自考电子商务概论名词解释
自考电子商务概论重点笔记:第6章
第六章在线零售
[单选]在线零售商可分为四类。
[单选]在进行决定购买产品前进行大量研究的消费者的类型是分析购买者。
[单选]决定购买产品的速度很快的消费者类型是冲动购买者。
[单选]购物者已经意识到需求,只购买计划采购的商品。这种购买行为属于专门计划购买。
[单选]在线零售的受众范围是整个世界。
[单选]折扣店能获得很大的市场份额,重要原因在于提供低价商品。
[单选]中国期刊网所采用的WWW销售业务模式是销售知识产品的模式。
[单选]电视网络所采用的WWW销售业务模式是广告支持的业务模式。
[单选]从低价开始,出价增加到没有出价人出更高的价格为止,这种拍卖方式是英式拍卖。
[单选]从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式是荷兰式拍卖。
[单选] eBay网站是属于普通消费品拍卖网站。
[多选]在线零售相对邮购具有的优势包括多种结算方式、成本低、具交互性。
[多选]拍卖的种类有英式拍卖、双重拍卖、荷兰式拍卖、密封递价拍卖。
[多选]在线零售成功的关键策略有树立品牌、降低成本、利用定制营销、正确定价。
[多选]消费者类型分为耐心购买者、分析购买者、冲动购买者。
[多选]消费者在线购买的三个阶段为购前准备阶段、购买完成阶段、购后交互阶段。
[多选]在线零售相对邮购的优势结算的优势和成本的优势、交互的优势和实时的优势、受众范围的优势和展示的优势、信息比较的优势、管理的优势。
[多选]在线订单履行业务面临的主要挑战控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益、处理退货。
[多选]WWW销售的业务模式有广告支持的业务模式、广告和订阅混合模式、交易费用模式、销售知识产品的模式。
自考电子商务概论绝对重点
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。(识记)
1、EDI商务(电子数据交换)
EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点
1、数字化(信息数据包)
2、网络外部性(一人有电话价值=0,多人有电话就越有价值)
二、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点
1、集成性(将各设备集成一个系统)
2、协调性(各主体间的协调)
3、可扩展性(超过限度可自动扩大)
三、由交易过程决定的电子商务的特点
1、普遍性(任何时间地点,不收限制)
2、虚拟性(有些形式不是真实,而是被网络化)
3、交互性(双向沟通)
四、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点
1、公平竞争
2、低成本
3、消费者的顾客价值高
(一)电子商务产生的原因
1、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础。
2、国际经济交往的客观要求。
3、市场竞争是催化剂
一、电子商务对企业的影响
(1)、影响企业的运作方式(交易,个性化定制)
(2)、影响企业的组织结构(减少层次,结构趋扁平化)
三、电子商务的消极影响
1、电子商务中消极影响的表现
(1)虚假广告。(2)出售用户信息(泄漏)。
2、消极影响产生的原因
(1)互联网分散式的网络结构,使它没有中心,没有层次,也没有“边界”。(2)犯罪主体因素,道德素质
(3)网络防范技术落后,是网络犯罪的一个外部因素。
(4)法律观念薄弱,有的青少年对自己的行为缺乏基本的认识。
(5)我国现行司法不能适应信息技术和网络的发展,不能为公安机关提供有效的司法依据。
自考电子商务法概论 第2章电子商务主体法
5、网络公司
主要提供网络技术服务,提供信息内容服务和 其它的服务的依赖网络生存发展的在线企业, 实际上,在线超市,在线商城,在线交易中心, 在线网络技术服务公司和信息服务公司都可以 称为网络公司。
电子商务经营主体企业的设立
(一)网站是互联网的一个站点,通常是指WEB服务器。
(二)网站分类
1.按照设立人的性质进行分类
电子商务的主体资格是由法律规定的
在电子商务法律关系中,享有权利的一方是权利主体, 承担义务的一方是义务主体。在多数法律关系中,双 方当事人既是权利百度文库体也是义务主体。
电子商务法律关系的双方主体既可以是单一的,也可 以是多数的。
电子商务法律关系? 指电子商务法律规范确认和调整的以电子商务活动参与 人权利和义务为内容的社会关系。 二、电子商务法律关系的特征: 1、电子商务法律关系是一种人与人之间的社会关系; 2、电子商务法律关系是一种意志关系; 3、电子商务是一种具体的电子商务权利义务关系; 4、电子商务法律关系具有平等性 5、复合性,违反电子商务法不但有民事责任,还有行政 及刑事责任
3、特殊互联网信息服务(电子公告)提供者 的义务和责任
(1)提示身份的义务(备案号) (2)按照批准的经营范围提供服务的义务 (3)不得发布非法信息并删除非法信息的义务 (4)信息监控的义务 (5)记录信息的义务 (6)保密的义务
4、电子商务条件下,卖方应当承担的义务: a.按照合同的规定提交标的物及单据 b.对标的物权利承担担保义务 c.对标的物质量承担担保义务 5、遵守知识产权和隐私权等其他民事权益的 义务
自考电子商务概论试题及答案
自考电子商务真题及答案
一、名词解释
1.网络拓扑结构( )
2.WWW( )
3.电子钱包( )
