第一章规划案例分析及答案
第一章-人力资源规划-案例分析题及答案
第一章人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部.另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(07。
5)(1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。
(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图所示:图1 集团总体组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整,画到分厂一级即可.(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极.发动机厂的组织结构如图2所示:图2 发动机厂组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整。
二、某电子产品公司的组织结构 . 该图表明,总经理对公司的财务和人事全权负责 , 并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间 3 个生产部门。
第一章人力资源与规划案例及答案1.doc
第一章人力资源与规划案例及答案1一、某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。
李总上任后将直线制改造为事业部制。
公司分三个事业部,各自拥生产、营销、销售的业务。
这三个部门除了和公司外的竞争者外,彼此之间也展开了竞争。
开始执行这种结构时效果相当不错,销售额增长了50%。
然而,最近人们发现了一些问题,譬如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天公司会有若干辆运货车给同一个客户运送公司的产品。
公司的管理层对实施事业部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的经理坚决支持李总,甚至到了摊牌的地步。
李总认为,如果推动集中式管理,肯定会引起三个部门经理的反对,打击他们的积极性,如果坚持分散管理,管理层又可能出现不和。
1、请阐述事业部的缺点。
2、李总究竟该怎么办呢?答:1 事业部制的主要缺点是:容易造成组织结构重叠,管理人员膨胀现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
2(1)分散式管理应当注意企业内部协调与资源共享的问题。
实行部分集中式管理,将销售、配送集中到总部,成立营销中心。
(2)李总应引导下属以整个公司的利益为重,也只有这样才能使他们往远处看,并以开阔的心胸来接纳其他主管和同事。
二、某高校技术企业按业务的分类,成立了三个针对不同产品的事业部,各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队,各部门的业务收入和成本都是独立核算的,但需要平摊后勤部门(行政部、人力资源部和财务部)所产生的成本。
目前,公司共有138人,其中三个事业部104人,后勤部门30人,高层领导4人。
由于成立时间不到三年,客户资源还不够稳定,所承接的业务量波动较大。
因此,在工作任务繁重时有些员工,尤其是研发和技术人员,会抱怨压力过大,各事业部经理也会抱怨合格人手太少,招聘来的人不能立即适应项目的工作需要,但在工作任务相对较少的时期,经理们又会抱怨本部门的人力成本太高,导致利润率下降。
《行政案例分析》例题答案
第一章行政环境案例1、贫困县的”摆谱症”1、本材料反映的主要是官场上较为流行的“政绩工程”(超大豪华广场),职务消费(超标准的公车消费),绩效评估指标单一,不根据具体经济与社会环境,高调消费的公共行政现象。
2、“摆谱”的基本内涵是无实质内容,表面上风风光光,摆阔绰,讲排场,爱面子的浮夸做法。
从行政环境的原理看:⑴政治环境,①法律的完善化、科学化程度制约着行政系统运转的协调,规范水平;②政治生活的民主平等程度制约着行政系统运转的协调、规范水平。
⑵文化环境,行政道德,由此可以看出”摆谱症”的原由,首先在于制度的完善,相关法律法规滞后,缺乏规范,缺乏必要在监督;其次在于文化环境,如行政道德失范、行政风气不良。
3、①进行必要的财政预算制度,并且最大限度地财务公开,避免铺张浪费②后勤体制改革,如公车货币化、社会化改革③加强行政管理外部监督、公民舆论等。
案例2、GDP数据疑局1、本案例反映的是政府部门不实事求是、弄虚作假、夸大GDP统计数字、追求“政绩”的行政现象。
2、主要原因:⑴压力型的领导体制。
上级政府为了有效地驱动下级政府完成以经济增长为核心的系列经济发展指标,往往通过一定的量化指标,再层层下达,并以完成经济指标的好坏作为对其政绩评价的主要评价的主要依据,在压力型领导体制下,有些地方政府片面地为求政绩,往往弄虚作假,虚报数字。
⑵对政绩的理解与评价发生了转移,政绩有有形的也有无形的,一些地方官员热衷于数字指标的浮夸,用形式代替实质。
⑶缺乏严格的评价机制与惩罚机制,如果虚报浮夸被严厉查处,政绩评价有一套科学的标准也不至于”数字出官,官出数字”。
3、危害:⑴导致决策失误,影响政府的宏观调控,影响社会总需求与总供给的平衡,从而破换国民经济的正常运行。
⑵降低政府威信,动摇执政基础。
⑶在政府内部发生官僚主义,当浮夸得不到制止、惩罚,行政的重心便会逐步偏离为人民服务的轨道。
