手册-危机干预
心理危机干预指导手册

心理危机干预指导手册第一章:心理危机概述心理危机是指个体在应对各种生活事件或心理压力时,产生严重困扰或无法应对的心理状态。
心理危机可能由各种原因引发,如重大生活转变、突发事件、人际冲突等。
本手册将为读者提供心理危机干预的指导,以帮助其有效应对并缓解心理危机状态。
第二章:心理危机干预原则心理危机干预要遵循一些原则,以确保干预的有效性和安全性:1. 尊重个体权力和选择权:在干预过程中,要尊重个体的权力和选择权,不强迫其接受帮助,而是以鼓励和支持的态度进行干预。
2. 保护个体隐私和机密:个体在分享心理困扰时,需要保证其隐私和机密性,不将其问题传播给未经授权的人。
3. 聆听和理解:干预者应当倾听并试图理解个体的感受和经历,以建立信任和共情的基础。
4. 维持安全环境:在干预过程中,要确保个体的安全,避免出现进一步危机的情况。
第三章:心理危机干预步骤心理危机干预通常包括以下步骤:1. 辨认危机信号:了解心理危机的常见信号,如情绪波动、社交隔离、失眠等,以便及早发现个体的困扰。
2. 建立联系:与个体建立联系,表达关心和支持,让其感到被理解和接纳。
3. 评估风险:通过谈话和观察,评估个体的心理健康状况,判断是否存在自杀或自伤的风险。
4. 提供情绪支持:通过倾听、安慰和鼓励,提供情绪上的支持,让个体感到被关心和支持。
5. 寻求专业帮助:对于心理危机较为严重的个体,建议引导其寻求专业心理咨询或治疗。
第四章:心理危机干预技巧在进行心理危机干预时,可以使用以下技巧来帮助个体应对心理困扰和恢复心理健康:1. 积极倾听:倾听是干预的关键,要注意用非判断性和非指导性的语言与个体对话,让其自由表达内心感受。
2. 情绪管理:教授个体一些情绪管理技巧,如深呼吸、放松训练和冥想等,以帮助其缓解压力和焦虑。
3. 问题解决:引导个体思考问题的解决办法,帮助其找到应对困境的积极策略。
4. 情感支持:提供情感上的支持,与个体共情并鼓励其表达情感,以促进情感的宣泄和放松。
手册-危机干预

第十章危机应对篇一生活事件与应激心理障碍的关系当你面临重大事件或改变时,请提醒自己小心心理障碍的靠近前面的第四章中,我们讨论了压力的来源(表1):可以这样说:生活中出现的各种事件,当它打破了个人的平衡时,就构成了压力!这些事件让常规生活产生了大的改变,意味着你要去适应新的要求。
为了适应这些变化,我们就需要去不断调整自己的身心,应对事件给心理造成的冲击,这个时候,我们就处于“应激”状态了。
应激会产生很多生理,心理和行为上的改变。
你的身心都绷着,随时准备迎战。
这个时候,体内的各种激素分泌增多,神经变得兴奋和敏感,肌肉紧张,血压升高;产生高兴,愤怒,焦虑等情绪,记忆,注意,判断能力都会下降。
你在努力地抵抗!当需要抵抗的强度超过你能承受的范围时,会发生什么呢?让你难以应对的突然刺激并不能靠坚强来承受的,它很可能导致急性应激障碍。
“PTSD”(又叫创伤后应激障碍):这是心理障碍的一种,常出现在亲历性骚扰,交通事故,地质灾害等创伤事件的人群中。
起初人们会不断体验到那个创伤情景中的感受,难以挣脱;之后开始逐渐对生活事件麻木,感觉和他人疏远了;最后,这些反应导致各种症状的出现,包括睡眠困难,注意力难以集中,以及极端的担心害怕,极大的伤害人们的正常生活能力。
PTSD的人们并非都不够坚强,而是在不可控制的事件发生时,我们都需要专业的指导和帮助来降低危机对我们产生的影响。
这就像胃痛不消化不能靠撑着来康复一样。
你知道吗:长期处于慢性应激状态的人不一定觉得自己压力很大,却最有可能患心理疾病。
生活中一些小事件的累积作用常常被忽略。
举些例子:你有一个很难缠的老板;老是和伴侣吵架;孩子的成绩不好等等;这些事再平凡不过了,虽然我们不会24小时都要面对这些事,但它们对你的影响却没有消失,每天你都要调动自己的资源去应付,这样的你就不可避免的处于慢性应激当中。
而慢性应激状态会削弱你的身体免疫能力,一件很小的事足以轻松攻下你!所以,应激状态似乎成为了现代社会人们的常态,我们面对应激该怎么办?一方面应激对健康有重要的意义。
中小学危机干预手册教师篇全套

中小学危机干预手册教师篇全套一、引言在中小学教育中,教师不仅是知识的传授者,更是学生心灵的守护者。
当学生面临危机时,教师的作用显得尤为重要。
为了更好地帮助教师应对学生的危机情况,本手册旨在为教师提供实用的干预策略和建议,以促进学生的健康成长。
二、中小学危机的类型1.学习压力:随着学习任务的增加和竞争的加剧,学生可能会感到学习压力过大。
这种压力可能导致学生产生焦虑、抑郁等情绪问题,甚至影响他们的身心健康。
2.人际关系问题:学生与同学、老师和家长之间的关系可能存在各种问题。
例如,与同学之间的矛盾可能导致学生产生孤独感和自卑感;与老师之间的冲突可能导致学生对学习失去兴趣;与家长之间的矛盾可能导致学生产生逆反心理。
3.情绪问题:中小学生处于生理和心理发展的关键时期,他们的情绪波动可能较大。
例如,他们可能会因为一些小事情而感到沮丧或愤怒;他们也可能会因为一些挫折而感到失落或绝望。
这些情绪问题如果不及时得到解决,可能会对学生的身心健康产生负面影响。
4.家庭问题:家庭是学生成长的重要环境之一。
然而,一些家庭可能存在各种问题,如父母离异、家庭暴力等。
这些问题可能会对学生的身心健康产生负面影响,甚至影响他们的未来发展。
5.行为问题:一些中小学生可能会出现逃学、偷窃、打架等不良行为。