4.信息加密技术( )
5.防火墙( )
A.是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的,在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。
B.是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织,使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体间的结构关系,也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
D.是利用计算机或电话机,通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统,完成纳税申报和纳税结算的过程。E.是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
F.是全球信息网的缩写,能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。
二、单项选择题
1.银行最直接的参与电子商务的方式是( )。
A. 发放信用卡
B. 建立网上银行
C. 电子支付与结算D.理财服务
2.局域网的传输速度一般为( )。
A.10MB/S以内B.10~100MB/S
C. 100—1000MB/S D.100MB/S以上
3.在因特网的应用中,被使用最多的是( )。
A.聊天B.网上购物
C. 游戏D.电子邮件
4.电子商务数字签名是通过( )实现的。
A.手工签名B.通讯数字信号
C. 用密码算法对数据进行加、解密交换D.模拟信号5.占主导地位的网络广告形式是( )。
A.按钮式B. 横幅式
C.插播式D.电子邮件式
自考电子商务法概论 第1章电子商务法概述
第1章 电子商务法导论
中国第一例子电子邮件案
1996年7月9日,北京市海淀区法院审理Hale Waihona Puke Baidu内第一起电子邮件 侵权案。此案原、被告均系北京大学心理学系93级女研究 生。4月9日,原告薛燕戈收到美国密执安大学教育学院通过 互联发给她的电子邮件。内容是该学院将给提供1.8万美元 金额奖学金的就学机会,她非常高兴。因为这是唯一一所答 应给她奖学金的美国名牌大学。此后,她久等正式通知,但杳 无音讯,蹊晓之中委托在美国的朋友去密执安大学查询。4 月27日朋友告知,密执安大学得到一封北京时间4月12日 10:16分发出的署名薛燕戈的电子邮件,表示拒绝该校的邀
2009年商务部《电子商务模式规范》:电子商务 ( Ebusiness)是基于互联网技术和网络通信手段进行货物或服务 交易,并提供相关服务的商业形态。
第1章 电子商务法导论
二、电子商务的特点
(一)数字化--商务模式视角 电子商务中,各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和 传输,使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计 算机网络中迅速传输,形成“三流合e”的商务模式,使现代 商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发 展。
第1章 电子商务法导论
按照电子商务的实现方式分类
1.不完全电子商务 通过网络达成交易,但需在网下履行以完成交易, 无法完全依靠电子商务方式实现整个交易过程。
自考电子商务概论重点笔记必过
第一章电子商务概述[单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。
[单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。
[单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是EFT时代。
[单选]电子商务的关键技术中,最重要的技术是互联网。
[单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。
[单选]互联网的初衷并不是为商业活动。
[单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。
[单选]电子邮件诞生并发展于1972年。
[单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。
[单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。
[单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。
[单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。
[单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。
[单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。
[单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。
[单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。