对策:⑴变压力型领导体制为合作型领导体制,制定政策是充分发挥地方政府在制定经济发展规划和指标方面的作用。
案例分析习题参考答案
第一篇人力资源规划一、背景综述:天地公司如今已是东北地区一家规模较大的民营房地产企业,而在1996年创建天地的时候仅有50万元资金和5个员工。
8年的摸爬滚打,天地形成了一定规模,目前拥有员工150多人,资产规模一亿多元。
但随着企业的“长大”,问题也越来越多,内部的人力管理、外部的市场、业务等等,总经理陆先生开始觉得自己对公司的管理、驾驭越来越吃力......分析要求:1、天地公司的组织和人力资源两个方面存在哪些方面的问题?2、如果你是咨询顾问,请对公司的组织和人力资源两个方面进行诊断。
3、以天地公司为例,阐述人力资源规划的任务及制定步骤。
答题思路:1、在组织结构方面,天地公司由于缺少横向连接的组织和部门,各单位组织基本是各自为政,遇到交叉的问题也都直接反应到总经理那里,造成“互不交往,压力上传”的局面。
人力资源方面:一是人力资源规划功能的缺失;二是公司薪酬结构的不合理;三是缺乏考核体系。
2、对组织结构调整的建议:根据房地产企业本身的资金型、项目型的特性,将原有职能部门划分为三个职能中心:财务中心、人力资源中心、企管监督中心,并由三个副总经理分管;机构压缩,减少指挥管理幅度,降低管理成本。
专业化相对较强的成立独立的部门;将管理职能与业务职能分开,使管理职能及业务职能都形成专业化。
对人力资源管理的建议:首先,进行人力资源的规划。
其次,进行薪酬体系的设计。
第三,进行考核体系的设计。
3、人力资源规划的任务是预测企业发展中人力资源的供给与需求状况,并采取相应措施,确保企业在需要的时间和岗位获得所需人选,以实现企业人力资源的最佳配置,并从一定程度上降低人力资源的成本。
人力资源规划的第一步要对现有人员结构进行分析:第二步是在天地公司未来2~3年内实现企业战略的基础上对于企业人员需求进行预测。
第三步是对于人员的供给进行预测分析。
第四步是经过综合平衡后制定措施和计划。
二、背景综述:在1999年6月3日登载于《上海商业周刊》上的一篇文章中,作为航空包裹运送行业领袖的“联合快递公司”,宣布了两位高级执行长的突然辞职。
管理学基础案例分析参考答案
管理学基础导学案例分析第一章案例分析案例1:升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。
刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。
他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作。
在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。
在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。
经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。
之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。
现在,郭宁又被提升为公司的总裁。
他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。
想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧。
人力资源规划案例
第一章人力资源规划案例分析题及答案W公司是一家民营房地产企业,19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4 部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500 多人。
人员有增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现:追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都江堰一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有,各门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。
目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
(08.5 )请您根据本案例,回答以下问题:(1 )该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?(2)请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。
(1)该公司主要存在的问题:①公司组织内部的横向管理十分薄弱,每个部门各自为政,相互之间互相协调困难,遇到交叉性问题,就都“矛盾上交” ,直接反映到总经理,使贾总越来越感到力不从心;②公司各个部门的职责不清,导致出现问题无法追究相应责任,制定的战略规划也不能贯彻执行;③公司原有管理人员的素质不符合公司的发展要求,但由于是亲戚和朋友关系,给管理层人员的调整和撤换带来了困难;④导致公司出现“有米无法下锅”困境,其根本原因在于:公司没有对人力资源管理工作给予足够的重视,没有根据公司总体发展战略的要求,对公司人力资源做出全面的规划,没有对现有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整;⑤缺乏合理的绩效考核体系,公司人力资源部门单纯依靠上级考评来对所有员工进行绩效考核,不能达到择优淘汰的目的。