这些行为问题如果不及时得到解决,可能会对学生的未来发展产生负面影响。
三、中小学危机干预的策略1.建立良好的师生关系:教师应该与学生建立良好的师生关系,了解他们的需求和困惑,为他们提供必要的支持和帮助。
同时,教师应该尊重学生的个性和差异,关注他们的成长和发展。
2.及时发现学生的问题:教师应该密切关注学生的情绪和行为变化,及时发现他们的问题和困难。
如果发现学生有异常表现或情绪波动,教师应该及时与学生沟通,了解情况并给予必要的关注和支持。
3.提供心理支持和辅导:当学生面临危机时,教师应该提供心理支持和辅导,帮助他们缓解情绪、解决问题。
教师可以寻求专业心理咨询师或心理医生的帮助,为学生提供专业的支持和建议。
5.12地震后危机干预参考---灾后心理辅导手册灾后的身心反应在灾难

5.12 地震后危机干预参考---灾后心理辅导手册一、灾后的身心反应在灾难发生之后,许多人会经历亲人的伤亡,或是自己身体也受到伤害。
在这种情况下,受难者会因灾难而产生一些身心反应。
作为一个帮助者,了解这些反应除了能适时鼓励他们表达自己的情绪,也能避免他们压抑自己的想法,造成身心的不适而延长复原的时间。
灾难后会经历到的情绪与身体症状象洪灾、地震、飞机失事等严重的灾难事件,人们历经了一般生活中不会遭遇的危机状况,我们均会产生一些日常生活中罕见的「正常」反应,有些人会变为冷漠、麻木,对环境与他人少有反应;有些人则会产生许多的情绪反应;还有些人会出现不舒服的身体症状。
这些情绪反应与身体症状包括:情绪反应很担心灾难会再发生害怕自己或亲人会受到伤害害怕只剩下自己一个人害怕自己崩溃或无法控制自己无助感觉得人们是多么脆弱,不堪一击不知道将来该怎么办,感觉前途茫茫悲伤、罪恶感为亲人或其它人的死伤感到很难过、很悲痛觉得没有人可以帮助我恨自己没有能力救出家人希望死的人是自己而不是亲人因为比别人幸运而感觉罪恶愤怒觉得上天怎么可以对我这么不公平救灾的动作怎么那么慢别人根本不知道我的需要重复回忆一直想到逝去的亲人,心里觉得很空虚,无法想别的事失望不断地期待奇迹出现,却一次一次地失望希望期待重建家园,希望更好的生活将会到来身体症状‧疲倦‧发抖或抽筋‧失眠‧呼吸困难‧作恶梦‧喉咙及胸部感觉梗塞‧心神不宁‧恶心‧记忆力减退肌肉疼痛(包括头、颈、背痛)‧注意力不集中‧子宫痉挛‧晕眩、头昏眼花‧月经失调‧心跳突然加快‧反胃、拉肚子二、纾解情绪与缓和身体症状的方法面对如此大的冲击,在灾变发生后,尽速的让我们回复日常的生活状态是最重要的。
首先就是要尝试接受现实的状况,抚平情绪的伤痛以及缓和身体上的不适。
以下就是一些简便的方式让我们可以用来帮助自己。
不要隐藏感觉,试着把情绪说出来,并且让家人与学生一同分担悲痛不要因为不好意思或忌讳,而逃避和别人谈论的机会,要让别人有机会了解自己不要勉强自己去遗忘,伤痛会停留一段时间,是正常的现象别忘记家人和学生都有相同的经历和感受,试着与他们谈谈一定要有充足的睡眠与休息,与家人和朋友聚在一起如果有任何的需要,一定要向亲友及相关单位表达在伤痛及伤害过去之后,要尽力使自己的生活作息恢复正常工作及开车要特别小心,因为在重大的压力下,意外(如车祸)更容易发生三、重大创伤后压力症候群面临重大的灾难,压力使人们产生一些短期的症状。
校园危机干预操作手册简稿

校园危机干预操作手册一、危机工作机制(一)成立危机干预工作小组,明确成员分工和具体职责(1)校长(安全防范管理责任人)职责(2)副校长职责(3)德育主任(政教处)职责(4)总务主任(总务处)职责(5)班主任和年级组长(年级组)职责(6)学校心理健康教育教师(心理咨询室)职责(7)学校医务人员(医务室)职责(8)体育教研组长(9)危机事件第一现场发现人(临时工作组人员)(二)制定学校危机应对计划,规范干预程序1.制定学校危机应对计划危机应对计划应包括以下信息。
(1)学校的名称,具体地址和联系电话。
(2)学校危机干预小组的成员名单,包括姓名、职务、联络电话,这些信息最好是放在危机干预计划的首页。
(3)一份教职工电话(尤其是班主任)联络系统,上面要清楚地标明如果危机发生在放学后及双休日应当由谁来负责联系和处置。
(4)一份有关小组每个成员职责的描述(参照上述内容)。
(5)一份备用人员的名单,以防某些小组成员缺席时无人行使相关职责。
(6)一份班级管理工作人员名单,这些工作人员需要在相关老师参与危机干预工作时协助其管理所带班级。
(7)一份懂得急救知识的人员名单。
(8)一份应对危机事件所需设备的清单。
学校要准备好一套用于应对危机事件的设备和其他相关用品。
不仅危机干预小组成员,而且任何一个需要在危机事件中积极应对的学校工作人员都要知道这些设备的存在地并可以在必要时使用它们。
主要设备包括:急救箱(各类急救用品及急救药物)、手电筒、毯子、记号笔、大塑料袋、塑料贮水箱、水桶、水质净化材料(消毒药片,碘酒或者漂白剂)、绳子、警戒绳、工具箱、口罩、电喇叭、电池、蜡烛、打火机等。
(9)在危机事件发生时期望所有教职员工完成的工作(正常工作与危机处置工作)大纲。
(10)有关部门(急救处置、上级领导)的联系电话号码。