[单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。
[单选]最成功的中介行业是在线商品目录。
[多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。
[多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中,超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。
[多选]按照不同时期的技术,电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。
[多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。
电子商务概论简答题-自考
第一章电子商务概述
一、简答题:
1.简述电子商务产生的原因
2.简述电子商务对企业的影响
3.简述电子商务可以降低成本的具体表现
4.简述电子商务产生的两个标志
5.简述电子商务中消极影响的表现
6.简述企业间的电子商务的功能
二、论述题
1.论述电子商务对企业传统商务的影响
2.论述电子商务对企业组织结构的影响
第二章电子商务的技术基础
一、简答题
1.简述WEB1.0和WEB
2.0的不同点
2.简述安全电子交易协议的交易流程
3.简述电子商务的安全隐患
4.简述电子商务交易的一般安全控制结构
二、论述题
1.论述我国发展电子商务支付系统的现有条件
2.论述电子商务的安全要素
第三章
一、简答题
1.简述EDI的特点
2.简述EDI的优势
3.简述EDI的编码原则
4.简述EDI与电子商务的关系
5.简述Internet和EDI的结合的方式
二、论述题
1.试述传统EDI的局限
2.试述由工作流程形成的EDI的工作方式第四章
一、简答题
1.画出以“四流”为主的电子商务系统的结构图
2.画图说明电子商务框架结构
3.政府在电子商务中的角色定位是什么
4.简述系统的属性
5.简述要素、结构与系统功能之间的关系
6.画图解释电子商务的“四流”的概念
二、论述题
1.阐述说明电子商务服务商要素
2.具体阐述电子商务系统框架的三个层次
和两大支柱。
第五章
一、简答题
1.简述电子商务标准规定的电子商务交易应遵循的基本程序
2.简述网络商品直销过程的步骤
3.简述DELL公司电子商务销售的步骤
4.画图说明网络商品直销流程
5.画图说明淘宝网的交易过程
二、论述题
1.试述基于第三方平台的B2B电子商务流程
电子商务自考本科科目
电子商务自考本科科目
电子商务自考本科科目包括基础理论、技术与应用、法律与规范、经营管理等四个方面,分别是电子商务概论、电子商务技术与应用、电子商务法律与规范、电子商务经营管理。
第一科目是《电子商务概论》。该课程主要介绍电子商务的概念、发展历程、基本特征和主要模式,以及电子商务对企业和社会经济发展的影响。学习此科目可以帮助学生全面了解电子商务的基本知识和理论框架,为后续课程的学习打下基础。
第二科目是《电子商务技术与应用》。该课程主要介绍电子商务的技术基础,包括互联网技术、电子支付、电子商务平台和软件等。同时,该课程还涉及到电子商务的应用领域,如电子商城、电子拍卖、电子政务等。学习此科目可以帮助学生掌握电子商务的技术要求和应用方法,为实际操作和项目开发提供支持。
第三科目是《电子商务法律与规范》。该课程主要介绍电子商务的法律法规及其遵循的规范,如电子合同法、电子商务交易规则等。同时,该课程还涉及到电子商务的隐私保护、知识产权保护等法律问题。学习此科目可以帮助学生了解电子商务运营的法律风险和合规要求,为合法经营提供指导。
第四科目是《电子商务经营管理》。该课程主要介绍电子商务的经营管理模式和方法,包括市场营销、供应链管理、客户关系管理等。同时,该课程还涉及到电子商务企业运营中的风险管理、安全保障等重要问题。学习此科目可以帮助学生掌握电
子商务企业的运营管理技巧和实践经验,为从事电子商务行业提供基本素质和能力。
综上所述,电子商务自考本科科目涵盖了电子商务的基础理论、技术与应用、法律与规范、经营管理等方面的知识。通过学习这些科目,学生能够全面了解并掌握电子商务的基本知识和技能,为从事电子商务相关工作打下坚实的基础。
00896电子商务概论自考大纲复习内容 2010年版
00896-2010年版电子商务概论
考试大纲复习
第一章电子商务概述
第一节电子商务的概念
一、电子商务的定义
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。【识记】
二、国际组织对电子商务的解释【领会】
(1)联合国贸发组织:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易。
(2)全球信息基础设施委员会电子商务工作组:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。(3)世界贸易组织:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。
总结:电子商务是信息经济时代商品交换的基本形式。
第二节电子商务的主要特点【识记】
一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点
电子商务中Internet的相关技术:
(1)TCP/IP协议;(2)ISDN:综合业务数字网;(3)WWW万维网。
1、数字化