案例分析题 1人力资源规划
案例分析题第一章人力资源规划1.某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。
随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。
其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。
恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。
然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。
除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外,根据购并协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。
如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。
他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答以下问题:(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?(2)在组织结构设计合理化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道?(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。
您认为哪些培训方法适合用于这次培训中?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?答:(1)事业部制结构的优点是:1)权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力;3)各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;4)各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
第一章 人力资源规划 案例分析题 计算题及答案
一、某公司出纳员的直接上级是财务经理,所属部门是财务中心,工资等级是C系列四等,定员人数1人,工作性质是服务人员。
主要负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理,公司工资及福利核算,费用统计及分析等事项.
任职资格为大学专科会计专业,同等学历的经济管理类专业也可以接受。应当有一年以上相关的工作经验,要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。
(3)岗位职责的准确性(内容描述是否准确)
(4)职责表述的规范性(文字表述是否规范)
人力资源部经理工作说明书
一、基本资料
岗位名称
人力资源部经理
岗位等级
······
岗位编码
××××××
所属部门
人力资源部
直接上级
总经理
直接下级
×××
定员标准
1人
编制日期
××××年××月
二、岗位职责
(一)概述
(二)工作职责
问题:如果你是人力资源部部长,你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标?
(1)首先对公司现有的组织机构进行盘点.
(2)将各个部门、各个岗位的职责确定下来,在此基础上进行定员。
(3)根据定员人数的多少,再结合考核结果、工作效率、工作年限等项目将各岗位达不到标准的人员确定下来.
(4)将达不到标准的员工看是否能进行岗位之间的调换。
(1)基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(亦既岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信息。
(2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间的横向与纵向上的联系。
(4)工作内容和要求.对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。
各章主观题讲解
效考评结果的反馈,开展与员工的面谈,把真实的考评结果反馈给员工本人,
让员工知道自己在过去的工作中取得了何种进步,看到哪些方面存在不足,在 今后的工作中加以改进提高。在实际工作中,暂时的隐瞒员工的负面消息,或 许可以让员工努力工作,但长此以往,则对员工绩效水平的改进与提高是不利 的。我们可以采用委婉和诚恳的态度向员工传达他工作的负面信息,绩效反馈 面谈把握得当,不但可以让员工接受自己的缺点,还可以激发他改善绩效的热 情。
第一章 人力资源规划 案例分析题参考答案: 问题:
(1)菲尔和琳达应当忽略老员工的抗议而按照他们白己认为合适的内 容来编写工作说明书吗? (2)你将如何进行工作分析? 答:(1)菲尔和琳达不应当忽略老员工的抗议而按照他们自己认为合适 的内容来编写工作说明书。菲尔和琳达应该向老员工讲明这次工作分析 的目的,争取老员工的合作,然后在辅之以工作日志法、观察法、访谈 法进行收集信息。编制工作说明书要站在员工的立场,结合企业的需要 仔细思考他们描述的工作任务。 (2)进行工作分析的程序详见教材P7-9.
