状况。

5. 我们将供应心理支持,为您供应关怀、倾听和劝慰,保持您的心态开心、乐观向上。

6. 我们将供应康复训练服务,挂念您恢复身体功能,提高生活质量。

7. 在您需要的状况下,我们将为您供应平安监护服务,确保您的人身财产平安。

8. 我们将供应医疗陪护服务,帮忙您就医、购药等事宜。

第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

三、服务标准1. 服务人员的选择:我们将严格把关员工的资质、阅历和身体状况,确保他们具备供应高质量服务的力量。

2. 服务人员的培训:我们将对服务人员进行必要的培训,提高其技能和服务意识,以确保服务的专业性。

3. 服务人员的持证状况:我们要求全部服务人员必需经过资质认证和持证上岗,遵守相关的法律法规和规章制度。

4. 服务质量监督:我们将建立定期和不定期的服务质量检查机制,对服务人员的服务质量进行检查和评估,准时订正不足,并接受客户的监督和投诉。

5. 服务时间:我们将依据您的需求供应24小时不间断的服务,确保您在任何时候都能获得所需的关怀和支持。

6. 服务费用:我们将依据您的需求供应具体的服务方案和费用,确保费用清楚、公正,并保证收费透亮,不收取任何额外费用。

居家养老服安全生产承诺书

居家养老服安全生产承诺书

居家养老服务安全生产承诺书
尊敬的老年人及其家属:
为了确保居家养老服务的安全与质量,我们居家养老服务公司(以下简称“我们”)特制定本承诺书,以向老年人及其家属承诺我们将在提供服务过程中严格遵守安全生产的相关规定,确保老年人的生命财产安全。

一、严格遵守国家及地方安全生产法律法规,严格执行安全生产管理制度,落实安全生产责任制。

二、对老年人提供服务的人员进行安全生产培训,确保其具备必要的安全生产知识和技能。

三、定期对老年人居住环境进行安全检查,及时发现并排除安全隐患,确保老年人居住环境的安全生产条件。

四、在提供服务过程中,严格遵守操作规程,使用符合国家安全标准的设备设施,确保服务的安全生产。

五、加强老年人安全教育,提高老年人的安全意识,引导老年人正确使用安全设施设备,预防意外事故的发生。

六、建立健全应急预案,提高应对突发事故的能力,确保在突发情况下能够迅速、有效地处理事故,保障老年人的生命安全。

七、对老年人个人信息严格保密,尊重老年人的隐私权,确保老年人的个人信息安全。

八、积极参与政府及相关部门组织的安全生产培训和演练活动,不断提高安全生产水平。

九、加强与老年人及其家属的沟通与协作,共同维护老年人的生命安全和生活品质。

十、本承诺自签订之日起生效,我们将一直致力于履行本承诺,为老年人提供安全、优质、专业的居家养老服务。

敬请老年人及其家属监督我们的安全生产工作,对我们的服务提出宝贵意见和建议。

居家养老服务公司
日期:____年____月____日。

2024年居家养老服务协议(3篇)

2024年居家养老服务协议(3篇)