数字化就是把电子商务中的各种信息包括商品、资金以及交易手续等信息转变成数字,装成信息包,在不同计算机间发送和接收,从而完成电子商务交易的全过程(如音像产品)或者部分过程(如家具等实物产品)。
数字化是电子商务的根本特点,它决定了电子商务的其他特点。
2、网络外部性
网络外部性是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
二、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点
电子商务系统有不同结构,其中典型的是框架结构,它是由三个层次和两个支柱构成。
1、集成性
集成性是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能、信息等要素集中成为一个相互关联的、统一的和协调的系统。
电子商务概论名词解释
电子商务概论名词解释
电子商务(E-commerce)是指通过计算机网络技术进行商业活动的
一种形式。在电子商务中,商家和消费者通过互联网进行交流、交易
和合作。
电子商务平台(E-commerce platform)是指提供在线购物及交易功
能的网站或应用程序。它为商家和消费者提供了一个交易的平台,便
于双方进行交易活动。
B2B电子商务(Business-to-Business E-commerce)指的是企业之间
通过电子商务平台进行交易和合作的商业模式。在B2B电子商务中,
企业可以在线销售产品或服务,与其他企业进行供应链管理和商业合作。
B2C电子商务(Business-to-Consumer E-commerce)是指企业通过
电子商务平台向消费者直接销售产品或服务的商业模式。在B2C电子
商务中,消费者可以在电子商务平台上浏览商品、下订单并完成支付。
C2C电子商务(Consumer-to-Consumer E-commerce)是指消费者之
间通过电子商务平台进行交易和合作的商业模式。在C2C电子商务中,消费者可以在电子商务平台上发布自己要出售的物品,其他消费者可
以浏览并购买。
跨境电子商务(Cross-border E-commerce)是指不同国家或地区的
商家通过电子商务平台开展跨境交易的商业模式。跨境电子商务打破
了地理限制,使消费者可以购买来自全球各地的商品。
移动电子商务(Mobile E-commerce)是指使用移动设备如智能手机、平板电脑等进行电子商务活动的商业模式。移动电子商务的兴起使消
自考《电子商务概论》知识点
自考《电子商务概论》知识点
《电子商务概论》是一门介绍电子商务基本概念、发展历程、关键技术和应用等方面的课程。以下是该课程的一些重要知识点:
1.电子商务的定义和概念:电子商务是利用计算机网络技术和交互式多媒体技术,在互联网上进行商品、服务和信息的交流与交易活动的一种商务活动。它包括电子商务的基本特点、商务模式、商务过程、商务环境等方面的内容。
2.电子商务的发展历程:电子商务经历了几个不同阶段的发展,包括电子数据交换阶段、电子商务阶段和移动商务阶段。电子商务的发展主要受到技术的驱动和经济环境的影响。
3.电子商务的基本特点:电子商务具有网络化、全球性、实时性、交互性和个性化等特点。这些特点为电子商务的发展提供了便利和机遇。
4.电子商务的商务模式:电子商务的商务模式包括B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2B(消费者对企业)和C2C(消费者对消费者)等不同的模式。每种模式都有其特点和适用范围。
5.电子商务的关键技术:电子商务的关键技术包括互联网技术、电子支付技术、电子数据交换技术、供应链管理技术和客户关系管理技术等。这些技术为电子商务的实现和发展提供了支持。
6.电子商务的应用领域:电子商务的应用领域包括电子商务在零售、制造、金融、政府和农业等不同行业的应用。电子商务的应用为企业带来了新的商机和竞争优势。
7.电子商务的风险和挑战:电子商务的发展也面临一些风险和挑战,包括网络安全风险、隐私保护风险和竞争压力等。企业需要采取相应的措施来应对这些风险和挑战。
8.电子商务的发展趋势:电子商务的发展趋势包括移动商务的发展、社交媒体的应用、大数据的利用和物联网的发展等。这些趋势将进一步推动电子商务的发展和创新。
2020年自考《电子商务法概论》专业考试题库及答案
2020年自考《电子商务法概论》专业考试题库及答案
电子商务法导论
电子商务:指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
电子商务法:是调整在计算机环境下开展的,以数据电文为交易手段而形成的电子交易形式法律关系的法律规范的总称。
功能等同原则:是一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法。其目的是要摆脱传统书面这一单一媒介条件下产生的束缚,为电子商务创造一个富于弹性的、开放的规范体系,以利于多媒体、多元化技术方案的应用。
简述电子商务的基本内涵:①电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
②电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。③电子商务是企业信息化发展中逐步形成的一种贸易形态,电子商务不等于商务电子化。
简述电子商务的主要类型:按照交易对象分类:B2B,B2C,B2G,C2C。按照商务活动内容分类包括两类商业活动①间接电子商务,②直接电子商务。根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式:①EDI商务,②互联网商务,③Intranet(内联网)商务。