2、要求人力资源部制定一份2008-2011算。 答:根据本案例,具体设计如下: X合资企业员工培训计划 一、企业发展目标 二、企业战略措施
三、企业经济状况分析 四、培训需求信息调查 五、培训需求分析 六、培训目标预定 七、培训计划安排 八、培训资源分析 九、培训经费分析预算 十、培训计划报批 (注:每一条结合该公司的具体情况进行扩充。)
第四章
绩效管理
案例分析题: 1、答:这段话中的积极意义是指在绩效考核结果中没有将员工负面的消息反
馈给员工本人,只是让员工看到好的方面,肯定员工,调动员工积极性、主动
性和创造性,从而让员工更加努力工作,促进组织绩效水平的提高。 本案例所说的评价与规范的绩效考评常意义上进行的评价是有矛盾冲突的。进 行绩效考评时,必须保证绩效考评的客观性、公正性和准确性,还必须进行绩
规划法律法规案例分析(3篇)
第1篇一、引言随着我国城市化进程的加快,土地利用规划作为城市规划的重要组成部分,对于优化土地资源配置、保障城市可持续发展具有重要意义。
本文将以某城市土地利用规划为例,分析规划法律法规在实践中的应用,探讨规划法律法规在土地利用规划中的重要作用。
二、案例背景某城市位于我国东部沿海地区,近年来经济发展迅速,城市化进程加快。
然而,在城市化过程中,土地利用问题日益凸显,如土地资源紧张、土地利用效率低下、生态环境恶化等。
为解决这些问题,市政府于2018年制定了《某城市土地利用总体规划(2018-2030年)》。
三、规划法律法规分析1. 《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国土地管理法》是我国土地管理的基本法律,明确了土地的所有权、使用权、流转、征收、征用等方面的规定。
在案例中,市政府依据《土地管理法》的相关规定,对土地利用进行了总体规划和布局。
2. 《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国城乡规划法》是我国城乡规划的基本法律,明确了城乡规划的原则、内容、程序、监督等方面的规定。
在案例中,市政府依据《城乡规划法》的相关规定,对土地利用规划进行了编制和实施。
3. 《中华人民共和国环境影响评价法》《中华人民共和国环境影响评价法》是我国环境影响评价的基本法律,明确了环境影响评价的原则、内容、程序、法律责任等方面的规定。
在案例中,市政府依据《环境影响评价法》的相关规定,对土地利用规划进行了环境影响评价。
4. 《某城市土地利用总体规划》《某城市土地利用总体规划》是市政府依据国家法律法规和本市实际情况制定的,明确了土地利用的目标、任务、措施等。
在案例中,该规划是市政府制定土地利用政策的重要依据。
四、案例分析1. 规划编制市政府在编制土地利用规划时,充分考虑了国家法律法规的要求,遵循了《土地管理法》、《城乡规划法》等法律法规的原则。
在规划编制过程中,市政府组织专家进行了多次论证,确保了规划的科学性和可行性。
2. 规划实施在规划实施过程中,市政府严格按照法律法规的规定,对土地利用进行了严格的管理。
年城市规划实务实例分析及答案
年城市规划实务实例分析及答案(实例张XX家住某市中山区新安中里7号楼308号。
未经城市规划部门的批准,擅自在新建楼12号楼东北侧便道上搭建一间简易房屋用于经营。
该区城市管理监察大队检查发现后,认为张XX 违反了《XX市城市规划条例》中的有关规定,依法通知其限期改正,自行拆除。
在规定期限内,张XX 未予改正。
XXXX年12月9日,区城管大队又依据《违反〈XX市城市规划条例〉行政处罚办法》第三条的规定,做出了责令限期拆除的决定,并于次日向张XX送达了决定书,责令其于XXXX年12月14日前自行拆除违法建设。
张XX不服,向本区人民法院提起行政诉讼。
认为其所搭建的简易房屋虽系违法建设,但其周围还有其他的违法建设,被告不应仅对其违法建设进行查处,故诉请法院撤销被告所做决定。
评析:这是一起个人违反建设工程规划许可证的实例。
张XX所建的简易房屋,既没有申请建设工程规划许可证,也没有申请临时建设工程规划许可证,明显属于违法建设。
区城管大队系经国家和XX市有关部门批准依法成立的区级综合性行政执法机关,其有权依据城市规划管理法律、法规、规章的规定,对辖区内无建设工程规划许可证的违法建设进行查处,并可责令其改正或予以行政处罚。
根据《中华人民共和国城市规划法》和《市城市规划条例》规定,在XX 城市规划区内进行建设,应取得《建设工程规划许可证》及其他有关批准文件,否则为违法建设。
张XX显然已违反了上述法律、法规的规定,区城管大队对该违法建设行为进行的查处正确,基本事实清楚,适用法律、法规正确,处理程序合法。