2024年居家养老服务协议第一章总则第一条缘由及背景随着人口老龄化进程的加快,居家养老服务成为社会关注的热点话题。

为了更好地满足老年人日益增长的居家养老需求,提高他们的生活质量,特制定本居家养老服务协议。

第二条定义1. 居家养老服务:指为老年人提供日常生活帮助、医疗护理、康复训练等服务的专业机构或人员。

2. 老年人:指年龄在60岁及以上的人。

3. 居家养老服务协议:指提供居家养老服务方与接受服务方之间的法律文件。

第三条目的和原则本协议的目的是为老年人提供全面、高质量的居家养老服务,建立和谐的服务关系,维护老年人的合法权益。

本协议的原则是公平、自愿、公开、合作。

第二章居家养老服务内容与方式第四条居家养老服务内容包括但不限于以下几个方面:1. 日常生活帮助:如饮食照料、清洁卫生、购物代办等。

2. 医疗护理:如定期体检、疾病诊治、药物管理等。

3. 康复训练:如体育锻炼、康复理疗、心理疏导等。

第五条居家养老服务方式有以下几种:1. 定期上门服务:服务方定期上门为老年人提供所需服务。

2. 24小时全天候服务:服务方在老年人家中设立服务驻点,提供24小时全天候服务。

3. 电话咨询服务:老年人可以通过电话咨询服务方,获取各种服务信息和帮助。

第三章权益和义务第六条服务方的权益和义务1. 服务方有权要求老年人提供真实、准确的个人信息。

2. 服务方有权按照服务协议约定,收取相应的费用。

3. 服务方有义务按照服务协议提供合格的居家养老服务。

4. 服务方有义务保护老年人的人身财产安全和个人隐私。

第七条老年人的权益和义务1. 老年人有权选择合适的居家养老服务方。

2. 老年人有权要求服务方提供合格的居家养老服务。

3. 老年人有义务按照协议约定支付服务费用。

4. 老年人有义务向服务方提供真实、准确的个人信息。

第四章服务质量和投诉处理第八条服务质量监督1. 服务方应保证提供的居家养老服务符合相关规定和标准,保证服务质量。

2. 政府部门和社会组织可以对服务方的居家养老服务进行监督和评估。

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篇一:居家养老服务承诺居家养老服务承诺1. 以人为本,及时了解老年人的服务需求,为老年人提供优质服务。

2. 实行首问责任制,做到认真接待热情服务,对服务对象咨询的事项应予以一次性告知,疑难问题应约定时间,应予以解决。

3. 落实分管责任制,工作人员必须按照各自职责与分工,做到可以办理的事情当场办结,因申报资料不齐全等因素,造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释,明确办理的时间和地点。

4. 自觉接受群众监督,虚心接受群众的意见和建议,不断提高自身的服务质量篇二:居家养老服务协议书xxx 社区居家养老协议书甲方:xxx社区居家养老服务站乙方:医疗服务站甲方承诺:(一)正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待。