2. 危机干预基本程序与主要工作(1)危机发现与讯息报告(2)现场急救(3)即时监护(4)通知家长(5)进行阻控(6)实施治疗需住院治疗的,必须将学生送至专业医疗机构救治;对可以在校坚持学习(前提是不会危害其他学生)但需辅以药物治疗的学生,应与其家长商定监护措施;对不能坚持在校学习的,按照学校学籍管理有关规定办理相关手续,由家长监护并离校治疗,复学必须有家长申请报告或有医生证明,(学生复学家长申请报告的基本内容是:学生心理疾病的情况、医院治疗的结论、目前学生恢复的情况、学生和家长的要求、学生和家长的承诺),学校如批准同意要有分管领导的签名。
(完整版)心理危机干预指导手册

心理危机干预指导手册2015-12-18 心理画第一章心理危机干预总论一、灾难事件及其分类1.灾难事件对于那些突然发生、无法预料、不可控制,对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾和人祸,我们称作为灾难事件。
地震、海啸和洪水是常见的自然灾难,自然灾难对人的生活环境和财产的破坏力及其强大,更为值得关注的是在灾难中,幸存者不得不面对灾难带给身体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。
2.灾发灾难事件分类灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。
(1)公共危机事件自然灾害,如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。
事故灾害,如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。
公共卫生事件,如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。
社会安全事件,如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件等。
(2)个人危机事件个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。
3.群体受害者分级灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。
第一、二级为高危人群,是干预工作的重点,如不进行心理干预,其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。
一级受害者:指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属;二级受害者:指现场目击者或幸存者;三级受害者:指参与营救与救护的间接受害人员,主要是医生、护士、战士、警察等;四级受害者:指突发性公共危机事件区域的其他人员,如居民、记者、二级受害者家属等(也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、其他学校的学生);五级受害者:指通过媒体间接了解突发性公共事件的人(主要是那些心理素质比较差的人);举例:汶川地震灾区心理受害人群分级第一级人群:地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。
第二级人群:与第一级人群有密切联系的个人和家属,可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应;现场救护人员(消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员)。
《学生心理危机干预教师手册》

我希望你现在
宣泄哀伤:面对逝者照片相互表达。 “内疚”处理:“如果我做了„„的话,X 也许就会活着” 走出哀伤:同学、老师分享经验。 重思生命:引导大家珍惜生命,快乐生活,坦然面对生命中的丧失。 告别逝者:每人写一封信给逝者,默哀 3 分钟。 畅想未来:请大家畅谈自己今后的人生规划。 传递拥抱:“我们相互支持,我们共同走过!”“告别悲伤,拥抱未来!”
„„ (五)重要提示 按照上述方法做,大约经过 1-2 周时间就能在几分钟内让自己全部放松。在达到全身放 松的目标后,就可以进入系统脱敏训练程序了。 必须注意,在还没有达到放松目标以前,不要试着用放松法来抵制恐惧感,以免发生意外。
团体辅导方案四:班级恐惧释放 介绍宗旨:活动的目的是什么? 心灵对话:填写《心灵对话》单。
判断标准: • 事发突然,并且有足够强度。 • 自认为“对自己构成威胁”。 • 现有生活状态出现不良变化。 • 常伴有心理、行为发生改变。
危机反应:1—6 周 • 生理:睡眠失常、食欲反常、梦见死者、容易惊吓、感觉呼吸困难、肌肉紧张等。 • 情绪:恐惧和担心、无助、悲伤、内疚、愤怒、强迫性重复回忆、失望和思念等。 • 认知:注意力不集中、缺乏自信、无法做决定、健忘、效能降低等。 • 行为:心不在焉、常做叹气、过度活动、哭泣等。
你会变好的
坚忍到底
哀伤辅导过程与任务:
1. 接受丧失:丧失已经发生;接受丧失,不扭曲;接受丧失不可逆转。
2. 经历哀痛:哀痛是必须的;哀痛是正常;接触、感受哀痛。
3. 重新适应:适应生活中的缺少;新的正面自我形象;生活观、信念调适。
4. 投注于新关系:爱的保留;社会系统;生涯任务;希望在明天。
哀伤辅导原则和程序:
帮助学生界定并表达情感;
【中小学校园复课心理支持手册】_浙江省中小学校园心理危机干预指导手册