简述电子商务面临哪些法律问题:电子商务运作平台建设及法律地位问题,在线交易主体及市场准入问题,电子合同问题,电子商务中商业客体问题,网上电子支付问题,在线不正当竞争与网上无形财产保护问题,在线消费者保护问题,网上个人隐私保护问题,网上税收问题,在线交易法律适用和管辖冲突问题。
简述电子商务法的调整对象:电子商务交易活动中发生的各种社会关系,而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系,它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间,有别于实体社会中的各种社会关系,且完全独立于现行法律的调整范围。
自考电子商务法概论知识点
1.电子商务的基本内涵:
1电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。2电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。3电子商务是企业信息化发展中逐步形成的一种贸易形态,电子商务不等于商务电子化。
2.电子商务的主要类型:
按照交易对象分类B2B,B2C,B2G,C2C。
按照商务活动内容分类包括两类商业活动a间接电子商务b直接电子商务。根据使用网络类型 a是EDI商务b互联网商务c是intranet(内联网)商务。
3电子商务发展面临的主要问题:
1 电子商务运作平台建设及其法律地位
2 在线交易主体及市场准入问题问题
3 电子合同问题
4电子商务中商业客体问题
5 网上电子支付问题
6 在线不正当竞争与网上无形财产保护
7在线消费者保护问题
8 网上个人隐私保护问题
9 网上税收问题
10在线交易法律适用和管辖冲突问题
4.电子商务法的调整对象:
电子商务交易活动中发生的各种社会关系,而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系,它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间,有别于实体社会中的各种社会关系,且完全独立于现行法律的调整范围。5电子商务法的特点:
1 形式规范
2 技术规范3开放规范 4多重手段规范
6电子商务法的原则:
1 中立原则 (技术中立,媒介中立,实施中立,同等保护) 2自治原则3功能等同原则4安全原则。
7 电子商务法的信息法律地位:
1调整对象是独立的,明确的调整的是电子商务交易中发生的各种社会关系。
2有明显的特征,这些社会关系交互存在虚拟社会的实体社会之间。
3传统的民法,经济法及其程序很难适应于虚拟环境中的商务活动。
自考“电子商务概论”知识点(1)
电子商务概述
1、互联网:是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。通过互联网,人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流,阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书,加入任何主体的讨论组,参加各种网上游戏和模拟,免费获得计算机软件,企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。(名词)
2、WWW(WordWideWeb):又称万维网,是互联网的一部分,是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点:具有容易使用的标准图形界面。(名词)
3、超文本hypertext:一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起,这种页面连接的系统称为超文本。(名词)
4、超文本标注语言(HTML):是附加在文本上的一套代码(标记)语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。(名词)
5、浏览器:是一种软件界面,可以让用户读取或浏览HTML文件。(名词)
6、电子商务:是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动。涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。
(名词)电子商务的四个含义:(选择)
(1)从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。
(2)从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用。
(3)从业务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望。
(4)从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。
7、电子商务发展简史:
自考电子商务概论名词解释
1.电子商务指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动
2.数字化指将电子商务中的各种信息转换成数字,装成数据包,在不同的计算机上发送和接受,从而完成电子商务交易的全过程或部分过程