至于张XX关于区城管大队需对他人的违法建设总是做出处理的要求,应通过其他途径解决,且与张XX违法建设无关,以此作为区城管大队对其违法行为处理不公正的理由不能成立。
实例XXXX年4月10日,某县啤酒厂“年产15万吨啤酒扩建项目”经国家有关部门批准,经法定程序审批后,征用土地70亩。
该厂在扩建施工过程中,为建单身公寓,私下与相邻村集体经济组织协商,达成了以60万元的价款占用20亩耕地的协议。
规划案例分析
规划案例分析
某大学规划了一项新的校园建设项目,该项目将包括新的教学楼、学生宿舍、图书馆和运动场等设施。
以下是对该规划案例的分析。
首先,该规划案例中提到的新的教学楼是一个非常重要的设施。
随着学生人数的增加,目前的教学楼已经无法满足教学需求。
因此,建设新的教学楼可以提供更多的教室和实验室,满足学生的学习需求。
此外,新的教学楼还可以采用现代化的技术设备,提供更好的教学环境。
其次,学生宿舍也是一个关键的设施。
随着学生人数的增加,住房问题成为一个紧迫的问题。
新的学生宿舍可以提供更多的住房空间,改善学生的生活条件。
此外,宿舍区还可以提供公共设施,如洗衣房、学生活动室等,为学生提供更好的生活服务。
图书馆是另一个重要的设施。
学校的图书馆是学生学习和研究的重要场所。
通过建设新的图书馆,学生将有更多的资源和空间进行学习和研究。
此外,新的图书馆还可以提供更先进的图书检索系统和学习设施,为学生提供更好的学习环境。
最后,运动场也是一个不可或缺的设施。
运动场不仅可以为学生提供锻炼和娱乐的场所,还可以为学校举办体育比赛和活动提供场地。
通过规划建设新的运动场,学校将有更多的机会举办各种体育赛事,提升学校的声誉和吸引力。
总的来说,该规划案例中的各项设施都非常重要,可以满足学生的学习和生活需求。
通过建设新的教学楼、学生宿舍、图书馆和运动场等设施,学校将提供更好的教育环境和学生服务,促进学校的发展。
(完整版)人力资源规划案例分析题和答案解析
第一章人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(07.5)(1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。
(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图所示:图1 集团总体组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整,画到分厂一级即可。
(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极。
发动机厂的组织结构如图2所示:图2 发动机厂组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整。
二、某电子产品公司的组织结构 . 该图表明 , 总经理对公司的财务和人事全权负责 , 并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间 3 个生产部门。
旅游规划与开发第四版第一章案例分析答案
旅游规划与开发第四版第一章案例分析答案第一章旅游规划与开发的概念体系名词解释1、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题'1.旅游资源既可以是物质的,也可以是非物质的。
2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。
3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关,也与旅游市场的需求有关。
4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。
5、通过合理科学的规划,可以为旅游地带来良好的“4E”效应。
三、简答题20'1、简耍介绍旅游资源的特征。
2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。
4、旅游规划规划的原则有哪些。
四、资料分析题15'试以下图为依据,说明旅游规划的内容有哪些。
一、名词解释1、旅游资源是指经过开发可对旅游者产生旅游吸引力,并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。
2、旅游规划是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上,针对旅游系统的属性、特色和发展规律,并根据社会、经济和文化发展的趋势,以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要索功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。