(二)积极配合乙方做好服务工作,提高工作效率。

实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。

(三)如对乙方不满或其他事由要求换人,应提前与甲方联系,说明原因。

(四)不得有无辜强加乙方的行为。

乙方承诺:(一)自觉遵守国家的法律法规和职业道德。

具有志愿者无私奉献精神,全心全意为老人服务。

(二)视长者为亲人,服务做到耐心、细致、周到,不怕脏、累、苦。

(三)按照约定的服务内容,服务时间和服务方式接受长者及家属的工作安排,准时上岗,不无故缺勤。

短假必须经丙方同意,两天以上假期须经甲丙双方同意。

(四)自觉接受甲方的管理,积极参与社区的各项活动。

(五)不得索要丙方额外钱物。

附则(一)乙方在上下班和工作期间,要注意安全,如发生意外,由乙方自负。

(二)在乙方服务期间内,非乙方原因,丙方发生意外,甲乙两方均不承担责任。

(三)甲、乙、丙三方共同遵守国家的法律法规及社会公德,任何一方出问题各自负责。

以上内容需甲、乙双方共同遵守,确保居家养老工作顺利开展。

(四)丙方(以下丙方为服务对象)因心脑血管等老年常见急性突发病导致的不良后果,甲方概不负责。

(五)丙方因病住院或患有传染性疾病期间,应由其子女履行赡养照料老人的义务,甲方将暂停服务,丙方痊愈后,甲方将继续安排服务。

甲方签名(盖章):乙方签名:年月日篇三:居家养老服务中心各种制度居家养老服务中心工作职责1.定期参加居家养老工作会议,根据上级有关规定和本村实际,开展工作。

2.做好本村居家养老服务的调查摸底工作,并进行了登记入薄,每半年核实一次,便于动态3.建立和完善居家养老工作人员,服务人员和服务对象的管理台帐。

5.严格遵守服务人员招聘、培顺流程。

6.抓好居爱养老服务的日常工作,协调服务人员与服务对象之间的关系,根据服务对象反映的情况进行了核实,有责任监督、检查或调换服务人员。

7.做好居家养老服务的监促检查,每半月进行一次回访及督查。

8.做好居家养老服务的对外宣传和咨询工作。

居家养老服务中心服务简介一、服务形式:1.日间照料服务:通过居家养老服务中心,为老年人提供生活照料、康复保健和精神慰藉服务。

2.上门照料服务:由服务人员上门为居住在自己家中有部分生活能力但又不能完全自理的老人、长期生病卧床及无子女或子女不在身边的空窠老人提供照料服务。

3.和合式服务:把志趣相投的老人组合在居家养老服务中心提供的专门场所,让老年人可以发挥自身兴趣和特长,缓解身心,扩大交际面。

二、服务内容:1.生活照料类:为老年人提供休息、配餐、理发、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。

2.医疗保健类:为老年人提供康复保健、心理卫生、临终关怀、健康教育等医疗服务。

3.法律维权类:为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维护及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利的服务。

4.文化教育类:为老年人提供老年学校、图书阅览、书法绘画、远程学习培训等服务。

5.体育健身类:为老年人提供活动场所、休息健身设施、健身团队等服务。

日托室管理制度1.定期向老人宣讲卫生保健知识,做好老人思想、生活管理工作。

2.保持日托室整洁、舒适、安静、安全、避免噪音。

3.统一日托室陈设、室内物品和床位摆放整齐、固定位置,不许任意搬动。

4.保持休息室清洁卫生,注意通风,每日清扫1—2次,每周彻底清扫、消毒一次。

5.日托室内不许吸烟。

1.日托室开放时间,上午8:00——17:002.请勿在休息室中大声喧哗,或做其它任何影响他人正常休息的行为。

3.不随便搬动设施,爱护床具、被褥等公共物品,损坏者应照价赔偿。

4.在日托室中休息,听从工作人员安排,做到文明、礼让。

5.注意节约用电,做到随手关闭照明灯、风扇或取暖设施的电源。

1.用餐人员按规定时间就餐。

2.用餐人员进入食堂后,须按顺序排队打饭,不许插队,做到礼让、有序、避免浪费。

3.提倡文明用餐,不得随地吐痰,乱丢垃圾,不得随意浪费水、电。

不得随地泼洒污水。

4.用餐人员必须按自己饭量盛饭打汤,避免造成浪费。

5.在食堂用餐人员,一律服从食堂管理和监督,受护公物、餐具,讲究道德,如有损坏照价赔偿。

篇四:1居家养老服务工作实施方案兴化市居家养老工作实施方案为认真贯彻民政部《关于开展养老服务社会化示范活动的通知》(民函?2005?48号)和泰州市委、市政府《关于实施改善民生十大工程的意见》,结合我市实际特制定实施方案如下:一、指导思想开展村(社区)居家养老工作,要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,立足村(社区)实际状况,以保障社区老年人为重点,以满足社区老年人的生活照料、文化娱乐、康复医疗、体育健身、精神慰藉和法律援助等需求为出发点,组织发动各方社会力量参与和支持居家养老服务工作,为促进社会福利事业发展,推动和谐社会建设作出积极贡献。

二、工作目标2007年,已经建成的14个社区居家养老服务站要继续按既定职能正常开展养老服务工作,并且不断扩大服务对象,创新服务内容、方式和机制;2008年在全市所有的村和社区都建立居家养老服务站,为社区的老年人及老年人家庭开展福利服务,并适当兼顾残疾人和未成年人。

努力建成城乡一体化的社会化养老服务体系。

三、措施及要求(一)建立组织网络。

每个村(社区)都成立由村(居)委会主任任站长, 负责民政或老龄工作的村(居)委会成员、村(社区)居民小组长、义工代表为成员的居家养老社会化服务领导小组,负责村(社区)的居家养老工作,并明确专人负责日常工作。