3.网络外部化指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
4.集成性指通过布线系统和网络技术,将各个分离的设备、功能、信息等要素组成一个统一协调的系统。
5.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致
6.可扩展性指用户访问量超过设计限度时,电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问
7.普遍性指电子商务不受时空限制,可以在任何时间和任何地点进行交易活动
8.虚拟性指在Internet上完成的交易
9.交互性指在电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通
10.公平竞争指电子商务主体间平等、公平、公开的竞争
11.低成本指消耗的不变资本和可变资本的减少
12.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致
13.消费者的顾客价值指消费者从拥有和使用某产品或服务中所获得的价值与为取得该产品或服务所付出的成本之差
14.B2C通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动
15.B2B在Internet上采购上与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动
16.质量互变规律指事务的发展变化一般是从量变开始,量变积累到一定阶段引起质变;质变也是从部分质变开始,逐渐积累,最后引起根本性的质变。
电子商务名词解释
电子商务名词解释
电子商务(E-commerce)是指通过互联网和其他数字技术手段进行
的商业活动。在电子商务中,人们可以进行在线购物、在线支付、线
上交易和线上营销等各种商务行为,无需受限于地理位置和时间限制。以下是几个电子商务中常见的名词解释。
1. B2C(Business-to-Consumer):指企业与消费者之间的电子商务。在B2C模式下,企业通过自己的电子商务平台向个人消费者销售商品
或提供服务。这种模式下,消费者可以直接在网上浏览商品、下订单、支付和收货。
2. C2C(Consumer-to-Consumer):指个人与个人之间的电子商务。在C2C模式下,个人可以通过在线平台出售自己的二手商品,或者与
其他个人进行交换。这种模式下,平台提供了一个中介的角色,确保
交易的安全性和信誉度。
3. B2B(Business-to-Business):指企业与企业之间的电子商务。
在B2B模式下,企业之间通过电子平台进行商务交易,包括销售和采
购等方面的合作。这种模式下,电子商务平台通常提供一些额外的功能,如供应链管理和在线招投标等。
4. O2O(Online-to-Offline):指线上到线下的电子商务。在O2O
模式下,电子商务平台通过在线渠道推广商品和服务,吸引消费者到
线下实体店铺进行购买。这种模式下,线上和线下渠道相辅相成,促
进了线上和线下的融合发展。
5. 移动支付(Mobile Payment):指通过移动设备进行支付的方式。随着手机智能化的普及,移动支付在电子商务中得到广泛应用。消费
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.电子商务指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动
2.数字化指将电子商务中的各种信息转换成数字,装成数据包,在不同的计算机上发送和接受,从而完成电子商务交易的全过程或部分过程
3.网络外部化指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
4.集成性指通过布线系统和网络技术,将各个分离的设备、功能、信息等要素组成一个统一协调的系统。
5.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致
6.可扩展性指用户访问量超过设计限度时,电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问
7.普遍性指电子商务不受时空限制,可以在任何时间和任何地点进行交易活动
8.虚拟性指在Internet上完成的交易
9.交互性指在电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通
10.公平竞争指电子商务主体间平等、公平、公开的竞争
11.低成本指消耗的不变资本和可变资本的减少
12.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致
13.消费者的顾客价值指消费者从拥有和使用某产品或服务中所获得的价值与为取得该产品或服务所付出的成本之差
14.B2C通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动
15.B2B在Internet上采购上与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动
16.质量互变规律指事务的发展变化一般是从量变开始,量变积累到一定阶段引起质变;质变也是从部分质变开始,逐渐积累,最后引起根本性的质变。
17.政府采购指各级国家机关、事业单位、团体组织,使用财政性资金依法指定的集中采购目录内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为