3、旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济活动。
4、旅游专题规划又被称为部门规划,是在区域旅游综合规划的基本思想的指导下,针对旅游开发过程中的各个部门而提出的专题计划,主要是基础设施建设计划。
二、判断题X/X三、简答题1、(I)美学特征(2)文化特征(3)空间特征。
案例分析及答案
案例分析: 张鹏的危机张鹏是一家生产小型机械的装配厂经理。
每天张鹏到达工作岗位时都随身带了一份列出他当天要处理的各项事务的清单。
清单上有些是总部的电话中通知他所要处理的,另一些是他自已在一天多次的现场巡视中发现或者他手下报告的不正常的情况。
一天,张鹏与往常一样带着他的清单来到了办公室。
他做的第一件事情就是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。
他的工厂每天24小时连续工作,各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告,说明这次开展了什么工作,发生了什么问题。
看完前一天的报告后,张鹏通常邀请他的几位主要下属召开一个早会,会上他们决定对于报告中所反映的每一个问题采取什么样的解决办法。
张鹏白天也要参加一些会议,会见来厂的各方面的来访者。
他们有些是供应商或者潜在供应商的销售代表,有些则是工厂的客户。
此外,有时也有一些来自地方、省市、国家政府机构的人员。
总部职能管理人员和张鹏的直接上司也会来厂考察。
当陪同这些来访者和自己的下属人员参观的时候,张鹏经常会发现一些问题,并将他们列人到他那些待处理事情的清单中。
张鹏发现自己明显无暇顾及长期计划工作,而这些工作是他改进工厂的长期生产效率所必须做到的。
他似乎总是在处理某种危机,他不知道哪里出了问题。
为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的工作方式来工作呢?问题:运用管理职能、管理者技能相关知识和张鹏所处的组织层次,你可以给张鹏所做的工作做一个怎样的分析呢?案例远大公司的困惑进人12月份以后,远大实业发展有限公司(以下简称为远大公司)的总经理张军一直在想两件事:一是年终已到,应该抽时间开个会,好好总结一下今年的下作。
今年外部环境发生很大变化,尽管公司想方设法拓展市场,但困难重重,好在公司经营比较灵活,苦苦挣扎,这一年总算摇摇晃晃走过来了,现在是该好好总结一下,看看问题出在哪里。
二是该好好谋划一下明年怎么办,更远的是该想想今后5年怎么干,乃至于今后10年怎么干。
上个月张总从事务堆里抽出身来,到黄河大学听了两次关于现代企业管理的讲座,教授的精彩演讲对他触动很大。
第一章——职业生涯规划概述
第一节
职业与职业生涯规划
二、职业生涯规划的意义
阅读案例:有目标定位与没有目标定位 者的出路比较
案例分析:规划对人生有巨大的导向性作 用。成功,在一开始仅仅是一种选择,选 择什么样的规划,就会有什么样的人生。 在一个人有限的生命中,职业生涯往往占 有绝对重要的位臵。据调查统计,大部分 人平时职业生涯所需时间占可利用社会活 动时间的71% ~92%。职业生涯活动 伴随了我们的大半生,甚至更长远,拥有 成功的职业生涯才可能实现完美人生。
二、职业生涯规划的类型
长期规划是 指 5~10年 的职业生涯 规划,目的 主要是设定 较长远目标。
第一章——职业生涯规划概述
知识目标:
了解职业生涯规划的含义、意义、类型; 掌握职业生涯规划的原则、基本要素、步骤和方法,为大学生进 行个人职业生涯规划打下理论基础。
能力目标:
能够遵循职业生涯规划的原则,根据职业生涯规划的内容、步骤 进行职业生涯规划。
第一节
职业与职业生涯规划
阅读案例:没有规划的人生注定要失败
第一节
职业与职业生涯规划
四、职业生涯规划的基本准则
职业生涯规划的黄金准则之二———择己所长 职业生涯规划的黄金准则之三———择己所利
第二节 职业生涯规划的基本内容
一、职业生涯规划的基本要素
著名职业生涯规划专家罗双平曾用公式总结出了职业生涯 规划的三大要素,即: “成功的职业生涯设计=知己+知彼+抉择”。孙子云:知己 知彼,百战不殆。 “知己”就是向内看,就是要了解自己,明确认识自己的 兴趣、爱好、能力、价值观、个性特征以及家庭、学校、社会 对自己的影响等。 “知彼”就是向外看,就是探索外在世界,包括职业的特 点、不同职业所需要的能力、择业的渠道、岗位的工作内容、 行业发展的前景、工作要求及待遇等外在社会特性。 “抉择”就是在知己、知彼的基础上确定符合现实的、能 充分发挥自己专长和强项、自己有浓厚兴趣并且与环境相适应 的职业生涯目标。知己、知彼和抉择三大要素间的关系与具体 内容。