服务站及时发放招募倡议书,组建居家养老义工服务队和社区志愿者服务队,并根据队员的特长、职业、年龄等分类登记造册。

(二)调查服务需求。

居民小组长对居民小组内的各类老年人发放《社区老年人养老服务需求调查表》,对老年人的需求进行调查,并按照年龄分类汇总(如60周岁至69周岁、70周岁至79周岁、80周岁至89周岁、90周岁以上不同类型),对不同类型老人的基本需求有大致了解。

同时将空巢独居老人、困难老人、残疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。

(三)广泛宣传发动。

各居家养老服务站要通过悬挂宣传标语、向居民发放开展居家养老服务公开信和招募志愿者义工倡议书等形式,使广大居民了解开展居家养老的目的和意义。

发动居民积极参与居家养老服务站的建设和管理工作。

(四)健全管理制度。

各服务站要根据实际制定《社区居家养老工作实施方案》、《社区居家养老工作计划》、《社区居家养老工作职责》、《社区居家养老服务承诺》、《社区居家养老考核制度》等各项制度,确保居家养老工作有章可循,有条不紊,运行规范。

(五)明确服务对象和内容。

各服务站必须根据老年人需求合理确定服务内容,与参加居家养老服务的单位、个人签订服务协议书。

义工、志愿者服务队员认领服务对象后,要签订服务承诺书。

居家养老服务站要及时向村(社区)公示结对服务对象、服务内容、服务时间、收费方式和服务电话等。

每次服务后填写服务情况反馈表。

(六)加强指导和监管。

区、镇(街道)民政部门要加强对居家养老服务站的业务指导和监管,督促各服务站正常、规范开展服务。

定期组织培训活动,提高居家养老服务站的管理水平和养老服务工作人员的业务能力。

通过走访调查、电话询问等多种形式了解服务站开展服务的情况,确保资助资金全部用于设施改造和养老服务等方面。

建立年检制度,对符合受助条件的继续完成资助,对不符合受助条件的,停止资助或追回已资助的资金。

兴化市民政局二○○八年七月十日篇五:居家养老服务站职责______镇1、对本站服务范围内老年人服务需求进行调查统计;2、接受本社区居民有关居家养老服务的咨询,受理养老援助服务;3、培育相对稳定的养老服务队伍;4、介绍联络志愿者为老年人提供形式多样的社会化服务;5、跟踪反馈居家养老服务质量,适时制定改进服务的措施。

______镇1、负责社区居家养老服务站日常事务管理,保证服务站的正常运作;2、组织对服务人员的职业道德教育与业务技能培训,做好服务人员的考勤、考核及其他日常管理工作;3、全面掌握服务对象的需求变化情况,及时调整服务项目,妥善安排服务人员上门开展服务;4、经常听取服务对象与家属的意见,及时了解服务情况,不断改进和提高服务质量;5、监督、指导服务人员开展工作,协调解决服务人员与服务对象之间的矛盾、纠纷。

_____镇社区(村、居)服务对象需求情况调查统计表______镇服务人员名册服务协议甲方:(服务对象)乙方:(服务人员)丙方:(居家养老服务站)为规范居家养老服务,提高社会化养老服务水平,根据协议方各自的权利与义务,经友好协商,甲、乙、丙三方就开展居家养老服务有关事项签订协议如下:1、甲方需乙方提供、、、、居家养老服务项目,每月服务时间为小时;2、乙方须按确定的服务项目、服务时间,向甲方提供优质的服务;3、甲乙双方商定乙方的服务费为元/小时,由甲方按月及时支付给乙方,支付时间不迟于次月的5日;4、丙方应加强对乙方的考勤考核,及时听取甲方的意见或建议,协调处理好甲、乙双方间的服务关系;5、本协议期间自年月日至年月日止;协议期满,各方均可终止本协议,但应提前7天告知其他方。

若均未提出异议,则本协议按照前期限自动延续。

6、本协议一式四份,社区居家养老服务站、服务人员与社会服务对象(家属)各执一份。

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