【中小学校园复课心理支持手册】_浙江省中小学校园心理危机干预指导手册精彩页(或试读片断)学生意外死亡事件主要由以下因素引起:车祸、溺水、中毒、运动及游戏、实验实习、疾病、自杀、校园建筑及设施及其他意外伤害.这类事件一旦发生,会给师生带来心理危机,产生创伤后应激反应,需要及时干预,以防止创伤后应激障碍等心理疾病的发生,尽快使师生回到正常的生活状态.干预要点如下:一、危机干预队伍建设危机干预以“兵贵神速”为要,“及时一针胜过事后九针”.为此,学校有必要成立一个危机干预小组.一旦意外死亡发生,能在第一时间(当天)进行干预,以缓减创伤后应激反应,防止日后产生创伤后应激障碍.校园危机干预小组的成员及其工作内容如下.(一)组长:校长或副校长担任,负责行政事务的沟通协调.(二)执行组长或副组长:专兼职心理辅导老师担任,负责专业工作.(三)组员:由专兼职心理辅导老师、班主任、校医等组成,接受一定的专业培训.在教育局层面,也可以建立一支应激队伍.本书的案例中,仅有一例由于干预小组组织机构健全,事发当天就开始干预,其余的案例中都没有在第一时间进行干预,主要原因是缺乏危机干预小组.没有养兵千日,何来用兵及时?有效的危机干预,组织管理应放在第一位.二、第一时间赶往现场或对高危人群进行干预有的意外伤亡事件发生后,干预小组有必要立刻到现场了解情况,对高危人群(如幸存者、目击者、同桌、好友等)尽快进行现场干预.如学生在学校跳楼自杀,现场目击者会出现应激反应(惊恐、发抖、不知所措等),干预小组可以立刻把目击者带到安全的环境(如辅导中心)进行情绪疏导.有的意外事件发生时,不可能赶到现场或没有必要去现场,则要尽快识别高危人群,对他们进行个别或小组干预.如同学暑假游泳溺亡,干预小组可以马上了解与该生关系密切的同学,不管他们是否知情,立刻进行干预.即使好友还不知情,由危机干预小组告知消息也比其他途径获得消息要安全.三、注意年龄特征不同年龄阶段的学生的认知发展水平和哀伤情感体验差距很大.如:0~3岁儿童不懂死亡的概念,对分离(感觉到被抛弃)更敏感、更恐惧.3~6岁儿童有一点关于死亡的概念,但并不固定.正常情况下从婴儿期转换至儿童期,会增加新的责任和负担,用退行来应对.6~12岁,了解死亡的概念,并知道死亡是永远的,但不能用精细的语言描述感受,所以会用行为来表达.12岁以上,对死亡的概念和成年人相似,他们把自己看成解决问题的一部分,看成是助人者,但很多救援人员和成人会忽视这一点.从案例报告看,辅导老师都能依据学生的年龄特征设计和实施干预,如用美丽的动物故事来象征同学死亡的事实,使一年级同学安全地接受这一事实.形象地说,一年级同学相当于一架失去轮子的飞机,没有能力硬着陆,老师用这一故事进行象征就在跑道上铺上了海绵或泡沫塑料,使飞机安全地软着陆.四、灵活应用哀伤理论和辅导技巧哀伤心理的发生可以分三个阶段.第一阶段:震惊与否认.听说同学死亡,感到震惊,不愿意接受这是事实.生理反应:麻木、瘫痪、呼吸急促、心跳加剧、肌肉紧张、出汗、口干、失眠、对声音敏感等.第二阶段:面对与瓦解.确认同学死亡这一事实后,在面对事实的初期会出现愤怒、抑郁、内疚、焦虑、忧伤、思念、瓦解、绝望等心理.生理反应:失去活力、疲倦、受压征状如心口痛、晕眩、头痛、胃痛、肠胃不适等,甚至出现幻视或幻听(仿佛逝者仍然在世)等.第三阶段:接纳与适应.开始接纳失去同学这一事实,重组自我与死亡同学的关系、与其他同学的关系,并最终适应新的关系.生理反应:睡眠和饮食恢复正常、受压征状和幻觉减退等.三个阶段并非渐进式的,不会很顺利地从一个阶段向另一个阶段转换,可能会相互交叉,但总体上会经历三个阶段.危机干预的目标就是尽快让同学们进入第三个阶段,但必须让他们经历前两个阶段.危机干预最常犯的错误在于一开始就强迫同学们接纳事实,适应新的关系,这是专业基础薄弱的表现.可喜的是,以下案例中,辅导老师都非常专业,尤其是天堂寄语、告别仪式、重新安排座位等象征着旧关系的结束和新关系的开始.并且,在原则上遵守这三个阶段的前提下,老师们依据案例的情况设计环节不同的干预方案,表现出了极大的灵活性.五、告别仪式是必须的告别过去、面对现实、期望未来是幸福人生的心理基础,对青少年尤为重要.同学意外死亡,同学们与死者的关系发生了变化,同学之间(尤其是班内)关系也发生了变化.与死者的关系由现实关系变成了现实与虚幻的关系,完全成了心灵层面的关系,而同学之间因为失去了一个现实成员(多了一个虚幻成员)也发生了变化.告别仪式就是对这种关系改变的承认、接纳和适应,意味着现实生活的继续.告别仪式可以是班级(学校)按照心理辅导原理设计,如天堂寄语、写信等,也可以参与民俗告别仪式(如追悼会、一周纪念、上坟等),或两者兼而有之.这一点,本书的案例都做得很好.六、团体辅导与个别辅导结合同学意外死亡后的危机干预应当以团体辅导为主,个别辅导为辅.首先,同学死亡影响的肯定是个别同学,至少是几个要好的同学和一个班级的同学,这些同学此时最需要的是寻找共鸣与社会支持,而团体辅导的优势也在这儿.其次,只有团体辅导才能在第一时间干预所有相关的同学,个别辅导不可能做到这一点.即使对意外事故幸存者的心理干预,有同学的支持也是必须的.当然,随着时间的推移,考虑到学生康复速度和问题的差异,对个别同学给予个别辅导是必要的.在本书的案例中,有的使用了团体辅导,有的个案辅导其实属于治疗案例,说明老师们在团体辅导和个别辅导的应用方面已经非常熟练.七、一定要跟踪第一时间或第一阶段进行危机干预后,跟踪是必需的环节.跟踪干预主要从两个层面了解情况,一是同学自己的报告,二是他人(如老师、家长)的报告.