第一章-人力资源规划-案例分析题-计算题及答案
第一章人力资源规划案例分析题计算题及答案一、某公司出纳员的直接上级是财务经理,所属部门是财务中心,工资等级是C系列四等,定员人数1人,工作性质是服务人员。
主要负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理,公司工资及福利核算,费用统计及分析等事项。
任职资格为大学专科会计专业,同等学历的经济管理类专业也可以接受。
应当有一年以上相关的工作经验,要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。
上班时间上午9:00——12:00,下午1:00——5:30,有时需要加班二、台北市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大,便请了一位人力资源主管来管理。
这位人力资源主管先进行了解,为什么业务人员流动率高达50%,是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题?经过一段时间的访问、观察及分析,发业务人员待遇很高,高中毕业生一个月左右领到2.5万~3万元,如果工作努力,业绩好的甚至可以领到4万多元,因此每次征募业务员时,应征者不乏其人,但工作两三个月便辞职。
他发现工作性质的影响比较大,业务员必须早上三点钟去仓库批货,五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。
从离职面谈统计中发现,台北市的年青人习惯晚睡、晚起,这种工作时间一方面他们本身不很习惯,另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。
在工作环境及性质方面,这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道,而且鱼腥味重,使他们对此工作有些厌烦。
再一方面台北市工作机会很多,虽然钱少一点,但工作性质合他们胃口的也较多,在没有经济压力的状况下,就发生了这种高流动率的现象。
这位人力资源主管了解原因后,就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况。
澎湖的孩子很能吃苦,于是他到澎湖拜访澎湖水产学校,交涉建教合作事宜,从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员,组成一班50人,在台北租房子供他们吃住,照顾他们的生活,一方面给予他们与其他业务员同样的待遇,另一方面也安排半读的课程上课。
完整版人力资源规划案例分析题和答案解析
轿车轻型汽车发动机轿车车身轻型汽车车身轿车变速器轻型汽车变速器第一早人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(07.5)(1 )该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。
(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图所示:组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整,画到分厂一级即可。
(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极。
发动机厂的组织结构如图2所示:厂长计划科研发中心生产中心销售中心部件生产车间发动机组装车间组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整。
二、某电子产品公司的组织结构•该图表明,总经理对公司的财务和人事全权负责,并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个生产部门。
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第一章人力资源规划
案例1、某配送鲜食公司负责给一些大型超市配送生鲜食品,为了有效安排人力,其采用白、夜两班,每班两个组,每组一个组长,其结构如下:
总经理
负责全厂管理及白班生产、配送
近日由于夜班生产中发现采购来的原料不足,故没有配送X产品,被超市罚款3000元。
总经理认为生产经理工作失误,生产经理则认为如白班及时补货,不会出现此情况,你认为该公司组织机构设置合理吗?它违反了什么原则,如果你是人力资源部经理,你如何对该组织进行设计?