18.无形商品指软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品
19.有形商品指占有三维空间的实体类商品
20.移动电子商务通过手机、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动
21.语音电子商务指利用语音技术将用户连接到公司的网站,并利用语音交互功能为用户提供信息和交易服务
22.个性化定制指生产厂家按照消费者的需求生产商品
23.Web是建立在客户机模型上的,以超文本标识语言和超文本传输协议为基础,能够面向用户界面的信息浏览系统
24.Web2.0是一种新生的术语,它的应用可以让人了解到目前WWW正在进行一种改变,从一系列网站到一个成熟的为最终用户提供网络应用的服务平台
25.SSL协议能保证双方通信时数据的完整性、保密性和互操作性,在安全要求不太高时可用
26.SET协议实现在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议
27.电子信用卡指信用卡的卡基由磁条卡发展为能够读写大量数据、更加安全可靠的智能卡
28.电子支票指将传统支票改变为带有数字签名的电子报文,或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息
29.电子现金指以电子化数字形式存在的现金货币
30.电子商务支付技术指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务,来实现电子支付
31.加密技术指采用数字方法对原有信息进行再组织,使得在网上公开传输的内容对于非法接收者来说成为毫无意义的文字,对于合法的接收者经过解密可以得到原始信息
32.EDI是电子商务的初级形式,指企业与企业之间、企业与政府之间通过一个内部网进行的数据传递和数据交换.也就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传递。
33.EDI标准是国际社会共同制定的一种用于电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。
34.EDI商务指将商务或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法
35.信息分类编码对大量的信息进行合理分类,然后用代码加以表示。
36.系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。
37.电子商务系统利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统。
38.要素指具有共同特性和关系的一组现象或表示一个确定的实体及其目标。
39.Internet信息系统指企业、组织和个人消费者之间跨越时空进行信息交换的平台,在信息系统的安全和控制措施保证下,通过基于Internet的支付系统进行网上支付,通过基于Internet物流信息系统控制物流的顺利进行,最终保证企业、组织和个人消费者之间网上交易的实现
40.第三方支付一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
41.网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。
42.流程是一系列相关的人类活动或操作,有意识地产生一种特定的结果
43.电子商务流程使用计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息
技术的商务流程。
44.业务流程指完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动的有序的集合。
45.商务流程是商务主体为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合同等一系列商务活动的有序集合
46.电子商务标准指国家或国际组织制定的、具有约束力的电子商务行为规范。
47.交易前的准备指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。
48.网络商品直销指消费者和生产者或者是需求方和供应方直接利用网络形式所开展的买卖活动。
49.企业流程重组是以业务流程为改造对象和中心,以关心客户的需求和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的在设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。
50.模式某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式。
51.商务模式是一种关于企业产品流(服务流) 、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制。
52.电子商务模式使用网络信息技术的商务模式。
53.电子商务运营模式指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
54.电子商务模式规范指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。
55.买方集中模式即一个买家与多个卖家之间的交易模式