如果双方面的报告都正常,则不需要继续干预.只要有一方报告不正常,则要深入了解情况,进行评估.当然,辅导老师的判断也非常重要,因为自我报告和他人报告都是非专业的人在评估.八、注意用正面活动帮助学生走出阴影哀伤处理必然要帮助学生表达哀伤情绪,但这一步完成后不宜反复诱发哀伤情绪.相反,可以用一些中性的游戏或者活动作为过渡,再开展一些热爱生命、珍惜生命的积极游戏或活动.如对幼儿园小朋友或一年级学生可以做他们喜欢的老鹰捉小鸡游戏等,让他们在活动中快乐起来.九、关于家长心理危机的干预全员辅导自然包括对家长的心理危机干预.从本书的案例报告看,对家长的心理危机干预在实际工作中是个难题.首先是人力资源的缺乏,学校心理辅导老师数量、精力有限,面对众多的学生压力已经很大,再要照顾到家长实有困难.其次是家校有时会有矛盾冲突,如有的案例中,死亡学生的亲戚要求班主任下跪,迁怒于班主任和学校,由学校辅导老师出面对家人进行危机干预就不太合适.建议学校或者教育行政部门在管理层面开发社会资源,如与关工委、街道、妇联、团委等建立联系,必要时请他们出面做些安抚工作.但在家校关系良好的情况下,在不需要消耗太多精力的前提下,不妨邀请家长来到孩子的班级,与同学互相支持,共渡难关.如宁波市洪塘中学的案例中,死亡学生家长最后主动到校告别,说明家校关系良好,如果学校主动邀请他们,对他们也是一种社会支持.十、注意创伤后应激反应(ptsr)和创伤后应激障碍(ptsd)的区分创伤后应激反应是学生意外死亡后师生、家人表现出来的情绪和行为,属于“常态”心理,因为与此时此刻所见所闻的客观事件是吻合的.相反,没有这些反应才是不正常的.危机干预的重点是帮助处理这种常态心理.如果处理不及时,则会演变为创伤后应激障碍.创伤后应激障碍是“病态”心理,因为客观事件已经远去,但当事人心理症状转移到正常的客体上去了,如害怕所有汽车、不敢出门等,属于治疗范围,这是我们不希望看到的结果.如果把常态的反应误解为病态的障碍,对当事人是一种不合理的标签或“污名”,会增加他们的心理压力,不利于危机干预.尽管许多书籍和文章常常把两者作为同义词使用,但区分它们更具科学性.(浙江大学心理与行为科学系杨宏飞)。
紧急心理危机干预指导手册

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一、组织领导(一)心理救援医疗队(包括防疫队,下同)在到达指定救灾地点后,应及时与救灾地的救灾指挥部取得联系,成立心理救援协调组,统一安排救灾地的紧急心理危机干预工作。
(二)后期到达同一地点的心理救援医疗队或人员,应该在上述心理救援协调组的统一指挥、组织下开展工作。
(三)各心理救援协调组的工作,应及时与所在地精神卫生专业机构沟通和协调,并接受当地卫生行政部门领导。
二、干预基本原则(一)心理危机干预是医疗救援工作的一个组成部分,应该与整体救灾工作结合起来,以促进社会稳定为前提,要根据整体救灾工作的部署,及时调整心理危机干预工作重点。
(二)心理危机干预活动一旦进行,应该采取措施确保干预活动得到完整地开展,避免再次创伤。
(三)对有不同需要的受灾人群应综合应用干预技术,实施分类干预,针对受助者当前的问题提供个体化帮助。
严格保护受助者的个人隐私,不随便向第三者透露受助者个人信息。
(四)以科学的态度对待心理危机干预,明确心理危机干预是医疗救援工作中的一部分,不是“万能钥匙”。
三、制定干预方案(一)目的。
1. 积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响;2. 促进灾后心理健康重建;3. 维护社会稳定,促进公众心理健康。
(二)工作内容。
1. 综合应用基本干预技术,并与宣传教育相结合,提供心理救援服务。
2. 了解受灾人群的社会心理状况,根据所掌握的信息,发现可能出现的紧急群体心理事件苗头,及时向救灾指挥部报告并提供解决方法。
学生心理危机干预手册

学生心理危机干预手册一、了解学生心理危机心理危机是指一种由于个体内、外环境因素的变动而引发的紧张、困惑和痛苦感,严重时会对学生的学习、生活和身心健康造成严重影响。
了解学生心理危机的类型和表现是进行干预的基础。
二、认识心理危机的表现学生心理危机的表现多种多样,常见的包括情绪低落或爆发、情绪波动、厌学、社交压力增大等。
有些学生可能出现身体不适、厌食或暴食等身体反应。
还有些学生可能出现逃学、迷恋网络或游戏等逃避现实的行为。
三、建立关爱的环境学生心理危机干预需要营造一个关爱的环境,学校和家庭应该提供支持和理解,避免对学生进行过度批评和指责。
同时,师生之间的沟通渠道要畅通,学校应建立专门的心理辅导机构。
四、增强学生自尊心学生自尊心是心理健康的重要组成部分,学校和家庭应该注重培养学生的自尊心。
家庭可以适当称赞孩子的努力和成绩,鼓励他们积极参与活动。
学校则可以通过班级荣誉、个人成长的方式增强学生的自尊心。
五、提供适当的支持与引导学生心理危机干预需要提供适当的支持和引导。
家庭和学校都可以关注学生的情绪波动和行为变化,耐心倾听他们的烦恼和困惑,给予积极的心理支持和建议。
同时,建议学校开设心理健康教育课程,帮助学生认识和管理自己的情绪。
六、提供合适的心理咨询学校应当配备专业的心理咨询师,并为学生提供适时、适当的心理咨询服务。
心理咨询师可以通过面对面的交流、技巧性的问题引导等方式,帮助学生了解自己的问题,寻求解决的方法。