1、违反统一指挥原则
2、有效管理幅度原则
3、统一领号,分级管理原则
案例2:丰田汽车公司将原技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织机构,经过改革,成为没有层次的扁平的组织,即工作室制。
具体做法是把原有部门中的2—3个处合并建成工作室,而各工作室之间根据各个时期的任务不同,临时建立各种相应的工作小组,使得部长一个人就能解决室内的事务,加快了领导决策的速度,从部长到组员都是室内普通一员,小组的领导是根据任务不同而随时换人。
回答:原有的组织机构存在哪些问题?
1、分工不合理,职责不明确。
2、信息系统不流畅,沟通不良。
3、决策周期长,行动迟缓,效率低下。
4、机构臃肿,人浮于事。
5、部门协调困难。
案例3:如何制定人力资源管理规划(步骤),如何使公司管理工作丰富化(参考《考试指南》)
案例4 设计一份工作岗位信息采集表
工作岗位信息采集表
一、选择答案(以下答案有多选或单选)
1、在组织信息的正式调研阶段有三个步骤,分别为(ABC )
A、决定采集信息资料的来源和方法
B、设计调查表格和抽样方法C现场实地调
查D、整理分析调查资料E、写出调查报告
2、进行组织信息调研的具体要求(ABCDEF )
A准确性B系统性C针对性D及时性E适用性F经济性G有效性
3、对调查问题的相关因素进行大概的、关联性反映调研是(B )
A探索性调研B描述性调研3因果关系调研4预测性性调研
4、当面调查法的优点是(ABC )A机动灵活B资料真实可靠C调查者主动积极D费用适中
5、信息处理的程序是(ABCDEF )
A采集B加工C传输D存储E检索F输出
6、SWOT分析法是(FE)A专家调查法B数理统计法C财务报表分析法
D市场预告分析法F态势分析法E组织信息分析的一种方法
7、岗位信息收集的方法(ABC )A调查表B座谈C现场考察D电话调查E观察
8、人力资源规划的核心部分包括(ABC )A需求预测B供给预测C供需综合平衡
9、人力资源规划的内容有(ABCD )
A战略发展规划B组织人事规划C制定建设规划D员工开发规划
10、企业组织的层次与管理幅度的关系是管理幅度越小,管理的层次(B )(A)越少(B)越多(C)可能多也可能少(D)不变
11、一个组织中能级最低的层次是(B)〈A〉决策层〈B〉操作层〈C〉执行层〈D〉管理层
12、属于人力资源成本核算过程的有(ABCE )(A)建立成本核算项目〈B〉确定具体项目的核算办法
(C)制定本企业的人力资源管理标准成本(D)统计与控制人力资源管理实际成本支出(E)审核和评估人力资源管理实际成本支出
13、在企业的组织设计中,应遵循的原则是(ABCDE )
(A)目标、任务原则(B)分工协作原则- 〈C〉统一领导、分级管理原则(D)责权相等原则〈E〉精干原则
14、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。
(A)领导(B)群众(C)领导集体(D)总任务(E)总人数
15、人力资源管理部门费用项目有(ABCD )
A广告费B测评费C补偿费D残疾人就业保障金E职工福利费F工资
17、下列哪些是属于人力资源重置成本(ABCD )
A离职补偿费B离职前的工作绩效损失C培训期间的生产损失D职业生涯管理18、审核和评估人力资源管理实际成本支出时,审核的资料包括(ABCD )
A成本帐目B核算结果C原始记录D凭证E领导签字
19、人力资源业务计划包括(ABD )等计划。
A人员补充计划B提升计划C人力资源管理的总目标D工资计划
二、判断
1、如果消费物价指数大于最低工资标准增长幅度,不能作为调整工资的标准。
(X)
2、工作多样化是通过合并工序、普通员工承担一部分管理职能实现的。
(X)
3、管理幅度与管理层次成正比的关系。
(X)。