七、建立友善的互助网络学生在面对心理困扰时,常常需要他人的理解和支持。
学校可以鼓励学生建立积极向上的友谊和互助网络,例如成立学生互助组织、开展团队活动等。
同时,家庭也应该多关心学生的社交情况,关注他们的朋友关系。
八、提供适度的课业压力适度的学业压力对学生的心理健康发展是有益的。
学校和家庭应该合理安排学生的学业任务,避免过分追求成绩,造成学生的心理负担。
适当的挑战和鼓励能激发学生学习的积极性,促进他们的成长。
中小学心理危机干预手册

中小学心理危机干预手册第一章心理危机干预总论一、灾难事件及其分类1.灾难事件对于那些突然发生、无法预料、不可控制,对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾和人祸,我们称作为灾难事件。
地震、海啸和洪水是常见的自然灾难,自然灾难对人的生活环境和财产的破坏力及其强大,更为值得关注的是在灾难中,幸存者不得不面对灾难带给身体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。
2.灾发灾难事件分类灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。
(1)公共危机事件自然灾害,如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。
事故灾害,如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。
公共卫生事件,如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。
社会安全事件,如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件等。
(2)个人危机事件个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。
3.群体受害者分级灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。
第一、二级为高危人群,是干预工作的重点,如不进行心理干预,其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。
一级受害者:指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属;二级受害者:指现场目击者或幸存者;三级受害者:指参与营救与救护的间接受害人员,主要是医生、护士、战士、警察等;四级受害者:指突发性公共危机事件区域的其他人员,如居民、记者、二级受害者家属等(也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、其他学校的学生);五级受害者:指通过媒体间接了解突发性公共事件的人(主要是那些心理素质比较差的人);举例:汶川地震灾区心理受害人群分级第一级人群:地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。
第二级人群:与第一级人群有密切联系的个人和家属,可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应;现场救护人员(消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员)。
2019年护理系学生危机干预工作手册.doc

护理系学生危机干预工作手册“危机”希腊字意即决定或转换点,而汉语中则含有危险和机会之意危机是人生的一个转折点危机是教育的一个契机自杀“不是一种怪异的、不可理解的自毁行为,进一步说,想自杀的人使用了一种特殊的逻辑思维方式,他们总是认为死是他们唯一的解决问题的办法。
这种思维方式易被认识,如果我们遇到,我们就能够采取措施阻止自杀”。
――心理学家施奈德曼“在经历了若干年的教师工作之后,我得到一个令人惶恐的结论,教学的成功和失败,‘我’是决定性的因素。
我个人采用的方法和每天的情绪,是影响学习气氛和情境的主因。
身为老师,我具有极大的力量,能够让孩子们活得愉快或悲惨,我可以是制造痛苦的工具,也可能是启发灵感的媒介。
我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人,也可以救人。
无论在任何情况下,一场危机之恶化或解除,儿童之是否受到感化,全部决定在我。
”――美国著名的教育心理学家吉诺特博士(Dr.Hhain G.Ginott)勇于承担义务,敏感,知识丰富,关心他人,坚信生命是值得珍惜的。
这些品质是危机干预者帮助当事人进行有效干预的保证。
目录一、心理危机干预工作体系1、心理危机预警系统2、心理问题五级防护网3、心理问题防护网的目标4、重点关注的四类学生及工作流程图5、心理危机学生转诊网络6、心理危机干预责任制度二、危机干预与自杀预防常识1.什么是危机2.大学生有哪些常见危机3.危机有哪些反应与表现4.危机经过哪些发展阶段5.危机有哪四种结局6.什么是危机干预7.什么是危机干预的目标与内容8.什么是危机干预的三大技术9.什么是危机干预六步法10.危机干预者的基本职能是什么11.危机干预者的行动原则是什么12.危机干预者需具备什么样的心理素质13.为什么说自杀是一个重要的公共卫生问题14.为什么说大学生是自杀的高危人群15.学校自杀预防与干预有哪些基本策略16.自杀可以分成哪些类型17.青年学生的自杀有哪些特殊类型18.有哪些因素会带来自杀的危险19.如何识别在压力下可能自杀的学生20.有哪些家庭因素与童年经历会影响学生的自杀行为21.哪些性格特点的学生更易产生自杀危险22.有哪些事件可能引起学生自杀23.有哪些躯体疾病与自杀危险有关24.有哪些精神异常的学生有较高自杀危险25.如何预防患有精神分裂症的学生自杀26.如何识别学生的精神疾病27.发现学生有精神和心理疾病倾向后如何处理28.什么是抑郁症29.什么原因导致抑郁症30.如果学生有抑郁症如何处理31.抑郁症患者的哪些表现会增加自杀危险32.自杀前有哪些预兆33.对自杀一般有哪些错误认识34.如何帮助有自杀征兆的人35.自杀干预十四个不要36.学生在电话中表达自杀倾向时如何处理37.自杀危机干预失败后如何处理38.如何理解亲人自杀后的悲伤39.如何处理悲伤40.如何关怀灾难后的人41.媒体报道对自杀有何影响42.媒体报道自杀有何原则与禁忌43.如何对特殊自杀案例进行报道一、心理危机干预工作体系1、学生心理危机预警措施专家强调,除要加强大学生的心理辅导与教育等长远举措外,还应建立预警干预机制。
中小学危机干预手册(教师篇家长篇)

中小学危机干预手册(教师篇家长篇)北京师范大学心理学部儿童创伤干预小组,面向教师和家长,推出了《危机干预应急手册》,以期让大家了解危机事件可能对学生带来的影响,快速识别需要帮助的学生,并为教师和家长自身提供有效的危机干预方式。
教师篇01危机事件对师生的影响●对学生的影响:各类天灾人祸,特别是危及生命的事件,都可能造成强烈的情感失控反应和心理伤害。
这种伤害会带来心理上的痛苦,夹杂着强烈的担心、恐惧和无助感,有时超出人类正常的承受范围。
当突发的灾难性事件超过个体心理承受时,就可能会出现心理创伤。
人为灾害(如暴力行为、情感/心理虐待、性侵等)易使人形成I型(急性)创伤,其特点为:形成创伤的时间是短暂的,或者是一次性的;可以发生在所有年龄段;形成创伤后的持续时间不长,一般三个月,有的可自然愈合,有的经过治疗获益,有的可能转化成II型(慢性)心理创伤。
人们经历了灾难性事件后,会有更高的警觉性、强烈的恐惧和持续的焦虑。
创伤后一个月内,个体会因为担心和恐惧,而花费大量时间考虑或寻找环境中的威胁信息,处于高度敏感、情绪易怒的状态,一旦遇到相关信息就会变得过于惊吓。
造成重大影响的暴力事件(尤其是发生在学校的暴力事件),会让学生感到困惑和恐惧, 他们会觉得自己有危险、或担心朋友或亲人有危险。
家长和教师可以通过保持常态、建立安全感、并和学生谈论他们的恐惧,来帮助学生应对危机事件带来的影响。
●对教师的影响:危机事件于教师而言,同样是一场灾难。
教师一方面需肩负保障学生身心健康、维护学校秩序的责任;一方面,教师自身也深受危机事件影响,还需与学生家长沟通,体会着复杂情绪,承担着较大压力。
此时,教师们常见的情绪有愤怒、有沮丧,有不能合理面对媒体和家长的压抑和委屈。
在理解学生们会对危机事件产生不同的情绪反应的同时,教师也需要接纳、理解自己对事件产生的种种反应,勇敢面对负面情绪。
教师只有处理好自己的情绪,才能帮助学生处理情绪。
●教师自身的情绪调节寻求社会支持。
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第十章危机应对篇
一生活事件与应激心理障碍的关系
当你面临重大事件或改变时,请提醒自己小心心理障碍的靠近
前面的第四章中,我们讨论了压力的来源(表1):
可以这样说:生活中出现的各种事件,当它打破了个人的平衡时,就构成了压力!
这些事件让常规生活产生了大的改变,意味着你要去适应新的要求。
为了适应这些变化,我们就需要去不断调整自己的身心,应对事件给心理造成的冲击,这个时候,我们就处于“应激”状态了。
应激会产生很多生理,心理和行为上的改变。
你的身心都绷着,随时准备迎战。
这个时候,体内的各种激素分泌增多,神经变得兴奋和敏感,肌肉紧张,血压升高;产生高兴,愤怒,焦虑等情绪,记忆,注意,判断能力都会下降。
你在努力地抵抗!当需要抵抗的强度超过你能承受的范围时,会发生什么呢?
让你难以应对的突然刺激并不能靠坚强来承受的,它很可能导致急性应激障碍。
“PTSD”(又叫创伤后应激障碍):这是心理障碍的一种,常出现在亲历性骚扰,交通事故,地质灾害等创伤事件的人群中。
起初人们会不断体验到那个创伤情景中的感受,难以挣脱;之后开始逐渐对生活事件麻木,感觉和他人疏远了;最后,这些反应导致各种症状的出现,包括睡眠困难,注意力难以集中,以及极端的担心害怕,极大的伤害人们的正常生活能力。
PTSD的人们并非都不够坚强,而是在不可控制的事件发生时,我们都需要专业的指导和帮助来降低危机对我们产生的影响。
这就像胃痛不消化不能靠撑着来康复一样。
你知道吗:长期处于慢性应激状态的人不一定觉得自己压力很大,却最有可能患心理疾病。
生活中一些小事件的累积作用常常被忽略。
举些例子:你有一个很难缠的老板;老是和伴侣吵架;孩子的成绩不好等等;这些事再平凡不过了,虽然我们不会24小时都要面对这些事,但它们对你的影响却没有消失,每天你都要调动自己的资源去应付,这样的你就不可避免的处于慢性应激当中。
而慢性应激状态会削弱你的身体免疫能力,一件很小的事足以轻松攻下你!
所以,应激状态似乎成为了现代社会人们的常态,我们面对应激该怎么办?
一方面应激对健康有重要的意义。
经过一些事,得到锻炼,更好的适应环境,我们成熟了。
但是,人如果长期保持应激反应,或是某一次应激反应过于激烈,都会影响心身健康和内平衡。
研究表明,应激反应与一些心理障碍之间常常有直接联系。
目前严重影响人类健康的疾病当中,多数与心理应激因素的长期作用有关。
另一方面我们其实可以控制应激对自身产生影响的程度。
因为障碍和疾病的发生有个发展过程,了解这个过程将帮助我们减少应激的不良影响。
首先来看看,当处于应激反应时,我们都在经历着怎样的变化?
二应激反应的四个阶段
了解自己正在经历的变化,可以帮助你知道,你究竟需要什么样的帮助
心理应激反应通常会经历以下四个阶段:
1.冲击期(在危机事件发生后不久或当时):主要感到震惊、恐慌、不知所措,之后就会出现现意识模糊,判断力下降等现象,或者脑袋里面一片空白。
2.防御期:由于事件和情景超过了自己的应付或承受能力,为了恢复心理上的平衡,控制焦虑等情绪,会把自己和事件隔离开。
比如:会出现否认、退缩和回避来把事件拉回自己可控制的范围,或者出现对外界环境过分敏感,也可能不愿意表达自己的悲伤。
3.适应期:一段时间以后,人们能够采取积极的态度面对并接受现实,寻求资源努力解决问题,焦虑情绪逐渐减轻,自信心增加,社会功能恢复。
4.危机后期或是成长期:这一时期有两种可能---部分人经历了灾害危机在心理和行为上变得较为成熟,开始通过一定的途径获得积极的应付技巧;但也有部分人出现冲动行为、焦虑、抑郁、厌食、酒依赖或药物依赖,甚至自伤、自杀等,这种情况就需要求助心理医生,进行专业的心理治疗了。
是什么决定了你的应对是否有效呢?
怎样度过危机,恢复心理平衡,取决于你是否用对了方法
对于可以控制的刺激事件,你可以采取积极行动,估计自己拥有的资源,去解决问题。
多寻求身边人的支持,被证实有很大帮助。
比如你要在短时间之内写完一份报告,你需要做的是尽快写完就行。
而面对有一些不可控的的刺激事件,你能做的是处理自己的情绪,比如:你需要照顾生病的另一半,你的任何努力都不会让疾病突然消失,这个时候,改变自己对这件事的感觉和想法或许更有效。
如果你正在经历危机,正确评估自己的能力并使用恰当的方法对你来说并不容易,甚至你很难保证自己稳定的心理状态了,那么这个时候,你需要先接受专业的心理危机应对指导。
三什么是心理危机应对?
知道吗?当你逃避不了又无法解决时,就正处于危机中
心理危机是指个体由于突然面对重大的事件,如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等,既不能回避,又无法用日常解决问题的方法来应对时,生活情况发生明显的变化,使个体产生痛苦、不安,绝望、麻木和焦虑,甚至导致行为无法自控的心理失衡状态。
如果你正在经历这些,寻求专业人员的指导可以帮助你更好的走出困境。
危机通常跟“?”有关。
常见原因有意外导致的身体残疾或严重疾病;失恋;突然失去亲人或朋友;掉了特别重要的东西;重大财产损失;考试失败;升职失败;地震,台风等严重自然灾害等。
心理危机应对是一种特殊形式的心理咨询,它对处于心理危机的个人及时给予专业帮助,帮助个人尽快摆脱困难,以防止伤害处于危机情景中的个人及其周围的人们。
在危机中,忽视,独自思考,抱怨或痛哭并不能完全解决事件带来的影响,你需要专业指导
而且这些反应可以在灾难后立刻发作,也有可能在数月或者数年之后才发作,所以事件过去或者感觉不那么难受了,并不代表你没事了。
那么接受危机干预和接受一般心理咨询有什么不一样呢?
四危机干预的目标与心理咨询的目标是不同的
当你接受危机干预时,主要针对当前你面临的困境,目的是:
1.帮助你解决危机.:主要是防止过激行为,如自伤或攻击别人等;并向你提供适当医疗帮助,处理晕倒、情感休克或容易被激怒的状态。
2.恢复功能和平衡.:通过促进交流与沟通,鼓励你充分表达自己的思想和情感,帮助你建立自信心和正确的自我评价,向你提供适当建议,促使问题解决。
3.重新掌握应变能力:帮助你学习危机应对的方法。
而心理咨询则是针对你的个人成长和发展,是没有遇到危机时你也可以寻求的帮助。
健康人在一生中会遇到很多适应和发展的问题,包括学习的压力,工作的选择,恋爱关系的建立等等,这些几乎每个人都会经历。
心理咨询就是为了帮助正常人解决这些问题而存在的。
它偏重于心理保健、情绪调节,对人们遇到的问题提供帮助,指导人们认识自我、发展自我,属于发展性咨询。
所以,如果你愿意面对自己遇到的问题,正确的判断自己是否处于危机中,需要的是危机干预还是一般的心理咨询,自然会有答案了。